依托高校圖書館空間建設(shè)的敘事服務(wù)實例分析

祁瑞 于偉

摘?要：敘事，意味著用故事來說話。空間敘事，不僅意味著建筑所要傳達(dá)的意義，同時注重讀者參與其中的事件。圖書館空間服務(wù)的價值隨著現(xiàn)代圖書館的全新設(shè)計、讀者需求的更迭，在傳統(tǒng)服務(wù)價值之上又衍生出更多新價值，例如促進(jìn)知識創(chuàng)新、人際交流、文化傳承和創(chuàng)新、資源共享共建等。這些服務(wù)價值若表現(xiàn)出的故事性、智慧性、趣味性，使得“空間敘事”活動主題更有深度、服務(wù)范圍更全面、讀者場景體驗更豐富。

關(guān)鍵詞：圖書館空間；空間敘事；空間服務(wù)；閱讀推廣

1?概述

閱讀推廣近幾年已經(jīng)逐步實現(xiàn)從以圖書館為中心到以“人”為中心的轉(zhuǎn)變，未來的發(fā)展趨勢則是以“人”為中心向以“場”為中心的空間服務(wù)跨越發(fā)展。圖書館空間敘事是圖書事業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，依托空間去敘事的優(yōu)勢在于可以向多維度的服務(wù)主題發(fā)展，例如北京冬奧主題圖書館、成都大熊貓主題圖書館、徐州漢文化主題圖書館等的成功舉辦。同時“主題+空間”的閱讀模式近幾年也不斷走進(jìn)校園，例如武漢大學(xué)“萬里千年”敦煌石窟展、墨西哥阿納瓦克大學(xué)中國傳統(tǒng)文化主題館、南京航空航天大學(xué)“南京十朝歷史文化展”等。閱讀推廣方式隨著信息環(huán)境、技術(shù)水平、讀者需求等不斷與時俱進(jìn)，因此，圖書館空間主題敘事的服務(wù)價值也就應(yīng)運(yùn)而生了。

中國圖書館學(xué)會在2019年舉辦的“圖書館空間建設(shè)與閱讀推廣服務(wù)”主題論壇中提到“高校圖書館閱讀推廣活動已經(jīng)不能很好地適應(yīng)閱讀環(huán)境的需要”［1］，表現(xiàn)在活動效果不佳、讀者參與度低、活動內(nèi)容老套等，未能達(dá)到圖書館和讀者的預(yù)期效果。高校圖書館空間服務(wù)有以下特征：一是主題圖書館日益受歡迎，讀者對場景體驗的要求在不斷增高，高校圖書館的空間再造如何緊跟時代步伐；二是高校圖書館活動經(jīng)費有限，沉浸式空間再造結(jié)合建筑設(shè)計如何達(dá)到性價比最高，并能持續(xù)保存；三是高校圖書館服務(wù)群體以學(xué)生為主，空間服務(wù)推廣的主題在個性化、趣味化基礎(chǔ)上還應(yīng)具備教育內(nèi)涵，凸顯校園文化。基于以上問題的綜合思考，河北醫(yī)科大學(xué)圖書館在閱讀推廣服務(wù)方面勇于創(chuàng)新、大膽嘗試，將圖書館空間建設(shè)與場景化閱讀推廣活動相結(jié)合，打造空間敘事平臺，彰顯文化育人的使命擔(dān)當(dāng)，推動閱讀推廣服務(wù)的個性化、精準(zhǔn)化、品質(zhì)化發(fā)展。

2?河北醫(yī)科大學(xué)圖書館“空間敘事”的服務(wù)思路

如何讓高冷的建筑、空間以及歷史文脈“會說話”。筆者認(rèn)為表現(xiàn)在兩個方面：一是打造會講故事的空間?？臻g敘事化目的是讓讀者感受到空間所傳遞的信息，增強(qiáng)讀者空間體驗和激發(fā)讀者的情感體驗；二是依托建筑空間所表達(dá)和傳承圖書館人的職業(yè)精神。程煥文老師將圖書館精神概括為以下八個字“愛國、愛館、愛書、愛人”［2］，每一位館員都是醫(yī)大精神的代言人和守護(hù)者，并將這種精神帶到圖書館空間服務(wù)的研究與實踐中。

河北醫(yī)科大學(xué)本著“空間是服務(wù)的載體，服務(wù)是空間的生命”的設(shè)計理念，應(yīng)用智慧化管理方式，輕藏重閱，總體主題空間設(shè)計緊湊合理，局部空間靈活多樣，將“形”與“用”有機(jī)結(jié)合，力求在環(huán)境典雅、功能齊全的人性化、開放化、多元化現(xiàn)代高校圖書館中，營造求知、創(chuàng)新、自由的研學(xué)環(huán)境。從2018年9月河北醫(yī)科大學(xué)圖書館新館開館以來接受了近200場次3000余人次的參觀，接待教育廳、社科聯(lián)等省級領(lǐng)導(dǎo)參觀11次；接待5批校友回校參觀；接待14次圖書館領(lǐng)導(dǎo)和同仁蒞臨參觀指導(dǎo)；4次作為分會場配合省級學(xué)術(shù)會議的召開；接待美籍華人、英國、日本友人的參觀；接受了河北長城網(wǎng)、天津電視臺、河北青年報的采訪報道，成為媒體關(guān)注焦點。各行各業(yè)在參觀的過程中對圖書館空間中所傳遞出的文化傳承給予了肯定，進(jìn)一步領(lǐng)悟了醫(yī)大人為醫(yī)學(xué)發(fā)展和民族榮譽(yù)不懈奮斗的精神。這些空間所承載的“故事”、展現(xiàn)出的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育發(fā)展水平、體現(xiàn)出的以讀者為中心的理念均激發(fā)了師生的自豪感、愛校愛國情懷，讓“醫(yī)大精神”走進(jìn)師生內(nèi)心，走出校門甚至走出國門。

圖書館空間是一個抽象且廣義的名詞，既是一個物理空間，同時又表達(dá)了閱讀的行為，還意味著一種教育的方式［3］。從知識構(gòu)建的視角去看圖書館空間建設(shè)，圖書館既是一種以文獻(xiàn)信息為媒介的讀者素養(yǎng)提升的渠道，也是一個鼓勵不同主體之間交流討論的地方，甚至是可以涉及多元化主體、學(xué)科服務(wù)的場所?；诖?，河北醫(yī)科大學(xué)新館設(shè)立了不同特色的主題敘事區(qū)域，例如“醫(yī)大記憶”“閱聽空間”“創(chuàng)新拓展空間”“主題書展”等。其中根據(jù)不同空間的特點和設(shè)計理念，設(shè)計服務(wù)活動，以上主題空間特征和服務(wù)活動如果相互補(bǔ)充和完善，這種契合可以最大限度地提高讀者利用圖書館的頻率，在圖書館空間建筑中聆聽每一個故事、每一位讀者的心聲，打造定位于讀者核心地位的閱讀體驗方案，通過“空間敘事”挖掘“人、空間、價值觀”三大深層次鏈接［4］，研磨閱讀品牌建設(shè)的更多場景。

3?河北醫(yī)科大學(xué)圖書館“空間敘事”服務(wù)推廣實例

3.1?“博極醫(yī)源，精勤不倦”人文精神敘事

“醫(yī)大記憶”空間屬于半開放的空間，收藏河北醫(yī)科大學(xué)知名專家學(xué)者的著作，以解剖學(xué)著作為例，從上個世紀(jì)三四十年代至今，展示河北醫(yī)科大學(xué)文化底蘊(yùn)、校友風(fēng)采，以及醫(yī)大人為醫(yī)學(xué)發(fā)展努力奮斗的醫(yī)大精神。歷史無言，只不過它等待我們發(fā)掘書本背后的那些故事，那些故事正是我們要傳承的“醫(yī)大精神”。通過依托“醫(yī)大記憶”空間，讓圖書館對校園文化進(jìn)行“代言”和“守護(hù)”，讓醫(yī)大精神“活起來”，激發(fā)我校師生的自豪感、愛校和愛國情懷。

3.2?“音為有你，聲入人心”音樂素養(yǎng)敘事

“閱聽空間”配備智能鋼琴、數(shù)字留聲機(jī)、古典留聲機(jī)、庫克音樂機(jī)，云CD大屏等音樂設(shè)備，同時還有很多音樂相關(guān)的書籍雜志，讓學(xué)生在音樂的殿堂陶冶情操、緩解學(xué)習(xí)壓力、享受音樂盛宴帶來的心靈愉悅。依托該空間里學(xué)生既可以自主地進(jìn)行鋼琴的學(xué)習(xí)和演奏、音樂欣賞、閱讀線上音樂雜志等，也可以參與音樂素養(yǎng)提升活動，例如“音樂笑談——一場不古典的古典音樂”專題系列講座。通過理論講解和現(xiàn)場彈奏相結(jié)合的方式，不僅生動地講解了如何輕松聽懂高深莫測的交響樂，還在現(xiàn)場演示音樂相關(guān)數(shù)據(jù)庫的使用。讓大家既在現(xiàn)場感受了古典音樂的魅力，又在綜合數(shù)據(jù)庫的智慧空間里找到音樂敘事的樂趣。

3.3?“創(chuàng)客空間，真人分享”知識交流敘事

“創(chuàng)客空間”體現(xiàn)了圖書館空間既存在可見的實體空間形態(tài)，也包括虛擬存在的數(shù)字空間形態(tài)，這兩種結(jié)合在一起的復(fù)合場所，更符合高校圖書館閱讀服務(wù)的實際需求?！罢嫒藞D書館”等類似的活動就是既包括知識建構(gòu)理論所指出的原始場、會話場、系統(tǒng)場、內(nèi)化場，同時也包含因知識建構(gòu)而形成的外場所［5］，充分發(fā)揮“創(chuàng)客空間”知識傳播、探究學(xué)習(xí)、創(chuàng)新教育及信息知識服務(wù)的各項功能，體現(xiàn)了空間敘事自由、寬松、便利的特點。依托“創(chuàng)客空間”，圖書館策劃了“真人圖書館”系列活動。以入伍大學(xué)生“矢志報國，青春無悔”敘事活動為代表，圖書館邀請具有兩年參軍經(jīng)歷的醫(yī)大學(xué)子分享自己在海軍艦艇呼倫湖艦服役期間的軍旅生涯，展現(xiàn)新時代醫(yī)大學(xué)子的風(fēng)采，有效激發(fā)了同學(xué)們從聆聽轉(zhuǎn)向思考的主觀能動性，從“原始場”的真人故事到“外場化”家國情懷的知識轉(zhuǎn)化。

3.4?“藝術(shù)人生，情懷人文”情境體驗敘事

“主題書展”是圖書館空間的常規(guī)設(shè)計，也是最顯眼、使用頻率最多的區(qū)域，采用環(huán)中央垂拔大廳的布局方式，以及連續(xù)大柱距的創(chuàng)新型柱網(wǎng)，形成開闊、連續(xù)、通透的開放大空間。主題書展利用教師節(jié)、國慶節(jié)、中國傳統(tǒng)文化日、北京冬奧會重大節(jié)目等契機(jī)推薦圖書館相關(guān)主題書籍，并制作富有美感的海報時時傳達(dá)圖書館的藝術(shù)氣息。以“尋文化根基，品生活之美”為主題，開展系列迎新年游園會品牌活動。互動活動內(nèi)容包括猜燈謎、賞詩詞、設(shè)有書法和剪紙體驗區(qū)，體驗非遺文化，傳承文明匠心。同時線下書展內(nèi)容結(jié)合《中華傳統(tǒng)文化百部經(jīng)典》的推廣，涉及醫(yī)學(xué)相關(guān)的經(jīng)典有《黃帝內(nèi)經(jīng)》《本草綱目》，涉及高校學(xué)生課程思政建設(shè)相關(guān)的經(jīng)典有《詩經(jīng)》《論語》《史記》等，涉及醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)培養(yǎng)相關(guān)的經(jīng)典有《孫子兵法》《世說新語》《莊子》等。

3.5?“深度參與，共享共建”智慧教育敘事

信息共享空間起源于20世紀(jì)90年代初期的美國大學(xué)圖書館，這種空間形態(tài)基于傳統(tǒng)印刷型資源與新型數(shù)字化和多媒體等電子資源的融合，包括多媒體學(xué)習(xí)空間、信息檢索空間等。河北醫(yī)科大學(xué)圖書館電子資源包括電子圖書450余萬冊，電子期刊20余萬冊，數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫近70個，配備計算機(jī)近200臺，自助服務(wù)終端設(shè)備35臺。開館時間達(dá)98小時每周，數(shù)字資源全年全天候開放。河北醫(yī)科大學(xué)也在該空間提供一站式服務(wù)，并在該服務(wù)的基礎(chǔ)上，由智慧圖書館延伸至“智慧教育空間”敘事活動。依托“信息共享空間”進(jìn)行的“智慧教育空間”，以新生入館教育為代表。為了使廣大新生盡快了解、熟悉和使用圖書館，入館教育采用智慧教育途徑，采取“3+1”模式。“3”指的是三種教育途徑，即集中講解、實地參觀和展覽海報相結(jié)合，分時段、分批次為新生進(jìn)行培訓(xùn)；“1”指的是開學(xué)季系列活動。信息共享空間從“空間”“資源”“服務(wù)”三個模塊進(jìn)行介紹，不僅從公共視角介紹了圖書館的開館時間、館藏分布、空間布局、紙本/數(shù)字資源使用、閱讀推廣活動等內(nèi)容，還從新生視角著重介紹了如何使用微信公眾號和網(wǎng)站利用圖書館的各項服務(wù)，包括空間預(yù)約、智慧檢索、個人借閱信息查詢及其他新生入館攻略的內(nèi)容。

4?案例創(chuàng)新之處及價值分析

4.1?環(huán)境育人，培養(yǎng)有溫度的醫(yī)學(xué)生

河北醫(yī)科大學(xué)圖書館整體大空間設(shè)計風(fēng)格統(tǒng)一、色彩統(tǒng)一、整體細(xì)節(jié)統(tǒng)一，生態(tài)平衡、層次分明具有藝術(shù)美。建筑裝修家具均為現(xiàn)代簡約設(shè)計風(fēng)格，色彩以黑、白、灰加木色為基礎(chǔ)色調(diào)，局部空間以鮮艷色彩豐富圖書館功能、增強(qiáng)圖書館活力。燈帶及吊燈布置在書架之間及閱覽桌上方，最大限度滿足閱覽學(xué)習(xí)的光線需求。設(shè)置展覽分區(qū)——墻上掛展、主題書展、中外文化交流區(qū)、醫(yī)學(xué)人文圖書閱覽區(qū)等，以及主題分區(qū)——閱聽空間、醫(yī)圖時空、醫(yī)大記憶、陽光發(fā)呆區(qū)等，和諧統(tǒng)一地陶冶學(xué)生閱讀情操，形成你中有我、我中有你的情景效果。

4.2?藝術(shù)育人，培養(yǎng)有氣度的醫(yī)學(xué)生

圖書館通過建筑裝飾布局的藝術(shù)效果、嵌入音樂美術(shù)等藝術(shù)元素、為藝術(shù)行為提供空間烘托出環(huán)境的藝術(shù)氛圍發(fā)揮圖書館藝術(shù)育人的作用，促進(jìn)學(xué)生開闊視野、激發(fā)潛能、豐富感知，提高學(xué)生心理承受能力，同時提高學(xué)生創(chuàng)新能力，促進(jìn)學(xué)生綜合素養(yǎng)的全面提升。一是滿頂藝術(shù)書架，大空間進(jìn)行滿頂書架墻裝飾，空格擺放裝訂統(tǒng)一的外文過刊書，既體現(xiàn)出圖書館的設(shè)計藝術(shù)美，又發(fā)揮實際功效承載圖書館外文過刊，節(jié)省密集庫的使用；二是設(shè)計感照片墻，對音樂家、知名專家、不同年代畢業(yè)照片、不同時期學(xué)校校門等藝術(shù)相關(guān)、歷史感的照片進(jìn)行美工排版處理，在閱聽空間、醫(yī)大記憶空間布置照片墻。一張張獨立照片組合成一個主題，講述一段歷史，訴說一個故事，傳承一種精神；三是美術(shù)油畫裝飾，圖書館內(nèi)部空間裝飾油畫以醫(yī)學(xué)解剖學(xué)為基礎(chǔ)，彩繪出醫(yī)學(xué)專業(yè)知識與美術(shù)藝術(shù)的結(jié)合，讓心臟、血管等這樣一個個枯燥的器官“生動”起來。這些元素的加入都為圖書館空間建設(shè)服務(wù)提供了一個開放共享、生態(tài)友好的敘事場景。

4.3?人文育人，培養(yǎng)有深度的醫(yī)學(xué)生

將校史文化、傳統(tǒng)文化、醫(yī)學(xué)精神融入圖書館，豐富圖書館人文氣息，增添圖書館歷史厚重感、人文沉淀感。歷史人文氣息的環(huán)境催發(fā)學(xué)生自豪感、成就感和使命感，從而提高自我控制、自我學(xué)習(xí)、自我完善的能力，更加激發(fā)學(xué)生奮發(fā)向上的動力，從而擴(kuò)大學(xué)生對教育的需求。河北醫(yī)科大學(xué)圖書館設(shè)計了以培育醫(yī)學(xué)生文化自信為主線的一系列空間服務(wù)活動，引領(lǐng)醫(yī)學(xué)生將職業(yè)技能與職業(yè)精神深度融合，傳遞出“健康中國”的時代重?fù)?dān)的敘事理念。

結(jié)語

河北醫(yī)科大學(xué)圖書館在空間建設(shè)中遵循“讀者建館、服務(wù)立館、資源強(qiáng)館、人文塑館”的四大理念，彰顯本校特色的敘事推廣體系，在空間建設(shè)和設(shè)計上不忘圖書館人的“初心”，堅定“以人為本，讀者至上”的服務(wù)理念。在空間建設(shè)過程中，堅持藝術(shù)、人文、情懷的建設(shè)初心，把握四大理念，保證各個環(huán)節(jié)相互銜接統(tǒng)一?？臻g建設(shè)發(fā)揮了其衍射的服務(wù)效應(yīng)，保證了圖書館可持續(xù)平衡發(fā)展。

正如阮岡納贊所言，圖書館是一個不斷生長的有機(jī)體。圖書館空間的職能、形態(tài)、理念等必然遵循長期演變的發(fā)展規(guī)律，為實現(xiàn)圖書館服務(wù)創(chuàng)新提供了無限可能。換言之，未來智慧型圖書館的實現(xiàn)需要智慧服務(wù)，智慧服務(wù)需要由資源、技術(shù)等作為支撐，這些“硬環(huán)境”“軟環(huán)境”的重組和應(yīng)用則生產(chǎn)出新的空間，新的空間又會承載新的服務(wù)。因此，未來的發(fā)展趨勢一定是更加智慧化、場景交互、開放共享、生態(tài)友好的空間服務(wù)形態(tài)。

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基金：2022年度河北省高等學(xué)?？茖W(xué)研究項目“學(xué)習(xí)支持的高校圖書館空間建設(shè)研究”（編號：SD2022085）

作者簡介：祁瑞（1990—?），女，漢族，河北邢臺人，碩士研究生，中級館員，研究方向：閱讀推廣、高校信息素養(yǎng)。