【摘" 要】高質(zhì)量發(fā)展時代要求下,我國各類企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級的新機遇與挑戰(zhàn),這一背景下,企業(yè)需要不斷強化內(nèi)部管理,提升財務(wù)管理水平,以促進自身的持續(xù)發(fā)展。業(yè)財融合作為新型管理模式,其通過業(yè)務(wù)與財務(wù)人員的高效溝通與協(xié)作,提升部門的合作能力,推動信息數(shù)據(jù)的精準性,提高決策科學(xué)性,并實現(xiàn)精細化管理,提升風(fēng)險防控能力。當前,多數(shù)企業(yè)雖運用了業(yè)財融合管理模式,但實際運用中仍存在業(yè)財融合環(huán)境不佳、業(yè)財部門協(xié)作差、業(yè)財融合機制缺失、業(yè)財融合監(jiān)督欠缺與業(yè)財數(shù)據(jù)融合落后等問題。這些問題一定程度上制約了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展?;诖耍撐姆治隽似髽I(yè)業(yè)財融合的重要性,探究了業(yè)財融合中的問題,同時,提出了相應(yīng)的應(yīng)對舉措,以為各企業(yè)業(yè)財融合的高效開展提供參考。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);業(yè)財融合;問題;應(yīng)對舉措
【中圖分類號】F275" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻標志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章編號】1673-1069(2024)05-0187-03
1 引言
隨著企業(yè)規(guī)模的進一步擴大以及各部門的職能分工更細致,現(xiàn)有的管理模式已無法滿足企業(yè)需求。這一背景下,業(yè)財融合引起了各企業(yè)管理層的注意。業(yè)財融合要求企業(yè)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,通過業(yè)務(wù)與財務(wù)部門的數(shù)據(jù)、人員與管理融合,提升財務(wù)管理質(zhì)量,推動業(yè)務(wù)活動的優(yōu)化,最終實現(xiàn)管理目標。當前,多數(shù)企業(yè)雖開展了業(yè)財融合,但其業(yè)財融合環(huán)境、機制、監(jiān)督等方面均存在不足之處,如何強化業(yè)財融合成為新時期企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要研究內(nèi)容之一。
2 企業(yè)業(yè)財融合重要性分析
2.1 提升決策科學(xué)性
業(yè)財融合要求財務(wù)人員參與業(yè)務(wù)前端,全面熟悉業(yè)務(wù)活動的內(nèi)容與進程,而業(yè)務(wù)人員也通過了解財務(wù)知識,將財務(wù)管理融入業(yè)務(wù)活動中。這樣可以進一步提升業(yè)務(wù)與財務(wù)部門數(shù)據(jù)的傳遞速率,提高企業(yè)財務(wù)信息的準確性,使管理層掌握企業(yè)的整體財務(wù)情況與業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上制定科學(xué)的決策。因此,業(yè)財融合可提升企業(yè)決策科學(xué)性。
2.2 實現(xiàn)精細化管理
激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)要借助業(yè)財融合對業(yè)務(wù)活動進行全流程管控,并將內(nèi)控思想融入業(yè)務(wù)活動與管理中。財務(wù)部門可以通過規(guī)范工作流程、風(fēng)險管理、內(nèi)控指導(dǎo)、預(yù)算管理等手段參與業(yè)務(wù)活動,以確保資金安全,并實現(xiàn)內(nèi)部的精細化管理。同時,企業(yè)利用業(yè)財融合可對財務(wù)信息進行深入挖掘與精細化管理,在此基礎(chǔ)上科學(xué)分配資源并制定合理的成本管控方案,以控制企業(yè)的運營成本,實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.3 提高風(fēng)險防控能力
業(yè)財融合管理模式可通過精準的數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)活動進行全面風(fēng)險評估與實時監(jiān)控,確保企業(yè)掌握各潛在風(fēng)險,并制定應(yīng)對方案。同時,依據(jù)市場等外部環(huán)境的變動迅速調(diào)整企業(yè)的決策與規(guī)劃,降低風(fēng)險對企業(yè)運營的影響。業(yè)財融合打破了業(yè)務(wù)與財務(wù)的信息壁壘,提升了部門間的協(xié)作能力,提高了財務(wù)透明度,可增強企業(yè)對風(fēng)險的感知與管控能力,推動企業(yè)的健康發(fā)展。
3 企業(yè)業(yè)財融合中存在的問題
3.1 業(yè)財融合環(huán)境不佳
良好的業(yè)財融合環(huán)境可提升企業(yè)的業(yè)財融合質(zhì)量。然而,當前多數(shù)企業(yè)由于管理層對業(yè)財融合認識不足,導(dǎo)致業(yè)財融合的實施效果不佳,制約了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。如多數(shù)企業(yè)管理層將業(yè)財融合任務(wù)劃分至財務(wù)部門,未將業(yè)務(wù)部門融入其中,未構(gòu)建業(yè)務(wù)與財務(wù)信息的傳遞體系,也沒有規(guī)范業(yè)財融合工作流程。這導(dǎo)致財務(wù)人員無法參與業(yè)務(wù)前端活動,也無法對業(yè)務(wù)活動進行事中監(jiān)控,僅在活動結(jié)束后對其進行評價。這一過程中,其無法掌握精準的數(shù)據(jù)信息,更無法及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動中的潛在風(fēng)險,影響了企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
同時,復(fù)合型人才的缺失也導(dǎo)致企業(yè)業(yè)財融合質(zhì)量偏低。業(yè)財融合要求財務(wù)人員了解業(yè)務(wù)內(nèi)容與流程,通過預(yù)算、管理、分析等全面參與業(yè)務(wù)活動,并且業(yè)務(wù)人員需具備一定的財務(wù)知識,在相關(guān)思想指導(dǎo)下控制成本,提升經(jīng)濟效益。但當前多數(shù)企業(yè)財務(wù)人員多注重會計核算、報表編制等基礎(chǔ)工作的開展,對業(yè)務(wù)采購、生產(chǎn)、存貨及銷售等流程了解不足。未深入挖掘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),也沒有對比分析財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)信息,無法為企業(yè)業(yè)務(wù)決策提供有效的數(shù)據(jù)支持。同時,業(yè)務(wù)人員對財務(wù)知識的了解較少,無法向財務(wù)人員提供其所需的財務(wù)信息,致使信息共享度偏低,甚至為實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標,存在資源浪費與資金使用效率低的現(xiàn)象,影響了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
3.2 業(yè)財部門協(xié)作差
一般而言,業(yè)務(wù)與財務(wù)部門的工作目標與關(guān)注點不同,要提升業(yè)財部門的協(xié)作效率,業(yè)財部門就需統(tǒng)一目標。然而,當前多數(shù)企業(yè)業(yè)財部門的工作目標仍存在差異,導(dǎo)致部門協(xié)作差。如業(yè)務(wù)部門工作關(guān)注點多為銷售目標的實現(xiàn),在銷售管理中往往會采用返利優(yōu)惠等促銷方法提升銷售收入。而財務(wù)部門多注重經(jīng)濟效益的實現(xiàn),如業(yè)財融合中財務(wù)人員多強調(diào)資金周轉(zhuǎn)、利潤增長、預(yù)算管理、風(fēng)險管控等問題。這一過程中,財務(wù)部門的風(fēng)險控制方案可能會影響營銷效果,降低銷售收入,導(dǎo)致業(yè)務(wù)與財務(wù)部門出現(xiàn)利益沖突,影響業(yè)財部門協(xié)作效率。同時,部分企業(yè)仍采用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,即采購、生產(chǎn)與銷售等部門形成一套工作體系。相關(guān)業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門在這一環(huán)節(jié)的交集較少,無法實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的聯(lián)動和及時傳遞,財務(wù)人員在收到業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)時無法對其真實性與準確性進行審核,容易導(dǎo)致業(yè)財部門存在口徑差異,降低了數(shù)據(jù)利用效率,影響了部門協(xié)作質(zhì)量。
3.3 業(yè)財融合機制缺失
業(yè)財融合相關(guān)機制缺失是導(dǎo)致企業(yè)業(yè)財融合質(zhì)量偏低的主要原因之一。現(xiàn)階段,部分企業(yè)雖引進了業(yè)財融合管理模式,但未依據(jù)工作與崗位需求完善相關(guān)管理機制,致使業(yè)財融合流程不規(guī)范。如崗位責(zé)任制不完善,未明確界定業(yè)務(wù)與財務(wù)部門的崗位職責(zé)與分工。業(yè)務(wù)部門未明確自身在業(yè)財融合中的權(quán)責(zé),無法及時提供財務(wù)部門所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),影響了部門之間的溝通效率。財務(wù)數(shù)據(jù)分析落后,降低了業(yè)財融合質(zhì)量;信息溝通機制缺失,由于缺乏相關(guān)溝通機制,部門間的溝通效率偏低,財務(wù)部門無法針對業(yè)務(wù)活動特點形成針對性的財務(wù)分析報告,降低了業(yè)財部門協(xié)作能力;預(yù)算管理機制不健全,業(yè)務(wù)人員對預(yù)算管控工作的參與積極性較弱,財務(wù)人員在未對采購、營銷等業(yè)務(wù)活動進行全面調(diào)研的情況下編制預(yù)算目標,致使預(yù)算執(zhí)行中存在較大偏差,且預(yù)算考核指標相對單一,如未將財務(wù)指標、預(yù)算執(zhí)行情況等納入業(yè)務(wù)部門考核范圍內(nèi),致使預(yù)算考核無法發(fā)揮自身的考評與激勵作用[1]。
3.4 業(yè)財融合監(jiān)督欠缺
有效的監(jiān)督可保證企業(yè)的業(yè)財融合質(zhì)量,然而目前多數(shù)企業(yè)業(yè)財融合管理中存在監(jiān)督欠缺的問題,致使企業(yè)業(yè)財融合成果不佳。如部分企業(yè)的業(yè)財融合監(jiān)督工作由財務(wù)部門負責(zé),監(jiān)督工作中由于財務(wù)部門對業(yè)務(wù)內(nèi)容的關(guān)注度較低,無法對業(yè)務(wù)工作進行有效監(jiān)督,再加上財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的監(jiān)督多存在于事后評價環(huán)節(jié),事前預(yù)測與事中監(jiān)控的缺失,一定程度上降低了業(yè)財融合質(zhì)量,且監(jiān)督工作中財務(wù)部門既是監(jiān)督者也是被監(jiān)督者,也影響了監(jiān)督的有效性。
3.5 業(yè)財數(shù)據(jù)融合落后
信息化時代背景下,盡管各企業(yè)引進了相關(guān)系統(tǒng)與軟件開展財務(wù)與業(yè)務(wù)工作,但由于未結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀對軟件系統(tǒng)進行升級,且未構(gòu)建業(yè)財一體化平臺,致使企業(yè)業(yè)財數(shù)據(jù)融合質(zhì)量差。具體工作中,部分系統(tǒng)信息未實現(xiàn)自動化處理,數(shù)據(jù)整理與傳遞仍需人工操作,人為參與容易影響數(shù)據(jù)的完整性與準確性。如費用報銷審核中仍需業(yè)務(wù)人員遞交紙質(zhì)單據(jù),之后由上級領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)人員進行審核,待審核通過后進行報銷。這一環(huán)節(jié)審核周期長,流程煩瑣,容易降低企業(yè)工作效率。而且,業(yè)務(wù)與財務(wù)部門的系統(tǒng)相對獨立,系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)錄入形式、信息表述方式存在差異,導(dǎo)致業(yè)務(wù)與財務(wù)部門的數(shù)據(jù)共享困難,一定程度上降低了企業(yè)的業(yè)財融合實施效率。
4 企業(yè)業(yè)財融合問題的應(yīng)對舉措
4.1 營造良好業(yè)財融合環(huán)境
針對當前企業(yè)業(yè)財融合環(huán)境不佳的問題,新時期,各企業(yè)需貫徹業(yè)財融合理念,打造復(fù)合型人才隊伍,以營造良好的業(yè)財融合環(huán)境。
在貫徹業(yè)財融合理念方面,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需通過學(xué)習(xí)業(yè)財融合理論知識、分析業(yè)財融合案例等方式,來正確認識業(yè)財融合在企業(yè)運營中的作用。需要重視業(yè)財融合工作的開展,強調(diào)業(yè)務(wù)與財務(wù)部門的參與,并構(gòu)建業(yè)財一體化管理體系。同時,管理層需將業(yè)財融合理念融入企業(yè)文化中,通過知識競賽、教育培訓(xùn)等活動提升全體員工的業(yè)財融合意識,促使各部門員工積極參與到業(yè)財融合工作中。
打造復(fù)合型人才隊伍方面,企業(yè)需依據(jù)財務(wù)與業(yè)務(wù)部門的崗位需求面向社會聘請專業(yè)的業(yè)財融合人才,以提升企業(yè)員工整體素質(zhì)。同時,針對業(yè)財部門工作內(nèi)容制定針對性的人才培訓(xùn)方案,如針對財務(wù)人員,企業(yè)需在基礎(chǔ)財務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時強調(diào)財務(wù)人員戰(zhàn)略思維、智慧運營、數(shù)據(jù)分析、數(shù)字應(yīng)用等能力的培訓(xùn),并組織其進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及相關(guān)流程,提升財務(wù)人員的專業(yè)能力與綜合素質(zhì);針對業(yè)務(wù)人員,企業(yè)需在加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時組織其學(xué)習(xí)業(yè)財融合、預(yù)算管理、內(nèi)部控制等財務(wù)理論知識,了解企業(yè)財務(wù)管理制度與工作流程,在成本管控、風(fēng)險管理等思想指導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)活動[2]。
4.2 強化業(yè)財部門協(xié)作能力
為加強業(yè)務(wù)與財務(wù)部門的協(xié)作能力,業(yè)財融合中企業(yè)一方面需明確業(yè)財部門的關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門主要職責(zé)是市場開發(fā)與業(yè)務(wù)運行,向財務(wù)人員提供精準的業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù),財務(wù)部門主要職責(zé)是以資本運作和財務(wù)管理為核心分析財務(wù)數(shù)據(jù)并出具財務(wù)報告。同時制定溝通協(xié)作機制,要求財務(wù)人員定期與業(yè)務(wù)人員進行交流,通過相關(guān)數(shù)據(jù)的分析實現(xiàn)信息共享,促使財務(wù)人員了解業(yè)務(wù)部門的財務(wù)需求,掌握企業(yè)運營現(xiàn)狀與市場情況。針對業(yè)務(wù)決策提供財務(wù)建議,通過業(yè)務(wù)決策與財務(wù)管理的整合提升業(yè)財融合開展效率。
另一方面,企業(yè)需合理選擇業(yè)財融合關(guān)鍵點。具體工作中企業(yè)可從風(fēng)險管理角度出發(fā)梳理業(yè)務(wù)與財務(wù)工作流程,科學(xué)分解采購、營銷等業(yè)務(wù)流程,并通過內(nèi)部控制對相關(guān)流程進行風(fēng)險識別與評估,以確定風(fēng)險環(huán)節(jié)。之后審核風(fēng)險環(huán)節(jié)中財務(wù)人員風(fēng)險防控措施的落實情況,對于防控舉措執(zhí)行不到位的需對該風(fēng)險環(huán)節(jié)進行流程優(yōu)化。同時,業(yè)財融合中財務(wù)部門需明確自身的主動權(quán),積極參與業(yè)務(wù)前端,加強與供應(yīng)商及業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,以精準獲取成本、費用等數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上,實施財務(wù)戰(zhàn)略分析,并針對各項目制定成本控制措施。如在采購環(huán)節(jié)設(shè)置審批步驟,通過對采購規(guī)模、付款進度的實時監(jiān)控,保證采購預(yù)算方案的有效執(zhí)行[3]。
4.3 優(yōu)化業(yè)財融合相關(guān)制度
健全的業(yè)財融合體系可為企業(yè)業(yè)財融合工作提供制度指導(dǎo),規(guī)范業(yè)財融合工作流程,因此,新時期各企業(yè)要進一步優(yōu)化業(yè)財融合相關(guān)制度。
第一,制定崗位責(zé)任制度,設(shè)置專門的業(yè)財融合部門,明確業(yè)財融合組織結(jié)構(gòu)中各崗位的職責(zé)分工,保證各部門有專人擔(dān)任業(yè)財融合工作,通過工作責(zé)任的有效落實,保證業(yè)財融合的開展效率;第二,健全溝通協(xié)作機制,以項目為單位,組織業(yè)務(wù)與財務(wù)人員組成跨部門工作小組,并通過定期組織周會等方式促使業(yè)財部門定期進行信息交流,避免業(yè)財部門信息壁壘的出現(xiàn);第三,完善績效考評制度,從企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃出發(fā)科學(xué)構(gòu)建績效考評目標,并將業(yè)財融合成果納入考評指標內(nèi),以確保業(yè)務(wù)與財務(wù)的有效融合;第四,健全預(yù)算管理制度,規(guī)范預(yù)算編制流程,強化預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督工作,優(yōu)化預(yù)算考核體系。具體如預(yù)算編制中,財務(wù)人員在分解年度目標基礎(chǔ)上結(jié)合成本控制目標、業(yè)務(wù)需求等編制各部門的業(yè)務(wù)預(yù)算目標,預(yù)算執(zhí)行中,財務(wù)部門借助信息系統(tǒng)對各部門預(yù)算目標的實現(xiàn)情況進行監(jiān)督與管控,依據(jù)相關(guān)流程進行預(yù)算外支付審批,預(yù)算考核中從不同維度出發(fā)完善預(yù)算考核指標,并充分運用考核結(jié)果,以激發(fā)業(yè)務(wù)與財務(wù)人員的預(yù)算管理工作積極性[4]。
4.4 加大業(yè)財融合監(jiān)督力度
業(yè)財融合工作中,企業(yè)還需通過內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督加大對業(yè)財融合的監(jiān)督力度。內(nèi)部監(jiān)督中,企業(yè)需制定互評制度,要求財務(wù)人員在全面參與業(yè)務(wù)活動基礎(chǔ)上對業(yè)務(wù)活動進行事前分析、事中監(jiān)督與事后評價。同時,業(yè)務(wù)人員需對業(yè)務(wù)活動各流程中財務(wù)人員的參與情況進行評價,通過部門互評形成互相協(xié)作與監(jiān)督的機制。同時制定內(nèi)部審計制度,設(shè)置專門的內(nèi)部審計部門,由專業(yè)審計人員定期或不定期對業(yè)財融合全流程進行審計監(jiān)督,并出具內(nèi)部審計報告,之后督促相關(guān)部門進行問題整改,以保證業(yè)財融合實施質(zhì)量。外部監(jiān)督中,企業(yè)要配合財政、稅務(wù)等機關(guān)進行財務(wù)監(jiān)督,并落實信息披露機制,定期公布業(yè)務(wù)與財務(wù)報告,促使員工與外部投資者準確獲取企業(yè)的運營情況與財務(wù)現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上對企業(yè)業(yè)財融合進行有效監(jiān)督。
4.5 提升業(yè)財數(shù)據(jù)融合質(zhì)量
為提升業(yè)財數(shù)據(jù)融合質(zhì)量,各企業(yè)還需積極運用現(xiàn)有技術(shù)升級財務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng),優(yōu)化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析與報告功能。例如,強化財務(wù)信息系統(tǒng)的數(shù)字化建設(shè),利用數(shù)字化的財務(wù)數(shù)據(jù)實時監(jiān)控并分析收入、支出與利潤等數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上優(yōu)化運營策略,促進經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。又如,在CRM系統(tǒng)內(nèi)融入大數(shù)據(jù)分析技術(shù),借助大數(shù)據(jù)分析功能深入分析客戶需求,以此為基礎(chǔ)開展產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)工作,以實現(xiàn)銷售目標。同時企業(yè)還需建立業(yè)財融合一體化平臺,將ERP、SCM、CRM等系統(tǒng)納入平臺內(nèi),實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)等部門的數(shù)據(jù)匯總與信息共享,進一步提高業(yè)財數(shù)據(jù)的融合效率[5]。
5 結(jié)語
綜上所述,業(yè)財融合的有效開展可實現(xiàn)企業(yè)的精細化管理,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。針對當前企業(yè)業(yè)財融合實施效率不佳的問題,新時期各企業(yè)可從業(yè)財融合環(huán)境、業(yè)財部門協(xié)作能力、業(yè)財融合制度、業(yè)財融合監(jiān)督、業(yè)財數(shù)據(jù)融合等角度出發(fā)探索業(yè)財融合高效實施路徑。
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