打造民心品牌 提供暖心服務(wù)

江西省推進(jìn)“5+2就業(yè)之家”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開后，宜春市萬載縣將“5+2就業(yè)之家”建設(shè)納入人社工作整體規(guī)劃，按照“五個(gè)統(tǒng)一”的要求，“日夜兼程”趕進(jìn)度、“軟硬兼施”優(yōu)環(huán)境、“內(nèi)外兼修”強(qiáng)隊(duì)伍，在全縣高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量打造各級(jí)各類就業(yè)之家142個(gè)，讓萬載這座幸福之城平添了鮮明的民生底色。

用好“123”工作方法

跑出建設(shè)“加速度”

構(gòu)建一套保障體系" 萬載縣構(gòu)建了一套涵蓋組織領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、掛點(diǎn)督導(dǎo)“三結(jié)合”的組織保障體系，為扎實(shí)開展工作提供強(qiáng)力支撐：成立了“5+2就業(yè)之家”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣人社局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，縣發(fā)改委、縣教體局、縣財(cái)政局等領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，統(tǒng)籌推進(jìn)全縣“5+2就業(yè)之家”建設(shè)；成立了綜合統(tǒng)籌宣傳、政策保障、日常調(diào)度及信息化技術(shù)保障、業(yè)務(wù)規(guī)范化指導(dǎo)、崗位歸集和運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等5個(gè)專項(xiàng)工作組，負(fù)責(zé)開展日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)；建立了局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛點(diǎn)制度并組建11個(gè)掛點(diǎn)聯(lián)系組，分別督促掛點(diǎn)聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及下轄村（社區(qū)）抓好各項(xiàng)建設(shè)工作。

開好兩個(gè)工作會(huì)議" 在去年12月中旬，萬載縣及時(shí)召開了全縣“5+2就業(yè)之家”工作部署推進(jìn)會(huì)。通過此次會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省、市推進(jìn)“5+2就業(yè)之家”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議精神，宣讀了《關(guān)于推進(jìn)萬載縣“5+2就業(yè)之家”建設(shè)的實(shí)施方案》，講解了“5+2就業(yè)之家”規(guī)范化建設(shè)簡(jiǎn)明工作手冊(cè)。從此，全縣掀起了建設(shè)就業(yè)之家的熱潮。在春節(jié)前夕，萬載縣又召開了業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)“5+2就業(yè)之家”軟件的操作業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)講解，對(duì)建設(shè)過程中的要點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑，進(jìn)一步提高了就業(yè)之家工作人員的思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平。

實(shí)施三項(xiàng)成效評(píng)價(jià)" 在2023年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合考核工作中，萬載縣將就業(yè)之家建設(shè)列入了人社牽頭指標(biāo)，占人社牽頭指標(biāo)總分的25%。綜合考核成效主要從物理空間建設(shè)、設(shè)備加載功能、崗位歸集等三個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)。針對(duì)物理空間建設(shè)，從命名、LOGO形象標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、大廳背景標(biāo)識(shí)、崗位公示牌等方面打分。針對(duì)設(shè)備加載功能，從信息大屏和崗位查詢機(jī)的配備、展示“5+2就業(yè)之家”崗位信息、安裝就業(yè)之家軟件方面打分。針對(duì)崗位歸集，從崗位的真實(shí)性、及時(shí)性、回訪率等方面打分。通過發(fā)揮好考核“指揮棒”“助推器”作用，考準(zhǔn)責(zé)任、考明路徑、考出效果，確保了基層就業(yè)之家建設(shè)責(zé)任落實(shí)到位、工作執(zhí)行到位，成效運(yùn)用到位。

緊扣“三化”規(guī)范目標(biāo)

嚴(yán)把建設(shè)“質(zhì)量關(guān)”

網(wǎng)點(diǎn)布局實(shí)現(xiàn)合理化" 網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃關(guān)系群眾便利程度，關(guān)系就業(yè)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。萬載縣結(jié)合上級(jí)要求和當(dāng)?shù)貙?shí)際，統(tǒng)籌各方資源合理布局建設(shè)“就業(yè)之家”網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)建城區(qū)15分鐘就業(yè)服務(wù)圈和農(nóng)村15公里就業(yè)服務(wù)網(wǎng)。為確保網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的合理性，萬載縣組織銀行、快遞等行業(yè)的專業(yè)人士對(duì)各地上報(bào)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，先后分批次查看網(wǎng)點(diǎn)163次，經(jīng)科學(xué)論證最終確定142個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。其中：將現(xiàn)有人力資源市場(chǎng)升級(jí)改造為縣級(jí)就業(yè)之家；在萬載縣人力資源產(chǎn)業(yè)園打造園區(qū)就業(yè)之家；在萬載技工學(xué)校打造技工院校類就業(yè)之家；在人口密集區(qū)、交通便利區(qū)打造鄉(xiāng)村兩級(jí)就業(yè)之家。

空間打造實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化" 萬載縣將縣級(jí)就業(yè)之家作為全縣“標(biāo)桿”進(jìn)行打造，著力提供標(biāo)準(zhǔn)化“樣板”?？h級(jí)就業(yè)之家占地面積近2000平方米，設(shè)置了政策咨詢、信息發(fā)布、直播帶崗、對(duì)接洽談、等候休息、活動(dòng)沙龍、業(yè)務(wù)經(jīng)辦等10個(gè)功能區(qū)，具備智能化、數(shù)字化服務(wù)功能。針對(duì)大部分不能設(shè)置獨(dú)立場(chǎng)所的鄉(xiāng)村兩級(jí)就業(yè)之家，在不增加基層負(fù)擔(dān)的情況下，領(lǐng)導(dǎo)小組積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，通過重新構(gòu)建便民服務(wù)中心等場(chǎng)所的布局，確保就業(yè)之家招牌、大廳形象標(biāo)識(shí)、崗位公示牌、服務(wù)事項(xiàng)公示等標(biāo)識(shí)標(biāo)牌掛在服務(wù)場(chǎng)所的合理位置。同時(shí)，將相關(guān)服務(wù)功能集聚在服務(wù)大廳，更好地面向群眾提供集中式、一站式服務(wù)。

隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)化" 高質(zhì)量的就業(yè)服務(wù)，必須要有一支專業(yè)且穩(wěn)定的隊(duì)伍來支撐。萬載縣通過內(nèi)部崗位調(diào)配、服務(wù)崗位招聘、公益性崗位聘用等方式，加強(qiáng)部門協(xié)同，為全縣各級(jí)各類就業(yè)之家建立了一支包含負(fù)責(zé)人、專干、兼職人員在內(nèi)的服務(wù)隊(duì)伍。就業(yè)之家明確了負(fù)責(zé)人、專干、兼職人員的服務(wù)職責(zé)，并在顯眼位置進(jìn)行了公布。目前，全縣服務(wù)隊(duì)伍人數(shù)達(dá)429人，其中負(fù)責(zé)人142人、專干144人、兼職人員143人。同時(shí)，按照統(tǒng)一培訓(xùn)與分別指導(dǎo)相結(jié)合的原則，一方面組織參加共性業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一方面根據(jù)不同服務(wù)職責(zé)進(jìn)行分別指導(dǎo)，有效提升了服務(wù)隊(duì)伍在業(yè)務(wù)辦理、文明禮儀等方面的服務(wù)水平。

激發(fā)“兩小”服務(wù)潛能

做好建設(shè)“提升篇”

積極推廣宣傳，變“小程序”為招聘“大平臺(tái)”" "萬載縣多渠道加大“江西就業(yè)之家”微信小程序的宣傳推廣力度，并在”江西就業(yè)之家”小程序融合了全縣的招聘信息，做到了人找工作便捷、企業(yè)招人精準(zhǔn)，讓勞資雙方實(shí)現(xiàn)了高效對(duì)接。除在各級(jí)各類就業(yè)之家設(shè)立142個(gè)微信小程序推廣點(diǎn)，萬載縣還在銀行、移動(dòng)、電信等行政企事業(yè)單位中增設(shè)微信小程序推廣點(diǎn)。依托各級(jí)各類就業(yè)之家工作人員，按照屬地原則，大力開展送“小程序上門”活動(dòng)，幫助企業(yè)掃碼或搜索訪問小程序。截至目前，全縣共有423家企業(yè)注冊(cè)登記，發(fā)布求職信息2081條、招聘崗位24898個(gè)，撮合對(duì)接萬余人。

強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，變“小網(wǎng)點(diǎn)”為就業(yè)“大本營(yíng)”" "村（社區(qū)）級(jí)就業(yè)之家側(cè)重“信息摸排+崗位推薦”服務(wù)，關(guān)系到全縣就業(yè)形勢(shì)穩(wěn)定。萬載縣以基層黨建為牽引，推動(dòng)黨建工作與就業(yè)工作同向聚力、深度融合，全力抓好122個(gè)村（社區(qū)）級(jí)就業(yè)之家管理服務(wù)工作，打通就業(yè)服務(wù)“最后一米”。各地就業(yè)之家負(fù)責(zé)人由村（社區(qū)）支部書記兼任，并注重吸納黨員或入黨積極分子為就業(yè)之家專干、兼職人員。同時(shí)，教育引導(dǎo)工作人員堅(jiān)持以群眾為中心，切實(shí)履行自己的就業(yè)服務(wù)職責(zé)。大力推行當(dāng)好政策宣傳員、企業(yè)招工員、信息摸排員、就業(yè)援助員“四員”活動(dòng)，讓就業(yè)服務(wù)更有溫度、廣度、力度。