線上教學(xué)的問題審視與優(yōu)化路徑

董新良　韓蕊蕊　劉莉

基金項(xiàng)目：山西省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃一般課題（智庫專項(xiàng)）“疫情期間加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的對(duì)策建議”（編號(hào)：2022YK017）。

摘 要 2020年疫情期間，全國大中小學(xué)延遲開學(xué)，教學(xué)活動(dòng)轉(zhuǎn)移至線上。為客觀了解疫情期間中小學(xué)線上教學(xué)情況，以山西省78所學(xué)校11415名師生為樣本，圍繞教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和師生互動(dòng)三個(gè)維度開展問卷調(diào)查與訪談。調(diào)查結(jié)果顯示，線上教學(xué)資源基本滿足課程需求；學(xué)生的自律性與學(xué)習(xí)狀態(tài)呈正相關(guān)關(guān)系；師生互動(dòng)頻率與學(xué)段呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，山西省中小學(xué)線上教學(xué)存在線上教學(xué)資源難以滿足實(shí)踐性較強(qiáng)課程的教學(xué)需求、學(xué)生線上學(xué)習(xí)效率難以得到有效保證和師生線上教與學(xué)難以實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)等問題。對(duì)此，廣大中小學(xué)校應(yīng)豐富線上教學(xué)資源，有效提升線上教學(xué)質(zhì)量；注重學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；運(yùn)用多種互動(dòng)方式，加強(qiáng)師生線上互動(dòng)交流。

關(guān)鍵詞 線上教學(xué)；中小學(xué)生；學(xué)校教育；調(diào)查研究；對(duì)策

中圖分類號(hào) G431

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A

文章編號(hào) 2095-5995（2023）04-0079-03

2020年，受疫情影響，全國大中小學(xué)延遲開學(xué)，教學(xué)活動(dòng)轉(zhuǎn)移至線上?！蛾P(guān)于中小學(xué)延期開學(xué)期間“停課不停學(xué)”有關(guān)工作安排的通知》《中共教育部黨組關(guān)于統(tǒng)籌做好教育系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》等政策的出臺(tái)，為線上教學(xué)的開展指明了方向。隨后，全國各省市出臺(tái)疫情期間線上教學(xué)相關(guān)配套政策，推動(dòng)線上教學(xué)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。為全面客觀了解新冠肺炎疫情期間中小學(xué)線上教學(xué)情況，本文以山西省78所學(xué)校的11415名師生為樣本，從教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和師生互動(dòng)三個(gè)維度開展線上教學(xué)情況專項(xiàng)調(diào)查，并利用Excel和SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，探究存在的問題，提出今后提升線上教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策。

一、教師線上教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)整體情況調(diào)查

（一）教師教學(xué)情況調(diào)查

該項(xiàng)調(diào)查主要從教學(xué)資源、環(huán)節(jié)和效果三方面對(duì)疫情期間教師教學(xué)情況進(jìn)行分析。研究顯示，其一，在教學(xué)資源利用方面，80%的教師采用在線直播課堂和自主學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行教學(xué)，20%的教師使用名師錄制課程的形式進(jìn)行教學(xué)；85%的教師采用電子教材和國家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)資源作為主要教學(xué)資源，80%的教師表示實(shí)踐性較強(qiáng)的課程很難利用線上教學(xué)資源進(jìn)行講解。其二，在教學(xué)環(huán)節(jié)方面，70%的學(xué)校線上與線下備課均具備定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容的“三定”特點(diǎn)，10%的教師考慮學(xué)生線上學(xué)習(xí)自制力不強(qiáng)、注意力易分散等問題，主動(dòng)調(diào)整課堂教學(xué)內(nèi)容；90%的教師采用打卡、簽到、課堂提問和連麥等方式進(jìn)行課堂管理；總體來看，疫情期間教學(xué)評(píng)價(jià)以過程性評(píng)價(jià)為主，終結(jié)性評(píng)價(jià)為輔。其三，在教學(xué)效果方面，自控力較強(qiáng)的學(xué)生會(huì)遵守學(xué)校線上教學(xué)制度，線上學(xué)習(xí)參與度同線下學(xué)習(xí)參與度保持一致，且作業(yè)完成質(zhì)量較好；但自律性一般的學(xué)生會(huì)出現(xiàn)在線上學(xué)習(xí)時(shí)偷玩手機(jī)，與同學(xué)聊天等現(xiàn)象，且作業(yè)完成度不高。自律性較好的學(xué)生的學(xué)習(xí)效果受線上教學(xué)形式影響較小，學(xué)業(yè)成績(jī)比較穩(wěn)定，少部分學(xué)生難以適應(yīng)線上教學(xué)形式，學(xué)業(yè)成績(jī)出現(xiàn)不同程度下降。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查

學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查主要從學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃、習(xí)慣和壓力三方面進(jìn)行分析。研究顯示，學(xué)生的自律性與學(xué)習(xí)狀態(tài)成正相關(guān)關(guān)系。其一，在學(xué)習(xí)計(jì)劃方面，67%的初中生會(huì)經(jīng)常制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，88%的初中生會(huì)按時(shí)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃；58%的高中生會(huì)經(jīng)常制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，70%的高中生會(huì)按時(shí)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。其二，在學(xué)習(xí)習(xí)慣方面，90%的小學(xué)生能獨(dú)立完成作業(yè)，僅10%的小學(xué)生存在作業(yè)應(yīng)付現(xiàn)象；67%的初中生不進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，50%的高中生不進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，40%的初、高中生存在不進(jìn)行課后復(fù)習(xí)的現(xiàn)象。其三，在學(xué)習(xí)壓力方面，50%的中小學(xué)生學(xué)習(xí)壓力主要來自花費(fèi)大量時(shí)間卻沒有學(xué)到知識(shí)，較少學(xué)生會(huì)因被記缺勤或設(shè)備不齊全等原因而感到有壓力。

（三）師生互動(dòng)情況調(diào)查

師生互動(dòng)情況主要從師生交流內(nèi)容、方式和頻率三方面進(jìn)行分析。調(diào)查顯示，其一，在師生交流內(nèi)容方面，90%的小學(xué)生和初中生與教師交流的內(nèi)容為學(xué)習(xí)情況，20%的小學(xué)生和初中生與教師交流的內(nèi)容為心理情感；85%的高中生與教師交流的內(nèi)容為學(xué)習(xí)情況，17%的高中生與教師交流的內(nèi)容為心理情感。其二，在師生交流方式方面，54%的師生通過微信、QQ等聊天軟件進(jìn)行交流，40%的小學(xué)生與教師通過打電話交流，33%的小學(xué)生與教師進(jìn)行面對(duì)面交流；46%的初、高中生與教師進(jìn)行面對(duì)面交流，22%的初、高中生與教師通過打電話交流。其三，在師生交流頻率方面，中小學(xué)生同教師交流的頻率隨著學(xué)段的升高而降低，呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。小學(xué)生和初中生大多每周與教師互動(dòng)一次，高中生大多每學(xué)期與教師互動(dòng)一次。其中，小學(xué)生、初中生和高中生每天與教師互動(dòng)一次的人數(shù)占比分別為29.45%、24.65%、17.19%；每周與教師互動(dòng)一次的人數(shù)占比分別為35.08%、33.32%、26.83%；每月與教師互動(dòng)一次的人數(shù)占比分別為16.3%、17.74%、18.08%；每學(xué)期與教師互動(dòng)一次的人數(shù)占比分別為19.17%、24.29%、37.9%。

二、線上教學(xué)的典型問題審視

（一）線上教學(xué)資源難以滿足實(shí)踐性較強(qiáng)課程的教學(xué)需求

多數(shù)教師利用線上教學(xué)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源開展線上教學(xué)活動(dòng)，線上教學(xué)資源基本能夠滿足課程教學(xué)需求，但實(shí)踐性較強(qiáng)課程的教學(xué)效果欠佳。疫情期間，多數(shù)學(xué)校采用線上教學(xué)的方式完成教學(xué)計(jì)劃，但學(xué)生缺乏教師的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及小組合作等環(huán)節(jié)，對(duì)一些教學(xué)內(nèi)容的理解較為困難，體育、綜合實(shí)踐活動(dòng)等實(shí)踐性較強(qiáng)課程的教學(xué)效果欠佳。近五成學(xué)生提出對(duì)于物理、化學(xué)等操作性強(qiáng)的課程，線上學(xué)習(xí)效果不佳。此外，線上教學(xué)還存在對(duì)教學(xué)平臺(tái)資源的利用度較低問題等。

（二）學(xué)生線上學(xué)習(xí)效率難以得到有效保證

疫情期間，學(xué)生線上學(xué)習(xí)質(zhì)量難以得到保證。多數(shù)中小學(xué)生表示自己花費(fèi)大量時(shí)間卻沒有學(xué)到比線下課堂更多的知識(shí)，學(xué)習(xí)效率低，具體表現(xiàn)為：其一，線上上課時(shí)，學(xué)生注意力往往集中在平臺(tái)的各種功能上，如給教師點(diǎn)贊，在非禁言狀態(tài)下在互動(dòng)面板上聊一些與課程不相關(guān)的內(nèi)容等，學(xué)生學(xué)習(xí)注意力不集中。其二，線上學(xué)習(xí)期間，學(xué)生操作電子設(shè)備的時(shí)間大大增加，部分學(xué)生將學(xué)習(xí)時(shí)間用來玩電子游戲、看短視頻和手機(jī)聊天，導(dǎo)致學(xué)習(xí)時(shí)間減少，作業(yè)的完成無法得到保證。其三，學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃實(shí)際完成度不高，未養(yǎng)成課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)效率得不到有效提升。

（三）師生線上教與學(xué)難以實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)

線上教學(xué)時(shí)，師生處于不同空間的分離狀態(tài)，因此教師無法及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，調(diào)整教學(xué)設(shè)計(jì)，學(xué)生也無法與教師及時(shí)交流學(xué)習(xí)上的疑惑，最終導(dǎo)致師生交流效果不佳。其一，師生線上交流頻率偏低。調(diào)查顯示，中小學(xué)生同教師交流的頻率較線下教學(xué)有所下降，小學(xué)生和初中生大多每周與教師互動(dòng)一次，高中生大多每學(xué)期與教師互動(dòng)一次。其二，師生線上交流內(nèi)容局限于課堂知識(shí)。訪談得知，學(xué)生與教師交流的內(nèi)容多為課堂表現(xiàn)、作業(yè)和成績(jī)等學(xué)業(yè)情況，而鍛煉、家務(wù)活動(dòng)等生活方面和焦慮、抑郁等心理方面較少涉及。此外，近三成的初、高中生家長(zhǎng)表示孩子線上學(xué)習(xí)缺少教師監(jiān)督，師生互動(dòng)變少，孩子知識(shí)掌握不牢固，反映出線上教學(xué)師生關(guān)系弱化的問題。

三、高質(zhì)量線上教學(xué)的路徑選擇

（一）豐富線上教學(xué)資源，提升線上教學(xué)質(zhì)量

為優(yōu)化線上教學(xué)資源配置，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教學(xué)平臺(tái)和課程資源庫建設(shè)，及時(shí)更新線上教學(xué)資源。其一，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，依據(jù)教學(xué)要求收集音頻、視頻和圖文等資料，豐富學(xué)生線上學(xué)習(xí)素材，促進(jìn)線上教學(xué)活動(dòng)順利開展。其二，學(xué)?？山M建線上教學(xué)平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)，改進(jìn)線上教學(xué)的交互界面，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的可視化交流，提高線上教學(xué)平臺(tái)的互動(dòng)效果。其三，學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師積極探索線上授課模式，開發(fā)相關(guān)教材內(nèi)容，豐富實(shí)踐性較強(qiáng)課程的線上教學(xué)資源。同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)推動(dòng)教師之間資源互通，共建線上課程資源庫，解決線上資源短缺問題，滿足線上教學(xué)實(shí)際需求。如，教師教授實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，可細(xì)化操作原理、操作方法和結(jié)果處理等教學(xué)內(nèi)容，并以PPT課件形式進(jìn)行呈現(xiàn)。其中，對(duì)基本操作技能和實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)要求較高的課程，任課教師應(yīng)把握重要理論知識(shí)和關(guān)鍵操作難點(diǎn)的教學(xué)，采取在線直播演示的形式，引導(dǎo)學(xué)生在家尋找類似物品進(jìn)行模擬操作。

（二）注重學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力

“自主”并不意味著簡(jiǎn)單地將學(xué)生“扔進(jìn)”浩瀚的知識(shí)海洋，讓他們獨(dú)自去沖浪，而是要引導(dǎo)學(xué)生建立理解框架，掌握分辨重要事物的方法，知道怎樣去評(píng)價(jià)和解讀。^［1］針對(duì)學(xué)生線上學(xué)習(xí)自主性偏低、自控能力較弱等問題，教師要做好學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)。

第一，做好學(xué)習(xí)目標(biāo)指導(dǎo)。教師要引導(dǎo)學(xué)生制定合理的學(xué)業(yè)發(fā)展目標(biāo)、階段性學(xué)習(xí)及課時(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)，并幫助學(xué)生完成由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)角色轉(zhuǎn)變。^［2］教師要基于學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際，通過班會(huì)、講座和個(gè)別談話等形式，有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生制定合理的學(xué)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并制定階段性學(xué)習(xí)計(jì)劃；引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)記錄學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況，做好學(xué)習(xí)總結(jié)與反思。此外，線上教學(xué)前，教師可以向?qū)W生提供導(dǎo)學(xué)案、學(xué)習(xí)任務(wù)清單等線上學(xué)習(xí)資料，使學(xué)生明確課時(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)任務(wù)。

第二，做好學(xué)習(xí)心理指導(dǎo)。教師要根據(jù)不同學(xué)習(xí)活動(dòng)的特點(diǎn)，有意識(shí)地訓(xùn)練學(xué)生的觀察力、記憶力和創(chuàng)造力，幫助學(xué)生形成積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)與堅(jiān)定的學(xué)習(xí)意志。^［3］一方面，教師可以通過翻轉(zhuǎn)課堂形式，在課前篩選視頻、音頻和案例等優(yōu)質(zhì)教學(xué)資料供學(xué)生預(yù)習(xí)，同時(shí)減小教師講授時(shí)間比重，多采用問題討論、互動(dòng)點(diǎn)評(píng)、歸納總結(jié)等方式，發(fā)揮學(xué)生的主體性。另一方面，教師可以開展學(xué)科項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)前引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)科知識(shí)建構(gòu)，深化學(xué)生對(duì)學(xué)科體系的理解，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，以積極的心態(tài)參與學(xué)科學(xué)習(xí)；在學(xué)習(xí)中，教師可以通過設(shè)計(jì)項(xiàng)目引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)收集信息、整理資料，以發(fā)言、情景劇等形式呈現(xiàn)項(xiàng)目學(xué)習(xí)成果。

第三，做好學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)。教師應(yīng)教會(huì)學(xué)生利用時(shí)間管理、學(xué)習(xí)環(huán)境管理、努力管理和學(xué)業(yè)求助管理等資源管理策略，幫助學(xué)生自主制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確立高效的學(xué)習(xí)方式，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。^［4］同時(shí)，教師要根據(jù)線上教學(xué)的特點(diǎn)，合理安排教學(xué)內(nèi)容，并適時(shí)指導(dǎo)學(xué)生掌握劃線、做筆記、寫提要和提問等有效學(xué)習(xí)策略^［5］，將更多的時(shí)間交給學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)。

（三）運(yùn)用多種互動(dòng)方式，加強(qiáng)師生線上互動(dòng)交流

第一，開展線上課堂互動(dòng)。教師應(yīng)調(diào)整教學(xué)策略，采用適切的教學(xué)手段，提高學(xué)生主動(dòng)參與線上課堂學(xué)習(xí)的積極性。教師可利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的簽到、打卡、屏幕共享、舉手、點(diǎn)名和批注等互動(dòng)功能加強(qiáng)師生線上互動(dòng)，調(diào)動(dòng)課堂學(xué)習(xí)氛圍。課前，教師進(jìn)入直播課堂發(fā)布考勤表、自主學(xué)習(xí)打卡表等，確保學(xué)生在線，同時(shí)詢問學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況，請(qǐng)學(xué)生分享線上學(xué)習(xí)收獲或疑問，確保學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果。課中，教師應(yīng)要求學(xué)生打開攝像頭，增強(qiáng)學(xué)生的臨場(chǎng)感；利用線上軟件連線功能對(duì)具體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行提問，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)互動(dòng)；還可以根據(jù)不同類別的知識(shí)設(shè)置頭腦風(fēng)暴、課堂辯論、課堂投票、課堂游戲和同伴互評(píng)等學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高學(xué)生線上學(xué)習(xí)積極參與性。課后，教師可適當(dāng)延長(zhǎng)線上課堂時(shí)長(zhǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生交流與分享心得，對(duì)于學(xué)生提出的疑問，教師要及時(shí)解惑、反饋。

第二，開展線上課外互動(dòng)。教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生生活心理需求，最大限度減少學(xué)生線上學(xué)習(xí)可能存在的心理阻礙。一方面，教師可通過班會(huì)等方式加強(qiáng)師生互動(dòng)，針對(duì)學(xué)生遇到的學(xué)習(xí)方式、人際關(guān)系和家庭關(guān)系等問題，給予開導(dǎo)和建議。另一方面，教師可借助微信、騰訊會(huì)議等互動(dòng)軟件，采取一對(duì)一形式與學(xué)生互動(dòng)，關(guān)注學(xué)生因?qū)W習(xí)方式發(fā)生改變而可能出現(xiàn)的身心狀況，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

（董新良 韓蕊蕊 劉莉，山西師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，太原 030000）

參考文獻(xiàn)：

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責(zé)任編輯：謝先成

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