[摘 要]高校圖書(shū)館擁有豐富的館藏資源,但是,隨著圖書(shū)館生存與發(fā)展空間的重構(gòu),在其逐漸被邊緣化的發(fā)展背景下,一方面,高校圖書(shū)館應(yīng)有效將圖書(shū)館資源推廣到讀者中去,使圖書(shū)館與讀者的聯(lián)系越來(lái)越緊密;另一方面,應(yīng)突破單一的宣傳模式,向讀者和學(xué)校相關(guān)部門(mén)宣傳圖書(shū)館服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí),更好地發(fā)揮高校圖書(shū)館的育人功能。文章在梳理社團(tuán)屬性的基礎(chǔ)上,著眼于圖書(shū)館社團(tuán)活動(dòng)類(lèi)型的具體分類(lèi),以高校圖書(shū)館為基礎(chǔ)分析社團(tuán)的生產(chǎn)機(jī)制與建設(shè)路徑,即從社團(tuán)屬性延伸:從單線模式到圈層模式;社團(tuán)活動(dòng)類(lèi)型轉(zhuǎn)換:從矩形活動(dòng)到五角星活動(dòng);社團(tuán)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型:從績(jī)效賦能到活動(dòng)賦能。
[關(guān)鍵詞]高校圖書(shū)館;社團(tuán);服務(wù)推廣;生產(chǎn)機(jī)制;建設(shè)路徑
[中圖分類(lèi)號(hào)]G258.6[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]A[文章編號(hào)]1005-6041(2023)05-0075-04
1 高校圖書(shū)館的社團(tuán)屬性
廣義的社團(tuán)是指社會(huì)團(tuán)體的簡(jiǎn)稱(chēng),它是指具有某些共同特征的人相聚而形成的組織。就高校圖書(shū)館社團(tuán)而言,顧名思義,即以圖書(shū)館為主體因興趣愛(ài)好而形成的一個(gè)團(tuán)體,其作為人際交往與高校讀者互動(dòng)的重要載體,為群體的去中心化交流創(chuàng)造了條件。
高校圖書(shū)館結(jié)合實(shí)際組建的團(tuán)體主要分為兩大類(lèi):一類(lèi)是圖書(shū)館內(nèi)部按照學(xué)校要求設(shè)立的勤工助學(xué)學(xué)生館員隊(duì)伍;另一類(lèi)則是在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下因讀書(shū)等相關(guān)興趣愛(ài)好而組建的圖書(shū)館學(xué)生社團(tuán)。就本文而言,主要研究的是高校圖書(shū)館中以自己組建的學(xué)生社團(tuán)。
1.1 高校圖書(shū)館社團(tuán)是一種“服務(wù)”
社團(tuán)是在高校建設(shè)背景下得以發(fā)展起來(lái)的。在教育理念不斷整合、擴(kuò)充的同時(shí),越來(lái)越多的高校開(kāi)始利用社團(tuán)組織并開(kāi)展讀者活動(dòng),為學(xué)生、學(xué)校甚至社會(huì)提供服務(wù)。高校圖書(shū)館社團(tuán)的基本關(guān)系主要體現(xiàn)在個(gè)體和團(tuán)體之中,團(tuán)體對(duì)個(gè)人的關(guān)系類(lèi)似神對(duì)于信徒的關(guān)系,是個(gè)有賞罰的裁判者,是個(gè)公正的維持者,是個(gè)全能的保護(hù)者[1],即社團(tuán)以群體為中心,像水中的旋渦,和成員的關(guān)系始終保持在一個(gè)水平面上,如旋渦一般一圈圈卷進(jìn)去,變得愈來(lái)愈緊密。這種向內(nèi)收縮的狀態(tài),一方面,是相對(duì)平等的規(guī)則與制度;另一方面,則代表著群體的共同目標(biāo),即以群體為中心,隨著社團(tuán)成員關(guān)系的日益緊密,產(chǎn)生許多成員的內(nèi)部需求和服務(wù)的外部反饋。隨著成員對(duì)社團(tuán)“旋渦式”沉浸體驗(yàn)、“內(nèi)收縮式”高質(zhì)量參與活動(dòng)的需求,驅(qū)動(dòng)著高校圖書(shū)館社團(tuán)向服務(wù)模式發(fā)展升級(jí)。
1.2 高校圖書(shū)館社團(tuán)是一種“圈層受眾”
信息化時(shí)代,高校圖書(shū)館社團(tuán)中個(gè)性化和需求多樣化的成員越來(lái)越多,成員之間的個(gè)體差異也變得愈加明顯,這種多元化的集合體構(gòu)成了所謂的“圈層受眾”,即它擺脫了單一受眾,借助圖書(shū)館社團(tuán),擁有相同愛(ài)好的團(tuán)體圍繞著相應(yīng)的活動(dòng)展開(kāi)互動(dòng)與交流,通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的互動(dòng)形成了相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系,這種關(guān)系就像一個(gè)個(gè)圓圈,隨著圓圈的擴(kuò)大,成員也會(huì)不斷增加,但值得注意的是,每個(gè)圈子不會(huì)完全重合,最終,在同一群體中形成了不同的圈層受眾。從這些圈層受眾中可以看出,圖書(shū)館社團(tuán)中類(lèi)似以讀書(shū)分享活動(dòng)、圖書(shū)館借書(shū)活動(dòng)、日常例會(huì)組織管理等活動(dòng)進(jìn)一步提升了圖書(shū)館的服務(wù)推廣質(zhì)量。高校圖書(shū)館社團(tuán)在不斷的活動(dòng)中形成了一條提升流通閱覽服務(wù)的新路徑,經(jīng)歷了從活動(dòng)到流通,再到流通與服務(wù)的融合,圖書(shū)館社團(tuán)活動(dòng)的呈現(xiàn)方式也從平面的、靜態(tài)的轉(zhuǎn)向立體的、動(dòng)態(tài)的?;凇叭邮鼙姟毙纬刹粩鄶U(kuò)大的社團(tuán)群體,本質(zhì)是對(duì)圖書(shū)館服務(wù)推廣進(jìn)行高質(zhì)量發(fā)展的重要過(guò)程。
1.3 高校圖書(shū)館社團(tuán)是一種“事業(yè)社群”
麥威爾·杜威的“圖書(shū)館即教育”認(rèn)為,圖書(shū)館承擔(dān)著社會(huì)教育的重要職能?!皥D書(shū)館即教育”最早作為闡述公共圖書(shū)館定期開(kāi)設(shè)系列講座,提供藏書(shū)服務(wù),進(jìn)而發(fā)揮其社會(huì)教育的責(zé)任和使命。本研究基于杜威的教育職能,將高校圖書(shū)館社團(tuán)看作新的教育服務(wù)體系,即“事業(yè)社群”。首先,高校圖書(shū)館社團(tuán)能夠?yàn)閷W(xué)校教育提供開(kāi)放的學(xué)習(xí)場(chǎng)景與活動(dòng)機(jī)會(huì),推動(dòng)教育服務(wù)的重點(diǎn)化發(fā)展;其次,高校圖書(shū)館社團(tuán)是一種事業(yè)組織,其在團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)社團(tuán)制度,規(guī)范社團(tuán)活動(dòng)的組織與開(kāi)展,社團(tuán)的規(guī)范體系呈現(xiàn)出一種相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),這保障了社團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展,并為圖書(shū)館服務(wù)推廣提供制度保障;再次,高校圖書(shū)館利用社團(tuán)的“事業(yè)性”,建立起不同類(lèi)型的社團(tuán)活動(dòng),滿足了不同社團(tuán)成員多元化的需求,其社團(tuán)服務(wù)大小也依著“事業(yè)”的大小而決定,這主要體現(xiàn)在學(xué)校和各部門(mén)之間,部門(mén)與社團(tuán)成員之間,這也是事業(yè)社群的主要特征。社團(tuán)和圖書(shū)館密不可分,在高校圖書(shū)館服務(wù)推廣中,社團(tuán)是活動(dòng)的發(fā)布者,圖書(shū)館是信息和資源的提供者,同時(shí)接收社團(tuán)的反饋信息。
綜上所述,高校圖書(shū)館社團(tuán)面對(duì)的是“圈層受眾”,提供的是某種“服務(wù)”,圍繞著相應(yīng)活動(dòng)展開(kāi)互動(dòng)與交流,并逐漸形成了“事業(yè)社群”,這種服務(wù)不僅為圖書(shū)館服務(wù)推廣進(jìn)行宣傳,而且也在全校范圍內(nèi)宣傳了圖書(shū)館的功能和作用,使圖書(shū)館逐漸從邊緣化的地位中擺脫出來(lái)。
2 高校圖書(shū)館社團(tuán)的活動(dòng)類(lèi)型
2.1 矩形活動(dòng)
這種活動(dòng)是指標(biāo)準(zhǔn)化的社團(tuán)活動(dòng)內(nèi)容,它是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期運(yùn)作而形成的活動(dòng),一般基于限定的活動(dòng)主題,依據(jù)固定的活動(dòng)場(chǎng)所,開(kāi)展相對(duì)常規(guī)的活動(dòng),因其穩(wěn)定化的活動(dòng)和運(yùn)行像極了規(guī)整的矩形,故筆者將其定義為矩形活動(dòng)。這種活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)是比較容易開(kāi)展,有利于技能的快速吸收與熟練掌握,非常適用于社團(tuán)成員人數(shù)較多的情況下開(kāi)展。
2.2 扇形活動(dòng)
這種社團(tuán)活動(dòng)通常以較小的活動(dòng)目的為出發(fā)點(diǎn),在達(dá)成活動(dòng)目的后逐漸進(jìn)行服務(wù)延伸,在延伸的過(guò)程中會(huì)逐步提高和擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,而這則是這類(lèi)活動(dòng)的真正目的。因其開(kāi)展活動(dòng)的漸進(jìn)性與舒展性,和對(duì)活動(dòng)的持續(xù)改進(jìn)和完善,就像扇子一樣徐徐展開(kāi),故筆者將其定義為扇形活動(dòng)。與矩形活動(dòng)相比,扇形活動(dòng)更具影響力。
2.3 五角星活動(dòng)
在眾多的活動(dòng)類(lèi)型中,某些類(lèi)型的活動(dòng)是以不固定的形式出現(xiàn),這些不固定構(gòu)成了五角星中凸出的各個(gè)棱角,故筆者將其定義為五角星活動(dòng)。五角星活動(dòng)在社團(tuán)和成員中建立起這樣一種關(guān)系:穿插于各個(gè)角度、各個(gè)層面,雙方實(shí)現(xiàn)相互滲透,既有共同之處,又有不同之處,也正是因?yàn)檫@些不同,社團(tuán)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)五角星的各個(gè)“凸點(diǎn)”,帶來(lái)了成員的進(jìn)步、社團(tuán)的發(fā)展和圖書(shū)館的服務(wù)推廣。五角星活動(dòng)主要建立在社團(tuán)成員群體認(rèn)同的基礎(chǔ)上,把社團(tuán)活動(dòng)和成員緊緊聯(lián)系在一起,真正打破了社團(tuán)活動(dòng)的單向性,打破了高校圖書(shū)館發(fā)展與社團(tuán)實(shí)踐之間存在的封閉性,擁有了培育創(chuàng)新性活動(dòng)的重要陣地。
3 從高校圖書(shū)館服務(wù)推廣看社團(tuán)的生產(chǎn)機(jī)制
社團(tuán)的表現(xiàn)形式是對(duì)高校圖書(shū)館服務(wù)的一種服務(wù)延伸,其生產(chǎn)機(jī)制主要包括:活動(dòng)設(shè)計(jì)、活動(dòng)宣傳和活動(dòng)反饋等方面。
3.1 活動(dòng)設(shè)計(jì)
在活動(dòng)設(shè)計(jì)方面,高校圖書(shū)館主要存在兩種設(shè)計(jì)方案:一種是針對(duì)全校的讀者活動(dòng),設(shè)計(jì)活動(dòng)遵循大眾化的表達(dá)方式,以矩形活動(dòng)為主;另一種則是針對(duì)社團(tuán)內(nèi)部的活動(dòng),設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容遵循小眾化的表達(dá)形式,盡可能反映活動(dòng)的內(nèi)容與特點(diǎn),吸引成員積極參與,以扇形活動(dòng)和五角星活動(dòng)為主。
3.2 活動(dòng)宣傳
活動(dòng)宣傳主要依靠社群傳播的方式進(jìn)行,社群傳播又分為社群內(nèi)傳播與社群外傳播。社群內(nèi)傳播是指依靠固定的線上社群進(jìn)行傳播,如社團(tuán)活動(dòng)群等。它非常注重宣傳的方式與渠道,集中在電腦PC端和手機(jī)端,對(duì)宣傳內(nèi)容主要以文檔、圖片、H5的形式出現(xiàn),雖然對(duì)社團(tuán)活動(dòng)具有明確的定向宣傳,但是給社團(tuán)成員的直觀感受比較死板,很容易造成社群內(nèi)的反向情緒,從而導(dǎo)致活動(dòng)不易開(kāi)展。社群外傳播則是指擺脫線上的傳播模式,主要依靠人際傳播,成員以相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體在群體內(nèi)自覺(jué)或不自覺(jué)地宣傳,這種宣傳方式的特點(diǎn)是成員對(duì)活動(dòng)具有濃厚的興趣,而這些宣傳的成員是社團(tuán)活動(dòng)中比較活躍的核心用戶,所以不易產(chǎn)生僵化的宣傳效果,“很容易形成言說(shuō)者與傾聽(tīng)者相遇的先驗(yàn)場(chǎng)所?!保?]
3.3 活動(dòng)反饋
高校圖書(shū)館社團(tuán)反饋主要以激勵(lì)制度為主,激勵(lì)制度一般與社團(tuán)的“績(jī)效考核”相聯(lián)系,這也是“事業(yè)社群”的表現(xiàn)方式。為鼓勵(lì)社團(tuán)成員積極參與活動(dòng),這種作為強(qiáng)制性的服務(wù)手段被統(tǒng)籌進(jìn)來(lái),多以“加分卡”的形式為激勵(lì)社團(tuán)成員的重要方式,它更加注重成員的參與度,使他們真正參與社團(tuán)活動(dòng)。當(dāng)成員基于共同的“利益”建立起交往關(guān)系,并在其開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)。需要注意的是:雖然每個(gè)成員都默認(rèn)普遍利益對(duì)大家的益處,但是當(dāng)個(gè)體全部獲益時(shí),則激勵(lì)制度等同于零。
綜上,設(shè)計(jì)是社團(tuán)活動(dòng)的必備條件,成員只有在此基礎(chǔ)上才能與活動(dòng)相連,它作為“事業(yè)社群”對(duì)成員參與者具有活動(dòng)規(guī)則的約束力,參與者通過(guò)“事業(yè)社群”調(diào)整自己與群體之間的關(guān)系。而活動(dòng)宣傳則是促使成員行動(dòng)的催化劑,社團(tuán)的生產(chǎn)機(jī)制反過(guò)來(lái)對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生能動(dòng)作用,即活動(dòng)反饋。在此邏輯下,高校圖書(shū)館社團(tuán)的生產(chǎn)機(jī)制,在活動(dòng)中服務(wù)于成員的關(guān)系,在協(xié)調(diào)行動(dòng)中服務(wù)于成員的發(fā)展,在社會(huì)化中服務(wù)于圖書(shū)館和社團(tuán)的協(xié)同生產(chǎn),最終達(dá)到社團(tuán)對(duì)圖書(shū)館推廣服務(wù)的功能屬性。
4 高校圖書(shū)館社團(tuán)服務(wù)推廣的建設(shè)路徑
服務(wù)既是圖書(shū)館的宗旨,也是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館功能的手段與方式[3]。隨著高校圖書(shū)館服務(wù)功能的擴(kuò)大和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變,社團(tuán)成為滿足讀者需求而提供服務(wù)的一種勞務(wù)。這意味著圖書(shū)館不僅僅是為讀者提供信息的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,更是作為一種具有服務(wù)性的平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行宣傳與推廣,這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面,高校圖書(shū)館平臺(tái)的載體形式更加多元,文獻(xiàn)資源、電子資源逐漸依靠社團(tuán)成為圖書(shū)館進(jìn)行服務(wù)與推廣的重要載體;另一方面,信息傳播機(jī)制發(fā)生變化,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與迭代,圖書(shū)館信息的傳播機(jī)制也發(fā)生了深刻變化,主要表現(xiàn)為從傳統(tǒng)的讀者對(duì)應(yīng)信息源轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐖F(tuán)群體對(duì)應(yīng)信息源,社團(tuán)成員根據(jù)需求更容易獲取相應(yīng)的信息資源,有利于社團(tuán)在圖書(shū)館服務(wù)推廣中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4.1 社團(tuán)屬性延伸:從單線模式到圈層模式
高校圖書(shū)館承載著教育功能,但其處于一種相對(duì)孤立和邊緣的發(fā)展?fàn)顟B(tài),大部分讀者因不了解其功能便脫離了圖書(shū)館提供的服務(wù)。以往的圖書(shū)館僅僅是為讀者提供單向且標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),并沒(méi)有對(duì)讀者進(jìn)行“圈層受眾”細(xì)分,這種相對(duì)單向性的服務(wù)模式已然不再適應(yīng)高校圖書(shū)館服務(wù)宣傳推廣的需要。因此,高校圖書(shū)館社團(tuán)應(yīng)基于不同圈層進(jìn)行分類(lèi),一方面,提高社團(tuán)成員對(duì)圖書(shū)館的黏性;另一方面,讓社團(tuán)成為強(qiáng)化圖書(shū)館服務(wù)推廣功能、增強(qiáng)圖書(shū)館認(rèn)知的重要手段,通過(guò)社團(tuán)打造科學(xué)有效的閱讀推廣機(jī)制,開(kāi)展多樣化的社團(tuán)活動(dòng)推動(dòng)圖書(shū)館服務(wù),不斷激發(fā)師生的閱讀興趣,在全校范圍內(nèi)營(yíng)造書(shū)香校園的濃厚氛圍,是社團(tuán)與高校圖書(shū)館服務(wù)職能高度契合的完美表達(dá)。
隨著社團(tuán)越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于高校圖書(shū)館服務(wù)推廣建設(shè),成員也不再滿足于傳統(tǒng)的社團(tuán)服務(wù),因此,社團(tuán)應(yīng)開(kāi)展個(gè)性化的信息服務(wù),滿足不同的“圈層受眾”,進(jìn)一步提升社團(tuán)的服務(wù)能力。首先,社團(tuán)可以為讀者提供個(gè)性化的信息服務(wù),具體包含個(gè)性化圖書(shū)推送、個(gè)性化圖書(shū)分享等豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng),發(fā)揮社團(tuán)對(duì)圖書(shū)館資源共享的積極性和主動(dòng)性。其次,在特定的活動(dòng)主題中,社團(tuán)應(yīng)積極主動(dòng)的與圖書(shū)館建立聯(lián)系,充分了解圖書(shū)館的信息資源,按照不同成員的興趣和需求,借助社團(tuán)活動(dòng)為其提供相應(yīng)的服務(wù),滿足不同圈層成員的需求。再次,社團(tuán)應(yīng)完善讀者活動(dòng)登記制度和宣傳推廣反饋制度。一方面,圖書(shū)館應(yīng)了解并掌握社團(tuán)活動(dòng)的風(fēng)格和特點(diǎn),包含活動(dòng)參與度、活動(dòng)效果等,激勵(lì)成員積極參與圖書(shū)館服務(wù)、宣傳、推廣和策劃,使宣傳效果達(dá)到最大化;另一方面,反饋制度是檢驗(yàn)圖書(shū)館服務(wù)推廣方法是否科學(xué)、效果是否良好的重要機(jī)制,不僅要重視反饋結(jié)果的方式和內(nèi)容,更要注重對(duì)反饋信息進(jìn)行全面且深入的分析,針對(duì)存在的不足提出改進(jìn)措施,確保社團(tuán)從單線模式到圈層模式不斷優(yōu)化升級(jí)。
因此,高校圖書(shū)館可以利用社團(tuán)的“圈層受眾”屬性,基于不同圈層創(chuàng)造不同的服務(wù),提供個(gè)性化的信息服務(wù),以精準(zhǔn)服務(wù)促進(jìn)普惠均等[4]。
4.2 社團(tuán)活動(dòng)類(lèi)型轉(zhuǎn)換:從矩形活動(dòng)到五角星活動(dòng)
根據(jù)高校圖書(shū)館社團(tuán)的生產(chǎn)機(jī)制不難看出,社團(tuán)活動(dòng)已經(jīng)有比較豐富的實(shí)踐案例,高校圖書(shū)館已經(jīng)建立起屬于自己的社團(tuán)或者協(xié)會(huì),但是目前圖書(shū)館社團(tuán)的活動(dòng)類(lèi)型較為單一,成員參與度不高,更多的是高校圖書(shū)館為主導(dǎo),以矩形活動(dòng)居多。在圖書(shū)館服務(wù)推廣建設(shè)路徑下,社團(tuán)活動(dòng)類(lèi)型應(yīng)從矩形活動(dòng)轉(zhuǎn)換到五角星活動(dòng),打造高校圖書(shū)館服務(wù)推廣的新模式。
從社團(tuán)活動(dòng)形式來(lái)看,只有不同類(lèi)型的活動(dòng)得到合理的設(shè)計(jì)和實(shí)施,充分發(fā)揮其活動(dòng)目的,才能進(jìn)一步促進(jìn)高校圖書(shū)館服務(wù)推廣的進(jìn)一步發(fā)展。一是以矩形活動(dòng)為契機(jī),設(shè)計(jì)易操作、好上手、參與度高的社團(tuán)活動(dòng),奠定參與社團(tuán)活動(dòng)的人數(shù)基礎(chǔ)。二是圖書(shū)館在統(tǒng)籌建設(shè)與優(yōu)化社團(tuán)活動(dòng)的同時(shí),應(yīng)充分賦予社團(tuán)骨干決策領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利,加大對(duì)活動(dòng)實(shí)施的靈活性,促進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展的可持續(xù)性,只有這樣,社團(tuán)才有可能真正積極主動(dòng)地參與到圖書(shū)館的服務(wù)推廣中,繼而提高圖書(shū)館的教育功能。三是在圖書(shū)館活動(dòng)的基礎(chǔ)上,積極組織并參與相關(guān)的市級(jí)、省級(jí)和國(guó)家級(jí)比賽,擴(kuò)大社團(tuán)活動(dòng)的參與等級(jí),破除社團(tuán)成員在圖書(shū)館、高校的參與區(qū)域,借助市級(jí)、省級(jí)和國(guó)家級(jí)比賽,擴(kuò)大社團(tuán)活動(dòng)的參與形式,促進(jìn)其從矩形活動(dòng)向五角星活動(dòng)轉(zhuǎn)變。
4.3 社團(tuán)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型:從“績(jī)效賦能”到“活動(dòng)賦能”
社團(tuán)管理機(jī)制為長(zhǎng)期有序開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)與規(guī)范社團(tuán)管理提供了基礎(chǔ)保障[5],社團(tuán)多以“績(jī)效賦能”的形式為參與社團(tuán)活動(dòng)留痕,如社團(tuán)活動(dòng)參與人數(shù)、活動(dòng)次數(shù)等,這種“績(jī)效賦能”的方式方便管理者了解并掌握社團(tuán)的開(kāi)展情況,因此,“績(jī)效賦能”是對(duì)結(jié)果的一種考量。隨著高校圖書(shū)館社團(tuán)的不斷發(fā)展,應(yīng)從“績(jī)效賦能”轉(zhuǎn)向“活動(dòng)賦能”,“活動(dòng)賦能”不僅能夠反映社團(tuán)開(kāi)展的情況,還能加強(qiáng)圖書(shū)館對(duì)社團(tuán)活動(dòng)的管理,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)設(shè)計(jì)、活動(dòng)宣傳,得到更好的活動(dòng)反饋。
首先,轉(zhuǎn)變高校圖書(shū)館社團(tuán)的評(píng)價(jià)方式。在社團(tuán)活動(dòng)中重視活動(dòng)過(guò)程,弱化高校、團(tuán)委對(duì)社團(tuán)活動(dòng)的量化考量標(biāo)準(zhǔn),將社團(tuán)活動(dòng)納入社團(tuán)的綜合評(píng)價(jià)體系,以參與活動(dòng)過(guò)程為主,進(jìn)一步提升高校圖書(shū)館社團(tuán)活動(dòng)的地位,破除“加分卡”與活動(dòng)間的限制,緩解“績(jī)效賦能”對(duì)活動(dòng)的壓力,為高校圖書(shū)館服務(wù)推廣的有序發(fā)展提供重要保障。
其次,加大對(duì)高校圖書(shū)館社團(tuán)活動(dòng)的創(chuàng)新力度。進(jìn)一步完善社團(tuán)活動(dòng)的頂層設(shè)計(jì),促進(jìn)成員的個(gè)性化發(fā)展。大學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)是指為每一個(gè)大學(xué)生提供適合發(fā)展的教育模式[6]因此,以圖書(shū)館作為創(chuàng)新型社團(tuán)活動(dòng)特色,可以加強(qiáng)圖書(shū)館服務(wù)推廣與社團(tuán)活動(dòng)的關(guān)聯(lián)性,讓社團(tuán)活動(dòng)更具體驗(yàn)感、沉浸感,成為高校圖書(shū)館服務(wù)推廣的可行性路徑。
再次,發(fā)揮高校圖書(shū)館社團(tuán)活動(dòng)的先鋒作用。學(xué)校社團(tuán)的非正式群體性質(zhì)以及社團(tuán)學(xué)習(xí)具有的實(shí)踐性特征,決定了社團(tuán)具有社會(huì)實(shí)踐共同體的屬性[7]。通過(guò)這一屬性,應(yīng)突破單一學(xué)校時(shí)空限制,在整個(gè)教育區(qū)域內(nèi)形成一種合作發(fā)展態(tài)勢(shì)[8],因此,高校圖書(shū)館社團(tuán)應(yīng)推動(dòng)區(qū)域內(nèi)活動(dòng)創(chuàng)新,充分發(fā)揮圖書(shū)館資源建設(shè)推廣部門(mén)的組織牽頭作用,關(guān)注并整合全國(guó)高校精品活動(dòng)資源,提升社團(tuán)活動(dòng)參與力度,建立“活動(dòng)賦能”的新機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社團(tuán)活動(dòng)資源的共享,進(jìn)一步優(yōu)化圖書(shū)館服務(wù)推廣。
服務(wù)讀者是高校圖書(shū)館發(fā)展建設(shè)的重要主題,社團(tuán)拓展了高校圖書(shū)館的服務(wù)理念和發(fā)展路徑,在這樣的發(fā)展背景下,高校圖書(shū)館和社團(tuán)成為兩個(gè)協(xié)同發(fā)展的共同體,實(shí)現(xiàn)了高校圖書(shū)館高質(zhì)量發(fā)展與服務(wù)推廣發(fā)展螺旋式上升。
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[收稿日期]2023-05-24
[作者簡(jiǎn)介]劉佳依(1992—),女,研究生學(xué)歷,助理館員,天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館。