數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)制造業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響

【摘" 要】現(xiàn)如今，由于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的重中之重。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)的融合不僅可以提高企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力，還可以更加高效地提升企業(yè)的綜合實(shí)力。論文選取能源行業(yè)龍頭企業(yè)新疆金風(fēng)科技股份有限公司2012-2022年的相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)，利用熵值法進(jìn)行權(quán)重賦值，根據(jù)綜合得分來(lái)判斷數(shù)字化轉(zhuǎn)型是否對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響。研究發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高案例公司的績(jī)效。此外，論文對(duì)制造業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了相關(guān)建議和措施，旨在為其他制造業(yè)企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化轉(zhuǎn)型；熵值法；企業(yè)績(jī)效；制造業(yè)

【中圖分類號(hào)】F425；F49" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A" " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " " "【文章編號(hào)】1673-1069（2024）05-0135-03

1 引言

黨的十八大以來(lái)，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了跨越式進(jìn)步，數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新接連實(shí)現(xiàn)突破，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模快速增長(zhǎng)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理水平持續(xù)提升，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)和加速轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵動(dòng)力。習(xí)近平總書(shū)記指出，要推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向，推動(dòng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。在這一宏觀背景下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在蓬勃發(fā)展，眾多行業(yè)也積極響應(yīng)國(guó)家的發(fā)展策略，啟動(dòng)了以數(shù)字化為核心的行業(yè)升級(jí)改造。對(duì)于在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中扮演著重要角色的制造業(yè)，實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著其要將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到該類企業(yè)的全流程當(dāng)中，即生產(chǎn)流程、組織流程、經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售流程。作為全球清潔能源和節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)成為新疆金風(fēng)科技股份有限公司維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必經(jīng)之路?；诖耍疚囊孕陆痫L(fēng)科技股份有限公司作為案例分析對(duì)象，探究數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)其績(jī)效的影響是正向的還是負(fù)向的，并為其他制造業(yè)企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出建議。

2 文獻(xiàn)綜述

2.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵

近年來(lái)，對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵，國(guó)內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了不斷的豐富。Negroponte[1]首次提出了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”這一概念，他認(rèn)為，全面數(shù)字化滲透于企業(yè)的生產(chǎn)資源、生產(chǎn)關(guān)系及企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)。李煒[2]認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，顧名思義，就是以新一代信息技術(shù)帶動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。王開(kāi)科等[3]認(rèn)為，數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的融合，從技術(shù)應(yīng)用的角度來(lái)看，數(shù)字技術(shù)融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方方面面，涵蓋產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)運(yùn)作、采購(gòu)物流、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣等各個(gè)社會(huì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)。李春蕾[4]的觀點(diǎn)是，通過(guò)將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)方面，可以為企業(yè)賦予數(shù)字化動(dòng)力，并促成大數(shù)據(jù)分析的實(shí)施。

2.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響因素

Demary et al.[5]提出，企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是數(shù)字化和互聯(lián)化，技術(shù)的進(jìn)步也有助于公司未來(lái)的發(fā)展，由于消費(fèi)者的消費(fèi)形態(tài)越來(lái)越多元化，傳統(tǒng)的商業(yè)模式無(wú)法匹配消費(fèi)者的消費(fèi)需求，因此，數(shù)字化和互聯(lián)化等數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用可以更好地幫助企業(yè)對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)行為等相關(guān)信息進(jìn)行收集，進(jìn)而充分了解消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，從而研發(fā)迎合其消費(fèi)偏好的產(chǎn)品。李紹甫等[6]指出，數(shù)字化技術(shù)是驅(qū)動(dòng)步步高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素，而數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者不斷升級(jí)的消費(fèi)需求則是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心。李煒認(rèn)為，創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，一方面能夠幫助公司實(shí)現(xiàn)在商品、服務(wù)和業(yè)務(wù)等方面的數(shù)字化重塑；另一方面能夠鞏固和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位。

2.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的影響，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用是正向的。不過(guò)，也有學(xué)者持不同觀點(diǎn)，他們認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響并不明顯，或者直接表示二者之間并沒(méi)有直接的正相關(guān)關(guān)系。

Vial[7]認(rèn)為，企業(yè)通過(guò)數(shù)字化技術(shù)，利用數(shù)據(jù)收集相關(guān)信息，能夠幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的需求，提高營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)性，以減少盲目向消費(fèi)者推送他們不感興趣的信息而造成的資源浪費(fèi)。董樂(lè)[8]的觀點(diǎn)是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠降低企業(yè)整體價(jià)值鏈成本，提升企業(yè)價(jià)值鏈服務(wù)水平，從而使企業(yè)績(jī)效得以提升。但戚聿東等[9]發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖然能夠在一方面創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，起到正向的作用；但另一方面增加了管理費(fèi)用，提升了營(yíng)銷(xiāo)成本，二者的影響相互抵消，因此認(rèn)為影響并不顯著。

通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的梳理可知，國(guó)內(nèi)外學(xué)者較早開(kāi)啟了有關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的研究。對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型影響因素方面的研究，大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生影響的因素主要有數(shù)字技術(shù)、消費(fèi)者需求及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，即數(shù)字化新信息技術(shù)的發(fā)展和消費(fèi)者需求結(jié)構(gòu)的變動(dòng)迫使企業(yè)向數(shù)字化進(jìn)軍，進(jìn)而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，搶占市場(chǎng)份額。在數(shù)字化信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，企業(yè)需要轉(zhuǎn)型和升級(jí)，但是數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生怎樣的影響，相關(guān)研究目前還沒(méi)有統(tǒng)一定論，這也正是本文研究的中心所在。

3 案例分析

3.1 公司簡(jiǎn)介

新疆金風(fēng)科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“金風(fēng)科技”），于1998年成立，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括風(fēng)機(jī)及零部件銷(xiāo)售、風(fēng)電場(chǎng)開(kāi)發(fā)、風(fēng)電服務(wù)等，是中國(guó)風(fēng)能產(chǎn)業(yè)的先鋒之一，憑借卓越的獨(dú)立研發(fā)能力，已然發(fā)展為國(guó)內(nèi)風(fēng)力發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。金風(fēng)科技于2015年調(diào)整戰(zhàn)略，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，逐步打造數(shù)字化運(yùn)維系統(tǒng)。截至2022年末，企業(yè)在國(guó)內(nèi)累積的風(fēng)電新增裝機(jī)容量達(dá)11.36 GW，占據(jù)了國(guó)內(nèi)風(fēng)能發(fā)電領(lǐng)域約23%的市場(chǎng)份額，借此成就公司已連續(xù)12年穩(wěn)坐全國(guó)風(fēng)電產(chǎn)業(yè)龍頭寶座。公司始終堅(jiān)持科學(xué)創(chuàng)新、高質(zhì)量發(fā)展的理念，通過(guò)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，持續(xù)提升研發(fā)創(chuàng)新能力，緊跟市場(chǎng)及消費(fèi)者需求的變化，企業(yè)在產(chǎn)品和技術(shù)保持領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，不斷對(duì)產(chǎn)品系列作出調(diào)整和改良，覆蓋更加廣泛多元的使用場(chǎng)景，響應(yīng)全球市場(chǎng)變化。

3.2 金風(fēng)科技的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路

2014年，金風(fēng)科技開(kāi)始數(shù)字化方面的探索。次年，企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略，進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。隨著集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程的啟動(dòng)，公司不斷進(jìn)行電力改革的探索嘗試，打造出一條全優(yōu)產(chǎn)業(yè)鏈，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為主線推動(dòng)供應(yīng)鏈和客戶的產(chǎn)業(yè)協(xié)同，優(yōu)化客戶價(jià)值空間。此外，公司結(jié)合大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，打造數(shù)字化運(yùn)維系統(tǒng)，推出公共風(fēng)能與氣象服務(wù)平臺(tái)、風(fēng)資源數(shù)據(jù)庫(kù)與仿真計(jì)算平臺(tái)，這使得風(fēng)電服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型初見(jiàn)成效。

2016-2017年，公司積極順應(yīng)風(fēng)力發(fā)電市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)，研發(fā)了金風(fēng)智慧運(yùn)維解決方案GW SES A Series系統(tǒng)，向客戶提供了既定制又靈活的專業(yè)與高效的服務(wù)。同時(shí)，公司推出GO PLUS風(fēng)電場(chǎng)移動(dòng)運(yùn)維平臺(tái)，該平臺(tái)的搭建，使得后臺(tái)專家和現(xiàn)場(chǎng)工程師能夠第一時(shí)間獲取數(shù)據(jù)反饋，并及時(shí)對(duì)運(yùn)行效果進(jìn)行分析，使整個(gè)機(jī)組的運(yùn)行水平得到提升。

2018年，金風(fēng)科技依托大數(shù)據(jù)的支持，自主研發(fā)了可定制化智能直驅(qū)風(fēng)機(jī)、New Freemeso、GoldFarm、SOAMTM、EFarm、能巢、Resmart等系統(tǒng)和技術(shù)，進(jìn)而不斷增強(qiáng)公司在風(fēng)能市場(chǎng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。其中，應(yīng)用EFarm等技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)功率曲線即時(shí)管理，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理效率及盈利能力的提升。

自2019年起，公司一直秉持高品質(zhì)的發(fā)展理念，執(zhí)行整體品質(zhì)管理與數(shù)字管控策略，構(gòu)建了質(zhì)量信息系統(tǒng)。通過(guò)貫穿產(chǎn)品生命周期的質(zhì)量規(guī)劃，成功促成供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)利益相關(guān)者的全方位共贏局面。并且，公司依據(jù)“兩海戰(zhàn)略”，為客戶提供一系列數(shù)字化產(chǎn)品與解決方案，助力其向數(shù)字生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。

2020年至今，公司不斷完善數(shù)字化智慧水務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)施能源數(shù)據(jù)的在線監(jiān)測(cè)和管理。

4 金風(fēng)科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

本文選用熵值分析法進(jìn)行研究，利用熵值來(lái)分析有關(guān)指標(biāo)的離散程度，并通過(guò)給予不同的權(quán)重，對(duì)公司的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)作出全面的評(píng)價(jià)，并根據(jù)這個(gè)評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)判定公司的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)是否受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響。

本文選取金風(fēng)科技2012-2022年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，從盈利、成長(zhǎng)、償債及營(yíng)運(yùn)能力4個(gè)維度構(gòu)建績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并采用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理方法。由于所選用的流動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率均屬于適應(yīng)性指標(biāo)，所以對(duì)二者先進(jìn)行同向化處理，之后進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。其余指標(biāo)為正向指標(biāo)，均采用正向指標(biāo)公式進(jìn)行處理。

具體公式如下：

適應(yīng)性指標(biāo)：Yij=1/|Xij-Xij|

正向指標(biāo)：Yij=■

負(fù)向指標(biāo)：Yij=■

式中，Yij表示經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化處理后的數(shù)據(jù)；Xij表示指標(biāo)原始數(shù)據(jù)；Xij表示原始數(shù)據(jù)平均值；i=1，2，3，…，m；j=1，2，3，…，n。

此外，需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)量綱化處理，公式如下：

Pij=■

式中，Pij表示無(wú)綱量化處理后的數(shù)據(jù)。

經(jīng)過(guò)以上處理，得到金風(fēng)科技標(biāo)準(zhǔn)化處理后的數(shù)據(jù)，如表1所示。

經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化處理后，將表1指標(biāo)數(shù)據(jù)導(dǎo)入SPSSAU平臺(tái)進(jìn)行綜合分析，得到權(quán)重系數(shù)，根據(jù)權(quán)重系數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化處理后數(shù)據(jù)的乘積，依次計(jì)算2012-2022年金風(fēng)科技的財(cái)務(wù)績(jī)效綜合得分。

具體公式如下：Si=Wj×Yij

式中，Si表示財(cái)務(wù)績(jī)效綜合得分；Wj表示權(quán)重系數(shù)。

本文通過(guò)比較績(jī)效綜合得分來(lái)評(píng)價(jià)金風(fēng)科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的影響，如表2所示。

為了使企業(yè)績(jī)效的變化情況得以更加直觀的展示，本文將表2中的績(jī)效綜合得分以圖片形式呈現(xiàn)，如圖1所示。在利用熵值法進(jìn)行績(jī)效綜合評(píng)價(jià)后，圖1可以較為直觀地反映金風(fēng)科技2012-2022年績(jī)效指標(biāo)的變化。2014年，由于企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行初步摸索，所以績(jī)效綜合得分也較2012年、2013年有所提升。2015年，金風(fēng)科技正式開(kāi)始了基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)升級(jí)，其綜合得分也較前兩年大幅度增加。由圖1的趨勢(shì)可知，2015-2020年金風(fēng)科技的績(jī)效綜合得分整體呈上升趨勢(shì)，說(shuō)明通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其產(chǎn)業(yè)資源得到有效整合，其績(jī)效水平有了明顯的提升，為公司長(zhǎng)期發(fā)展注入了新的活力。

5 結(jié)論與建議

5.1 結(jié)論

本文從理論層面展開(kāi)，首先梳理了關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵、影響因素以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的相關(guān)文獻(xiàn)。其次運(yùn)用熵值法，通過(guò)案例分析，評(píng)價(jià)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)金風(fēng)科技績(jī)效的影響，得出結(jié)論：一方面，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，打造數(shù)字化運(yùn)維系統(tǒng)，并貫穿整個(gè)價(jià)值鏈生命周期，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型；另一方面，通過(guò)數(shù)據(jù)顯示，金風(fēng)科技自數(shù)字化轉(zhuǎn)型以來(lái)，其績(jī)效綜合得分整體呈上升趨勢(shì)，財(cái)務(wù)表現(xiàn)積極，表明數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略能夠?yàn)槠髽I(yè)績(jī)效帶來(lái)提升作用。

5.2 建議

首先，企業(yè)要制定適合其發(fā)展的戰(zhàn)略。當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，宏觀市場(chǎng)需求具有靈活、個(gè)性化的特征，同質(zhì)化需求逐步削弱，因此，企業(yè)需要跳出固有思維，以更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待企業(yè)未來(lái)發(fā)展。此時(shí)，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為時(shí)代的趨勢(shì)，同時(shí)也是企業(yè)尋求新發(fā)展的機(jī)遇。但是，也有很多企業(yè)盲目開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型，造成資源的浪費(fèi)，成本大幅度增加，適得其反。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)在于研發(fā)相關(guān)技術(shù)來(lái)提高企業(yè)的銷(xiāo)量，但應(yīng)當(dāng)以企業(yè)自身的需求為前提，根據(jù)外部市場(chǎng)、消費(fèi)者需求的變化，及時(shí)調(diào)整并推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略，制定符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要的數(shù)字化方案，并分階段實(shí)施。其次，不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)研發(fā)能力的提升，離不開(kāi)技術(shù)的支持，技術(shù)是企業(yè)關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)資源，對(duì)于企業(yè)尤其是制造業(yè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)，其影響著傳統(tǒng)實(shí)體制造業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型為數(shù)字化企業(yè)。要想維持企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力，企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)投入的力度，不斷挖掘新的技術(shù)，健全技術(shù)體系，以此在多領(lǐng)域展開(kāi)新產(chǎn)品的研發(fā)，從而建立數(shù)字化優(yōu)勢(shì)。最后，吸引技術(shù)人才，組建人才隊(duì)伍。技術(shù)型人才是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)，所以，企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)要注重優(yōu)秀人才隊(duì)伍的建設(shè)發(fā)展工作。企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，離不開(kāi)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，尤其是開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，更加需要注入專業(yè)的技術(shù)人才?；诖?，企業(yè)應(yīng)該建立相關(guān)制度和激勵(lì)政策，以此吸引和留住相關(guān)技術(shù)型、研發(fā)型人才，要保證相關(guān)人才的晉升渠道公平、透明，充分激發(fā)技術(shù)型、研發(fā)型人才的創(chuàng)造性。

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