勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理信息化研究

【摘" 要】信息化已成為各行各業(yè)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)涉及土地、規(guī)劃、工程等復(fù)雜任務(wù)，其運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要處理大量員工信息并完成薪酬管理、績(jī)效評(píng)估、員工培訓(xùn)等任務(wù)，人力資源管理在該類企業(yè)中扮演著重要角色。然而傳統(tǒng)的人力資源管理方式往往依賴手工操作，易導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和遺漏。在信息時(shí)代，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需要應(yīng)用更加現(xiàn)代化的方法來(lái)提高效率、保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。論文旨在深入探討勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理的信息化實(shí)施策略，以實(shí)現(xiàn)信息共享和智能決策支持。

【關(guān)鍵詞】勘察設(shè)計(jì)企業(yè)；人力資源管理；信息化

【中圖分類號(hào)】F272.92；F49" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章編號(hào)】1673-1069（2024）05-0141-03

1 引言

在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，信息技術(shù)的快速發(fā)展已對(duì)各行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，其中對(duì)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理有至關(guān)重要的作用?？辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理是影響企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，勘察設(shè)計(jì)的質(zhì)量核心源于人才。然而傳統(tǒng)的人力資源管理方法已無(wú)法滿足現(xiàn)階段勘察設(shè)計(jì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需求，因此，信息化成為改進(jìn)和優(yōu)化勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理的重要模塊，通過(guò)引入先進(jìn)的技術(shù)和工具，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)可以更好地招募、保留和發(fā)展人才，提高整體績(jī)效，提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2 勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理信息化的意義

2.1 有助于提高工作效率

在過(guò)去，員工招聘、薪酬管理、績(jī)效評(píng)估等往往使人事部門形成大量的工作任務(wù)，如處理大量的紙質(zhì)文件、手工記錄等，不僅費(fèi)時(shí)，而且容易出錯(cuò)。而信息化系統(tǒng)可以通過(guò)在線招聘平臺(tái)實(shí)現(xiàn)求職者的自動(dòng)篩選和分類，為人力部門提供高質(zhì)量的候選人名單，從而節(jié)省時(shí)間和精力。此外，信息化系統(tǒng)通過(guò)引入自動(dòng)化薪酬計(jì)算、績(jī)效評(píng)估提醒、員工培訓(xùn)計(jì)劃等工具，使員工薪酬能夠準(zhǔn)確自動(dòng)計(jì)算，不再需要煩瑣的人工核算。例如，績(jī)效評(píng)估提醒等功能可以確保評(píng)估過(guò)程按計(jì)劃進(jìn)行，避免發(fā)生錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的問(wèn)題。這些自動(dòng)化信息工具不僅降低了人為錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，而且提高了整體工作效率。

2.2 有助于提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和可靠性

第一，傳統(tǒng)的人力資源管理方法存在數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和遺漏的風(fēng)險(xiǎn)，手工處理數(shù)據(jù)時(shí)，極易出現(xiàn)拼寫(xiě)錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤或文件丟失問(wèn)題，從而導(dǎo)致員工檔案不精確，引發(fā)薪酬?duì)幾h等法律問(wèn)題。人力資源管理軟件等信息化系統(tǒng)的應(yīng)用，能夠規(guī)范數(shù)據(jù)輸入并提供驗(yàn)證功能，可以確保員工信息的準(zhǔn)確性。此外，數(shù)據(jù)一經(jīng)錄入系統(tǒng)，就可以追蹤修改記錄，從而確保數(shù)據(jù)的可追溯性。

第二，傳統(tǒng)的文件存檔容易導(dǎo)致文件遺失或不完整。信息化系統(tǒng)將數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)，能夠確保員工信息、薪酬記錄、培訓(xùn)記錄等完整無(wú)缺，這對(duì)員工檔案的完整性和管理一致性至關(guān)重要。

第三，信息化系統(tǒng)的強(qiáng)大之處在于其能夠有效提升合規(guī)性，不同國(guó)家和地區(qū)有不同的法律法規(guī)，關(guān)于員工數(shù)據(jù)隱私、薪酬合規(guī)性等方面都有相關(guān)規(guī)定，信息化系統(tǒng)可以輕松地整合其規(guī)定條款，確保企業(yè)人力資源管理符合法律法規(guī)，從而降低法律風(fēng)險(xiǎn)[1]。

2.3 有助于實(shí)現(xiàn)信息共享和智能決策支持

第一，傳統(tǒng)的管理方式可能導(dǎo)致信息孤立，不同部門無(wú)法輕松訪問(wèn)彼此的數(shù)據(jù)，進(jìn)而導(dǎo)致溝通不暢和效率低下。信息化系統(tǒng)通過(guò)中心化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和共享平臺(tái)，能夠使不同部門更便捷地訪問(wèn)和共享員工信息，有助于協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

第二，傳統(tǒng)的報(bào)告和數(shù)據(jù)分析需要大量時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，且容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，信息化系統(tǒng)則能夠自動(dòng)收集、分析和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，為管理層提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，對(duì)于制定戰(zhàn)略和決策至關(guān)重要。例如，管理層可以根據(jù)數(shù)據(jù)趨勢(shì)、員工績(jī)效等因素作出更明智的決策。

第三，信息化系統(tǒng)提供了決策支持工具，如人力資源規(guī)劃和員工績(jī)效管理，這類工具可以自動(dòng)提供建議和提醒服務(wù)，幫助管理層作出基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的決策，使企業(yè)可以更迅速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)需求，從而更好地發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理信息化的原則

3.1 整合性原則

人力資源管理信息化的整合性原則涵蓋信息化系統(tǒng)的核心思想，即確保各個(gè)子系統(tǒng)和模塊之間的協(xié)同工作，以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)有效共享，最終實(shí)現(xiàn)高效的人力資源管理。該原則主要強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

第一，子系統(tǒng)之間的協(xié)同工作。在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中，人力資源管理信息化系統(tǒng)通常包括多個(gè)子系統(tǒng)，需要能夠緊密協(xié)同工作，以確保員工信息在各個(gè)環(huán)節(jié)流通順暢，避免數(shù)據(jù)孤島產(chǎn)生，此種協(xié)同工作能夠提高工作效率，防止錯(cuò)誤發(fā)生[2]。

第二，數(shù)據(jù)一致性和準(zhǔn)確性。這意味著無(wú)論員工信息在哪個(gè)子系統(tǒng)輸入，都應(yīng)在整個(gè)信息化系統(tǒng)中保持一致。例如，可以通過(guò)建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和同步機(jī)制，將員工基本信息如姓名、出生日期等在所有子系統(tǒng)中保持同步，從而減少數(shù)據(jù)冗余和提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

第三，流程自動(dòng)化。整合性原則鼓勵(lì)流程自動(dòng)化，以減少手動(dòng)操作和人為干預(yù)。企業(yè)通過(guò)將各個(gè)子系統(tǒng)有效集成，可以實(shí)現(xiàn)從招聘流程到績(jī)效評(píng)估，甚至員工培訓(xùn)流程的自動(dòng)化，從而提高工作效率，降低人為錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。

第四，可定制性與靈活性。整合性原則要求系統(tǒng)具有一定程度的可定制性和靈活性，不同的企業(yè)具有不同流程和需求，因此，系統(tǒng)應(yīng)允許通過(guò)配置和定制手段進(jìn)行調(diào)整，以滿足不同企業(yè)的需求。

3.2 安全性原則

在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理的信息化過(guò)程中，安全性原則涵蓋多方面內(nèi)容，以確保員工個(gè)人信息得到妥善保護(hù)，同時(shí)，維護(hù)整個(gè)信息化系統(tǒng)的安全性。該原則主要強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

第一，數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需要處理大量敏感的個(gè)人信息，包括工資、社保號(hào)碼、身份證號(hào)碼等。因此，安全性原則要求企業(yè)采取多層次安全措施，包括但不限于訪問(wèn)控制、加密、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，定期開(kāi)展隱私審核并監(jiān)測(cè)員工數(shù)據(jù)使用，從而防止未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、數(shù)據(jù)泄露和損壞。

第二，合規(guī)性和法規(guī)遵守。企業(yè)必須遵守適用法律法規(guī)，特別是關(guān)于個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的法規(guī)，明確員工權(quán)利，如訪問(wèn)個(gè)人數(shù)據(jù)、要求刪除數(shù)據(jù)等[3]。

第三，安全事件應(yīng)對(duì)。安全性原則要求企業(yè)建立應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，以迅速應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊或其他安全事件，該計(jì)劃應(yīng)明確指導(dǎo)員工在事件發(fā)生時(shí)采取措施，以盡量減少損失并維護(hù)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

3.3 靈活性原則

靈活性原則強(qiáng)調(diào)信息化系統(tǒng)的能力提升，以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求、市場(chǎng)條件和技術(shù)發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、快速演變的環(huán)境中，靈活性是確保信息化系統(tǒng)有效運(yùn)行和具備持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。該原則主要強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：

第一，模塊化架構(gòu)。該原則強(qiáng)調(diào)信息化系統(tǒng)的不同功能和組件應(yīng)被分解成獨(dú)立的模塊，每個(gè)模塊都需具有明確定義的功能和接口，這種模塊化架構(gòu)允許企業(yè)根據(jù)需要添加或刪除特定功能，而不會(huì)影響系統(tǒng)整體性能。

第二，可配置性。靈活性原則強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)應(yīng)允許管理員根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則和流程進(jìn)行模塊配置，而無(wú)須進(jìn)行系統(tǒng)代碼修改，從而使企業(yè)能夠快速響應(yīng)新業(yè)務(wù)需求，而不必等待軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的定制開(kāi)發(fā)[4]。

第三，快速部署。靈活性原則包括快速部署概念，這意味著新功能或改進(jìn)功能應(yīng)該能夠快速部署，而不會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)，以確保企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

第四，支持多平臺(tái)。企業(yè)員工通常使用不同設(shè)備和操作系統(tǒng)來(lái)訪問(wèn)信息化系統(tǒng)，因此，該系統(tǒng)應(yīng)該支持多平臺(tái)，包括桌面計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備和各種操作系統(tǒng)，如Windows、iOS和Android。通過(guò)支持多平臺(tái)運(yùn)行，系統(tǒng)能夠滿足員工多樣化需求，提供無(wú)縫用戶體驗(yàn)。

第五，業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化。自動(dòng)化業(yè)務(wù)流程是靈活性原則的重要組成，信息化系統(tǒng)應(yīng)能夠自動(dòng)化完成重復(fù)性任務(wù)和流程，從而減少員工手動(dòng)干預(yù)，降低錯(cuò)誤率，該流程可以包括招聘流程、培訓(xùn)安排、績(jī)效評(píng)估和薪資發(fā)放等環(huán)節(jié)，從而提高工作效率，提升業(yè)務(wù)執(zhí)行的一致性。

4 勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理信息化的實(shí)施策略

4.1 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)

在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中，落實(shí)人力資源管理信息化，需要對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，并充分利用信息手段提升人才質(zhì)量，確保管理人員能夠適應(yīng)企業(yè)的特點(diǎn)，為信息化管理目標(biāo)的達(dá)成奠定基礎(chǔ)。下文詳細(xì)說(shuō)明如何優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)人才培養(yǎng)，以滿足勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的實(shí)際人才需求。具體步驟如下：

第一，識(shí)別信息化管理需求。優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的前提是勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需明確自身的信息化管理需求，包括確定人力資源管理部門的職責(zé)和任務(wù)，以及相關(guān)技術(shù)和信息化目標(biāo)，并深入了解企業(yè)運(yùn)作方式和管理業(yè)務(wù)需求，以確保新的組織結(jié)構(gòu)能夠更好地支持信息化轉(zhuǎn)型需求。

第二，建立信息化溝通渠道。在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)搭建信息化平臺(tái)，建立有效的溝通渠道，促使企業(yè)內(nèi)部不同部門之間能夠形成高效的溝通，借助信息化系統(tǒng)的重要作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。

第三，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。為使新組織結(jié)構(gòu)生效，企業(yè)必須借用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)包括信息化系統(tǒng)的使用和最佳實(shí)踐，以確保員工能夠有效地利用信息化工具，增加其專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，使人力資源管理人員能夠利用信息化手段高效開(kāi)展人力資源管理工作，實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)效的同步提升[5]。

4.2 基于全局角度，強(qiáng)化制度建設(shè)

基于全局角度的制度建設(shè)需要深入了解企業(yè)的需求和目標(biāo)，確保信息化系統(tǒng)與企業(yè)特點(diǎn)相契合，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效的人力資源管理信息化，提高員工滿意度和客戶服務(wù)質(zhì)量。具體步驟如下：

第一，審視現(xiàn)有制度。企業(yè)的首要任務(wù)是審視和評(píng)估現(xiàn)有的人力資源管理制度，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估、薪酬和福利等方面，企業(yè)需要了解哪些制度需要優(yōu)化，以適應(yīng)信息化需求，以及哪些制度仍然適用，可以被保留。

第二，制定信息化戰(zhàn)略。基于審視結(jié)果，企業(yè)需制定信息化戰(zhàn)略，明確定義信息化對(duì)各個(gè)制度的影響和改進(jìn)措施，需要確保信息化與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略和目標(biāo)相一致，并在信息化戰(zhàn)略中設(shè)立明確的目標(biāo)、時(shí)間表和責(zé)任分工。

第三，制度整合?？辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)通常涉及多個(gè)部門和專業(yè)領(lǐng)域，因此，制度整合至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)確保招聘、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估制度相互支撐與協(xié)調(diào)，并且這些制度與信息化進(jìn)程高度契合，以提高效率并實(shí)現(xiàn)信息共享。

第四，構(gòu)建數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私制度。信息化系統(tǒng)將涉及大量員工和客戶數(shù)據(jù)處理，因此，企業(yè)需建立并強(qiáng)化數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私制度，包括數(shù)據(jù)安全存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制、合規(guī)性審查和員工培訓(xùn)等內(nèi)容，以保障企業(yè)人力資源信息的安全性。

第五，持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)測(cè)。制度建設(shè)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)測(cè)機(jī)制，以定期評(píng)估制度的有效性，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果，進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)，以確保制度能夠適應(yīng)企業(yè)信息化的需求和變化。另外，要保證管理流程的精細(xì)化發(fā)展。可將抽象的管理技術(shù)具象化，便于員工進(jìn)行深入的交流，以解決人力資源管理工作中存在的問(wèn)題，為企業(yè)的其他事務(wù)管理提供針對(duì)性的參考。尤其針對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段的經(jīng)營(yíng)決策，運(yùn)用信息技術(shù)能夠?qū)Ω黜?xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合整理，保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

4.3 打造數(shù)據(jù)平臺(tái)，完善績(jī)效考核

在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理信息化的過(guò)程中，需打造數(shù)據(jù)平臺(tái)，并建立信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人力資源的深入整合與管理，并利用績(jī)效考核機(jī)制，切實(shí)保證員工的基本權(quán)益，維護(hù)企業(yè)人力資源的穩(wěn)定發(fā)展。具體步驟如下：

第一，設(shè)定績(jī)效指標(biāo)。企業(yè)需要建立相對(duì)明確的績(jī)效考核制度，并形成較為詳細(xì)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，其中標(biāo)準(zhǔn)需納入企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求及工作職能等內(nèi)容，包括項(xiàng)目管理、資源分配、工作表現(xiàn)、工作完成度等方面的內(nèi)容。

第二，績(jī)效數(shù)據(jù)采集和整合。為建立數(shù)據(jù)平臺(tái)，績(jī)效數(shù)據(jù)需要從各個(gè)來(lái)源進(jìn)行采集，并完成整合。通過(guò)整合企業(yè)人力資源管理信息化設(shè)備檢測(cè)到的員工信息、部門給出的員工業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)以及業(yè)務(wù)管理平臺(tái)上的數(shù)據(jù)，企業(yè)可以保證自身采集到的績(jī)效數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。

第三，績(jī)效核算。人力資源管理系統(tǒng)需要具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理功能，包括云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)的安全性、備份和可訪問(wèn)性，且要保證數(shù)據(jù)分析有效性及可視化，借此形成對(duì)員工工作能力、工作成績(jī)等方面的考核，并依據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)員工的工作潛力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、解決問(wèn)題的能力等方面進(jìn)行全方位的考核，從數(shù)據(jù)中提取洞察，將其與員工的薪資體系相掛鉤[6]。

第四，建立信息化的考核辦法。企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)該包括人力資源管理、項(xiàng)目管理、客戶關(guān)系管理等功能模塊，并借助智能化分析手段進(jìn)行績(jī)效統(tǒng)計(jì)與整合，完成自動(dòng)化的數(shù)據(jù)分析、評(píng)估、傳輸和共享，切實(shí)保證績(jī)效考核的公平性、公正性，顯著提升勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源管理水平。

第五，保證績(jī)效考核的靈活性。在人力資源管理系統(tǒng)的使用中，要利用信息系統(tǒng)將員工的業(yè)務(wù)成績(jī)進(jìn)行量化評(píng)分，并設(shè)定相對(duì)靈活、實(shí)時(shí)更新的指標(biāo)，要保證指標(biāo)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，進(jìn)而提升員工績(jī)效考核的全面性和有效性，充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì)。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，信息化建設(shè)已經(jīng)成為現(xiàn)代勘察設(shè)計(jì)企業(yè)不可或缺的一部分，其能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)人力資源的高效管理，改善員工管理和績(jī)效評(píng)估的方式方法。因此，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中，要不斷地加強(qiáng)信息化建設(shè)，以滿足企業(yè)人力資源管理的信息化需求，其中，要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)勘察設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置，并借助信息技術(shù)手段加強(qiáng)對(duì)人員的勘察設(shè)計(jì)技能培訓(xùn)，讓其能夠更加快速地適應(yīng)行業(yè)變革，為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。

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