大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)研究

趙青

（莘縣網(wǎng)格化服務(wù)管理中心，山東 聊城 252400）

如今，信息技術(shù)已在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中得到了廣泛應(yīng)用，大數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢(shì)明顯，能提高事業(yè)單位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，高效地解決各種矛盾問題。因此，事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理必須適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，編制契合我國國情的財(cái)務(wù)改革方案，從而提高事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理能力。

一、事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的意義

（一）增強(qiáng)決策信息說服力

以往的財(cái)務(wù)管理，受思維習(xí)慣和技術(shù)手段等因素的影響，財(cái)務(wù)部門過度依賴數(shù)據(jù)分析，事業(yè)單位的管理層基于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)作出相關(guān)決策，忽略了某些重要的細(xì)節(jié)，如財(cái)務(wù)管理可能對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行產(chǎn)生的影響，導(dǎo)致決策所需數(shù)據(jù)不如預(yù)想中的充足，在某種程度上沒有說服力。而大數(shù)據(jù)則更加注重?cái)?shù)據(jù)的完整性，可以將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可視化擴(kuò)展到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)方面，從而幫助管理者在全面把握業(yè)務(wù)狀況的前提下作出正確決策［1］。

（二）預(yù)算機(jī)制精準(zhǔn)化

事業(yè)單位既要關(guān)注服務(wù)質(zhì)量的提升，又要關(guān)注今后的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)。另外，還要預(yù)測(cè)和防控事業(yè)單位的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，以實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。這對(duì)預(yù)算的準(zhǔn)確性提出了較高的要求，以便管理層高效掌握事業(yè)單位的具體財(cái)務(wù)狀況，確保預(yù)算工作的高效運(yùn)行，從而達(dá)到預(yù)期效果。現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中，事業(yè)單位可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來收集財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，根據(jù)事業(yè)單位的實(shí)際運(yùn)營情況，全面分析各種影響因素，從而提升預(yù)算的精準(zhǔn)度，達(dá)到與業(yè)務(wù)工作實(shí)際水平相匹配的效果，既可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，又可以促進(jìn)事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展［2］。

（三）提高決策成功率

為了方便處理和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，提高查詢效率，要加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)用。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中，結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)占比較低，而半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)占比較高，但其往往得不到重視。盡管表面上半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)看起來相互分離，但它們對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一性，如果忽略了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以外的其他數(shù)據(jù)，就很難確保決策的科學(xué)性。在大數(shù)據(jù)背景下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的種類越來越多，不僅包含數(shù)字和符號(hào)，還涉及圖像、語音等多種信息，信息系統(tǒng)的運(yùn)用讓數(shù)據(jù)處理能力大幅度提升，同時(shí)也讓財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容更加全面，從而提升事業(yè)單位的戰(zhàn)略決策成功率。比如，為了減少應(yīng)收款項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)，事業(yè)單位在評(píng)估客戶的信用時(shí)，對(duì)所提供的資料不再局限于客戶的單位背景、財(cái)務(wù)報(bào)表等，還可以收集互聯(lián)網(wǎng)信息對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，從而達(dá)到全面分析客戶信息的目的，避免出現(xiàn)壞賬。

（四）提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)使用價(jià)值

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，不同事業(yè)單位之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。因此，為了更好地利用市場(chǎng)要素，提高事業(yè)單位的運(yùn)行決策水平，必須提高對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注度。由于大量的數(shù)據(jù)生成，其應(yīng)用價(jià)值會(huì)隨著時(shí)間的推移而下降，只有提高數(shù)據(jù)加工效率，才能最大化地體現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是在特定的時(shí)期內(nèi)完成的，整體效率較低，難以充分挖掘財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值。因此，大數(shù)據(jù)處理的秒級(jí)定律，可以讓事業(yè)單位實(shí)時(shí)編寫財(cái)務(wù)報(bào)告，及時(shí)為管理者提供相應(yīng)的決策依據(jù)。此外，大數(shù)據(jù)還削弱了各因素之間的因果聯(lián)系，可以更迅速地分析并給出相應(yīng)的答案。因此，管理者可以更好地分析和利用數(shù)據(jù)，有效提高數(shù)據(jù)的利用率和價(jià)值。

（五）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)拓展事業(yè)單位的信息來源，為事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理提供了大量的有效數(shù)據(jù)，解決了過去信息失真或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確造成決策失誤的問題，從而降低了事業(yè)單位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集相關(guān)信息，根據(jù)自身實(shí)際情況，尋找適合事業(yè)單位的發(fā)展方向。此外，還可以采取相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，提高事業(yè)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

二、事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

（一）管理理念有待更新

目前，盡管我國已經(jīng)步入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，許多事業(yè)單位也認(rèn)識(shí)到了大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，但仍有一些事業(yè)單位在發(fā)展的過程中沒有及時(shí)改變財(cái)務(wù)管理方式，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作與單位發(fā)展趨勢(shì)不匹配。同時(shí)，一些事業(yè)單位盡管使用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，但其管理理念并沒有改變，大數(shù)據(jù)技術(shù)很難起到應(yīng)有的效果，管理效率沒有明顯提升，這使事業(yè)單位的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于時(shí)代。其主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，部分事業(yè)單位并沒有深入了解大數(shù)據(jù)，依然沿用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，無法快速集成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并進(jìn)行全面的分析，數(shù)據(jù)完整性存在較大問題。另一方面，部分事業(yè)單位的管理者對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)存在誤解，認(rèn)為使用大數(shù)據(jù)會(huì)造成單位巨大的成本損耗，從而間接降低事業(yè)單位的效益，故而不愿將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入財(cái)務(wù)管理中。

（二）財(cái)務(wù)人員的能力有待增強(qiáng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，財(cái)務(wù)管理部門不僅要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算工作，還要加快財(cái)務(wù)信息的集成，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高分析結(jié)果的準(zhǔn)確度，從而為業(yè)務(wù)活動(dòng)決策提供合理的支持。這就要求財(cái)務(wù)管理人員具備高超的財(cái)務(wù)分析技術(shù)，并且要熟練運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，很多事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理人員沒有及時(shí)補(bǔ)充大數(shù)據(jù)相關(guān)的新知識(shí)，導(dǎo)致相關(guān)知識(shí)和技能水平不高。另外，部分事業(yè)單位在人員招聘方面也存在不足，沒有對(duì)應(yīng)聘人員的專業(yè)技能作出要求，導(dǎo)致部分財(cái)務(wù)管理人員缺乏過硬的業(yè)務(wù)技能，無法滿足崗位要求。

（三）財(cái)務(wù)管理投資決策有待完善

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理和投資體系明顯滯后，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方法難以適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展需求。另外，現(xiàn)有的投資決策手段也不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展要求，預(yù)測(cè)精度較低，容易導(dǎo)致事業(yè)單位陷入經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

（四）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理存在薄弱環(huán)節(jié)

事業(yè)單位不僅要統(tǒng)計(jì)與處理相關(guān)的財(cái)務(wù)資料，還要高效辨識(shí)與預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。以往的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作主要是在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后再進(jìn)行相應(yīng)的處理，難以充分反映市場(chǎng)狀況，也不能與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)，不能及時(shí)把控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因此，需要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)全面控制事業(yè)單位的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)［3］。

（五）財(cái)務(wù)管理軟件配置不足

事業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員雖然了解大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用和使用價(jià)值，但沒有充分認(rèn)識(shí)其具體情況，導(dǎo)致無法將財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合。在實(shí)際運(yùn)用中，財(cái)務(wù)管理平臺(tái)無法詳盡分析數(shù)據(jù)，沒能充分利用數(shù)據(jù)價(jià)值。部分財(cái)務(wù)人員在引入信息技術(shù)和開發(fā)新軟件時(shí)，沒有充分考慮實(shí)際需求，未根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展?fàn)顩r來編制具體的財(cái)務(wù)管理計(jì)劃，沒有突出大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。部分事業(yè)單位在建立財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)時(shí)，由于大數(shù)據(jù)管理軟件配置不足，沒有充分關(guān)注其組成狀況，系統(tǒng)構(gòu)建不合理，無法提升軟件開發(fā)水平，難以彰顯大數(shù)據(jù)技術(shù)在事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理中的重要意義。

三、大數(shù)據(jù)背景下推進(jìn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的措施

（一）創(chuàng)新管理理念

在當(dāng)前的時(shí)代背景下，受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式的影響，部分事業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員沒有樹立大數(shù)據(jù)理念，導(dǎo)致其沒有充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。因此，要想基于大數(shù)據(jù)革新事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理觀念，就要讓相關(guān)人員從思想上認(rèn)可大數(shù)據(jù)技術(shù)，從而促進(jìn)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新和健康發(fā)展?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面著手教育財(cái)務(wù)人員。

第一，建立大數(shù)據(jù)培訓(xùn)中心，讓財(cái)務(wù)人員了解大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和作用，并向財(cái)務(wù)人員介紹先進(jìn)單位運(yùn)用大數(shù)據(jù)的成功案例，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，樹立良好的管理理念。

第二，通過問卷調(diào)查，掌握財(cái)務(wù)人員對(duì)大數(shù)據(jù)的了解程度，并加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練，讓他們形成大數(shù)據(jù)觀。

第三，在財(cái)務(wù)人員熟悉大數(shù)據(jù)相關(guān)知識(shí)后，鼓勵(lì)他們主動(dòng)參與創(chuàng)新研討會(huì)，與技術(shù)人員交流，探討如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展財(cái)務(wù)管理工作。在采取一系列舉措之后，財(cái)務(wù)人員能夠摒棄傳統(tǒng)的工作理念，并發(fā)展創(chuàng)新思維，高效地開展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作。

（二）增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力

在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作必須更加專業(yè)，同時(shí)大力培養(yǎng)復(fù)合型人才。因此，應(yīng)注重財(cái)務(wù)人員的能力培訓(xùn)和教育，著重提升他們的信息技術(shù)運(yùn)用水平，以快速分析和處理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為制定和實(shí)施各種戰(zhàn)略提供重要參考。

財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備以下五項(xiàng)基本能力。

1.專業(yè)技術(shù)能力

隨著信息化時(shí)代的到來，財(cái)務(wù)人員要進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，及時(shí)掌握大數(shù)據(jù)研究動(dòng)態(tài)。財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)提取有用的信息，通過理性分析數(shù)據(jù)，為事業(yè)單位的決策提供有價(jià)值的參考。

2.專業(yè)知識(shí)能力

在掌握財(cái)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)管理人員還要具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，了解各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作情況，并從財(cái)務(wù)角度對(duì)其進(jìn)行剖析。財(cái)務(wù)工作者要積極地投身于業(yè)務(wù)之中，將視野擴(kuò)展到客戶需求層面，充分掌握事業(yè)單位所處的市場(chǎng)環(huán)境。

3.人際關(guān)系處理能力

為了加速事業(yè)單位業(yè)財(cái)融合，財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與其他部門的交流與合作，從事業(yè)單位整體發(fā)展的視角出發(fā)，全面解讀業(yè)務(wù)活動(dòng)。

4.風(fēng)險(xiǎn)管理能力

財(cái)務(wù)人員要增強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理能力，不斷提高風(fēng)險(xiǎn)敏感性，從而有效防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展。

5.管理組織能力

財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)從經(jīng)營戰(zhàn)略的高度，從事業(yè)單位全局發(fā)展的視角，剖析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值并將其貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，引領(lǐng)事業(yè)單位的發(fā)展。

（三）完善財(cái)務(wù)管理投資決策

過去作出投資決策之前更關(guān)注當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢(shì)和經(jīng)營狀況，而在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和多變的市場(chǎng)環(huán)境下，在作出投資決策之前要高度關(guān)注事業(yè)單位的發(fā)展?fàn)顩r。因此，在進(jìn)行投資決策時(shí)，依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)應(yīng)注意以下幾方面。

第一，要關(guān)注服務(wù)群體，滿足財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)使用者的真正需求。

第二，注重用戶意見，完善目前的投資方案，既要提升使用者的體驗(yàn)，又要贏得客戶的好評(píng)。

第三，根據(jù)目前的市場(chǎng)狀況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，使投資方案在不改變使用者要求的前提下，優(yōu)化實(shí)施途徑和模式，以達(dá)到更好的效果。這些工作都可以在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下完成，進(jìn)而達(dá)到收集、統(tǒng)計(jì)、分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的目的。

此外，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以改進(jìn)投資可行性評(píng)估，從海量的數(shù)據(jù)中抽取需要的數(shù)據(jù)，大幅提升評(píng)估的準(zhǔn)確度。分析并歸納總結(jié)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)投資后的數(shù)據(jù)，為后續(xù)資金分配做好充分的準(zhǔn)備。

（四）強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理

加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，是保證事業(yè)單位持續(xù)發(fā)展的前提條件。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以有效進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。比如，事業(yè)單位利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析發(fā)現(xiàn)自身面臨較大的投資風(fēng)險(xiǎn)，事業(yè)單位便會(huì)及時(shí)止損，不會(huì)再對(duì)這個(gè)項(xiàng)目投入更多的資金，同時(shí)還要考慮項(xiàng)目與市場(chǎng)環(huán)境的匹配度，合理規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。因此，只有運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，全面剖析目前的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，才能作出有利于事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的決策。另外，在項(xiàng)目評(píng)估過程中，還要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)從多個(gè)方面研究，以確保項(xiàng)目實(shí)施的可行性，從而將事業(yè)單位的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

（五）優(yōu)化財(cái)務(wù)管理軟件配置

事業(yè)單位應(yīng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入財(cái)務(wù)管理工作，采取相應(yīng)措施，并充分重視人才培養(yǎng)，從而合理開發(fā)和使用信息軟件。事業(yè)單位的財(cái)務(wù)人員要全面分析信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)歸納總結(jié)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，高效運(yùn)用軟件開展實(shí)踐工作，同時(shí)也能為事業(yè)單位發(fā)展建設(shè)提供依據(jù)。在建設(shè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的過程中，要全面評(píng)估資金投入，合理購置軟件并加強(qiáng)技術(shù)推廣，從而達(dá)到財(cái)務(wù)管理與信息系統(tǒng)相結(jié)合的目的。同時(shí)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的需要并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人員改進(jìn)原有系統(tǒng)，充分發(fā)揮軟件資源的利用價(jià)值。此外，事業(yè)單位還要優(yōu)化財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)，針對(duì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)踐，開發(fā)出一套改進(jìn)軟件，讓整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)發(fā)揮最大的效用，從而在各種軟件的助力下，優(yōu)化配置財(cái)務(wù)管理的各種資源。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作模式造成了極大的沖擊，對(duì)現(xiàn)代事業(yè)單位產(chǎn)生了較大影響。從財(cái)務(wù)管理的視角來看，事業(yè)單位應(yīng)該秉承創(chuàng)新發(fā)展觀念，融入信息化要素，利用大數(shù)據(jù)提升事業(yè)單位的業(yè)務(wù)效能與服務(wù)品質(zhì)。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，事業(yè)單位必須重視并加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理模式的革新，推進(jìn)各項(xiàng)工作與大數(shù)據(jù)的結(jié)合，既可以提升事業(yè)單位的運(yùn)行管理水平，又可以充分迎合時(shí)代發(fā)展需求，從而推動(dòng)事業(yè)單位穩(wěn)步發(fā)展。