摘 要:隨著全球一體化進(jìn)程不斷加快,跨境經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展問題受到各國高度關(guān)注,在跨境經(jīng)濟發(fā)展過程中,對于電子商務(wù)和國際物流行業(yè)起到顯著推動作用,如何促進(jìn)我國跨境電商與快遞物流協(xié)同發(fā)展成為有關(guān)方面高度關(guān)注的問題。本文簡要介紹跨境電商與跨境物流協(xié)同機制,指出現(xiàn)階段在跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展過程中存在的具體問題,提出提升二者協(xié)同發(fā)展水平策略。
關(guān)鍵詞:跨境電商;跨境物流;協(xié)同發(fā)展
近年來,我國經(jīng)濟高速發(fā)展,人民群眾生活水平大幅度提高。在這一大背景之下,各行各業(yè)取得突出成就,特別是跨境電商與跨境物流行業(yè)發(fā)展速度較快,為促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟繁榮貢獻(xiàn)重要力量。但跨境電商與跨境物流在協(xié)同發(fā)展過程中存在一系列問題,這些問題對于營造良好經(jīng)濟氛圍極為不利。為有效解決這些問題,專業(yè)人士通過分析以及研究,提出跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展模式,通過模式建立加速地方經(jīng)濟發(fā)展,同時也能夠進(jìn)一步提升人民群眾生活水平。
一、關(guān)于跨境電商與跨境物流協(xié)同機制
1.物種視角下的協(xié)同機制
跨境電子商務(wù)涉及多個領(lǐng)域以及眾多方面,從某種角度來看,物流是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的重要組成部分,也可以被視作基礎(chǔ)性組成要素,在整個電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中將發(fā)揮決定性作用。在分析跨境電商與跨境物流協(xié)同機制過程中,要通過多種角度進(jìn)行觀察,要找到跨境電商與跨境物流之間存在的內(nèi)部聯(lián)系。有關(guān)人士提出從物種角度觀察協(xié)同關(guān)系,同時認(rèn)為協(xié)同關(guān)系可以分為以下幾類:重要物種與非重要物種之間、核心物種與次要物種之間、支持物種與寄生物種之間。在該理論體系中,商品供給過程、消費媒介是跨境電商的核心物種,核心物種在生態(tài)系統(tǒng)不斷發(fā)展過程中將發(fā)揮主導(dǎo)作用。同時產(chǎn)品生產(chǎn)者、物流服務(wù)者、渠道終端都要通過跨境電商獲得生產(chǎn)經(jīng)營所需要的重要信息,通過重要信息的獲取保障,商品能夠按時周轉(zhuǎn)。從具體特點來看,在跨境電商與跨境物流功能實現(xiàn)過程中,都需要借助外部環(huán)境,例如通過第三方支付平臺、海關(guān)系統(tǒng)、社會信息網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)或平臺實現(xiàn)。從整體上來看,跨境電商與跨境物流的協(xié)同關(guān)系主要表現(xiàn)在信息流、人員流動、物流、資金流的協(xié)調(diào)發(fā)展方面,通過構(gòu)建較為合理的協(xié)同關(guān)系,能夠促進(jìn)二者實現(xiàn)新時期發(fā)展需求。對此,有關(guān)管理部門以及相關(guān)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)高度重視,對于跨境電商與跨境物流的發(fā)展進(jìn)行深入分析以及研究,建立符合時代特點的協(xié)同發(fā)展關(guān)系。
2.環(huán)境視角下的協(xié)同關(guān)系
跨境電商與跨境物流都處于經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)中,如果從生態(tài)系統(tǒng)的角度來看,環(huán)境要素是生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分,在生態(tài)系統(tǒng)中,物種與環(huán)境之間發(fā)生著各種各樣的能量交換關(guān)系,物種與生態(tài)系統(tǒng)存在較為緊密的聯(lián)系,同時各個物種需要與環(huán)境進(jìn)行交流,才能獲取生存所需要的資料。從分類角度來看,環(huán)境可以分為內(nèi)部環(huán)境以及外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境以及外部環(huán)境對于物種都具有較強影響力?;谝陨侠碚?,在進(jìn)行跨境電子商務(wù)活動過程中,環(huán)境作用十分明顯,內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境都有可能對于跨境電商與跨境物流的協(xié)同關(guān)系產(chǎn)生較大的影響??缇畴娚膛c跨境物流在不斷發(fā)展過程中,很容易受到各種因素的影響,對于這些因素有關(guān)方面,應(yīng)當(dāng)深入研究以及分析,采取有效措施避免協(xié)同關(guān)系建立過程中受到外界因素的干擾,讓跨境電商與跨境物流都能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。
3.供應(yīng)鏈視角下的協(xié)同關(guān)系
跨境電商是供應(yīng)鏈主要組成部分,也是實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體功能的基礎(chǔ),通過加強供應(yīng)鏈重要企業(yè)合作形式,能夠進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈整體運行效率,也有利于促進(jìn)供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展。在電子商務(wù)不斷發(fā)展過程中,也會涉及供應(yīng)鏈管理方面的工作。例如產(chǎn)品從生產(chǎn)者傳遞至消費者的這一過程,就需要通過供應(yīng)鏈來實現(xiàn)。值得注意的是,在整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)之中,跨境電商與跨境物流扮演較為重要的角色,也可以看作構(gòu)成供應(yīng)鏈的重要內(nèi)容。因此,有關(guān)方面要從供應(yīng)鏈管理角度出發(fā),采取一系列有效措施,推動跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展,進(jìn)一步加強供應(yīng)鏈內(nèi)部企業(yè)之間合作,最終達(dá)到不斷提升整個供應(yīng)鏈競爭能力的目的。在國際電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系中,有一些重要節(jié)點,這些節(jié)點分別是供應(yīng)商、跨境電商、消費者,節(jié)點之間的協(xié)同關(guān)系對于整個電子商務(wù)空間有較大的影響,各個方面都應(yīng)當(dāng)高度重視,對于其中的關(guān)系進(jìn)行深入分析以及研究,制定有效發(fā)展戰(zhàn)略促進(jìn)跨境電商與跨境物流的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、跨境電商與跨境物流協(xié)同過程中存在的問題
結(jié)合我國現(xiàn)階段實際情況,我國電子商務(wù)處于初級發(fā)展階段,很多人認(rèn)為跨境電商與跨境物流是較為新鮮的事物,對其主要特點缺乏了解。同時從社會層面來講,跨境電商與跨境物流的普及程度相對較低,跨境電商發(fā)展的時間相對于跨境物流較長,直接導(dǎo)致二者發(fā)展不均衡現(xiàn)象較為明顯,對于跨境電商與跨境物流的協(xié)同發(fā)展產(chǎn)生較大制約。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)研究顯示,如今跨境電商與跨境物流在協(xié)同過程中存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面:
1.跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)同缺失
在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部存在較多物種類型,其中既包括跨境電商與跨境物流,還包括海關(guān)、結(jié)算、金融等多個物種要素。如果從物種角度來看,跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)同性缺失表現(xiàn)十分復(fù)雜,各物種之間缺乏有效協(xié)同機制,例如重要物種與非重要物種、寄生物種與知識物種之間都缺乏強有力的協(xié)同體系,同時生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部與外部之間也存在協(xié)同缺失問題。在很多情況下,跨境電子商務(wù)平臺在發(fā)展過程中,過于追求自身戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),對于各方面之間溝通采取一種忽略態(tài)度,導(dǎo)致物流、產(chǎn)品生產(chǎn)、支付結(jié)算等各個領(lǐng)域都存在較為嚴(yán)重的問題,這些問題會損害平臺與供應(yīng)商、平臺與消費者之間的合作基礎(chǔ),對于平臺未來發(fā)展也將產(chǎn)生不良影響。
2.跨境電商與跨境物流之間協(xié)同性缺乏
從跨境電商與跨境物流發(fā)展的具體情況來看,二者現(xiàn)階段存在發(fā)展不協(xié)調(diào)問題,跨境物流的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨境電商的發(fā)展速度,在很多情況下,跨境物流無法有效滿足跨境電商的基本發(fā)展需求,直接導(dǎo)致跨境電子商務(wù)在發(fā)展過程中面臨較大阻力。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)的研究,現(xiàn)如今跨境電商規(guī)模在不斷擴大,跨境電商產(chǎn)值也在全面增加,其速度明顯快于跨境物流,跨境物流不能夠為跨境電商的發(fā)展提供強有力的支撐體系,一旦跨境電商推出新產(chǎn)品,跨境物流不能夠有效跟進(jìn)其物流服務(wù),最終也限制了跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展。此外,隨著信息化技術(shù)的不斷引進(jìn),跨境電商與信息技術(shù)的結(jié)合趨勢十分明顯,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動了跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展,借助于現(xiàn)代化的信息技術(shù),各類消費者能夠突破時間與空間的限制,選擇自己喜愛的產(chǎn)品。信息技術(shù)的高速發(fā)展促進(jìn)了消費需求的增長,消費需求的增長,對于物流也提出更高要求,這種現(xiàn)象讓跨境物流產(chǎn)業(yè)在面臨機遇的同時也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。再者,在跨境物流不斷發(fā)展過程中,需要不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),由于我國跨境物流發(fā)展相對較晚,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為薄弱。在倉庫、運輸車輛以及分揀中心等多個方面與發(fā)達(dá)國家存在一定差距,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中,需要大量的資金投入,很多企業(yè)從經(jīng)濟利益角度考慮,并不愿對于現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行進(jìn)一步完善,導(dǎo)致跨境物流與跨境電商相比存在明顯的滯后性。針對上述問題,有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)高度重視,盡快制定統(tǒng)一的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),同時對于現(xiàn)階段跨境物流發(fā)展情況進(jìn)行深入分析以及研究,引進(jìn)國際上的先進(jìn)經(jīng)驗,不斷提升跨境物流發(fā)展水平,讓跨境物流更好為跨境電商服務(wù),最終達(dá)到不斷提升二者協(xié)同性的目的。在這一過程中,各個方面都應(yīng)當(dāng)密切配合,要采取相應(yīng)手段彌補現(xiàn)階段跨境物流產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中的不足之處,通過先進(jìn)技術(shù)以及發(fā)展模式的引進(jìn),不斷加快跨境物流發(fā)展水平。
三、跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展策略
1.促進(jìn)跨境電商與跨境物流之間的溝通
從實際情況來看,在跨境電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中,跨境電商與跨境物流是兩個較為關(guān)鍵的物種,對于跨境電商會產(chǎn)生十分重要的影響。采取有效手段,加強跨境電商與跨境物流之間的溝通,是促進(jìn)跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展的重要途徑,也能夠讓我國的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)更具活力,對于其適應(yīng)新時期的發(fā)展需求具有極為重要的現(xiàn)實意義。根據(jù)跨境電商與跨境物流的具體特點,促進(jìn)跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展的路徑多種多樣,有關(guān)方面可以建立信息化平臺,通過信息化平臺的建立,實現(xiàn)技術(shù)資源共享,通過不斷提升信息資源互通水平,對于供應(yīng)鏈體系進(jìn)行進(jìn)一步完善,能夠有效解決跨境電商與跨境物流協(xié)調(diào)性缺失的問題,讓跨境電商與跨境物流產(chǎn)業(yè)建立較為緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,最終形成利益聯(lián)盟以及戰(zhàn)略共同體,為兩個行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。從某種角度上來看,跨境電商與跨境物流是一種相互影響以及相互促進(jìn)的關(guān)系,通過運營協(xié)同戰(zhàn)略的引進(jìn)能夠進(jìn)一步提升協(xié)同合作水平,最終不斷提升產(chǎn)業(yè)鏈的綜合競爭能力,對于適應(yīng)日益變化的市場競爭環(huán)境起到至關(guān)重要的作用。
實現(xiàn)跨境電商與跨境物流的戰(zhàn)略協(xié)同,可以考慮從以下幾個方面入手:首先可以考慮做好長期發(fā)展規(guī)劃,對于跨境電商產(chǎn)業(yè)以及跨境物流產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向進(jìn)行研究與分析,通過完善產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)配套的方式來實現(xiàn)信息資源共享,對于一些業(yè)務(wù)要盡快整合。在具體落實過程中,雙方應(yīng)當(dāng)秉承真誠合作的態(tài)度,不斷加強交流以及溝通,要高度關(guān)注產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品倉儲、物流路線設(shè)計等多個重要環(huán)節(jié),要實現(xiàn)重要環(huán)節(jié)的信息共享,最終實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。通過制定長遠(yuǎn)發(fā)展計劃,以及對于經(jīng)營決策進(jìn)行不斷完善,進(jìn)一步推動跨境電商以及跨境物流協(xié)同發(fā)展,在滿足商品物流需求的前提之下,進(jìn)一步壓縮物流周期,同時采用先進(jìn)物流手段提升物流效率,讓物流企業(yè)在獲取客觀經(jīng)濟利益的同時也能夠樹立良好的社會形象。
2.促進(jìn)跨境物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同
通過對于商品流運動規(guī)律的分析可以看出,在進(jìn)行跨境電子商務(wù)過程中,商品由生產(chǎn)者流向消費者,要經(jīng)歷國際物流、國內(nèi)物流、海關(guān)檢查、分揀包裝等多個環(huán)節(jié),在一些特殊情況下,還要對于跨境逆向物流問題進(jìn)行處理。如果從縱向角度來分析,商品在從生產(chǎn)者流向消費者的過程中,也會經(jīng)歷地理空間變化,在這一過程中需要進(jìn)行貨物集散、轉(zhuǎn)運、配送等多項重要工作,同時還包括海關(guān)通關(guān)、檢疫質(zhì)檢等若干個重要環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)組成跨境物流體系。
從整體上來看,很多原因都有可能影響物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同性,例如:供應(yīng)鏈組成差異、內(nèi)部溝通機制存在問題、行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不一致等,跨境物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同也可以分為三個主要層級,這三個主要層級分別是業(yè)務(wù)協(xié)同層級、戰(zhàn)術(shù)協(xié)同層級以及戰(zhàn)略協(xié)同層級,三個層級之間可以看作一種遞進(jìn)的關(guān)系,在促進(jìn)跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展過程中,對于三個主要層級各方面都應(yīng)當(dāng)高度重視,對于行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要進(jìn)行深度解讀,最終達(dá)到促進(jìn)跨境物流網(wǎng)絡(luò)整體協(xié)同發(fā)展的目的。
3.建立混合式以及組合式跨境物流模式
從現(xiàn)實情況來看,跨境物流在發(fā)展過程中,主要采用混合式跨境物流模式?;旌鲜娇缇澄锪髟谏a(chǎn)實際中具有廣泛的應(yīng)用,根據(jù)物流活動實際需要,從不同的物流方式中選擇相應(yīng)組合,最終能夠發(fā)揮各種物流方式本身的優(yōu)勢及長處,達(dá)到提高物流綜合效益的目的。例如:在物流產(chǎn)業(yè)實際運營過程中,可以考慮根據(jù)跨境物流的具體對象,采用郵政小包與國際快遞相結(jié)合的方式,進(jìn)一步提升物流效率。在混合式跨境物流模式應(yīng)用過程中,能夠綜合利用不同的物流模式,最終發(fā)揮整合效應(yīng),以達(dá)到最佳的運行效果。從現(xiàn)階段跨境電子商務(wù)的發(fā)展歷程來看,在發(fā)展過程中采用混合式跨境物流模式較為適宜,通過該種模式的采用,能夠進(jìn)一步降低跨境物流所產(chǎn)生的成本,同時也能夠在一定程度上提高跨境物流的效率,滿足不同類型客戶的實際需求。但值得注意的是,在混合式跨境物流模式應(yīng)用過程中,會涉及數(shù)量較多的企業(yè)以及組織,每個環(huán)節(jié)都可能對于物流網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同性產(chǎn)生影響。因此,在應(yīng)用混合式跨境物流模式過程中,有關(guān)方面要做好協(xié)同保障工作,要采取有效措施,加強各個層次之間的聯(lián)系。由于跨境物流網(wǎng)絡(luò)能夠滿足不同類型商品以及服務(wù)的需求,因此跨境物流網(wǎng)絡(luò)近幾年以來取得了較快的發(fā)展速度。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)也在不斷普及和應(yīng)用,跨境物流方式呈現(xiàn)多樣化特點?,F(xiàn)如今跨境電商企業(yè),能夠根據(jù)商品功能、供應(yīng)規(guī)模、供貨周期等因素靈活選擇物流組合模式,通過物流組合模式的應(yīng)用實現(xiàn)優(yōu)勢互補,最終達(dá)到提升物流行業(yè)綜合效益的目的。
4.積極推廣跨境物流外包業(yè)務(wù),提高物流專業(yè)化水平
與傳統(tǒng)電子商務(wù)模式相比,跨境電子商務(wù)流程的復(fù)雜程度在日益提高,在跨境電子商務(wù)發(fā)展過程中,會遭遇各式各樣的風(fēng)險,現(xiàn)階段跨境電商企業(yè)物流成本優(yōu)勢正在不斷消失。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)研究顯示,一些大型電商企業(yè)建立了自己的物流體系,很多小型電商企業(yè)以及中型電商企業(yè),出于成本角度的考慮,采用物流外包方式開展業(yè)務(wù)。現(xiàn)如今一部分大型電商企業(yè),也開始將物流業(yè)務(wù)承包給第三方機構(gòu),希望通過發(fā)揮第三方機構(gòu)專業(yè)性的優(yōu)勢,不斷提升跨境物流水平。第三方跨境物流企業(yè)推出的物流服務(wù)呈現(xiàn)多樣化特點,能夠滿足不同類型用戶的實際需求,同時該類企業(yè)也擁有較為豐富的電子商務(wù)資源。例如:當(dāng)前較為流行的俄速通能夠?qū)崿F(xiàn)對于各類資源的有效整合,也能夠為跨境電商企業(yè)提供更為專業(yè)化的物流服務(wù)。在物流服務(wù)不斷發(fā)展的過程中,也在不斷突破其自身局限性,物流服務(wù)早已不再局限于傳統(tǒng)的倉儲以及運輸?shù)群唵畏?wù),通過利用國內(nèi)外物流基礎(chǔ)設(shè)施以及信息資源,實現(xiàn)重要資源的整合,能夠為用戶提供一站式跨境物流解決方案。在進(jìn)行物流服務(wù)過程中,也能夠采取有效措施將出國物流、國際貨運、信息收集等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一,最終達(dá)到不斷提升跨境物流服務(wù)價值的目的。整體上來看,通過引入和推廣跨境物流外包業(yè)務(wù)的形式,能夠全面提升物流專業(yè)化水平,也有利于促進(jìn)跨境電商與跨境物流的協(xié)同發(fā)展,為我國電子商務(wù)體系的建設(shè)提供有力支持。
四、結(jié)語
積極做好我國跨境電商與跨境物流的協(xié)同發(fā)展工作,對于推動我國整體經(jīng)濟發(fā)展具有重要現(xiàn)實意義,也能夠進(jìn)一步提升電子商務(wù)的發(fā)展水平,能夠進(jìn)一步維護(hù)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)平衡。結(jié)合實際情況,我國在跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展方面存在較大發(fā)展空間,有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注,研究和分析跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展過程中存在的具體問題,同時采取有效措施解決這些問題,要高度關(guān)注物流與電子商務(wù)之間的協(xié)同化發(fā)展效益。相信在各方面共同努力之下,跨境電商與跨境物流協(xié)同發(fā)展水平一定會全面提升,為推動我國經(jīng)濟長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)重要力量。
參考文獻(xiàn):
[1]史峰.跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險管理研究——以某跨境電商為例[J].中國市場,2021(24).
[2]李有財.跨境電商的物流供應(yīng)鏈管理[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2021(8).
[3]琚慧婷,劉春.跨境電商物流模式的創(chuàng)新與發(fā)展研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技,2021(6).
[4]賈婷立,代燕,楊文秀.淺談我國跨境電商背景下的跨境物流發(fā)展[J].中國儲運,2021(2).
[5]張夢瑤.電子商務(wù)環(huán)境下跨境電商物流效率研究[J].中國航務(wù)周刊,2022(21).
[6]耿波.跨境電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀與運作模式探析[J].國際公關(guān),2022(1).
作者簡介:黃吉聰(1979.11— ),男,福建漳浦人,2002年7月畢業(yè)于福建農(nóng)林大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè),副教授,統(tǒng)計師,經(jīng)濟師,現(xiàn)主要從事工商、物流管理相關(guān)專業(yè)教學(xué)與研究。