數(shù)字出版環(huán)境下閱讀市場(chǎng)的新需求和服務(wù)對(duì)策

顧潔

摘要：隨著信息化、數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，出版行業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變，閱讀市場(chǎng)也出現(xiàn)了新需求，具體體現(xiàn)在閱讀數(shù)字化、內(nèi)容多樣化、注重體驗(yàn)感等方面。但不可否認(rèn)，數(shù)字出版環(huán)境下閱讀市場(chǎng)依然困境重重，如圖書(shū)內(nèi)容創(chuàng)新性不足、圖書(shū)結(jié)構(gòu)失衡、平臺(tái)建設(shè)亟待完善等。對(duì)此，需要采取優(yōu)化圖書(shū)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)作者創(chuàng)新意識(shí)、構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)等多種舉措，促進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

關(guān)鍵詞：數(shù)字出版? 圖文內(nèi)容? 內(nèi)容生產(chǎn)? 數(shù)字化平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，數(shù)字化出版技術(shù)為圖書(shū)行業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在此背景下，閱讀市場(chǎng)出現(xiàn)了新需求，人們的閱讀方式向數(shù)字化方向發(fā)展，閱讀內(nèi)容更為豐富多樣，更加注重閱讀體驗(yàn)與享受。同時(shí)，圖書(shū)行業(yè)也面臨內(nèi)容缺乏創(chuàng)新、種類單一、作者數(shù)量不足、平臺(tái)建設(shè)不完善等問(wèn)題。因此，可以以閱讀市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀為切入點(diǎn)，提高內(nèi)容質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局、提升人員素質(zhì)、搭建數(shù)字化平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)出版行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

數(shù)字出版環(huán)境下閱讀市場(chǎng)的新需求

隨著信息化、數(shù)字化技術(shù)不斷發(fā)展，出版行業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變，閱讀市場(chǎng)也出現(xiàn)了新需求。

閱讀數(shù)字化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，掌上閱讀、有聲閱讀、在線讀書(shū)平臺(tái)等進(jìn)入人們的視野，越來(lái)越多的人愛(ài)上了數(shù)字閱讀?！?022年度中國(guó)數(shù)字閱讀報(bào)告》顯示，2022年我國(guó)數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達(dá)5.3億，同比增長(zhǎng)4.75%，用戶規(guī)模帶動(dòng)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。數(shù)字出版環(huán)境下，所有的信息都以數(shù)字化形式儲(chǔ)存在不同的載體中，并依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，生產(chǎn)模式、運(yùn)作流程、傳播載體都朝著數(shù)字化方向發(fā)展。一方面，閱讀載體發(fā)生了變化，以往主要以紙質(zhì)為載體，如報(bào)紙、期刊、圖書(shū)，如今多以數(shù)字化方式來(lái)呈現(xiàn)，如電子書(shū)、讀書(shū)APP、線上圖書(shū)館等；另一方面，閱讀方式也發(fā)生了變化，以前人們主要通過(guò)去圖書(shū)館、購(gòu)買實(shí)體書(shū)等方式進(jìn)行閱讀。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，大多數(shù)人都會(huì)選擇在線閱讀，人們足不出戶便可以享受到豐富的圖書(shū)資源，閱讀變得更加智能、便捷。

內(nèi)容多樣化。隨著人們生活水平的提高，其文化需求也在提高，從經(jīng)典文學(xué)到網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、從歷史故事到詩(shī)詞歌賦、從天文到地理，閱讀內(nèi)容呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，出現(xiàn)了“百花齊放，百家爭(zhēng)鳴”的閱讀新局面。疫情對(duì)人們的生活、工作和學(xué)習(xí)造成了困擾據(jù)統(tǒng)計(jì)，心理類、科普類書(shū)籍受到歡迎，如《如何科學(xué)預(yù)防新冠》《抱抱你自己》《蛤蟆先生去看心理醫(yī)生》等。同時(shí)，歷史類圖書(shū)如《明朝那些事》《萬(wàn)歷十五年》等、文學(xué)小說(shuō)如《平凡的世界》《月亮與六便士》《活著》等也在圖書(shū)暢銷榜前十。除此之外，人們的閱讀偏好也會(huì)因年齡、興趣愛(ài)好、工作環(huán)境、成長(zhǎng)背景等有所不同。例如，從年齡來(lái)看，不同年齡段的讀者有著不同的閱讀偏好，“50后”“60后”生活在物質(zhì)資源較為匱乏、思想較為保守的年代，他們喜歡閱讀歷史傳記和經(jīng)典名著；“70后”“80后”生活在社會(huì)不斷發(fā)展，改革開(kāi)放的年代，他們更偏愛(ài)人文社科、經(jīng)濟(jì)管理、生活常識(shí)之類的書(shū)目；“90后”“00后”生活在新興科技和網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代，他們對(duì)科幻小說(shuō)、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)有著較為濃厚的興趣。隨著生活節(jié)奏的加快，讀書(shū)已經(jīng)成為人們充實(shí)自我、豐富內(nèi)心的重要途徑之一。

注重體驗(yàn)感。閱讀是極具個(gè)性化的活動(dòng)，如今，人們更加注重閱讀的體驗(yàn)感。移動(dòng)閱讀不僅豐富了閱讀內(nèi)容，而且使閱讀場(chǎng)景更加多樣化；不僅激發(fā)了用戶的感官體驗(yàn)，更帶來(lái)了前所未有的閱讀享受。以有聲讀物為例，最初人們主要通過(guò)耳機(jī)來(lái)收聽(tīng)有聲讀物，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的迅速發(fā)展，拓展了音頻的收聽(tīng)場(chǎng)景，采用“線上+線下”的方式，將音頻內(nèi)容與生活場(chǎng)景相融合，營(yíng)造了全方位的良好閱讀環(huán)境。同時(shí)，作為銷售終端的書(shū)店也在積極改革，為讀者提供多元化的閱讀體驗(yàn)。例如中信書(shū)店采用讀書(shū)APP、微信小程序等形式呈現(xiàn)書(shū)籍簡(jiǎn)介，推薦相關(guān)書(shū)籍，讀者可以更快地找到自己喜歡的讀物。部分書(shū)店還配有耳機(jī)、眼罩等設(shè)備，所有的紙質(zhì)圖書(shū)都可以通過(guò)“聽(tīng)”的形式進(jìn)行閱讀，真正實(shí)現(xiàn)沉浸式閱讀。

數(shù)字出版環(huán)境下閱讀市場(chǎng)問(wèn)題分析

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，人們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。由于閱讀市場(chǎng)的滯后性、盲目性等弊端，數(shù)字出版環(huán)境下的閱讀市場(chǎng)還存在許多問(wèn)題。

圖書(shū)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新。當(dāng)前，圖書(shū)出版同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、創(chuàng)新力度不足。在巨大的利益驅(qū)動(dòng)下，圖書(shū)出版跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重，一本書(shū)或一個(gè)主題市場(chǎng)關(guān)注度較高之后，大量相似的圖書(shū)就會(huì)涌入市場(chǎng)，書(shū)名、封面乃至宣傳語(yǔ)都如出一轍，創(chuàng)新意識(shí)被淹沒(méi)在肆意復(fù)制的浪潮中。例如，由于經(jīng)典圖書(shū)口碑好、市場(chǎng)廣闊，幾乎所有出版社都出版過(guò)四大名著，僅《紅樓夢(mèng)》就有600多種。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上，有947種《十萬(wàn)個(gè)為什么》，698種《安徒生童話》，721種《格林童話》。在高校教材方面，書(shū)名為《馬克思主義哲學(xué)》的教材已超過(guò)300余種，《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》達(dá)到822個(gè)品種。大量同質(zhì)化書(shū)籍不僅造成了圖書(shū)資源的浪費(fèi)，嚴(yán)重影響了圖書(shū)質(zhì)量，而且大大降低了讀者的閱讀體驗(yàn)。

圖書(shū)種類結(jié)構(gòu)失衡。近年來(lái)，圖書(shū)市場(chǎng)銷售額不斷增長(zhǎng)、發(fā)展前景廣闊。我國(guó)圖書(shū)出版結(jié)構(gòu)不平衡、圖書(shū)種類單一，嚴(yán)重制約著圖書(shū)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與市場(chǎng)的開(kāi)拓。當(dāng)下，圖書(shū)出版主要以小學(xué)、初中、高中、大學(xué)等學(xué)校的教材課本、教輔資料為主。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2022年我國(guó)圖書(shū)出版與印刷總量中，中小學(xué)教材占比高達(dá)52.4%，早教類、兒童科普類占比31.6%，文學(xué)類、社會(huì)科學(xué)類圖書(shū)出版數(shù)量少，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡、供需矛盾突出。在數(shù)字出版的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)作品開(kāi)始盛行。然而，網(wǎng)絡(luò)作品內(nèi)容良莠不齊，總體來(lái)說(shuō)內(nèi)容深度不夠，“快餐作品”盛行。部分企業(yè)為獲取經(jīng)濟(jì)利益，快速搶占市場(chǎng)份額，專門(mén)銷售熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)作品，導(dǎo)致圖書(shū)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。

優(yōu)質(zhì)作者數(shù)量不足。數(shù)字出版環(huán)境下的圖書(shū)出版對(duì)作者提出了更高的要求，作者不僅需要有較高的文學(xué)素養(yǎng)，了解出版行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，能積極與讀者交流、溝通，把握市場(chǎng)需求，創(chuàng)作出優(yōu)秀內(nèi)容，還要具備熟練的數(shù)字化技能，滿足圖書(shū)出版要求。圖書(shū)出版行業(yè)缺乏復(fù)合型、應(yīng)用型現(xiàn)代化人才。一方面，作者創(chuàng)作能力不足。部分作者沉迷于作品數(shù)量，抄襲嚴(yán)重，版權(quán)意識(shí)薄弱，難以靜下心來(lái)進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)圖書(shū)產(chǎn)出少。另一方面，缺少綜合人才，跨行業(yè)、跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的人才稀缺。新時(shí)代，人們的閱讀方式發(fā)生了變化，出版方式也隨之改變，因此需要對(duì)圖書(shū)內(nèi)容進(jìn)行再加工，例如轉(zhuǎn)換成音頻、視頻以及制作網(wǎng)絡(luò)課程等。

平臺(tái)建設(shè)亟待完善。當(dāng)前我國(guó)閱讀服務(wù)平臺(tái)建設(shè)不夠完善。一方面，平臺(tái)建設(shè)不平衡，圖書(shū)資源分配不均。由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異顯著，中西部地區(qū)圖書(shū)館數(shù)量較少，圖書(shū)資源不足，公共文化設(shè)施不齊全，不能滿足讀者的閱讀需求。另一方面，數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)不足，無(wú)法全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閱讀。當(dāng)前線上閱讀主要以讀書(shū)APP、線上圖書(shū)館為主，出版行業(yè)對(duì)這些資源利用不足，難以營(yíng)造良好的閱讀氛圍。

數(shù)字出版環(huán)境下出版社的應(yīng)對(duì)策略

出版社應(yīng)立足于數(shù)字化出版背景，尋求出版業(yè)改革發(fā)展的新路徑，從創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、完善結(jié)構(gòu)布局、培養(yǎng)優(yōu)秀人才、構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)等方面入手，以拓展發(fā)展空間，滿足市場(chǎng)需求。

培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。圖書(shū)內(nèi)容對(duì)人們的思想、意識(shí)、情感、行為等具有一定的引導(dǎo)作用，因此圖書(shū)出版行業(yè)必須生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)圖書(shū)。首先，以創(chuàng)新為主軸優(yōu)化圖書(shū)內(nèi)容。從不同方面、不同角度進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，選擇與時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)相符合、具有研究?jī)r(jià)值的選題，在內(nèi)容上下功夫，提高內(nèi)容質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容贏得更多讀者的青睞，充分實(shí)現(xiàn)圖書(shū)價(jià)值。其次，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，嚴(yán)厲打擊抄襲。圖書(shū)內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的一大原因在于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制不健全，對(duì)“復(fù)制”問(wèn)題缺乏管理。因此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)建立完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，提高監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊同質(zhì)化內(nèi)容，維護(hù)原創(chuàng)作者的合法權(quán)益，營(yíng)造良好的圖書(shū)市場(chǎng)秩序。

立足市場(chǎng)需求，優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局。傳統(tǒng)圖書(shū)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡、圖書(shū)種類單一，難以滿足讀者多樣化的需求。在多元化的市場(chǎng)環(huán)境下，圖書(shū)出版行業(yè)應(yīng)基于受眾需求，豐富圖書(shū)品種、合理調(diào)整圖書(shū)資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局。首先，針對(duì)目前中小學(xué)教材占比較大，文學(xué)類、社科類書(shū)籍較少的情況，應(yīng)擺脫對(duì)單一市場(chǎng)的依賴，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。著眼于國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)的多元化需求，圖書(shū)出版應(yīng)以專業(yè)學(xué)術(shù)類、科學(xué)技術(shù)類、文學(xué)藝術(shù)類書(shū)籍為主，以教材類、兒童讀物類為輔，優(yōu)化圖書(shū)結(jié)構(gòu)布局，滿足不同年齡階段的讀者需求，促進(jìn)圖書(shū)市場(chǎng)健康發(fā)展。其次，在媒體融合的背景下，針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)文學(xué)盛行、質(zhì)量不高的現(xiàn)狀，應(yīng)注重內(nèi)容的篩選與審核，注重網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的出版質(zhì)量，凈化閱讀市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)出版行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

重視人才資源，完善培養(yǎng)機(jī)制。人力資源是圖書(shū)行業(yè)的核心力量。因此，圖書(shū)行業(yè)要繁榮發(fā)展，必須打造一支文學(xué)素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)人才隊(duì)伍。一方面，完善人才培養(yǎng)機(jī)制，提高人才綜合素質(zhì)?？梢匝?qǐng)著名學(xué)者舉辦講座，學(xué)習(xí)寫(xiě)作理論知識(shí)；組織優(yōu)秀作家經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同發(fā)展；積極開(kāi)展數(shù)字化技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)與出版，提高出版效率，豐富圖書(shū)形式，培養(yǎng)復(fù)合型人才。另一方面，積極引進(jìn)優(yōu)秀人才，壯大人才隊(duì)伍。積極引進(jìn)新聞傳播、互聯(lián)網(wǎng)、圖書(shū)管理等與圖書(shū)出版相關(guān)的人才，大力引進(jìn)學(xué)術(shù)造詣深厚、代表作豐富的優(yōu)質(zhì)作家，充分發(fā)揮人才的重要價(jià)值，持續(xù)不斷地輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

加大資金投入，構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，新興媒體改變了信息的生產(chǎn)和傳播方式，數(shù)字化閱讀成為一種新的閱讀方式。為此，應(yīng)加大資金投入，構(gòu)建數(shù)字化閱讀平臺(tái)。一方面，開(kāi)發(fā)新的數(shù)字化閱讀平臺(tái)。傳統(tǒng)線上閱讀平臺(tái)如咪咕閱讀、天翼閱讀、沃閱讀、線上圖書(shū)館等，多采用下載安裝相應(yīng)的APP，與手機(jī)運(yùn)營(yíng)商合作，利用手機(jī)號(hào)注冊(cè)用戶，用話費(fèi)購(gòu)買電子圖書(shū)的方式閱讀。現(xiàn)今，社交媒體迅速發(fā)展，受眾群體更加廣泛，影響力也更加深遠(yuǎn)，可以利用豆瓣、微信、知乎、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)進(jìn)行讀書(shū)推廣與宣傳，在應(yīng)用中開(kāi)辟讀書(shū)專欄，允許分享和評(píng)論，精準(zhǔn)對(duì)接閱讀需求，使讀書(shū)更加便捷。另一方面，運(yùn)用現(xiàn)代科技，強(qiáng)化閱讀體驗(yàn)。加強(qiáng)數(shù)字產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，運(yùn)用VR、AR等虛擬技術(shù)，將文字、圖片、視頻、音頻等元素結(jié)合在一起，營(yíng)造更加真實(shí)的閱讀場(chǎng)景，使讀者享受閱讀、熱愛(ài)閱讀。

作者系方志出版社編輯

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