中小企業(yè)存貨管理工作存在的問題與對策建議

黃曉懿　鐘林

摘 要：存貨管理水平的高低在很大程度上影響著中小企業(yè)降本增效目標(biāo)的實現(xiàn)。本文從存貨管理對中小企業(yè)的重要影響出發(fā)，分析我國中小企業(yè)存貨管理工作存在的問題及原因，在此基礎(chǔ)上，提出優(yōu)化存貨管理工作的對策建議，以提高中小企業(yè)的存貨管理水平。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；存貨管理；對策

存貨是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中為銷售或耗用而儲備的物資，包括各類材料、商品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品等。它是企業(yè)流動資產(chǎn)中流動性最弱，但獲利能力最強的資產(chǎn)。存貨在流動資產(chǎn)中所占的比重、存貨管理水平的高低，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利與否產(chǎn)生直接影響，并最終會影響到企業(yè)的收益、風(fēng)險和流動性的綜合水平。因此，存貨管理在中小企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營管理中占據(jù)重要地位。

一、存貨管理對中小企業(yè)的重要影響

作為企業(yè)資產(chǎn)的構(gòu)成部分之一，存貨直接體現(xiàn)了中小企業(yè)的生產(chǎn)運營狀況和資金流動情況。早在20世紀(jì)的六七十年代，就出現(xiàn)了“零庫存”管理模式，即采用看板管理手段，通過單元化生產(chǎn)等技術(shù)，按需進行拉式生產(chǎn)，生產(chǎn)過程不積壓原材料和半成品。這種管理模式不僅大大降低了資金的占用量和存貨的儲存成本，還提高了管理效率。簡言之，就是存貨在采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，不以倉儲形式存在，而都處于周轉(zhuǎn)狀態(tài)。這種管理模式固然優(yōu)勢明顯，但事實是，如果工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)投料時能夠隨時購入所需的原材料，或者商業(yè)企業(yè)在銷售時能夠隨時購入該項商品，就不需要儲備存貨。然而，中小企業(yè)很少能做到隨用隨買，即使是市場供應(yīng)充足的物資也是如此，總有儲存存貨的需要，并因此或多或少地占用資金。

對于中小企業(yè)來說，持有一定數(shù)量合理的存貨是必要的，它不僅能保證中小企業(yè)生產(chǎn)或銷售的經(jīng)營需要，還能降低進貨成本。中小企業(yè)獲得利潤離不開原材料或商品的不斷流轉(zhuǎn)，但若流轉(zhuǎn)的過程不順暢，就會出現(xiàn)停工待料、停業(yè)待貨等情況，給企業(yè)造成損失。例如，某種原材料出現(xiàn)市場斷檔，或企業(yè)距離供貨點較遠(yuǎn)而需要運輸，運輸也有可能出現(xiàn)故障導(dǎo)致貨物損毀等。為了避免或降低缺貨成本，企業(yè)需要儲備一定數(shù)量合理的存貨。存貨還能降低進貨成本，因為零購物資通常價格較高，而整批購買常有價格優(yōu)惠。許多供應(yīng)商為了擴大銷售，會給購貨方提供商業(yè)折扣。購貨方大批量集中進貨就可以享受這種優(yōu)惠，降低進貨成本。同時，大批量采購在采購總量一定的情況下減少了采購次數(shù)，也為購貨方節(jié)約了采購費用。

存貨過多，占用的資金就多，過多的資金占用會增加資金的機會成本，而且過多的存貨還會增加倉儲費、保險費、管理人員工資等各種費用，增加企業(yè)的成本，減少企業(yè)的利潤。因此，中小企業(yè)需要進行有效的存貨管理，權(quán)衡各種存貨的成本和效益，盡力使二者實現(xiàn)最佳匹配，在充分發(fā)揮存貨作用的前提下，不斷降低存貨成本，以最低的存貨成本，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展。

二、中小企業(yè)存貨管理工作存在的問題及原因

為了維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營，中小企業(yè)需要擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的存貨，并且要權(quán)衡各種存貨的成本和效益，使企業(yè)資產(chǎn)運轉(zhuǎn)效率達(dá)到最佳狀態(tài)。但是，許多中小企業(yè)在存貨管理方面或多或少存在一些問題，影響企業(yè)管理效率的提高和降本增效目標(biāo)的實現(xiàn)。

1.存貨儲存量不合理

存貨直接影響中小企業(yè)營運資金的占用水平和資產(chǎn)的運轉(zhuǎn)效率。存貨量反映了資金的占用水平。一些中小企業(yè)管理人員的專業(yè)能力并不高，不能科學(xué)地預(yù)測未來一段時間的存貨需求量，沒有周密的采購計劃、生產(chǎn)計劃等，采購計劃和生產(chǎn)計劃不協(xié)調(diào)，使庫存數(shù)量不合理，導(dǎo)致產(chǎn)能過?；驇齑娣e壓。還有一些管理者認(rèn)為沒有必要預(yù)測存貨的需求量，即便預(yù)測了，計劃沒有變化快，存貨的需求量會隨時發(fā)生變化，預(yù)測沒有實際意義。因此，為了不影響生產(chǎn)經(jīng)營，避免出現(xiàn)停工待料、停業(yè)待貨等情況，減少缺貨成本而積壓過多存貨，占用大量流動資金，使其資金周轉(zhuǎn)發(fā)生困難。而且，隨著市場價格的波動，倉庫積壓的存貨會出現(xiàn)貶值、磨損、折舊等問題，加大了中小企業(yè)存貨管理的難度，增加了存貨管理的成本。特別是在新冠疫情沖擊下，市場需求大大下滑，許多中小企業(yè)的訂單不可避免地流失，也使積壓存貨的現(xiàn)象越來越普遍。也有一些中小企業(yè)在沒有合理估計存貨需求量的前提下，因為害怕積壓存貨或流動資金不足等原因而減少存貨量，導(dǎo)致存貨不足而不敢接訂單，或接了訂單無法按期交貨，增加了缺貨成本。無論是存貨過多，還是存貨不足，都會直接影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動?？梢姡茖W(xué)預(yù)測存貨量對中小企業(yè)來說是非常重要的。

2.存貨內(nèi)部控制不到位

企業(yè)為了管理好存貨，保障存貨的安全性和完整性，加速存貨資金周轉(zhuǎn)，提高存貨資金使用效益，針對存貨的產(chǎn)、供、銷和收、發(fā)、存各個環(huán)節(jié)的特點，事先會制定一套相互牽制、相互驗證的內(nèi)部監(jiān)控制度，即對存貨進行內(nèi)部控制。但很多中小企業(yè)的存貨內(nèi)部控制不到位，表現(xiàn)在以下幾個方面。第一，中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)比較簡單，采購、生產(chǎn)、銷售等相關(guān)部門及崗位的職責(zé)、權(quán)限不明晰，在存貨管理中忽略了“不相容職務(wù)分離”的原則，出現(xiàn)“一人說了算的現(xiàn)象”，使一些業(yè)務(wù)完全由一人經(jīng)辦，沒有經(jīng)過兩個或兩個以上的部門或人員處理，個人或部門的工作與其他人或部門的工作相分離和脫節(jié)，沒能受到很好的監(jiān)督和制約。而且，錢、賬、物沒能實現(xiàn)分管，倉庫保管員不僅負(fù)責(zé)原材料的收、發(fā)、存和相關(guān)管理工作，負(fù)責(zé)登記原材料的數(shù)量，還要處理相關(guān)的賬務(wù)，定期還要核對存貨的實存數(shù)和賬存數(shù)，這樣一來，使存貨管理的監(jiān)督形同虛設(shè)。第二，在采購、驗收入庫、倉儲、領(lǐng)用、生產(chǎn)加工、裝運出庫、運輸、盤存等各個環(huán)節(jié)，缺乏健全的存貨內(nèi)部控制制度，使問題不能及時被發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)問題也不能及時得到解決。例如，在存貨驗收入庫環(huán)節(jié)，一些中小企業(yè)沒有設(shè)置獨立的部門負(fù)責(zé)驗收貨物，沒有使用驗收單，或驗收單未能及時傳送至?xí)嫴块T；在倉儲環(huán)節(jié)，沒有定期的存貨盤點制度和責(zé)任制度，使企業(yè)缺少存貨的實時數(shù)據(jù)，存貨受到損毀、盜竊、破壞，找不到責(zé)任人或相關(guān)人員互相推卸責(zé)任。第三，由于缺乏健全且嚴(yán)格的憑證制度，使存貨內(nèi)部控制失效，出現(xiàn)問題時無證可查，無據(jù)可依。

3.存貨管理方法不科學(xué)

存貨管理需要科學(xué)的管理方法，幫助中小企業(yè)提高存貨管理水平。中小企業(yè)需要一定數(shù)量合理的存貨，但儲存存貨既占用資金又增加倉儲管理費。為了加速存貨的周轉(zhuǎn)和資金的流通，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡量縮短存貨的儲存期，從而降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。這就需要管理人員用科學(xué)的方法，計算存貨的儲存期，并以此來指導(dǎo)和控制存貨的周轉(zhuǎn)。但中小企業(yè)的管理人員在對存貨進行管理時，習(xí)慣依靠個人的主觀經(jīng)驗來進行判斷，較少運用科學(xué)的管理方法，對存貨的儲存時間的長短，沒有科學(xué)地計算和估測。此外，由于資源有限，中小企業(yè)應(yīng)將管理重心放在存貨所占金額大的重點存貨上，提高資源利用效率。但一些中小企業(yè)的倉庫管理員在存貨入庫時，沒能將金額大的重點存貨和一般存貨分類，也沒能將之前的存貨與剛?cè)霂斓拇尕浄诸?，在商品生產(chǎn)完工入庫時，沒有做好商品正品數(shù)與次品數(shù)的登記，導(dǎo)致在生產(chǎn)領(lǐng)用或銷售出庫時產(chǎn)生混亂，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

三、中小企業(yè)存貨管理工作優(yōu)化建議

存貨管理水平體現(xiàn)了企業(yè)整體的管理水平，間接地反映了產(chǎn)品的品質(zhì)，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。針對現(xiàn)階段中小企業(yè)存貨管理存在的問題，中小企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)的措施，提高存貨管理的水平和效率。

1.合理預(yù)測存貨數(shù)量

存貨數(shù)量直接關(guān)系到中小企業(yè)的存貨成本，影響中小企業(yè)的經(jīng)濟效益。為了在充分發(fā)揮存貨作用的前提下，不斷降低存貨成本，以最低的存貨成本，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展，中小企業(yè)應(yīng)確定一個最佳的存貨數(shù)量，并對存貨數(shù)量進行有效控制，盡量使存貨總成本最低。預(yù)測存貨數(shù)量不能僅依靠管理者的經(jīng)驗，而應(yīng)采用科學(xué)的方法，結(jié)合管理者多年的實踐經(jīng)驗做出合理的判斷。存貨的經(jīng)濟批量模型就是在企業(yè)存貨管理實踐過程中逐步形成的一種有效的存貨控制方法。運用該模型，企業(yè)在預(yù)測了某種存貨的全年需要量、統(tǒng)計出企業(yè)平均每次的進貨費用和存貨的年度單位儲存成本的基礎(chǔ)上，就能預(yù)測出該存貨的經(jīng)濟批量，也就是使一定時期企業(yè)的存貨總成本達(dá)到最低點的進貨數(shù)量。因為，一般情況下，減少進貨批量，增加進貨次數(shù)，可降低儲存成本，但會導(dǎo)致進貨費用與缺貨成本的提高；相反，增加進貨批量，減少進貨次數(shù)，有利于降低進貨費用與缺貨成本，但會增加儲存成本。因此，需要在存貨這些相關(guān)成本之間，找到一個平衡點，使總成本最低。這就需要企業(yè)運用該模型，合理預(yù)測存貨的經(jīng)濟批量。預(yù)測存貨數(shù)量的方法還有很多，中小企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況，選擇適合自己的方法。

2.加強存貨內(nèi)部控制

存貨內(nèi)部控制是企業(yè)內(nèi)部控制的中心環(huán)節(jié)和重點內(nèi)容。要加強對存貨的內(nèi)部控制，首先，中小企業(yè)應(yīng)明晰采購、生產(chǎn)、銷售等相關(guān)部門及崗位的權(quán)責(zé)，做到權(quán)責(zé)一致，遵循“不相容職務(wù)分離”的原則，每一項業(yè)務(wù)都不能由一人完全經(jīng)辦，錢、賬、物要分管，保管財產(chǎn)物資和核對這些財產(chǎn)物資的實存數(shù)與賬存數(shù)是否相符的職務(wù)要分離。例如，倉庫保管員管理存貨，相關(guān)的賬務(wù)處理由會計人員負(fù)責(zé)。其次，健全存貨內(nèi)部控制制度。在采購環(huán)節(jié)，事先將訂貨單連續(xù)編號，確定采購價格，獲得批準(zhǔn)；在驗收環(huán)節(jié)使用驗收單讓貨物都得到記錄，并傳送到會計部門；在倉儲環(huán)節(jié)，避免貨物被損毀或盜竊；在領(lǐng)用環(huán)節(jié)，使用領(lǐng)用單使所有存貨的領(lǐng)用得到批準(zhǔn)和記錄；在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，使用生產(chǎn)報告單適當(dāng)?shù)貙ιa(chǎn)全過程進行記錄；在出庫環(huán)節(jié)，使用裝運單使所有的裝運被記錄；在盤點環(huán)節(jié)，制定盤點計劃和程序，使用盤點表并進行監(jiān)督。第三，中小企業(yè)應(yīng)建立健全嚴(yán)格的憑證制度和崗位責(zé)任制度，對憑證定期清點，保證存貨內(nèi)部控制的有效性。對那些工作有突出貢獻(xiàn)的員工給予獎勵，對那些工作失職的員工追究責(zé)任。第四，制定存貨業(yè)務(wù)流程，明確存貨的采購、驗收入庫、倉儲、領(lǐng)用、生產(chǎn)加工、裝運出庫、運輸、盤存等各個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和要求，并對各個環(huán)節(jié)做好相應(yīng)的記錄，為存貨價值的準(zhǔn)確計量提供支持。

3.采用科學(xué)的存貨管理方法

中小企業(yè)應(yīng)采用科學(xué)的存貨管理方法來提高存貨管理效率。常用的存貨管理方法有存貨儲存期控制法和存貨ABC分類管理法。按照與儲存時間的關(guān)系，企業(yè)存貨投資產(chǎn)生的費用支出分為固定儲存費用和變動儲存費用。包括進貨費用和管理費用等在內(nèi)的固定儲存費用與存貨儲存期的長短沒有直接關(guān)系，而包括存貨資金占用費、存貨倉儲管理費等在內(nèi)的變動儲存費用與存貨儲存期呈正向關(guān)系。通過以上關(guān)系，中小企業(yè)的管理者可以將生產(chǎn)經(jīng)營過程中獲得的毛利扣除存貨的固定儲存費用和稅金及附加后，平均分?jǐn)偟酱尕浀娜兆儎觾Υ尜M上，得到存貨的保本儲存期，也就是不虧不贏的存貨儲存期；也可以將生產(chǎn)經(jīng)營過程中獲得的毛利扣除存貨的固定儲存費用、稅金及附加、目標(biāo)利潤后，平均分?jǐn)偟酱尕浀娜兆儎觾Υ尜M上，得到存貨的保利儲存期，也就是使企業(yè)獲得目標(biāo)利潤的存貨儲存期。中小企業(yè)的存貨一般品目較多，存貨ABC管理法是常用的一種科學(xué)管理方法。首先，列示出企業(yè)全部存貨的明細(xì)表，計算出每種存貨的價值總額以及占全部存貨金額的百分比。然后，將存貨按照金額標(biāo)準(zhǔn)由大到小排序，并累加金額百分比。當(dāng)存貨的金額百分比累加到70%左右時，這些存貨即為A類存貨，應(yīng)當(dāng)重點管理；當(dāng)存貨的金額百分比在70%～90%時，這些存貨視為B類一般管理的存貨；其余就C類存貨，不需要花費企業(yè)太多資源進行管理。此外，中小企業(yè)還應(yīng)引進國內(nèi)外先進的管理手段，降低人力成本，提高管理效率，使存貨管理達(dá)到現(xiàn)代化管理的要求。

4.提高存貨管理人員素質(zhì)

優(yōu)化存貨管理工作，中小企業(yè)必須注重人員培養(yǎng)，提高存貨管理人員的素質(zhì)。中小企業(yè)應(yīng)建立完善的人力資源管理制度，選拔德高技強的人員從事存貨管理的相關(guān)工作崗位。為提高員工的工作技能，采用老帶新的方式，安排老員工對新員工進行實踐指導(dǎo)，并建立培訓(xùn)體系，對存貨管理人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)，提高員工的溝通能力和管理能力。

四、結(jié)語

存貨能保證中小企業(yè)生產(chǎn)或銷售的經(jīng)營需要，降低進貨成本，是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不可或缺的重要資產(chǎn)。存貨管理工作直接影響到存貨的周轉(zhuǎn)、企業(yè)資金的流動和企業(yè)的運營效率。許多中小企業(yè)在存貨管理方面存在存貨儲存量不合理、存貨內(nèi)部控制不到位、存貨管理方法不科學(xué)等問題，因此，管理人員應(yīng)采用定性和定量相結(jié)合的方法，合理預(yù)測存貨數(shù)量；健全內(nèi)部控制制度，加強存貨內(nèi)部控制；采用科學(xué)的存貨管理方法，提高存貨管理效率；注重人員培養(yǎng)，提高存貨管理人員素質(zhì)。總之，在激烈的市場競爭中，中小企業(yè)只有不斷提高自身的管理水平，適應(yīng)環(huán)境的變化，才能得到持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張梅，伊潔，保欠，等.中小企業(yè)存貨管理存在的問題及解決對策[J].投資與創(chuàng)業(yè)，2022，33（13）：157-160.

[2]楊彩琴.中小企業(yè)存貨管理存在的問題與對策淺談[J].大眾投資指南，2020（15）：134-135.

[3]周艷萍.制造業(yè)企業(yè)存貨管理工作存在的問題及對策探討[J].中國中小企業(yè)，2022（11）：172-174.

作者簡介：黃曉懿，女，漢族，四川廣漢人，博士，成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院，副教授，研究方向：技術(shù)經(jīng)濟及管理；鐘林，男，漢族，四川彭州人，博士，成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院，教授，研究方向：管理經(jīng)濟分析。