大型商業(yè)綜合體的消防監(jiān)督管理難點及應(yīng)對措施研究

摘要：本文討論了建立完善的消防培訓(xùn)機制、加強消防巡查和值班管理以及與相關(guān)部門的協(xié)同合作，以提高大型商業(yè)綜合體的消防安全水平。應(yīng)制定全面的消防培訓(xùn)計劃，選擇合適的培訓(xùn)方式，建立專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊，并注重實踐操作和演練。同時，應(yīng)加強巡查消防設(shè)施、值班管理和與相關(guān)部門的合作，以確保消防安全的連續(xù)性和協(xié)調(diào)性。通過這些措施，可以有效預(yù)防火災(zāi)風(fēng)險，保障人員安全。

關(guān)鍵詞：大型商業(yè)綜合體；消防監(jiān)督管理；應(yīng)對措施

引言

在大型商業(yè)綜合體中，消防安全是一項至關(guān)重要且緊迫的任務(wù)。建立完善的消防培訓(xùn)機制、加強消防巡查和值班管理以及與相關(guān)部門的協(xié)同合作，是確保消防安全的關(guān)鍵措施。本文將探討如何通過這些措施來提高大型商業(yè)綜合體的消防安全水平，保護(hù)人員生命財產(chǎn)安全。

一、消防監(jiān)督管理在商業(yè)綜合體中的作用

商業(yè)綜合體通常擁有眾多商鋪、辦公樓、娛樂場所。消防監(jiān)督管理通過規(guī)范消防設(shè)施的安裝、巡查和使用，確?；馂?zāi)發(fā)生時能夠及時控制撲滅，最大限度減少人員傷亡。商業(yè)綜合體內(nèi)有眾多商家，如果發(fā)生火災(zāi)，可能導(dǎo)致財產(chǎn)損失，甚至?xí)斐扇藛T傷亡。通過消防監(jiān)督管理，可以有效降低火災(zāi)風(fēng)險，保護(hù)商業(yè)綜合體內(nèi)的財產(chǎn)和人身安全。商業(yè)綜合體通常是人們購物、娛樂、社交等活動的場所?；馂?zāi)發(fā)生，會給社會秩序和公共安全帶來影響。通過加強消防監(jiān)督管理，可以提高商業(yè)綜合體的安全性和穩(wěn)定性，維護(hù)社會秩序和公共安全?，F(xiàn)代消費者注重商業(yè)綜合體的安全和舒適性。一個有良好消防監(jiān)督管理的商業(yè)綜合體，可以提升其品牌形象和競爭力，吸引更多顧客和商家入駐。商業(yè)綜合體作為一個經(jīng)濟和社會實體，承擔(dān)著遵守法律法規(guī)和社會責(zé)任的義務(wù)。消防監(jiān)督管理是一項法定的職責(zé)，通過科學(xué)有效的管理確保符合相關(guān)法律法規(guī)，履行社會責(zé)任[1]。

二、大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理的重要性

（一）消防監(jiān)督管理對于確保人員安全至關(guān)重要

大型商業(yè)綜合體的人員流動性大，每天都有大量的人員進(jìn)出。如果沒有有效的消防監(jiān)督管理，一旦發(fā)生火災(zāi)等安全事故，人員疏散和救援將會面臨巨大困難，從而導(dǎo)致嚴(yán)重的人員傷亡事故。通過建立完善的消防監(jiān)督管理制度，可以確保商業(yè)綜合體內(nèi)的消防設(shè)施和設(shè)備的正常運行，提高人員疏散效率，降低人員傷亡風(fēng)險。

（二）消防監(jiān)督管理對于保護(hù)商業(yè)綜合體的財產(chǎn)安全非常重要

大型商業(yè)綜合體通常包含大量的商鋪、倉庫和辦公樓等，這些財產(chǎn)價值巨大?；馂?zāi)等安全事故的發(fā)生不僅會對商業(yè)綜合體造成巨大的經(jīng)濟損失，還會給商業(yè)綜合體的聲譽帶來嚴(yán)重影響。通過強化消防監(jiān)督管理，可以及時發(fā)現(xiàn)和排除消防隱患，提高火災(zāi)防控能力，減少火災(zāi)事故發(fā)生，保護(hù)商業(yè)綜合體的財產(chǎn)安全。

（三）消防監(jiān)督管理對于維護(hù)社會穩(wěn)定和秩序非常重要

大型商業(yè)綜合體是城市的重要組成部分，它們不僅提供了就業(yè)機會，還為人們的生活和娛樂提供了便利。一旦發(fā)生火災(zāi)等安全事故，將會給社會秩序和穩(wěn)定帶來影響。通過加強消防監(jiān)督管理，有效降低火災(zāi)事故的發(fā)生率，維護(hù)社會的穩(wěn)定和秩序[2]。

（四）消防監(jiān)督管理對于提高商業(yè)綜合體的競爭力和可持續(xù)發(fā)展非常重要

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于商業(yè)綜合體的要求越來越高，不僅要求其提供豐富的商業(yè)服務(wù)和娛樂設(shè)施，還要求其具備良好的安全管理能力。通過建立健全的消防監(jiān)督管理制度，不僅可以提高商業(yè)綜合體的安全管理水平，還可以提高商業(yè)綜合體的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，吸引更多商家和消費者。

三、大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理中的主要難點

（一）建筑結(jié)構(gòu)復(fù)雜

大型商業(yè)綜合體一般由多個建筑物組成，包括商場、寫字樓、酒店等多種功能區(qū)域。這些建筑物的結(jié)構(gòu)復(fù)雜，消防安全隱患較多，如通風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)置、疏散通道的布置等。因此，對于消防監(jiān)督管理部門來說，要掌握每個建筑物的建筑結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施布置等信息，并制定相應(yīng)的消防管理措施是一項巨大挑戰(zhàn)。

（二）人員密集

大型商業(yè)綜合體通常是人員密集場所，每天都有大量的人員進(jìn)出，這就給消防監(jiān)督管理帶來了很大難度。首先，人員密集導(dǎo)致疏散通道容易堵塞，一旦發(fā)生火災(zāi)，可能會造成嚴(yán)重的人員傷亡。其次，大量人員的涌入也給消防安全管理帶來了壓力，如逃生演練的組織、火災(zāi)預(yù)防宣傳的開展等。

（三）消防設(shè)施配備不足

大型商業(yè)綜合體的消防設(shè)施配備通常比較復(fù)雜，包括室內(nèi)消防設(shè)備、自動噴水滅火系統(tǒng)、煙霧探測器等。然而，由于各種原因，如投資成本高、管理人員對消防安全意識不足等，很多商業(yè)綜合體的消防設(shè)施配備不足。

（四）應(yīng)急救援能力有限

大型商業(yè)綜合體一旦發(fā)生火災(zāi)，需要迅速進(jìn)行滅火和疏散救援，對消防部門的應(yīng)急救援能力提出了更高要求。然而，由于商業(yè)綜合體規(guī)模較大，消防部門在短時間內(nèi)很難調(diào)動足夠的力量和資源進(jìn)行滅火和疏散救援。因此，如何提高應(yīng)急救援能力、加強與商業(yè)綜合體的合作是一個亟待解決的問題[3]。

（五）消防監(jiān)督管理的跨部門合作

大型商業(yè)綜合體的消防監(jiān)督管理涉及多個部門，如消防、建設(shè)、安全監(jiān)管部門等。這就需要各部門之間加強溝通和協(xié)作，形成合力，共同推動大型商業(yè)綜合體的消防監(jiān)督管理工作。然而，由于各部門的職責(zé)不同、利益不一致等原因，跨部門合作存在很大難度，需要消防監(jiān)督管理部門加強協(xié)調(diào)和引導(dǎo)。

四、大型商業(yè)綜合體的消防監(jiān)督管理措施

（一）隱患排查和風(fēng)險評估

1.隱患排查

檢查建筑結(jié)構(gòu)和布局：檢查建筑結(jié)構(gòu)的完整性、通道是否暢通、緊急出口是否符合要求等，確保有良好的疏散通道。檢查電氣設(shè)備安全：查看電線、插座、開關(guān)等電氣設(shè)備是否正常使用，是否存在電路短路、過載等問題。檢查火災(zāi)報警系統(tǒng)：確保火災(zāi)探測器、報警按鈕等設(shè)備正常工作。檢查滅火設(shè)備和消防器材：檢查滅火器、噴淋系統(tǒng)、滅火栓等消防設(shè)備的數(shù)量、位置和保養(yǎng)情況。檢查易燃物品存放：檢查商鋪、倉庫內(nèi)存放的易燃物品是否符合規(guī)定，是否有防火間隔和防火設(shè)施。

2.風(fēng)險評估

確定風(fēng)險等級：根據(jù)隱患排查結(jié)果，對潛在火災(zāi)隱患進(jìn)行分級評估，確定其風(fēng)險等級，從高到低分為嚴(yán)重、重大、一般等級。評估可能性：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、人員流動性等因素，評估火災(zāi)發(fā)生可能性。評估影響程度：根據(jù)商業(yè)綜合體規(guī)模、人員數(shù)量等因素，評估火災(zāi)發(fā)生時對人員生命安全、財產(chǎn)損失和經(jīng)濟影響的程度。制定風(fēng)險應(yīng)對措施：根據(jù)評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施，如加強火災(zāi)防控宣傳、完善消防設(shè)備和培訓(xùn)等。

（二）消防設(shè)施和器材的配置與維護(hù)

1.設(shè)施和器材的配置

滅火器：根據(jù)商業(yè)綜合體的規(guī)模和布局，合理配置不同類型、不同容量和不同種類的滅火器。根據(jù)消防標(biāo)準(zhǔn)，滅火器要擺放在易燃物附近、樓梯間、走道等位置方便使用。噴淋系統(tǒng)：根據(jù)商業(yè)綜合體的具體情況，配置適當(dāng)數(shù)量的噴淋系統(tǒng)，確保消防水源和噴淋設(shè)備的正常運行?；馂?zāi)探測器：合理配置各個區(qū)域的火災(zāi)探測器，確保能及時發(fā)出報警信號，并連接到消防控制室或相關(guān)部門，以實現(xiàn)快速響應(yīng)和處置。應(yīng)急照明設(shè)備：安裝并定期維護(hù)應(yīng)急照明設(shè)備，確保在火災(zāi)發(fā)生時能提供足夠照明，輔助人員疏散和滅火工作。

2.設(shè)施和器材的維護(hù)

定期檢查和測試：對消防設(shè)施和器材進(jìn)行定期檢查、測試和維護(hù)，包括滅火器的壓力檢查、噴淋系統(tǒng)的壓力測試、火災(zāi)探測器的檢測和應(yīng)急照明設(shè)備的電池更換等。周期性維保：委托專業(yè)的消防維保公司進(jìn)行周期性設(shè)施和器材維護(hù)，確保設(shè)備正常運行和性能可靠性。整體巡檢：定期進(jìn)行整體巡檢，檢查設(shè)施和器材的完整性、正確性和有效性。注意及時排除設(shè)備故障，確保設(shè)施和器材的可用性[4]。

（三）建立完善的消防培訓(xùn)機制

制定培訓(xùn)計劃：根據(jù)商業(yè)綜合體需求，制定全面的消防培訓(xùn)計劃。計劃中應(yīng)包括不同級別、不同崗位人員的培訓(xùn)內(nèi)容和形式，確保培訓(xùn)內(nèi)容全面、有針對性。選擇合適的培訓(xùn)方式：結(jié)合實際情況，選擇合適的培訓(xùn)方式，如面對面培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、模擬演練等。有效運用多種培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果和參與度[5]。建立專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊：成立消防培訓(xùn)團(tuán)隊，包括具備豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的培訓(xùn)師和講師。培訓(xùn)師要熟悉相關(guān)消防法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，能夠解答參訓(xùn)人員的問題，提高培訓(xùn)的質(zhì)量與水平。分類培訓(xùn)與定期復(fù)訓(xùn)：根據(jù)不同崗位的職責(zé)和消防知識要求，進(jìn)行分類培訓(xùn)。同時，定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，及時強化和更新學(xué)員的消防知識。實踐操作與演練：培訓(xùn)內(nèi)容要注重實踐操作和演練，通過模擬火災(zāi)場景，讓員工能夠?qū)嶋H操作滅火器、消火栓等消防設(shè)備，掌握正確的應(yīng)急逃生技巧和動作。不斷改進(jìn)和更新培訓(xùn)內(nèi)容：隨著消防技術(shù)和法規(guī)的不斷演變，定期對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行更新和改進(jìn)。及時了解最新的消防知識和技術(shù)，保證培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)確性與實用性[6]。

（四）加強消防巡查和值班管理

制定巡查計劃：根據(jù)商業(yè)綜合體的規(guī)模和布局，制定全面的巡查計劃。明確每個區(qū)域、設(shè)施和消防設(shè)備的巡查頻率和內(nèi)容，確保覆蓋全面。招聘合格人員：招聘專業(yè)的消防巡查和值班人員，具備消防知識和技能，并經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和考核。確保巡查人員能及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，并能正確處置各類緊急事件。定期巡查消防設(shè)施和器材：巡查人員應(yīng)按照巡查計劃，定期檢查消防設(shè)施和器材的完整性、正常性和可用性。例如滅火器的壓力、消防水源的充足情況等，及時排除設(shè)備故障。巡查建筑結(jié)構(gòu)和疏散通道：巡查人員要檢查商業(yè)綜合體的建筑結(jié)構(gòu)和疏散通道是否暢通、是否符合消防標(biāo)準(zhǔn)，確保通道無堵塞、緊急出口標(biāo)識清晰可見等。加強電氣設(shè)備巡查：定期檢查電線、插座、開關(guān)等電氣設(shè)備，防止電線老化、短路和過載等問題。加強火災(zāi)風(fēng)險區(qū)域巡查：重點巡查商業(yè)綜合體內(nèi)的火災(zāi)風(fēng)險區(qū)域，如廚房、倉庫、機房等容易發(fā)生火災(zāi)的部位。檢查易燃物品存放是否符合規(guī)定、消防設(shè)施是否完備。建立值班制度：建立24小時不間斷值班制度，確保循環(huán)值班，保證安全的連續(xù)性。值班人員要隨時處于警惕狀態(tài)，及時響應(yīng)火警報警器和求助電話[7]。

（五）加強與相關(guān)部門的協(xié)同合作

消防部門：與當(dāng)?shù)叵啦块T建立密切聯(lián)系，及時了解最新的消防法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和政策。定期邀請消防部門進(jìn)行消防安全檢查和指導(dǎo)，積極配合并及時整改存在的問題。城市規(guī)劃部門：與城市規(guī)劃部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保商業(yè)綜合體的設(shè)計、建設(shè)和改造符合消防安全要求。及時報備和尋求審批，確保消防設(shè)施和逃生通道的設(shè)置與規(guī)劃一致。公安部門：與公安部門建立緊密聯(lián)系，及時報備和溝通商業(yè)綜合體的基本信息、活動安排和突發(fā)事件預(yù)案。在特殊時期或大型活動前，尋求公安部門的安全保障支持和指導(dǎo)。衛(wèi)生部門：與衛(wèi)生部門保持聯(lián)絡(luò)，共同關(guān)注火災(zāi)后的應(yīng)急救援和滅火工作。了解商業(yè)綜合體內(nèi)各個場所的衛(wèi)生情況，以預(yù)防疾病傳播。媒體部門：與媒體部門建立良好的溝通渠道，及時向媒體發(fā)布消防安全信息和案例。積極回應(yīng)媒體關(guān)注的消防問題，提高公眾對消防安全的認(rèn)知和重視程度[8]。物業(yè)管理公司：與物業(yè)管理公司保持密切合作，共同落實消防安全責(zé)任。召開定期會議，討論消防安全工作計劃和進(jìn)展情況，共同解決問題，并及時推進(jìn)改進(jìn)措施。社區(qū)居民和商戶：與社區(qū)居民和商戶加強溝通和合作，共同關(guān)注消防安全問題。定期組織宣傳活動，提高公眾的消防安全意識，鼓勵居民和商戶積極參與消防安全工作。

結(jié)語

建立完善的消防培訓(xùn)機制、加強消防巡查和值班管理以及與相關(guān)部門的協(xié)同合作，對于大型商業(yè)綜合體的消防安全具有重要意義。通過培訓(xùn)人員、定期巡查和與各部門緊密合作，可以提高人員的消防意識和技能，提前發(fā)現(xiàn)和排除火災(zāi)隱患，確?；馂?zāi)發(fā)生時能夠迅速有效處置和疏散。我們應(yīng)密切關(guān)注消防安全問題，在全社會共同努力下，為大型商業(yè)綜合體創(chuàng)造更加安全可靠的運行環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

[1]楊超.大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理現(xiàn)狀及前景分析[J].今日消防，2020，5（10）：75-76.

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[3]劉楊，韓巖青.大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理現(xiàn)狀及應(yīng)對策略[J].冶金管理，2020（19）：119-120.

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[7]雒家明.大型商業(yè)綜合體的消防監(jiān)督管理工作[J].消防界（電子版），2021，7（14）：96-97.

[8]游志濤.大型商業(yè)綜合體消防監(jiān)督管理現(xiàn)狀及智慧消防發(fā)展前景[J].消防界（電子版），2021，7（14）：117+119.

作者簡介：豆鑫（1992- ），男，漢族，陜西寶雞人，本科，初級專業(yè)技術(shù)十一級，研究方向：防火監(jiān)督。