曾華琴
摘 要:文章通過分析數(shù)字圖書館和在Web2.0時(shí)代蓬勃發(fā)展的知識眾包網(wǎng)站目前的發(fā)展?fàn)顩r,指出構(gòu)建圖書館元宇宙的核心是構(gòu)建基于數(shù)字知識的文明體系,圖書館元宇宙的基本職能是知識和社會文明的繼承和傳播,元宇宙文明圍繞知識本體的產(chǎn)生和組織,以服務(wù)于人類的客觀知識主觀化為最高準(zhǔn)則。
關(guān)鍵詞:元宇宙;圖書館;文明
一、圖書館的未來在元宇宙
近幾年,元宇宙概念的興起引起了圖書情報(bào)專家的關(guān)注,不少專家學(xué)者紛紛提出了自己的見解。楊新涯主張應(yīng)在元宇宙視域下,切入圖書館元宇宙的虛擬服務(wù)體系,構(gòu)建讀者喜歡的虛擬化服務(wù);范并思則看好元宇宙的虛擬空間中資源可用性與環(huán)境一體性的結(jié)合,打造新型閱讀環(huán)境,扭轉(zhuǎn)新一代讀者閱讀意愿下降的趨勢;趙星認(rèn)為元宇宙是數(shù)字化的未來,為數(shù)字形態(tài)的文化提供了承載空間和交流平臺,圖書館元宇宙具有天然的生成優(yōu)勢。
2022年5月22日,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數(shù)字戰(zhàn)略的意見》,從國家層面實(shí)施文化數(shù)字戰(zhàn)略統(tǒng)籌,為實(shí)現(xiàn)文化資源、文化生產(chǎn)、文化傳播數(shù)字化提供了基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)生態(tài)和治理機(jī)制的方向指引。圖書館作為文化信息的存儲和傳播機(jī)構(gòu),在國家文化數(shù)字戰(zhàn)略的布局中具有重要功能,應(yīng)在長期的數(shù)字資源累計(jì)基礎(chǔ)上,抓住機(jī)遇,作為圖書館元宇宙的重要邏輯起點(diǎn)。
二、構(gòu)建圖書館元宇宙成功的關(guān)鍵
1.他山之石
在數(shù)字圖書館略顯落寞的背景下,從2011年具有和圖書館近似知識屬性的某乎網(wǎng)站誕生以來,產(chǎn)生了超過 4400 萬個問題和 2.4 億個回答,月活躍付費(fèi)用戶數(shù)已經(jīng)超過 250 萬,年訪問人次超過 30 億。2020 年,某乎答主的內(nèi)容生產(chǎn)已經(jīng)覆蓋了1000+個細(xì)分領(lǐng)域,創(chuàng)作的內(nèi)容共獲得了 1,200,000,000+ 次贊同。這些數(shù)據(jù)充分說明,身處移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,極大地提高了人們對于知識的渴求。
通過深層分析,某乎的成功核心在于兩點(diǎn):(1)用戶參與內(nèi)容構(gòu)建,貼近讀者且無限生長;(2)具備獨(dú)特的文化,使用戶產(chǎn)生歸屬感,提升對用戶的黏性??v觀其他成功的知識性網(wǎng)站,以及視頻網(wǎng)站無不具備以上兩個屬性。
2.元宇宙的文明要素
盡管目前有關(guān)元宇宙的爭論頗多,但元宇宙第一公司Roblox概括的元宇宙八大要素還是得到了廣泛的認(rèn)同:身份、朋友、沉浸感、低延遲、多元化、隨時(shí)隨地、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和文明。八大要素中,“沉浸感”“低延遲”“隨時(shí)隨地”是對用戶體驗(yàn)的表述,更是對元宇宙產(chǎn)業(yè)和相關(guān)技術(shù)發(fā)展的要求,也是基本要素。其余的五大要素,本質(zhì)上都屬于文明的范疇。因此,元宇宙本質(zhì)上圍繞兩大要素來實(shí)現(xiàn),即體驗(yàn)和文明。前者由不斷發(fā)展的數(shù)字技術(shù)提供保障;后者則是基于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、社會制度設(shè)計(jì)形成的。
3.文明:圖書館元宇宙的關(guān)鍵
在Web2.0時(shí)代,數(shù)字圖書館和知識社區(qū)網(wǎng)站具有相同的技術(shù)要素,二者的發(fā)展境遇卻天差地別。數(shù)字圖書館深陷邊緣化泥沼,而知識社區(qū)網(wǎng)站卻大獲成功。知識社區(qū)網(wǎng)站的成功之處正好驗(yàn)證了元宇宙圖書館的必然性:其用戶參與內(nèi)容構(gòu)建,恰好對應(yīng)于元宇宙的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng);其獨(dú)特的文化,正是狹義的文明的一部分。因此,可以說明 “初步的元宇宙文明”成就了知識社區(qū)網(wǎng)站。置身用戶參與度更強(qiáng)的元宇宙時(shí)代,圖書館元宇宙成功的關(guān)鍵或許也于在文明。
物質(zhì)文明層面,元宇宙引入的非同質(zhì)化代幣(Non-Fungible Token,簡稱 NFT)使創(chuàng)作者通過NFT交易獲得收益。圖書館元宇宙提供豐富的素材和方便的創(chuàng)作平臺,激發(fā)和鼓勵用戶互動,并提供可靠的權(quán)益保障。同時(shí),可通過用戶狀態(tài)感知、用戶行為分析、大數(shù)據(jù)分析以及沉浸式交互體驗(yàn)等技術(shù)手段,構(gòu)建更加通暢的數(shù)字產(chǎn)品推廣和流通渠道,推動經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)行。
精神文明層面,開放的、多元化的元宇宙必然引導(dǎo)圖書館向眾包(crowdsourcing)模式構(gòu)建。圖書館官方或?qū)I(yè)團(tuán)體通過單獨(dú)競賽的眾包模式提供知識產(chǎn)品或服務(wù),個人創(chuàng)作者及普通用戶則通過群體協(xié)作的形式實(shí)現(xiàn)眾包。
激發(fā)用戶歸屬感及參與意愿的除了傳統(tǒng)需求,還有以下滿足感的追求:
(1)信息發(fā)布。用戶從被動接收信息變?yōu)橹鲃影l(fā)布信息,使得傳統(tǒng)理論中的“監(jiān)測環(huán)境”需求得到加強(qiáng)。
(2)自我表達(dá)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)和個性化滿足等。用戶在元宇宙中有更大的主動性,他們以傳播信息為前提,通過自我表達(dá)或身份構(gòu)建獲得成就感和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(3)參與和互動。在元宇宙中,用戶之間通過平等參與和更直接的雙向交流,重新建立與實(shí)際社會對等的人際傳播和社會活動關(guān)系。
三、圖書館元宇宙文明的構(gòu)建
1.圖書館元宇宙的社會群體
圖書館元宇宙是以知識為核心構(gòu)建的,在“客觀知識—圖書館—人”的空間關(guān)系中,元宇宙時(shí)代圖書館形成的知識場域可分解為三個層次:低自主場域、高自主場域和自為場域。
在圖書館元宇宙的知識場域中,低自主場域的用戶主要是消費(fèi)者的角色,他們在圖書館元宇宙中的活動是以學(xué)習(xí)或消遣為目的,是知識和信息的接受者。這類用戶更加關(guān)注體驗(yàn),其數(shù)量及活躍程度是圖書館元宇宙是否成功的重要指標(biāo);高自主場域的用戶,既是消費(fèi)者又是創(chuàng)作者。這個群體的用戶具備一定的先進(jìn)知識,能夠再加工專業(yè)化、系統(tǒng)化的知識資產(chǎn),形成以其為背景的知識產(chǎn)品,以幫助其他讀者學(xué)習(xí)消化這些知識和信息。這部分用戶是元宇宙的活力之源,他們的知識產(chǎn)品在數(shù)量上可無限膨脹,將在圖書館元宇宙中占絕大多數(shù);自為場域的用戶具備豐富的知識儲備或才藝,能夠開展高度的思想創(chuàng)新或其他高質(zhì)量的知識生產(chǎn)。這三個群體在數(shù)量上有顯著的差異,但其角色并非是固定的,低自主場域的讀者經(jīng)過積累,也可能轉(zhuǎn)變?yōu)楦咦灾鲌鲇蚰酥磷詾閳鲇虻挠脩簟?/p>
圖書館元宇宙的構(gòu)建的知識場域,為用戶提供高舒適體驗(yàn)的環(huán)境和支撐,更好地完成客觀知識資產(chǎn)和主觀知識的相互轉(zhuǎn)換。場域以官方發(fā)布的豐富的元宇宙圖書和多維媒體資料為知識的核心載體,采用人工智能技術(shù)動態(tài)組織各層次的知識產(chǎn)品。既能適應(yīng)用戶個性化學(xué)習(xí)習(xí)慣,又能保持知識的系統(tǒng)性和權(quán)威性,這是普通知識性網(wǎng)站無法實(shí)現(xiàn)的。
2.圖書館元宇宙的數(shù)字知識經(jīng)濟(jì)
相對于以往的數(shù)字知識產(chǎn)品,元宇宙將會提供更加豐富的感官體驗(yàn)和交互特性。以圖書產(chǎn)品為例,通過數(shù)字化技術(shù)和仿真技術(shù),元宇宙圖書將被賦予實(shí)體圖書所不具備的生命力:傳統(tǒng)書籍可經(jīng)過文字掃描識別,轉(zhuǎn)化為電子文本。然后,經(jīng)過自然語言處理(NLP)和語義識別,通過大數(shù)據(jù)聚類算法,提煉主題和關(guān)鍵字,構(gòu)建索引,并勾畫書籍脈絡(luò),以幫助讀者更加有效地閱讀書籍。另外,還可加入閱讀背景,以增強(qiáng)閱讀效果。同類書籍之間還能通過人工智能分析關(guān)聯(lián)起來,相關(guān)內(nèi)容可以相互索引參照、厘清層次和依賴關(guān)系,有助于用戶形成完整的知識鏈。
相對于以往的“用戶定義網(wǎng)站”,圖書館元宇宙的經(jīng)濟(jì)活動具有以下優(yōu)勢:
(1)元宇宙的創(chuàng)作者能提供豐富的設(shè)計(jì)工具和素材,幫助開發(fā)人員和內(nèi)容創(chuàng)建者實(shí)施內(nèi)容生產(chǎn),大大降低創(chuàng)作門檻。
(2)知識產(chǎn)品數(shù)字化與貨幣化,并在安全可控的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體系與交易體系下展開成果交易和流通,并保護(hù)了創(chuàng)作者的權(quán)益,更能激發(fā)創(chuàng)作者的熱情。
(3)元宇宙的發(fā)現(xiàn)層將構(gòu)造一種經(jīng)濟(jì)生態(tài),為數(shù)字知識產(chǎn)品構(gòu)建流通環(huán)境。消費(fèi)者可以通過應(yīng)用商店、搜索引擎、評論網(wǎng)站和展示廣告來感受新的體驗(yàn)或產(chǎn)品。
(4)元宇宙的大數(shù)據(jù)分析和人工智能語義關(guān)聯(lián),可自動關(guān)聯(lián)現(xiàn)有知識體系,可視化表達(dá)當(dāng)前知識點(diǎn)在體系中的位置,并能夠方便地打開關(guān)聯(lián)知識展開深入學(xué)習(xí)。這樣既順應(yīng)了大部分讀者的閱讀習(xí)慣,又能完全解決知識碎片化的問題。
(5)空間范圍不受限,各實(shí)體圖書館構(gòu)建的圖書館元宇宙互聯(lián)互通、資源共享。用戶通過數(shù)字身份互認(rèn),形成良性互動、相互促進(jìn),可更加充分地利用社會資源,也使得優(yōu)質(zhì)數(shù)字知識產(chǎn)品有更大的市場空間。
3.圖書館元宇宙的多元應(yīng)用
元宇宙的培訓(xùn)和講座,也將具有更加靈活生動的形式。授課環(huán)境可根據(jù)授課內(nèi)容隨意定制,授課過程中也可以跨時(shí)空展示各種“實(shí)體”素材和教具。虛擬輔導(dǎo)員互動可隨時(shí)答疑講解和重點(diǎn)提示。學(xué)員狀態(tài)實(shí)時(shí)分析系統(tǒng)可保證教學(xué)效果,還能及時(shí)反饋給教培產(chǎn)品作者做針對性改進(jìn)。元宇宙可以讓天南海北的學(xué)員在“同一間教室”學(xué)習(xí),可以使更多人享受到優(yōu)質(zhì)教育資源,在教育資源配置公平性上發(fā)揮積極的作用。
在圖書館元宇宙中,用戶只需通過數(shù)字終端設(shè)備進(jìn)入虛擬世界,在其中映射成數(shù)字化虛擬身份。該身份在元宇宙展開的一系列內(nèi)容生產(chǎn)與活動行為都將形成數(shù)字記憶被永久保存。由此形成的虛擬資產(chǎn)或服務(wù)將一直留存于該空間,成為元宇宙永久性數(shù)字資產(chǎn)。用戶通過數(shù)字分身消費(fèi)知識產(chǎn)品和服務(wù),并在無邊界的學(xué)習(xí)環(huán)境和無時(shí)空限制的呈現(xiàn)方式下,更有效地學(xué)習(xí)知識或獲取信息。
4.圖書館元宇宙的信息構(gòu)建
元宇宙是所有參與者共同構(gòu)建的,因而用戶在圖書館元宇宙的活動不再只是獲取知識,而是一個完整的知識信息消費(fèi)過程。以下從信息消費(fèi)的四個階段:信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造,分析圖書館元宇宙的社會活動及元宇宙提供的支持。
在信息需求進(jìn)入表達(dá)狀態(tài)之前,用戶往往是在占有過程中逐步提煉上升到認(rèn)識狀態(tài)和表達(dá)狀態(tài)的。圖書館元宇宙不僅可提供海量信息,還能使信息的獲取也更加方便。協(xié)助用戶以最有效的方式掌握信息的精神內(nèi)容,是圖書館元宇宙的長期任務(wù)。
信息處理是將客觀知識轉(zhuǎn)化為主觀知識的加工過程。圖書館元宇宙的用戶從日常生活經(jīng)驗(yàn)或已知知識斷層中感覺知識存在,借助圖書館元宇宙提供的信息和工具,形成對新知識的整體認(rèn)識并聚焦關(guān)鍵知識點(diǎn),通過經(jīng)驗(yàn)思維與理論思維,與已有知識體系融會貫通,達(dá)到知識自主的目的。
信息再生是對原本信息展開加工而創(chuàng)造出新的信息的過程。在自身主觀知識結(jié)構(gòu)之上,圖書館元宇宙用戶可以在元宇宙或真實(shí)世界再生信息,再生過程是提高信息質(zhì)量、強(qiáng)化信息效用的過程,因此,再生產(chǎn)品往往更加貼近用戶。
四、結(jié)語
圖書館元宇宙是基于移動設(shè)備、大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)以及社交網(wǎng)絡(luò)等多種應(yīng)用技術(shù)構(gòu)建的虛擬空間,為用戶營造一種圖書館在場感,使用戶可以隨時(shí)隨地獲取個性化服務(wù)。圖書館元宇宙消除圖書館資源時(shí)間、空間、階級等邊界,打破人們常規(guī)的個人閱讀環(huán)境,增加互動性,降低獲取知識的成本。在知識獲取的能力上,明顯強(qiáng)于傳統(tǒng)的數(shù)字圖書館和在Web2.0時(shí)代蓬勃發(fā)展的知識眾包網(wǎng)站,能夠更好地服務(wù)大眾。
圖書館元宇宙是以知識經(jīng)濟(jì)運(yùn)行為基礎(chǔ)的文明體系,在這個體系中,自然人以數(shù)字替身在元宇宙中消費(fèi)數(shù)字知識產(chǎn)品,將客觀知識轉(zhuǎn)化為主觀知識,然后應(yīng)用于真實(shí)世界。這是虛擬世界文明正向作用于真實(shí)世界文明的最完美的閉環(huán)。這樣的良性循環(huán),才能讓圖書館元宇宙這個有機(jī)的大結(jié)構(gòu)整體蓬勃發(fā)展,并迅速壯大,為人類發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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(作者單位:武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院)