申報單位:GSK(葛蘭素史克(中國)投資有限公司)、釋宣公關(guān)(上海釋宣商務(wù)咨詢有限公司)
獲獎類別:醫(yī)療健康傳播金獎
項目背景:
2020年6月底,葛蘭素史克(GSK)帶狀皰疹疫苗欣安立適(Shingrix)正式在中國上市,用于50歲及以上成人預(yù)防帶狀皰疹,填補了我國在該疾病預(yù)防領(lǐng)域的空白,為廣大受帶狀皰疹疾病潛在威脅的中老年人提供了有力預(yù)防手段。《中華醫(yī)學(xué)雜志》發(fā)表的《帶狀皰疹疫苗預(yù)防接種專家共識》指出,接種帶狀皰疹疫苗是預(yù)防帶狀皰疹及帶狀皰疹后神經(jīng)痛的重要措施。但目前在國內(nèi),中老年人對帶狀皰疹疾病認(rèn)知和預(yù)防接種行動仍有待提升。
傳播目標(biāo):
國策引導(dǎo)下,促進健康老齡化和主動健康管理。提升公眾對帶狀皰疹高危人群和危害的認(rèn)知。提升中老年人預(yù)防接種認(rèn)知和行動,助力健康“銀齡生活”。
項目執(zhí)行:
第一階段:【Shingles is here】正式啟動,認(rèn)知喚醒。(2.28-3.6全球首個帶狀皰疹關(guān)注周):聯(lián)合健康報、南方周末等權(quán)威媒體,創(chuàng)造性引入全球首個帶狀皰疹關(guān)注宣傳周,配合南方周末深度故事視頻和文章、兩會直播采訪以及下沉地方媒體采訪。
預(yù)熱:聯(lián)合以深度和公信力為特點的《南方周末》,以《400萬“忍痛”的人》為切入點,喚醒大眾認(rèn)知,征集真實感受。
發(fā)布:聯(lián)合國家衛(wèi)生健康委員會主管的,具有權(quán)威性和影響力的全國性衛(wèi)生行業(yè)報——《健康報》,引入全球首個帶狀皰疹關(guān)注宣傳周并召開媒體溝通會。
持續(xù)傳播:兩會期間,人民日報健康客戶端主辦的“2022年兩會健康策系列直播訪談”欄目,以“預(yù)防帶狀皰疹,共助老年健康”為主題,聚焦帶狀皰疹防治,為中國健康老齡化事業(yè)發(fā)展獻計獻策。多個平臺例如騰訊、新浪、搜狐、一直播等同步直播,直播后的專家金句以九宮格形式在健康時報微博、中國日報微博報道,直播精華內(nèi)容以文章形式在新華網(wǎng)等主流網(wǎng)站報道,直播短視頻在南方周末抖音、新京報抖音同步報道。此輪傳播產(chǎn)生52篇原發(fā)報道和450+篇轉(zhuǎn)發(fā)報道,預(yù)估覆蓋人次3283萬+。
下沉地方:策劃組織8城醫(yī)院或衛(wèi)生服務(wù)中心科普活動,引入當(dāng)?shù)貦?quán)威電視臺和主流媒體全程采訪報道,進一步提升當(dāng)?shù)孛癖妼畎捳罴膊『皖A(yù)防的認(rèn)知。此輪傳播中,浙江衛(wèi)視、重慶衛(wèi)視、杭州電視臺、河南電視臺領(lǐng)銜報道,共計產(chǎn)生44篇原發(fā)報道和330+篇轉(zhuǎn)發(fā)報道,預(yù)估覆蓋人次1.09億+。(10城市名單:北京、上海、廣州、杭州、重慶、成都、沈陽、鄭州、合肥、天津)
第二階段:【Pain is here】借勢激活,倡議先行。4.25/4.24-4.30全國預(yù)防接種日/世界免疫周:在中國老年保健協(xié)會指導(dǎo)下、南方周末和葛蘭素史克中國聯(lián)合發(fā)起并公布首個《中國中老年常見感染性疾病預(yù)防行動倡議暨認(rèn)知調(diào)研結(jié)果》,配合下沉地方媒體采訪。
預(yù)熱:由南方周末調(diào)研公眾對常見感染性疾病的認(rèn)知,收集和分析數(shù)據(jù),并解讀和撰寫調(diào)研數(shù)據(jù)和預(yù)防行動倡議。(調(diào)研共有4379名受眾參與)
發(fā)布:召開媒體發(fā)布會并正式發(fā)布《中國中老年常見感染性疾病預(yù)防性行動倡議暨認(rèn)知調(diào)研結(jié)果》。此輪傳播,CCTV-13、江蘇電視臺、央視網(wǎng)微博、南方周末領(lǐng)銜報道,人民日報海外版、新華社、中國食品藥品網(wǎng)、學(xué)習(xí)強國等國家級黨政媒體廣泛報道,觸發(fā)人民日報微博報道、浙江省人民政府官網(wǎng)、山東健康衛(wèi)生新聞網(wǎng)、四川發(fā)布微博、北京發(fā)布微博等政府類官方賬號以及衛(wèi)生院/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/醫(yī)生個人賬號紛紛轉(zhuǎn)發(fā)和自創(chuàng)內(nèi)容。此輪傳播,CCTV-13朝聞天下和新聞直播間欄目4次播出,媒體自發(fā)創(chuàng)建11個微博熱門話題,產(chǎn)生89+篇原發(fā)報道,32160+篇轉(zhuǎn)發(fā)報道,預(yù)估覆蓋人次10億+。
下沉地方:策劃組織14城市媒體采訪。通過當(dāng)?shù)孛襟w對疾病認(rèn)知宣傳進行強化背書,進一步扭轉(zhuǎn)公眾疫苗猶豫的態(tài)度,并積極行動。此輪傳播產(chǎn)生100+篇原發(fā)報道,2570+篇轉(zhuǎn)發(fā)報道,預(yù)估覆蓋人次1.8億+。
第三階段:【Vaccine is here】貫徹行動,科普指引。5.25全國護膚日/國際愛膚日:在中國老年保健協(xié)會指導(dǎo)下、中國新聞周刊、《中國社區(qū)醫(yī)師》雜志和葛蘭素史克中國聯(lián)合發(fā)起并公布了《中老年常見皮膚病預(yù)防科普手冊》(以下簡稱“手冊”),手冊特邀北京大學(xué)人民醫(yī)院皮膚科主任、中華醫(yī)學(xué)會皮膚性病學(xué)分會主任委員張建中教授審核,并將手冊紙質(zhì)版本下北京、上海、廣州等地部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,配合下沉地方媒體采訪。
準(zhǔn)備:在中國老年保健協(xié)會指導(dǎo)下,中國新聞周刊、《中國社區(qū)醫(yī)師》雜志聯(lián)合撰寫和設(shè)計《中老年常見皮膚病預(yù)防科普手冊》,并由專家審核。
發(fā)布:召開“關(guān)注中老年人皮膚健康”暨《中老年常見皮膚預(yù)防科普手冊》媒體發(fā)布會。此輪傳播,CCTV-13新聞直播間、CCTV-13共同關(guān)注、CCTV-1生活圈、北京電視臺領(lǐng)銜報道,中國新聞周刊微信、微博、中國社區(qū)醫(yī)師微信等深度報道,各大全國主流黨政類媒體如江蘇新聞廣播電視臺、光明日報、人民日報海外版、人民日報健康客戶端等廣泛報道,觸發(fā)各地政府類官方賬號/醫(yī)院類賬號/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心官方賬號紛紛轉(zhuǎn)發(fā),激起各大社交媒體平臺例如抖音、快手、小紅書、知乎等公眾跟進熱點根據(jù)報道自創(chuàng)話題與內(nèi)容,共計18個微博熱門話題、5次微博熱搜、3次CCTV報道、2次抖音熱搜,產(chǎn)生299+篇原發(fā)報道、55270+篇轉(zhuǎn)發(fā)報道、預(yù)估覆蓋人次18億+。
下沉地方:策劃組織覆蓋21省的34城市媒體采訪,邀請醫(yī)院醫(yī)生/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生,聚焦“帶狀皰疹和預(yù)防”科普,當(dāng)?shù)攸h政和主流媒體權(quán)威報道,助力當(dāng)?shù)孛癖姺e極接種疫苗預(yù)防帶狀皰疹,過“體面”老年生活。次輪傳播,共計產(chǎn)生198+篇原發(fā)報道、3227+篇轉(zhuǎn)發(fā)報道,預(yù)估覆蓋人次2.3億+。
第四階段:【Vaccine is here】行動深入,媒體賦能。7.25-7.31全國老年健康宣傳周:由健康報社主辦“促進老年健康,從疾病預(yù)防開始”媒體溝通會,邀請多位老年醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、全科醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域的學(xué)者和專家,共話“促進老年健康、預(yù)防先行、主動健康管理”等話題?!按龠M老年健康,從疾病預(yù)防開始”的老年健康宣傳周媒體溝通會,配合財經(jīng)類媒體深度文章,以及下沉地方媒體沙龍。
預(yù)熱:21世紀(jì)經(jīng)濟報道深度報道全平臺發(fā)布,以“常見感染性疾病人均負(fù)擔(dān)或超萬元,2.64億中國老年人健康誰來守護?”為切入點,從財經(jīng)媒體角度分析老年人健康以及感染性疾病預(yù)防的市場現(xiàn)狀,強調(diào)預(yù)防對于健康老齡化策略的重要性。此輪傳播,共計產(chǎn)生17篇原發(fā)報道,7篇轉(zhuǎn)載報道,預(yù)估覆蓋人次290+萬。
召開:“促進老年健康,從疾病預(yù)防開始”媒體溝通會。此輪傳播,由健康中國、健康報、央視網(wǎng)、北京衛(wèi)視、新華網(wǎng)視頻領(lǐng)銜報道,各大全國黨政類媒體例如人民日報海外版、人民網(wǎng)、光明日報、中國醫(yī)藥報、中國婦女報等廣泛報道,政務(wù)類微信、醫(yī)療機構(gòu)平臺例如國家衛(wèi)健委平臺、地方市/縣/區(qū)疾控中心微信等紛紛轉(zhuǎn)發(fā)報道,共計產(chǎn)生294篇原發(fā)報道,460+篇轉(zhuǎn)發(fā)報道,預(yù)估覆蓋人次1億+。
下沉地方:邀請各地醫(yī)院專家/疾控中心專家,以媒體需求為主,在北京、上海、廣州、成都召開“促進老年健康、從疾病預(yù)防開始”系列媒體沙龍,以較為直接的問答形式,為媒體與專家提供對話平臺,并根據(jù)所講內(nèi)容進行報道,邀請當(dāng)?shù)刂髁髅襟w領(lǐng)銜報道,獲得新浪、百家號、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、微信等不同平臺的轉(zhuǎn)載。此輪傳播,產(chǎn)生39篇原發(fā)報道,450+轉(zhuǎn)載報道,預(yù)估覆蓋人次3000萬+。
項目控制與管理:
GSK采購部與傳播部:發(fā)出項目需求與預(yù)算、尋找合適合作伙伴競標(biāo)。
釋宣公關(guān):參與競標(biāo)、項目策劃與報價、項目溝通與推進、項目相關(guān)資料準(zhǔn)備、媒體溝通與發(fā)布跟進管理、項目報告、項目結(jié)算。
GSK與釋宣公關(guān)和聯(lián)合方(媒體/學(xué)/協(xié)會):共同商定傳播方向與主要內(nèi)容。
GSK傳播部/市場部/醫(yī)學(xué)部/法務(wù)部:協(xié)調(diào)內(nèi)部資源推進項目順利完成、審核相關(guān)文檔確保醫(yī)學(xué)知識的正確性和合法合規(guī)。
項目評估:
傳播節(jié)奏上,圍繞主題“Shingles is here. Pain is here. Vaccine is here. ”,借勢節(jié)點,將信息層層遞進,使得公眾對帶狀皰疹及預(yù)防,歷經(jīng)“知、信、行”,從而守護中老年人群健康,助力“健康中國、健康老齡化”。
傳播內(nèi)容上,聯(lián)合權(quán)威媒體、學(xué)/協(xié)會、由疼痛科、老年醫(yī)學(xué)科、皮膚科、老年研究等多個領(lǐng)域15+專家/學(xué)者/嘉賓,創(chuàng)造3個“首個”發(fā)布(引入首個全球帶狀皰疹關(guān)注周、首個《中國中老年常見感染性疾病預(yù)防行動倡議暨認(rèn)知調(diào)研結(jié)果》、首個《中老年常見皮膚病預(yù)防科普手冊》),夯實媒體傳播的新聞性。
傳播效果上,10次CCTV報道、6次微博熱搜、2次抖音熱搜、29+個微博話題、300+個政務(wù)類/醫(yī)療機構(gòu)類官方賬號轉(zhuǎn)發(fā)、1199+篇原發(fā)報道、95500+篇轉(zhuǎn)發(fā)報道、39+億預(yù)估覆蓋人次,使得帶狀皰疹疾病和預(yù)防由新進中國市場的“萌新”成為家喻戶曉的“熱門話題”。
基層反應(yīng)上,多地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自行開設(shè)帶狀皰疹疾病科普專場/帶狀皰疹疫苗接種專場,帶狀皰疹疫苗接種率顯著提高。