新華社現(xiàn)場云：新型媒體資源聚合平臺的創(chuàng)新與實(shí)踐

文_周繼堅(jiān) 周杉

近年來，新華社順應(yīng)“四全媒體”發(fā)展趨勢，探索打造嶄新的新聞樣式“現(xiàn)場新聞”，實(shí)現(xiàn)新聞的在線采集、生產(chǎn)和播發(fā)，在國內(nèi)媒體中率先轉(zhuǎn)型在線生產(chǎn)。在此基礎(chǔ)上，新華社推出“現(xiàn)場云”媒體聚合平臺，通過輸出“現(xiàn)場新聞”生產(chǎn)能力和平臺資源，以全新理念催生全程新聞業(yè)態(tài)，以全新技術(shù)賦能全息生產(chǎn)能力，以全新機(jī)制激發(fā)全員生產(chǎn)活力，以全新生態(tài)構(gòu)建全效傳播聯(lián)盟。經(jīng)過多年實(shí)踐，“現(xiàn)場云”已成長為主流媒體中技術(shù)最成熟、用戶最廣泛、效果最顯著的新型媒體資源聚合平臺。

一、新理念催生全程新聞業(yè)態(tài)

2016 年，新華社探索推出“現(xiàn)場新聞”，運(yùn)用最新的移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在新聞現(xiàn)場實(shí)時(shí)抓取盡可能多的現(xiàn)場新聞要素，通過各種報(bào)道形式，把新聞現(xiàn)場實(shí)時(shí)地全方位、全息化地呈現(xiàn)給受眾?！艾F(xiàn)場新聞”實(shí)現(xiàn)主流媒體在新媒體領(lǐng)域從新理念到新產(chǎn)品、從新軟件到新硬件、從線下生產(chǎn)到在線生產(chǎn)、從單一單向形態(tài)到全媒體融合的全方位引領(lǐng)。

更全面的視角。圍繞同一新聞事件，多路記者在同一時(shí)間從不同視角對同一現(xiàn)場展開直播報(bào)道，綜合運(yùn)用視頻、音頻、文字、圖片等各種形式還原現(xiàn)場，并在同一頁面集成展示，通過全媒體融合報(bào)道，多層次、多視角地揭示新聞內(nèi)涵。2016年，“現(xiàn)場新聞”第一次以全息直播新形態(tài)報(bào)道全國兩會，覆蓋“部長通道”、開放團(tuán)組代表委員發(fā)言、兩會新聞發(fā)布會等，56 場直播全方位呈現(xiàn)全國兩會。

更快速的連接。通過移動端采集和移動端展示，讓受眾更快捷地看到新聞現(xiàn)場。創(chuàng)新集成視頻直播設(shè)備，引入移動端直播流媒體技術(shù)，“零時(shí)差”進(jìn)行現(xiàn)場直播。“現(xiàn)場新聞”廣泛運(yùn)用到新華社重大主題報(bào)道、重大突發(fā)事件報(bào)道當(dāng)中，利用全球布點(diǎn)資源，在國際報(bào)道中形成“零時(shí)差”“零距離”的體驗(yàn)。

更豐富的體驗(yàn)?！艾F(xiàn)場新聞”綜合運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)、無人機(jī)等新技術(shù)，生產(chǎn)新穎的體驗(yàn)式、沉浸式報(bào)道，帶給受眾更豐富的現(xiàn)場體驗(yàn)。報(bào)道題材上，涵蓋時(shí)政時(shí)事、體育賽事、民生新聞、風(fēng)俗文化、人物專訪、突發(fā)事件等。越來越多的媒體開始習(xí)慣用現(xiàn)場新聞樣式組織報(bào)道，時(shí)效大幅提高，報(bào)道手段多樣，呈現(xiàn)高即時(shí)化和高即視感的特點(diǎn)。

在線化的生產(chǎn)。推動采編發(fā)流程從線下向線上轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)記者“在線采集”，編輯“在線加工”，終端“在線展示”，帶動采編流程機(jī)制變革，極大地壓縮了新聞傳播的中間環(huán)節(jié)。2016 年里約奧運(yùn)會報(bào)道中，“現(xiàn)場新聞”成為“小屏?xí)r代”用戶觀看奧運(yùn)現(xiàn)場的主要平臺，《新華社記者24小時(shí)不間斷直播里約奧運(yùn)》帶來賽場內(nèi)外實(shí)時(shí)直播。

更直接的參與?！艾F(xiàn)場新聞”創(chuàng)新與用戶的互動方式，受眾也可以直接參與現(xiàn)場新聞生產(chǎn)。匯聚PGC和UGC內(nèi)容資源，認(rèn)證用戶可通過客戶端向編輯部傳送素材，編輯部對部分精華視頻內(nèi)容進(jìn)行二次剪輯，生產(chǎn)大量短視頻，形成與用戶之間的良性互動。

二、新技術(shù)賦能全息生產(chǎn)能力

“現(xiàn)場新聞”適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律，集成最新信息技術(shù)，推動主流媒體在線數(shù)字化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型。2017年初，新華社推出“現(xiàn)場云”媒體聚合平臺，實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場新聞”全新生產(chǎn)能力向廣大機(jī)構(gòu)用戶輸出，媒體用戶使用“現(xiàn)場云”試水直播報(bào)道，有效推動了全媒體轉(zhuǎn)型和采編流程再造，全媒生產(chǎn)能力不斷提升。

“云加端”實(shí)現(xiàn)輕量化采集?！艾F(xiàn)場新聞”吸收運(yùn)用智能終端、4G傳輸、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)、無人機(jī)等新技術(shù)，搭建移動的采集、加工、播發(fā)平臺。前方采集設(shè)備輕便化，后臺采用“云加端”。前方記者通過手機(jī)拍攝，數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)向后方傳輸，新聞現(xiàn)場在客戶端上實(shí)時(shí)播放，成體系地進(jìn)行全息直播。集成創(chuàng)新的視頻直播云終端，可以替代轉(zhuǎn)播車、攝像機(jī)、導(dǎo)播室和海事衛(wèi)星。

“雙落地”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化傳播?！艾F(xiàn)場云”是一個(gè)獨(dú)立的平臺，不附著在某一家媒體旗下。媒體用戶發(fā)起的“現(xiàn)場新聞”既可在自有終端展示，突出自有的品牌標(biāo)識，也可進(jìn)入新華社客戶端“現(xiàn)場新聞”專欄。這意味著地方媒體報(bào)道資源可直接進(jìn)入國家通訊社的傳播平臺，加工后的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可以由新華社進(jìn)一步分發(fā)。“現(xiàn)場云”獲得廣大媒體和機(jī)構(gòu)用戶青睞，內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。

“零成本”實(shí)現(xiàn)一站式交付。電視時(shí)代，新聞直播需要調(diào)動大量人員和設(shè)備，“現(xiàn)場云”用戶只需開通一個(gè)賬號，一名記者拿著一臺手機(jī)，就能發(fā)起效果不錯(cuò)的直播，大大地降低了新聞直播的門檻?！艾F(xiàn)場云”為入駐媒體提供“客戶端+后臺”兩種操作界面，客戶端簡便快捷，快速實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)場新聞要素的采集、上傳和簽發(fā)；后臺功能強(qiáng)大，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度、視頻加工、素材管理、流量監(jiān)控、報(bào)道排序、安全防護(hù)等全流程操作。這些新技術(shù)免費(fèi)向媒體用戶開放，新聞直播的研發(fā)、運(yùn)維等成本均由“現(xiàn)場云”承擔(dān)，媒體用戶借此快速跨越技術(shù)和運(yùn)營門檻，直接享受“現(xiàn)場云”的技術(shù)紅利。

三、新機(jī)制激發(fā)全員生產(chǎn)活力

媒體創(chuàng)新最活躍的因素是人。傳統(tǒng)媒體往往受制于業(yè)務(wù)形態(tài)老化、分發(fā)渠道單一、資金和技術(shù)匱乏等現(xiàn)實(shí)困難?！艾F(xiàn)場云”有效推動人才隊(duì)伍轉(zhuǎn)型，是推動記者編輯全媒體化的有效載體。目前，現(xiàn)場云平臺已擁有注冊采編人員14萬，成為這個(gè)平臺最寶貴的資源。

“新媒體語態(tài)”轉(zhuǎn)換思維。線下采集、線下發(fā)布是傳統(tǒng)媒體最熟悉的采編場景。過去，傳統(tǒng)媒體報(bào)道形態(tài)以文字為主，人員配備和采編思維都偏向于文字，很難在新媒體語境下吸引受眾。區(qū)別于傳統(tǒng)媒體文字記者、攝影記者、視頻記者崗位劃分，“現(xiàn)場新聞”實(shí)現(xiàn)記者對文、圖、視頻的即時(shí)采集和傳輸，完全顛覆了傳統(tǒng)報(bào)道模式，有效解放了一線記者生產(chǎn)力，很自然地向全媒體語態(tài)轉(zhuǎn)變，進(jìn)而推動編輯部向全媒體轉(zhuǎn)型。

“去中間環(huán)節(jié)”即采即發(fā)。過去，記者采訪過程中并不發(fā)稿，現(xiàn)場云突出特點(diǎn)是移動化在線生產(chǎn)、在線加工、在線分發(fā)，幫助媒體人跳出“線下生產(chǎn)-線上分發(fā)”的模式，以更加開放、協(xié)同、高效的互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行采編作業(yè)，新聞報(bào)道即時(shí)性大大增強(qiáng)。記者的手機(jī)變成了直播神器，編輯也因?yàn)椤艾F(xiàn)場云”APP的移動簽發(fā)功能“走出后方”，與記者“并肩”實(shí)時(shí)簽發(fā)新聞，讓報(bào)道更加原汁原味、準(zhǔn)確快速。

“簡明式操作”快速上手。單靠微博、微信公眾號，傳統(tǒng)媒體很難實(shí)現(xiàn)全員轉(zhuǎn)身，迫切需要適應(yīng)新技術(shù)變革的、全媒化的生產(chǎn)工具，幫助采編人員提高新媒體生產(chǎn)能力?！艾F(xiàn)場云”將全媒體生產(chǎn)能力賦予媒體和記者，用戶僅靠翻閱產(chǎn)品說明手冊就能快速上手，拿起手機(jī)就能完成一場較高水準(zhǔn)的全媒體現(xiàn)場直播。現(xiàn)場云成為媒體以戰(zhàn)代訓(xùn)的舞臺，后臺提供的運(yùn)營數(shù)據(jù)又能幫助媒體人找到參照，提高技能。

四、新生態(tài)構(gòu)建全效傳播聯(lián)盟

新華社通過“現(xiàn)場云”免費(fèi)輸出成熟的現(xiàn)場新聞生產(chǎn)能力，幫助地方媒體破解技術(shù)、資金、人才瓶頸，共享創(chuàng)新成果。目前，加入“現(xiàn)場云”平臺的機(jī)構(gòu)用戶接近5000 家，日均發(fā)起直播1000 多場。通過在云端搭建全媒體生產(chǎn)傳播一體化資源中臺，不斷優(yōu)化升級技術(shù)、產(chǎn)品、體驗(yàn)，“現(xiàn)場云”進(jìn)一步構(gòu)建主流媒體共建共享的新型傳媒生態(tài)。

重大主題聯(lián)動策劃、一體指揮。現(xiàn)場云廣泛匯聚各地公安、消防、應(yīng)急管理部門等資源，發(fā)揮廣覆全國的權(quán)威信源優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)突發(fā)、熱點(diǎn)事件第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，在時(shí)效上快人一步，在深度上高人一籌。2017 年“一帶一路”國際合作高峰論壇舉行前夕，現(xiàn)場云與《四川日報(bào)》《海南日報(bào)》等13 個(gè)省區(qū)市的16 家媒體開展聯(lián)合直播活動，涉及采訪點(diǎn)位114個(gè)，投入編輯記者279名。這次全國范圍內(nèi)的跨區(qū)域跨媒體跨媒介的采編聯(lián)動，使地市級黨報(bào)也有機(jī)會深度參與全國性新媒體宣傳。

原創(chuàng)內(nèi)容深度聚合、協(xié)同生產(chǎn)。“現(xiàn)場云”不只是工具庫，還是數(shù)據(jù)處理平臺?！艾F(xiàn)場云”將匯集的原始新聞數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)簽化處理，讓媒體間的內(nèi)容共享變得更便捷，從源頭上提升新聞內(nèi)容的豐富度、權(quán)威度和表現(xiàn)力?！艾F(xiàn)場云”成熟的功能應(yīng)用、便捷的操作規(guī)程、較低的入駐成本和開放的共享姿態(tài)，促進(jìn)不同機(jī)構(gòu)之間深度聚合和高效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)重大主題報(bào)道充分發(fā)揮直播優(yōu)勢，突發(fā)事件報(bào)道凸顯“快”的優(yōu)勢，軟性新聞話題展現(xiàn)“活”的特點(diǎn)。

傳播渠道深度整合、高效分發(fā)。“現(xiàn)場云”在內(nèi)容分發(fā)運(yùn)營上給予入駐用戶全方位的托管式服務(wù)，通過新華社強(qiáng)大的內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，各媒體報(bào)道可通過新華社客戶端實(shí)現(xiàn)落地。新華社還聯(lián)合各媒體自有終端、新華社系列終端，以及互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢流量終端，實(shí)現(xiàn)立體化推送，進(jìn)一步提升新聞直播“聯(lián)合艦隊(duì)”的傳播力和影響力。

從傳媒業(yè)界向更多垂直行業(yè)延伸。2020年4月，“現(xiàn)場云”企業(yè)版發(fā)布，中國安能等一大批企業(yè)入駐，在推動媒體內(nèi)部融合、媒體間融合基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展媒體和產(chǎn)業(yè)間融合發(fā)展，幫助企業(yè)全面提升傳播效能、有效塑造品牌形象。通過“現(xiàn)場云企業(yè)版”，企業(yè)可輕松玩轉(zhuǎn)云直播、云發(fā)布、云銷售等，節(jié)省運(yùn)營成本，提升運(yùn)行效率?！艾F(xiàn)場云”正在持續(xù)拓展與中央部委、央企國企等開展常態(tài)化機(jī)制性內(nèi)容共建，進(jìn)一步構(gòu)建優(yōu)質(zhì)信息資源生態(tài)圈。