文_耿磊
當今世界傳播信息技術的不斷迭代發(fā)展,媒體移動化、社交化、智能化趨勢更加明顯,以信息聚合為主要功能的平臺型媒體逐漸成為新聞生產(chǎn)與分發(fā)的新生陣地。面對新形勢、新任務、新要求,主流媒體建設自主可控的新型新聞聚合平臺,運用信息革命成果和傳媒技術創(chuàng)新,推動媒體融合向縱深發(fā)展,進一步做大做強主流輿論成為破局關鍵。
互聯(lián)網(wǎng)時代,人們每天被海量信息包圍,信息過載成為普遍現(xiàn)象。新聞信息聚合是指多種來源的信息通過跨系統(tǒng)搜索、提煉和整合面向一定主題或內(nèi)容的集中。在媒體融合背景下,聚合后的新聞信息可根據(jù)用戶需求進行整理過濾后更高效地向用戶傳遞。依據(jù)新聞產(chǎn)品的運營流程,聚合化的信息通過集合、整理、推送等預處理,大大提高了人們信息處理的效率,成為更加符合時代需求的信息生產(chǎn)傳播方式。
梳理主流媒體融合發(fā)展歷程,其中一條清晰的邏輯線索就是通過模式轉變、技術加持和內(nèi)容轉化,不斷提高新聞聚合化生產(chǎn)傳播能力,提高新聞輿論工作成效,放大主流聲音。
2019年1月25日,在主持十九屆中央政治局第十二次集體學習時,習近平總書記強調(diào),“推動媒體融合向縱深發(fā)展”,標志著媒體融合發(fā)展進入深度融合新階段。在這次會議上,習近平總書記指出,“要抓緊做好頂層設計,打造新型傳播平臺,建成新型主流媒體,擴大主流價值影響力版圖,讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入”。打造新型傳播平臺成為建成新型主流媒體的重要目標,而且這一新型傳播平臺是擴大主流價值影響力的傳播平臺。2020 年9 月,《關于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》提出“強化媒體與受眾的連接,以開放平臺吸引廣大用戶參與信息生產(chǎn)傳播,生產(chǎn)群眾更喜愛的內(nèi)容,建構群眾離不開的渠道”,對主流媒體新聞聚合平臺的建設路徑方向和方法手段、重點內(nèi)容,都作了更加具體的規(guī)定。至此,主流媒體新聞聚合平臺建設的頂層設計更加完善,路線圖更加清晰。
習近平總書記重要論述精神為媒體融合發(fā)展,建設主流媒體平臺搭建了科學的頂層設計。近年來,主流媒體準確識變、科學應變、主動求變,建設自主可控的內(nèi)容聚合平臺的實踐,一方面是貫徹落實中央精神,落實媒體融合戰(zhàn)略部署的重要內(nèi)容;另一方面,也是新聞媒體行業(yè)探索構建網(wǎng)絡內(nèi)容生態(tài),應對新挑戰(zhàn)的新嘗試。隨著聚合類新聞平臺的影響力越來越大,主流媒體面臨更大的市場競爭壓力,在“資本+技術”的聯(lián)動下,商業(yè)類新聞聚合平臺掌握了新聞二次生產(chǎn)和分發(fā)的主要通路,主流媒體在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置被不斷向上游擠壓,內(nèi)容產(chǎn)品掌控力和營利能力都受到影響。同時,商業(yè)類新聞聚合平臺往往更重視經(jīng)濟效益而忽視社會效益,為了流量與利潤在價值導向等方面疏于管理,對主流價值和主流輿論形成沖擊,主流輿論陣地亟需鞏固和擴大。特別是進入智能時代,以ChatGPT 為代表的AIGC(Artificial Inteligence Generated Content)平臺對內(nèi)容安全和認知安全都形成嚴重挑戰(zhàn),只有真正建立自主可控的平臺,才可以有效防范認知安全風險,彌合數(shù)字鴻溝。
近年來,以人民日報為代表的主流媒體充分運用信息技術發(fā)展成果,不斷探索信息聚合化生產(chǎn)傳播新形態(tài)。從微博賬號起步,人民日報新媒體至今已走過10 年歷程,形成了以“兩微三端多賬號”(人民日報法人微博、人民日報官方微信、人民日報客戶端、人民日報英文客戶端、人民日報視頻客戶端)為代表的移動傳播矩陣,用戶總量超過7.8億,無論是用戶規(guī)模還是業(yè)態(tài)布局均在國內(nèi)主流媒體中保持領先地位。
從時間上來看,人民日報聚合化的新聞平臺建設主要經(jīng)歷了四個階段:
內(nèi)部聚合階段。這一階段從推動媒體融合發(fā)展、建設新媒體開始,主要以實現(xiàn)內(nèi)部的生產(chǎn)資料、生產(chǎn)流程、生產(chǎn)能力整合為主,從而盤活新聞資源適應互聯(lián)網(wǎng)變化,在這一階段,誕生了人民日報客戶端、人民日報中央廚房等重要生產(chǎn)和傳播平臺。
行業(yè)聚合階段。隨著媒體深度融合發(fā)展的推進,作為行業(yè)龍頭,人民日報融合發(fā)展效應開始外溢,融媒體生產(chǎn)傳播能力開始賦能整個行業(yè)。以全國黨媒信息公共平臺為基礎的主流媒體行業(yè)內(nèi)容聚合平臺,將主流媒體、黨媒信息聚合到一個平臺上,并通過技術進行分發(fā),促進了行業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)集聚。開放聚合階段。
隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,UGC內(nèi)容大量增長,社會化媒體入局,新聞產(chǎn)品生產(chǎn)不再是機構媒體的專屬。這一階段以人民日報客戶端“人民號”、人民日報“視界”視頻客戶端為代表的新聞聚合平臺誕生,并致力于打造開放的內(nèi)容生態(tài),除了機構媒體外,一些優(yōu)秀的自媒體人開始納入到主流平臺中,并成為重要生產(chǎn)力。
智能聚合階段。當前AIGC 方興未艾,人民日報抓住機遇,以傳播內(nèi)容認知國家重點實驗室為技術支撐,通過與學界、業(yè)界合作,引入人工智能技術,在智媒體領域開展積極探索,開啟新聞聚合的新階段。
整體上看,在不同階段,人民日報新聞聚合平臺建設側重點不同,但是一以貫之的底層邏輯就是打牢內(nèi)容基礎,強化技術支撐,突出平臺屬性。這也是人民日報新聞聚合平臺能夠在主流媒體中脫穎而出的關鍵所在。
——打牢內(nèi)容基礎。習近平總書記強調(diào)“媒體融合,內(nèi)容為王”。作為傳統(tǒng)主流媒體,強大和專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)力及深厚的內(nèi)容數(shù)據(jù)積累是一貫優(yōu)勢,也是主流媒體同商業(yè)新聞聚合平臺最大的不同。在推動媒體融合發(fā)展的過程中,人民日報充分發(fā)揮內(nèi)容生產(chǎn)優(yōu)勢,為傳統(tǒng)的新聞內(nèi)容插上數(shù)據(jù)引擎,形成鮮活表達,激活內(nèi)容生產(chǎn)力。同時,人民日報加強內(nèi)容生產(chǎn)把關,如“人民號”的入駐采取了邀請和遴選方式,加強同各級政府部門、主流媒體進行合作,以生產(chǎn)權威性提升新聞的權威性、可靠性;加強入口把關,提高進入平臺的門檻,從源頭上提升內(nèi)容質(zhì)量。在內(nèi)容發(fā)布上,人民日報也強化把關能力,采用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、無害內(nèi)容、有害內(nèi)容等不同類型分級,并應用“先審后發(fā)”機制,確保內(nèi)容符合正確政治方向輿論導向和價值取向。通過一系列的操作,人民日報確保了所屬平臺產(chǎn)出內(nèi)容的高質(zhì)量,為應對激烈的市場競爭打下堅實基礎。
——強化技術支撐。在平臺建設過程中人民日報一直注重技術積累,通過強化技術部門建設、成立人民日報媒體技術公司等專業(yè)技術機構、承擔并建設傳播內(nèi)容認知國家重點實驗室等方式,實現(xiàn)了技術基礎建設、重點引進、難點攻關,以技術進步有力支撐了融合發(fā)展。在平臺建設方面,人民日報堅持主流價值導向,與學界、業(yè)界聯(lián)動,研究推出體現(xiàn)主流價值取向的主流媒體算法。這一算法在底層邏輯上突出主流價值權重,算法分析上注重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容標簽,從而讓好內(nèi)容有好渠道,讓大流量體現(xiàn)正能量,有效促進了“流量”與“價值”的協(xié)調(diào),為主流媒體應用和轉化最新技術探索出了一條新的路徑。
——突出平臺屬性。所謂媒體的平臺屬性,就是突出“平臺”(Platform)和“媒體”(Publisher)的交集部分,即不是單靠自己的力量做內(nèi)容和傳播,而是打造一個良性的開放式平臺,并且向所有的內(nèi)容提供者、服務提供者開放,讓機構和個人都充分發(fā)揮用戶價值。移動互聯(lián)網(wǎng)大背景下,“海量內(nèi)容生產(chǎn)者+平臺”成為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的基本模式之一,平臺型媒體成為大趨勢?!叭嗣裉枴焙汀耙暯纭币曨l客戶端等人民日報旗下的新聞聚合平臺,通過“搭臺唱戲”的方式圍繞主流價值來盤活用戶生產(chǎn)力,通過深度對接入駐的黨政機關、主流媒體、機構創(chuàng)作者、優(yōu)秀的自媒體創(chuàng)作者,依托“媒體+政務商務服務”模式,為媒體、黨政機關和自媒體提供移動端內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)全流程服務,共同構建兼具主流價值和創(chuàng)新活力的內(nèi)容生態(tài),形成一個既開放又可控的平臺生態(tài),長期保持了平臺發(fā)展的活力,為平臺建設發(fā)展提供了有利環(huán)境。
信息聚合化、媒體平臺化已經(jīng)成為大勢所趨,適應時代發(fā)展潮流,積極向平臺媒體轉型是主流媒體融合發(fā)展的重要課題。深刻領會習總書記指示精神,落實黨中央重大戰(zhàn)略部署,精準研判媒體融合發(fā)展新形勢新任務,縱觀人民日報等主流媒體旗艦的實踐經(jīng)驗,建設好的新聞聚合平臺須處理好三對關系:
第一,堅持價值引領,促進大流量與正能量的協(xié)調(diào)共進。主流媒體信息聚合的底層邏輯是以媒體深度融合為手段,以現(xiàn)代化的傳播方式為支撐,為主流輿論拓展新陣地,裝上新引擎,其根本目的是不斷擴大主流輿論價值版圖。弘揚主旋律,傳播正能量,激發(fā)全社會團結奮進的強大力量是“本”,而獲得大流量、大聲量是“末”,是實現(xiàn)的途徑。主流媒體在平臺建設過程中,不能本末倒置,不能盲目追求流量,應當堅持“以價值涵養(yǎng)流量”而非讓流量裹挾價值。人民日報不過分追求流量,而是把工作的重點放在制作扎實耐看的內(nèi)容,建設便捷的平臺,創(chuàng)新高效的模式,打造響亮的品牌。正是因為始終牢牢堅持黨性原則,不斷深化對黨性和人民性關系的認識,始終牢牢堅持正確輿論導向,人民日報融合發(fā)展才能在時代的大潮中乘風破浪,行穩(wěn)致遠。
第二,堅持技術支撐,做到先進性與適用性的良好平衡。當前從全球范圍看,科學技術越來越成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的主要力量,創(chuàng)新驅動是大勢所趨。從古登堡印刷機發(fā)明到新聞誕生,從鉛與火到聲光電再到數(shù)與網(wǎng),新聞媒體的每次變革都是技術變革引起的。近年來,人民日報在媒體技術基礎建設、技術應用、技術研發(fā)等領域始終保持行業(yè)領先地位,一方面是因為重視技術、加大投入,推動相關機制改革,強化人才隊伍建設等措施;另一方面是因其對媒體技術的定位十分清晰準確,能夠認識到技術作為方法與手段是為內(nèi)容和價值服務,能夠做到在技術上不失位也不搶跑冒進,避免追求新奇與噱頭,著力引進和使用適應時代發(fā)展潮流與自身特色的媒體技術,做到成本與效能的最優(yōu)結合。人民日報對于成熟的技術盡快轉化落地形成產(chǎn)出,促進正向循環(huán)。對于先進的技術,如當前媒體智能化、移動化、數(shù)據(jù)化等技術,則積極探索、加強儲備,為將來發(fā)展留足空間。
第三,堅持創(chuàng)新驅動,形成守正道與開新局的系統(tǒng)規(guī)劃。創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力,新聞作為新近發(fā)生的時事報道,本身蘊含著創(chuàng)新的內(nèi)涵。人民日報推動融合發(fā)展,堅持價值引領和做優(yōu)內(nèi)容,就是堅持守正道;果斷應用新技術、變革新模式、采用新形式新手段,就是不斷地開拓創(chuàng)新。從早期的“兩微一端”,開啟了主流媒體運用新媒體傳播的新渠道;到建成全媒體報道指揮平臺即常說的“中央廚房”,探索了主流媒體統(tǒng)、策、采、編、發(fā)、評全流程融合的新路徑;再到研發(fā)主流媒體算法,推出“人民號”和“視界”視頻客戶端,開創(chuàng)主流媒體新聞聚合平臺新階段。正是通過持續(xù)推動理念、內(nèi)容、形式、方法、手段創(chuàng)新,人民日報方能不斷提高正面宣傳能力水平和宣傳效果。正是始終遵循守正創(chuàng)新這條鐵律,不走老路也不走邪路,始終保持創(chuàng)新的銳氣,不斷增強創(chuàng)新的底氣,人民日報才能實現(xiàn)不斷推動黨報事業(yè)高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的目標。