淺析職業(yè)教育信息化建設(shè)

詹芳香 肖青山

摘?要：新的發(fā)展時(shí)期，職業(yè)教育的受重視程度大幅提升，信息化建設(shè)是職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必要手段和途徑。但縱觀目前職業(yè)教育院校的信息化建設(shè)情況，存在著諸多問題，尤其表現(xiàn)為僅初步購置設(shè)備，但缺乏信息化理念對于實(shí)際工作的指導(dǎo)和滲透。本文通過分析當(dāng)前職業(yè)教育信息化建設(shè)的必要性和所存在問題的基礎(chǔ)上，分析實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的信息化發(fā)展的具體路徑，以期能夠進(jìn)一步推動(dòng)職業(yè)教育的信息化建設(shè)深入發(fā)展。

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；信息化建設(shè)；學(xué)生主體；教學(xué)改革

如果說教育本身是為了社會(huì)發(fā)展服務(wù)，并與社會(huì)發(fā)展緊密聯(lián)系，那么作為教育中看似不被重視的職業(yè)教育板塊，實(shí)則是與社會(huì)發(fā)展最為緊密聯(lián)系的一部分。進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期以來，就業(yè)作為最大的民生工程，成為國家建設(shè)發(fā)展的重要課題。而如何通過職業(yè)教育的高質(zhì)量發(fā)展帶動(dòng)高質(zhì)量就業(yè)，成為解決就業(yè)難題的新路徑，因此職業(yè)教育的社會(huì)地位和受重視程度明顯提高。2019年國務(wù)院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》（以下簡稱《方案》），緊接著2020年教育部等九部門印發(fā)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》，2021年中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》，連續(xù)出臺的各項(xiàng)方案、計(jì)劃和意見，都體現(xiàn)了職業(yè)教育發(fā)展的國家戰(zhàn)略重要性，職業(yè)教育與普通高等教育并重的格局逐漸形成。

職業(yè)教育發(fā)展的政策加持力度空前，但是職業(yè)教育的現(xiàn)狀依舊問題重重，高質(zhì)量發(fā)展的具體路徑到底在哪兒，成為當(dāng)前眾多職業(yè)教育院校和從業(yè)者面對的主要問題。結(jié)合信息化迅速發(fā)展的時(shí)代紅利，以及二者之間的高度契合，本文擬通過分析強(qiáng)化職業(yè)教育信息化建設(shè)的發(fā)展思路，為職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒。

一、職業(yè)教育信息化的必要性

人工智能、大數(shù)據(jù)、融媒體、AR/VR等一系列信息技術(shù)的術(shù)語已經(jīng)成為日常生活中的常規(guī)詞匯，信息技術(shù)與人們的日常生活密切相關(guān)。全社會(huì)都在尋求信息化轉(zhuǎn)型，教育行業(yè)當(dāng)然也不例外。《方案》明確指出職業(yè)教育要“適應(yīng)‘互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育發(fā)展需求，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)改進(jìn)教學(xué)方式方法，推進(jìn)虛擬工廠等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)和普遍應(yīng)用?！薄俺珜?dǎo)使用新型活頁式、工作手冊式教材并配套開發(fā)信息化資源。”指明了職業(yè)教育想要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的步伐，信息化建設(shè)是必由之路。

（一）職業(yè)教育信息化推動(dòng)職業(yè)教育現(xiàn)代化

“現(xiàn)代化”是在面對已經(jīng)取得了重要發(fā)展成績的基礎(chǔ)上，所提出來的進(jìn)一步發(fā)展要求和目標(biāo)?！掇o?！穼Α艾F(xiàn)代化”釋義為“不發(fā)達(dá)社會(huì)發(fā)展為發(fā)達(dá)社會(huì)的過程和目標(biāo)。作為過程，其首要標(biāo)志是用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展生產(chǎn)力?！睆倪@個(gè)定義中我們可以看到，使用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)發(fā)展生產(chǎn)力，是現(xiàn)代化的首要要求，落實(shí)到職業(yè)教育的現(xiàn)代化上，必然也需要將先進(jìn)科學(xué)技術(shù)運(yùn)用到教育過程中去。

職業(yè)教育信息化是職業(yè)教育現(xiàn)代化的基本內(nèi)涵和顯著特征，首先是教育硬件的信息化，例如教學(xué)環(huán)境、教具以及基本的在線課程，這一步是最好實(shí)現(xiàn)也是目前覆蓋率較高的一步。教育的現(xiàn)代化更是教學(xué)模式和教學(xué)理念的現(xiàn)代化，要在充分運(yùn)用科學(xué)技術(shù)帶來的硬件升級的基礎(chǔ)上，從根本上將信息化的運(yùn)用和思路帶入實(shí)際課程當(dāng)中，這樣才能從本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的現(xiàn)代化。

（二）職業(yè)教育信息化滿足職業(yè)教育社會(huì)化

當(dāng)前對于職業(yè)教育的概念界定已經(jīng)開始向社會(huì)面衍生，職業(yè)教育不再只是針對高考后的全日制學(xué)生，而是在終身學(xué)習(xí)的理念倡導(dǎo)之下，面向全社會(huì)提供服務(wù)。其中包括想要進(jìn)一步提升能力的在職員工、轉(zhuǎn)崗人員，就業(yè)遇到困難的待業(yè)人員、農(nóng)民工以及有職業(yè)教育需求的其他群體。他們并不具備全日制在校的條件，實(shí)體的校園空間也無法承載整個(gè)社會(huì)的需求，通過信息化建設(shè)，滿足在線學(xué)習(xí)以及學(xué)分認(rèn)定的需求已經(jīng)提上了日程。

課程內(nèi)容方面，也需要針對社會(huì)面的實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整，更加緊密地與行業(yè)發(fā)展同步、與企業(yè)需求同步、與群眾實(shí)踐同步，而非僅傳統(tǒng)的課堂知識傳授。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打破時(shí)間、空間的局限，只要有需求就可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)接受教育和培訓(xùn)，從而使職業(yè)教育向社會(huì)化的趨勢發(fā)展，尤其是在我國面臨因地域遼闊、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡所導(dǎo)致的教育鴻溝問題上，通過資源流通和互動(dòng)中促使教育公平，讓職業(yè)教育的社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步凸顯出來。

二、職業(yè)教育信息化的困境

然而，面對前所未有的政策利好，職業(yè)教育的實(shí)際信息化程度并不高，大多數(shù)職業(yè)院校通過第一輪進(jìn)行了教學(xué)硬件升級之后，就再也沒有進(jìn)行下一步的信息化建設(shè)，缺乏建設(shè)的持續(xù)性和發(fā)展性，職院院校依舊存在信息化建設(shè)的困境和瓶頸。

（一）管理制度不完善

一是很多學(xué)校尚未建立起符合現(xiàn)代化高校管理要求的信息化組織架構(gòu)，對于業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)等都沒有開展科學(xué)規(guī)劃，信息化建設(shè)工作缺乏統(tǒng)籌，應(yīng)急性的零散建設(shè)極易導(dǎo)致成果的失效、建設(shè)的低效和投入的浪費(fèi)。零星購置建設(shè)的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)大多并沒有構(gòu)建在統(tǒng)一的技術(shù)框架和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中。學(xué)校各部門由于信息化認(rèn)知不足或制度不健全、未落實(shí)等原因，沒有按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)選擇信息系統(tǒng)解決方案，因而盡管各類系統(tǒng)部分解決了業(yè)務(wù)流程需求和數(shù)據(jù)管理問題，但是多個(gè)系統(tǒng)間沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一、資源的共享和流程的對接，難以產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值，無法更好地推動(dòng)總體管理水平的提升。

二是數(shù)字資源管理和建設(shè)落后。主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是原有的各類檔案資源尚未實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，資源管理也較為分散，沒有建立資源庫系統(tǒng)和相應(yīng)的管理機(jī)制，資源的管理和利用水平都不高；二是尚未建立起結(jié)合課程、專業(yè)建設(shè)必要的網(wǎng)絡(luò)課程資源，外購的數(shù)字資源較為寬泛、針對性不足，體量十分有限。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施不全面

一是信息化設(shè)施基礎(chǔ)不完善。職業(yè)教育院校經(jīng)過近幾年信息化建設(shè)，基本構(gòu)建好包括數(shù)據(jù)中心、高性能骨干網(wǎng)絡(luò)等良好的物理設(shè)施基礎(chǔ)格局，但是一些基礎(chǔ)設(shè)施方面還需要完善和提高，如網(wǎng)絡(luò)布線不規(guī)范，數(shù)據(jù)中心性能過載，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備不完備，數(shù)據(jù)存儲和備份能力不足等。

二是盡管部分學(xué)校建立了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，但是一些系統(tǒng)并未按照規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來提供數(shù)據(jù)接口，同時(shí)由于信息系統(tǒng)覆蓋范圍有限，信息和數(shù)據(jù)難以實(shí)現(xiàn)全面、及時(shí)、準(zhǔn)確和高效地流轉(zhuǎn)，冗余數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)不完整情況很多，數(shù)據(jù)信息對工作的支撐作用沒有充分發(fā)揮。

（三）人才隊(duì)伍不健全

一是信息化建設(shè)隊(duì)伍人員不足。目前大部分的職業(yè)教育院校并不具備專門的信息化建設(shè)隊(duì)伍，大部分信息化建設(shè)工作由學(xué)校辦公室或者綜合辦公室負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人員本身的信息化素養(yǎng)不足，并未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。一部分院校通過服務(wù)購買的方式，進(jìn)行了信息化建設(shè)的初步配置，但后期的維護(hù)和運(yùn)營缺乏專門的人員隊(duì)伍，導(dǎo)致信息化建設(shè)工作持久力不足。

二是信息化應(yīng)用自覺性不足。應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和使用水平不高，應(yīng)用是業(yè)務(wù)信息化的載體和形式，是信息化價(jià)值最為直觀的體現(xiàn)，當(dāng)前問題現(xiàn)象主要包括：一是一些信息系統(tǒng)建而未用，用而不全不精；二是一些系統(tǒng)建設(shè)多年未升級，不能很好地貼合業(yè)務(wù)需求，無法較好的實(shí)際滿足管理與服務(wù)；三是大部分應(yīng)用系統(tǒng)未跟上移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展趨勢，提供基于移動(dòng)智能終端的交互操作，使用不夠便捷；四是存在大量信息化盲區(qū)，許多業(yè)務(wù)流程、教育教學(xué)還依賴于手工方式處理，不僅局部工作效率低、規(guī)范性差，還導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以數(shù)字化、流程難以自動(dòng)化，信息化無法推動(dòng)全局效能的提升；五是數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，操作不規(guī)范，致使數(shù)據(jù)質(zhì)量低，共享難度大。

三、職業(yè)教育信息化的路徑

職業(yè)教育的信息化是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢，從應(yīng)用構(gòu)建向數(shù)據(jù)治理轉(zhuǎn)化，從集中式架構(gòu)向組件化、一體化轉(zhuǎn)變，從IT基礎(chǔ)構(gòu)架向云構(gòu)架轉(zhuǎn)型，從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)化，從瀑布式向敏捷化轉(zhuǎn)變等整體走向，都是信息化深度發(fā)展的結(jié)果，因此，職業(yè)教育高校需要從多方面努力，在現(xiàn)有信息化基礎(chǔ)建設(shè)的基礎(chǔ)上，不僅要加強(qiáng)硬件配備，更要強(qiáng)化從業(yè)人員理念，從更高層次實(shí)現(xiàn)信息化高質(zhì)量發(fā)展。

（一）提高從業(yè)人員自覺性

職業(yè)教育的現(xiàn)代化，首先是人在思維和理念上的現(xiàn)代化。技術(shù)的支撐和設(shè)備的基礎(chǔ)，都是為了人的需求和教育的發(fā)展服務(wù)。因此，職業(yè)教育想要實(shí)現(xiàn)本質(zhì)上的信息化，身處其中的教職工、學(xué)生，甚至學(xué)生家長，都要從意識上有信息化發(fā)展、信息化運(yùn)用的自覺性和主動(dòng)性。

1.強(qiáng)化管理人員信息化發(fā)展意識

通過深入的理論學(xué)習(xí)和廣泛地調(diào)研成長，學(xué)習(xí)先進(jìn)的數(shù)字校園建設(shè)理念，感受整體信息化建設(shè)帶來的管理提升和服務(wù)效率，從而增強(qiáng)職業(yè)院校管理人員在信息化建設(shè)上的主動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)自身校園從管理到教學(xué)再到服務(wù)的全流程信息化建設(shè)工作。組建專門的信息化建設(shè)隊(duì)伍，設(shè)立專職的信息化維護(hù)崗位，確保信息化建設(shè)工作持續(xù)良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.教師信息技術(shù)分類提升培訓(xùn)

圍繞學(xué)校教育教學(xué)改革，針對教師在教學(xué)過程中融合信息技術(shù)不同深度和層次，考慮課程的差異性，創(chuàng)新教師信息素養(yǎng)培訓(xùn)模式，優(yōu)化培訓(xùn)資源，制定教師信息技術(shù)分類提升計(jì)劃，培訓(xùn)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的差異化教學(xué)、個(gè)性化學(xué)習(xí)、精細(xì)化學(xué)習(xí)管理、智能化學(xué)習(xí)服務(wù)等教學(xué)技能，推行輕度混合式教學(xué)、重度混合式教學(xué)和完全線上學(xué)習(xí)分類融合模式，建立大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的教師信息技術(shù)分類培訓(xùn)體系。

3.構(gòu)建多層次學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展課程體系

更新計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程內(nèi)容和教學(xué)方式，著力培養(yǎng)學(xué)生信息的收集、處理能力，促成學(xué)生計(jì)算性思維的養(yǎng)成。以專業(yè)課程為載體，推行線上線下混合式教學(xué)，增強(qiáng)利用信息技術(shù)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的技能，把學(xué)生信息素養(yǎng)發(fā)展融入專業(yè)課程教學(xué)過程。

多維度、多層次、立體化提升校園整體的信息化建設(shè)和使用的自覺性，真正將信息化設(shè)備和實(shí)際工作結(jié)合起來，交融一體，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)服務(wù)于日常工作的最終目的，并最終將職業(yè)教育的整體質(zhì)量提升。

（二）出臺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化

在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、融合的技術(shù)框架下建設(shè)匯集信息、數(shù)據(jù)和資源的一體化智慧校園系統(tǒng)，平臺由數(shù)字資源庫、網(wǎng)絡(luò)課程平臺、一站式服務(wù)大廳等子系統(tǒng)構(gòu)成，能夠向師生交付包括教學(xué)、科研、管理、生活、數(shù)據(jù)、決策、圖書文獻(xiàn)、教學(xué)資源、數(shù)字檔案等全方位、全業(yè)務(wù)的服務(wù)。平臺提供多元、友好的交互方式，建設(shè)好掌上校園門戶。

1.建設(shè)學(xué)習(xí)管理平臺

滿足一線教師和學(xué)生在教與學(xué)的過程中對試題試卷相關(guān)需求，對題目知識結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)延展進(jìn)行全方位跟蹤管理，實(shí)現(xiàn)智能化高質(zhì)量組卷。組織者可以定義題目的知識點(diǎn)、難度、教學(xué)要求、分?jǐn)?shù)四項(xiàng)指標(biāo)，可以對題庫和試卷中的題型進(jìn)行自定義，教師可以查找試題、錄入試題、智能組卷、安排考試等，學(xué)生可以自我檢測、自我判卷、自我分析等，從而實(shí)現(xiàn)資源共建共享。

2.完善教育評價(jià)體系

借助教育大數(shù)據(jù)技術(shù)和學(xué)習(xí)行為分析技術(shù)，全面記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、測評、考試、考勤、獎(jiǎng)懲、圖書借閱等各個(gè)方面的數(shù)據(jù)和信息，改變以考試成績?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成果的單一評價(jià)模式，實(shí)施以多元化學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向的形成性評價(jià)方法，建立大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧化教育評價(jià)體系。

信息化統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)貫穿到整個(gè)教學(xué)和管理的全過程，通過數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)校園管理，智慧教學(xué)成果不僅可以在績效考核以及學(xué)生測評中更加公平公正，也可以在教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中更加科學(xué)合理。

（三）推動(dòng)教學(xué)模式轉(zhuǎn)型路

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間建設(shè)與應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)“一人一空間、人人用空間”。推廣完善一體化的“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”平臺，助力學(xué)校教育教學(xué)體系向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化、個(gè)性化、終身化方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教學(xué)應(yīng)用覆蓋全體教師、學(xué)習(xí)應(yīng)用覆蓋全體學(xué)生、育人服務(wù)覆蓋全體師生、線上資源覆蓋全部課程，推動(dòng)從提升師生信息技術(shù)應(yīng)用能力向全面提升其信息素養(yǎng)轉(zhuǎn)變、從融合應(yīng)用向創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)變?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+教學(xué)”平臺，推動(dòng)教學(xué)模式由封閉走向開放，探索大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的差異化教學(xué)、個(gè)性化學(xué)習(xí)、精細(xì)化學(xué)習(xí)管理、智能化學(xué)習(xí)服務(wù)的典型途徑，實(shí)現(xiàn)教學(xué)時(shí)空、師生關(guān)系多元化的智慧教學(xué)。

1.暢通資源交互渠道

打通學(xué)校與學(xué)校、學(xué)校與企業(yè)之間的資源壁壘，形成多主體、多渠道育人模式，強(qiáng)化企業(yè)在職業(yè)教育中的重要作用。通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的構(gòu)建，形成雙導(dǎo)師育人模式，增強(qiáng)職業(yè)院校與企業(yè)需求之間的互動(dòng)，培養(yǎng)符合市場需求，能夠帶動(dòng)社會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的職業(yè)人才。

2.搭建人才交流平臺

通過信息化平臺對學(xué)生的學(xué)分情況、日常表現(xiàn)、擅長領(lǐng)域以及專業(yè)情況等基本信息進(jìn)行數(shù)據(jù)庫管理，通過與企業(yè)平臺的良性互動(dòng)，形成實(shí)踐實(shí)習(xí)基地，發(fā)揮職業(yè)教育在實(shí)踐性上的巨大優(yōu)勢。在畢業(yè)分流以及就業(yè)指導(dǎo)上，能夠更加有針對性，最大限度發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢契合企業(yè)的需求。

職業(yè)教育的信息化最終是為了學(xué)生主體服務(wù)，學(xué)習(xí)和就業(yè)是學(xué)校需要承擔(dān)的兩部分重要責(zé)任，通過學(xué)習(xí)資源的交互和就業(yè)指導(dǎo)的落實(shí)，最終將學(xué)生推向廣闊的就業(yè)市場，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，才是職業(yè)教育信息化承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的最終目的。

結(jié)語

職業(yè)教育是現(xiàn)代教育體系的重要組成部分，尤其是在解決就業(yè)問題上，其地位和重要性不言而喻。中國的高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)入新的時(shí)期，市場和企業(yè)對于人才的質(zhì)量也提出了更高的要求，職業(yè)教育是直接面向企業(yè)需求的教育路徑，因此在教育模式和教育內(nèi)容上，需要與企業(yè)有更加密切的聯(lián)系。而今，信息化發(fā)展已經(jīng)呈席卷之勢，脫離信息化軌道的企業(yè)生存日益艱難，脫離信息化軌道的教育也同樣會(huì)存在很多問題。因此，職業(yè)教育院校必須要多多思考和嘗試，在育人理念上、育人體系上，融入信息化教育手段。

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基金項(xiàng)目：2019年湖南省高校思想政治教育研究課題（19SZ21）、2021年湖南省教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目（ZJGB2021056）；湖南省教育科學(xué)研究工作者協(xié)會(huì)“十三五”規(guī)劃2019年度高等教育協(xié)會(huì)一般課題JKX19B135

作者簡介：詹芳香（1984—?），漢族，湖南衡陽人，碩士，講師，研究方向：職業(yè)教育、社會(huì)學(xué)。

*通訊作者：肖青山（1979—?），漢族，湖南衡陽人，碩士，副教授，研究方向：職業(yè)教育、法學(xué)。