應(yīng)用型高?？缇畴娚涛锪魅瞬排囵B(yǎng)現(xiàn)狀和對(duì)策研究

劉博鈺

摘 要：目前，我國(guó)的跨境電商行業(yè)正在快速發(fā)展，其內(nèi)部運(yùn)作也日趨迅速，這就對(duì)該行業(yè)人才的引進(jìn)提出了更高的要求。對(duì)于應(yīng)用型高校來(lái)講，這是一個(gè)絕對(duì)的挑戰(zhàn)，因?yàn)榭缇畴娚涛锪魇且粋€(gè)高新興的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，教師經(jīng)驗(yàn)不足、教學(xué)目標(biāo)不明確、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題都會(huì)給教師帶來(lái)挑戰(zhàn)和壓力。因此，應(yīng)用型高校需要注重培養(yǎng)環(huán)節(jié)，開(kāi)創(chuàng)更符合跨境電商物流行業(yè)需求的教學(xué)模式，以應(yīng)對(duì)快速發(fā)展形勢(shì)下的教學(xué)挑戰(zhàn)。這需要學(xué)校舍棄傳統(tǒng)的教學(xué)方式，注重實(shí)踐教學(xué)和應(yīng)用性培養(yǎng)，使學(xué)生在畢業(yè)后能夠無(wú)縫銜接地融入工作，并能夠在工作中得心應(yīng)手。因此，文章將從應(yīng)用型高?？缇畴娚涛锪魅瞬排囵B(yǎng)的現(xiàn)狀出發(fā)，探討應(yīng)對(duì)快速發(fā)展形勢(shì)下教學(xué)挑戰(zhàn)的相關(guān)對(duì)策，旨在為跨境電商物流人才的培養(yǎng)提供有益參考，并推動(dòng)我國(guó)跨境電商物流行業(yè)的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電商；物流人才；應(yīng)用型高校；對(duì)策研究

中圖分類(lèi)號(hào)：F259.27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.08.050

Abstract： From the current perspective， the development of the field of cross-border e-commerce is becoming more and more rapid， the internal operation of the industry is also more rapid， and the introduction of more talents is also needed. In this situation of rapid development， it is definitely a challenge for application-oriented colleges and universities， which will face more challenges and great pressure in teaching. As cross-border e-commerce logistics is a highly emerging major， lack of teachers，experience， unclear teaching objectives and lack of practical experience will bring problems to the teaching process. Therefore， application-oriented colleges and universities are required to pay attention to the training process， create a teaching model more in line with cross-border e-commerce logistics， and abandon the traditional teaching methods. Only in this way can students seamlessly integrate into their work after graduation， and be able to work with ease. Based on this， this paper will study and expound the current situation of cross-border e-commerce and logistics talent training in applied universities and relevant countermeasures. It is hoped that it will be helpful to the training of cross-border e-commerce logistics talents and promote the development of cross-border e-commerce logistics in China.

Key words： cross-border e-commerce; logistics personnel; application-oriented universities; study on countermeasures

0 ? ?引 ? ?言

應(yīng)用型高校是我國(guó)高等教育的重要組成部分，隨著我國(guó)高等教育的普及化，越來(lái)越多學(xué)生選擇升入應(yīng)用型高校，這會(huì)增加他們未來(lái)就業(yè)的機(jī)會(huì)。然而，應(yīng)用型高校的教育模式和方法正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，尤其是對(duì)就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的影響，這也是應(yīng)用型高校領(lǐng)導(dǎo)需要面對(duì)和解決的問(wèn)題。為了培養(yǎng)出更符合行業(yè)發(fā)展需要的人才，應(yīng)用型高校應(yīng)當(dāng)分析傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足，并采用全新的教學(xué)方法應(yīng)用于跨境電商物流人才的培養(yǎng)中，這樣才能夠?yàn)樾袠I(yè)培養(yǎng)出高素質(zhì)、符合未來(lái)需求的人才。國(guó)內(nèi)的研究學(xué)者提出以下幾點(diǎn)建議：李軍（2019）提出，在跨境電商背景下，我國(guó)國(guó)際物流系統(tǒng)的優(yōu)化迫在眉睫，需要推行相關(guān)措施[1]；賈妍（2017）提出，跨境電商背景下，物流管理人才培養(yǎng)需要與時(shí)代背景相融合，不斷推陳出新，培養(yǎng)優(yōu)秀人才[2]；鄭輝英（2020）提出，職業(yè)院校校企合作培養(yǎng)跨境電商人才能夠促進(jìn)物流人才培養(yǎng)的創(chuàng)新[3]；陳果（2022）提出，在全球化背景下，跨境電商物流模式需要不斷優(yōu)化升級(jí)，進(jìn)而適應(yīng)現(xiàn)階段的時(shí)代變化[4]；潘悅（2017）提出，跨境電商背景下，高職物流人才培養(yǎng)需要不斷創(chuàng)新，提高人才質(zhì)量，是促進(jìn)物流發(fā)展的首要任務(wù)[5]；杜紀(jì)友（2018）提出，中國(guó)跨境電商物流的發(fā)展需要培養(yǎng)大量物流人才，優(yōu)化物流路徑，才能走得更高、更遠(yuǎn)[6]。

1 ? ?跨境電商發(fā)展背景下對(duì)人才要求

1.1 ? ?語(yǔ)言基礎(chǔ)要扎實(shí)

所謂的跨境電商業(yè)務(wù)需要與不同國(guó)家的商家進(jìn)行對(duì)接，因此在交流過(guò)程中，僅靠國(guó)語(yǔ)進(jìn)行交流是不夠的，還需要掌握其他國(guó)家的語(yǔ)言，這樣才能夠與客戶(hù)順暢地溝通和交流。因此，語(yǔ)言能力是開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)技能之一。為此，從事跨境電商業(yè)務(wù)的人才需要具備良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)并掌握多種小語(yǔ)種，這樣在與其他國(guó)家的商家進(jìn)行交流時(shí)才能更加順暢。此外，為了提高售前售后服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)跨境貨物的儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，也需要訓(xùn)練和提高從業(yè)人員的語(yǔ)言能力。

1.2 ? ?實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)要豐富

每個(gè)國(guó)家都有自己獨(dú)特的政策和法律，因此，在跨境交易平臺(tái)與各個(gè)國(guó)家進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)存在較大的差異。如交易平臺(tái)、物流模式、交易方式和結(jié)算方式等方面。這些問(wèn)題會(huì)給跨境電商物流帶來(lái)許多未知性和多變性?？缇畴娚涛锪靼▏?guó)內(nèi)物流和國(guó)際物流，若不注意安全檢查，可能會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)增加。由于不同國(guó)家和地區(qū)法律的差異，物流從業(yè)人員需要熟悉相關(guān)法規(guī)，以避免在工作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)錯(cuò)誤或違法行為。為應(yīng)對(duì)這些潛在的問(wèn)題，物流從業(yè)人員應(yīng)具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)處理業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題，這將有助于跨境物流業(yè)務(wù)的發(fā)展和自身國(guó)際業(yè)務(wù)能力的提升。因此，跨境電商物流可以更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。

1.3 ? ?系統(tǒng)技術(shù)要掌握

在科技與信息發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)系統(tǒng)和無(wú)紙化操作模式已廣泛應(yīng)用于很多領(lǐng)域，極大地提高了工作效率。將這些技術(shù)應(yīng)用于跨境電商物流中，可以為客戶(hù)提供更加精準(zhǔn)的物流信息，為客戶(hù)提供更加便捷舒適的服務(wù)。在這個(gè)信息時(shí)代，跨境物流從業(yè)人員需掌握相關(guān)技術(shù)，熟悉整個(gè)系統(tǒng)的操作流程。包括出入庫(kù)、收發(fā)貨、訂單管理、退換貨等基本業(yè)務(wù)的操作。這樣可以提高客戶(hù)對(duì)服務(wù)效率的滿(mǎn)意度，同時(shí)對(duì)企業(yè)的日后發(fā)展產(chǎn)生一定的幫助。

2 ? ?應(yīng)用型高校培養(yǎng)跨境電商物流人才的現(xiàn)狀

2.1 ? ?人才需不供求

我國(guó)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)，各方面都在快速發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年我國(guó)跨境電商進(jìn)口額達(dá)1.69萬(wàn)億元?？梢?jiàn)跨境電商在國(guó)內(nèi)發(fā)展得非?？臁Ｔ谶@種快速發(fā)展的背景下，也促進(jìn)了國(guó)際結(jié)算、國(guó)際物流、國(guó)際客戶(hù)服務(wù)、跨境平臺(tái)等相關(guān)領(lǐng)域課程的發(fā)展。然而，這些新生課程的教學(xué)仍處于不斷摸索的階段，導(dǎo)致教師無(wú)法將重點(diǎn)知識(shí)傳授給學(xué)生，致使學(xué)生缺乏技術(shù)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因此，跨境電商物流人才嚴(yán)重短缺，無(wú)法滿(mǎn)足行業(yè)快速發(fā)展的需求。因此，應(yīng)用型人才的巨大缺失，導(dǎo)致人才輸送量無(wú)法滿(mǎn)足其行業(yè)快速發(fā)展的需求，所以應(yīng)用型高校培養(yǎng)跨境電商物流人才變得非常重要，同時(shí)也需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。圖1為需要跨境電商人才的崗位。

2.2 ? ?專(zhuān)業(yè)課程學(xué)科較多

應(yīng)用型高校對(duì)物流人才的培養(yǎng)多傾向于傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)存運(yùn)輸、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)等方向，其對(duì)接的企業(yè)多是傳統(tǒng)物流和代理崗位等，這些都屬于國(guó)內(nèi)的物流。雖然那些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)已經(jīng)設(shè)立了國(guó)際代理方向的課程，但仍缺乏對(duì)課程的深入了解，也缺少教學(xué)目標(biāo)。另外對(duì)跨境電商物流人才的培養(yǎng)不是通過(guò)一兩門(mén)跨境電商或國(guó)際物流的課程就可以完成的，需要在全面了解跨境電商物流整個(gè)發(fā)展情況及需要的技術(shù)支撐的基礎(chǔ)上，推陳出新，設(shè)置系統(tǒng)的課程才能實(shí)現(xiàn)對(duì)該行業(yè)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。

2.3 ? ?教師缺乏經(jīng)驗(yàn)

應(yīng)用型高校多以教師傳授理論知識(shí)、平臺(tái)實(shí)訓(xùn)操作為常規(guī)教學(xué)方法。很多教師在跨境電商物流方面缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，只在短期內(nèi)對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的了解，比如假期去崗位實(shí)習(xí)、外出參觀(guān)跨境物流等。也就是說(shuō)教師對(duì)此類(lèi)行業(yè)的認(rèn)知和體驗(yàn)往往流于形式，沒(méi)有在實(shí)際操作中積累經(jīng)驗(yàn)。所以教師在教學(xué)過(guò)程中，只能講解自己知識(shí)范圍內(nèi)的知識(shí)，無(wú)法將實(shí)踐跨境物流知識(shí)傳授給學(xué)生，這也是導(dǎo)致學(xué)生缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能的原因之一。圖2為教師有跨境電商經(jīng)驗(yàn)分布圖。

2.4 ? ?校企合作弱化

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)于本土和跨境物流人才的需求越來(lái)越大。所以在教學(xué)的過(guò)程中應(yīng)該與跨境電商企業(yè)合作，使學(xué)生能夠利用假期或者是崗位實(shí)習(xí)等方法，來(lái)親身體驗(yàn)跨境物流的工作方法，進(jìn)一步明確未來(lái)的學(xué)習(xí)方向、學(xué)習(xí)重點(diǎn)。此外，這種合作模式也可以緩解企業(yè)用工和學(xué)生就業(yè)的壓力。

3 ? ?應(yīng)用型高校在培養(yǎng)跨境電商物流需要的策略

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的大背景下，應(yīng)用型高校的人才供給與企業(yè)的人才需求存在著一定的矛盾。為了避免矛盾的深化，應(yīng)用型高校應(yīng)不斷摸索教學(xué)方式，培養(yǎng)更加符合跨境電商物流行業(yè)需求的高素質(zhì)人才，具體如下。

3.1 ? ?定期更新教材內(nèi)容

跨境電商物流正處于迅速發(fā)展的階段，其教學(xué)內(nèi)容需要不斷發(fā)展以與行業(yè)發(fā)展相匹配。將理論知識(shí)與實(shí)踐操作更好地融合，成為學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該側(cè)重操作與實(shí)踐性的內(nèi)容，具備相應(yīng)的軟件應(yīng)用能力，創(chuàng)造相應(yīng)的使用環(huán)境。這樣做，一方面能加強(qiáng)學(xué)生對(duì)未來(lái)工作環(huán)境的適應(yīng)能力；另一方面，使學(xué)生畢業(yè)后能夠快速上手工作，與時(shí)俱進(jìn)，不被社會(huì)和跨境電商物流所淘汰。

3.2 ? ?改革教學(xué)理念和方法

跨境電商物流的發(fā)展呈現(xiàn)出海量化趨勢(shì)，數(shù)據(jù)量大且變化飛速。因此，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足課程的教學(xué)需求了，必須進(jìn)行改革與更新。教師應(yīng)該舍棄傳統(tǒng)的教學(xué)理念，不僅在教學(xué)中將課本內(nèi)的理論知識(shí)“甩掉”，而且需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)理念重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容、并策劃合理的教學(xué)方法和手段。例如，在跨境電商物流的教學(xué)過(guò)程中，可以采用情景模式或者實(shí)操演練等方式為學(xué)生設(shè)立實(shí)際場(chǎng)景，利用驅(qū)動(dòng)式教學(xué)法幫助學(xué)生理解技術(shù)理論操作步驟以及注意事項(xiàng)，然后讓學(xué)生自主實(shí)踐，從中找到問(wèn)題并解決。只有這樣帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，才能提高課程的效率和學(xué)生的實(shí)操能力，使其更好地適應(yīng)未來(lái)的工作環(huán)境。為了加強(qiáng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力，學(xué)?？梢圆捎谩八募?jí)聯(lián)考”制度，并要求學(xué)生提前一年實(shí)習(xí)。這有助于提高學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度和實(shí)際操作能力。在鑒定畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握度方面，可以通過(guò)考察學(xué)生對(duì)該專(zhuān)業(yè)的了解程度、知識(shí)的掌握度和實(shí)操能力來(lái)進(jìn)行評(píng)估，為學(xué)生提供更好的工作基礎(chǔ)。見(jiàn)圖3。同時(shí)，學(xué)校也應(yīng)該采取一系列措施來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐能力，如組織現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)企業(yè)和實(shí)際操作等方法，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力。在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課上，可以開(kāi)設(shè)工程實(shí)踐課程教學(xué)，采用物流施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）等形式進(jìn)行教學(xué)，通過(guò)實(shí)踐教學(xué)來(lái)提升學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解程度和運(yùn)用能力。最后，為了使學(xué)生更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，學(xué)校應(yīng)與企業(yè)共同制定培養(yǎng)目標(biāo)，并根據(jù)市場(chǎng)需求不斷進(jìn)行調(diào)整。目前，企業(yè)不再單純依靠學(xué)校資源供給來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求了，而是通過(guò)校政企協(xié)同，共同提升“產(chǎn)教融合”的效果。這種合作模式將有助于培養(yǎng)更多具備實(shí)際操作能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的人才。

3.3 ? ?物流專(zhuān)業(yè)教師面臨轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)

為了使學(xué)生在畢業(yè)后具備一定的實(shí)踐能力，教師需要先熟練掌握相關(guān)理論知識(shí)及操作技能，這就需要教師與一些企業(yè)建立合作關(guān)系，通過(guò)自我實(shí)踐的方式掌握跨境電商物流的操作與交流方法，在教學(xué)過(guò)程中結(jié)合工作實(shí)際，通過(guò)企業(yè)提供的平臺(tái)為學(xué)生提供簡(jiǎn)單的實(shí)踐操作。比如，教師模擬商人與學(xué)生交流溝通，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。另外，在實(shí)踐演練后，教師也要對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生了解更多的跨境電商物流知識(shí)與技巧。這樣的情景演練推動(dòng)了教師的完美“轉(zhuǎn)型”，增加了師生之間的互動(dòng)，促進(jìn)了師生之間和諧的關(guān)系，從而能鼓勵(lì)學(xué)生多多參與實(shí)踐，這對(duì)學(xué)生日后的發(fā)展有很大的幫助。

3.4 ? ?改變考核方式和手段

教學(xué)過(guò)程與教學(xué)考核有密不可分的關(guān)系。常規(guī)的閉卷考核理論知識(shí)已經(jīng)不再適應(yīng)跨境電商物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，教師應(yīng)根據(jù)跨境電商物流的人才需求進(jìn)行相應(yīng)的考核設(shè)定?；究己藘?nèi)容應(yīng)通過(guò)學(xué)生日常的實(shí)踐操作來(lái)進(jìn)行。比如，可以設(shè)置情景模式或?qū)嵱?xùn)場(chǎng)地，用實(shí)踐生活中遇到的問(wèn)題來(lái)提問(wèn)，讓學(xué)生通過(guò)所學(xué)內(nèi)容和自己的思維方式來(lái)解決問(wèn)題?？傊@種考核方法舍棄了傳統(tǒng)的理論知識(shí)考核方法，更加注重現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)操考核。這種考核方式可以全過(guò)程、全方位地了解學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握情況以及實(shí)踐能力，能夠在考核中得到教學(xué)反饋，反之，也能進(jìn)一步推進(jìn)教學(xué)的完善和改革。這樣也為跨境電商物流人才的培養(yǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)，使應(yīng)用型高校可以培養(yǎng)出更多滿(mǎn)足跨境電商物流的人才，減少跨境電商物流市場(chǎng)人才缺乏的情況。通過(guò)采取上述策略對(duì)跨境電商物流人才進(jìn)行培養(yǎng)，能夠使學(xué)生在走出校園之后快速適應(yīng)工作環(huán)境。對(duì)跨境電商企業(yè)來(lái)講也縮短了實(shí)習(xí)期，同時(shí)還能夠引進(jìn)不少專(zhuān)業(yè)性人才，具有一舉兩得的作用。

3.5 ? ?加強(qiáng)校政企合作，構(gòu)建校企合作育人新機(jī)制

通過(guò)校企合作育人新機(jī)制的建設(shè)，校企雙方的共同責(zé)任意識(shí)將會(huì)得到進(jìn)一步的增強(qiáng)，教師和學(xué)生團(tuán)隊(duì)的共同努力，將會(huì)使協(xié)同育人新機(jī)制產(chǎn)生巨大的成效。四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)成都學(xué)院積極響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召，積極參與教育教學(xué)改革，加強(qiáng)與政府和企業(yè)的戰(zhàn)略合作、溝通交流，促進(jìn)了學(xué)校與政府、企業(yè)的合作進(jìn)程。

在校企合作領(lǐng)域積極探索出一條校企合作的特色鮮明的人才培養(yǎng)新路徑，與城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院等單位簽訂校企合作框架協(xié)議和合作協(xié)議并建立企業(yè)聯(lián)盟、校企聯(lián)盟、聯(lián)合會(huì)等機(jī)制，共同開(kāi)展人才培養(yǎng)實(shí)踐活動(dòng)和課程建設(shè)等領(lǐng)域的合作交流；與城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院合作開(kāi)展課程教學(xué)體系、教學(xué)方法等方面的工作，共同開(kāi)發(fā)教育教學(xué)資源；利用社會(huì)資源開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育，成立校企人才聯(lián)合培養(yǎng)基地。通過(guò)多種形式與企業(yè)合作培養(yǎng)人才、共享教學(xué)資源、共建校企導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，建設(shè)校企合作試點(diǎn)基地和聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室；舉辦相關(guān)培訓(xùn)班和交流會(huì)推進(jìn)校企共建等措施，提高合作平臺(tái)及師資的水平。

3.5.1 ? ?以教師培養(yǎng)為核心，實(shí)現(xiàn)物流課程體系完善

結(jié)合學(xué)校物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，采用校企聯(lián)合開(kāi)發(fā)教育教學(xué)資源并建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、開(kāi)放教學(xué)基地等形式，為學(xué)生提供實(shí)踐條件和資源，提高學(xué)生的實(shí)踐能力；學(xué)校讓老師指導(dǎo)學(xué)生參加全國(guó)大賽，將參賽作品和比賽獲獎(jiǎng)情況作為教師業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定的重要依據(jù)。

通過(guò)企業(yè)參與校內(nèi)課程建設(shè)以及師資培訓(xùn)、教師業(yè)務(wù)進(jìn)修培訓(xùn)，使之了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)特征，掌握最新成果和前沿動(dòng)態(tài)；利用企業(yè)資源開(kāi)展教學(xué)改革與技術(shù)研究，從而提升專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式建設(shè)、教學(xué)實(shí)踐組織水平，完善課程體系。目前已在物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)了從“以生為本”到“以師為本”。教師應(yīng)不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐能力鍛煉，提高教學(xué)能力；不斷積累理論工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)出一批有業(yè)內(nèi)影響力的高素質(zhì)教學(xué)骨干，同時(shí)還可以讓企業(yè)員工也參與到物流專(zhuān)業(yè)課程當(dāng)中來(lái)。

3.5.2 ? ?以企業(yè)為平臺(tái)，教師全員參與教學(xué)改革，提升專(zhuān)業(yè)能力

成立以專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的校政企協(xié)同育人新機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組，建立校政企師資隊(duì)伍，以此為基礎(chǔ)全面開(kāi)展教育教學(xué)改革，推動(dòng)教師全員參與教學(xué)改革的全過(guò)程、進(jìn)行全方位改革。同時(shí)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的作用，利用企業(yè)的先進(jìn)理念和管理經(jīng)驗(yàn)，使其與學(xué)生相互影響、共同進(jìn)步。在協(xié)同育人機(jī)制下的課堂中，通過(guò)實(shí)施“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”“合作式培養(yǎng)”等教學(xué)方法，不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。比如，課堂上教師以學(xué)生為中心開(kāi)展討論式授課、課后互評(píng)、討論交流等活動(dòng)讓學(xué)生充分了解了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)有效地實(shí)現(xiàn)了老師和同學(xué)間的互動(dòng)溝通，促進(jìn)了學(xué)生的相互理解與信任。

3.5.3 ? ?共享教育資源，加強(qiáng)校企深度交流

在人才培養(yǎng)方面，學(xué)校以項(xiàng)目帶動(dòng)校企雙方共同開(kāi)發(fā)教育教學(xué)資源；利用社會(huì)資源開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)，聯(lián)合成立校企人才聯(lián)合培養(yǎng)基地。加強(qiáng)校企合作深度交流，加強(qiáng)學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)之間的互動(dòng)和溝通。以項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)研究、課程建設(shè)為核心打造學(xué)校特色和行業(yè)特色，強(qiáng)化“實(shí)踐、創(chuàng)新、實(shí)習(xí)”能力培養(yǎng)體系和人才培養(yǎng)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)校政企之間、企業(yè)之間的合作交流，將“學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”“人才聯(lián)合培養(yǎng)基地”項(xiàng)目做大做強(qiáng)；舉辦學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能大賽；學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)深造等活動(dòng)，提高師生在社會(huì)公共文化服務(wù)領(lǐng)域的參與度，提高校企合作培養(yǎng)的質(zhì)量。

3.5.4 ? ?建立校企聯(lián)盟聯(lián)合會(huì)

為加強(qiáng)校政企間的合作，學(xué)校積極與相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行溝通交流，通過(guò)舉辦校企論壇、學(xué)術(shù)講座等形式，共同探索新時(shí)期物流人才培養(yǎng)模式的改革創(chuàng)新路徑。在校企合作領(lǐng)域積極探索出一條“校企聯(lián)盟聯(lián)合會(huì)”模式，在校企雙方的共同參與下，探索建立校企聯(lián)盟聯(lián)合會(huì)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)需求無(wú)縫對(duì)接、相互促進(jìn)。在行業(yè)內(nèi)打造出校企聯(lián)盟聯(lián)合會(huì)，由協(xié)會(huì)牽頭組織校企聯(lián)盟聯(lián)合會(huì)成員，通過(guò)組織實(shí)施、共同參加等形式共建企業(yè)，在合作中共享先進(jìn)文化。在加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量管理等方面展開(kāi)探討并達(dá)成共識(shí)；開(kāi)展多層次教育培訓(xùn)交流與學(xué)習(xí)活動(dòng)，共享師資及教學(xué)資源；在物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策研究領(lǐng)域達(dá)成合作共識(shí)。通過(guò)建立校企聯(lián)盟聯(lián)合會(huì)，在校企之間建立一個(gè)長(zhǎng)期合作機(jī)制以滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的迫切需求和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展要求。通過(guò)聯(lián)盟活動(dòng)，提升學(xué)校專(zhuān)業(yè)水平、服務(wù)區(qū)域發(fā)展能力和影響力，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

4 ? ?結(jié) ? ?語(yǔ)

總而言之，在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了不少對(duì)跨境電商行業(yè)的扶持政策，這樣不僅有利于跨境電商的發(fā)展，也使產(chǎn)業(yè)鏈不斷擴(kuò)大。與此同時(shí)，跨境電商的物流行業(yè)也在不斷地發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中就需要引進(jìn)大量的人才?；诖耍瑧?yīng)用型高校在實(shí)際的教學(xué)中應(yīng)該以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，進(jìn)行人才培養(yǎng)，同時(shí)也要在課堂上不斷創(chuàng)新和實(shí)踐，從多個(gè)方面優(yōu)化課堂內(nèi)容，這對(duì)于提高教學(xué)質(zhì)量也有很大的幫助，與此同時(shí)也有利于跨境電商物流引進(jìn)復(fù)合型人才，奠定跨境物流發(fā)展的基礎(chǔ)。

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