文_王繪
傳統(tǒng)媒體全面融合轉(zhuǎn)型的過程中,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息海量、公眾選擇閱讀有限的問題,如何找準(zhǔn)市民關(guān)切并加以熱點(diǎn)引導(dǎo)是關(guān)鍵。隨著各地文旅發(fā)展、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的火熱,嘉興市新聞傳媒中心面對(duì)和每一個(gè)市民緊密關(guān)聯(lián)的新聞?lì)}材,在融合創(chuàng)新進(jìn)入深水區(qū)的當(dāng)下,聚焦資源整合,推動(dòng)融合創(chuàng)新,做實(shí)做活融媒宣傳這道應(yīng)用題,實(shí)現(xiàn)了從千人一面至千人千面的硬核信息傳播效應(yīng)。尤其最近三年來,嘉興市新聞傳媒中心以讀嘉新聞客戶端為主載體,借助媒體融合契機(jī),通過聚用戶,矩陣化增強(qiáng)傳播價(jià)值,強(qiáng)滲透,深耕作凸顯傳播黏性,優(yōu)服務(wù),持續(xù)提升傳播效應(yīng),很好地傳播了正能量,有效服務(wù)了廣大讀者。
剛剛過去的三年,抗疫主題宣傳涉及面廣,關(guān)切度高,如何以讀者喜聞樂見的形式進(jìn)行有效傳播,嘉興市新聞傳媒中心新聞客戶端的實(shí)踐路徑是矩陣化增強(qiáng)傳播價(jià)值,不斷拓展渠道、平臺(tái),拉長(zhǎng)橫豎線,并通過多媒體元素的靈活應(yīng)用和有效配合,做活市民關(guān)注度高、讀者黏性強(qiáng)、主題鮮明的新聞報(bào)道。
針對(duì)社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、學(xué)校等不同的層面,通過新聞客戶端、官方微信微博、視頻號(hào)、抖音號(hào)等全天候、全覆蓋的新型媒體矩陣,第一時(shí)間發(fā)布疫情最新動(dòng)態(tài)、最新系列措施,同時(shí)加大對(duì)疫情防控新聞發(fā)布會(huì)的直播,除了讀嘉新聞客戶端的視頻、嘉興發(fā)布視頻號(hào)等平臺(tái)外,嘉興發(fā)布微博也加入了直播陣營(yíng),多媒體矩陣加上即時(shí)性的宣傳和直播,效果明顯。2022年初,讀嘉APP 推出【嘉興每日一圖】,通過對(duì)精選圖片的深度解讀,以“美圖+美音+美文”講述照片背后的故事,《一雙讓人心疼的腳》《一雙最美的眼睛》《一個(gè)特別的生日》等原創(chuàng)精品均得到了眾多網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā),大家都被照片背后的故事感動(dòng)著、激勵(lì)著。當(dāng)年,讀嘉客戶端全年10萬(wàn)+以上的熱帖數(shù)量達(dá)到107 個(gè),被人民日?qǐng)?bào)、新華社、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等央媒省媒采用轉(zhuǎn)發(fā)稿件276 篇次,在實(shí)踐中提升了融合能力,檢驗(yàn)了采編的整體作戰(zhàn)能力。
《第51 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2022 年12 月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.67億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%;短視頻用戶規(guī)模達(dá)10.12 億,同比增長(zhǎng)8.3%。這些數(shù)據(jù)表明,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在人們的生活中扮演了至關(guān)重要的角色,信息接收和使用的移動(dòng)化、視頻化已經(jīng)成為人們生活中的常態(tài)。
海量信息,如何有效滲透,實(shí)現(xiàn)最佳宣傳效應(yīng),還需是內(nèi)容為王。如2022 年3 月28 日,嘉興市本級(jí)三區(qū)啟動(dòng)Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。學(xué)校停課、企業(yè)停工、部分道路臨時(shí)交通管制……面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的“3·28”疫情,嘉興新聞傳媒中心結(jié)合市民關(guān)切,短短五天時(shí)間內(nèi),讀嘉APP、微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)等新媒體平臺(tái),針對(duì)性地刊發(fā)了一批強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的原創(chuàng)報(bào)道,共發(fā)布疫情相關(guān)報(bào)道1400余條,其中《凌晨,嘉興建起兩座臨時(shí)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)!爭(zhēng)分奪秒打響“保供大戰(zhàn)”》《網(wǎng)傳嘉興一級(jí)響應(yīng)?要封城?假的》等,閱讀量超70萬(wàn),凸顯傳播黏性。為提升內(nèi)容的滲透力,充分利用新媒體技術(shù)手段,制作耳目一新的融媒體產(chǎn)品,在2022年疫情高發(fā)時(shí)段,推出《嘉興戰(zhàn)“疫”圖》《嘉興戰(zhàn)“疫”群英譜》等,策劃了“向春而行”嘉興市戰(zhàn)“疫”作品云展播,在南湖晚報(bào)視頻號(hào)、抖音號(hào),讀嘉新聞客戶端,文藝嘉興視頻,以及各縣(市、區(qū))直播平臺(tái)等線上平臺(tái)聯(lián)動(dòng)播出。當(dāng)天實(shí)時(shí)觀看量近50萬(wàn)人次,極大地鼓舞了人心,提振了信心。
面對(duì)基層和市民的需求,如何精準(zhǔn)對(duì)接,加強(qiáng)有效信息傳播,起到正確引導(dǎo)的作用,還需找準(zhǔn)痛點(diǎn)難點(diǎn)。特別是在疫情期間,嘉興市新聞傳媒中心通過穿針引線,將市民的需求,對(duì)應(yīng)出政府部門的所應(yīng),并用喜聞樂見的全媒體報(bào)道,將黨和政府的關(guān)愛送進(jìn)千家萬(wàn)戶。
——充分利用新媒體矩陣,及時(shí)回應(yīng)百姓關(guān)切。讀嘉APP 在開設(shè)的“嘉興全力防控新型冠狀病毒肺炎”專題中,設(shè)置了“防疫知識(shí)”“疫情辟謠”等板塊,其精心制作的“防疫小課堂”以視頻、圖文結(jié)合等豐富形式,及時(shí)講解防疫知識(shí),短小生動(dòng),深受廣大市民喜愛。在一場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)“疫”之中,采編人員跨部門合作、前后方聯(lián)動(dòng),從防疫一線、群防群治、防治知識(shí)、暖心故事等多個(gè)角度全方位關(guān)注疫情,及時(shí)發(fā)出權(quán)威聲音、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,用一篇篇有溫度有深度有力度的報(bào)道傳遞著戰(zhàn)“疫”正能量。
——多媒體傳播,提升新聞服務(wù)力。2022 年3月6日,讀嘉APP在首屏首頁(yè)推出了“嘉興市抗疫救助平臺(tái)”,及時(shí)收集疫情期間群眾的訴求,第一時(shí)間反饋給相關(guān)部門,推動(dòng)群眾急難愁盼的問題得到解決。該平臺(tái)開設(shè)僅僅一個(gè)月,即收到群眾反映問題239件,每一件都已反饋給相關(guān)部門,很多問題得到妥善解決。同時(shí),在各級(jí)媒體各個(gè)平臺(tái)建立嘉“心”在線入口接受咨詢,對(duì)疫情期間群眾出現(xiàn)的焦慮情緒等進(jìn)行疏導(dǎo),緩解群眾的不安心理,扛起新聞媒體的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。