汽車制造企業(yè)班組長型人才培養(yǎng)思路探析

摘要：班組是現(xiàn)代企業(yè)組織中的基本構(gòu)成元素，班組長的綜合素質(zhì)和工作能力會對企業(yè)經(jīng)營管理績效產(chǎn)生直接的影響。從汽車制造企業(yè)運(yùn)營管理的角度，深化對班組長型人才培養(yǎng)工作的重視，探索科學(xué)人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建，才能確保能為汽車制造生產(chǎn)工作的開展提供良好的支持。從汽車制造企業(yè)班組長型人才培養(yǎng)工作入手，在明確人才角色定位和人才應(yīng)具備能力的基礎(chǔ)上，對人才培養(yǎng)的措施進(jìn)行了探究，旨在能全面優(yōu)化人才培養(yǎng)質(zhì)量，支持汽車制造企業(yè)的高效化生產(chǎn)和高水平運(yùn)營管理。

關(guān)鍵詞：汽車制造；企業(yè)管理；班組長型人才；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G712 收稿日期：2023-01-11

DOI：10.19999/j.cnki.1004-0226.2023.11.033

1 汽車制造企業(yè)班組長型人才的角色定位

對汽車制造企業(yè)而言，班組長型人才在企業(yè)中扮演著重要的角色，加強(qiáng)對此類型人才的培養(yǎng)，核心目的是幫助汽車制造企業(yè)管理人員和基層職工群體能在短時間內(nèi)掌握基本生產(chǎn)實(shí)踐知識和技巧，為企業(yè)建設(shè)管理提供良好的支撐。結(jié)合汽車制造企業(yè)生產(chǎn)工作和基層管理工作可知，班組長的主要職責(zé)就是向班組成員傳達(dá)企業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作部署和具體指示精神，負(fù)責(zé)向主管匯報班組的基本工作情況，指揮班組成員高效率地完成車間下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，督促班組成員遵守廠規(guī)廠紀(jì)和車間各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。同時，班組長還負(fù)責(zé)對班組成員的考核，調(diào)動班組員工的工作積極性，促進(jìn)整體業(yè)務(wù)工作水平和質(zhì)量的提升。在汽車制造企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中，班組長型人才主要扮演著以下角色：

a.上級工作任務(wù)的執(zhí)行者。班組長型人才在參與汽車制造企業(yè)生產(chǎn)的過程中，是上級工作任務(wù)的主要執(zhí)行者，需要不折不扣帶領(lǐng)班組人員完成上級布置的任務(wù)。因此在人才培養(yǎng)工作中，應(yīng)該提高班組長型人才理解上級工作任務(wù)意圖的能力，服從上級指揮的能力，可以結(jié)合上級任務(wù)的執(zhí)行提出相應(yīng)的建議，能盡量克服困難完成上級任務(wù)，并及時向上級匯報相關(guān)工作任務(wù)的基本完成情況。

b.生產(chǎn)任務(wù)的主要責(zé)任者。班組長型人才參與企業(yè)生產(chǎn)活動的情況下，應(yīng)該為本班組所發(fā)生的工作情況承擔(dān)一定的責(zé)任。因此在人才培養(yǎng)工作中，應(yīng)該引導(dǎo)人才認(rèn)識到面對問題不能推卸責(zé)任，而是應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，從自身找原因，在遇到無法解決的任務(wù)和困難情況下，應(yīng)該走在基層員工的前面，帶領(lǐng)他們更加有效地解決相關(guān)工作問題，促進(jìn)汽車生產(chǎn)制造工作的高效化開展。

c.班組成員的直接領(lǐng)導(dǎo)者。班組長型人才在汽車制造企業(yè)中承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)班組成員參與生產(chǎn)實(shí)踐的重要任務(wù)，扮演著下級班組成員領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色，他們在工作中應(yīng)該盡量激發(fā)班組成員的工作熱情，使他們有信心完成相關(guān)工作任務(wù)。因此在人才培養(yǎng)工作中，應(yīng)該引導(dǎo)班組長型人才學(xué)習(xí)為班組設(shè)立相應(yīng)的目標(biāo)，幫助班組成員明確工作的方向。應(yīng)提高班組長了解每位員工特點(diǎn)的能力，盡量為每位員工安排合適的工作，能在工作中實(shí)現(xiàn)對員工群體的激勵，可以與員工進(jìn)行溝通和交流。同時要引導(dǎo)班組長在工作中保持積極的心態(tài)，以較強(qiáng)的熱情和信心帶領(lǐng)班組人員參與生產(chǎn)活動。由于班組長負(fù)責(zé)班組人力、財力和物力的組織，因此要培養(yǎng)他們制定具體行動方案、做好督導(dǎo)檢查的能力，確保在生產(chǎn)實(shí)踐中能及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，提高汽車制造生產(chǎn)的綜合效率。

d.同級班組長的合作者。對于企業(yè)汽車制造生產(chǎn)活動來說，班組長型人才對于同級班組長是合作者，他們在工作中應(yīng)該站在他人立場，了解他人的需求，并盡量通過相互配合高效率地完成生產(chǎn)任務(wù)。因此在人才培養(yǎng)工作中，應(yīng)該引導(dǎo)他們從大局出發(fā)，基于合作共贏的原則，秉承相互尊重的理念參與生產(chǎn)工作和管理工作，真正做到互利互惠，共同為企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)工作貢獻(xiàn)力量。

2 汽車制造企業(yè)班組長型人才應(yīng)具備的能力

2.1 應(yīng)具備的知識

在班組長型人才培養(yǎng)工作中，要重點(diǎn)結(jié)合汽車制造企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的實(shí)際情況，引導(dǎo)和教育他們學(xué)習(xí)公司的基本知識和文化，了解班組管理方面的專業(yè)知識，對汽車制造領(lǐng)域生產(chǎn)管理的基本工藝、安全生產(chǎn)的內(nèi)容和相關(guān)管理知識進(jìn)行探索，從而使他們更加適應(yīng)崗位工作，能提高汽車制造企業(yè)生產(chǎn)效率。比如在新車生產(chǎn)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，就應(yīng)該引導(dǎo)班組長型人才主動學(xué)習(xí)新車生產(chǎn)制造方面的生產(chǎn)工藝、作業(yè)計劃以及生產(chǎn)過程中可能遇到的問題，預(yù)見性地分析批量試制情況下可能出現(xiàn)的困境以及相關(guān)解決策略，并組織班組成員參與討論和驗(yàn)收，從而提高生產(chǎn)效率。

2.2 應(yīng)具備的專業(yè)技能

對于汽車制造企業(yè)而言，在培養(yǎng)班組長型人才的過程中，應(yīng)該對他們實(shí)施必要的技能訓(xùn)練。一方面，要提高他們掌握本班組基本汽車制造作業(yè)的能力，熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，能將自己的作業(yè)內(nèi)容細(xì)化地分析，并對作業(yè)要點(diǎn)加以明確?？梢詫⑵嚿a(chǎn)制造作業(yè)相關(guān)要領(lǐng)傳授給基層職工，使本班組成員也能快速地掌握作業(yè)技能。能夠?qū)Π嘟M成員的作業(yè)情況進(jìn)行確診，如果發(fā)現(xiàn)班組成員出現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)問題，要及時糾正。在此基礎(chǔ)上，還要強(qiáng)化班組長型人才的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，鍛煉他們在班組生產(chǎn)作業(yè)方面的目標(biāo)管理能力和計劃組織能力，確保他們能針對班組作業(yè)生產(chǎn)中遇到的問題進(jìn)行分析和處理，能帶領(lǐng)班組人員高效率地完成作業(yè)任務(wù)。

2.3 應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

良好的職業(yè)素養(yǎng)是汽車制造生產(chǎn)領(lǐng)域班組長型人才積極投身于企業(yè)工作，提高工作效率和效果的基礎(chǔ)，因此在開展人才培養(yǎng)工作的過程中，要注意將政工引導(dǎo)和企業(yè)文化教育進(jìn)行系統(tǒng)的融合，重點(diǎn)鍛煉班組長型人才的社會責(zé)任意識、強(qiáng)化他們對班組作業(yè)工作的責(zé)任心，使他們能以較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識參與到工作實(shí)踐中，能從全局入手加強(qiáng)與其他班組成員的合作交流，通過嚴(yán)肅的紀(jì)律管理和激勵引導(dǎo)，調(diào)動班組成員參與生產(chǎn)實(shí)踐的積極性，真正為企業(yè)汽車制造工作的開展提供高素質(zhì)人才支持[1]。

3 汽車制造企業(yè)班組長型人才培養(yǎng)思路

3.1 設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化任職資格培訓(xùn)

科學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定能對人才培養(yǎng)工作的開展產(chǎn)生積極的影響，有助于促進(jìn)高素質(zhì)班組長型人才隊(duì)伍的科學(xué)構(gòu)建，從而支持汽車制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此新時期在開展人才培養(yǎng)工作的過程中，要系統(tǒng)分析人才的職業(yè)素養(yǎng)要求、基本能力培養(yǎng)要求，科學(xué)地設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)，并在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中選擇科學(xué)的培養(yǎng)方法和模式，系統(tǒng)地組織開展職業(yè)資格方面的培訓(xùn)指導(dǎo)，有效促進(jìn)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的科學(xué)構(gòu)建。在制定培訓(xùn)方案的過程中，結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)的引領(lǐng)，應(yīng)該重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

a.應(yīng)做好素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的科學(xué)定位，汽車制造企業(yè)班組長型人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，可以在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置具體的培訓(xùn)課程體系，引導(dǎo)培訓(xùn)對象參與到系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，從單一型人才轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合型人才，參與到企業(yè)的生產(chǎn)管理實(shí)踐中。

b.應(yīng)該拓寬人才視野，即班組長型人才培訓(xùn)工作中，不僅要引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)基本的汽車制造生產(chǎn)專業(yè)知識和技能，還應(yīng)該引導(dǎo)他們參與到多部門、不同崗位工作的交流中，使班組長群體能相互探討工作經(jīng)驗(yàn)，彼此了解相關(guān)工作要點(diǎn)和需求，從而能從全局著眼審視自身工作，可以高效率的完成基本工作任務(wù)。

c.應(yīng)該引導(dǎo)班組長型人才轉(zhuǎn)變工作觀念，強(qiáng)化他們的安全生產(chǎn)意識和責(zé)任意識，引導(dǎo)他們能從現(xiàn)代企業(yè)制度和安全生產(chǎn)管理的角度做好班組管理工作，有效提升汽車制造企業(yè)生產(chǎn)班組的工作效率，系統(tǒng)改革基本工作模式，從而在優(yōu)化職業(yè)資格培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，保障能逐步提升人才培養(yǎng)工作的科學(xué)性和合理性，為汽車制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營工作的開展提供人才支持[2]。

3.2 踐行團(tuán)隊(duì)精神，提高班組內(nèi)部凝聚力

對于企業(yè)生產(chǎn)制造班組工作而言，班組在企業(yè)中是一個小的團(tuán)隊(duì)和小的集體，班組長參與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐管理工作的過程中，不僅要保證自身素質(zhì)過硬，還應(yīng)該能夠凝聚班組工作的精神力量，可以在管理工作中形成團(tuán)隊(duì)精神，逐步提高班組內(nèi)部的綜合凝聚力，從而更好地支持各項(xiàng)工作的穩(wěn)定發(fā)展。

所謂班組團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)際上就是大局意識和協(xié)作精神，是班組服務(wù)精神的具體表現(xiàn)，在開展班組長型人才培養(yǎng)工作的實(shí)踐探索活動中，應(yīng)該重點(diǎn)對他們實(shí)施團(tuán)隊(duì)精神方面的教育，引導(dǎo)他們能基于團(tuán)結(jié)協(xié)作的理念參與到班組工作實(shí)踐中，能堅(jiān)持人本性管理的思想，使各項(xiàng)管理工作的開展可以得到班組成員的支持和認(rèn)可，進(jìn)而讓班組成員以合適的狀態(tài)參與到汽車制造生產(chǎn)實(shí)踐中，找到適合自己的崗位工作，充分發(fā)揮集體潛能，更好地為班組工作的開展貢獻(xiàn)力量。

在教育培訓(xùn)工作中，要讓班組長深刻認(rèn)識到自身是組織中的排頭兵，也是班組中的核心任務(wù)，只有他們能秉承敬業(yè)奉獻(xiàn)的理念、團(tuán)結(jié)合作的思想?yún)⑴c到班組工作中，加強(qiáng)與班組成員的聯(lián)系，用人格魅力感染班組成員，不斷鼓勵和引導(dǎo)他們積極主動地參與到企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐工作中，才能更加有效的展現(xiàn)班組工作的價值和效能，有效促進(jìn)班組生產(chǎn)實(shí)踐工作的高效化開展。

引導(dǎo)班組長型人才踐行團(tuán)隊(duì)精神，還能通過團(tuán)隊(duì)性的教育和管理，提高班組內(nèi)部凝聚力，也能帶動班組成員整體素質(zhì)的提升，進(jìn)而保障汽車制造企業(yè)基本生產(chǎn)運(yùn)營管理工作的高效化發(fā)展[3]。

3.3 創(chuàng)新培養(yǎng)方法，激活班組長綜合素質(zhì)

在班組長型人才培養(yǎng)工作中，不同類型的培養(yǎng)方法能形成不同的培養(yǎng)效果，可以從不同的角度激活班組長的綜合素質(zhì)，使他們帶領(lǐng)班組成員積極參與到生產(chǎn)實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)個人價值，為企業(yè)管理工作貢獻(xiàn)力量。因此汽車制造企業(yè)在開展班組長型人才培養(yǎng)工作的過程中，可以夯實(shí)結(jié)合企業(yè)自身生產(chǎn)管理工作的具體需求，引入多元化的培養(yǎng)方法，如可以基于班組長安全意識的培養(yǎng)，引入“危險預(yù)知訓(xùn)練四步法”，基于班組長綜合素質(zhì)的訓(xùn)練，促進(jìn)攝像法的實(shí)踐應(yīng)用，支撐培養(yǎng)工作的高水平推進(jìn)。

例如，結(jié)合班組長型人才培養(yǎng)中攝像法的實(shí)踐應(yīng)用為例進(jìn)行分析，就是在人才培養(yǎng)實(shí)踐中，可以結(jié)合信息技術(shù)的支持，應(yīng)用視頻拍攝設(shè)備攝錄參與培訓(xùn)學(xué)員的課堂表現(xiàn)，然后采用視頻回放的方式，讓培訓(xùn)教師和學(xué)員共同針對不同學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評和分析，發(fā)現(xiàn)班組長型人才培養(yǎng)工作中的不足，引導(dǎo)他們在反思自己的同時不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，提高個人能力。同時攝像法的應(yīng)用，還能促使學(xué)員在參與培訓(xùn)工作中相互學(xué)習(xí)和相互借鑒，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和共同成長的目標(biāo)，切實(shí)優(yōu)化人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)效果[4]。

3.4 深化產(chǎn)教融合，構(gòu)建班組長人才隊(duì)伍

汽車制造企業(yè)人才隊(duì)伍的構(gòu)建需要職業(yè)院校的支持和配合，因此企業(yè)要想培養(yǎng)高素質(zhì)的班組長型人才，就需要在工作中深化產(chǎn)教融合和校企合作，加強(qiáng)與國家高技能型人才基地、職業(yè)院校的聯(lián)系，在職業(yè)院校的支持和人才培養(yǎng)基地的配合下，組織企業(yè)班組長型人才培養(yǎng)對象參與多元化的教育和培訓(xùn)，逐步提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，使他們能總結(jié)自身工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，主動的參與到班組管理工作中。

在深化產(chǎn)教融合的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該建構(gòu)訂單式人才培養(yǎng)模式，即結(jié)合汽車制造企業(yè)班組長型人才的現(xiàn)實(shí)需求，在合作中要求職業(yè)院校和相關(guān)人才培養(yǎng)基地，制定針對性的人才培養(yǎng)方案，可以在工作實(shí)踐中構(gòu)建企業(yè)和學(xué)校雙向育人的組織體系，促進(jìn)課程體系的科學(xué)構(gòu)建和崗位工作的有效對接，確保加強(qiáng)職業(yè)教育與班組長工作的聯(lián)系，從而在企業(yè)的支持下對口培養(yǎng)汽車制造企業(yè)所需人才，系統(tǒng)優(yōu)化人才供給，確保能提升人才隊(duì)伍的綜合建設(shè)發(fā)展成效，可以系統(tǒng)支持人才培養(yǎng)工作的科學(xué)發(fā)展和班組生產(chǎn)實(shí)踐工作的科學(xué)落實(shí)，保障汽車制造企業(yè)人才培養(yǎng)工作的高效能推進(jìn)[5]。

4 結(jié)語

班組長型人才在現(xiàn)代汽車制造企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮著重要的作用，他們在工作中能對生產(chǎn)領(lǐng)域各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào)，可以組織職工積極參與到企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐中，保障各項(xiàng)生產(chǎn)工藝的落實(shí)，促進(jìn)先進(jìn)技術(shù)在生產(chǎn)領(lǐng)域的逐步應(yīng)用。因此在汽車制造企業(yè)的管理工作和生產(chǎn)實(shí)踐中，要全面加強(qiáng)對班組長型人才培養(yǎng)工作的重視，結(jié)合企業(yè)的建設(shè)特色和發(fā)展需求，從不同的視角積極探索人才培養(yǎng)方案的設(shè)計和規(guī)劃，確保能建構(gòu)高素質(zhì)的班組長型人才隊(duì)伍，切實(shí)支持企業(yè)的高效化建設(shè)和發(fā)展，加快企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的總體進(jìn)程。

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作者簡介：

陳楊楊，女，1993年生，講師，研究方向?yàn)槠嚺c交通職業(yè)教育。