丁海燕
(杭州蕭誠會計(jì)服務(wù)有限公司,浙江 杭州 311200)
如今企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的外部形勢與內(nèi)部管理皆發(fā)生了變革,會計(jì)核算的信息化水平穩(wěn)步提升,財(cái)務(wù)分析等職能逐漸成為財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn),財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型迫在眉睫。企業(yè)在落實(shí)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的過程中,由于理念認(rèn)知的影響,存在體系支撐不足等問題,影響了財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型效果。對此,本文從概述、問題以及路徑出發(fā),對戰(zhàn)略管理視角下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型進(jìn)行探析,分析該視角下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性與方向,掌控財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的整體趨向,通過分析轉(zhuǎn)型問題與策略,推動財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的高質(zhì)量落實(shí)。
1.傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的限制
在戰(zhàn)略管理視角下,財(cái)務(wù)管理的價值集中體現(xiàn)在戰(zhàn)略管控與價值提供等層面,而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式存在“重預(yù)算、輕規(guī)劃”“重執(zhí)行、輕謀劃”“重支出、輕成本”等問題,管控的內(nèi)容存在較大的局限性,難以達(dá)到推動企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的效果,還會影響財(cái)務(wù)管理價值的實(shí)現(xiàn)。由此,財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型成為必然,也是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。
2.企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必然
企業(yè)戰(zhàn)略主要是指企業(yè)根據(jù)外界環(huán)境與內(nèi)在實(shí)力制訂的綜合運(yùn)營方案,涉及投資決策、業(yè)務(wù)決策以及定位決策等多項(xiàng)內(nèi)容。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)內(nèi)控手段,是保證企業(yè)資金安全與企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵,也是保證企業(yè)戰(zhàn)略合理性的關(guān)鍵。如今企業(yè)面臨復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境,經(jīng)營管理風(fēng)險越發(fā)多樣復(fù)雜,企業(yè)戰(zhàn)略制定與實(shí)施的難度增加,這對財(cái)務(wù)管理的全面性與質(zhì)量提出了新的要求。因此,為推動企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定落實(shí),財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型成為必然。
在戰(zhàn)略管理視角下,財(cái)務(wù)管理具有全局性、前瞻性以及開放性等特點(diǎn)。全局性主要是指財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)涉及企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的各個環(huán)節(jié)與階段,借此實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)籌規(guī)劃管理,滿足戰(zhàn)略的長線發(fā)展需求。前瞻性主要是指財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)具有預(yù)警功能,從長遠(yuǎn)角度預(yù)設(shè)財(cái)務(wù)管理方案、目標(biāo)以及內(nèi)容。開放性主要是指財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)與企業(yè)其他部門的管理工作協(xié)同作戰(zhàn),深度把握內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境,提升整體管理質(zhì)量??傮w而言,財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向主要涉及目標(biāo)、理念以及模式三個層面。
1.轉(zhuǎn)型目標(biāo)
財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是以企業(yè)戰(zhàn)略為核心,打造能持續(xù)創(chuàng)造價值的高質(zhì)量財(cái)務(wù)管理體系,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供源源不斷的財(cái)務(wù)支持。其中“持續(xù)”是財(cái)務(wù)管理的過程,“創(chuàng)造價值”是財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),“高質(zhì)量”是財(cái)務(wù)管理的發(fā)展動力與愿景。
2.轉(zhuǎn)型理念
理念是財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,也是核心重點(diǎn),企業(yè)員工的思維方式會直接影響財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的落實(shí)。財(cái)務(wù)管理思維包含戰(zhàn)略思維、數(shù)字思維、創(chuàng)新思維以及價值思維。其中,戰(zhàn)略思維即從宏觀角度出發(fā),從持續(xù)發(fā)展、資源整合以及業(yè)務(wù)模式等方面調(diào)整優(yōu)化管理體系。數(shù)字思維即管理成果與內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行量化處理與可視化處理,保證財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的直觀性與清晰性。創(chuàng)新思維即善于學(xué)習(xí)和應(yīng)用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理技術(shù),勇于顛覆認(rèn)知。價值思維即財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)目標(biāo)在于保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理增值。
3.轉(zhuǎn)型模式
在戰(zhàn)略管理視角下,財(cái)務(wù)管理向數(shù)字化、信息化方向發(fā)展,即借助信息化平臺簡化財(cái)務(wù)管理工作中部分機(jī)械化的數(shù)據(jù)采集工作,削弱財(cái)務(wù)管理工作的煩瑣性,將分析管控作為財(cái)務(wù)管理的核心重點(diǎn)。此外,財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)“兩端集權(quán)、中間放權(quán)”的模式,即將戰(zhàn)略層面與基礎(chǔ)結(jié)算、核算層面工作往集權(quán)方向落實(shí);中間的業(yè)務(wù)層面等應(yīng)保持高度靈活,使財(cái)務(wù)管理滲透其中。在該模式下,集權(quán)度提升,分權(quán)更散,有助于為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與經(jīng)營管理活動提供更多財(cái)務(wù)支持。
以A 企業(yè)為例,A 企業(yè)是老牌企業(yè),財(cái)務(wù)管理運(yùn)轉(zhuǎn)良好,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)生轉(zhuǎn)移,財(cái)務(wù)管理模式的適應(yīng)性提升,同時,落實(shí)了財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作,取得了一定成效。但是,從戰(zhàn)略管理的視角來看,A 企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型仍存在問題,具體表現(xiàn)如下。
A 企業(yè)在財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型階段存在資產(chǎn)整合價值偏低、經(jīng)營管理靈活度不足、監(jiān)督管控能力較弱以及管理職能復(fù)雜等問題,集中反映出財(cái)務(wù)管理與企業(yè)戰(zhàn)略融合不足的情況。管理體系轉(zhuǎn)型優(yōu)化不足,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作在戰(zhàn)略執(zhí)行上的推進(jìn)價值難以實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)在業(yè)財(cái)銜接不暢、職能劃分不明等方面,這不僅影響了A 企業(yè)資源的優(yōu)化配置,導(dǎo)致各要素的優(yōu)化組合受阻,還使財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型缺乏必要的體系支撐,具體轉(zhuǎn)型手段與工作難以落實(shí)。
A 企業(yè)的管理層對財(cái)務(wù)管理缺乏科學(xué)認(rèn)知,將財(cái)務(wù)管理定義為資金使用與管理,對財(cái)務(wù)管理中收益分析、決策支持以及稅務(wù)規(guī)劃等職能的認(rèn)識不足,特別是在戰(zhàn)略管理視角下,分析、規(guī)劃以及管控成為財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn),管理層的忽視使財(cái)務(wù)管理工作內(nèi)容受限,難以發(fā)揮其在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的價值。同時,受意識層面的影響,相應(yīng)的管理機(jī)制存在滯后性,導(dǎo)致財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型缺少必要支撐與約束,A 企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在控制力弱、業(yè)財(cái)分離、數(shù)據(jù)分散以及信息共享度低等問題,財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的最終成效不佳[1]。
A 企業(yè)的信息化建設(shè)局限在硬件設(shè)施與軟件設(shè)施設(shè)置層面,雖然重視先進(jìn)財(cái)務(wù)管理平臺的引入,但其引入的財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)未體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略思維,與企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作運(yùn)轉(zhuǎn)模式存在差異,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的實(shí)際效用偏低。此外,A 企業(yè)未重視對財(cái)務(wù)管理人員信息化意識的培養(yǎng),所以部分財(cái)務(wù)人員的思想滯后,將技術(shù)含量低、重復(fù)性強(qiáng)的工作放在首位,難以發(fā)揮財(cái)務(wù)管理提升戰(zhàn)略制定與執(zhí)行有效性的效果。
從戰(zhàn)略管理視角來看,A 企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型在管理體系、管理模式以及管理機(jī)制等層面存在不足,對此,本文提出具體的優(yōu)化路徑。
在戰(zhàn)略管理視角下,財(cái)務(wù)管理體系涉及戰(zhàn)略支持、管理會計(jì)、資金業(yè)務(wù)以及核算業(yè)務(wù)四條主線,其中戰(zhàn)略支持、資金業(yè)務(wù)以及核算業(yè)務(wù)以集權(quán)為主,管理會計(jì)以分權(quán)為主。A 企業(yè)在財(cái)務(wù)管理體系層面,主要存在資產(chǎn)整合價值偏低、經(jīng)營管理靈活度不足、監(jiān)督管控能力較弱以及管理職能復(fù)雜等問題,因此應(yīng)當(dāng)重視價值賦能中心、金融中心以及財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)化建設(shè),全方位把握四條主線,明確財(cái)務(wù)管理的職能,提升管理體系完備度[2]。
1.落實(shí)價值賦能中心建設(shè)
A 企業(yè)價值賦能中心包含戰(zhàn)略支持與管理會計(jì)兩條主線。
從戰(zhàn)略支持層面出發(fā),財(cái)務(wù)管理工作的核心是資源配置、平臺建設(shè)、風(fēng)險管理以及市值管理等。其中,資源管理是工作核心,管理人員要從戰(zhàn)略發(fā)展出發(fā),對A 企業(yè)各項(xiàng)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,保證企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃在各領(lǐng)域的實(shí)施效果。A 企業(yè)的分支公司較多,對此,財(cái)務(wù)管理人員要負(fù)責(zé)分支公司資源平臺與管理平臺的搭建,在保證分支公司財(cái)務(wù)管理有序?qū)嵤┑耐瑫r,提升對分支公司運(yùn)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的把控度,進(jìn)而提出針對性的財(cái)務(wù)意見。此外,財(cái)務(wù)管理人員還應(yīng)落實(shí)市值管理工作,采集與分析資本市場發(fā)展數(shù)據(jù),保證企業(yè)戰(zhàn)略管理與市場相貼合,減少外部風(fēng)險對企業(yè)發(fā)展的影響。
從管理會計(jì)層面出發(fā),財(cái)務(wù)管理工作的核心是預(yù)算管理、績效管理、商業(yè)分析以及成本管理等,也是A 企業(yè)的重點(diǎn)優(yōu)化內(nèi)容。在預(yù)算管理中,財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)保證預(yù)算能夠全面反映企業(yè)經(jīng)營管理活動,為資源配置提供戰(zhàn)略引導(dǎo)。在績效管理中,財(cái)務(wù)管理人員要明晰工作內(nèi)容包含管理績效與經(jīng)營績效兩個層面的管控,結(jié)合A 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定管理目標(biāo),對偏差進(jìn)行分析,得出考核結(jié)果,以促進(jìn)績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行商業(yè)分析時,管理人員應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)造性思維為原點(diǎn),開展商業(yè)交易與非財(cái)務(wù)信息分析,為之后的戰(zhàn)略決策提供支持。在實(shí)施成本管理時,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握成本邊界與動因,將工作重心放在降低非增值性支出上,擴(kuò)大A 企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
2.優(yōu)化企業(yè)金融中心建設(shè)
金融中心的主線為資金業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)管理工作的核心是資金結(jié)算管理、流動性管理、渠道管理以及金融管理等。在資金結(jié)算管理中,財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)重視銀行賬戶管理的統(tǒng)一、資金支付的統(tǒng)一、銀企對賬的統(tǒng)一,保證資金結(jié)算業(yè)務(wù)的有序落實(shí)。在流動性管理中,財(cái)務(wù)管理人員要重視債務(wù)風(fēng)險控制管理,減少惡性突發(fā)事件造成的不利影響。在金融管理中,管理人員要重視對企業(yè)各項(xiàng)投融資活動的管控。在渠道管理中,管理人員要重視與金融機(jī)構(gòu)溝通的順暢性,保證金融工具運(yùn)用的靈活性。
3.推動財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)
財(cái)務(wù)共享中心的主線是核算業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)管理工作的核心是深度核算、稅務(wù)管理、大數(shù)據(jù)管理以及信息報告等。A 企業(yè)應(yīng)將核算業(yè)務(wù)(財(cái)務(wù)共享中心)單獨(dú)劃分出來,對分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中核算處理,推動財(cái)務(wù)管理工作優(yōu)化轉(zhuǎn)型。在稅務(wù)管理中,財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)當(dāng)重視業(yè)財(cái)一體化核算,保證稅務(wù)管理的有效落實(shí)。在信息報告中,應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)報告的及時性與準(zhǔn)確性。在大數(shù)據(jù)管理中,應(yīng)當(dāng)重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的歸類與清洗工作,構(gòu)建清晰明了的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫。
整體而言,A 企業(yè)應(yīng)以財(cái)務(wù)共享中心、金融中心以及價值賦能中心為原點(diǎn),規(guī)劃財(cái)務(wù)管理框架,從戰(zhàn)略管理視角確定財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,達(dá)到提升資產(chǎn)整合價值、經(jīng)營管理靈活度以及加大管控力度的目標(biāo)[3]。
在財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型階段,人員思維對財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的影響深遠(yuǎn)。在A 企業(yè)中,存在意識不足導(dǎo)致機(jī)制構(gòu)建不完善與工作落實(shí)受限的情況,因此,A 企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)機(jī)制的構(gòu)建,促進(jìn)人員思維轉(zhuǎn)型。第一,做好人才引進(jìn)工作,通過直接引進(jìn)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理人才的方式,重塑財(cái)務(wù)管理模式,同時借助先進(jìn)人才影響現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理人員,推動其思維轉(zhuǎn)型。第二,人員培養(yǎng)要從財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型意識強(qiáng)化、信息化平臺管理運(yùn)用等層面出發(fā),開展對財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作,綜合提升財(cái)務(wù)管理人員的理念認(rèn)知水平與平臺操作能力,加快財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型。
A 企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視ERP 系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、報賬系統(tǒng)以及票據(jù)影像處理系統(tǒng)的完善,同時,應(yīng)當(dāng)將銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)以及倉儲系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入財(cái)務(wù)共享系統(tǒng),以推動A 企業(yè)的業(yè)財(cái)融合發(fā)展,推動財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型。其中,ERP 系統(tǒng)屬于集成管理系統(tǒng),涵蓋人力資源、庫存以及銷售等多層面數(shù)據(jù)信息,能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)的可視化、量化管理,滿足財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的目標(biāo)與要求。報賬系統(tǒng)主要用于處理付款、發(fā)票采集以及差旅費(fèi)報銷等業(yè)務(wù),能夠提升報賬的及時性,同時,財(cái)務(wù)管理人員也能及時獲取準(zhǔn)確有效的原始憑證,降低管理難度。合同管理系統(tǒng)能夠提升合同數(shù)據(jù)管理的標(biāo)準(zhǔn)性,其預(yù)警、起草修改等功能能夠減少企業(yè)合同風(fēng)險,提升合同數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性。簡而言之,A 企業(yè)可以通過信息平臺建設(shè),借助系統(tǒng)功能處理各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,使財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)向分析與管控,推動財(cái)務(wù)管理深度轉(zhuǎn)型。
業(yè)財(cái)融合機(jī)制的構(gòu)建能夠提升A 企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的互通性,降低財(cái)務(wù)管理工作中數(shù)據(jù)信息采集的難度,提升財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集質(zhì)量。在構(gòu)建業(yè)財(cái)融合機(jī)制時,首先要以財(cái)務(wù)管理流程與業(yè)務(wù)流程為基本框架,在此基礎(chǔ)上,增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)活動與業(yè)務(wù)活動的互動性,逐步將財(cái)務(wù)體系與業(yè)務(wù)流程相融合,優(yōu)化調(diào)整財(cái)務(wù)管理工作流程及業(yè)務(wù)部門工作環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)雙向融合,避免單向溝通影響財(cái)務(wù)管理工作在業(yè)務(wù)部門的滲透效果。其次,財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)重視向業(yè)務(wù)部門進(jìn)行價值輸出,即為業(yè)務(wù)部門提供事前預(yù)測、事中管控以及事后評價等指導(dǎo),從宏觀層面調(diào)控企業(yè)業(yè)務(wù)。最后,應(yīng)當(dāng)重視資金數(shù)據(jù)、信息流以及實(shí)物流的統(tǒng)一管理,推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作水平全面提升,滲透企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的各階段,達(dá)到轉(zhuǎn)型目標(biāo)。
在戰(zhàn)略管理視角下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、理念以及模式皆發(fā)生轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)管理的開放性、全局性以及前瞻性皆有所提升,有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃的落實(shí)。但是,部分企業(yè)受各類因素影響,財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型存在諸多問題,集中表現(xiàn)在體系、機(jī)制以及模式等方面,對此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型需要,對管理體系、管理機(jī)制以及管理模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,進(jìn)而推動財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的落實(shí)。