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      出版業(yè)平臺化發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理與演進(jìn)模式

      2023-11-03 09:59:45杜方偉
      編輯之友 2023年10期
      關(guān)鍵詞:內(nèi)在機(jī)理平臺化出版業(yè)

      【摘要】文章基于平臺經(jīng)濟(jì)理論,闡明了出版業(yè)平臺化發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵與必要性,從模塊化結(jié)構(gòu)、雙邊市場與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)三個維度分析了出版業(yè)平臺化發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理,并提出自組織演化與他組織演化是出版業(yè)平臺化發(fā)展的兩種主要演進(jìn)模式。

      【關(guān)鍵詞】出版業(yè) 平臺化 內(nèi)在機(jī)理 演進(jìn)模式

      【中圖分類號】G230 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1003-6687(2023)10-011-10

      【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2023.10.002

      互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)革命深刻改變了人類社會的生產(chǎn)生活方式、社會形態(tài)以及運(yùn)行機(jī)制,基于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的數(shù)字化平臺在社會經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來越重要的作用。[1]荷蘭學(xué)者范·迪克等在其著作《平臺社會:連接世界中的公共價值》中提出人類進(jìn)入平臺社會,社會、經(jīng)濟(jì)和個人之間的溝通很大程度上依靠線上的平臺生態(tài)進(jìn)行規(guī)劃,平臺已成為人們生活的基礎(chǔ)設(shè)施,且對當(dāng)下的社會運(yùn)作與制度安排實現(xiàn)了深度滲透。[2]平臺經(jīng)濟(jì)成為市場經(jīng)濟(jì)中成長較快的活躍力量,平臺模式和平臺化發(fā)展成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展的重要共識和現(xiàn)實選擇。

      在數(shù)字經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的背景下,出版業(yè)積極探索平臺化發(fā)展的新路徑。部分出版企業(yè)引入互聯(lián)網(wǎng)思維和平臺模式進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展,在知識服務(wù)、在線教育、有聲出版、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、科技出版以及專業(yè)應(yīng)用等領(lǐng)域建設(shè)了大量服務(wù)型平臺,探索眾籌出版、按需出版、自助出版、社交出版、智能出版、開放存取等平臺化出版新模式,其中部分平臺定位精準(zhǔn),深受用戶歡迎,取得了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。一些互聯(lián)網(wǎng)公司開發(fā)建設(shè)了生態(tài)型出版平臺,聚集海量資源,吸引大規(guī)模用戶,服務(wù)雙邊市場,實現(xiàn)了快速發(fā)展。出版業(yè)平臺化發(fā)展迅速引起學(xué)界關(guān)注,2017年,哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院發(fā)布了研究報告The Platform Press:How Silion Valley Reengineered Journalism 2017,指出新聞業(yè)的控制權(quán)正由傳統(tǒng)出版商向平臺快速轉(zhuǎn)移。[3]2018年,耿相新提出并分析了平臺型出版的概念及構(gòu)成。[4]平臺與出版業(yè)的關(guān)系是一個復(fù)雜變化的過程,早期的平臺對出版業(yè)發(fā)展起到賦能和促進(jìn)作用,以博客、微博為代表的社會化媒體平臺是開展選題策劃和營銷傳播的重要工具;電商平臺極大地拓展了圖書的銷售空間;出版人通過社交平臺與讀者互動,建立起廣泛的聯(lián)系。同時,出版業(yè)向平臺輸出內(nèi)容資源,為平臺引流,優(yōu)質(zhì)作品成為平臺吸引用戶的利器,平臺還將版權(quán)、服務(wù)、物流、社交等業(yè)務(wù)板塊重組后進(jìn)一步形成了新的出版平臺和模式。[5]但是,平臺的快速崛起也給出版業(yè)的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)媒體、資訊應(yīng)用、搜索引擎、社交媒體等平臺成為人們獲取信息、數(shù)字閱讀、休閑娛樂的重要渠道,傳統(tǒng)出版業(yè)的市場被侵蝕,生存空間被擠壓,讀者大量流失。武志勇等分析了平臺生態(tài)環(huán)境中大眾出版的困境,“平臺生態(tài)下的大眾出版遭遇產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢被削弱、差異化供給競爭乏力和平臺依賴等挑戰(zhàn),在融入既有平臺系統(tǒng)和自建平臺的問題上進(jìn)退兩難”。[6]出版企業(yè)是否應(yīng)建設(shè)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺?出版業(yè)如何抓住經(jīng)濟(jì)社會平臺化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?本文擬從平臺化的演進(jìn)邏輯入手,分析出版業(yè)平臺化發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵、必要性與內(nèi)在機(jī)理,總結(jié)出版業(yè)平臺化發(fā)展的演進(jìn)模式,探索出版業(yè)平臺化發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)的規(guī)律。

      一、出版業(yè)平臺化發(fā)展的結(jié)構(gòu)視域

      信息技術(shù)革命對出版業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)顛覆了傳統(tǒng)出版業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營模式,數(shù)字化轉(zhuǎn)型、融合發(fā)展成為新時期出版業(yè)發(fā)展的主旋律。平臺經(jīng)濟(jì)作為數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代出現(xiàn)和形成的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)和理論體系,具有獨特的市場結(jié)構(gòu)和發(fā)展規(guī)律。從平臺經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論出發(fā),分析研究出版業(yè)發(fā)展平臺經(jīng)濟(jì)的可行性與內(nèi)在機(jī)理,既是對出版業(yè)融合發(fā)展的艱難探索,也是對出版理論研究方法的大膽創(chuàng)新。

      1. 平臺化的演進(jìn)邏輯

      平臺化是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)演化發(fā)展的動態(tài)過程和趨勢。最早界定平臺化概念的Helmond認(rèn)為,平臺化是平臺成為社會網(wǎng)絡(luò)中的主導(dǎo)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式的過程。[7]蔣鑫認(rèn)為平臺化是“以追求資源配置最大程度釋放網(wǎng)絡(luò)外部性為目的,形成具有特定結(jié)構(gòu)及特定制度原則,以引導(dǎo)和協(xié)調(diào)該結(jié)構(gòu)所集聚的多種元素并不斷鞏固原有系統(tǒng)的載體的過程”。[8]數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,平臺化的過程是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)按照平臺經(jīng)濟(jì)原理的要求,借鑒軟件平臺的運(yùn)營模式,不斷對自身的生產(chǎn)經(jīng)營模式做出調(diào)整和改造的過程。平臺化看似由企業(yè)主導(dǎo),其實由市場和產(chǎn)業(yè)競爭來推動,平臺化的核心是圍繞用戶需求的改變而對資源重新優(yōu)化配置,以適應(yīng)數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)背景下新的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。產(chǎn)業(yè)平臺化的終點是形成產(chǎn)業(yè)平臺生態(tài)。平臺正在改變競爭規(guī)則,平臺生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭取代了產(chǎn)品和服務(wù)間的競爭。

      平臺化包括企業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)的平臺化構(gòu)建以及平臺生態(tài)的構(gòu)建。企業(yè)的平臺化按照平臺模塊化結(jié)構(gòu)的要求重新設(shè)計企業(yè)的組織架構(gòu)和商業(yè)模式,將平臺打造成平臺型企業(yè)或平臺型組織。Ciborra將平臺型組織定義為“能夠在新興的商業(yè)機(jī)會和挑戰(zhàn)中構(gòu)建靈活的資源、慣例和結(jié)構(gòu)組合的一種組織結(jié)構(gòu)”。[9]彭毫和羅珉認(rèn)為平臺型企業(yè)是指具有高度組織結(jié)構(gòu)柔性和戰(zhàn)略彈性的,能夠促成雙邊或多邊交易,并從中獲取收益的第三方界面系統(tǒng)或經(jīng)濟(jì)主體。[10]企業(yè)平臺化是把企業(yè)打造成平臺,面向雙邊或多邊市場,是企業(yè)逐漸從產(chǎn)品平臺向產(chǎn)業(yè)平臺或平臺生態(tài)演變的過程,角色由產(chǎn)品廠商向主導(dǎo)系統(tǒng)框架規(guī)則的制定者轉(zhuǎn)變。

      平臺化的起點是企業(yè)或廠商組織,終點是產(chǎn)業(yè)平臺與產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。平臺化是產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)復(fù)雜動態(tài)的演化過程。Amrit Tiwana認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)采用以軟件為中心的平臺路徑后,即具有改造成平臺生態(tài)的機(jī)會。幾種因素推動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_中心業(yè)務(wù)模式,即行業(yè)內(nèi)專業(yè)化程度的深化;產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)流程和活動信息分包;常規(guī)業(yè)務(wù)活動用軟件處理;物聯(lián)網(wǎng)的涌現(xiàn)和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及。[11]深化專業(yè)化和信息分包使企業(yè)更加專注核心競爭力和協(xié)同創(chuàng)新;軟件嵌入將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為服務(wù),改變了數(shù)字和實體邊界;物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的普及是主體大范圍耦合和用戶規(guī)模拓展的基礎(chǔ)。企業(yè)平臺化可以演變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)平臺,產(chǎn)業(yè)平臺是由一個或數(shù)個廠商組織開發(fā)出來的產(chǎn)品平臺、服務(wù)平臺或技術(shù)平臺,能夠為其他企業(yè)開發(fā)業(yè)務(wù)、進(jìn)行價值創(chuàng)造提供基礎(chǔ)設(shè)施和定制化服務(wù)。企業(yè)平臺也可以演變?yōu)槠脚_生態(tài),如喜馬拉雅APP,就是從有聲出版物應(yīng)用逐步演化為有聲出版平臺生態(tài)。企業(yè)平臺和產(chǎn)業(yè)平臺都是平臺生態(tài)系統(tǒng)的組成部分,平臺生態(tài)是平臺化的結(jié)果,企業(yè)和產(chǎn)業(yè)平臺化是主動的過程,平臺生態(tài)的形成則是自發(fā)演進(jìn)的過程。

      2. 出版業(yè)平臺化發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵

      出版業(yè)平臺化發(fā)展是出版業(yè)向平臺主導(dǎo)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程。數(shù)字化平臺成為出版業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施和出版平臺生態(tài)的基礎(chǔ)框架。出版平臺特定的結(jié)構(gòu)和制度原則成為引導(dǎo)和協(xié)調(diào)出版平臺生態(tài)中多種元素的手段。平臺成為出版業(yè)主要的生產(chǎn)方式和經(jīng)營模式,出版業(yè)通過平臺進(jìn)行資源的整合與優(yōu)化配置。出版業(yè)平臺化包括出版企業(yè)的平臺化構(gòu)建、出版產(chǎn)業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型以及出版業(yè)平臺化發(fā)展生態(tài)的形成。

      出版企業(yè)是出版生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體,在出版產(chǎn)業(yè)鏈中處于主導(dǎo)位置,出版企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r決定著出版業(yè)的競爭力和發(fā)展水平。因此,出版企業(yè)是出版業(yè)平臺化發(fā)展的主體與關(guān)鍵力量。出版企業(yè)要按照平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和要求,對生產(chǎn)模式、組織形態(tài)、運(yùn)營方式和商業(yè)模式進(jìn)行平臺化改造,以適應(yīng)信息時代內(nèi)容生產(chǎn)和消費的平臺化趨勢;要從服務(wù)單邊市場轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)雙邊市場或多邊市場,從生產(chǎn)產(chǎn)品為主轉(zhuǎn)為提供服務(wù)為主,從發(fā)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)為經(jīng)營數(shù)字化出版平臺;要實現(xiàn)出版企業(yè)從內(nèi)容生產(chǎn)商向服務(wù)提供商和平臺運(yùn)營商的轉(zhuǎn)變。在生產(chǎn)模式上,出版企業(yè)通過平臺向更多的內(nèi)容創(chuàng)作者開放,實行價值共創(chuàng)、用戶協(xié)同、讀者參與,形成內(nèi)容開放式生產(chǎn)的創(chuàng)新生態(tài)。在組織形態(tài)上,要打造柔性化組織結(jié)構(gòu)和模塊化組織形態(tài)。出版平臺經(jīng)營雙邊市場,激發(fā)網(wǎng)絡(luò)外部性,形成多元化的平臺商業(yè)模式。

      出版產(chǎn)業(yè)的平臺化轉(zhuǎn)型和形成出版業(yè)平臺化發(fā)展生態(tài)是出版業(yè)平臺化發(fā)展的目標(biāo)和應(yīng)有之義。出版業(yè)平臺化是以出版企業(yè)的平臺化為基礎(chǔ),將出版產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和價值鏈企業(yè)進(jìn)行平臺化改造,構(gòu)建以出版平臺為核心的新的價值生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。出版平臺作為核心平臺是連接眾多參與者的中心,是一個開放的架構(gòu),出版業(yè)平臺化架構(gòu)包括平臺所有者、應(yīng)用程序開發(fā)者、互補(bǔ)品提供商、原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者、第三方出版機(jī)構(gòu)等平臺參與者之間建構(gòu)的技術(shù)架構(gòu)、資產(chǎn)配置結(jié)構(gòu)與組織形式。出版業(yè)構(gòu)成要素眾多,需要在出版平臺構(gòu)建的中心—邊緣式信息結(jié)構(gòu)中重新定位和設(shè)計自己的功能和結(jié)構(gòu)。出版平臺提供了大量應(yīng)用程序接口、交互界面和規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)體系,供參與者與平臺進(jìn)行連接,內(nèi)容生產(chǎn)者可以基于平臺進(jìn)行創(chuàng)作,互補(bǔ)品提供商可以基于平臺開發(fā)服務(wù)。出版平臺通過各種方式賦能參與者,參與者與出版平臺形成價值共創(chuàng)、利益共享、多元共生的生態(tài)關(guān)系。

      3. 出版業(yè)平臺化發(fā)展的必要性

      (1)出版業(yè)平臺化發(fā)展是出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入推進(jìn),出版業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段的現(xiàn)實選擇。出版是文化和科技融合發(fā)展的產(chǎn)物,每一次科學(xué)技術(shù)革命都給出版帶來了新的發(fā)展機(jī)會,推動出版業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動整個出版生態(tài)的重塑,從內(nèi)容創(chuàng)作、編輯、審校、分發(fā)、銷售,到讀者閱讀、反饋、互動等環(huán)節(jié),數(shù)字化技術(shù)在深刻改變著出版業(yè)的運(yùn)行方式。以移動互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術(shù)為出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了充分的技術(shù)支持,為出版業(yè)平臺化發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)遇和條件。[12]同時,技術(shù)革新通過內(nèi)容進(jìn)行價值回收。技術(shù)革新的價值回收需求成為平臺由單一中介演化為內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制的深層原因。[13]傳統(tǒng)出版業(yè)的商業(yè)模式在數(shù)字化的浪潮下顯得力不從心,平臺化的發(fā)展有助于出版業(yè)更好地應(yīng)對數(shù)字化的挑戰(zhàn)。平臺化發(fā)展能夠幫助出版業(yè)構(gòu)建一個更為開放、靈活的運(yùn)營模式。通過構(gòu)建平臺,出版業(yè)可將作者、讀者、編輯和其他相關(guān)方聚集在一起,形成一個共享的資源池,以更快地響應(yīng)市場變化,更好地滿足用戶需求,從而提高運(yùn)營效率和競爭力。

      (2)出版業(yè)平臺化發(fā)展是落實國家關(guān)于推動出版業(yè)融合發(fā)展,加強(qiáng)數(shù)字化平臺建設(shè),增強(qiáng)我國出版業(yè)的整體實力和競爭力的重要路徑。2013年,《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字出版內(nèi)容投送平臺建設(shè)和管理的指導(dǎo)意見》首次明確了數(shù)字出版平臺的價值和功能,為推動出版業(yè)平臺化建設(shè)明確了方向。2015年,《關(guān)于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》對出版業(yè)的融合發(fā)展做出了頂層設(shè)計和發(fā)展規(guī)劃,對出版業(yè)平臺建設(shè)提出了系統(tǒng)要求,在重點任務(wù)中明確提出“加強(qiáng)重點平臺建設(shè),整合、集約優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,推動建立聚合精品、覆蓋廣泛、服務(wù)便捷、交易規(guī)范的平臺及出版資源數(shù)據(jù)庫,推進(jìn)內(nèi)容、營銷、支付、客服、物流等平臺化發(fā)展。鼓勵平臺間開放接口,通過市場化的方式,實現(xiàn)出版內(nèi)容和行業(yè)數(shù)據(jù)跨平臺互通共享”。[14]這些政策指明了出版業(yè)平臺化發(fā)展的重點任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)。政府加大了對出版業(yè)平臺建設(shè)的扶持力度,加強(qiáng)了出版業(yè)平臺基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如資源集成平臺、出版公共服務(wù)平臺、科研信息平臺、知識服務(wù)平臺、版權(quán)保護(hù)平臺、出版物信息平臺以及版權(quán)交易平臺等;同時鼓勵和支持出版企業(yè)建設(shè)數(shù)字化出版平臺,探索新的發(fā)展模式和發(fā)展空間,利用平臺網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)實現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,這些措施有力地推動了出版業(yè)的平臺化發(fā)展。

      (3)出版業(yè)平臺化發(fā)展是提升出版企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與水平、滿足讀者多樣化需求的重要舉措。近年來,隨著智能終端的普及,數(shù)字閱讀成為讀者閱讀常態(tài)。與傳統(tǒng)閱讀活動相比,數(shù)字閱讀的交互性更強(qiáng),讀者可以付費訂閱自己喜歡的專欄,在閱讀時可以點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏。讀者不再僅僅滿足于閱讀,部分讀者同時也在從事創(chuàng)作,用戶生成內(nèi)容和專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容模式興起,讀者主動加入內(nèi)容生產(chǎn),形成了新的內(nèi)容生產(chǎn)模式。讀者的閱讀和創(chuàng)作行為越來越依賴于閱讀應(yīng)用和數(shù)字出版平臺來完成,對出版平臺的產(chǎn)品質(zhì)量、功能以及服務(wù)水平提出了更高的要求。數(shù)字出版平臺一方面根據(jù)用戶需要和用戶畫像特點,有針對性地推送內(nèi)容;另一方面為讀者創(chuàng)作與交流提供技術(shù)支持、交互空間,提高閱讀服務(wù)的個性化水平。讀者需求的嬗變是推動出版業(yè)平臺化發(fā)展的原動力,為讀者提供更高質(zhì)量的出版服務(wù)則是出版業(yè)平臺化發(fā)展的落腳點。

      二、出版業(yè)平臺化發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理

      出版業(yè)具有平臺經(jīng)濟(jì)的基本屬性及明顯的模塊化特征。出版業(yè)服務(wù)讀者和作者,出版平臺還向廣告商和第三方服務(wù)商等群體開放,出版業(yè)市場是典型的雙邊市場。出版業(yè)具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),讀者和作者通過出版平臺進(jìn)行互動,只有優(yōu)質(zhì)的作品才能吸引大量的讀者,讀者的規(guī)模決定了作者和出版機(jī)構(gòu)的收益。

      1. 出版業(yè)的模塊化結(jié)構(gòu)為平臺化發(fā)展奠定基礎(chǔ)

      模塊是青木昌彥等在《模塊時代:新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)》中提出的概念:“模塊是可組成系統(tǒng)的、具有某種確定獨立功能的半自律的子系統(tǒng),可通過標(biāo)準(zhǔn)化的界面結(jié)構(gòu)與其他功能半自律子系統(tǒng)按照一定的規(guī)則相互聯(lián)系而構(gòu)成更加復(fù)雜的系統(tǒng)?!盵15]所謂模塊化結(jié)構(gòu)是指一個復(fù)雜的系統(tǒng)由一個個獨立的模塊構(gòu)成,通過整合或分解這些模塊來提高系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)的創(chuàng)新性、互補(bǔ)性和獨立性,以實現(xiàn)整個系統(tǒng)的個性化生產(chǎn)運(yùn)營的一種組織結(jié)構(gòu)形式。[16]模塊化包括分解和集中兩個過程,把復(fù)雜系統(tǒng)或流程分解成相互獨立的功能單元或子系統(tǒng),是模塊的分解化;通過標(biāo)準(zhǔn)接口將各自獨立的功能單元或子系統(tǒng)連接成整體,是模塊的集中化。模塊化結(jié)構(gòu)以松散耦合降低了系統(tǒng)的復(fù)雜性,簡化了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)間的連接規(guī)制,是平臺型組織和平臺生態(tài)的典型結(jié)構(gòu)特征。

      衡量一個產(chǎn)業(yè)是否為模塊化結(jié)構(gòu),可以參照三個關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn):產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織系統(tǒng)能否分成若干個相對獨立的子系統(tǒng);產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)組織系統(tǒng)有沒有用來整合子系統(tǒng)的通用結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)體系;模塊化結(jié)構(gòu)有無提升產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效。換言之,產(chǎn)業(yè)模塊化結(jié)構(gòu)的核心是模塊、結(jié)構(gòu)和績效,模塊作為子系統(tǒng),其功能設(shè)計要服從和服務(wù)于系統(tǒng)的發(fā)展要求;同時,模塊是具有半自律性的子系統(tǒng),模塊的演化要實現(xiàn)自我功能的優(yōu)化和效能的提升。結(jié)構(gòu)是維持系統(tǒng)穩(wěn)定的框架,包括技術(shù)架構(gòu)、設(shè)計結(jié)構(gòu)、規(guī)則體系和標(biāo)準(zhǔn)化接口等通用結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)要素,是模塊與模塊、模塊與系統(tǒng)之間耦合的基礎(chǔ)??冃峭苿赢a(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)模塊化的動力和量化標(biāo)準(zhǔn)。

      出版業(yè)結(jié)構(gòu)是對出版業(yè)構(gòu)成要素及其關(guān)系的統(tǒng)稱。出版業(yè)模塊化結(jié)構(gòu)是出版業(yè)務(wù)與出版產(chǎn)業(yè)構(gòu)成要素模塊化后形成的一種新型產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)。出版業(yè)模塊化結(jié)構(gòu)是出版業(yè)專業(yè)化分工、技術(shù)變革、市場需求以及產(chǎn)業(yè)競爭等因素綜合作用的結(jié)果,具有以下特點。

      (1)出版業(yè)的專業(yè)化分工與產(chǎn)業(yè)鏈整合協(xié)同發(fā)展。出版業(yè)的發(fā)展過程就是專業(yè)化分工不斷加深的過程,早期的出版企業(yè)中,出版工作分別由排字工、印刷工和裝訂工完成?,F(xiàn)代出版業(yè)建立在工業(yè)化生產(chǎn)和專業(yè)分工基礎(chǔ)上,傳統(tǒng)出版的編輯、印刷和發(fā)行等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)被進(jìn)一步細(xì)化為選題策劃、組稿、編輯、排版、校對、設(shè)計、印刷、裝幀、發(fā)行、營銷等眾多環(huán)節(jié)。在出版業(yè)的發(fā)展過程中,部分出版業(yè)務(wù)不斷從出版企業(yè)中分離出來,成為獨立的模塊實體。編輯、印刷和發(fā)行曾是傳統(tǒng)出版業(yè)的核心業(yè)務(wù),目前印刷早已從出版業(yè)中獨立出去,除了部分出版企業(yè)自辦發(fā)行以外,出版業(yè)大部分發(fā)行業(yè)務(wù)由專業(yè)發(fā)行機(jī)構(gòu)和代理商承擔(dān),銷售通過零售書店和電商平臺完成。目前多數(shù)出版企業(yè)只保留策劃、編輯等核心業(yè)務(wù),生產(chǎn)、復(fù)制、發(fā)行、版權(quán)貿(mào)易等業(yè)務(wù)多交由外部專業(yè)機(jī)構(gòu)完成。市場化時期的出版業(yè),出現(xiàn)了大量的出版工作室、民營出版企業(yè)、出版中介機(jī)構(gòu)等。出版工作室在選題策劃、品牌傳播等方面發(fā)揮了重要作用;民營出版企業(yè)在教育出版等領(lǐng)域取得了不錯的業(yè)績;出版中介機(jī)構(gòu)為出版業(yè)提供了作家經(jīng)紀(jì)、版權(quán)代理、選題策劃、圖書會展、出版要素交易中介服務(wù)、出版物評估、出版從業(yè)人員技能鑒定、出版要素評估、代管版稅等服務(wù),提高出版物的生產(chǎn)和服務(wù)交易效率,節(jié)省了交易成本。[17]

      出版業(yè)務(wù)的模塊化是出版產(chǎn)業(yè)模塊化的基礎(chǔ),單個模塊可以成長壯大為相對獨立的產(chǎn)業(yè)部門,然后再形成結(jié)構(gòu)完整的供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈。我國出版業(yè)已建立起編、印、發(fā)、產(chǎn)、供、銷一體化的出版供應(yīng)鏈體系。傳統(tǒng)出版供應(yīng)鏈由資源供應(yīng)商、出版商、印刷商、分銷中盤商(批發(fā)和零售店)等主要環(huán)節(jié)構(gòu)成;數(shù)字出版供應(yīng)鏈則由著作權(quán)人、內(nèi)容提供商、數(shù)字出版商、技術(shù)提供商、終端設(shè)備提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、電信運(yùn)營商、金融服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)傳播者等環(huán)節(jié)構(gòu)成。[18]各環(huán)節(jié)既是獨立的主體,各盡其能,又可以合作共享,一起為出版活動的順利進(jìn)行提供支持和保障服務(wù)。出版產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵敢猿霭鎯r值鏈為基礎(chǔ)的具有連續(xù)追加價值關(guān)系的出版企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)盟。[19]出版產(chǎn)業(yè)鏈上的主體就是一個個相對獨立的模塊,在市場機(jī)制的作用下,共同完成出版物的開發(fā)和銷售。

      (2)出版業(yè)形成了規(guī)范完整的標(biāo)準(zhǔn)體系和通用結(jié)構(gòu)。出版是一種文化生產(chǎn)與傳播活動,質(zhì)量是出版工作的生命線,對出版物質(zhì)量的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行貫穿出版工作全過程。為保證出版物的質(zhì)量水平,出版業(yè)制定了嚴(yán)格的管理規(guī)范,構(gòu)建了完善的標(biāo)準(zhǔn)體系。我國對出版社的設(shè)立實行審批制,出版從業(yè)人員必須具備一定的資質(zhì)。出版物質(zhì)量管理分為內(nèi)容、編校、設(shè)計和印制四個方面,只有確保思想導(dǎo)向、內(nèi)容價值、編校質(zhì)量、印刷裝訂均無問題才能出版。關(guān)于出版物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),國家標(biāo)準(zhǔn)委員會發(fā)布的有關(guān)出版的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)有35項,推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)有35項,有關(guān)圖書的國家標(biāo)準(zhǔn)有12項,有關(guān)印刷的推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)有151項,有關(guān)發(fā)行的推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)有2項。[20]在管理規(guī)范方面,國家先后發(fā)布了《出版管理條例》《圖書質(zhì)量管理規(guī)定》《圖書質(zhì)量保障體系》《電子出版物出版管理規(guī)定》等,均對出版物的質(zhì)量提出了明確要求。我國出版業(yè)實行“三審三?!敝贫龋霭嫫髽I(yè)在審稿階段對文稿的政治傾向、思想品位、學(xué)術(shù)或藝術(shù)價值、結(jié)構(gòu)體例、文字水平、經(jīng)濟(jì)和社會效益等做出客觀評價。編輯階段嚴(yán)格遵循出版物編輯標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計加工,復(fù)制印刷和裝訂環(huán)節(jié)也有相關(guān)的操作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

      出版業(yè)的通用結(jié)構(gòu)是出版業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成要素及架構(gòu)關(guān)系。架構(gòu)是一個系統(tǒng)的存在及其關(guān)系的抽象說明,其創(chuàng)建了一個功能對象和物理對象的層級結(jié)構(gòu),是理解、設(shè)計和管理復(fù)雜系統(tǒng)的有效方式。[21]出版產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯沙霭娌邉?、編輯加工、生產(chǎn)與復(fù)制、出版物發(fā)行以及版權(quán)保護(hù)與貿(mào)易等多個產(chǎn)業(yè)部門構(gòu)成的整體。出版業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營具有單品類多品種的特點,盡管出版物的內(nèi)容各不相同,但基本出版業(yè)務(wù)流程是一致的,標(biāo)準(zhǔn)體系和管理價值是維系出版業(yè)通用結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),市場機(jī)制是推動通用結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整優(yōu)化的動力。

      (3)模塊化結(jié)構(gòu)提升了出版業(yè)的生產(chǎn)績效。亞當(dāng)·斯密提出分工可以大大提高勞動生產(chǎn)效率,增加國民經(jīng)濟(jì)收入,分工理論是模塊化的基礎(chǔ)。出版業(yè)模塊化極大地提高了出版活動的專業(yè)化程度和生產(chǎn)效率。出版生產(chǎn)的通用結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)體系是一致的,標(biāo)準(zhǔn)化是規(guī)?;a(chǎn)的前提和保證。出版業(yè)務(wù)細(xì)分為選題、組稿、編輯、排版、校對、設(shè)計、印刷、營銷和發(fā)行等不同的功能模塊,部分模塊可以分配給出版產(chǎn)業(yè)鏈上的其他專業(yè)機(jī)構(gòu)來完成。這些外部企業(yè)從事出版專項業(yè)務(wù),從業(yè)者具有專業(yè)化技能和工具,擁有更高的工作效率和水平。如近年來的暢銷書多出自一些知名的出版工作室,民營出版企業(yè)在教育出版領(lǐng)域做得風(fēng)生水起等。

      出版產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且环N資源導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)鏈,資源導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)與組織形式由掌握資源優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)來控制。[22]根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的“微笑曲線”原理,產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)的價值豐度是不一樣的,處于價值豐度較高環(huán)節(jié)的企業(yè)一般是產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)企業(yè)。出版企業(yè)將價值豐度較高的出版策劃、出版創(chuàng)意以及版權(quán)運(yùn)營作為核心業(yè)務(wù),其他環(huán)節(jié)盡量交由產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)來完成??扑拐J(rèn)為一項業(yè)務(wù)是由企業(yè)內(nèi)外完成還是通過市場完成取決于交易成本,當(dāng)該項業(yè)務(wù)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理成本高于市場交易成本時,企業(yè)就傾向通過外部市場來完成該業(yè)務(wù)。我國出版業(yè)從計劃經(jīng)濟(jì)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段后,尤其是轉(zhuǎn)企改制后,激發(fā)了出版市場的活力,出版業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,以及社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

      2. 出版業(yè)的雙邊市場為平臺化發(fā)展創(chuàng)造條件

      雙邊市場是不同于傳統(tǒng)(單邊)市場的交易空間或平臺,是平臺型組織的典型市場特征。關(guān)于雙邊市場的界定,經(jīng)濟(jì)學(xué)界有兩種路徑,一種是價格結(jié)構(gòu),另一種是網(wǎng)絡(luò)外部性。以Rochet和Tirole為代表的經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出,價格結(jié)構(gòu)的非中性是區(qū)分市場是否為雙邊市場的重要特征。在平臺保持整體價格水平不變的情況下,調(diào)整任意一邊的定價都會影響平臺交易總量的變化,這是判定雙邊市場的重要標(biāo)準(zhǔn)。[23]Armstrong從網(wǎng)絡(luò)外部性的角度界定雙邊市場,雙邊市場一邊用戶的收益取決于另一邊參與者用戶的數(shù)量。[24]雙邊市場由平臺、賣方和買方構(gòu)成。平臺若向兩個以上的參與者提供服務(wù)就構(gòu)成了多邊市場。平臺是雙邊市場的主導(dǎo)者,向雙邊和多邊參與者收取費用,決定平臺收益規(guī)模的,不僅是價格水平,還包括兩邊市場差異化的價格結(jié)構(gòu)。雙邊市場是平臺經(jīng)濟(jì)特有的市場結(jié)構(gòu)特征。

      出版業(yè)市場具有鮮明的雙邊市場屬性。出版業(yè)具有雙邊市場中間組織的特性。出版企業(yè)自身并不從事文化內(nèi)容的創(chuàng)作,而是選擇作者創(chuàng)作好的文本內(nèi)容進(jìn)行編輯出版,制作成出版物供讀者閱讀消費。作者和讀者是出版業(yè)雙邊市場的服務(wù)對象與構(gòu)成要素。雙邊市場得以存在的基礎(chǔ)是市場存在兩種不同類型的客戶,兩類客戶的需求存在互補(bǔ)性和相互依賴性,他們不能依靠自己的力量獲取相互吸引的價值,不能直接完成交易或直接交易成本過高,需要借助一定的平臺或市場來完成,平臺為兩類用戶提供了交易空間,匹配用戶需求,促成交易的達(dá)成。科斯理論認(rèn)為只要產(chǎn)權(quán)是清晰確定且可進(jìn)行交換的,那么在交易成本和信息對稱的情況下,雙方談判的結(jié)果將是帕累托最優(yōu)的。然而,這是理想狀態(tài),現(xiàn)實生活中,交易成本和信息不對稱廣泛存在,雙邊用戶無法迅速找到自己需求的滿足方,平臺由此產(chǎn)生,并在一定程度上減小了交易成本和信息不對稱程度。[25]在出版業(yè)雙邊市場中,作者是文本內(nèi)容的生產(chǎn)者,讀者是出版物的消費者,作者和讀者的需求是異質(zhì)性的。出版的內(nèi)容資源來自作者的創(chuàng)造性勞動,是作者智慧的結(jié)晶,對人類社會發(fā)展進(jìn)步具有重大的價值和意義。古今中外,作者多如繁星,文本浩如煙海但又泥沙俱下,出版業(yè)發(fā)揮了把關(guān)人的責(zé)任,篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,去粗取精,去偽存真,將其加工成出版物,提供給社會大眾來閱讀。作者和讀者的信息是不對稱的,需要中間組織提供知識中介的服務(wù)。對于作者來講,其作品通過出版物觸及廣泛的讀者,使得思想得到傳播,知識得到普及,獲得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。對于讀者而言,閱讀出版物是人們進(jìn)步、增長知識、開闊視野以及滿足精神需求的重要方式。作者和讀者相互需要,但兩者之間直接交易的成本過高,出版企業(yè)充當(dāng)了作者和讀者之間交易的中介。[26]出版本義是公之于眾,核心價值是個人知識社會化,無序知識有序化。[27]無論是將散亂知識系統(tǒng)化封裝成出版物,還是通過對知識的連接、引導(dǎo)、提煉、聚合、重組向用戶提供知識服務(wù),出版業(yè)在其中都扮演了知識中介的角色。

      出版業(yè)促進(jìn)了作者與讀者的互動。雙邊市場中的參與者的需求相互依賴,需要通過平臺互動交易來滿足,平臺除了吸引雙邊用戶加入之外,還要能夠通過一定的機(jī)制促進(jìn)雙方參與者的互動。平臺的核心功能就是吸引、促進(jìn)和匹配。平臺必須將生產(chǎn)者和消費者吸引至平臺,以使核心交互在他們之間發(fā)生。平臺要通過提供方便且易于聯(lián)系和交換的工具與規(guī)則來促進(jìn)交互的完成。另外,平臺還要利用相互之間的信息,有效地匹配生產(chǎn)者與消費者,讓他們互惠互利。只有讓參與雙方互動,平臺才能對雙方收費,平臺的收益來自雙方交易的傭金,互動的頻次、數(shù)量和價格水平?jīng)Q定了平臺的收益和規(guī)模。按照戴維·埃文斯的理論,出版企業(yè)就是觸媒,化學(xué)上,觸媒是一種能夠促成或加速兩種(或更多)其他物質(zhì)之間的相互反應(yīng)的物質(zhì)。商業(yè)上,觸媒能促成或加速兩組或更多顧客群體之間的反應(yīng)。觸媒能創(chuàng)造便利,并創(chuàng)造能夠吸引雙方和使雙方受益的有吸引力的平臺。[28]出版企業(yè)通過對出版物的營銷傳播,使作者廣為人知,部分作者之所以能成為知名作者和暢銷書作家,與出版企業(yè)的精心策劃、包裝宣傳密不可分。當(dāng)然,暢銷書深受讀者歡迎,銷量巨大,對出版企業(yè)而言效益可觀。近些年,出版企業(yè)熱衷出版名人圖書,就是看中了名人在讀者群中的知名度和對讀者的影響力,這是一種顯在的互動關(guān)系,提高了出版活動成功的概率。出版企業(yè)為作者和讀者的互動創(chuàng)造了各種便利條件。從傳統(tǒng)的讀者來信、作者講座,到新媒體社群、作者直播、短視頻、線上線下讀書會等,讀者和作者互動越多,對出版企業(yè)越有利。通過對讀者反饋數(shù)據(jù)的搜集,了解讀者的興趣、愛好、收入、消費等數(shù)據(jù),作者可以了解把握讀者的需求心理,出版業(yè)可以制訂更加有針對性的產(chǎn)品、價格、渠道和促銷策略,提高出版活動的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

      出版業(yè)市場價格結(jié)構(gòu)具有非中性。價格的非中性是雙邊市場的重要特征,平臺向雙方參與者收取的費用是不一致的,向一邊的用戶收取更多的費用,對另外一邊用戶則收取較低的費用甚至免費;一邊價格的變化會直接影響交易量,最終影響另一邊參與者和平臺的收益。至于向哪一邊收取低價,向哪一邊提供補(bǔ)貼,取決于平臺對該參與方的需求程度,要根據(jù)平臺的實際情況決定,這也是平臺經(jīng)濟(jì)的“雞與蛋”難題。設(shè)定差異化的價格是為了平衡兩邊的需求,目的是確保每一邊有足夠的顧客為另一邊的顧客提供價值,兩邊顧客都有動力參與互動。埃文斯指出,觸媒企業(yè)必須通過定價來利用各顧客群體之間的吸引力,通過對準(zhǔn)入費和使用費的設(shè)置來促成雙邊顧客之間形成正反饋效應(yīng)。差異化的價格結(jié)構(gòu)是平臺企業(yè)吸引用戶、拓展市場的有力工具。圖書電商、在線教育、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、聽書平臺、知識服務(wù)等出版新業(yè)態(tài)的價格結(jié)構(gòu)都是非中性的,在平臺啟動階段,對參與者進(jìn)行補(bǔ)貼,促使生產(chǎn)者為平臺提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,給讀者發(fā)放優(yōu)惠券、紅包,鼓勵讀者試用,吸引讀者加入平臺。在平臺發(fā)展階段,對于有成長潛力的生產(chǎn)者提供補(bǔ)貼,進(jìn)行流量傾斜,孵化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者,打造IP等,如有聲出版平臺喜馬拉雅推出的“春生計劃”“萬人十億新聲計劃”“謝謝你的愛·主播回報月”“中小主播扶持計劃”等;對用戶則進(jìn)一步加大補(bǔ)貼的力度,激活用戶的閱讀消費熱情。通過差異化定價和交叉補(bǔ)貼,平臺獲得了更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,吸引了更多用戶參與,交易頻次和規(guī)模得到提升,平臺、生產(chǎn)者和用戶的收益都得到了提升。

      3. 出版業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為平臺化發(fā)展指明方向

      網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也稱網(wǎng)絡(luò)外部性,是網(wǎng)絡(luò)平臺對其參與者產(chǎn)生的價值和效用。網(wǎng)絡(luò)外部效應(yīng)是平臺對一邊用戶的效用取決于另一邊用戶的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是需求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的體現(xiàn),平臺參與者越多,就越有可能構(gòu)建龐大的創(chuàng)新系統(tǒng)和消費網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)梅特卡夫法則,網(wǎng)絡(luò)的價值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點數(shù)的平方,網(wǎng)絡(luò)的效益將隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的增加呈指數(shù)形式增長。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)可細(xì)分為直接與間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、單邊與雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、積極與消極網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

      (1)出版業(yè)市場的直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。直接外部性指使用同一平臺的用戶規(guī)模的變化導(dǎo)致用戶收益的變化。間接外部性指隨著平臺用戶規(guī)模的增加,該平臺互補(bǔ)品數(shù)量增多、價格降低,產(chǎn)生價值變化。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)意味著使用同一平臺的用戶數(shù)量越多,每個參與者獲得的收益就越大,直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是發(fā)生在參與者之間的效應(yīng),代表性市場有電信市場、社交軟件等。出版市場具有隱蔽的直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),不同于一般商品,出版物是精神文化產(chǎn)品,既是作者智慧的結(jié)晶,又具有強(qiáng)烈的社會屬性,每種出版物都有相對應(yīng)的讀者群體,相同的閱讀經(jīng)驗更容易引發(fā)讀者之間的交流和共鳴。間接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)在數(shù)字出版市場中表現(xiàn)明顯,隨著智能終端的普及,數(shù)字閱讀成為人們?nèi)粘i喿x的主要方式,據(jù)艾媒咨詢的統(tǒng)計,2020年中國數(shù)字閱讀行業(yè)的用戶規(guī)模達(dá)到5.1億人。[29]用戶規(guī)模的增加,一方面使得數(shù)字出版平臺能夠吸引更多的作者和更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,為讀者提供更加多樣化的內(nèi)容服務(wù);另一方面增強(qiáng)了數(shù)字出版企業(yè)的收入和競爭力,通過技術(shù)升級和補(bǔ)貼為用戶提供更富有針對性的、質(zhì)優(yōu)價廉的服務(wù)。

      (2)出版業(yè)市場的單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是市場規(guī)模越大,每個參與者獲取的收益越多,這與直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)類似。單邊效應(yīng)發(fā)生在同邊用戶之間,是一種同構(gòu)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點與另外一個用戶進(jìn)行交互。如微信讀書,就是基于社交關(guān)系鏈的閱讀應(yīng)用,微信讀書的宗旨為“讓閱讀不再孤獨”,讀者的好友能看到閱讀的內(nèi)容、進(jìn)度、點評、批注、分享、收藏等行為,閱讀不再是個人行為,而是讀者社交的一種方式。雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是一邊用戶參與平臺的效益取決于另一邊用戶的數(shù)量規(guī)模。雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也稱交叉效應(yīng)或交叉網(wǎng)絡(luò)外部性,是發(fā)生在雙邊用戶之間的一種異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。平臺一方用戶增加,導(dǎo)致另外一方的價值變大,進(jìn)而吸引更多的參與者進(jìn)入,使另外一方收益增加,這是平臺保持良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重要特征。出版業(yè)雙邊市場中作者與讀者構(gòu)成了雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),數(shù)字出版平臺的讀者越多,越能吸引更多作者加入,作者創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容又會吸引更多的讀者。據(jù)統(tǒng)計,2021年閱文集團(tuán)旗下的QQ閱讀、起點讀書等多個閱讀平臺用戶達(dá)2.2億,閱文集團(tuán)旗下的出版平臺吸引了940萬名創(chuàng)作者,提供包括網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)、傳統(tǒng)出版、音頻聽書等200多個品類的1 450萬部作品。[30]雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)也存在于傳統(tǒng)出版市場,讀者傾向于購買專業(yè)、權(quán)威和知名出版企業(yè)的出版物,作者也更愿意把自己的作品交給這些出版企業(yè)來出版,出版企業(yè)憑借高品質(zhì)的出版物贏得了市場和聲譽(yù)。雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)創(chuàng)造了良性循環(huán),生產(chǎn)者與消費者的角色是可以互換的,出版平臺的讀者可以轉(zhuǎn)化為作者,數(shù)字閱讀平臺大量作者的初始身份都是讀者,在閱讀的過程中開始嘗試寫作,慢慢走上了創(chuàng)作者的道路,這既增加了出版平臺的互動性和開放性,也豐富了出版平臺的資源,促進(jìn)了出版平臺的繁榮發(fā)展。

      (3)出版業(yè)市場的積極網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)與消極網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。積極的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)指的是一個巨大的、管理完善的平臺社區(qū)所有的為每一個平臺用戶創(chuàng)造重要價值的能力。消極的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)指的是管理不善的平臺社區(qū)的增加,會減小為每一個用戶創(chuàng)造價值的可能性。[31]直接網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)均存在著積極和消極之分,消極的單邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)意味著平臺用戶增加并不總是正反饋,生產(chǎn)者增加固然豐富了平臺的資源,但同時也意味著競爭的增加和用戶選擇成本的增加。2021年我國共出版新版圖書22.5萬種,重印圖書30.4萬種。[32]圖書品種眾多,在滿足讀者多樣化需求的同時,也存在著質(zhì)量參差不齊的問題,給讀者帶來一定的困擾,進(jìn)而影響了出版市場的效益。消極的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)隨著一邊用戶的增加,會導(dǎo)致平臺管理和服務(wù)水平的變化,可選擇的產(chǎn)品數(shù)量過多,生產(chǎn)者與消費者匹配的難度和彼此找尋的時間成本都會增加;用戶的大量增加可能降低平臺的個性化服務(wù)水平,最終影響用戶的體驗。這在數(shù)字出版平臺中體現(xiàn)得較為明顯,海量的內(nèi)容泥沙俱下,時常讓讀者無所適從,生產(chǎn)商的集中導(dǎo)致競爭加劇,在平臺大量投放廣告吸引讀者關(guān)注,反而降低了讀者的體驗。目前,數(shù)字出版平臺通過對作品進(jìn)行分類,對用戶的瀏覽與閱讀數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,分析預(yù)測讀者的興趣愛好,再利用平臺算法向讀者智能推薦閱讀產(chǎn)品,提高讀者服務(wù)的針對性和個性化,最大限度地降低出版業(yè)雙邊市場的消極網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

      三、出版業(yè)平臺化發(fā)展的演進(jìn)模式

      出版業(yè)平臺化是出版業(yè)向平臺主導(dǎo)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程,出版業(yè)平臺化的目標(biāo)是形成基于數(shù)字化平臺的出版業(yè)融合發(fā)展新生態(tài)。出版業(yè)平臺化發(fā)展沿著出版平臺/數(shù)字出版平臺—出版服務(wù)平臺/出版產(chǎn)品平臺—平臺化出版生態(tài)系統(tǒng)的路徑發(fā)展。出版新生態(tài)作為一個復(fù)雜系統(tǒng),是出版產(chǎn)業(yè)演化發(fā)展的結(jié)果。根據(jù)不同階段的演化特點,可以將出版業(yè)平臺化模式演進(jìn)分為自組織演化和他組織演化。

      1. 出版業(yè)平臺化發(fā)展的自組織演化

      自組織理論以組織的復(fù)雜系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和自組織發(fā)展過程作為研究對象,著重探討系統(tǒng)由低級向高級、由無序向有序的演化發(fā)展過程。[33]自組織理論是由多個理論組成的理論體系,主要包括耗散結(jié)構(gòu)論、協(xié)同學(xué)、突變論、超循環(huán)理論等,這些理論分別闡釋了自組織演化的條件、機(jī)制、動力與模式等。自組織理論來自自然科學(xué),比利時物理學(xué)家Prigogine于1967年首次提出了自組織的概念,用來解釋復(fù)雜系統(tǒng)的演化。這一理論后來被引入社會科學(xué),用來闡釋社會經(jīng)濟(jì)活動中組織的復(fù)雜演變。社會經(jīng)濟(jì)組織在內(nèi)部子系統(tǒng)間相互作用下,能夠遵循某種規(guī)則自行演化為新的有序結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定狀態(tài)。組織從無序向有序演化需要具備一些基本條件:自組織必須是一個開放的、不平衡的、耗散結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),組織與外部環(huán)境之間能進(jìn)行正常的物質(zhì)、能量和信息的交換;不平衡意味著組織系統(tǒng)內(nèi)部資源、要素分布處于不穩(wěn)定狀態(tài),有變化的可能;系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)間存在著非線性的相互作用,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)組元疊加之后出現(xiàn)的關(guān)聯(lián)與放大的非線性增益作用,會產(chǎn)生向著新的有序狀態(tài)躍遷的結(jié)構(gòu)解,為系統(tǒng)演化提供多種可能。[34]系統(tǒng)內(nèi)序參量之間的競爭與協(xié)作催生新的結(jié)構(gòu)形態(tài),推動系統(tǒng)偏離原來發(fā)展軌道和發(fā)展?fàn)顟B(tài),從無序到有序,從低級到高級,進(jìn)而完成向有序新結(jié)構(gòu)演化的自組織過程。自組織作為組織演化過程,其演化的動力和機(jī)制是多種要素相互協(xié)同、綜合作用的結(jié)果。

      出版業(yè)平臺化的自組織演化是出版業(yè)向平臺化轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要路徑,出版業(yè)平臺化發(fā)展意味著整個出版產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,是一個逐漸演化發(fā)展的過程。出版業(yè)構(gòu)成要素眾多且相互作用,深度參與社會經(jīng)濟(jì)生活,是個典型的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)。自組織理論闡釋了出版業(yè)平臺化演進(jìn)過程中復(fù)雜的協(xié)同關(guān)系和多元化的耗散結(jié)構(gòu)、動力機(jī)制與形式。

      出版業(yè)平臺是個呈現(xiàn)出耗散結(jié)構(gòu)的自組織系統(tǒng)。耗散結(jié)構(gòu)的典型特征是系統(tǒng)的開放性、結(jié)構(gòu)的非平衡態(tài)、要素間的非線性作用等。其中,開放是自組織系統(tǒng)演化的首要條件。出版業(yè)是個高度開放的系統(tǒng),其作為文化和信息中介,一方面向作者開放,通過對作者文本的編輯加工將作者個人知識社會化,公之于眾;另一方面向讀者開放,讀者是出版工作的服務(wù)對象。出版作為文化生產(chǎn)與傳播活動,與社會聯(lián)系緊密,對社會產(chǎn)生廣泛而深入的影響,社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展也會影響和制約出版的發(fā)展。出版業(yè)作為開放系統(tǒng),需要不斷與社會環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息、技術(shù)等的交換,然后轉(zhuǎn)換生成,輸出新的產(chǎn)品和服務(wù)。出版業(yè)的非平衡態(tài)體現(xiàn)在其結(jié)構(gòu)要素的差異化存在方面,產(chǎn)業(yè)鏈位置的差異、數(shù)量與規(guī)模的差異、作者與讀者市場的異質(zhì)性等使得出版業(yè)成為各方角力的復(fù)雜場域,充滿了差異和張力。差異和非均衡促進(jìn)了資源的流動,為出版業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展積聚了勢能。出版業(yè)的非線性作用使得系統(tǒng)要素之間的關(guān)系變得更加復(fù)雜和不確定,增加了系統(tǒng)演化的潛力和躍升的可能。在數(shù)字出版平臺經(jīng)營中,對某一個要素的調(diào)整改變可能會給平臺帶來意想不到的結(jié)果,如暢銷書和爆款產(chǎn)品對于出版平臺的影響,能迅速擴(kuò)大平臺的規(guī)模,促使平臺產(chǎn)生突變行為和相干效應(yīng)。

      出版業(yè)平臺化發(fā)展是多因素協(xié)同作用的結(jié)果。協(xié)同學(xué)理論認(rèn)為,一個系統(tǒng)由混沌無序演化至復(fù)雜有序的關(guān)鍵問題在于協(xié)同。復(fù)雜開放系統(tǒng)可以通過子系統(tǒng)的非線性相干效應(yīng)產(chǎn)生協(xié)同,從而形成有序穩(wěn)定的耗散結(jié)構(gòu)。[33]系統(tǒng)內(nèi)的各序參量之間的協(xié)同作用是系統(tǒng)自組織行為產(chǎn)生的直接根源。[35]序參量是指影響系統(tǒng)發(fā)展變化的內(nèi)外部變量,是主導(dǎo)系統(tǒng)運(yùn)動過程及其演化趨向的支配性力量。結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生或新結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)往往由少數(shù)幾個序參量所支配,它們決定了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的臨界躍升。不同系統(tǒng)的序參量存在差異,影響經(jīng)濟(jì)體演化的序參量包括技術(shù)革新和資本投入。[34]推動出版業(yè)平臺化轉(zhuǎn)型的因素眾多,網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)、出版企業(yè)間的競爭、政府的政策引導(dǎo)推動、讀者的需要等都是出版業(yè)演化過程中的序參量,很難說具體是哪個因素起到了最主要的主導(dǎo)作用,但可以肯定的是,它們的作用交織在一起,形成了一股強(qiáng)大的推動出版業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的勢能和動力。

      出版業(yè)平臺化自組織演進(jìn)的形式可以用超循環(huán)理論來闡釋。超循環(huán)理論從生物學(xué)角度闡釋了從非生命體向生命物質(zhì)轉(zhuǎn)化的質(zhì)的飛躍階段。在超循環(huán)組織中,每個復(fù)制單元既能指導(dǎo)自己的復(fù)制,又能對下一個中間物的產(chǎn)生提供催化支持。[36]決定組織演化的序參量眾多,但核心還是來自內(nèi)部因素的自催化反應(yīng)所產(chǎn)生的反應(yīng)循環(huán)、催化循環(huán)和超循環(huán)。讓自組織形成更加有序的結(jié)構(gòu)就必須采取上述循環(huán)耦合的組織形式。[33]出版平臺作為一個復(fù)雜系統(tǒng),在運(yùn)行中存在大量的循環(huán),平臺架構(gòu)的調(diào)整、功能的增加、商業(yè)模式的創(chuàng)新、新產(chǎn)品的發(fā)布等都是一次次的催化循環(huán)。內(nèi)容生產(chǎn)者、讀者、出版機(jī)構(gòu)、第三方合作者等參與者之間形成了既競爭又合作的循環(huán)勾連關(guān)系,作品、信息、數(shù)據(jù)、流量、資本、技術(shù)、人力等催化因素之間的循環(huán)協(xié)同進(jìn)化,出版業(yè)自組織系統(tǒng)的超循環(huán)演化體系得以形成,并能夠繼續(xù)朝著更高層級的超循環(huán)自組織形態(tài)動態(tài)演進(jìn)。在眾多因素綜合作用的推動下,出版業(yè)自組織系統(tǒng)將從出版平臺/數(shù)字出版平臺—出版服務(wù)平臺/出版產(chǎn)品平臺向平臺化出版融合發(fā)展新生態(tài)演進(jìn)。

      2. 出版業(yè)平臺化發(fā)展的他組織演化

      他組織演化是從構(gòu)建的角度來分析出版業(yè)的平臺化發(fā)展。如果說自組織強(qiáng)調(diào)復(fù)雜系統(tǒng)的自下而上式的自我漸進(jìn)演化,那么他組織則是外部力量對復(fù)雜系統(tǒng)自上而下式地主動建構(gòu),這個外部力量可以是企業(yè),也可以政府和其他組織等。出版業(yè)構(gòu)成要素眾多,不同主體平臺化發(fā)展的動機(jī)、目標(biāo)存在差異,決定了平臺化發(fā)展的路徑與模式的不同。

      出版企業(yè)在平臺化發(fā)展過程中的破壞式創(chuàng)新。Clayton Christensen將創(chuàng)新分為持續(xù)性創(chuàng)新和破壞性創(chuàng)新。[37]破壞式創(chuàng)新是在產(chǎn)業(yè)發(fā)展主流模式之外找到一條不同尋常的新路徑,持續(xù)向前,不斷改進(jìn),最終達(dá)到顛覆現(xiàn)有市場模式的目的。在社會經(jīng)濟(jì)活動中,總有部分企業(yè)能夠?qū)彆r度勢,高瞻遠(yuǎn)矚,抓住市場發(fā)展中出現(xiàn)的新機(jī)遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式,創(chuàng)新商業(yè)模式,適時推出新產(chǎn)品、新服務(wù),實現(xiàn)跨越式發(fā)展。破壞式創(chuàng)新是出版業(yè)平臺化發(fā)展的一條可行路徑,在出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中,新機(jī)遇不斷出現(xiàn),面對知識付費、在線教育、開放存取、短視頻、直播等新業(yè)態(tài),總是有部分企業(yè)能夠抓住先機(jī),搶占市場發(fā)展的紅利。傳統(tǒng)出版企業(yè)可以選擇破壞性定位,建構(gòu)匹配破壞性技術(shù)的能力。[38]新興出版企業(yè)可以對數(shù)字出版平臺和服務(wù)平臺增加功能,升級系統(tǒng),打造成符合平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的產(chǎn)品平臺,向內(nèi)容創(chuàng)作者、外部應(yīng)用程序開發(fā)者以及第三方機(jī)構(gòu)開放,從出版物提供商轉(zhuǎn)型為平臺運(yùn)營商和知識服務(wù)提供商,實現(xiàn)出版業(yè)平臺化發(fā)展目標(biāo)。

      我國出版業(yè)的性質(zhì)決定了其平臺化發(fā)展過程必須始終堅持把社會效益放在首位,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。經(jīng)濟(jì)效益注重效率,社會效益追求公平,兩者并不矛盾。在出版業(yè)的自組織演化中,市場機(jī)制發(fā)揮了重要作用,資源的優(yōu)化配置以效能為先,但在他組織演化中,還要綜合考量公平、公益、基礎(chǔ)性等社會效益因素。對于出版業(yè)來講,主題出版、少數(shù)民族出版、盲文出版、教材出版、學(xué)術(shù)出版等對于國家社會發(fā)展具有重要價值的領(lǐng)域,需要頂層設(shè)計、精心謀劃、科學(xué)布局、持久推動。對于一些投入巨大的基礎(chǔ)性的出版工程,如“國家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程”“出版融合發(fā)展工程”“經(jīng)典中國國際出版工程”“重大主題出版工程”“大型集成性叢書工程”“國家知識服務(wù)平臺建設(shè)工程”等,因其具有基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、公益性價值,對國家文化建設(shè)和出版業(yè)發(fā)展具有極其重要的作用,既需要政府引導(dǎo)和支持,也需要出版企業(yè)貢獻(xiàn)智慧和力量。出版業(yè)涵蓋的企業(yè)類型眾多,傳統(tǒng)出版企業(yè)和數(shù)字出版企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的問題,每個企業(yè)的基礎(chǔ)、業(yè)態(tài)、資源、實力等方面存在較大差異,決定了其平臺化轉(zhuǎn)型的起點、路徑、方向各不相同,每家出版企業(yè)都需要基于自身特點和實力來選擇發(fā)展規(guī)劃和演進(jìn)模式。出版業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展必定會呈現(xiàn)多樣化的路徑和模式,各種類型的出版平臺異彩紛呈,共同構(gòu)成出版業(yè)的平臺化融合發(fā)展新生態(tài)。

      結(jié)語

      出版業(yè)平臺化發(fā)展是當(dāng)前出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、融合發(fā)展的一種可行路徑和現(xiàn)實選擇。出版業(yè)平臺化既是出版業(yè)的發(fā)展趨勢,也是對傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)模式的深刻變革。這種變革不僅能夠為讀者提供更優(yōu)質(zhì)、更豐富的出版服務(wù),也能夠提高我國出版業(yè)的規(guī)模和績效,進(jìn)而提升我國出版業(yè)的競爭力和話語權(quán)。在當(dāng)前文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,出版業(yè)的平臺化發(fā)展具有重要的引領(lǐng)價值與實踐意義。國家進(jìn)一步推動出版業(yè)融合發(fā)展,加強(qiáng)數(shù)字化平臺建設(shè),繁榮平臺經(jīng)濟(jì)的政策指導(dǎo),為出版業(yè)平臺化提供了有力的支持。然而,出版業(yè)平臺化發(fā)展的道路并不平坦,需要結(jié)合出版業(yè)的實際情況,科學(xué)理性地看待和對待出版業(yè)的平臺化發(fā)展,以確保這一發(fā)展方向能夠真正推動我國出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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      Internal Mechanisms and Evolutionary Models of Platform-Based Development in Publishing Industry

      DU Fang-wei(School of Cultural Communication, Henan University of Economics and Law, Zhengzhou 450046, China)

      Abstract: Based on the analysis of the evolutionary logic of platformization, this article clarifies the scientific connotation and essentials of platform-based development in publishing industry. From the dimensions of modular structure, bilateral market and network effect, three internal mechanisms of platform-based development in publishing industry are analyzed. Additionally, two main evolutionary models, namely self-organizing evolution and hetero-organizing evolution, are proposed.

      Key words: publishing industry; platformization; internal mechanism; evolutionary model

      基金項目:國家社會科學(xué)基金后期資助項目“數(shù)字化戰(zhàn)略視域下的中國特色數(shù)字出版理論建構(gòu)”(21FXWB024);2024年度河南省高校人文社會科學(xué)研究一般項目“我國數(shù)字出版國際話語權(quán)建構(gòu)研究”

      作者信息:杜方偉(1980— ),男,河南信陽人,博士,河南財經(jīng)政法大學(xué)文化傳播學(xué)院副教授,國家新聞出版署智慧出版與知識服務(wù)重點實驗室特聘研究員,主要研究方向:數(shù)字出版、媒介文化。

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