怎么說孩子才會(huì)聽，怎么聽孩子才會(huì)說

夏方方

青春期的孩子很難溝通，這是家長(zhǎng)們遇到的共同難題，與此同時(shí)孩子們也面臨“父母很難溝通”的問題。家長(zhǎng)作為成年人，在“溝通”問題上占主導(dǎo)地位，如果家長(zhǎng)能懂得與孩子溝通的技巧，那么孩子所面臨的問題也就不存在了——和諧的親子關(guān)系應(yīng)運(yùn)而生。為此，我開展了一節(jié)家庭教育課。

一、怎么說，孩子才會(huì)聽

1.公布問卷結(jié)果

課前一周，我們進(jìn)行了主題為“與青春期孩子溝通常見問題”的問卷收集，共回收300份有效問卷。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看，家長(zhǎng)們與孩子溝通中遇到的主要問題是“孩子玩手機(jī)”“孩子做事磨嘰”。

孩子玩手機(jī)時(shí)，大多數(shù)家長(zhǎng)會(huì)說：“手機(jī)關(guān)掉，趕緊寫作業(yè)去！”“怎么還在玩手機(jī)？都玩多久啦！”“別玩手機(jī)了，傷眼睛！”“你就離不開手機(jī)！眼睛不要了！”可見家長(zhǎng)們對(duì)孩子過度玩手機(jī)的行為痛心而無奈。

2.情景案例討論分析

孩子作業(yè)還沒寫就拿起手機(jī)玩，已經(jīng)玩了一個(gè)多小時(shí)了。你提醒他作業(yè)還沒寫，他說：“好的，馬上就寫。”然后繼續(xù)玩手機(jī)，又過去半個(gè)小時(shí)……

這種情況下我們家長(zhǎng)是怎么做的？

家長(zhǎng)小組內(nèi)分享成功經(jīng)驗(yàn)。選派代表全班發(fā)言。

家長(zhǎng)1：正確的方法應(yīng)該是先控制住自己的脾氣。

家長(zhǎng)2：家長(zhǎng)控制住脾氣挺難的，我一般是在他玩之前跟他商量好玩多久，然后調(diào)好鬧鐘。時(shí)間到了，不管他是用手機(jī)玩游戲還是查資料，我都會(huì)直接收走。

3.正確做法

（1）走出教育陷阱。

（2）家庭教育奉行的原則應(yīng)是“溫和而堅(jiān)定”。

（3）給孩子具體的贊賞。

4.“說”的技巧

掌握以下“說”的技巧，孩子才更愿意“聽”。

（1）描述你觀察到的。“你已經(jīng)玩手機(jī)1個(gè)小時(shí)了。”這種客觀的表述會(huì)讓孩子認(rèn)識(shí)到當(dāng)前處境。

（2）描述你的感受?！拔液苤?，怕你眼睛近視?！边@種感受會(huì)讓孩子認(rèn)識(shí)到問題。

（3）表達(dá)你的期待和具體要求?！笆謾C(jī)收起來放抽屜吧，該寫作業(yè)了?！本唧w的要求溫和而有力量。

二、怎么聽，孩子才會(huì)說

孩子進(jìn)入青春期了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他不愿意與父母溝通了。

1.情景分析

孩子參加同學(xué)生日會(huì)回家。

家長(zhǎng)A：老師覺得你的作文怎么樣？數(shù)學(xué)考及格了嗎？課間有人找你玩嗎？沒有？為什么沒有？

家長(zhǎng)B：很高興看到你回來！今天過得怎么樣？

以上情景，哪一種情況與您和孩子溝通時(shí)相似？您覺得哪種情況下孩子更愿意和您溝通？說出您的看法或經(jīng)驗(yàn)。

家長(zhǎng)3：我想大部分家長(zhǎng)都是第一種情況吧。但如果不狂轟濫炸地問孩子問題，而是孩子想說的時(shí)候認(rèn)真傾聽，他會(huì)更愿意說。

家長(zhǎng)4：我就是第一種情況，天天都是我找話跟孩子說。

出示另一個(gè)情景：

我昨晚問我媽媽一道數(shù)學(xué)題，媽媽給我講解出來了，然后說：“會(huì)了嗎？”我說會(huì)了，她就說：“為什么我一講你就會(huì)了？你就是不動(dòng)腦筋！”可是我當(dāng)時(shí)就是想不出來嘛！我很努力地思考，實(shí)在不會(huì)才問她的。

請(qǐng)家長(zhǎng)們思考兩個(gè)問題：這個(gè)孩子以后還會(huì)問媽媽數(shù)學(xué)題嗎？當(dāng)孩子遇見困難時(shí)我們要怎么說呢？

家長(zhǎng)分組討論，并派代表分享看法。

家長(zhǎng)5：她肯定不會(huì)輕易問媽媽問題了，而且會(huì)對(duì)媽媽產(chǎn)生抵抗情緒。

家長(zhǎng)6：我覺得我處理得很好，我怕打擊孩子的自信心，我一般會(huì)說：“媽媽小時(shí)候?qū)W數(shù)學(xué)也很吃力，后來遇到不懂的問題就主動(dòng)問同學(xué)或老師。這次來讓媽媽幫幫你?！边@樣一說，孩子就知道了有問題不要怕，要主動(dòng)解決。

2.家長(zhǎng)體驗(yàn)式活動(dòng)

活動(dòng)名稱：瘋狂堆積木。

活動(dòng)要求：

（1）每個(gè)小組在30秒內(nèi)堆積木。

（2）積木高度最高的前4名小組獲得抽取評(píng)語(yǔ)的機(jī)會(huì)。

（3）小組派代表說出你獲得這個(gè)評(píng)語(yǔ)后的感受。

家長(zhǎng)7：我們組是第一名，我抽到的評(píng)語(yǔ)是“很棒，可不要驕傲哦！”我有點(diǎn)懵，我們組沒有驕傲啊。

家長(zhǎng)8：我們組第二名，抽到的評(píng)語(yǔ)是“太厲害了，你一定很高興吧！”確實(shí)如此，我們組都很開心。雖然是第二名，但是我們組其實(shí)可以得第一的，因?yàn)橛幸粔K積木沒堆牢固中間倒了，又重新堆的。

家長(zhǎng)9：我們組第四名，抽到的評(píng)語(yǔ)是“太遺憾了，其實(shí)可以堆更高的”。這個(gè)評(píng)語(yǔ)我不喜歡，我當(dāng)然知道可以堆更高，10個(gè)小組里我們拿第4已經(jīng)很棒了，我更喜歡第二組抽到的評(píng)

語(yǔ)。

家長(zhǎng)10：我們組第三名，抽到的評(píng)語(yǔ)是“真棒，我真替你高興”。我的感覺是有點(diǎn)虛偽和敷衍。

接下來出示第三個(gè)情景：

孩子：媽媽，我數(shù)學(xué)考了96！

媽媽： 。

A .考得不錯(cuò)，可不能驕傲哦！

B .怎么回事？還差4分就100了，太可惜了。

C .你太厲害了，我真高興！

D . 96分??！你一定非常開心噢！

以上4種回答，您用哪一種？您的回答產(chǎn)生怎樣的效果？

家長(zhǎng)11：我用A的做法，孩子聽完之后說“哦”，就沒有下文了。

家長(zhǎng)12：我用C的做法，孩子聽完很高興，沒有下文了。

家長(zhǎng)13：我用B的做法，然后我會(huì)和孩子一起分析丟4分的原因。我能感覺孩子很失望，但是我覺得找到丟分原因更重要。

家長(zhǎng)14：我用D的做法，孩子非常開心，跟我說如果考100分的話他就會(huì)超級(jí)開心，但是目前還有困難。然后我就順勢(shì)和他一起分析困難所在。

3.“聽”的原則

掌握以下“聽”的原則，孩子才更愿意“說”：少問，認(rèn)真傾聽；尊重孩子的努力，這樣孩子就會(huì)集中精力克服困難，解決問題。

小結(jié)：怎么說孩子才會(huì)聽？怎么聽孩子才會(huì)說？方法無它——愛！

三、課后反思

為了解本年級(jí)家長(zhǎng)與孩子的溝通情況，我事先做了一個(gè)問卷調(diào)查。結(jié)果顯示家長(zhǎng)們遇到與孩子難溝通的事件大同小異，家長(zhǎng)們的溝通方式也比較簡(jiǎn)單粗暴。我從問卷中選擇占比最高的問題——玩手機(jī)，提出溝通建議，并且?guī)椭议L(zhǎng)遷移到與孩子溝通的其他問題上。本節(jié)課第一個(gè)重點(diǎn)迎刃而解。

“怎么聽，孩子才會(huì)說”，是本課的另一個(gè)重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。為了讓家長(zhǎng)體會(huì)到自己的評(píng)價(jià)直接影響孩子溝通的欲望，我設(shè)計(jì)了“堆積木換評(píng)語(yǔ)”的體驗(yàn)式活動(dòng)。以體驗(yàn)式活動(dòng)引發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子內(nèi)心的共鳴，也引起家長(zhǎng)的反思。

課后家長(zhǎng)們給我發(fā)課后感悟，讓我感覺家庭教育是一件特別值得做的事。我將繼續(xù)努力，不斷反思，開展好每一節(jié)家庭教育課。