大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略現(xiàn)狀與培養(yǎng)
——以河北某高校為例

李莉

馬來西亞世紀(jì)大學(xué) 馬來西亞 雪蘭莪 47810

引言

信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，對高等教育產(chǎn)生了重要的影響，大大改變了教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方法及教師和學(xué)生的角色。在互聯(lián)網(wǎng)上檢索信息已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)的一部分，互聯(lián)網(wǎng)上有龐大的信息資源，這些信息資源以各種形式呈現(xiàn)，紛繁錯雜，真假共存。大學(xué)生經(jīng)常需要通過互聯(lián)網(wǎng)檢索信息來完成并上交他們的作業(yè)或畢業(yè)論文[1]。因而，在互聯(lián)網(wǎng)上檢索到準(zhǔn)確、合適、可靠的信息對大學(xué)生的學(xué)習(xí)很重要，而掌握多種網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略的大學(xué)生往往可以更快速、更高效的檢索到他們需求的信息。

過往關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略的研究主要偏向于理論方向，鮮少涉及實證研究。因此，本文以河北某高校本科生為例，使用調(diào)查問卷進行數(shù)據(jù)收集并分析，探討了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略的現(xiàn)狀并提出了相應(yīng)培養(yǎng)建議。本文研究的網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略涉及七種策略，分別是控制策略、關(guān)鍵詞策略、評價策略、目的性思維策略、迷失策略、試錯策略和問題解決策略。

1 研究方法

本文采用定量研究法對河北某高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略水平進行研究，數(shù)據(jù)收集方法為調(diào)查問卷，抽樣方法為隨機抽樣和分層抽樣。調(diào)查問卷使用的是蔡孟榮等人[2]開發(fā)的在線信息搜索策略量表，該量表為李克特（Likert）六點等級量表，包含七個策略維度，分別是控制策略（項目1-4）、關(guān)鍵詞策略（項目5-7）、評價策略（項目8-11）、目的性思維策略（項目12-15）、迷失策略（項目16-19）、試錯策略（項目20-22）和問題解決策略（項目23-25），共計25道題，原量表Cronbach’s α信度系數(shù)為0.91。

根據(jù)研究需求，本文采用李克特（Likert）七點等級量表，對于水平的劃分采用均值在5.001以上為高水平，均值在3.001和5.000之間為中等水平，低于3.000為低水平。在正式收集數(shù)據(jù)前進行了預(yù)實驗，并根據(jù)預(yù)實驗結(jié)果對量表內(nèi)的項目23的表述進行了修改，將項目23原逆向表述修改為正向表述，其余維持不變，最終形成了本研究使用的調(diào)查問卷。本研究通過線下面對面方式對河北省某高校學(xué)生開展調(diào)查，數(shù)據(jù)采用SPSS軟件進行分析與處理。

2 研究結(jié)果

2.1 數(shù)據(jù)清理

本研究共收集到643份調(diào)查問卷，剔除異常問卷后，有效問卷為572份，有效回收率達到88.95%。

2.2 數(shù)據(jù)信度

SPSS數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示該量表的Cronbach’s α信度系數(shù)為0.896，大于0.8，表明本文使用的量表具有良好的內(nèi)部一致性，數(shù)據(jù)的可靠程度比較高。

2.3 數(shù)據(jù)分析結(jié)果

2.3.1 樣本基本信息統(tǒng)計結(jié)果。通過使用SPSS進行描述性統(tǒng)計可知，從性別看，男生342人（59.8%），女生230人（40.2%）；從年級分布看，大一學(xué)生142人（24.8%），大二學(xué)生156人（27.3%），大三學(xué)生181人（31.6%），大四學(xué)生93人（16.3%）；從網(wǎng)絡(luò)使用頻率看，每周使用1-2小時的大學(xué)生9人（1.6%），每周使用3-4小時的大學(xué)生39人（6.8%），每天使用1-2小時的大學(xué)生165人（28.8%），每天使用3-4小時的大學(xué)生172人（30.1%），每天使用大于4小時的大學(xué)生187（32.7%）；接受過互聯(lián)網(wǎng)檢索策略或技能相關(guān)培訓(xùn)的大學(xué)生為71人（12.4%），沒有接受過互聯(lián)網(wǎng)檢索策略或技能相關(guān)培訓(xùn)的大學(xué)生為501人（87.6%）。

2.3.2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略水平現(xiàn)狀。表1為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略水平的描述性分析結(jié)果。具體結(jié)果如下：網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略整體水平的均值為5.298，在5.001以上，所以為高水平。在網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略的七個策略中，有六個檢索策略處于高水平，均值在5.001以上，一個策略（即迷失策略）處于中等水平，均值在3.001和5.000之間。

表1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略水平

在網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略的所有策略中，關(guān)鍵詞策略的均值最高，為5.528，其次是控制策略，均值為5.474。目的性思維策略、試錯策略、評價策略和問題解決策略均為高水平，各策略均值分別為5.442、5.420、5.229和5.193。而迷失策略在網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略的七個策略中的分?jǐn)?shù)最低，均值為4.862。

3 研究討論與建議

3.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略水平整體處于高水平

本研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略整體處于高水平，這意味著本研究目標(biāo)學(xué)校的大學(xué)生擁有高水平網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略的使用能力。這一發(fā)現(xiàn)與Kurt[3]等人的研究一致,學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略水平為高水平。但是，相比較其他策略，迷失策略處于中等水平，本研究建議仍需加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略使用能力的意識。一方面，高校要加強利用線上互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略重要性的意識宣傳，讓大學(xué)生意識到要想從互聯(lián)網(wǎng)上快速搜集、精準(zhǔn)獲取他們所需要的信息就需要掌握多種網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略和檢索技巧，提高個人網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力。另一方面，開展各種線下途徑的宣傳，諸如院系或班級可以舉辦多種形式的網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略、技巧或知識的比賽活動，鼓勵教師在教學(xué)過程中開展需要大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)信息檢索的學(xué)習(xí)活動，進而讓大學(xué)生在實踐中意識到掌握網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略的重要性，鍛煉大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力，以此加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力的培養(yǎng)。

3.2 關(guān)鍵詞策略為大學(xué)生使用最好的檢索策略

本研究中的網(wǎng)絡(luò)檢索策略涵蓋七種策略，其中關(guān)鍵詞策略處于高水平并且均值最高。這表明，關(guān)鍵詞策略是大學(xué)生最常用且使用最好的一種檢索策略。關(guān)鍵詞策略屬于元認(rèn)知領(lǐng)域內(nèi)的一種檢索策略，指的是在互聯(lián)網(wǎng)信息檢索中識別關(guān)鍵詞的能力。設(shè)定檢索關(guān)鍵詞準(zhǔn)確與否決定了個體是否可以快速、精準(zhǔn)地檢索到目標(biāo)信息。因此，本研究建議在進行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略或技能的培訓(xùn)時，可以優(yōu)先并著重講解關(guān)鍵詞策略。使得大學(xué)生可以更快速、更精準(zhǔn)地檢索到目標(biāo)信息，提升大學(xué)生對自我網(wǎng)絡(luò)信息檢索能力的自信心，獲得高水平的網(wǎng)絡(luò)自我效能感，促進大學(xué)生更多地去嘗試通過網(wǎng)絡(luò)信息檢索解決學(xué)習(xí)、生活及工作中的問題。

3.3 大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息檢索中面臨迷失問題挑戰(zhàn)

本研究發(fā)現(xiàn)，雖然大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略的能力整體上處于高水平，但迷失策略處于中等水平。這表明大學(xué)生使用該策略的能力稍弱，具體體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息檢索過程中可能存在方向性問題。這一發(fā)現(xiàn)與Kurt的研究相一致，與Ozkanal[4]等人的研究不同。Ozkanal等人的研究發(fā)現(xiàn)迷失策略水平是低水平。網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略水平低的大學(xué)生，在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源中，更容易出現(xiàn)迷失問題，諸如：在互聯(lián)網(wǎng)上檢索信息時，會感到緊張甚至不知道怎樣開始檢索；或者在網(wǎng)絡(luò)信息檢索過程中，會出現(xiàn)偏離檢索目標(biāo)，迷失在無關(guān)檢索目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)信息資源中，甚至忘卻檢索目的；或者在檢索失敗后產(chǎn)生挫敗感，不知道該怎么繼續(xù)檢索，不知道還能做些什么，怎么做？換句話說，并不是所有的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息檢索過程中都會感到舒適，都知道如何開始檢索，都在檢索過程中保持目標(biāo)明確，也都知道如何應(yīng)對檢索過程中的失敗。

針對此問題，本研究建議繼續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略或技能的培訓(xùn)課程。本研究中87.6%的大學(xué)生表明都未曾接受過相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略的培訓(xùn)。之前的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)個人缺乏檢索任務(wù)所需要的專業(yè)知識和經(jīng)驗時，往往會在網(wǎng)絡(luò)信息檢索過程中出現(xiàn)迷失問題。因此，一方面，大學(xué)生可以進行學(xué)生間的交流學(xué)習(xí)，也可以在互聯(lián)網(wǎng)上檢索購買相關(guān)課程進行自主學(xué)習(xí)。另一方面，高校可以設(shè)立“網(wǎng)絡(luò)信息檢索”公選課，使得各個專業(yè)的大學(xué)生都可以自行選修，或者針對畢業(yè)年級的大學(xué)生專門開設(shè)“網(wǎng)絡(luò)信息檢索”課程，使得大學(xué)生有機會接受免費的網(wǎng)絡(luò)信息檢索技能課程，便于他們搜集到最前沿、全面、真實的文獻資料，利于畢業(yè)班學(xué)生完成畢業(yè)論文。或者也可以把關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略或技巧的教育資源做成電子課件放到學(xué)校網(wǎng)站上供大學(xué)生自行下載學(xué)習(xí)。

4 結(jié)束語

本研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生整體上擁有高水平網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略的使用能力，但面臨著迷失方向的問題。針對此問題，高校應(yīng)加強宣傳網(wǎng)絡(luò)信息檢索策略使用能力的意識和提供相關(guān)培訓(xùn)或資源。此外，大學(xué)生應(yīng)多進行網(wǎng)絡(luò)信息檢索活動，對自己使用互聯(lián)網(wǎng)的能力更有信心，在信息檢索過程中保持較高的自制力，熟練掌握多種檢索策略和技巧，提升檢索能力。