程馨平 黑龍江省商務(wù)學校
企業(yè)財務(wù)會計信息化管理受到企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)水平、技術(shù)水平、財務(wù)人員數(shù)字素養(yǎng)水平等多方面的影響,形成了數(shù)據(jù)質(zhì)量不足、管理成本較高及數(shù)據(jù)安全風險等,影響到大數(shù)據(jù)在企業(yè)財務(wù)會計管理中效用的發(fā)揮。所以企業(yè)財務(wù)會計信息化管理,需基于大數(shù)據(jù)視域探尋大數(shù)據(jù)帶來的機遇與挑戰(zhàn),明確財務(wù)會計信息化管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向,化解大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn),充分利用數(shù)據(jù)價值賦能企業(yè)經(jīng)營管理決策。
一是數(shù)據(jù)采集支撐,數(shù)據(jù)采集是大數(shù)據(jù)核心技術(shù)之一,在企業(yè)財務(wù)會計信息化管理中的應(yīng)用,為其提供全面的海量數(shù)據(jù)采集支撐,包括了財務(wù)數(shù)據(jù)、非財務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)不同類型、多個數(shù)據(jù)維度的采集,為企業(yè)經(jīng)營管理及財務(wù)管理決策、財務(wù)風險防范提供數(shù)據(jù)支撐;二是數(shù)據(jù)挖掘分析支撐,大數(shù)據(jù)技術(shù)中的數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)挖掘及數(shù)據(jù)可視化分析等技術(shù),為財務(wù)會計信息數(shù)據(jù)的利用創(chuàng)造了良好的條件,實現(xiàn)對財務(wù)會計數(shù)據(jù)的深度分析、價值的精準挖掘,如實的反映出企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營水平與質(zhì)量;三是海量數(shù)據(jù)快速流轉(zhuǎn)、共享及存儲支持,大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、存儲技術(shù)、傳輸技術(shù)等,支持龐大數(shù)據(jù)體系的傳輸、存儲及共享,實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)會計的在線管理,財務(wù)數(shù)據(jù)信息實時傳遞。以及財務(wù)部門與企業(yè)其他部門之間的信息數(shù)據(jù)大共享,構(gòu)建企業(yè)財務(wù)會計協(xié)同工作格局;四是進一步增強企業(yè)財務(wù)會計信息化管理決策能力,大數(shù)據(jù)全面匯集企業(yè)的數(shù)據(jù)流,整合市場、客戶、供應(yīng)商等全鏈數(shù)據(jù),通過其中財務(wù)會計數(shù)據(jù)信息的挖掘與分析,探尋客戶需求,預測市場發(fā)展趨勢,評估企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營風險,為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略決策提供可靠全面的數(shù)據(jù)信息。以及在成本管理分析中的應(yīng)用,有助于實現(xiàn)成本的信息化、精益化管控,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),防范成本管理風險,技術(shù)與數(shù)據(jù)賦能企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
一是數(shù)據(jù)質(zhì)量挑戰(zhàn),企業(yè)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下實現(xiàn)全面的財務(wù)會計信息化管理,需采集、整理、存儲海量的數(shù)據(jù)信息,在數(shù)據(jù)信息管理過程中受到互聯(lián)網(wǎng)安全性、人為操作失誤、信息化設(shè)施運行等多方面的影響,引起一定的數(shù)據(jù)失真、丟失、篡改等風險,致使財務(wù)會計數(shù)據(jù)質(zhì)量不夠穩(wěn)定,數(shù)據(jù)分析結(jié)果出現(xiàn)偏差,降低數(shù)據(jù)分析結(jié)果的使用價值;二是數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn),企業(yè)財務(wù)會計信息化管理著海量的數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息在傳輸、存儲、共享、使用等過程中,面臨著互聯(lián)網(wǎng)方面的病毒植入、非授權(quán)用戶訪問、黑客攻擊等安全風險,同時也面臨著人為操作失誤引發(fā)的數(shù)據(jù)信息安全風險,影響到財務(wù)會計數(shù)據(jù)信息的真實性與完整性;三是信息化成本挑戰(zhàn),財務(wù)會計信息化管理充分運用大數(shù)據(jù)技術(shù),需要企業(yè)增加基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、人力等方面的資金投入,提升企業(yè)財務(wù)管理信息化水平,滿足財務(wù)會計信息化、數(shù)字化管理的需要,且財務(wù)會計信息化管理投入運行后,需要持續(xù)性投入信息化成本,如信息化設(shè)施設(shè)備日常的運行維護、軟硬件的更新?lián)Q代,以及企業(yè)的人力成本與時間成本等,增加企業(yè)的成本負擔;四是復合型人才挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)改變了企業(yè)財務(wù)會計信息化管理的內(nèi)容與方式方法,整合運用當下最為先進的信息技術(shù),例如,財務(wù)云、會計大數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)、信息安全相關(guān)技術(shù)、流程自動化(RPA 和IPA)、中臺技術(shù)等,財務(wù)會計向著數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對于企業(yè)財務(wù)會計人員、財務(wù)管理人員等信息素養(yǎng)與數(shù)字素養(yǎng)提出了更高的要求,并且奠定了財務(wù)參與企業(yè)經(jīng)營管理決策的地位,還需要其具備企業(yè)運營、經(jīng)濟管理等方面的知識與能力,致使企業(yè)面臨著高素質(zhì)、復合型、創(chuàng)新型財務(wù)會計人才缺失的挑戰(zhàn)。
一是離線采集,借助ETL 工具在數(shù)據(jù)倉庫的語境下,進行數(shù)據(jù)的提取(Extract)、轉(zhuǎn)換(Transform)與加載(Load),運用其中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能,將提取的目標數(shù)據(jù)進行過濾、格式轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換為規(guī)范化的數(shù)據(jù)信息后存儲至數(shù)據(jù)倉庫中,為數(shù)據(jù)后續(xù)的利用做好準備;二是實時采集,用于采集企業(yè)財務(wù)會計信息化管理的流處理場景,如會計實務(wù)處理的操作活動、會計記賬等,在數(shù)據(jù)生成的源頭攔截數(shù)據(jù),并將實時采集到的財務(wù)會計數(shù)據(jù)經(jīng)過流式處理,如去重、去噪及中間計算等,最后存儲至數(shù)據(jù)倉庫;三是互聯(lián)網(wǎng)采集,基于程序編寫設(shè)定的規(guī)則,利用網(wǎng)頁蜘蛛自動爬行采集網(wǎng)頁上的圖片、音頻、視頻等文件數(shù)據(jù),在企業(yè)財務(wù)會計信息化管理中,可使用網(wǎng)頁蜘蛛抓取行業(yè)、競爭對手、客戶及供應(yīng)商等網(wǎng)頁上的數(shù)據(jù)信息,作為企業(yè)外部采集數(shù)據(jù)的源頭,為行業(yè)及市場發(fā)展趨勢、需求等大數(shù)據(jù)分析奠定基礎(chǔ),以分析結(jié)果支持企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定與管理決策;四是其他采集技術(shù),財務(wù)會計數(shù)據(jù)信息屬于企業(yè)保密級別的數(shù)據(jù)信息,如支出、收入、交易等數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)采集中出于保密與安全的需要,可由數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)商提供特定系統(tǒng)接口,以保證數(shù)據(jù)采集過程的安全,提高數(shù)據(jù)分析結(jié)果的可利用價值。
一是分布式文件系統(tǒng),客戶端通過網(wǎng)絡(luò)訪問及共享存儲在多個主機上的文件系統(tǒng),具有去中心化、數(shù)據(jù)自動復制、自動修復能力,整個系統(tǒng)統(tǒng)一命名空間,構(gòu)建一個主機集群,實現(xiàn)文件的分布式并行存儲,提高數(shù)據(jù)存儲的安全性及可靠性;二是數(shù)據(jù)庫技術(shù),如MPP 架構(gòu)的數(shù)據(jù)庫集群、MPP架構(gòu)的搜索引擎、云文件存儲產(chǎn)品等,均具有實時、批處理的功能,有著良好的響應(yīng)速度及吞吐量,支持存儲結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化財務(wù)會計數(shù)據(jù)信息;三是數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),以驅(qū)動及支持決策而發(fā)展起來的數(shù)據(jù)存儲技術(shù),該技術(shù)具有良好的穩(wěn)定性與非易失性,整合多個數(shù)據(jù)源,將企業(yè)的內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換后存儲至數(shù)據(jù)模型中,構(gòu)建企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)集市、市場數(shù)據(jù)集市、銷售數(shù)據(jù)集市等;四是分布式數(shù)據(jù)庫,將數(shù)據(jù)存儲至位于不同物理位置的服務(wù)器中,或是同一物理位置的多臺服務(wù)器中,不共享物理組件,借助網(wǎng)絡(luò)跨多臺服務(wù)器存儲,并允許在多臺計算機上處理事務(wù),具有非常好的可擴展性與容錯性。
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),比較常用的數(shù)據(jù)挖掘方法有決策樹法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法、關(guān)聯(lián)規(guī)則法、模糊集法、聚類分析法、連接分析法等,挖掘分析數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系、內(nèi)在規(guī)律、相關(guān)關(guān)系等。在企業(yè)財務(wù)會計信息數(shù)據(jù)挖掘分析中的運用,獲取企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部經(jīng)營等中隱藏的關(guān)鍵信息,確定影響企業(yè)經(jīng)營管理因素,為決策提供參考依據(jù);人工智能數(shù)據(jù)分析,人工智能具有學習與分析能力,如生成式人工智能,利用機器學習算法和模型,通過對企業(yè)財務(wù)會計數(shù)據(jù)的訓練與學習、挖掘與分析,完成企業(yè)市場、銷售、需求等的預測與推斷。而自然語言處理技術(shù)的運用,可實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)會計相關(guān)文本數(shù)據(jù)信息的語義分析、情感分析。圖像識別與計算機視覺技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)對圖像與視頻數(shù)據(jù)的分析與理解。人工智能數(shù)據(jù)分析技術(shù)通過財務(wù)會計數(shù)據(jù)分析,及模擬不同的數(shù)據(jù)情景,為企業(yè)的財務(wù)會計管理決策、風險管理、企業(yè)資源優(yōu)化配置等提供智能決策支持。
大數(shù)據(jù)技術(shù)中的數(shù)據(jù)可視化技術(shù),實時刷新及可視化展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對接移動端、電腦端與企業(yè)大屏端,多終端、多種形式展示,為企業(yè)財務(wù)會計信息化管理提供數(shù)據(jù)可視化分析支持。一是可視化報表,通過對數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、加工整理,自動生成可視化數(shù)據(jù)報表,如財務(wù)報表、會計報表、銷售報表等;二是大數(shù)據(jù)儀表盤,主要包括了操作型、分析型、戰(zhàn)略型等儀表盤,全面覆蓋企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過對企業(yè)財務(wù)會計電子表格、數(shù)據(jù)庫及云端數(shù)據(jù)等的分析,利用大數(shù)據(jù)儀表盤實時展示簡潔精煉的關(guān)鍵指標或KPI;三是熱力圖,以不同的顏色與色塊呈現(xiàn)財務(wù)會計管理實務(wù)的發(fā)生頻率及分布密度,呈現(xiàn)更加的直觀;四是地圖,將分析數(shù)據(jù)標注在地圖上,以地圖的形式展示數(shù)據(jù),如該區(qū)域的銷售數(shù)據(jù)、財務(wù)會計數(shù)據(jù)等;五是時間軸,按照時間的順序預測及展示企業(yè)財務(wù)會計未來數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢及歷史數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢,以作為財務(wù)會計管理決策的依據(jù)。
數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)財務(wù)會計信息化管理的基礎(chǔ),為了避免數(shù)據(jù)質(zhì)量不穩(wěn)定引起的數(shù)據(jù)不完整、不準確、過時等問題,導致的數(shù)據(jù)分析結(jié)果偏差,需在企業(yè)會計信息化管理中加強數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)中的數(shù)據(jù)預處理、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等技術(shù),獲取規(guī)范化、標準化數(shù)據(jù)。同時專門建立財務(wù)會計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理機制,一是根據(jù)企業(yè)的財務(wù)會計業(yè)務(wù)場景,制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管理要求、規(guī)則與標準,選用專門的數(shù)據(jù)剖析工具,掌握數(shù)據(jù)現(xiàn)狀,探尋其中隱藏的問題;二是評估數(shù)據(jù)質(zhì)量,基于制定的規(guī)則與標準,對企業(yè)當下采集的財務(wù)會計數(shù)據(jù)及歷史性數(shù)據(jù)進行全面評估,及時發(fā)現(xiàn)其中的質(zhì)量問題;三是通過問題的查找、發(fā)生原因的分析,制定解決方案,如建立財務(wù)會計數(shù)據(jù)質(zhì)量管理與監(jiān)督制度,明確相關(guān)人員的數(shù)據(jù)質(zhì)量責任,并對數(shù)據(jù)的源頭及流轉(zhuǎn)過程加強監(jiān)控,做好數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督,定期檢查制度及規(guī)則執(zhí)行情況,推動提升企業(yè)財務(wù)會計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
企業(yè)財務(wù)信息化管理各個環(huán)節(jié)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用及滲透,使企業(yè)財務(wù)會計數(shù)據(jù)暴露在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,形成一定的數(shù)據(jù)采集、流轉(zhuǎn)、共享、存儲及使用安全風險。因此,構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)安全管理機制,有效預防各種數(shù)據(jù)風險,以保護企業(yè)財務(wù)會計數(shù)據(jù)信息的安全性與有效性。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全風險方面,引進及應(yīng)用當下主流的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),如病毒與入侵掃描、數(shù)字簽名、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全與隱私保護、審計跟蹤技術(shù)等,構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)安全體系。此外,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)水平有限,可與云服務(wù)提供商建立合作,借助其先進的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)安全管理能力,提升企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理水平,以有效控制數(shù)據(jù)的安全風險。在人員層面加大數(shù)據(jù)安全教育培訓力度,強化其安全意識,提升其信息技術(shù)與數(shù)字技術(shù)素養(yǎng),規(guī)范化其操作行為,降低人為操作失誤引發(fā)的數(shù)據(jù)丟失、信息化系統(tǒng)崩潰與癱瘓風險。
基于大數(shù)據(jù)帶來的財務(wù)管理成本挑戰(zhàn),充分利用財務(wù)成本管控策略,合理科學有效地控制財務(wù)會計信息化管理成本,實現(xiàn)信息化管理效益的最大化。一是在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中,遵循經(jīng)濟性原則,選擇與企業(yè)財務(wù)會計信息化水平相適應(yīng)的軟硬件設(shè)施;二是減少自建及運維成本,選用財務(wù)會計信息化云服務(wù)模式,打造云財務(wù),利用云服務(wù)提供商的技術(shù)、設(shè)施及人力資源,提升財務(wù)會計信息化管理的靈活性,優(yōu)化企業(yè)財務(wù)資源的配置;三是規(guī)避信息化重復建設(shè)問題,在現(xiàn)有信息化資源的基礎(chǔ)上,企業(yè)內(nèi)部共享資源,壓縮建設(shè)的成本支出;四是運用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化財務(wù)會計信息化管理流程,精簡不必要的環(huán)節(jié),提升管理自動化、智能化水平,提高管理效率,減少工作量及降低出錯概率,間接達到節(jié)約信息化管理成本的目的。
財務(wù)會計信息化管理及數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要企業(yè)配備復合型的財務(wù)人員,部分企業(yè)現(xiàn)有的財務(wù)人員難以達到大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的要求,企業(yè)應(yīng)積極培養(yǎng)復合型人才。一方面加大培訓的力度,根據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的需要,對現(xiàn)有的財務(wù)人員進行會計信息技術(shù)方面的針對性培訓,如會計大數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)、電子會計檔案、業(yè)財稅融合與數(shù)據(jù)編織、分布式記賬等,提升財務(wù)人員的會計數(shù)字技術(shù)素養(yǎng)。另一方面安排財務(wù)會計信息化、數(shù)字化管理顧問,為財務(wù)人員提供日常的咨詢、指導等服務(wù),以及邀請高校的教授,開展專題講座活動,就大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)、會計信息化等知識與技能進行講解。具備條件的企業(yè),可與高校、培訓機構(gòu)、專業(yè)機構(gòu)等建立合作,基于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的需求,定向培養(yǎng)復合型人才,以為企業(yè)財務(wù)會計及其管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定人力基礎(chǔ)。
在信息化與數(shù)字化時代,企業(yè)財務(wù)會計管理實現(xiàn)了管理的信息化,并向著數(shù)字化轉(zhuǎn)型努力前行。在企業(yè)財務(wù)會計信息化管理中,面臨著大數(shù)據(jù)帶來的數(shù)據(jù)質(zhì)量風險及安全隱患,成為大數(shù)據(jù)在財務(wù)會計信息化管理中應(yīng)用的阻礙?;诖髷?shù)據(jù)視域,從企業(yè)財務(wù)會計信息化管理實際出發(fā),準確選用大數(shù)據(jù)的核心技術(shù),加大數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、安全管理及復合型人才培養(yǎng)的力度,為企業(yè)財務(wù)會計信息化、數(shù)字化管理水平的提升奠定基礎(chǔ)保障?!?/p>