鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商發(fā)展策略研究

周喆

摘 要：鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施為農(nóng)村電商的發(fā)展帶來了無限的商機及強大的后盾保障，農(nóng)村電商的發(fā)展也助推鄉(xiāng)村振興。在鄉(xiāng)村振興背景下，如何發(fā)展農(nóng)村電商，已經(jīng)成為備受關注的新課題。在研究的過程中，發(fā)現(xiàn)當前農(nóng)村電商在快速發(fā)展的同時也存在一些困境與障礙，主要表現(xiàn)在基礎配套設施落后、運營模式單一、快遞物流水平較低、人才短缺、品牌建設滯后等方面。在鄉(xiāng)村振興背景下，本文通過剖析農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀及障礙，圍繞解決“三農(nóng)”問題的思路，針對性地提出了推進農(nóng)村電商發(fā)展的優(yōu)化策略，以促進農(nóng)村電商能夠穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，推動鄉(xiāng)村全面振興。

關鍵詞：鄉(xiāng)村振興；農(nóng)村電商；發(fā)展；策略

農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題是關系國計民生的根本性問題，鄉(xiāng)村興則國興。因此，發(fā)展鄉(xiāng)村經(jīng)濟成為當務之急。黨的十九大提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，并陸續(xù)出臺相應的政策，要求各地結合實際認真貫徹落實。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施有助于改善農(nóng)村的村容村貌，完善農(nóng)村基礎設施，解決“三農(nóng)”問題，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，鞏固拓展脫貧攻堅成果。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為農(nóng)村發(fā)展投入新能量，也為農(nóng)村電商的發(fā)展帶來新商機。農(nóng)村電商作為我國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的關鍵環(huán)節(jié)，切實提高農(nóng)村經(jīng)濟效率，成為推進鄉(xiāng)村振興的中堅力量。著力研究農(nóng)村電商發(fā)展的情況，剖析當前發(fā)展中存在的障礙，有針對性地提出解決的優(yōu)化策略，對鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施有現(xiàn)實的指導意義。

一、鄉(xiāng)村振興背景下發(fā)展農(nóng)村電商的意義

解決“三農(nóng)”問題，加快鄉(xiāng)村建設的步伐，按時按質完成鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標成為當前的重中之重。農(nóng)村電商是推進鄉(xiāng)村振興的新載體，發(fā)展農(nóng)村電商不僅有利于農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展、農(nóng)村繁榮興盛和農(nóng)民增收致富，還有助于脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。

1.有利于農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展

農(nóng)業(yè)是興國之本。我國是農(nóng)業(yè)大國，但農(nóng)作物多而不優(yōu)、農(nóng)業(yè)技術落后、農(nóng)田貧瘠零散等問題使我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展受到嚴重的阻礙，最為關鍵的影響因素就是“大而不強”。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的政策支持下，農(nóng)村電商的發(fā)展使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提高了互聯(lián)網(wǎng)意識，更加注重科學種植以提高農(nóng)產(chǎn)品的質量，重視打造農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌與農(nóng)產(chǎn)品品牌，通過引進先進的產(chǎn)品設備，在生產(chǎn)種植中強化農(nóng)業(yè)技術的運用，有利于農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展。在加快建設農(nóng)業(yè)強國的使命下，農(nóng)村電商的發(fā)展培育出新型的農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，運用農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈，加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進程。

2.有利于農(nóng)村繁榮興盛

農(nóng)村是立國之本。民族要復興，鄉(xiāng)村必振興。農(nóng)村優(yōu)美的自然環(huán)境是鄉(xiāng)村振興的獨特優(yōu)勢，但農(nóng)村的社會環(huán)境是劣勢。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略政策的實施下，農(nóng)村電商的發(fā)展促進了農(nóng)村基礎設施的建設，通過各個村莊的整治行動，改善了農(nóng)村的村容村貌，提高了農(nóng)村居民的居住條件和生活消費的便利性，創(chuàng)建干凈整潔有序的美麗鄉(xiāng)村，使得農(nóng)村的社會環(huán)境和自然環(huán)境相得益彰，宜居宜業(yè)，吸引人才的回流與駐守，解決了人才瓶頸的難題。農(nóng)村電商的發(fā)展還促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條延伸，推動農(nóng)村農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)三大產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展，改變農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營模式，提高勞動生產(chǎn)率，有利于農(nóng)村繁榮昌盛。

3.有利于農(nóng)民增收致富

農(nóng)民是強國之本。農(nóng)民為國家的發(fā)展做出了卓絕的貢獻，是國家復興的基石。鄉(xiāng)村建設是實施鄉(xiāng)村振興的首要任務，而鄉(xiāng)村的建設離不開農(nóng)民的支持與參與。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略政策的扶持下，農(nóng)村電商的發(fā)展拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道，給農(nóng)民帶來了更多的機遇，為農(nóng)民提供創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的機會，幫助農(nóng)民進行培訓與學習，強化電商運營技能，利用網(wǎng)絡平臺銷售和宣傳農(nóng)產(chǎn)品，優(yōu)化配置農(nóng)產(chǎn)品資源，降低流通成本，從根本上解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題，助力當?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，有利于農(nóng)民增收致富。

二、鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀及障礙

鄉(xiāng)村振興是實現(xiàn)“農(nóng)業(yè)強、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的國家級戰(zhàn)略。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施下，農(nóng)村電商的發(fā)展形式不斷創(chuàng)新，呈現(xiàn)多樣化的特點，電商規(guī)模穩(wěn)步提升，基礎設施改善明顯，豐富了農(nóng)村居民的物質生活。但農(nóng)村電商在快速發(fā)展的同時也存在一些困境與障礙，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.農(nóng)村電商基礎配套設施落后

農(nóng)村電商的發(fā)展，離不開信息網(wǎng)絡的普及與運用。但農(nóng)村地區(qū)的通信設施相對比較落后，互聯(lián)網(wǎng)設備更新緩慢，加上部分農(nóng)村復雜的地理環(huán)境，導致信號基站的覆蓋率低，使得很多鄉(xiāng)村地區(qū)還存在信號差或網(wǎng)絡未覆蓋的情況，落后的通信設施無法與快速發(fā)展的電商需求相適應，影響了農(nóng)村居民開展線上銷售。另外，農(nóng)村的道路質量參差不齊、路途曲折，落后的交通運輸條件使得農(nóng)產(chǎn)品的配送效率低，再加上大部分農(nóng)產(chǎn)品需要冷鏈配送，農(nóng)村的冷鏈運輸設施不完善，使得農(nóng)產(chǎn)品的銷售受到限制，影響農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。通信設施、交通設施等農(nóng)村電商基礎配套設施的落后，嚴重地阻礙了農(nóng)村電商的發(fā)展。

2.農(nóng)村電商運營模式較為單一

由于農(nóng)村居民受教育程度不高，管理思想和方法過于保守、謹慎，導致現(xiàn)階段農(nóng)村電商運營模式基本上還是采用傳統(tǒng)的電子商務模式，無法建立起規(guī)?；⑵脚_化的模式，使得農(nóng)村電商的運營模式不易得到突破和創(chuàng)新。尤其在當前直播電商和移動電商蓬勃發(fā)展的情況下，部分農(nóng)村電商的運營機制依舊局限在計算機網(wǎng)絡端，宣傳產(chǎn)品渠道單一，難以全面推廣產(chǎn)品、拓寬市場，這在很大程度上制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。

3.農(nóng)村電商快遞物流水平較低

快遞物流的高效運作是農(nóng)村電商發(fā)展的條件之一。近年來，我國的快遞物流行業(yè)快速增長，但農(nóng)村地區(qū)的快遞物流發(fā)展較為緩慢，有部分農(nóng)村地區(qū)快遞物流不能覆蓋，很多快遞物流服務點只設在鎮(zhèn)上，無法及時、全面地展開快遞物流配送服務。受地理環(huán)境與經(jīng)營成本等因素的影響，鄉(xiāng)村地區(qū)的快遞物流配送成本偏高，物流通達效率不高，物流信息技術運用不足，對農(nóng)產(chǎn)品的儲存及運輸缺乏專業(yè)的配套設施，無法建立完善的物流服務體系，有礙農(nóng)村電商的可持續(xù)發(fā)展。

4.農(nóng)村電商人才短缺

人才是推動經(jīng)濟發(fā)展的第一生產(chǎn)力，是農(nóng)村電商發(fā)展的根本保障。但由于農(nóng)村居民的文化層次較低，缺乏相應的學習途徑，并且學習能力相對有限，無法掌握電商專業(yè)技能以及先進的電商發(fā)展理念，難以熟練地利用平臺進行電子商務的運營，限制了當?shù)仉娚倘瞬诺耐诰蚺c培養(yǎng)。而農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展速度緩慢，地理位置偏遠，居住條件和薪資待遇落后于城市，無法吸引電商人才在農(nóng)村就業(yè)，并且引進的優(yōu)秀電商人才也不愿意留在農(nóng)村，流動性較大。這直接導致目前農(nóng)村電商人才匱乏，尤其缺乏專業(yè)的農(nóng)村電商人才，不利于農(nóng)村電商的深入發(fā)展。

5.農(nóng)村電商的品牌建設滯后

農(nóng)村電商的核心是產(chǎn)品，而產(chǎn)品的質量是關系到農(nóng)村電商長遠發(fā)展的實質問題。目前網(wǎng)上售賣的農(nóng)產(chǎn)品品種繁多，但大部分銷售的都是家庭作坊式生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品，產(chǎn)品同質化程度高，很少有知名的農(nóng)產(chǎn)品品牌。由于大部分農(nóng)村地區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)營模式還未達到規(guī)?；藴驶?，甚至有些農(nóng)村的生產(chǎn)方式還處于刀耕火種的階段。落后的農(nóng)業(yè)技術使得大部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)力低，農(nóng)產(chǎn)品的品質良莠不齊，農(nóng)村居民大多自產(chǎn)自銷，無法量產(chǎn)，更不注重農(nóng)產(chǎn)品品控管理，農(nóng)產(chǎn)品的質量問題和產(chǎn)量問題導致農(nóng)產(chǎn)品品牌難以建立起來。再加上農(nóng)村居民缺乏品牌建設的意識和能力，還存在“酒香不怕巷子深”的觀念，不重視產(chǎn)品的宣傳和推廣，使得產(chǎn)品知名度低，無法形成農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設，導致網(wǎng)絡競爭力和顧客信任度不高，抑制了農(nóng)村電商的穩(wěn)定發(fā)展。

三、鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村電商發(fā)展的優(yōu)化策略

1.加強農(nóng)村電商基礎配套設施建設

健全的基礎配套設施建設是開展農(nóng)村電商的基本條件。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施以來，農(nóng)村的村容村貌有所改善，但配套設施仍不能滿足農(nóng)村電商的發(fā)展需求。針對當前農(nóng)村地區(qū)基礎配套設施滯后的問題，首先要實現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡的有效覆蓋，增加信號基站的建設，引入寬帶，優(yōu)化網(wǎng)絡配置，全面推進4G、5G網(wǎng)絡，提升網(wǎng)絡運行速度，因地制宜地設置收費規(guī)范，完善通信設施服務，迅速提高農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡的覆蓋范圍與普及率。其次要根據(jù)各地農(nóng)村地區(qū)的交通運輸情況，加強交通線路建設，優(yōu)化道路環(huán)境，完善農(nóng)村交通運輸網(wǎng)絡體系，實現(xiàn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村之間“路路通，安全達”。同時加強農(nóng)村地區(qū)冷鏈倉儲及配套設施的高效化建設，使農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈運輸?shù)靡杂行ч_展，讓農(nóng)產(chǎn)品的質量有所保障，使農(nóng)村電商發(fā)展與城市接軌。

2.創(chuàng)新農(nóng)村電商運營模式

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出產(chǎn)業(yè)融合的理念，在推進農(nóng)村電商的發(fā)展進程中，要運用產(chǎn)業(yè)融合理念，根據(jù)農(nóng)村本地特點及特色文化，積極探索新型的電子商務運營模式，多方位、多渠道地宣傳產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的銷售數(shù)量和知名度，使農(nóng)民增收致富。在銷售模式上，一方面引進優(yōu)質的電商平臺；另一方面打造有影響力、信譽度高的農(nóng)村電商平臺，構建農(nóng)村電商供應鏈建設，拓寬多元化農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。在運營模式上，有針對性地培育本地電商企業(yè)，并引入龍頭企業(yè)，共建規(guī)?；碾娚躺鷳B(tài)園，推行“公司+合作社+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式，運用創(chuàng)新思維和理念進行管理，通過產(chǎn)業(yè)合作的方式達到共贏，從而推動農(nóng)村電商高質量發(fā)展。另外，大力發(fā)展“直播帶貨”等農(nóng)村電商新業(yè)態(tài)，運用移動電商的優(yōu)勢創(chuàng)新直播模式，通過企業(yè)的統(tǒng)籌謀劃，培訓農(nóng)民成為“直播帶貨”的行家里手，展示農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，將本地特色文化與產(chǎn)品宣傳相結合，助力農(nóng)產(chǎn)品走出農(nóng)村、打開銷路，開創(chuàng)農(nóng)村電商發(fā)展新模式。

3.建設高效的農(nóng)村快遞物流體系

快遞物流作為生產(chǎn)端與消費端的搭建橋梁，構建高效、健全的快遞物流體系是農(nóng)村電商發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。按照鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的要求，首先要解決當前農(nóng)村電商快遞物流水平較低的情況，需要加快完善農(nóng)村的道路交通問題及網(wǎng)絡信息問題。因地制宜地開拓創(chuàng)新物流模式，建設電商物流園，與快遞物流企業(yè)共同搭建倉儲物流融合基地，運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術，建立“快遞企業(yè)聯(lián)合配送”的新模式，打造農(nóng)村智慧物流體系，節(jié)約倉儲和物流配送的成本。同時，合理規(guī)劃布局農(nóng)村快遞物流網(wǎng)點，優(yōu)化配送體系，快遞物流企業(yè)可與農(nóng)村小商店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站點進行合作，建立服務點，提高配送的工作效率，解決經(jīng)營成本高的問題。其次要提高物流信息技術的運用，推進農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流建設，發(fā)展冷鏈保鮮技術，保證農(nóng)產(chǎn)品能夠保質保量地運輸至目的地。只有提高農(nóng)村物流水平，完善快遞物流體系，從真正意義上解決農(nóng)村電商物流配送“最先一公里”和“最后一公里”的問題，才能促進農(nóng)村電商的發(fā)展。

4.全力培育和引進專業(yè)農(nóng)村電商人才

發(fā)展農(nóng)村電商的關鍵是人才，而人才的儲備和支持是農(nóng)村電商能夠快速發(fā)展的重要手段。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略雖然為農(nóng)村地區(qū)吸引了部分人才，但真正愿意扎根農(nóng)村，腳踏實地發(fā)展農(nóng)村電商的人才并不多。要解決當前農(nóng)村電商人才短缺的問題，就要針對農(nóng)村電商人才技能的需求，采取人才培養(yǎng)和人才吸納并舉的方式，多途徑培育和引進農(nóng)村電商人才，組建一支專業(yè)化發(fā)展農(nóng)村電商的人才隊伍。首先，要搭建農(nóng)村電商人才培訓體系，結合實際情況，對當?shù)剞r(nóng)村居民進行系統(tǒng)化的電子商務理論知識與技能、法律規(guī)則等的培訓，并根據(jù)每個人的學習能力，有針對性地進行電商運營技能的強化，再發(fā)揮“傳幫帶”的作用，讓更多的農(nóng)村居民進行學習，培養(yǎng)當?shù)貙I(yè)化的電商人才。其次，要完善農(nóng)村電商人才的引進政策，制定相應的扶持政策，拓寬引進人才渠道，加強專項資金的投入，改善農(nóng)村電商人才居住環(huán)境，設置人才補貼資金，提高農(nóng)村電商人才的薪資待遇，讓引進的專業(yè)人才愿意留守農(nóng)村，發(fā)展電商事業(yè)。另外，構建“企業(yè)與高校合作助農(nóng)”的人才培養(yǎng)模式，建立農(nóng)村電商實踐教育基地，形成產(chǎn)教融合機制，為農(nóng)村地區(qū)培養(yǎng)一批優(yōu)秀的電商專業(yè)儲備人才，推動農(nóng)村電商的創(chuàng)新發(fā)展。

5.打造特色優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品電商品牌

品牌是影響消費者購買商品的因素之一。隨著人們生活水平的提高，大眾在選購商品的時候更注重質量與品質。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略也提出實施農(nóng)業(yè)品牌提升行動，加快形成農(nóng)業(yè)品牌格局。因此，在發(fā)展農(nóng)村電商的過程中，要突出品牌化，打造特色優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品電商品牌，提升農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力。目前，農(nóng)產(chǎn)品電商的欠缺在標準化和供應鏈端，針對農(nóng)產(chǎn)品質量參差不齊、產(chǎn)量不高的問題，要根據(jù)當?shù)氐纳a(chǎn)環(huán)境，發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，引進先進的農(nóng)業(yè)技術，聘請技術行家給予指導和幫助，建立品控管理制度，加強農(nóng)產(chǎn)品規(guī)模化、標準化建設，以科技賦能農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量，奠定農(nóng)產(chǎn)品品牌建設的基礎。同時，依托政府和企業(yè)的支持與指導，強化農(nóng)村居民的品牌意識觀念，讓農(nóng)村居民意識到品牌建設的重要意義，主動地思考如何打造品牌，重視產(chǎn)品的宣傳和推廣，提升品牌建設的能力，著力創(chuàng)建極具地方特色的優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品電商品牌。品牌創(chuàng)建后，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的特點，賦予品牌文化故事，結合包裝設計提高農(nóng)產(chǎn)品的品質與辨識度，利用新媒體運營，通過與各大知名電商平臺合作，加大對農(nóng)產(chǎn)品電商品牌的宣傳、推廣與營銷，提升品牌的影響力與知名度，提高農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)濟效益，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供持久動力。

6.切實加大對農(nóng)村電商的扶持力度

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，農(nóng)村電商發(fā)展最需要的是強化政策的扶持與執(zhí)行。當?shù)卣鳛檗r(nóng)村電商發(fā)展的堅強后盾，要適時結合農(nóng)村的實際情況，積極主動地制定出科學、可行的幫扶政策，解決農(nóng)村電商在發(fā)展中遇到的困難與障礙，引領帶動農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展。政府要做到全方位地支持農(nóng)村電商的發(fā)展，促進農(nóng)村電商的發(fā)展走向正軌。在財力資源上，政府要出臺針對農(nóng)村電商發(fā)展的利好政策，吸引社會資本的投入，合理適度地加強融資，同時加大扶持資金的投入，為農(nóng)村電商發(fā)展提供堅實的資金保障。在物力資源上，政府要加快完善農(nóng)村的通信設施、交通設施的建設，改善農(nóng)村的道路環(huán)境，引進5G通信網(wǎng)絡技術，支持建設農(nóng)村快遞物流體系，聯(lián)合各大快遞物流企業(yè)解決農(nóng)村電商快遞物流配送問題，并且要引導企業(yè)將大數(shù)據(jù)技術融入農(nóng)村電商的運營平臺中，提供充足的技術保障服務，落實健全農(nóng)村地區(qū)軟硬件等基礎配套設施，為農(nóng)村電商的發(fā)展提供強有力的基礎支撐。在人力資源上，政府要制定補貼人才等優(yōu)惠政策，構建人才培育支持體系，改善引進人才的工作與生活條件，鼓勵創(chuàng)新，支持專業(yè)人才在電商領域創(chuàng)業(yè)，加強農(nóng)村電商的多元化發(fā)展，保障農(nóng)村電商能夠高質量地持續(xù)發(fā)展。

四、結語

農(nóng)村是國家的根基，是民族傳承和發(fā)展的根本。農(nóng)業(yè)興旺國家基礎才能牢固，農(nóng)民富裕國家才能昌盛，農(nóng)村安穩(wěn)國家才能安定。在鄉(xiāng)村振興的背景下，發(fā)展農(nóng)村電商需要匯聚政府、企業(yè)、高校等多方力量，因地制宜地加強農(nóng)村電商的多元化發(fā)展，加快產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化進程。通過研究農(nóng)村電商發(fā)展中遇到的障礙，探索農(nóng)村電商發(fā)展的優(yōu)化策略，指引農(nóng)村電商的發(fā)展走向正軌，助力鄉(xiāng)村全面振興，從而增強農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展的能力，打造農(nóng)業(yè)更強、農(nóng)村更美、農(nóng)民更富的美麗鄉(xiāng)村。

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