文旅融合背景下博物館發(fā)展的新機(jī)遇

當(dāng)前，隨著社會(huì)的快速發(fā)展和人們精神文化需求的增長(zhǎng)，文旅融合已成為博物館發(fā)展的重要方向。博物館作為文化旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在文旅融合背景下面臨著新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)?，F(xiàn)探討文旅融合背景下博物館的發(fā)展路徑，以期為受眾提供高質(zhì)量的公共文化服務(wù)，促進(jìn)博物館的可持續(xù)發(fā)展。

博物館與文旅融合發(fā)展的適應(yīng)性

作為文化遺產(chǎn)的守護(hù)者和傳承者，博物館與文旅融合發(fā)展具有適應(yīng)性。

首先，博物館擁有豐富的文化資源，可以滿足不同人的需求。不論是對(duì)歷史文化感興趣的學(xué)者、藝術(shù)愛好者，還是對(duì)科學(xué)技術(shù)有濃厚興趣的年輕人，博物館都能為其提供有針對(duì)性的內(nèi)容和體驗(yàn)，滿足其精神文化需求。

其次，博物館的展覽活動(dòng)具有靈活性，可以隨著社會(huì)需求和時(shí)代的變化進(jìn)行調(diào)整。在文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，博物館可以舉辦特色展覽活動(dòng)，圍繞時(shí)事熱點(diǎn)、社會(huì)問題等進(jìn)行主題展示，從而引發(fā)公眾的關(guān)注與參與。此外，博物館還可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)推出虛擬展覽、在線講座等活動(dòng)，使更多人享受博物館的文化服務(wù)。

再次，博物館具有與旅游景點(diǎn)協(xié)同發(fā)展的潛力。在文旅融合背景下，博物館可以與周邊旅游景點(diǎn)合作，打造精品旅游路線和旅游產(chǎn)品。游客可以在欣賞自然美景之余前往博物館深入了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化，豐富自身的旅游體驗(yàn)。

最后，博物館通過舉辦文化和教育活動(dòng)能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾提供更加多元的服務(wù)。比如，博物館可以面向大眾開展公益講座，向大眾講解更多文物知識(shí)；可以與高校合作舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)等學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，為學(xué)者們提供良好的研究合作平臺(tái)。此外，博物館還可以開展親子活動(dòng)、工作坊等教育活動(dòng)，培養(yǎng)年輕一代的文化意識(shí)和創(chuàng)造力。

總之，博物館作為文旅產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，與文旅融合發(fā)展具有很強(qiáng)的適應(yīng)性。博物館擁有豐富的文化資源，可以利用靈活的展覽方式展出這些資源，同時(shí)與旅游景點(diǎn)合作，推出精品旅游路線，為人們提供多元化的文化服務(wù)，進(jìn)而滿足人們的個(gè)性化需求，推動(dòng)文旅融合良性發(fā)展。

我國博物館的發(fā)展歷史及發(fā)展現(xiàn)狀

博物館的發(fā)展歷史

受希臘文化的影響，公元前3世紀(jì)，埃及國王托勒密·索托在亞歷山大城建立了一所以研究學(xué)術(shù)、收藏珍貴文物為主要目的的繆斯神廟，被認(rèn)為是人類歷史上最早的博物館。后來，文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)激發(fā)了學(xué)者們研究文物的熱情，博物館也在這個(gè)時(shí)期快速發(fā)展。在17世紀(jì)，私人博物館與公共博物館相繼成立。1753年，大英博物館成立，該館是世界上第一個(gè)向公眾開放的大型博物館。1974年，國際博物館協(xié)會(huì)通過章程明確規(guī)定，博物館是一個(gè)不追求營(yíng)利的、為社會(huì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的、向公眾開放的永久性機(jī)構(gòu)。由于國情和文化的差異，每個(gè)國家對(duì)博物館的理解和認(rèn)識(shí)不盡相同。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我國對(duì)博物館的認(rèn)識(shí)也在不斷變化，對(duì)博物館的定義進(jìn)行了多次修改。1979年，全國博物館工作座談會(huì)通過的《省、市、自治區(qū)博物館工作條例》明確規(guī)定：博物館是文物和標(biāo)本的主要收藏機(jī)構(gòu)、宣傳教育機(jī)構(gòu)和科學(xué)研究機(jī)構(gòu)。2011年7月，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)分類推進(jìn)事業(yè)單位改革配套文件的通知》將博物館、文化館等承擔(dān)公共文化等基本公益服務(wù)的單位定為公益一類事業(yè)單位，明確了國有博物館公益服務(wù)的社會(huì)功能。2015年3月20日，《博物館條例》正式開始施行。《博物館條例》明確指出，“博物館包括國有博物館和非國有博物館。利用或者主要利用國有資產(chǎn)設(shè)立的博物館為國有博物館；利用或者主要利用非國有資產(chǎn)設(shè)立的博物館為非國有博物館”，正式明確了國有博物館的法律屬性。與國有博物館相對(duì)的非國有博物館也是我國博物館體系的重要組成部分，其收藏內(nèi)容是對(duì)國有博物館無法集中收藏內(nèi)容的補(bǔ)充。國有博物館和非國有博物館為一體兩翼，在滿足了人們多元化文化需求的同時(shí)共同推動(dòng)了我國博物館事業(yè)的發(fā)展。國家文物局的官方數(shù)據(jù)顯示，截至2021年，我國共有登記在冊(cè)的國有博物館4194家，約占博物館總數(shù)量的68%，非國有博物館1989家，約占32%。盡管非國有博物館數(shù)量呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)，國有博物館卻依舊是我國博物館的主導(dǎo)力量，在文化傳播、公眾文化教育等公共文化服務(wù)方面發(fā)揮著不可替代的作用。

文旅融合背景下博物館的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，我國博物館事業(yè)取得了顯著的發(fā)展成效，各類博物館不斷增加，場(chǎng)館設(shè)施不斷完善，展陳水平不斷提高，觀眾數(shù)量也呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。然而，作為文化旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，在文旅融合快速發(fā)展的過程中，博物館在創(chuàng)新發(fā)展方面仍然面臨著一些亟待解決的問題。

1.展陳內(nèi)容單一，缺乏吸引力

博物館擁有歷史悠久且種類豐富的文物資源，博物館中的文物主要通過展覽、陳列等形式向大眾展出。隨著博物館的熱度不斷提高，很多游客不遠(yuǎn)千里來到博物館，只為一睹當(dāng)?shù)匚奈锏娘L(fēng)采，對(duì)博物館抱有較大的期望。然而，當(dāng)下，博物館傳統(tǒng)的展陳形式顯然已經(jīng)不能滿足受眾的需求。一方面，博物館文物的展陳形式較為單一。一直以來，博物館都給人一種莊嚴(yán)、威儀的感覺，使人有一種距離感。博物館要想拉近與受眾之間的距離，就必須改變自身的形象。但是現(xiàn)階段，大部分博物館的展覽都是將文物直接放置在展覽箱中展出，并在旁邊配以文字介紹。這種展覽形式雖然明了易懂，但是缺乏新意，難以給受眾留下深刻的印象。另一方面，展覽內(nèi)容重復(fù)也是造成博物館展覽缺乏吸引力的主要原因之一。博物館展覽的內(nèi)容和主題直接關(guān)系到該展覽是否具備較強(qiáng)的吸引力。中國國家博物館數(shù)據(jù)報(bào)告（2022年度）顯示，2022年，中國國家博物館共舉辦各類展覽49個(gè)，其中包括3個(gè)基本陳列、11個(gè)專題展覽、28個(gè)臨時(shí)展覽以及7個(gè)巡回展覽，展覽主題包括“鏡里千秋——中國古代銅鏡文化”“和合共生——故宮·國博藏文物聯(lián)展”“意大利之源——古羅馬文明展”等，這些都是具有高知名度和熱度的主題?？梢姡┪镳^展覽主題的多元化是提升博物館“流量”的密碼，展覽作為博物館最重要的文化服務(wù)產(chǎn)品必須精益求精。

2.觀眾參與度不高，互動(dòng)性不足

作為提供公共文化服務(wù)的重要單位，博物館需要確保自身的文化輻射力度和范圍。從文化傳播角度來看，博物館是文化的輸出側(cè)和供給側(cè)，受眾則是文化的需求側(cè)。供給要想滿足需求，就必須準(zhǔn)確把握需求甚至創(chuàng)造需求。而從目前博物館受眾的滿意度來看，博物館還需要在受眾參與度以及社區(qū)互動(dòng)方面下功夫。受眾參與度不高是當(dāng)前博物館面臨的普遍問題。筆者通過實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，造成這一問題的原因主要有以下幾個(gè)方面。首先，博物館在展覽設(shè)計(jì)方面存在單向輸出問題。傳統(tǒng)的博物館展覽模式過于呆板，缺乏互動(dòng)性和參與性，導(dǎo)致受眾往往只能觀看文物，缺少互動(dòng)的機(jī)會(huì)。這使得受眾難以與展品產(chǎn)生交流，降低了他們的參與度。其次，博物館在互動(dòng)體驗(yàn)方面缺乏創(chuàng)新。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，各行各業(yè)開始運(yùn)用數(shù)字化手段去輔助或單獨(dú)完成部分工作。博物館可以利用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)為受眾提供更豐富多樣的互動(dòng)體驗(yàn)。然而，一些博物館并未意識(shí)到這些技術(shù)的重要性，無法讓受眾在參觀過程中產(chǎn)生參與感，影響了受眾的體驗(yàn)。最后，博物館與受眾的互動(dòng)交流不夠。博物館應(yīng)積極傾聽受眾的聲音，并根據(jù)受眾的反饋對(duì)工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，可以通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等方式全面了解觀眾的興趣和需求，從而為他們提供更好的參觀體驗(yàn)。

3.文化服務(wù)產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，動(dòng)力不足

一直以來，陳列展覽都是博物館的中心工作，是為人民群眾提供文化服務(wù)的重要手段，也是博物館公共文化服務(wù)產(chǎn)品的主要形式。21世紀(jì)以來，新博物館學(xué)逐漸興起，博物館的功能也在不斷更新。在新公共服務(wù)理論的影響下，公共文化服務(wù)的方向逐漸從供給決定向需求導(dǎo)向過渡。在此背景下，博物館公共文化服務(wù)產(chǎn)品的供給在形式和數(shù)量上也必須跟上受眾的需求。目前，博物館主要的文化服務(wù)產(chǎn)品除了陳列展覽外，大部分是文創(chuàng)產(chǎn)品。而隨著文旅融合的深入，博物館也應(yīng)積極打開思路，開發(fā)更多的文旅項(xiàng)目，如研學(xué)等。但是受到資金、人才等資源的限制，博物館文旅項(xiàng)目的開發(fā)難度較大。對(duì)此，博物館可以與社會(huì)力量合作，共同開發(fā)新文化服務(wù)產(chǎn)品，例如，與藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、創(chuàng)意機(jī)構(gòu)等合作。在此過程中，博物館要注意不斷完善合作機(jī)制和平臺(tái)。

文旅融合背景下博物館的發(fā)展路徑探討

創(chuàng)新展覽內(nèi)容，提升吸引力

在展覽內(nèi)容方面，在文旅融合背景下，人們出游的目的轉(zhuǎn)變?yōu)楦惺墚?dāng)?shù)氐奶厣幕２┪镳^應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地特色文化積極策劃主題展覽，將展覽內(nèi)容以故事化敘事的方式呈現(xiàn)出來，通過豐富的故事情節(jié)引發(fā)受眾的興趣和情感共鳴。博物館要盡量使展覽內(nèi)容簡(jiǎn)潔易懂，通過講述真實(shí)的故事，幫助受眾更好地理解展品的文化內(nèi)涵和歷史價(jià)值。博物館可以通過提供智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、語音解說、移動(dòng)應(yīng)用程序等方式，為受眾提供更加全面的服務(wù)。博物館可以定期推出一些與時(shí)事熱點(diǎn)相關(guān)的主題展覽，吸引人們前來參觀和討論；可以與其他博物館、畫廊或藝術(shù)機(jī)構(gòu)合作，舉辦聯(lián)合展覽，引入不同的藝術(shù)風(fēng)格和文化元素，擴(kuò)大展覽的受眾范圍。在此基礎(chǔ)上，博物館還要?jiǎng)?chuàng)新展覽形式和場(chǎng)館布局，改變傳統(tǒng)展覽模式，為受眾提供更豐富的展覽體驗(yàn)，以吸引不同年齡段、不同興趣愛好的受眾。

在展覽技術(shù)方面，博物館應(yīng)該注重應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和多媒體技術(shù)創(chuàng)新展覽方式，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、全息投影技術(shù)等為受眾提供更生動(dòng)、更沉浸式的展覽體驗(yàn)。受眾可以與展品進(jìn)行互動(dòng)，進(jìn)而更好地理解展品的文化內(nèi)涵。

加強(qiáng)文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，創(chuàng)新文化服務(wù)形式

開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品是博物館拉近與受眾之間的距離的重要手段，也是目前除展覽陳列外，大部分博物館的新文化服務(wù)形式。但是目前博物館文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)并不樂觀，產(chǎn)品同質(zhì)化、受眾滿意度不高、產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新等問題普遍存在，嚴(yán)重制約著博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展。對(duì)此，博物館應(yīng)該不斷創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品形式，提高文創(chuàng)產(chǎn)品質(zhì)量，以此提升文創(chuàng)產(chǎn)品的吸引力，通過文創(chuàng)產(chǎn)品更好地進(jìn)行文化傳播，提高大眾的審美。博物館還可以通過組織創(chuàng)意活動(dòng)，邀請(qǐng)人們參與文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，舉辦文創(chuàng)設(shè)計(jì)比賽等方式讓人們參與到文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)過程中，將更多優(yōu)秀的設(shè)計(jì)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為實(shí)際的文創(chuàng)產(chǎn)品。博物館可以與本土藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師或文化創(chuàng)意機(jī)構(gòu)合作，根據(jù)博物館的主題、展品或歷史背景共同設(shè)計(jì)富有審美價(jià)值且高質(zhì)量的文創(chuàng)產(chǎn)品。在數(shù)字化時(shí)代，除了開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品之外，博物館還應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，開發(fā)更多的文化服務(wù)產(chǎn)品以吸引受眾。例如，利用新媒體技術(shù)開發(fā)博物館移動(dòng)應(yīng)用程序，提供參觀導(dǎo)覽、展品解說、互動(dòng)游戲和線上購票等服務(wù)。再如，利用數(shù)字技術(shù)建立數(shù)字檔案庫，為人們提供在線瀏覽博物館藏品的渠道。同時(shí)，博物館還可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為個(gè)人或團(tuán)體提供個(gè)性化、定制化的導(dǎo)覽服務(wù)。人們只需提前預(yù)約并輸入相關(guān)信息，就可以獲得定制化的參觀路線，并有專業(yè)導(dǎo)覽員帶領(lǐng)參觀，深入了解展覽。

充實(shí)人才隊(duì)伍，提高人才質(zhì)量

人才是博物館發(fā)展的關(guān)鍵。目前，許多博物館受到人才匱乏、人才專業(yè)性不高等現(xiàn)實(shí)問題的影響而無法高質(zhì)量開展工作，影響了受眾的滿意度。博物館可以通過積極招聘優(yōu)秀人才和加強(qiáng)培訓(xùn)等方式充實(shí)人才隊(duì)伍并提高人才質(zhì)量。博物館可以與高校和相關(guān)研究機(jī)構(gòu)合作，吸引具有相關(guān)專業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的人才加入。此外，聘請(qǐng)國內(nèi)外知名專家作為顧問或特聘講師可以為人才培養(yǎng)提供指導(dǎo)和支持。同時(shí)，博物館應(yīng)當(dāng)制訂完善的人才培養(yǎng)計(jì)劃，包括內(nèi)部學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流。內(nèi)部培訓(xùn)可以由博物館內(nèi)部的高級(jí)工作人員和專家負(fù)責(zé)，針對(duì)不同職位安排不同的培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)能力和管理能力。同時(shí)，博物館還可以組織員工參加外部培訓(xùn)課程、研討會(huì)和學(xué)術(shù)會(huì)議，與其他博物館和文化機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流，拓寬員工的視野，增加員工的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)。除了專業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)之外，博物館還應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作能力。博物館可以通過組織創(chuàng)意討論、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和跨部門合作等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工提出新穎的想法和方案，提升員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)，博物館還可以邀請(qǐng)專家進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的綜合能力。多樣的培養(yǎng)方式將有助于激發(fā)員工的創(chuàng)造力，推動(dòng)博物館的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。

總之，博物館參與文旅融合是符合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的創(chuàng)新發(fā)展模式。博物館通過將文化資源與大眾旅游需求相結(jié)合，提供多樣化的文化旅游產(chǎn)品和新穎的文化服務(wù)不僅能夠豐富人們的旅游體驗(yàn)，還有助于實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。

（作者單位：山東大學(xué)藝術(shù)學(xué)院）