“合肥日報”微信公眾號對合肥科技城的形象構(gòu)建研究

余亞麗

摘 要：本文以“合肥日報”微信公眾號關(guān)于合肥科技城的報道為研究對象，采用內(nèi)容分析法和文本分析法展開研究，發(fā)現(xiàn)正面報道利于構(gòu)建合肥科技城的形象，多元化報道利于提升合肥科技城的形象，但是，“合肥日報”微信公眾號的報道存在視角較為單一、內(nèi)容同質(zhì)化、宣傳色彩較濃等問題，導(dǎo)致所構(gòu)建的合肥科技城形象略顯單薄?；诖耍疚奶岢鰬?yīng)豐富報道內(nèi)容、轉(zhuǎn)變話語風(fēng)格，構(gòu)建更加鮮活的合肥科技城形象，從而讓“大湖名城，創(chuàng)新高地”走進更多人的視野。

關(guān)鍵詞：《合肥日報》；科技；報道；形象

中圖分類號：G206 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-8122（2023）06-0012-03

一、引 言

城市形象是人們對城市的主觀看法、觀念以及由此形成的可視具象或鏡像[1]。城市形象具有識別性、文化性、地方性、規(guī)范性、標(biāo)識性、凝聚性的作用與功能[2]。構(gòu)建城市形象，有利于突出城市的地方特色、提升城市的知名度、促進城市的規(guī)范化管理、增強城市居民的認同感和自豪感，這是城市建設(shè)發(fā)展的重要內(nèi)容之一，也是城市文化軟實力的重要組成部分。

劉易斯·芒福德提出，城市形象是通過大眾傳媒、個人經(jīng)歷、人際傳播、記憶以及環(huán)境等因素的共同作用而形成的。其中，大眾傳媒具有關(guān)鍵性作用，因為大眾傳媒為受眾提供信息，會影響受眾對城市的印象。麥克斯維爾·麥庫姆斯和唐納德·肖提出的議程設(shè)置理論認為，大眾傳媒具有為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳達活動以賦予各種“議題”不同程度顯著性的方式，影響著人們對周圍“大事”及其重要性的判斷[3]。人們對合肥科技城的印象會受到媒體報道的影響，媒體報道中的信息是構(gòu)建城市形象的重要來源[4]。

合肥是安徽省的省會，2004年成為全國首個科技創(chuàng)新型試點城市。自此，合肥致力于發(fā)展高新科技領(lǐng)域，“大湖名城，創(chuàng)新高地”成為了合肥的城市名片。在此背景下，探究媒體如何構(gòu)建合肥科技城形象具有一定的價值與意義。

本文以合肥日報社在各媒介中發(fā)布的有關(guān)合肥科技城的報道為研究對象，通過比較分析，發(fā)現(xiàn)“合肥日報”微信公眾號中合肥科技城的相關(guān)報道更加詳實。因此，在“合肥日報”微信公眾號中篩選了近三年關(guān)于合肥科技城的報道，獲得有效樣本92篇，然后，采用內(nèi)容分析法和文本分析法對這些樣本進行了分析。

二、“合肥日報”微信公眾號的報道特點

（一）形式多樣，以消息為主

1.報道形式多樣化，貼合受眾習(xí)慣。新媒體環(huán)境下，人們的需求日益多元化，也越來越青睞于閱讀文字、圖片、音頻、視頻相結(jié)合的內(nèi)容?！昂戏嗜請蟆蔽⑿殴娞栍嘘P(guān)合肥科技城的報道形式多樣，包含文字、“文字+圖片”“文字+視頻”“文字+圖片+音頻”“文字+圖片+視頻”等。其中，“文字+圖片”形式的報道最多，共66篇，占樣本總數(shù)的71%；“文字+圖片+視頻”形式的報道次之，共19篇，占樣本總數(shù)的20%。與此同時，“合肥日報”微信公眾號有關(guān)合肥科技城的報道所選擇的音頻和視頻均在5分鐘以內(nèi)，貼合受眾碎片化的閱讀習(xí)慣，滿足受眾閱讀需求，吸引了受眾的廣泛關(guān)注。

2.報道以消息為主。在92篇樣本中，只有1篇是評論，1篇是“消息+評論”，其余90篇都是消息。其中，消息類報道多為倒金字塔結(jié)構(gòu)，導(dǎo)語多為敘述性導(dǎo)語，與報紙的消息特征基本吻合；相關(guān)報道的標(biāo)題比較凝練、具體，能夠凸顯新聞價值，且標(biāo)題中多使用感嘆號、省略號、問號等標(biāo)點，以及“不得不看”“不能錯過”“真……”等詞匯來吸引受眾眼球。

（二）主題多元，特色鮮明

“合肥日報”微信公眾號關(guān)于合肥科技城的報道選題比較多元，包含科技便民、科技政策解讀、科技項目或成果宣傳、科技人物、科技企業(yè)、科技城市建設(shè)、科技文化等多種類型。其中，科技便民類報道聚焦于科技如何便利合肥居民的生活，為人們帶來了哪些好處，共計1篇；科技政策解讀類報道聚焦于解讀科技政策及文件，共計33篇；科技項目或成果宣傳類報道聚焦于科技項目立項、進展、結(jié)項，以及科技成果的研發(fā)、轉(zhuǎn)化等方面，共計27篇；科技人物類報道聚焦于科技工作者的工作、生活，共計2篇；科技企業(yè)類報道聚焦于科技企業(yè)的生產(chǎn)、創(chuàng)新，共計4篇；科技城市建設(shè)類報道聚焦于科技中心、試驗區(qū)的開發(fā)建設(shè)，共計17篇；科技文化類報道聚焦于科技與文化的融合方式，共計8篇。

（三）緊扣熱點，宣傳正能量

1.緊扣社會熱點、科研熱點?！昂戏嗜請蟆蔽⑿殴娞栐跇?gòu)建合肥科技城的形象時，緊扣社會熱點和科研熱點。一方面，關(guān)注社會熱點與科技之間的聯(lián)系，將科技與社會密切結(jié)合起來，比如，2020年發(fā)布了一系列以“抗疫、防疫中的合肥科技”為主題的報道；另一方面，關(guān)注科學(xué)研究以及科研基地建設(shè)，比如，發(fā)布系列報道跟進“人造小太陽”研究以及“國家科學(xué)中心”的規(guī)劃與建設(shè)。

2.宣傳正能量?！昂戏嗜請蟆蔽⑿殴娞柊l(fā)布的有關(guān)合肥科技城的報道，多采用積極、肯定的詞匯和語句，對合肥取得的一系列科技進展表示稱贊，對合肥未來的科技發(fā)展以及科技城市建設(shè)表示期許，具有鼓舞人心的作用。

三、“合肥日報”微信公眾號的報道優(yōu)勢

（一）有利于構(gòu)建形象

2016年，習(xí)近平總書記在全國科技創(chuàng)新大會上指出：“科技是國之利器，國家賴之以強，企業(yè)賴之以贏，人民生活賴之以好?！笨萍寂c國家、企業(yè)、個人都密切相關(guān)?！昂戏嗜請蟆蔽⑿殴娞栮P(guān)于合肥科技城的正面報道，進一步彰顯了科技的力量，且多主題的持續(xù)性報道能夠發(fā)揮媒體的議程設(shè)置功能，強化受眾對合肥科技城的印象，對合肥科技城的形象構(gòu)建具有積極作用。

（二）有利于提升形象

多元化內(nèi)容能為城市形象構(gòu)建提供多樣的要素?！昂戏嗜請蟆蔽⑿殴娞栍嘘P(guān)合肥科技城的報道包含了7個主題，不同的主題從不同角度呈現(xiàn)著合肥打造科技城的力度，比如，科技政策類主題讓人們看到了合肥市政府對科技發(fā)展的高度重視，對打造合肥科技城的信心與底氣；科技項目或成果宣傳類主題呈現(xiàn)了合肥科技發(fā)展的成效，讓人們看到了合肥市涌現(xiàn)出的一系列科技成果；科技城市建設(shè)類主題展示了合肥科技城建設(shè)的進度。此外，不同主題的報道都具有連續(xù)性，持續(xù)跟進合肥市的科學(xué)研究以及科學(xué)基地建設(shè)等工作，漸進式地提升了合肥科技城的形象，潛移默化地加深了人們對合肥科技城的印象。

四、“合肥日報”微信公眾號報道的不足及建議

（一）存在的不足

1.報道視角較單一，內(nèi)容同質(zhì)化

報道視角指報道的切入點和重點?！昂戏嗜請蟆蔽⑿殴娞栯m然是新媒體，但是，其報道內(nèi)容仍具有紙媒的特征，報道視角較單一。各類選題報道以宣傳者視角為主，尤其是篇目較多的科技政策解讀類、科技項目或成果宣傳類報道，大多從宣傳角度切入，呈現(xiàn)合肥市政府支持科技發(fā)展出臺了哪些政策文件、科技成果取得了何種成效等，同一選題內(nèi)、不同選題間內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象較明顯。

2.科技城形象略顯單薄

從“合肥日報”微信公眾號對合肥科技城的相關(guān)報道可以看出，合肥近年來在科技創(chuàng)新領(lǐng)域不斷取得進步，涌現(xiàn)了一批科技成果，并且，當(dāng)?shù)卣卜浅Ｖ匾暱萍及l(fā)展，為打造科技城提供了一系列政策支持，這在一定程度上提升了合肥科技城的影響力，讓“大湖名城，創(chuàng)新高地”在更多人的腦海中留下印記。但是，相關(guān)報道未深入分析科技發(fā)展政策，也較少介紹取得的科技成果，使得人們很難直觀了解到“合肥究竟是一座怎樣的科技城”，所構(gòu)建的科技城形象略顯單薄，不夠鮮活。

（二）建議

1.豐富報道內(nèi)容

首先，“合肥日報”微信公眾號的報道應(yīng)從多角度切入，豐富報道內(nèi)容。雖然目前關(guān)于合肥科技城的報道主題有7類，但是，多集中在科技政策解讀類和科技項目或成果宣傳類，其他類型的選題報道較少，因此，“合肥日報”微信公眾號應(yīng)從多角度進行報道，將科技與社會連接起來，比如，關(guān)注科技工作者的工作與生活，拉近居民與科技工作者的距離；從科技便民視角切入，呈現(xiàn)科技為居民生活帶來的便利，拉近居民與科技的距離。其次，“合肥日報”微信公眾號應(yīng)豐富選題類型，增加科學(xué)技術(shù)普及類選題的報道比重?？茖W(xué)技術(shù)普及是提升居民科學(xué)素養(yǎng)、增強居民科技認同感和自豪感的關(guān)鍵，合肥科技城的形象建構(gòu)亦離不開居民對科技城的認同感和自豪感。因此，在構(gòu)建合肥科技城形象時要重視科學(xué)技術(shù)普及，一方面，要做好大型科普活動的宣傳工作，吸引當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c到科普中；另一方面，與科普工作者或科技工作者合作，定期約稿，保證科普文章的專業(yè)性以及產(chǎn)出的持續(xù)性。最后，應(yīng)不斷革新視角、整合內(nèi)容，保持報道視角的獨特性。“合肥日報”微信公眾號應(yīng)創(chuàng)新報道思路，革新報道視角，優(yōu)化傳播方式，比如，報道某項科技成果時，可從科研過程的角度切入，講好科研故事，弘揚科學(xué)精神，傳播科學(xué)文化。

2.轉(zhuǎn)變話語風(fēng)格

“合肥日報”微信公眾號在構(gòu)建合肥科技城形象的報道中，需改變宣傳觀念，轉(zhuǎn)變話語風(fēng)格，使報道更貼近科技與居民，以科技為本，以人為本，在科技與居民之間搭建起溝通的橋梁，從而增強人們對合肥科技城的認同感和自豪感。比如，在報道科技工作者時，可采用直接引語的方式，增強報道的互動性與貼近性；在科普類報道中，要在保證語言專業(yè)性的同時兼顧通俗性，以擴大接收群體。

五、結(jié) 語

城市形象的構(gòu)建和傳播是一個長期積累的過程，也是由量變到質(zhì)變的過程[5]?！逗戏嗜請蟆纷鳛楹戏适悬h委機關(guān)報，在合肥科技城的形象建構(gòu)中肩負著重要使命，其微信公眾號相關(guān)報道主題多元、手段多樣，構(gòu)建了正面且積極的合肥科技城形象，但是，報道也存在著同質(zhì)化、單一化等問題，導(dǎo)致所構(gòu)建的科技城形象略顯單薄。因此，未來“合肥日報”微信公眾號應(yīng)革新報道視角、豐富報道內(nèi)容、優(yōu)化傳播方式，讓科技成為合肥的個性化城市符號。

參考文獻：

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[4] 張蕾，徐修德，竇潔然.融媒體在城市形象提升中的作用———以上合青島峰會報道為例[J].青年記者，2020（5）：65-66.

[5] 費雯儷，童兵.“海派時尚文化”的媒介鏡像：上海城市形象對外傳播的優(yōu)化策略[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報），2021，43（9）：28-33.

[責(zé)任編輯：武典]