交互視頻中的動(dòng)效設(shè)計(jì)研究

姚瓊 李戈

摘要：交互視頻打破了傳統(tǒng)視頻單一的交互方式，將視頻劇情和用戶互動(dòng)相融合。本文提出交互視頻中動(dòng)效的設(shè)計(jì)方法，從而豐富并提升交互視頻的用戶體驗(yàn)。分析了動(dòng)效設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)原則和技巧以及動(dòng)效設(shè)計(jì)在交互視頻中的運(yùn)用與價(jià)值，并提出了交互視頻現(xiàn)有的問(wèn)題。動(dòng)效設(shè)計(jì)的功能性、物理性、情感性這3個(gè)設(shè)計(jì)策略能提升交互視頻的用戶體驗(yàn)，賦予整個(gè)產(chǎn)品活力。動(dòng)效設(shè)計(jì)能夠讓交互視頻更自然、流暢，同時(shí)也能讓交互視頻與用戶的交互到達(dá)“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的境界。

關(guān)鍵詞：交互視頻 動(dòng)效設(shè)計(jì) 用戶體驗(yàn) 情感化設(shè)計(jì) 交互影視劇 交互影像游戲

中圖分類號(hào)：J04 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-0069（2023）13-0136-03

Abstract：Interactive video breaks the traditional single interaction method of video and integrates video plots with user interaction. This paper proposed the design method of motion design in interactive video so as to enrich and improve the user experience of interactive video.This paper analyzed the design principles and techniques of motion design and the application and value of motion design in interactive video. In addition，this paper also put forward the existing problems of interactive video. The functional，physical，affective design strategies of motion design can improve the user experience of interactive video and engender vitality to the whole product. Motion design can make interactive video more natural and smooth，and at the same time make the interaction between interactive video and user reach the realm of "smooth and silent".

Keywords：Interactive video Motion design User experience Emotional design Interactive TV series Interactive video game

引言

隨著媒體融合和傳播技術(shù)的發(fā)展，用戶獲取信息途徑的變化以及審美的提升，在人機(jī)交互的流暢性和沉浸式上提出了更高的要求，信息傳遞已經(jīng)從圖形文字轉(zhuǎn)向動(dòng)畫(huà)視頻形式。然而以往的傳統(tǒng)視頻單一的輸出模式已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求，用戶不僅要觀看視頻，也希望成為參與者，能代入其中親歷故事。由此交互視頻（Interactive Video，簡(jiǎn)稱“IV”）應(yīng)運(yùn)而生。交互視頻的結(jié)構(gòu)打破了傳統(tǒng)視頻單向線性的設(shè)置，用戶可以代入其中成為主角，參與劇中的環(huán)境，并決定劇情走向，促使用戶可以開(kāi)啟“上帝視角”解鎖多種結(jié)局，極大地增強(qiáng)了用戶的參與感和沉浸感。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，交互視頻將會(huì)為人們?nèi)粘Ｉ?、工作及學(xué)習(xí)提供便利。

由于交互視頻敘事以分叉式結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出來(lái)，故事情節(jié)猶如樹(shù)狀分支，因此在交互視頻中，通過(guò)設(shè)計(jì)符合視頻劇情的動(dòng)效設(shè)計(jì)，不僅能夠?yàn)橛脩衾迩骞适碌倪壿嫼兔}絡(luò)，提供便捷的瀏覽路徑以提高用戶的時(shí)間成本，使其擁有流暢的用戶體驗(yàn)感，賦予整個(gè)產(chǎn)品活力。

一、動(dòng)效設(shè)計(jì)的類型與作用

動(dòng)效設(shè)計(jì)的英文是Motion Design，是運(yùn)動(dòng)圖形設(shè)計(jì)（Motion Graphic Design）的簡(jiǎn)稱，也稱為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)。運(yùn)動(dòng)圖形設(shè)計(jì)遵循平面設(shè)計(jì)和視聽(tīng)語(yǔ)言的雙重標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)視頻或動(dòng)畫(huà)來(lái)創(chuàng)作成動(dòng)態(tài)影像的藝術(shù)形式[1]。通過(guò)給元素添加動(dòng)畫(huà)效果，如：位移、隱藏漸現(xiàn)、光圈、縮放等來(lái)引導(dǎo)用戶，讓交互反饋更強(qiáng)有生命力。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨于成熟，動(dòng)效設(shè)計(jì)在數(shù)字產(chǎn)品的應(yīng)用已經(jīng)變成標(biāo)配，動(dòng)效設(shè)計(jì)可以說(shuō)無(wú)處不在，從早期在PC端中出現(xiàn)，逐漸發(fā)展到移動(dòng)端以及如今的交互視頻中，動(dòng)效已經(jīng)成為用戶界面（user interface，UI）中最常見(jiàn)的設(shè)計(jì)元素[2]。在手持移動(dòng)端，由于界面內(nèi)容較為豐富，用戶手勢(shì)操作復(fù)雜，動(dòng)效設(shè)計(jì)主要承擔(dān)著幫助用戶理解頁(yè)面層級(jí)，產(chǎn)品架構(gòu)邏輯的任務(wù)；而在PC端的游戲中，動(dòng)效往往追求炫酷逼真的特效，能夠讓用戶獲得沉浸式的體驗(yàn)和真切及時(shí)的動(dòng)作反饋。

動(dòng)效設(shè)計(jì)作為連接用戶和產(chǎn)品之間的橋梁，對(duì)于用戶體驗(yàn)是十分重要的，它改變了傳統(tǒng)靜態(tài)界面中生硬的交互方式，拉近了用戶與產(chǎn)品之間的距離。動(dòng)效賦能產(chǎn)品的價(jià)值和靜態(tài)界面的貢獻(xiàn)是分不開(kāi)的，兩者是相輔相成的。而不同種類的動(dòng)效樣式也是相互作用，相互支持，一個(gè)產(chǎn)品中的動(dòng)效由多種類型相疊加才能給用戶帶來(lái)更流暢的體驗(yàn)。

（一）交互層次的動(dòng)效設(shè)計(jì)

優(yōu)秀的動(dòng)效設(shè)計(jì)能夠明確界面元素之間的層級(jí)、空間關(guān)系，傳遞給用戶界面的內(nèi)容，引起用戶的注意力，同時(shí)提供給用戶操作后的視覺(jué)反饋，為下一步交互行為做準(zhǔn)備，這是動(dòng)效的功能性作用。將界面之間、界面內(nèi)各個(gè)元素通過(guò)特定的動(dòng)作相銜接過(guò)渡，幫助用戶理解界面間的變化和層級(jí)關(guān)系，在界面切換的時(shí)候給用戶一個(gè)心理預(yù)期，告訴用戶元素的變化，從而第一時(shí)間能夠吸引用戶的視覺(jué)，引導(dǎo)用戶的視覺(jué)流向，幫助用戶更好地理解產(chǎn)品。這類動(dòng)效能夠指引用戶進(jìn)行下一步操作，自然而然地聚焦用戶視線，降低其余要素的視覺(jué)干擾，并且在用戶進(jìn)行某些操作行為之后告知用戶狀態(tài)，通過(guò)變化視覺(jué)元素的形式來(lái)傳達(dá)。交互層次的動(dòng)效又可稱為功能性動(dòng)效，能夠提升用戶對(duì)界面的感知，使其更全面流暢地使用產(chǎn)品。

（二）視覺(jué)層次的動(dòng)效設(shè)計(jì)

視覺(jué)設(shè)計(jì)可以通過(guò)元素的色調(diào)、形狀，界面整體的構(gòu)圖、排版來(lái)還原物理世界的真實(shí)感。在我們?nèi)粘Ｉ钪?，物體的運(yùn)動(dòng)都是遵循相應(yīng)的物理定律，而人對(duì)于界面元素的理解，都是基于對(duì)客觀世界的固有認(rèn)知，因此無(wú)論是界面元素的運(yùn)動(dòng)速率還是元素的材質(zhì)屬性，都應(yīng)當(dāng)從特定的現(xiàn)實(shí)條件出發(fā)，界面的動(dòng)效設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)具有緊密邏輯的關(guān)聯(lián)性，是符合真實(shí)、自然的動(dòng)效，才能營(yíng)造氛圍，帶來(lái)沉浸式體驗(yàn)。視覺(jué)層次的動(dòng)效會(huì)考慮元素運(yùn)動(dòng)的速率、元素的形變和色變都能符合常理，使得用戶無(wú)意識(shí)對(duì)應(yīng)物理規(guī)律。比如懸疑題材中模擬血跡的元素設(shè)計(jì)以及科幻題材中高科技玻璃質(zhì)感的元素設(shè)計(jì)。這類動(dòng)效又可稱為物理性動(dòng)效，能夠讓用戶自然而然地理解元素所代表的含義，減少用戶認(rèn)知成本，增強(qiáng)代入感和操作感，即使是第一次使用產(chǎn)品，也能讓用戶輕松的體驗(yàn)產(chǎn)品，沉浸其中。

（三）情感層次的動(dòng)效設(shè)計(jì)

情感化的動(dòng)效設(shè)計(jì)一般是在滿足基本的交互功能和視覺(jué)效果的動(dòng)效設(shè)計(jì)的前提下，加入一些有趣的動(dòng)畫(huà)，增進(jìn)用戶與產(chǎn)品之間互動(dòng)的友好、愉悅程度，滿足用戶的情感體驗(yàn)。在滿足動(dòng)效的可用性下，這類具有情感化的動(dòng)效能夠給用戶帶來(lái)驚喜。在以用戶為中心的設(shè)計(jì)被提出來(lái)以后，情感化設(shè)計(jì)也開(kāi)始被強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)逐漸重視用戶和產(chǎn)品之間的情感共鳴，消除現(xiàn)有狀況和用戶期望之間存在的差距，以提供更好的體驗(yàn)[3]。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，數(shù)字產(chǎn)品中有較多應(yīng)用趣味性的動(dòng)效，無(wú)論是移動(dòng)端還是網(wǎng)頁(yè)端都非常注重產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)。情感理論學(xué)者Carroll Izard提出“情感是注意力和感知力的驅(qū)動(dòng)”。人們對(duì)事物的認(rèn)知賦予的情感符號(hào)越接近的條件下，可以激發(fā)人類的某種情感，也可以獲得更好的情感體驗(yàn)[4]?，F(xiàn)在較為常見(jiàn)的情感化動(dòng)效設(shè)計(jì)，主要是突出視覺(jué)重點(diǎn)和核心理念，利用動(dòng)效講故事，是界面的靜態(tài)元素延伸，利用動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)讓界面散發(fā)情感，同時(shí)突顯個(gè)性化。

二、交互視頻的現(xiàn)狀及問(wèn)題

與傳統(tǒng)視頻相比，交互視頻的制作需要考慮更多方面，如劇情內(nèi)容是否適合互動(dòng)、互動(dòng)的時(shí)間、互動(dòng)的方式、技術(shù)是否可以實(shí)現(xiàn)等。技術(shù)限制問(wèn)題是學(xué)術(shù)界公認(rèn)存在的較大阻礙，由于交互視頻極大程度依附于平臺(tái)技術(shù)，不同平臺(tái)支持的互動(dòng)技術(shù)也不同，因此限制了交互視頻的平臺(tái)使用。除技術(shù)上所存在的問(wèn)題之外，交互視頻目前還在內(nèi)容、交互方面存在較多問(wèn)題。

（一）內(nèi)容缺乏邏輯性，流暢度欠佳。

交互視頻的劇情內(nèi)容表達(dá)上具有較高要求，而現(xiàn)在較多的交互視頻忽視了內(nèi)容的邏輯性，視頻內(nèi)容的主線和支線缺乏關(guān)聯(lián)性，一些多線性結(jié)局的存在毫無(wú)意義，影響了劇情之間的流暢度。即使在視頻中進(jìn)行了分支的選擇，后續(xù)故事情節(jié)也不會(huì)受影響，可以說(shuō)不存在關(guān)聯(lián)性。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，視頻內(nèi)容節(jié)點(diǎn)交互頻率的高低會(huì)直接影響用戶的體驗(yàn)，一些強(qiáng)迫用戶進(jìn)行交互的行為，會(huì)讓劇情和互動(dòng)存在嚴(yán)重割裂。如B站許多以個(gè)人形式創(chuàng)作的交互視頻，常見(jiàn)的互動(dòng)功能主要表現(xiàn)為點(diǎn)擊會(huì)話，即觀眾在預(yù)設(shè)的劇情節(jié)點(diǎn)選擇不同選項(xiàng)，觸發(fā)相應(yīng)劇情。這種方式雖然給予用戶一定的自主選擇權(quán)，但其植入過(guò)程十分生硬，破壞了整體劇集的流暢感，違背了互動(dòng)初衷[5]。

（二）交互效果單一，用戶體驗(yàn)不佳。

目前的交互視頻交互形式機(jī)械，用戶和視頻之間的互動(dòng)效果單一，對(duì)于用戶操作后的反饋缺乏設(shè)計(jì)，影響了用戶對(duì)于產(chǎn)品的操縱感，交互效果應(yīng)該豐富、新穎才能更好地推動(dòng)交互視頻劇情的發(fā)展。許多的操作節(jié)點(diǎn)只是為了“點(diǎn)擊”而出現(xiàn)，卻缺少了給用戶的反饋結(jié)果，忽略了用戶體驗(yàn)的意義。不僅如此，目前互動(dòng)電影的角色扮演非常單一。比如電影《黑鏡：潘達(dá)斯奈基》中，觀眾只能扮演男主角史蒂芬。這就造成了觀眾重復(fù)觀影的動(dòng)力不足，互動(dòng)的維度呈現(xiàn)出扁平化的樣態(tài)[6]。

（三）交互動(dòng)效同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏個(gè)性化，趣味性欠佳。

交互視頻有多種類型，比如交互影視劇、交互短視頻、交互影像游戲等，不同的類型業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)也是不同的，一個(gè)交互視頻的動(dòng)效必然是貼合產(chǎn)品本身的屬性。但是現(xiàn)在無(wú)論是哪種類型的交互視頻，其動(dòng)效設(shè)計(jì)都非常接近，并沒(méi)有根據(jù)本身業(yè)務(wù)特定的動(dòng)效需求去執(zhí)行，以至于產(chǎn)品的動(dòng)效設(shè)計(jì)毫無(wú)新穎，給用戶帶來(lái)的沉浸感微乎其微，甚至嚴(yán)重造成了用戶的使用流暢。可以說(shuō)目前的交互視頻更多的只是完成了基本的功能性和視覺(jué)性，但是缺乏趣味性，未能和用戶產(chǎn)生情感共鳴。近年來(lái)“游戲影視化”與“敘事游戲化”成為學(xué)術(shù)界的焦點(diǎn)議題，隨著“影游互動(dòng)”的理論發(fā)展和實(shí)踐探索[7]，涌現(xiàn)出了《夜班》《底特律：變?nèi)恕贰峨[形守護(hù)者》等互動(dòng)敘事游戲，這些交互視頻的個(gè)性化、情感化表現(xiàn)方式，能夠給交互視頻提供活力和生命力。但是優(yōu)秀的交互視頻較少，在動(dòng)效運(yùn)用這一方面還是缺乏具有鮮明特色的產(chǎn)品。

三、動(dòng)效設(shè)計(jì)在交互視頻中的設(shè)計(jì)策略

在交互視頻中，為了讓敘事更多樣，用戶更能參與，通過(guò)運(yùn)用動(dòng)效設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品呈現(xiàn)更多樣和豐富的用戶體驗(yàn)。為了讓動(dòng)效設(shè)計(jì)更好地發(fā)揮作用，可以從三個(gè)層面進(jìn)行探索：功能層面的設(shè)計(jì)、物理層面的設(shè)計(jì)、情感層面的設(shè)計(jì)。

（一）功能層面的設(shè)計(jì)主要從產(chǎn)品的功能和交互出發(fā)，通過(guò)設(shè)計(jì)符合用戶預(yù)期和給用戶帶來(lái)良好交互體驗(yàn)的動(dòng)效來(lái)提升產(chǎn)品的可用性。功能性的動(dòng)效解決了產(chǎn)品界面功能上的問(wèn)題，能夠讓用戶更容易理解產(chǎn)品，也能幫助設(shè)計(jì)師更好地表達(dá)產(chǎn)品語(yǔ)義。

1.注重邏輯合理，傳達(dá)合理有效的信息

動(dòng)效最基本的作用是過(guò)渡狀態(tài)，主要通過(guò)特定的動(dòng)作來(lái)表明界面中元素之間的某些關(guān)系，如包含關(guān)系、前后關(guān)系和位置關(guān)系，這些都屬于界面邏輯關(guān)系的連接。當(dāng)界面發(fā)生響應(yīng)時(shí)，動(dòng)效的存在能夠解釋界面之間元素的關(guān)系，幫助用戶理解狀態(tài)的改變，從而提升產(chǎn)品的易用性。比如，在交互式電影游戲中給用戶展現(xiàn)劇情發(fā)展組織樹(shù)時(shí)，可以通過(guò)動(dòng)態(tài)過(guò)程解釋劇情之間遞進(jìn)關(guān)系：一個(gè)新劇情解鎖之后，可以設(shè)計(jì)動(dòng)效將上一個(gè)劇情和本次解鎖的劇情相連接。雖然沒(méi)有這個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，兩者之間的關(guān)系也可以被看到，但是通過(guò)這種動(dòng)態(tài)過(guò)程是對(duì)“劇情解鎖”的最佳隱喻，因此這個(gè)動(dòng)效設(shè)計(jì)是必不可缺的。

2.及時(shí)給予反饋，增強(qiáng)用戶的操縱感

用戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候是十分期望獲得交互響應(yīng)的，這能夠讓用戶覺(jué)得一切都盡在掌握，因此可以通過(guò)設(shè)計(jì)引導(dǎo)類的動(dòng)效給用戶幫助或功能操作使用的提示等讓用戶明白和理解當(dāng)前的狀態(tài)和預(yù)期操作。比如，在《底特律：變?nèi)恕分谐３?huì)出現(xiàn)掃描的圖標(biāo)動(dòng)效來(lái)引導(dǎo)用戶進(jìn)行線索尋找，通過(guò)掃描動(dòng)畫(huà)來(lái)引出結(jié)果信息的顯示。另外，也可以設(shè)計(jì)反饋類動(dòng)效告知用戶狀態(tài)，通過(guò)變化的元素來(lái)告知用戶操作后的反饋，最常見(jiàn)的有鼠標(biāo)經(jīng)過(guò)、點(diǎn)擊某一元素的色變、形變。界面的靜態(tài)元素是無(wú)法承擔(dān)交互操作的，只有通過(guò)用戶操作的界面的時(shí)間點(diǎn)上產(chǎn)生變化，才能準(zhǔn)確地給用戶傳達(dá)操作結(jié)果。在用戶沒(méi)有反饋的界面會(huì)被認(rèn)為無(wú)法響應(yīng)，用戶便會(huì)認(rèn)為該應(yīng)用出現(xiàn)了問(wèn)題，從而影響體驗(yàn)。因此，在一些相對(duì)安靜的界面中，可以加入一些動(dòng)態(tài)循環(huán)動(dòng)畫(huà)，避免用戶認(rèn)為畫(huà)面處于無(wú)響應(yīng)狀態(tài)。比如在交互式電影游戲中的主界面設(shè)計(jì)，可以加入動(dòng)態(tài)畫(huà)面，一旦用戶長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有進(jìn)行操作，也依然能感受到游戲還在運(yùn)行。用戶在進(jìn)行游戲操作時(shí)的每一步都是有目的的，它的每一步都會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果，為了讓用戶了解自己操作的每一步所產(chǎn)生的結(jié)果，界面要隨時(shí)與用戶保持互動(dòng)并反饋[8]，及時(shí)有效的交互反饋是形成優(yōu)秀用戶體驗(yàn)的重要元素之一[9]。

（二）物理層面的動(dòng)效，主要是遵從人體感官的設(shè)計(jì)，在這個(gè)層面的設(shè)計(jì)主要是為了符合用戶的認(rèn)知，同時(shí)也要符合產(chǎn)品的整體風(fēng)格。動(dòng)效是整個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)的一部分，設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)是為了好用和易于理解，最終效果應(yīng)當(dāng)有助于提升界面的沉浸感。

1.遵循物理規(guī)律，提升產(chǎn)品沉浸體驗(yàn)

這類動(dòng)效相對(duì)于基本的功能性動(dòng)效，最為主要的是以靜態(tài)視覺(jué)效果為基礎(chǔ)的延伸，動(dòng)態(tài)元素的動(dòng)作和節(jié)奏要吻合產(chǎn)品的視覺(jué)風(fēng)格，此外從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)出發(fā)，遵循現(xiàn)實(shí)世界的物理規(guī)律進(jìn)行設(shè)計(jì)。當(dāng)用戶進(jìn)入到交互視頻的劇情中，用戶會(huì)很自覺(jué)地將自己代入到視頻的劇情情境之中，這是來(lái)自用戶對(duì)現(xiàn)實(shí)認(rèn)知的一種映射。這種情境由視頻劇情的世界觀和價(jià)值觀、視頻界面元素等綜合要素營(yíng)造的。在交互視頻中，創(chuàng)造一個(gè)虛擬的情境，需要通過(guò)動(dòng)效設(shè)計(jì)來(lái)構(gòu)建一種邏輯，界面中的所有元素，在用戶操作的過(guò)程中發(fā)生的所有動(dòng)態(tài)行為，就是在創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境。元素的出現(xiàn)順序、時(shí)間間隔、持續(xù)時(shí)間等都會(huì)影響動(dòng)效的最終效果。比如卡通類型的交互視頻，用戶多以兒童為主，可以用到彈動(dòng)的動(dòng)效，彈動(dòng)的動(dòng)作更能表現(xiàn)生動(dòng)活潑；在科技風(fēng)格的交互視頻，較多閃動(dòng)、切變的動(dòng)效，這些動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)也是人們對(duì)高科技類事物特有的印象；在現(xiàn)代的交互視頻中，多出現(xiàn)輕快、時(shí)尚的動(dòng)效，因?yàn)檫@類動(dòng)效所傳遞的是簡(jiǎn)約、快節(jié)奏的特點(diǎn)。除此之外，在交互游戲影像中的天氣場(chǎng)景下的動(dòng)效，可以結(jié)合雨天、晴天等天氣狀態(tài)模擬設(shè)計(jì)，在動(dòng)效設(shè)計(jì)中加入擬物化的設(shè)計(jì)，也是還原現(xiàn)實(shí)世界中的情景。人類的美學(xué)是基于我們生活的真實(shí)世界，如果以力學(xué)、動(dòng)力學(xué)、光學(xué)原理為設(shè)計(jì)依據(jù)，那么設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品會(huì)變得簡(jiǎn)單。

（三）情感層面的設(shè)計(jì)，是在滿足功能性和物理性的基礎(chǔ)上來(lái)提升用戶的情感需求，無(wú)論是理性情感還是感性情感，都是能夠增加產(chǎn)品愉悅，喚起和用戶的情感共鳴，從而提升親切感，增加用戶留存。此外，還可以通過(guò)個(gè)性化設(shè)計(jì)，加強(qiáng)人性關(guān)懷，讓用戶感到自己的獨(dú)特之處，從而提升用戶體驗(yàn)。

1.滿足目標(biāo)用戶的情感需求，喚起情感共鳴

動(dòng)效設(shè)計(jì)的更深層次是能夠強(qiáng)化用戶的共情心理。因?yàn)槿祟惒粌H有理性思維，還有感性思維，通過(guò)對(duì)界面動(dòng)態(tài)元素強(qiáng)烈的表達(dá)，讓用戶獲得情感體驗(yàn)，和用戶建立聯(lián)系。通過(guò)動(dòng)態(tài)元素的形式，將用戶的一些熟悉的經(jīng)歷在產(chǎn)品中進(jìn)行還原或者進(jìn)行敘述表達(dá)，來(lái)喚醒用戶腦海中的記憶，從而使產(chǎn)品中的動(dòng)效和用戶的生活相融合?？梢栽诮换ヒ曨l的首頁(yè)、空白頁(yè)、進(jìn)度條、加載頁(yè)、彈窗出現(xiàn)、按鈕狀態(tài)等界面中加入情感化設(shè)計(jì)，讓用戶在使用產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生情緒。比如，在交互視頻中一個(gè)結(jié)局完結(jié)時(shí)的彈窗提示，可以說(shuō)需要豐富的動(dòng)效去增強(qiáng)表現(xiàn)，可以設(shè)計(jì)一個(gè)動(dòng)態(tài)的故事主角的小人物做一些動(dòng)作的動(dòng)效來(lái)告訴用戶此時(shí)結(jié)局完結(jié)的提示，給用戶具有趣味性的反饋，這樣的設(shè)計(jì)利用劇情人物的形象來(lái)告訴用戶反饋內(nèi)容，將用戶和產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái)。另外，還可以通過(guò)場(chǎng)景的還原設(shè)計(jì)，來(lái)烘托氛圍，產(chǎn)生情感融合，比如在一些特定節(jié)日時(shí)，在頁(yè)面中加入與節(jié)日相關(guān)的設(shè)計(jì)元素，通過(guò)動(dòng)態(tài)的表達(dá)來(lái)引起用戶的共鳴。對(duì)交互視頻界面適當(dāng)?shù)娜の对O(shè)計(jì)與視覺(jué)刺激會(huì)給產(chǎn)品界面以及產(chǎn)品本身增色不少，但情感化設(shè)計(jì)不要過(guò)于強(qiáng)硬，不應(yīng)使情感化信息侵占過(guò)多界面區(qū)域，擾亂用戶正常使用產(chǎn)品的信息接受[10]。動(dòng)效設(shè)計(jì)有自己的規(guī)律，不應(yīng)對(duì)所有元素都進(jìn)行個(gè)性鮮明的設(shè)計(jì)，用點(diǎn)綴的方式即可，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。

2.強(qiáng)化個(gè)性設(shè)計(jì)，關(guān)懷用戶體驗(yàn)

基于用戶個(gè)性化需求的差異性和發(fā)展變化的特征，設(shè)計(jì)師需要在滿足人們共性需求和當(dāng)前需求的同時(shí)，為其個(gè)性化需求的滿足提供解決方法，給用戶在使用過(guò)程中預(yù)留一定的設(shè)計(jì)空間，讓用戶在空間中思考，允許其根據(jù)不同的使用情境重組設(shè)計(jì)。這不僅可以讓用戶在實(shí)際使用過(guò)程中慢慢認(rèn)識(shí)和明確自身需求，還能有助于激發(fā)用戶意識(shí)到自身的潛意識(shí)需要[11]。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數(shù)據(jù)挖掘能力的提升，我們對(duì)用戶的理解變得愈加深刻，設(shè)計(jì)視角逐漸從群體轉(zhuǎn)向關(guān)注個(gè)體，將動(dòng)效設(shè)計(jì)和個(gè)性化形式結(jié)合起來(lái)，在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)角色內(nèi)容、用戶標(biāo)識(shí)、用戶個(gè)人偏好進(jìn)行更加有針對(duì)性的設(shè)計(jì)，為用戶定制體驗(yàn)，個(gè)性化元素能夠和用戶建立交流，從而吸引用戶。比如可以在動(dòng)效設(shè)計(jì)中加入用戶的基本信息：用戶名、頭像、個(gè)性簽名等，將這一系列的設(shè)計(jì)元素和產(chǎn)品動(dòng)效相結(jié)合，讓用戶感到自己是獨(dú)特的，從而具有更加關(guān)懷、愉悅的體驗(yàn)。動(dòng)效設(shè)計(jì)也是需要具有包容性和友好性，用戶對(duì)產(chǎn)品的情感體驗(yàn)是提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵[12]，這也增加了產(chǎn)品的附加值。

結(jié)語(yǔ)

動(dòng)效設(shè)計(jì)作為交互視頻提升用戶體驗(yàn)的主要方式之一，能幫助交互視頻營(yíng)造更深入的情境，提升用戶的沉浸感。如今，二維的動(dòng)效設(shè)計(jì)在數(shù)字產(chǎn)品中已經(jīng)較為常見(jiàn)，而加入三維的立體元素，能讓平淡的頁(yè)面更加生動(dòng)，讓用戶在虛擬世界感受現(xiàn)實(shí)世界的真實(shí)。隨著技術(shù)的發(fā)展，動(dòng)態(tài)AR在視頻運(yùn)用上越來(lái)越廣泛，人臉識(shí)別跟隨動(dòng)效這類真實(shí)場(chǎng)景也集成到設(shè)計(jì)中。交互視頻與VR的結(jié)合，動(dòng)效在VR虛擬世界以虛擬三維的形式呈現(xiàn)，使得用戶處于三維感知的環(huán)境中，以更加自然的三維交互方式進(jìn)行。傳統(tǒng)的交互由于設(shè)備屏幕的限制，用戶只能感知屏幕之中的世界，未來(lái)交互視頻與VR的結(jié)合，能讓用戶在沉浸感上得到了前所未有的體驗(yàn)。

基金項(xiàng)目：2019年度浙江省文物保護(hù)科技項(xiàng)目《基于泛交互的西湖文化數(shù)字體驗(yàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》。

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