在融媒體背景下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐與思考

劉克楠 于學(xué)強(qiáng)

摘要：融媒體的快速發(fā)展對(duì)思想政治教育產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。文章以聊城大學(xué)易班為例，分析易班在融媒體背景下開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并依靠網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與融媒體理念的深度融合，打通易班融合通道，增強(qiáng)融合效應(yīng)；開(kāi)發(fā)校園易班亮點(diǎn)，推進(jìn)多維教育；加大人員培訓(xùn)管理，強(qiáng)化思想政治意識(shí)；明確易班運(yùn)營(yíng)指向，完善建設(shè)監(jiān)管，更好地提升易班育人實(shí)效，保障大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的長(zhǎng)足發(fā)展。

關(guān)鍵詞：融媒體；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；易班

融媒體是一種理念媒體，由美國(guó)麻省理工學(xué)院的普爾教授首次提出，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將新舊媒體資源融合起來(lái)加以傳播的一種理念形式。教育部易班發(fā)展中心與校園合作共建的易班平臺(tái)，搭建了融媒體與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育之間的橋梁。研究融媒體背景下的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對(duì)提高高校思想政治教育實(shí)效性具有重要意義。

一、易班在融媒體下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的機(jī)遇

（一）信息傳播快，實(shí)效互動(dòng)并舉

融媒體時(shí)代的“融”，重在媒介的“融”，重在融各領(lǐng)域，融各理念，融各平臺(tái)，其打破了信息科學(xué)和思想政治教育的融合局限，實(shí)現(xiàn)了資源通融、內(nèi)容兼容、宣傳互融、利益共融。在融媒體背景下，易班向師生傳遞信息更具有實(shí)效互動(dòng)性。例如，在輔助教師開(kāi)展思政公共課的期中線上考試時(shí)，易班讓數(shù)據(jù)反饋?zhàn)兊酶蛹皶r(shí)，讓學(xué)生自查變得更加方便。同時(shí)，易班搭上了融媒體時(shí)代的便車(chē)，實(shí)現(xiàn)了融媒體的資源通融最大化，在助力教師把握學(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況、適度調(diào)整教學(xué)側(cè)重點(diǎn)等方面發(fā)揮了積極作用。

（二）教育形式新，吸引學(xué)生興趣

融媒體時(shí)代的第一印象是“新”，不僅體現(xiàn)在“概念新”“形式新”，這種“新”還將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育放在一個(gè)更聚焦的領(lǐng)域，使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育以學(xué)生更易接受的方式出現(xiàn)。以聊城大學(xué)為例，易班專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了黨史學(xué)習(xí)、學(xué)四史、防詐騙公開(kāi)課、防溺水安全教育等活動(dòng)窗口，還創(chuàng)建了“我要上墻”線上互動(dòng)臺(tái)，這種線上留言的方式連接了觀眾與熒幕，讓傳統(tǒng)枯燥、死板的思想政治教育呈現(xiàn)出嶄新的交流形式。此外，易班黨史學(xué)習(xí)課程融合了“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”App中上海平臺(tái)的資源內(nèi)容，以重游紅色地圖的形式開(kāi)啟了新模式，這模仿了任務(wù)為主線的手機(jī)游戲，新穎有趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和自主性。

（三）資源整合性高，信息互通高效

在發(fā)展過(guò)程中，易班服務(wù)學(xué)生實(shí)際，解決了學(xué)生的實(shí)際困境，陶冶了學(xué)生的情操。學(xué)生通過(guò)校園易班平臺(tái)共同收看人民網(wǎng)推出的“同上一堂冰雪‘思政’大課”，感受北京冬季奧運(yùn)會(huì)精神，體會(huì)并發(fā)揚(yáng)踔厲奮發(fā)的時(shí)代精神，并廣泛參與了“‘易’起留言吧”評(píng)論區(qū)，各抒己見(jiàn)，在“‘易’起學(xué)習(xí)冬奧精神”留言墻上進(jìn)行了電子簽名，于細(xì)微處接受思想政治教育的熏陶。

二、易班在融媒體下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的挑戰(zhàn)

（一）硬件短板，易班平臺(tái)與其他平臺(tái)融合遇阻

第一，大環(huán)境的客觀要求。易班與融媒體時(shí)代對(duì)接，以融媒體為風(fēng)向標(biāo)，就要促進(jìn)平臺(tái)和平臺(tái)交融。但是，易班作為一個(gè)新的媒體站點(diǎn)和一個(gè)獨(dú)立的媒體窗口，要接受其他平臺(tái)的沖擊，消除重合與累贅功能，避免同質(zhì)化，還要巧妙融合可取之處，在整體發(fā)展的大背景下保持自己的特色，所以易班還是不可避免地存在一定的發(fā)展瓶頸。

第二，缺少一個(gè)融媒體中心的雛形。目前，應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)已是百花齊放，包含教育內(nèi)容的應(yīng)用程序非常多。易班雖和其他平臺(tái)有互動(dòng)聯(lián)系，但在本質(zhì)上還是一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)行體，其硬件建設(shè)缺乏一定的資金支持，導(dǎo)致不同平臺(tái)之間仍有明顯的交互壁壘。

（二）傳播短板，易班用戶(hù)黏性與受教育效果低

各高校逐步推進(jìn)智慧校園的建設(shè)，但目前高校建設(shè)的各個(gè)板塊并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。由于易班網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未能把握學(xué)生網(wǎng)絡(luò)生活的基本規(guī)律，把網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，并整合不同的教育資源，打造立體化服務(wù)、品牌化服務(wù)，在教學(xué)活動(dòng)形式上也未能集學(xué)生日常管理、教育研究、職業(yè)生涯規(guī)劃和娛樂(lè)于一體，無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性發(fā)展和共性需求，所以多數(shù)學(xué)生存在“即用即下，不用即卸”的現(xiàn)象。通常只有等到“數(shù)字迎新”、評(píng)選“十大優(yōu)秀學(xué)生”、比賽投票、線上考試等時(shí)刻，易班才會(huì)占據(jù)絕大部分學(xué)生的手機(jī)桌面?？傮w來(lái)看，易班缺少長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的忠實(shí)受眾，在校園媒體的占有率上略占下風(fēng)。

（三）人員短板，團(tuán)隊(duì)人員的綜合素質(zhì)亟待提高

當(dāng)前，從聊城大學(xué)易班運(yùn)營(yíng)技術(shù)問(wèn)題來(lái)看，技術(shù)反饋常出現(xiàn)合規(guī)推文正常發(fā)送被屏蔽、編輯內(nèi)容的顯示樣式不美觀等問(wèn)題。部分學(xué)生在擔(dān)任宣傳工作之前，不了解網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容，在一些問(wèn)題上可能存在一定的認(rèn)知失誤；在宣傳內(nèi)容的選取方面較少有創(chuàng)新，推送相關(guān)信息時(shí)，負(fù)責(zé)人沒(méi)有創(chuàng)新性地呈現(xiàn)內(nèi)容形式，在內(nèi)容表現(xiàn)力上未取得理想效果。同時(shí)，易班推送的內(nèi)容往往與校園微信公眾號(hào)的內(nèi)容一致，甚至排版也高度相似，這容易造成平臺(tái)資源的浪費(fèi)，學(xué)生的閱讀興趣不高，宣傳的效果也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，不利于易班在融媒體的環(huán)境下長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)。

三、易班在融媒體下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的路徑

（一）打通易班融合通道，增強(qiáng)融合效應(yīng)

易班在融媒體背景下開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的第一步，就是要明確融合的目的，知曉融合發(fā)展是大勢(shì)所趨，育人當(dāng)以全方位、全過(guò)程、全員為指向標(biāo)，科學(xué)定位各種載體的宣傳作用，深入開(kāi)展相關(guān)的宣傳工作。

比如，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育當(dāng)以講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音為主旋律，宣傳要緊密?chē)@主旋律，強(qiáng)化思想政治教育對(duì)象的體驗(yàn)。一方面高校應(yīng)制訂統(tǒng)一的管理機(jī)制，如將易班、校報(bào)、廣播、微博等集中管理，確定好思想政治教育宣傳責(zé)任，明確各自的宣傳領(lǐng)域；另一方面，高校應(yīng)主動(dòng)抓住機(jī)遇，以立德樹(shù)人為目標(biāo)，做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的傳聲筒，如針對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育開(kāi)設(shè)相關(guān)欄目，連通其他校園媒體，開(kāi)發(fā)新的展播形式，讓思想政治教育的內(nèi)核煥發(fā)新的光彩，讓學(xué)生在參與活動(dòng)的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)情感、價(jià)值觀的共鳴。

（二）開(kāi)發(fā)易班亮點(diǎn)，推進(jìn)多維教育

思想政治教育只有有新意、有亮點(diǎn)，才能激發(fā)學(xué)生的興趣。因此，關(guān)于思政內(nèi)容、形式上的創(chuàng)新，高校要考慮平臺(tái)的可行性，并以此為基礎(chǔ)有效開(kāi)發(fā)、利用平臺(tái)功能。

一方面，高校可以根據(jù)思想政治教育動(dòng)態(tài)變化，依托易班開(kāi)設(shè)一些深度學(xué)習(xí)的項(xiàng)目，讓易班聯(lián)合其他校園媒體，開(kāi)展一些特色的學(xué)習(xí)活動(dòng)。如易班可以通過(guò)回應(yīng)熱點(diǎn)問(wèn)題、前沿問(wèn)題、切身問(wèn)題，捕捉教育內(nèi)容與學(xué)生需求之間的“共鳴點(diǎn)”。

另一方面，教師可以借助易班講授典型的思想政治教育故事，抓取真實(shí)的人物案例，以聲音、圖片、文字并茂的方式呈現(xiàn)出來(lái)，形成一個(gè)傳播矩陣，同時(shí)開(kāi)展線下相關(guān)活動(dòng)，邀請(qǐng)優(yōu)秀教師和學(xué)生開(kāi)展“榜樣面對(duì)面”交流會(huì)、書(shū)信交換等活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)新活動(dòng)形式，以實(shí)際行動(dòng)向模范人物學(xué)習(xí)、靠近，讓思想政治故事貼人身、入人心，讓教育從樂(lè)趣開(kāi)始，以充實(shí)作為結(jié)束。

（三）加大人員培訓(xùn)管理，強(qiáng)化思政意識(shí)

高校要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，著重培養(yǎng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。如高?？梢越M織有專(zhuān)業(yè)能力的教師，或邀請(qǐng)校外專(zhuān)業(yè)人士，最大限度地發(fā)掘人才、吸納人才，為解決問(wèn)題作準(zhǔn)備，還要不斷加強(qiáng)思想政治建設(shè)工作者的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育意識(shí)，組織相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，彌補(bǔ)相關(guān)人員的知識(shí)空白。

為提高“學(xué)四史”“建黨百年”“全國(guó)兩會(huì)”等網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)模塊的知識(shí)整合，高?？梢蚤_(kāi)設(shè)經(jīng)典思想政治教育案例分享會(huì)，對(duì)策劃人員進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，使其認(rèn)真研習(xí)思想政治教育內(nèi)容。面對(duì)大量的教學(xué)素材和網(wǎng)絡(luò)信息，易班的編輯和審核人員可以定期組織相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)，整合學(xué)生真正需要的信息來(lái)增強(qiáng)平臺(tái)的實(shí)用性，也可以與其他高校展開(kāi)交流，增加彼此的經(jīng)驗(yàn)，化解共性問(wèn)題，擊破個(gè)性問(wèn)題，同時(shí)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員以榜樣為范，在學(xué)習(xí)過(guò)程中突破、創(chuàng)新，讓文字有溫度，讓思想有光彩，讓思想政治教育真正走進(jìn)學(xué)生的心里。

（四）明確易班運(yùn)營(yíng)指向，完善建設(shè)監(jiān)管

當(dāng)代青年學(xué)生群體對(duì)思想政治教育有較高的個(gè)性化要求，大部分學(xué)生表示對(duì)線上線下聯(lián)動(dòng)的娛樂(lè)性思想政治教育活動(dòng)很有興趣。高校應(yīng)在盡量滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化要求的同時(shí)，保持與其他平臺(tái)的對(duì)接，讓“流量”與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育深度事融合，形成媒體矩陣，建設(shè)出互動(dòng)與服務(wù)雙向的發(fā)展道路，筑牢正向宣傳的基石。

一方面，易班要加強(qiáng)相關(guān)信息的研判，落實(shí)責(zé)任制，篩選出不良信息。如可以增設(shè)各項(xiàng)思想政治教育活動(dòng)、推文的監(jiān)管審核人員，通過(guò)增加審核嚴(yán)格度來(lái)提高信息的質(zhì)量，定期輪換審核人員，確保思想政治教育的正面性。

另一方面，易班可以選取學(xué)生關(guān)切的思想政治問(wèn)題，聯(lián)動(dòng)其他校園媒體，從線上思想政治教育走進(jìn)線下思想政治教育，用線上帶動(dòng)線下互動(dòng)，讓網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)通，抓住“流量”，講透中國(guó)故事，讓黨的聲音和事跡成為典型，學(xué)生更加了解黨和祖國(guó)的偉大之處。

近幾年，易班不斷更新，傳播效力擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)了高校思想政治教育的火花碰撞，對(duì)不斷提高新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)效性具有重要意義。研究融媒體下易班網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，必須明確其融合的目的，科學(xué)定位各種載體的宣傳作用，并在考慮平臺(tái)可行性的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)、利用平臺(tái)功能，捕捉教育內(nèi)容與學(xué)生需求之間的“共鳴點(diǎn)”。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和易班運(yùn)營(yíng)建設(shè)監(jiān)管與責(zé)任分工也極為重要，高校要予以重點(diǎn)關(guān)注，才能讓網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)聯(lián)通，讓學(xué)生講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音。

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基金項(xiàng)目：聊城大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：JJKH20200479SZ。

（作者單位：劉克楠? ?聊城大學(xué)馬克思主義學(xué)院/季羨林學(xué)院；于學(xué)強(qiáng) 聊城大學(xué)政治與公共管理學(xué)院）