圖書館資源意義的弱化及應(yīng)對策略

王勇 高雅奇 王曉翠 穆軍妮 蘇亞萍 宣立全

［摘 要］文獻資源存在形式的變化深刻地影響著讀者的信息行為，也弱化了資源對圖書館意義的構(gòu)建。在此背景下，提出圖書館應(yīng)對上述變化的策略，為圖書館的未來發(fā)展提供思路和建議。通過理論和案例分析，重新審視資源對圖書館存在的意義，重視讀者獲取信息資源的自主性，探討圖書館資源和讀者信息行為的相互影響，指出圖書館應(yīng)該重點在館藏方案、建筑空間和存在形式上探索更多的可能性，以加快圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］文獻資源；圖書館資源；圖書館空間；圖書館存在形式；信息行為

［中圖分類號］G251［文獻標(biāo)志碼］A［文章編號］1005-6041（2023）05-0057-06

1 引 言

自計算機產(chǎn)生后，一些事物逐漸轉(zhuǎn)變成數(shù)字形態(tài)，人類由此構(gòu)建起一個與物理世界截然不同的數(shù)字世界。數(shù)字世界的信息傳播對社會結(jié)合形態(tài)產(chǎn)生了巨大而深遠的影響，在數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展的今天，一旦記錄知識的文獻的內(nèi)容被數(shù)字化，文獻本身的存在意義很容易被削弱。與此同時，以文獻資源為基礎(chǔ)的圖書館的發(fā)展也因此受到一定的影響。早在40多年前，美國著名的圖書館學(xué)家蘭開斯特就指出，未來社會將是一個無紙化社會，圖書館也將隨之消亡［1］。文獻資源存在形式的本質(zhì)變化，引發(fā)了人們閱讀和學(xué)習(xí)行為的改變，促使圖書館向多元形態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展，這也是圖書館產(chǎn)生危機的根本原因之一。

資源是圖書館重要的組成部分，如何定位圖書館的資源發(fā)展，在很大程度上決定了未來我們會擁有一個什么樣的圖書館。但如果仍然拘泥于圖書館的形式外殼，就難以跳出舊有的討論范式：“普遍將圖書館或者知識、信息資源系統(tǒng)作為中心，忽視了人與知識或系統(tǒng)間的交互過程，是一種系統(tǒng)導(dǎo)向的靜態(tài)客體觀”［2］。具體表現(xiàn)就是對紙質(zhì)文獻的執(zhí)著追求，容易導(dǎo)致圖書館的發(fā)展在很大程度上仍然以追求館藏總量為價值導(dǎo)向，并因此形成強大的慣性和狀態(tài)的固化。本文旨在通過分析圖書館資源對圖書館存在意義的變化，為圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供一些建設(shè)性思考，同時呼吁圖書館發(fā)展的理論能夠關(guān)切和推動現(xiàn)實。文中提出的應(yīng)對策略，在理論上不乏討論，在實踐中也有案例，但并不妨礙我們對其進行深入分析，目的在于從長期主義視角強調(diào)圖書館轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實緊迫性。本文討論的資源主要指的是由文獻形成的資源，以便于我們界定問題和理清思路。

2 數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化對圖書館資源的影響

2.1 數(shù)字資源的快速發(fā)展弱化了圖書館物理館藏的意義

有了計算機和互聯(lián)網(wǎng)之后，圖書館的館藏更多的是可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取的數(shù)字化資料，“傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍在新媒體技術(shù)的魔術(shù)棒下將被拂去沉積的灰塵，圖書館中古老的經(jīng)典文本，在經(jīng)過上傳、分類、標(biāo)簽后，使被釘死于紙本之上的文字重獲新生?！保?］12隨著數(shù)字出版的快速發(fā)展，幾乎所有的圖書、報刊在誕生時就同時具備了數(shù)字形態(tài)。當(dāng)一切資源被數(shù)字化后，知識就完成了轉(zhuǎn)移，資源就擺脫了特定文獻載體的固化，圖書館就可以脫離實體資源而存在，而此時，圖書館文獻本身的載體意義及其對圖書館和讀者存在的意義就開始弱化。現(xiàn)在的圖書館的紙質(zhì)書刊從數(shù)量、經(jīng)費和使用量來看，只占圖書館全部文獻資源的一部分，而數(shù)字資源的占比越來越高。以2021年電子資源購置費最高的上海交通大學(xué)圖書館為例，其電子資源購置費（4 775.4萬元）占文獻資源購置費（6 246.5萬元）的76.45[WTB3]%[WTBZ]［4］。因此，即使該圖書館的實體資源被全部拿走，也并不會完全影響該圖書館服務(wù)的正常開展。這就是為什么有了計算機和互聯(lián)網(wǎng)之后，圖書館在資源層面和以前有了本質(zhì)的不同，圖書館物理館藏的意義被數(shù)字資源的快速發(fā)展削弱了。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)資源的豐富性弱化了圖書館資源的作用

與圖書館資源相比，互聯(lián)網(wǎng)是一個更大的資源寶庫。

（1）資源的互聯(lián)網(wǎng)化及開放獲取使讀者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)獲取資源的比重越來越大。無論是個體學(xué)者還是圖書館都在推動資源的開放獲取運動。開放獲取運動正在逐步打破出版商對知識信息資源的壟斷，成千上萬的期刊為公眾免費開放了幾千萬篇論文，讀者已經(jīng)開始在這個“博弈”的過程中受益。2019—2021年，從全球238個學(xué)術(shù)機構(gòu)、基金會強制性開放獲取文章的比例來看，約有38[WTB3]%[WTBZ]的機構(gòu)在這3年的整體可查看文章比例超過了80[WTB3]%[WTBZ]，約93[WTB3]%[WTBZ]的機構(gòu)超過了50[WTB3]%[WTBZ]［5］。

（2）百度學(xué)術(shù)、谷歌學(xué)術(shù)這樣的學(xué)術(shù)搜索引擎正在采集整個互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)術(shù)資源元數(shù)據(jù)，這極大地提高了互聯(lián)網(wǎng)資料的可發(fā)現(xiàn)性和可獲得性，消除了不同類型讀者之間的數(shù)字鴻溝。以百度學(xué)術(shù)為例，目前有文獻信息資源6.8億，免費全文資源1.6億，國內(nèi)外學(xué)術(shù)站點120個，學(xué)者專家主頁400萬個［6］，其元數(shù)據(jù)來自國內(nèi)外各大資源供應(yīng)商如中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)、NSTL、ProQuest、Elsevier、Emerald、EBSCO等，是很重要的知識發(fā)現(xiàn)工具。

（3）知乎、豆瓣等問答社區(qū)和維基百科、百度百科等百科網(wǎng)站在一定程度上取代了圖書館的參考咨詢服務(wù)。目前，維基百科有1 328 107篇條目［7］，百度百科有26 932 284個詞條，多達7 662 156人參與編輯［8］。截至2020年，知乎上已有超過4 000萬名答主在創(chuàng)作，全站問題總數(shù)超過4 400萬，回答總數(shù)超過2.4億。目前知乎上關(guān)于“畢業(yè)論文”的話題瀏覽量達19億，“文件檢索”的瀏覽量1.6億，“圖片搜索”的瀏覽量1.2億，“資料搜索”的瀏覽量6 033萬［9］。SOLOMO（SO，即Social，社交的；LO，即Local，本地的；MO，即Mobile，移動的）模式的出現(xiàn)，勢必為當(dāng)前的圖書館知識服務(wù)模式帶來顛覆性的變革［10］。

（4）越來越多的To C產(chǎn)品（C即Consumer，To C產(chǎn)品則是面向消費者的產(chǎn)品），如喜馬拉雅、微信讀書、帆書（原樊登讀書）、得到高研院、混沌學(xué)園、春雨醫(yī)生等逐漸培養(yǎng)起讀者知識付費的意識和意愿，他們可以以付費的方式從互聯(lián)網(wǎng)獲得高質(zhì)量的知識資源或精準(zhǔn)的有償知識服務(wù)。據(jù)《2022年閱讀趨勢研究報告》統(tǒng)計，2021年中國知識付費用戶規(guī)模已超4.77億，知識付費市場規(guī)模達675億元，較2018年增長約3.55倍。報告還顯示，隨著數(shù)字閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成，越來越多的用戶愿意為高質(zhì)量內(nèi)容買單，付費意愿高達86.3[WTB3]%[WTBZ]，其中，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)付費意愿達到49.9[WTB3]%[WTBZ]［11］。以帆書為例，該公司致力于“幫助3億書友因閱讀受益”，截至2022年9月，其App注冊用戶數(shù)超過6 000萬人［12］。

（5）嗶哩嗶哩視頻網(wǎng)（又稱“B站”，下同）、YouTube、抖音、Tik Tok等視頻平臺加快了知識的視頻化，大大降低了人們學(xué)習(xí)的門檻，也降低了讀者對文本的依賴性。以B站為例，2021年，在B站學(xué)習(xí)的人數(shù)高達1.83億，是中國在校大學(xué)生數(shù)量的近4.5倍［13］。B站泛知識內(nèi)容占B站視頻總播放量45[WTB3]%[WTBZ]，知識區(qū)創(chuàng)作者規(guī)模增長92[WTB3]%[WTBZ]，目前已有“普法段子手”羅翔教授等300多名師學(xué)者、800余家認證高校號及近萬個學(xué)院入駐B站，內(nèi)容涵蓋法律、數(shù)學(xué)、生物、醫(yī)學(xué)、歷史、文學(xué)等多個專業(yè)領(lǐng)域，所以說，在B站“人人都能學(xué)習(xí)名校公開課”［14］。

（6）個人通過互聯(lián)網(wǎng)不容易獲取的優(yōu)質(zhì)資源以商品的形式掌握在出版商、生產(chǎn)商手中，使圖書館很難參與到優(yōu)質(zhì)知識的生產(chǎn)中，圖書館在知識傳播鏈條中發(fā)揮的作用被數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化進一步削弱，這是市場經(jīng)濟、知識經(jīng)濟高度發(fā)展的結(jié)果。知識生產(chǎn)的專業(yè)化、商業(yè)化使圖書館成為定期替讀者買單的繳費機構(gòu)。

總之，數(shù)字資源削弱了圖書館“藏”的意義，互聯(lián)網(wǎng)打破了圖書館的資源壟斷優(yōu)勢，淡化了圖書館作為資源和讀者之間的中介作用，沖擊了圖書館作為資源中心的地位。圖書館資源的形式、作用和意義都被動搖了，資源對圖書館的存在感和影響力的意義在不斷下降。

3 讀者信息行為的變化對圖書館資源的影響

3.1 [JP3]閱讀和學(xué)習(xí)方式的變化減少了對物理館藏的依賴

資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化深刻地改變了讀者查找資源、獲取資源和利用資源的方式，對讀者的閱讀方式和習(xí)慣產(chǎn)生了深刻的影響，讀者開始由傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字閱讀。數(shù)字閱讀無論是代表著進步，還是預(yù)示著危機，都無法改變它引發(fā)傳統(tǒng)閱讀變革的事實。紙質(zhì)閱讀和數(shù)字閱讀既分化又融合，是閱讀在數(shù)字時代的現(xiàn)實圖景?！敖⒃跀?shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上的數(shù)字閱讀所改變的并不僅僅是閱讀的內(nèi)容和方式，而是切入我們的生活，潛移默化地改變了我們自身。數(shù)字閱讀正改變著長久以來由傳統(tǒng)閱讀所形成的信息認知方式與認知習(xí)慣。”［3］4另據(jù)調(diào)查，“手機媒體已超越報紙、圖書等傳統(tǒng)閱讀媒介，成為數(shù)字時代的首選閱讀媒介，而后是以電腦、平板、電子閱讀器等多種數(shù)字閱讀媒介與報紙、圖書評分天下的混合式閱讀?！保?］52可以看出，資源形態(tài)的變化首先引起的是讀者閱讀方式和閱讀習(xí)慣的變化。而數(shù)字閱讀的媒介、載體、內(nèi)容以及對閱讀主體和閱讀環(huán)境的要求與紙質(zhì)閱讀大相徑庭，這促使數(shù)字閱讀超越了靜態(tài)的文本，變成一種比紙質(zhì)閱讀更復(fù)雜的行為。關(guān)于兩種方式的對比研究，涉及圖書館學(xué)、文獻學(xué)、社會學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)等諸多學(xué)科專業(yè)。閱讀是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，閱讀行為的改變必然引發(fā)更加復(fù)雜的學(xué)習(xí)行為的改變，而行為主體會對所處環(huán)境產(chǎn)生更加多元的需求，從而對圖書館的方方面面產(chǎn)生不同程度的影響。很顯然，讀者數(shù)字化的閱讀和學(xué)習(xí)的方式減少了對圖書館物理館藏的依賴，沒有被數(shù)字化、不能通過網(wǎng)絡(luò)獲取的信息資源對他們的當(dāng)前需求來說是不存在的，從某種意義上來說也是沒有價值的。

3.2 獲取信息的自主性不斷提高減少了對圖書館的依賴

現(xiàn)在的讀者成長在自由的信息環(huán)境中，尤其對于現(xiàn)代的人們來說，他們一出生就處于現(xiàn)代信息技術(shù)的包裹中。他們更多的學(xué)習(xí)狀態(tài)是隨身帶著手機、平板和電腦，隨時查找資料、看直播講座，利用各種學(xué)習(xí)軟件頻繁處理數(shù)據(jù)和文檔。他們是善于利用各種工具進行數(shù)字化學(xué)習(xí)的新型讀者。他們在數(shù)字化閱讀和學(xué)習(xí)中，多重感官開放，隨時準(zhǔn)備接收各種類型的信息，因此，他們對資源的需求是廣泛、隨機、多樣和隨時變化的。尤其是新冠肺炎疫情防控居家期間，永遠在線的數(shù)字化學(xué)習(xí)已經(jīng)成為常態(tài)化學(xué)習(xí)方式。通過訪談發(fā)現(xiàn)，筆者所在學(xué)校越來越多的師生會通過網(wǎng)絡(luò)購買各種學(xué)習(xí)資源以滿足信息需求，院系也會自行采購專業(yè)數(shù)據(jù)庫，這都反映了讀者的信息意識在不斷增強，信息素養(yǎng)在不斷提高。讀者不再總是處于被動的狀態(tài)，他們很清楚自己需要什么也知道從哪里獲取，信息檢索高手幾乎可以用各種方式從互聯(lián)網(wǎng)獲取他們需要的任何資料，他們越來越接近于我們腦海中的理想讀者。他們對信息的感受力、判斷力、洞察力甚至超過了圖書館館員，使得后者在提供知識服務(wù)方面力不從心，面臨前所未有的壓力。讀者獲取信息的自主性不斷提高也意味著對圖書館的依賴性在減弱，這一點可從到館人數(shù)和借書量的不斷下降得以證實。

3.3 讀者的多元需求弱化了圖書館資源的作用

如今人們?nèi)D書館的目的越來越多元化，第一目的可能并非獲取資源，也有可能是為了學(xué)習(xí)、科研、創(chuàng)作、研討、交流、社交、冥想、休閑等。偌大的芬蘭頌歌圖書館只有區(qū)區(qū)10萬冊圖書，如此“不務(wù)正業(yè)”，是因為它誕生的理念不是主要以資源為價值導(dǎo)向的，而是要為市民和游客提供一個自由活動的空間，人們除了可以閱讀，還可以在圖書館里遛娃、看電影、練瑜伽、喝咖啡……［15］頌歌圖書館深知要想滿足讀者甚至改變讀者，激發(fā)讀者的自主性，促進讀者的全面發(fā)展，僅僅依靠圖書是遠遠不夠的，圖書館需要滿足讀者到館后與學(xué)習(xí)和成長有關(guān)的任何需求。因而，頌歌圖書館一開始就將紙質(zhì)資源限定在一個較小的規(guī)模，使其與基礎(chǔ)、關(guān)鍵、中心這些傳統(tǒng)觀念刻意保持了距離，從而最大限度地發(fā)揮圖書館的空間價值。沒有人會因為頌歌圖書館只有10萬冊圖書而認為它是個小型圖書館——館大館小的界定不再局限在實物資源上。頌歌圖書館是新型讀者與現(xiàn)代圖書館相互作用的典范，為我們提供了一個很好的觀察樣本。在讀者需求多元化的時代里，圖書館不單要通過大數(shù)據(jù)分析，更應(yīng)該通過考察真實讀者個體行為的方式，對數(shù)字時代讀者的閱讀行為、學(xué)習(xí)行為、研究行為、創(chuàng)作行為以及自我認知展開廣泛和深入的研究，分析讀者如何利用資源構(gòu)建自己的知識體系并輸出知識的機制和過程，然后不斷調(diào)整資源采購、文獻服務(wù)和讀者教育策略以適應(yīng)讀者信息行為的變化，使讀者和圖書館資源能夠產(chǎn)生更加緊密的聯(lián)系，以降低讀者多元需求對圖書館資源的弱化作用。

4 圖書館的應(yīng)對策略

可以看出，圖書館對資源的認知從之前的一種靜態(tài)客體發(fā)展到從屬于人的發(fā)展并與人相互作用的一種動態(tài)過程，其實質(zhì)突出了人和資源關(guān)系中人的價值。我們在討論圖書館資源發(fā)展前景的時候，其實是在討論如何處理紙質(zhì)資源和數(shù)字資源的關(guān)系以及未來的工作重心和發(fā)展方向，是在討論圖書館發(fā)展模式和存在形式的更多可能性。這在主觀上和客觀上都推動著圖書館必須作出戰(zhàn)略性調(diào)整。

4.1 動態(tài)調(diào)整館藏保持最佳館藏量

戴聯(lián)斌認為，書獲得存在的意義，文本的意義得以實現(xiàn)，卻是讀者的功勞，書籍的所有意義都是在閱讀和使用過程中生成的。沒有讀者和閱讀行為，書籍的物質(zhì)形態(tài)和承載的文本就沒有任何意義［16］。他將讀者的閱讀行為作為書籍生命的要素之一，對書籍的意義有著深刻的理解。根據(jù)這一理論，不被閱讀的書是沒有意義的，因此，館藏的價值更體現(xiàn)在館藏質(zhì)量而不是館藏規(guī)模上。在圖書館中，逐漸失去價值或者不再適合本館館藏的圖書是無效的能量，是圖書館資源熵增的主要來源。英國著名圖書館學(xué)家James Duff Brown早在1903年就提出要剔除讀者不用的藏書［17］。2001年國際圖聯(lián)和聯(lián)合國教科文組織發(fā)布的《公共圖書館服務(wù)發(fā)展指南》（The Public Library Service Guidelines for Development）明確指出要剔除破舊過時的圖書、非印刷資源和信息資源……館藏質(zhì)量靠采購率和剔舊率之間的平衡來維持［18］?？梢?，文獻并不是越多越能滿足讀者的需求，而是越好越能滿足讀者的需求。2022年4月13日，經(jīng)商財政部同意，文化和旅游部正式印發(fā)《公共圖書館館藏文獻信息處置管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》），對公共圖書館館藏文獻信息處置工作提供了科學(xué)指引?！豆芾磙k法》的出臺有利于“優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，建設(shè)高質(zhì)量的館藏資源體系；同時有助于緩解圖書館館舍庫房空間緊張問題，為滿足用戶的多樣化需求提供服務(wù)空間，提升用戶滿意度和用戶體驗［19］?！薄豆芾磙k法》破除了現(xiàn)行評估標(biāo)準(zhǔn)對館藏處置工作的制約，為圖書館館藏的動態(tài)調(diào)整提供了依據(jù)。以筆者所在圖書館為例，僅以復(fù)本量為標(biāo)準(zhǔn)（每種圖書保留2冊）就需要剔除約42萬冊館藏圖書。截至2022年6月，南方科技大學(xué)圖書館的中文紙質(zhì)圖書不到20萬冊，外文紙質(zhì)圖書7萬冊，他們的理念是“紙本圖書總量控制在50萬冊以內(nèi)，以配合書架所占館舍總面積不超過18[WTB3]%[WTBZ]的目標(biāo)［20］。”全球單體建筑規(guī)模最大的上海圖書館東館不設(shè)永久書庫，將大量空間釋放出來，供讀者看展覽、聽講座、欣賞音樂、瀏覽新書，同時還設(shè)置研討空間以吸引科研讀者走進圖書館［21］10。這都是一種健康的館藏狀態(tài)，這種務(wù)實的做法非常值得欽佩、借鑒和學(xué)習(xí)。

圖書館可利用大數(shù)據(jù)深入研究實體資源的利用績效，測算出一個“最佳館藏量”，并取代資源總量作為圖書館的長遠發(fā)展目標(biāo)。通過館藏復(fù)選動態(tài)調(diào)整館藏，好書增加復(fù)本，零借閱的書減少復(fù)本直至剔除，使館藏保持零增長或負增長狀態(tài)，直到館藏穩(wěn)定在一個最優(yōu)的體量，形成一個最優(yōu)的布局。另外，紙質(zhì)資源和數(shù)字資源不是簡單的互補或互斥的關(guān)系，而是動態(tài)變化的，需要進一步融合建設(shè)。例如，紙質(zhì)圖書借閱排行榜的圖書可以全部補充電子版，反之亦然?？傮w原則是“紙質(zhì)的求精，數(shù)字的求全”，電子版資源可以沒有對應(yīng)的紙質(zhì)版，但紙質(zhì)資源應(yīng)該都有對應(yīng)的電子版。同樣，對數(shù)字資源進行綜合評估、排行，通過末位淘汰制，使其與紙質(zhì)館藏保持一個動態(tài)的平衡。過于“紙張崇拜”是以圖書為中心而不是以讀者為中心，其背后是重藏輕用的“藏書樓”的思想在作祟。我們要對紙張心存敬畏，更要調(diào)用理性進行宏觀思考，重新審視實體資源的價值。保持最佳館藏量的一個重要目的是將實體資源占用的寶貴空間還給讀者，讓空間替代資源更好地發(fā)揮和彰顯圖書館的價值。

4.2 突出圖書館空間對館藏資源利用的價值

資源的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化明顯減少了圖書館的物質(zhì)性，圖書館的核心功能和價值被資源的演化不斷削弱，但圖書館目前還沒有消失，建筑和人始終堅守著圖書館的物質(zhì)性和存在性。這既有客觀上的被迫與無奈，也有主觀上的能動和期望。沒有實體資源的圖書館可能還是圖書館，但是沒有物理空間的圖書館，很難構(gòu)建起一個社會學(xué)意義的、讓人產(chǎn)生精神歸宿和社會信仰的圖書館。所以，無論多么強調(diào)空間和環(huán)境的重要性都不為過。甚至從某種意義上來說，空間和環(huán)境給予了資源以價值和生命，這是數(shù)字時代圖書館的本質(zhì)，也是未來圖書館發(fā)展的著力點。人是環(huán)境的產(chǎn)物，圖書館界早在世紀(jì)之交就開始熱議“圖書館作為空間的價值（Library As Place）”［22］。王波［23］17用“建設(shè)美麗文化殿堂”這一主題，將圖書館的空間意義闡述得淋漓盡致，他指出，有人認為中國不是基督教國家，沒有必要建設(shè)像國外那些如此華麗的穹頂高聳的圖書館主閱覽室（Main Reading Room）。“但是當(dāng)國家逐漸富強，圖書館也有能力提高內(nèi)部裝修檔次的時候，就會感悟到，這種主閱覽室并不是宗教影響的必然產(chǎn)物，更多的是發(fā)達國家進行審美教育，展示文化繁榮的一種形式”。建筑是凝固的“音樂”，建筑的宏偉、和諧、均衡、華麗使身處其中的人能夠感受音樂般的陶冶。國內(nèi)大多數(shù)圖書館之所以無法形成滋養(yǎng)人心的文化殿堂、精神家園，與審美意識的缺失導(dǎo)致內(nèi)部空間普遍比較普通而無法形成自身的文化特質(zhì)和讀者的共同想象密不可分。同時，我們也應(yīng)該認識到，這也是圖書館在充滿誘惑的時代重新贏回讀者的一種無奈之舉，恰恰反映了資源對圖書館的存在意義在弱化。過去十多年，越來越多的圖書館通過新建或改造的方式尋求蛻變。比較典型的如2017年開放的天津濱海圖書館，通過34層階梯書架平臺構(gòu)成的“書山”對書的延續(xù)性做了藝術(shù)夸張，該館在世界級圖書館建筑中應(yīng)占有突出的位置［21］9。圖書館需要更加依賴其建筑，使建筑的物理空間能夠承載更多層出不窮的新事物，不斷發(fā)掘位置、處所、空間、結(jié)構(gòu)、場景、標(biāo)識、裝飾、布置、設(shè)施、設(shè)備、家具、綠植、燈光、色調(diào)、溫度、氣味等要素和人、資源共同構(gòu)建起的環(huán)境、氛圍、氣息及特定時空形成的“場效應(yīng)”的意義，探究空間的視覺呈現(xiàn)對讀者的感覺、感知的微妙心理作用。我們應(yīng)高度重視圖書館的美學(xué)意義，用美和舒適的感性“俘獲”讀者，用人文關(guān)懷的理性感染讀者，使讀者能夠通過視覺、聽覺、嗅覺、觸覺沉浸其中并受到潛移默化的影響。

空間的第一價值是作用于人的感官的感性價值，而人則為空間賦予更高的理性價值，空間因為人而存在。在圖書館空間里活動的人包括認真學(xué)習(xí)的讀者和提供服務(wù)的館員。人既是圖書館環(huán)境的創(chuàng)造者，也是圖書館環(huán)境的產(chǎn)物，讀者、館員和環(huán)境之間相互作用，共同構(gòu)成了圖書館空間的意義共同體。讀者是在圖書館獲取知識、生產(chǎn)知識、傳播知識的人。面對自主性越來越高的讀者，館員需要不斷提高個人信息素養(yǎng)，掌握更多的信息技能，對新事物保持敏感性，方能保持對讀者的信息優(yōu)勢，為讀者提供深層次、高水平的服務(wù)。我們通過不斷強化建筑空間和人的意義，一方面，是填補部分資源意義消失后產(chǎn)生的真空；另一方面，是因為二者相輔相成有機統(tǒng)一。強調(diào)二者的融合能夠在讀者頭腦中構(gòu)建一個充滿溫暖和關(guān)懷、可以在其中實現(xiàn)自我完善的飽滿的圖書館形象。另外，空間還與時間密不可分，圖書館的空間價值需要時間去沉淀，才能逐漸對讀者形成強大的吸引力，使讀者能夠源源不斷地從中獲取精神力量。

4.3 發(fā)展不同的信息查詢暨獲取功能體

于良芝［24］指出，圖書館的本質(zhì)屬性不是機構(gòu)，不是場所，也不是文獻集合，而是“一個保障信息查詢暨獲取的功能體”。紙質(zhì)資源向數(shù)字資源的不斷過渡，使圖書館正逐漸脫離機構(gòu)意義而向更加抽象的多形態(tài)功能體發(fā)展。英國倫敦陶爾·哈姆萊茨區(qū)的圖書館體系自1999年開始放棄圖書館的名稱，并與社區(qū)其他相關(guān)功能融合，改稱“概念店”［25］，打破了傳統(tǒng)觀念，被稱為“圖書館的一場革命”［26］。圖書館開始向多元功能體形態(tài)發(fā)展。2022年，在高等學(xué)校圖書情報工作委員會成立40周年大會上，高等教育司司長吳巖提出圖書館要建設(shè)未來學(xué)習(xí)中心?！拔磥韺W(xué)習(xí)中心”是“新時代的一種新型教學(xué)和學(xué)習(xí)形式”，其建設(shè)不是孤立的，而是“與智慧教室、虛擬仿真實驗室、虛擬教研室等相呼應(yīng)、相配套的我國智慧高校、智慧高等教育建設(shè)的遠大規(guī)劃之一?！保?3］14這既是使命、要求，也是指引、支持，為圖書館加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、探索更多存在形式和發(fā)展模式指明了方向?！拔磥韺W(xué)習(xí)中心”的資源可能既不是前提，也不是基礎(chǔ)，而只是中心的一般屬性或特征。

如今國內(nèi)外都有不少大學(xué)出現(xiàn)圖書館與其他相關(guān)機構(gòu)如信息技術(shù)中心、檔案館合并，然后發(fā)展出新的圖書館功能體形態(tài)的現(xiàn)象。國內(nèi)的有北京第二外國語學(xué)院網(wǎng)絡(luò)與信息中心（圖書館）、浙大寧波理工學(xué)院圖書與信息技術(shù)中心等。國外大學(xué)的新機構(gòu)名稱基本上是“圖書館+技術(shù)”的思路，如理海大學(xué)（Lehigh University）圖書館與技術(shù)服務(wù)部（Library & Technology Services，LTS）等。以理海大學(xué)（Lehigh University）為例，LTS與各個學(xué)院及其他部門如機構(gòu)研究與戰(zhàn)略分析（Institutional Research & Strategic Analytics）等并列歸屬于學(xué)術(shù)事物（Academic Affairs）機構(gòu)。LTS的最高領(lǐng)導(dǎo)為副教務(wù)長（Vice Provost），下設(shè)首席信息安全官（Chief Information Security Officer，CISO）、首席技術(shù)官（Chief Technology Officer，CTO）、圖書館館長（University Librarian）等負責(zé)人。LTS為全校提供教學(xué)服務(wù)（Teaching and Learning）、圖書館服務(wù)（Libraries）、信息技術(shù)服務(wù)（Technology）及場地和空間服務(wù)（Places and Spaces）。LTS的一個重要舉措就是對圖書館進行廣泛研究，以確定教職員工和學(xué)生的需求，確定最適合的紙質(zhì)館藏，決定物理建筑的哪些區(qū)域可以調(diào)整為專門用于學(xué)生學(xué)習(xí)的空間（包括個人學(xué)習(xí)空間和協(xié)作學(xué)習(xí)空間），探索如何創(chuàng)造新的教學(xué)和創(chuàng)意空間等。理海大學(xué)圖書館與技術(shù)服務(wù)機構(gòu)整合了各種資源，延伸了圖書館的服務(wù)，豐富了圖書館的內(nèi)涵，詮釋了現(xiàn)代新型圖書館形態(tài)的意義。

5 結(jié) 語

圖書館是人類社會發(fā)展的產(chǎn)物，當(dāng)人類社會發(fā)展環(huán)境發(fā)生劇烈變化的時候，圖書館必然要隨之改變。資源的本質(zhì)變化及其對構(gòu)建圖書館意義的弱化，是引發(fā)圖書館變革的根源。承認圖書館資源的這一局限性，并不是否認資源的物理表現(xiàn)形式對讀者閱讀行為和圖書館意義的影響，而是為了促使我們持續(xù)反思圖書館的本質(zhì)。我們只有重新認識并深刻理解資源的變化，才能擺脫陳舊思維的強大慣性和現(xiàn)實環(huán)境的沉重引力，才能避免在本位主義思維里打轉(zhuǎn)，圖書館才能向著我們理想中的模樣發(fā)展。匹茲堡大學(xué)圖書館館長Rush G. Miller以夸張的方式指出圖書館是人產(chǎn)生連接的場所：圖書館從來和書無關(guān)，和信息也無關(guān)，而與人們之間的聯(lián)系密切相關(guān)［27］。這是對圖書館必須轉(zhuǎn)型發(fā)展的期望與吶喊，比空洞的自豪感更有助于守護圖書館的精神。未來的圖書館，人們對學(xué)習(xí)和交流的需求，可能會取代人們對文獻資源的需求，成為圖書館存在的最本質(zhì)的原因，成為促使圖書館產(chǎn)生與發(fā)展的第一推動力。

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［收稿日期］2023-05-26

［作者簡介］王 勇（1979—），男，本科，副研究館員，北京第二外國語學(xué)院圖書館；高雅奇（1982—），女，研究生，高級工程師，北京第二外國語學(xué)院圖書館；王曉翠（1984—），女，本科，高級工程師，北京第二外國語學(xué)院圖書館；穆軍妮（1976—），女，本科，館員，北京第二外國語學(xué)院圖書館；蘇亞萍（1984—），女，研究生，館員，北京第二外國語學(xué)院圖書館；宣立全（1983—），男，本科，助理館員，北京第二外國語學(xué)院圖書館。