我國跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展探討

摘 要：隨著全球一體化進(jìn)程不斷加快，跨境經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展問題受到各國高度關(guān)注，在跨境經(jīng)濟發(fā)展過程中，對于電子商務(wù)和國際物流行業(yè)起到顯著推動作用，如何促進(jìn)我國跨境電商與快遞物流協(xié)同發(fā)展成為有關(guān)方面高度關(guān)注的問題。本文簡要介紹跨境電商與跨境物流協(xié)同機制，指出現(xiàn)階段在跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展過程中存在的具體問題，提出提升二者協(xié)同發(fā)展水平策略。

關(guān)鍵詞：跨境電商；跨境物流；協(xié)同發(fā)展

近年來，我國經(jīng)濟高速發(fā)展，人民群眾生活水平大幅度提高。在這一大背景之下，各行各業(yè)取得突出成就，特別是跨境電商與跨境物流行業(yè)發(fā)展速度較快，為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟繁榮貢獻(xiàn)重要力量。但跨境電商與跨境物流在協(xié)同發(fā)展過程中存在一系列問題，這些問題對于營造良好經(jīng)濟氛圍極為不利。為有效解決這些問題，專業(yè)人士通過分析以及研究，提出跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展模式，通過模式建立加速地方經(jīng)濟發(fā)展，同時也能夠進(jìn)一步提升人民群眾生活水平。

一、關(guān)于跨境電商與跨境物流協(xié)同機制

1.物種視角下的協(xié)同機制

跨境電子商務(wù)涉及多個領(lǐng)域以及眾多方面，從某種角度來看，物流是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的重要組成部分，也可以被視作基礎(chǔ)性組成要素，在整個電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中將發(fā)揮決定性作用。在分析跨境電商與跨境物流協(xié)同機制過程中，要通過多種角度進(jìn)行觀察，要找到跨境電商與跨境物流之間存在的內(nèi)部聯(lián)系。有關(guān)人士提出從物種角度觀察協(xié)同關(guān)系，同時認(rèn)為協(xié)同關(guān)系可以分為以下幾類：重要物種與非重要物種之間、核心物種與次要物種之間、支持物種與寄生物種之間。在該理論體系中，商品供給過程、消費媒介是跨境電商的核心物種，核心物種在生態(tài)系統(tǒng)不斷發(fā)展過程中將發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時產(chǎn)品生產(chǎn)者、物流服務(wù)者、渠道終端都要通過跨境電商獲得生產(chǎn)經(jīng)營所需要的重要信息，通過重要信息的獲取保障，商品能夠按時周轉(zhuǎn)。從具體特點來看，在跨境電商與跨境物流功能實現(xiàn)過程中，都需要借助外部環(huán)境，例如通過第三方支付平臺、海關(guān)系統(tǒng)、社會信息網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)或平臺實現(xiàn)。從整體上來看，跨境電商與跨境物流的協(xié)同關(guān)系主要表現(xiàn)在信息流、人員流動、物流、資金流的協(xié)調(diào)發(fā)展方面，通過構(gòu)建較為合理的協(xié)同關(guān)系，能夠促進(jìn)二者實現(xiàn)新時期發(fā)展需求。對此，有關(guān)管理部門以及相關(guān)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)高度重視，對于跨境電商與跨境物流的發(fā)展進(jìn)行深入分析以及研究，建立符合時代特點的協(xié)同發(fā)展關(guān)系。

2.環(huán)境視角下的協(xié)同關(guān)系

跨境電商與跨境物流都處于經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)中，如果從生態(tài)系統(tǒng)的角度來看，環(huán)境要素是生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分，在生態(tài)系統(tǒng)中，物種與環(huán)境之間發(fā)生著各種各樣的能量交換關(guān)系，物種與生態(tài)系統(tǒng)存在較為緊密的聯(lián)系，同時各個物種需要與環(huán)境進(jìn)行交流，才能獲取生存所需要的資料。從分類角度來看，環(huán)境可以分為內(nèi)部環(huán)境以及外部環(huán)境，內(nèi)部環(huán)境以及外部環(huán)境對于物種都具有較強影響力?；谝陨侠碚?，在進(jìn)行跨境電子商務(wù)活動過程中，環(huán)境作用十分明顯，內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境都有可能對于跨境電商與跨境物流的協(xié)同關(guān)系產(chǎn)生較大的影響?？缇畴娚膛c跨境物流在不斷發(fā)展過程中，很容易受到各種因素的影響，對于這些因素有關(guān)方面，應(yīng)當(dāng)深入研究以及分析，采取有效措施避免協(xié)同關(guān)系建立過程中受到外界因素的干擾，讓跨境電商與跨境物流都能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。

3.供應(yīng)鏈視角下的協(xié)同關(guān)系

跨境電商是供應(yīng)鏈主要組成部分，也是實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體功能的基礎(chǔ)，通過加強供應(yīng)鏈重要企業(yè)合作形式，能夠進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈整體運行效率，也有利于促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展。在電子商務(wù)不斷發(fā)展過程中，也會涉及供應(yīng)鏈管理方面的工作。例如產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳遞至消費者的這一過程，就需要通過供應(yīng)鏈來實現(xiàn)。值得注意的是，在整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)之中，跨境電商與跨境物流扮演較為重要的角色，也可以看作構(gòu)成供應(yīng)鏈的重要內(nèi)容。因此，有關(guān)方面要從供應(yīng)鏈管理角度出發(fā)，采取一系列有效措施，推動跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步加強供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間合作，最終達(dá)到不斷提升整個供應(yīng)鏈競爭能力的目的。在國際電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系中，有一些重要節(jié)點，這些節(jié)點分別是供應(yīng)商、跨境電商、消費者，節(jié)點之間的協(xié)同關(guān)系對于整個電子商務(wù)空間有較大的影響，各個方面都應(yīng)當(dāng)高度重視，對于其中的關(guān)系進(jìn)行深入分析以及研究，制定有效發(fā)展戰(zhàn)略促進(jìn)跨境電商與跨境物流的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、跨境電商與跨境物流協(xié)同過程中存在的問題

結(jié)合我國現(xiàn)階段實際情況，我國電子商務(wù)處于初級發(fā)展階段，很多人認(rèn)為跨境電商與跨境物流是較為新鮮的事物，對其主要特點缺乏了解。同時從社會層面來講，跨境電商與跨境物流的普及程度相對較低，跨境電商發(fā)展的時間相對于跨境物流較長，直接導(dǎo)致二者發(fā)展不均衡現(xiàn)象較為明顯，對于跨境電商與跨境物流的協(xié)同發(fā)展產(chǎn)生較大制約。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)研究顯示，如今跨境電商與跨境物流在協(xié)同過程中存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面：

1.跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)同缺失

在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部存在較多物種類型，其中既包括跨境電商與跨境物流，還包括海關(guān)、結(jié)算、金融等多個物種要素。如果從物種角度來看，跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)同性缺失表現(xiàn)十分復(fù)雜，各物種之間缺乏有效協(xié)同機制，例如重要物種與非重要物種、寄生物種與知識物種之間都缺乏強有力的協(xié)同體系，同時生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部與外部之間也存在協(xié)同缺失問題。在很多情況下，跨境電子商務(wù)平臺在發(fā)展過程中，過于追求自身戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，對于各方面之間溝通采取一種忽略態(tài)度，導(dǎo)致物流、產(chǎn)品生產(chǎn)、支付結(jié)算等各個領(lǐng)域都存在較為嚴(yán)重的問題，這些問題會損害平臺與供應(yīng)商、平臺與消費者之間的合作基礎(chǔ)，對于平臺未來發(fā)展也將產(chǎn)生不良影響。

2.跨境電商與跨境物流之間協(xié)同性缺乏

從跨境電商與跨境物流發(fā)展的具體情況來看，二者現(xiàn)階段存在發(fā)展不協(xié)調(diào)問題，跨境物流的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨境電商的發(fā)展速度，在很多情況下，跨境物流無法有效滿足跨境電商的基本發(fā)展需求，直接導(dǎo)致跨境電子商務(wù)在發(fā)展過程中面臨較大阻力。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)的研究，現(xiàn)如今跨境電商規(guī)模在不斷擴大，跨境電商產(chǎn)值也在全面增加，其速度明顯快于跨境物流，跨境物流不能夠為跨境電商的發(fā)展提供強有力的支撐體系，一旦跨境電商推出新產(chǎn)品，跨境物流不能夠有效跟進(jìn)其物流服務(wù)，最終也限制了跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展。此外，隨著信息化技術(shù)的不斷引進(jìn)，跨境電商與信息技術(shù)的結(jié)合趨勢十分明顯，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動了跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展，借助于現(xiàn)代化的信息技術(shù)，各類消費者能夠突破時間與空間的限制，選擇自己喜愛的產(chǎn)品。信息技術(shù)的高速發(fā)展促進(jìn)了消費需求的增長，消費需求的增長，對于物流也提出更高要求，這種現(xiàn)象讓跨境物流產(chǎn)業(yè)在面臨機遇的同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。再者，在跨境物流不斷發(fā)展過程中，需要不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，由于我國跨境物流發(fā)展相對較晚，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為薄弱。在倉庫、運輸車輛以及分揀中心等多個方面與發(fā)達(dá)國家存在一定差距，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，需要大量的資金投入，很多企業(yè)從經(jīng)濟利益角度考慮，并不愿對于現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行進(jìn)一步完善，導(dǎo)致跨境物流與跨境電商相比存在明顯的滯后性。針對上述問題，有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)高度重視，盡快制定統(tǒng)一的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，同時對于現(xiàn)階段跨境物流發(fā)展情況進(jìn)行深入分析以及研究，引進(jìn)國際上的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提升跨境物流發(fā)展水平，讓跨境物流更好為跨境電商服務(wù)，最終達(dá)到不斷提升二者協(xié)同性的目的。在這一過程中，各個方面都應(yīng)當(dāng)密切配合，要采取相應(yīng)手段彌補現(xiàn)階段跨境物流產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中的不足之處，通過先進(jìn)技術(shù)以及發(fā)展模式的引進(jìn)，不斷加快跨境物流發(fā)展水平。

三、跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展策略

1.促進(jìn)跨境電商與跨境物流之間的溝通

從實際情況來看，在跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，跨境電商與跨境物流是兩個較為關(guān)鍵的物種，對于跨境電商會產(chǎn)生十分重要的影響。采取有效手段，加強跨境電商與跨境物流之間的溝通，是促進(jìn)跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展的重要途徑，也能夠讓我國的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)更具活力，對于其適應(yīng)新時期的發(fā)展需求具有極為重要的現(xiàn)實意義。根據(jù)跨境電商與跨境物流的具體特點，促進(jìn)跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展的路徑多種多樣，有關(guān)方面可以建立信息化平臺，通過信息化平臺的建立，實現(xiàn)技術(shù)資源共享，通過不斷提升信息資源互通水平，對于供應(yīng)鏈體系進(jìn)行進(jìn)一步完善，能夠有效解決跨境電商與跨境物流協(xié)調(diào)性缺失的問題，讓跨境電商與跨境物流產(chǎn)業(yè)建立較為緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，最終形成利益聯(lián)盟以及戰(zhàn)略共同體，為兩個行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。從某種角度上來看，跨境電商與跨境物流是一種相互影響以及相互促進(jìn)的關(guān)系，通過運營協(xié)同戰(zhàn)略的引進(jìn)能夠進(jìn)一步提升協(xié)同合作水平，最終不斷提升產(chǎn)業(yè)鏈的綜合競爭能力，對于適應(yīng)日益變化的市場競爭環(huán)境起到至關(guān)重要的作用。

實現(xiàn)跨境電商與跨境物流的戰(zhàn)略協(xié)同，可以考慮從以下幾個方面入手：首先可以考慮做好長期發(fā)展規(guī)劃，對于跨境電商產(chǎn)業(yè)以及跨境物流產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向進(jìn)行研究與分析，通過完善產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)配套的方式來實現(xiàn)信息資源共享，對于一些業(yè)務(wù)要盡快整合。在具體落實過程中，雙方應(yīng)當(dāng)秉承真誠合作的態(tài)度，不斷加強交流以及溝通，要高度關(guān)注產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品倉儲、物流路線設(shè)計等多個重要環(huán)節(jié)，要實現(xiàn)重要環(huán)節(jié)的信息共享，最終實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。通過制定長遠(yuǎn)發(fā)展計劃，以及對于經(jīng)營決策進(jìn)行不斷完善，進(jìn)一步推動跨境電商以及跨境物流協(xié)同發(fā)展，在滿足商品物流需求的前提之下，進(jìn)一步壓縮物流周期，同時采用先進(jìn)物流手段提升物流效率，讓物流企業(yè)在獲取客觀經(jīng)濟利益的同時也能夠樹立良好的社會形象。

2.促進(jìn)跨境物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同

通過對于商品流運動規(guī)律的分析可以看出，在進(jìn)行跨境電子商務(wù)過程中，商品由生產(chǎn)者流向消費者，要經(jīng)歷國際物流、國內(nèi)物流、海關(guān)檢查、分揀包裝等多個環(huán)節(jié)，在一些特殊情況下，還要對于跨境逆向物流問題進(jìn)行處理。如果從縱向角度來分析，商品在從生產(chǎn)者流向消費者的過程中，也會經(jīng)歷地理空間變化，在這一過程中需要進(jìn)行貨物集散、轉(zhuǎn)運、配送等多項重要工作，同時還包括海關(guān)通關(guān)、檢疫質(zhì)檢等若干個重要環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)組成跨境物流體系。

從整體上來看，很多原因都有可能影響物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同性，例如：供應(yīng)鏈組成差異、內(nèi)部溝通機制存在問題、行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不一致等，跨境物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同也可以分為三個主要層級，這三個主要層級分別是業(yè)務(wù)協(xié)同層級、戰(zhàn)術(shù)協(xié)同層級以及戰(zhàn)略協(xié)同層級，三個層級之間可以看作一種遞進(jìn)的關(guān)系，在促進(jìn)跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展過程中，對于三個主要層級各方面都應(yīng)當(dāng)高度重視，對于行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要進(jìn)行深度解讀，最終達(dá)到促進(jìn)跨境物流網(wǎng)絡(luò)整體協(xié)同發(fā)展的目的。

3.建立混合式以及組合式跨境物流模式

從現(xiàn)實情況來看，跨境物流在發(fā)展過程中，主要采用混合式跨境物流模式?；旌鲜娇缇澄锪髟谏a(chǎn)實際中具有廣泛的應(yīng)用，根據(jù)物流活動實際需要，從不同的物流方式中選擇相應(yīng)組合，最終能夠發(fā)揮各種物流方式本身的優(yōu)勢及長處，達(dá)到提高物流綜合效益的目的。例如：在物流產(chǎn)業(yè)實際運營過程中，可以考慮根據(jù)跨境物流的具體對象，采用郵政小包與國際快遞相結(jié)合的方式，進(jìn)一步提升物流效率。在混合式跨境物流模式應(yīng)用過程中，能夠綜合利用不同的物流模式，最終發(fā)揮整合效應(yīng)，以達(dá)到最佳的運行效果。從現(xiàn)階段跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程來看，在發(fā)展過程中采用混合式跨境物流模式較為適宜，通過該種模式的采用，能夠進(jìn)一步降低跨境物流所產(chǎn)生的成本，同時也能夠在一定程度上提高跨境物流的效率，滿足不同類型客戶的實際需求。但值得注意的是，在混合式跨境物流模式應(yīng)用過程中，會涉及數(shù)量較多的企業(yè)以及組織，每個環(huán)節(jié)都可能對于物流網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同性產(chǎn)生影響。因此，在應(yīng)用混合式跨境物流模式過程中，有關(guān)方面要做好協(xié)同保障工作，要采取有效措施，加強各個層次之間的聯(lián)系。由于跨境物流網(wǎng)絡(luò)能夠滿足不同類型商品以及服務(wù)的需求，因此跨境物流網(wǎng)絡(luò)近幾年以來取得了較快的發(fā)展速度。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)也在不斷普及和應(yīng)用，跨境物流方式呈現(xiàn)多樣化特點?，F(xiàn)如今跨境電商企業(yè)，能夠根據(jù)商品功能、供應(yīng)規(guī)模、供貨周期等因素靈活選擇物流組合模式，通過物流組合模式的應(yīng)用實現(xiàn)優(yōu)勢互補，最終達(dá)到提升物流行業(yè)綜合效益的目的。

4.積極推廣跨境物流外包業(yè)務(wù)，提高物流專業(yè)化水平

與傳統(tǒng)電子商務(wù)模式相比，跨境電子商務(wù)流程的復(fù)雜程度在日益提高，在跨境電子商務(wù)發(fā)展過程中，會遭遇各式各樣的風(fēng)險，現(xiàn)階段跨境電商企業(yè)物流成本優(yōu)勢正在不斷消失。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)研究顯示，一些大型電商企業(yè)建立了自己的物流體系，很多小型電商企業(yè)以及中型電商企業(yè)，出于成本角度的考慮，采用物流外包方式開展業(yè)務(wù)。現(xiàn)如今一部分大型電商企業(yè)，也開始將物流業(yè)務(wù)承包給第三方機構(gòu)，希望通過發(fā)揮第三方機構(gòu)專業(yè)性的優(yōu)勢，不斷提升跨境物流水平。第三方跨境物流企業(yè)推出的物流服務(wù)呈現(xiàn)多樣化特點，能夠滿足不同類型用戶的實際需求，同時該類企業(yè)也擁有較為豐富的電子商務(wù)資源。例如：當(dāng)前較為流行的俄速通能夠?qū)崿F(xiàn)對于各類資源的有效整合，也能夠為跨境電商企業(yè)提供更為專業(yè)化的物流服務(wù)。在物流服務(wù)不斷發(fā)展的過程中，也在不斷突破其自身局限性，物流服務(wù)早已不再局限于傳統(tǒng)的倉儲以及運輸?shù)群唵畏?wù)，通過利用國內(nèi)外物流基礎(chǔ)設(shè)施以及信息資源，實現(xiàn)重要資源的整合，能夠為用戶提供一站式跨境物流解決方案。在進(jìn)行物流服務(wù)過程中，也能夠采取有效措施將出國物流、國際貨運、信息收集等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一，最終達(dá)到不斷提升跨境物流服務(wù)價值的目的。整體上來看，通過引入和推廣跨境物流外包業(yè)務(wù)的形式，能夠全面提升物流專業(yè)化水平，也有利于促進(jìn)跨境電商與跨境物流的協(xié)同發(fā)展，為我國電子商務(wù)體系的建設(shè)提供有力支持。

四、結(jié)語

積極做好我國跨境電商與跨境物流的協(xié)同發(fā)展工作，對于推動我國整體經(jīng)濟發(fā)展具有重要現(xiàn)實意義，也能夠進(jìn)一步提升電子商務(wù)的發(fā)展水平，能夠進(jìn)一步維護(hù)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)平衡。結(jié)合實際情況，我國在跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展方面存在較大發(fā)展空間，有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注，研究和分析跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展過程中存在的具體問題，同時采取有效措施解決這些問題，要高度關(guān)注物流與電子商務(wù)之間的協(xié)同化發(fā)展效益。相信在各方面共同努力之下，跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展水平一定會全面提升，為推動我國經(jīng)濟長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)重要力量。

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作者簡介：黃吉聰（1979.11— ），男，福建漳浦人，2002年7月畢業(yè)于福建農(nóng)林大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)，副教授，統(tǒng)計師，經(jīng)濟師，現(xiàn)主要從事工商、物流管理相關(guān)專業(yè)教學(xué)與研究。