數(shù)字賦能 提升服務質(zhì)效

為深入貫徹黨的二十大精神、習近平總書記關于就業(yè)工作系列重要指示批示精神和習近平總書記考察江西重要講話精神，落實落細就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，加強公共就業(yè)服務平臺建設，夯實高質(zhì)量充分就業(yè)工作根基，更好保障和改善民生，江西省創(chuàng)新開展“5+2就業(yè)之家”建設工作。

“5+2就業(yè)之家”，是指全省提供公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務的平臺和網(wǎng)點，“5”即省、市、縣、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）五級，“2”即開發(fā)區(qū)、大中專院校（含技工院校）兩類），構建覆蓋全民、貫穿全程、輻射全域、便捷高效的一體化公共就業(yè)服務新格局，推動服務提質(zhì)增效，促進勞動者更好就業(yè)創(chuàng)業(yè)，助力實現(xiàn)共同富裕。本刊本期選取了樟樹市和宜春市萬載縣兩地打造“5+2就業(yè)之家”的做法，希望這一市一縣的實踐能為基層公共就業(yè)服務平臺建設提供一些參考。

“在求職機上可以搜索崗位，刷臉就能求職，太方便了！”“崗位一目了然，銷售、文員、藥檢員等，分類也很清晰，真不錯！”4月11日，在樟樹市“就業(yè)之家”醫(yī)藥企業(yè)專場招聘會現(xiàn)場，多了2臺求職機，一伙求職者正排隊刷臉投遞簡歷?！斑@是樟樹就業(yè)之家一大亮點。企業(yè)在就業(yè)之家小程序發(fā)布招聘崗位后，求職者直接刷臉投遞簡歷，企業(yè)就可聯(lián)系進行面試，僅今天下午就有104人刷臉投遞了簡歷，真正實現(xiàn)了人找崗位更便捷、崗位找人更精準?！闭翗涫芯蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)服務中心公共服務股李燕中說道。

江西省樟樹市以“5+2就業(yè)之家”建設為契機，探索“黨建引領+數(shù)字賦能+多元參與+基層治理”的就業(yè)服務新路徑，持續(xù)延伸就業(yè)服務觸角、優(yōu)化就業(yè)服務路徑、提升就業(yè)服務品質(zhì)，構建“常態(tài)+長效”的“家門口”就業(yè)服務體系，讓百姓“就”在家里、暖在心里。

因地制宜

打造“家門口”就業(yè)服務圈

“小杜，我外頭的工作辭了，給我介紹個新工作?！痹谡翗涫袕埣疑浇值乐蟹淮濉熬蜆I(yè)之家”，老黃還沒進門就大聲詢問起來。小杜是該村的就業(yè)服務專員，他一邊引導老黃查看顯示屏的企業(yè)招工信息，一邊通過江西就業(yè)之家小程序搜索附近崗位，不一會兒便將合適的崗位篩選出來供老黃選擇，還熱心地建議他報名參加市里的免費技能培訓課提升技能本領。像這樣的村級“就業(yè)之家”，樟樹就有197個。

為提升勞動者就業(yè)便捷指數(shù)，樟樹市按照城區(qū)15分鐘、農(nóng)村15公里就業(yè)服務要求，聚焦人員集中居住區(qū)、人流密集區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，建設各級各類“就業(yè)之家”219個，通過政府促進+市場導向、數(shù)字賦能+基層治理、線上服務+線下服務，形成了覆蓋城鄉(xiāng)、便捷可及的“家門口”就業(yè)服務圈。整合市人力資源服務產(chǎn)業(yè)園、零工市場、勞動力市場等資源，強化數(shù)字賦能，通過信息集聚、集中功能、集成服務，高標準建設樟樹市“就業(yè)之家”，設置公共就業(yè)服務、招才引智、求職招聘、直播帶崗、新業(yè)態(tài)就業(yè)群體、高層次人才等功能區(qū)域，常態(tài)化展示藥、酒、鹽、金屬家具200余家企業(yè)招聘信息及水電、搬運、快遞等零工信息。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心，建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“就業(yè)之家”19個，提供求職登記、崗位推薦、就業(yè)援助等服務。依托村（社區(qū)）黨群服務中心，優(yōu)先選擇臨街位置，建設村（社區(qū)）“就業(yè)之家”197個，配備求職一體機，設置就業(yè)信息發(fā)布欄，常態(tài)化開展信息摸排和崗位推薦工作，直接面向群眾提供集中式、一站式的線上線下就業(yè)服務。同時，推動就業(yè)服務“四進”活動（進園區(qū)、進高校、進金融機構、進文化街區(qū)），在工業(yè)園區(qū)、江西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學院建立“就業(yè)之家”，在農(nóng)商行、三皇里文化街區(qū)設立“就業(yè)之家”網(wǎng)點，助力百姓在家門口高質(zhì)量充分就業(yè)。

黨建引領

助推就業(yè)服務力量下沉

“現(xiàn)在企業(yè)招人方便多了、效果也好多了。我要招人，直接聯(lián)系就業(yè)中心小李就行。就春節(jié)前，他們還上門了解公司用工需求，送來了人社惠企政策一本通和春風行動招聘活動安排?！苯魑逯掎t(yī)藥有限公司人力資源負責人寧麗娟說。

為進一步延伸就業(yè)服務觸角，樟樹市出臺《關于加強黨建引領" 進一步推進樟樹市“5+2就業(yè)之家”建設的實施方案》，將就業(yè)服務融入“兩新”黨建、機關黨建、黨建引領基層社會治理，把服務送進企業(yè)、送到群眾身邊。在機關，推行“黨建+就業(yè)服務”，將就業(yè)服務納入黨員干部聯(lián)棟包戶服務范疇，5911名包戶干部充當就業(yè)政策宣傳員、群眾就業(yè)需求收集員、就業(yè)崗位推送員，一年來累計收集就業(yè)需求1500余條，推送就業(yè)崗位2000余個。在村（社區(qū)），推行“黨建+村級就業(yè)之家”建設，強化基層黨組織的服務功能，引導大學生基層專干、年輕村干部等150余人參與就業(yè)服務，持續(xù)深化“三認四提四知四能”工作法（即，認路、認房、認人，提房知人、提人知事、提事知情、提情知策，見困難能幫、遇糾紛能調(diào)、查隱患能改、碰急事能扛），推動就業(yè)服務向基層延伸、向家門口覆蓋、向重點群體擴展，構建15分鐘就業(yè)服務圈。大橋街道就依托村（社區(qū)）黨群服務中心，組織黨員、網(wǎng)格員、樓棟長和2888名志愿者下沉網(wǎng)格摸排信息、開展送崗上門服務。同時，堅持“一企一策”，推動人社、工信、工業(yè)園區(qū)等部門聯(lián)動，組建了551人的企業(yè)用工服務專員隊伍，圍繞市內(nèi)重點產(chǎn)業(yè)和重大項目啟動“三對一”服務機制（一家企業(yè)配備了1名就業(yè)服務專員、1名鎮(zhèn)村就業(yè)專干、1家人力資源機構），開展政策宣講、政策解讀，做好人員招聘、用工指導、獵頭服務等個性化服務，收集、跟進、協(xié)調(diào)和反饋企業(yè)訴求。對有用工需求的企業(yè)，有針對性推薦參加公共就業(yè)服務專項行動和各類招聘活動。

多元聯(lián)動

推動就業(yè)服務提質(zhì)增效

春節(jié)剛過，樟樹市2024年“贛就有位來”春風行動專項活動第三場招聘會如期舉辦，求職人員人頭攢動熱鬧非凡。“幾天前就在微信朋友圈看到了這場招聘會的通知，離得不遠就過來了，正好也想找個工作。”出門買菜的張阿姨拎著菜籃子就走了進來。據(jù)悉，此次招聘會參會企業(yè)多達105家，提供崗位4000余個，吸引了3000余名群眾前來，800余人達成初步就業(yè)意向，樟樹市就業(yè)服務中心抖音直播間在線觀看人數(shù)更是高達25000余人。

為更好滿足群眾就業(yè)服務和企業(yè)招工需求，樟樹市依托市場化服務機構，提供企業(yè)招聘、人才求職、職業(yè)指導等多元服務，實現(xiàn)政府與市場同向發(fā)力，持續(xù)提升人力資源配置效率。通過大數(shù)據(jù)+“鐵腳板”，優(yōu)化“線上+線下+直播帶崗+共享用工”四維招聘平臺，積極組織各類線上、線下招聘會、人才夜市、直播帶崗等就業(yè)服務，僅今年春節(jié)期間就舉辦了春風行動招聘會17場，累計1033家企業(yè)組團攬才，提供崗位18000個，吸引20000名群眾參與，現(xiàn)場達成用工意向2500余人。同時，在村（社區(qū)），組織鎮(zhèn)、村勞動保障協(xié)管員，通過上門、電話問詢等方式，了解轄區(qū)內(nèi)各類勞動者就業(yè)失業(yè)狀態(tài)、就業(yè)技能、求職意向和培訓需求，建立全市勞動者就業(yè)需求庫，入庫各類勞動者256363名。針對就業(yè)困難人員，還推行預約服務、上門服務、代理服務、遠程服務等便民措施。