圖書二維碼應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)研報告

摘要：【目的】對圖書二維碼的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)、歸納和展望?！痉椒ā繉D書市場調(diào)研和掃碼數(shù)據(jù)分析。【結(jié)果】圖書二維碼與圖書類型、圖書生產(chǎn)、數(shù)字資源之間具有相互關(guān)系。【結(jié)論】圖書二維碼的應(yīng)用方式和建設(shè)模式，供圖書編輯和發(fā)行人員參考。

關(guān)鍵詞：圖書；二維碼；掃碼；市場調(diào)研；數(shù)字資源" " " " " "中圖分類號：G250.7" " " " " " "文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-0134（2023）02-087-05" " " " "DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2023.02.017

本文著錄格式：田杰星 . 圖書二維碼應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)研報告[J].中國傳媒科技，2023（02）：87-90，103.

1.二維碼在圖書上的應(yīng)用

二維碼又稱二維條碼，常見的二維碼為QR Code，QR全稱Quick Response，是近幾年來移動設(shè)備上超流行的一種編碼方式。二維碼使用若干個與二進(jìn)制相對應(yīng)的幾何形體來表示文字?jǐn)?shù)，通過圖像輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動識讀以實(shí)現(xiàn)信息自動處理。

二維碼的應(yīng)用范圍廣泛，主要有商業(yè)活動、網(wǎng)絡(luò)鏈接、信息讀取等。二維碼印制在圖書上的主要應(yīng)用是網(wǎng)絡(luò)鏈接。圖書配套二維碼指向一個網(wǎng)絡(luò)地址，像一條通道，將紙質(zhì)圖書引向數(shù)字資源。數(shù)字資源具有表現(xiàn)形式豐富、信息量大、擴(kuò)展性強(qiáng)、共享性強(qiáng)的特點(diǎn)，打破傳統(tǒng)圖書版面的局限，讓圖書的內(nèi)容有延伸性和多樣性。圖書二維碼通過視音頻、圖文等多媒體的形式幫助讀者深入理解圖書內(nèi)容，獲得更好的閱讀延伸和互動體驗(yàn)。[1]

目前圖書二維碼的應(yīng)用方式主要分為3個類型，一是鏈接圖書的配套數(shù)字資源，包括數(shù)字資源本身、數(shù)字資源網(wǎng)站（平臺、App）等，讀者在掃碼后能夠直接獲取有關(guān)圖書內(nèi)容的數(shù)字資源；二是鏈接到出版社、作者、編寫團(tuán)隊(duì)、工作室的微信公眾號、企業(yè)網(wǎng)站（平臺、自建App）等，能夠起到對讀者引流、宣傳的作用；三是通過掃碼后的相關(guān)操作，進(jìn)行讀者身份識別、獲取讀者信息，用于出版社、社群、編寫團(tuán)隊(duì)、企業(yè)等與讀者進(jìn)行雙向互動。[2]

2.圖書二維碼市場調(diào)研

筆者在北京圖書市場的多個線下書店按照預(yù)先設(shè)定的方式抽取圖書，針對圖書配套的二維碼進(jìn)行觀察、測量、掃碼測試得到以下的調(diào)查結(jié)果。

2.1" "圖書二維碼所屬的圖書類型

筆者選擇5個常見的圖書類型，在每個圖書類型中隨機(jī)抽取100或50個品種，統(tǒng)計(jì)該類型圖書是否配套有二維碼的品種數(shù)。

1.抽取各類圖書中配套二維碼的平均比例為40.75%，調(diào)查結(jié)果中顯示四成以上的圖書都配有二維碼。

2.教材、教輔類圖書配有二維碼的比例最高，考慮到教材、教輔類圖書會配套有大量考題、試卷答案，并且一般有防盜版的要求，因此在圖書上使用二維碼的方式去鏈接數(shù)字資源是一個低成本、便捷，且較為安全的方式。調(diào)查結(jié)果中五成以上的教材、教輔類圖書都配有二維碼，而且多數(shù)圖書上都配有多個二維碼；掃碼后鏈接的內(nèi)容包括試題、答案、教師或教育機(jī)構(gòu)的公眾號、教學(xué)視頻、英語音頻等，可見鏈接內(nèi)容還是非常豐富的。[3]

3.調(diào)查結(jié)果中，文學(xué)類、其他綜合類圖書配有二維碼的比例較低，可能是由于文學(xué)類圖書的內(nèi)容相對獨(dú)立，能夠構(gòu)成一個完整的體系，一般不需要其他數(shù)字資源內(nèi)容來作為補(bǔ)充，即使偶見在圖書上配有二維碼，也多是作者、出版社、工作室的公眾號，主要對讀者起宣傳和引流的作用。

2.2" "圖書二維碼的印制

筆者在調(diào)研中抽取的400種圖書里，對配有二維碼的163種圖書進(jìn)行進(jìn)一步觀測，主要是對圖書二維碼的印制位置、大小進(jìn)行觀察、測量和統(tǒng)計(jì)，得出以下調(diào)研結(jié)果。

2.2.1" 二維碼印制位置

由表2可見圖書二維碼印制位置最多的是封四，其次是封一、封二、書脊、圖書內(nèi)頁部分。在圖書封一上印制二維碼的品種不多，可能是考慮到圖書封面的美觀及突出圖書主要內(nèi)容的原因；在圖書護(hù)封、書脊上印制二維碼的多是作者、編寫團(tuán)隊(duì)、出版機(jī)構(gòu)的公眾號。由于大部分圖書有塑封，筆者不能直接觀察到圖書內(nèi)文二維碼的情況，所以抽取到圖書內(nèi)文配有二維碼的只有18個品種，并不能代表整體的情況；如果按照塑封圖書占比70%以上推算，估計(jì)有四成左右的圖書在內(nèi)文上是印制有二維碼的。

2.2.2" "二維碼的大小

由表3調(diào)研數(shù)據(jù)可以看到，圖書二維碼的大小并沒有規(guī)律可循，一般來說尺寸在0.7cm×0.7cm-3.4cm×3.4cm之間，具體根據(jù)圖書的排版設(shè)計(jì)需求進(jìn)行調(diào)整。

不過也可以觀察到一般二維碼的大小是邊長大于1cm且小于2cm。二維碼印制太大會影響圖書封底、封面、正文等位置內(nèi)容的正常閱讀使用，當(dāng)二維碼邊上在1cm以上時，便于讀者使用移動設(shè)備進(jìn)行掃碼操作，所以二維碼邊長尺寸在1cm以上且小于2cm的是占絕對主流。

2.2.3" "二維碼色彩與形狀

由表4中調(diào)研數(shù)據(jù)可以看到，圖書二維碼的印制色彩常見以單色為主，如果在圖書封面上印制的二維碼，彩色也是較為常見的。

可以看到五成以上圖書的二維碼圖形中帶有Logo，二維碼圖形中的Logo一般是出版社、編寫團(tuán)隊(duì)、第三方網(wǎng)站（平臺、App）的品牌標(biāo)識。采用特殊形狀的二維碼較為少見，可能是考慮到讀者掃碼習(xí)慣，為了便于掃碼操作，一般采用常見的正方形二維碼的印制形狀。

2.3" "圖書二維碼的鏈接內(nèi)容

筆者在抽取的400種圖書中，對配有二維碼的163種圖書的二維碼進(jìn)行掃碼，查看二維碼鏈接的內(nèi)容，并對其進(jìn)行觀測、統(tǒng)計(jì)。

2.3.1" "數(shù)字資源內(nèi)容是否付費(fèi)

筆者掃碼后，測試到圖書二維碼鏈接的內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)表明約有一半以上的圖書品種的二維碼鏈接需要付費(fèi)方式獲取數(shù)字資源，主要有以下幾類。

書鏈App（長江文藝出版社、北京體育大學(xué)出版社、北京理工大學(xué)出版社）；

Rays技術(shù)（外語教學(xué)與研究出版社）；

有贊微店（吉林美術(shù)出版社）；

微信公眾號（安徽少年兒童出版社）；

第三方資源平臺（湖南文藝出版社、遼寧少年兒童出版社）；

企業(yè)App（中信書院）；

出版社自建網(wǎng)頁（人民郵電出版社、湖南文藝出版社）。

由表5可見，圖書二維碼鏈接到免費(fèi)的數(shù)字資源較為稀少，付費(fèi)數(shù)字資源占絕大多數(shù)，是免費(fèi)資源的12倍以上。只有不到一成的圖書二維碼能夠提供有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的數(shù)字資源，而且主要集中在實(shí)用性較強(qiáng)的教材、教輔、旅游、美食等類型的圖書。[4]

2.3.2" "鏈接平臺的類型

筆者掃碼后，觀測到二維碼鏈接到的平臺按建設(shè)類型主要有以下幾種。

1.鏈接到出版社自建的網(wǎng)站、平臺或App（中信書院、湖南文藝出版社、高等教育出版社、人民郵電出版社）；

2.鏈接到第三方網(wǎng)站、平臺或App（人民郵電出版社）；

3.關(guān)注出版社公眾號（人民郵電出版社：“音樂教程分享”“數(shù)藝社”等）；

4.關(guān)注第三方公眾號，包括作者、編寫團(tuán)隊(duì)或工作室公眾號。

從表6可以看出，圖書二維碼鏈接到出版社、作者、工作室等的公眾號是當(dāng)下的主流方式。這種做法可以對讀者起到一定的宣傳、引流作用，而且維護(hù)運(yùn)營成本較低，但是讀者一般無法獲得有效的數(shù)字資源。

同時可以看到，圖書二維碼鏈接到第三方平臺（網(wǎng)站、App、公眾號）比鏈接到出版社的自建平臺的品種數(shù)要高一倍以上。

由于出版社開發(fā)、建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)平臺（網(wǎng)站、App、公眾號）等需要技術(shù)力量、持續(xù)資金的投入、硬件和網(wǎng)絡(luò)安全性的保證，一般來說投入的精力和資金較大，所以規(guī)模不大的出版社或出版企業(yè)往往不會采用這種方式，而是將數(shù)字資源交給第三方平臺（網(wǎng)站、App、公眾號）進(jìn)行發(fā)布。與第三方平臺合作時需要注意3個方面的問題：一是數(shù)字資源的版權(quán)所有問題，二是利潤分成，三是第三方平臺的安全性、風(fēng)險性和意識形態(tài)的問題。

數(shù)字資源的版權(quán)所有和利潤分成問題，出版社可以通過與第三方平臺簽署相關(guān)協(xié)議或合同進(jìn)行詳細(xì)的約定。第三個問題由于運(yùn)營、內(nèi)容更新的不可控，出版社在實(shí)際運(yùn)營過程中也不可能實(shí)時對第三方平臺的全部發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行審讀和監(jiān)控，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊、停止提供服務(wù)的問題，或發(fā)布內(nèi)容中出現(xiàn)意識形態(tài)的問題，往往束手無策。所以在與第三方平臺合作的問題上一定要慎重考慮，對第三方平臺的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格的審核和考量，如果確定要進(jìn)行合作，建議預(yù)先將可能出現(xiàn)的風(fēng)險問題也一并在協(xié)議或合同中進(jìn)行詳細(xì)的約定，劃分清楚責(zé)任主體，主動規(guī)避出現(xiàn)問題后的相關(guān)法律責(zé)任。

3.圖書二維碼掃碼數(shù)據(jù)分析

筆者針對所在工作單位自2022年7月至10月的圖書二維碼的掃碼數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并抽取掃碼次數(shù)在前100位的品種，結(jié)合圖書類型、生產(chǎn)周期，得出了以下表7的數(shù)據(jù)供參考和分析。

3.1" "掃碼率與圖書類型的關(guān)系

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，科技類圖書、教材、大眾類圖書的二維碼掃碼率比例，與制作二維碼的圖書類型品種比例基本保持一致。其中教材、科技類圖書制作配套二維碼的品種比例較高，所以教材與科技類圖書的掃碼率也比較高。

3.2" "掃碼率與圖書出版時間的關(guān)系

出版時間在6個月內(nèi)的圖書二維碼，平均掃碼率占56%；出版時間在6～12個月內(nèi)的，平均掃碼率占33%；出版時間一年以上的，平均掃碼率占11%。出版時間包括圖書的重印出版時間。

根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，圖書出版時間在6個月內(nèi)的新書二維碼掃碼率高，這與圖書的銷售特點(diǎn)是一致。銷量高的、重印次數(shù)多的圖書獲得掃碼率較高。重印圖書較新書的發(fā)行量大，讀者的掃碼率較新書高，尤其是多次重印的暢銷書，讀者的掃碼率更高。筆者進(jìn)一步走訪調(diào)研圖書相關(guān)的責(zé)任編輯后發(fā)現(xiàn)，在實(shí)際運(yùn)營過程中，圖書編輯如果根據(jù)圖書的重印情況定期更新數(shù)字資源，能夠使讀者不斷獲取的最新、最有實(shí)用價值的數(shù)字資源內(nèi)容，不僅讓二維碼的掃碼率大幅攀升，而且能夠增加對讀者的黏附，以獲取穩(wěn)定的讀者群體。

3.3" "掃碼率與數(shù)字資源類型的關(guān)系

根據(jù)表7的調(diào)研數(shù)據(jù)，視頻類的數(shù)字資源是二維碼指向數(shù)字資源中所占數(shù)量最多的，占到85%以上；音頻其次，占到10%以上；圖片、PPT、PDF、Word文檔等占比較少。

筆者分析是由于視頻資源能夠充分地發(fā)揮數(shù)字資源的優(yōu)勢，表現(xiàn)形式豐富，獲取方式也簡單、直觀，在實(shí)際運(yùn)營過程中，更加受讀者的歡迎，所以采用這種形式數(shù)字資源的圖書較多，同時掃碼率也較高，獲得了很好的受眾效果。

進(jìn)一步分析，如果按照視頻時長分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)：可以發(fā)現(xiàn)3分鐘以內(nèi)視頻觀看率為35%，3分鐘至6分鐘的視頻觀看率為56%；6分鐘至15分鐘的視頻觀看率為7%，15分鐘以上的視頻觀看率僅為2%。由此可見，編輯或作者團(tuán)隊(duì)在制作配套的數(shù)字資源視頻時，如果將視頻內(nèi)容的時長控制在6分鐘以內(nèi)可以獲得更好的觀看效果，通過走訪讀者，得到的反饋也是很積極的。

4.圖書二維碼應(yīng)用展望

4.1" "改善圖書二維碼的應(yīng)用現(xiàn)狀

二維碼技術(shù)由于其呈現(xiàn)效果簡單明了，使用方式方便直觀，承載內(nèi)容豐富多樣，已然成為傳統(tǒng)出版單位的新救星，被譽(yù)為“傳統(tǒng)紙媒數(shù)字化的橋梁”。二維碼在圖書出版中的優(yōu)勢不言而喻，但在其使用過程中也存在一些問題，作為出版從業(yè)人員，應(yīng)積極探索其中存在的問題，主動探討解決對策，以達(dá)到物盡其用的效果。[5]

4.1.1" "拓展二維碼的指向

二維碼的指向鏈接可以是儲存巨量的相關(guān)數(shù)字資源內(nèi)容，打破了圖書在文字載體空間上的不足；數(shù)字內(nèi)容的表現(xiàn)形式，不僅僅是文字、圖片、視音頻等，還可以沖破傳統(tǒng)，從在線互動環(huán)節(jié)上多下工夫。

根據(jù)上文中筆者的調(diào)查數(shù)據(jù)，當(dāng)下主流的數(shù)字資源類型以視頻為主，其他類型的資源為輔，首先可以利用好數(shù)字資源的擴(kuò)展性，融合多種類型的數(shù)字資源，使其發(fā)揮不同資源各自的特點(diǎn)，形成更大的合力，并且在互動方式上進(jìn)行多種方式的嘗試和創(chuàng)新，深入讀者群體進(jìn)行調(diào)研，為讀者帶來更好的體驗(yàn)。

當(dāng)下讀者的話語權(quán)日漸增強(qiáng)，圖書編輯希望能夠通過互動渠道獲得更多讀者關(guān)于圖書的閱讀體驗(yàn)和意見反饋。在線互動是能夠吸引潛在讀者、黏附目標(biāo)讀者的一種有效方式，在線互動的即時性也能夠幫助讀者及時向編輯或出版社反饋?zhàn)约旱氖褂眯牡?，并且提出改進(jìn)意見。這種積極的反饋，能夠幫助編輯及時完善圖書的紙面內(nèi)容和數(shù)字資源內(nèi)容；反過來也可以促進(jìn)讀者在社群中找到群體歸屬感，進(jìn)一步增強(qiáng)讀者的黏性。

4.1.2" "強(qiáng)化數(shù)字資源的內(nèi)容供給

根據(jù)筆者的調(diào)研數(shù)據(jù)，現(xiàn)在市面上的圖書二維碼，能夠給讀者直接提供實(shí)際、有效的數(shù)字資源內(nèi)容的品種占比不到一成，其余的二維碼鏈接多為網(wǎng)店銷售或公眾號鏈接，這就造成了當(dāng)下圖書二維碼的雞肋局面。[6]

編輯與作者、工作室加強(qiáng)協(xié)作，在有效數(shù)字資源的設(shè)計(jì)和制作上加大投入，同時充分利用好圖書的生產(chǎn)周期，在新書出版、暢銷書重印等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上做足文章，力爭為讀者提供最新、有實(shí)際價值的數(shù)字資源，切實(shí)提高圖書二維碼掃碼率和有效掃碼，牢牢地抓住讀者。

同時在數(shù)字資源內(nèi)容上，要始終堅(jiān)持內(nèi)容為王、精準(zhǔn)定位的原則。提供給讀者的數(shù)字資源要多些干貨、少些套路，做到精準(zhǔn)、豐富、實(shí)用、便捷，讓讀者感受到圖書二維碼的優(yōu)勢。[7]

4.2" "圖書二維碼的建設(shè)探索

4.2.1" "建設(shè)圖書二維碼管理平臺

有條件的出版社可以建設(shè)新型圖書二維碼管理平臺，管理平臺能夠集成不同資源載體，并可進(jìn)行管理操作，包括：數(shù)字化資源、網(wǎng)站、App、微信公眾號等。在管理平臺上，能夠?qū)Τ霭嫔缍鄠€微信公眾號進(jìn)行管理，包括消息推送、配套資源的編輯、更新等操作，對讀者信息的管理等。同時可以將各類數(shù)字資源與圖書、公眾號進(jìn)行關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)在線生成圖書二維碼，在線編輯管理數(shù)字資源的功能。注意出版單位在自建平臺集成不同資源載體時，需要與二維碼鏈接的資源載體中的數(shù)字資源制作者、團(tuán)隊(duì)或工作室簽署版權(quán)所有協(xié)議。

4.2.2" "開發(fā)多種形式的線上互動

開發(fā)多種形式的線上互動吸引讀者，這里所說的開發(fā)工作，一般是在出版社自建的網(wǎng)站、App上進(jìn)行的。出版社在自建網(wǎng)站、App上進(jìn)行開發(fā)的優(yōu)勢，一是可以有效保障數(shù)字資源的安全性，二是可以將讀者的用戶信息掌握在自己手中，研究用戶的需求，并及時根據(jù)用戶的需求變化來更新數(shù)字資源。[8]

比如，在線答題、查詢，都是很好的在線互動方式。可以設(shè)計(jì)、開發(fā)在線答題模板，讀者掃描圖書二維碼后，通過系統(tǒng)驗(yàn)證用戶身份，再進(jìn)行在線答題，并記錄成績；還可以開發(fā)依托于微信公眾號的付費(fèi)查詢功能，按照圖書的內(nèi)容進(jìn)行匯總、整理數(shù)據(jù)，同時完成在線付費(fèi)查詢功能。[9]

4.2.3" "一書一碼

一書一碼指的是，在每一本圖書上印制或粘貼唯一對應(yīng)的二維碼，作為此本圖書的身份識別碼。購買此本圖書的讀者，掃碼進(jìn)入資源平臺、App獲取數(shù)字資源。出版社可以通過這樣的方式，一方面可以有效打擊盜版，為讀者提供有效的數(shù)字資源[10]；另一方面可以通過資源平臺、App獲取讀者的信息，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，并且及時根據(jù)市場情況調(diào)整運(yùn)營策略，以提供滿足讀者需求的數(shù)字化產(chǎn)品。

[1]桑國磊.二維碼在圖書出版中的運(yùn)用流程探析[J].信息科技，2022（9）：17-19.

[2]鄒貞，陳玲. 二維碼在傳統(tǒng)科普圖書富媒體出版中的應(yīng)用[J].青年記者， 2020（2） ：106-107.

[3] 柳晨.論二維碼在紙質(zhì)圖書出版中的應(yīng)用[J].出版廣角，2016（1）：64-65.

[4] 張長舉. 基于二維碼技術(shù)的融合出版策略探究[J]. 傳播與版權(quán)， 2020（5）：140-141+144.

[5]王紅燕.淺析二維碼在圖書出版應(yīng)用中的問題及對策[J].中國傳媒科技，2021（7） ：62-64.

[6]趙致真.圖書配二維碼，可以實(shí)現(xiàn)全媒體出版嗎？[N].中華讀書報，2018-09-19（006）.

[7] 吳學(xué)安.別讓圖書二維碼步入“歧途”[N].中華讀書報，2019-06-12（008）.

[8] 周舟. 二維碼在“雙一流”高校學(xué)報中的功能應(yīng)用[J].黃岡師范學(xué)院學(xué)報， 2019（6）：11-125.

[9]田鵬. 教輔圖書內(nèi)容二維碼的發(fā)展現(xiàn)狀與對策分析[J].出版廣角，2015（4）：99-101.

[10]王銳芳. 基于二維碼加密的圖書防偽識別研究與設(shè)計(jì)[J].無線互聯(lián)科技， 2019（15）：51-54.

作者簡介：田杰星（1981-），男，河北，化學(xué)工業(yè)出版社有限公司，網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營主管，研究方向?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)開發(fā)與運(yùn)維、圖書配套二維碼的應(yīng)用與擴(kuò)展。

（責(zé)任編輯：張曉婧）