班主任管理過程中與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建

劉芳會

摘 要：班主任在學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長中扮演著非常重要的引航角色，班主任重視在管理過程中與學(xué)生構(gòu)建和諧關(guān)系，不僅可以使班級生活氛圍更加融洽，也能促進(jìn)學(xué)生健全人格和積極情感的形成。文章主要采用學(xué)情調(diào)查法和實(shí)踐教育研究法，分析了班主任管理過程中構(gòu)建與學(xué)生和諧關(guān)系的意義，從優(yōu)化溝通態(tài)度方法、塑造優(yōu)良師德形象、提供特長發(fā)揮機(jī)會、柔性處理學(xué)生錯誤以及開展班級文化活動等五個方面，論述了班主任與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建策略，旨在為廣大班主任提高班級管理水準(zhǔn)提供有力支持。

關(guān)鍵詞：班主任管理；和諧關(guān)系；構(gòu)建；意義；策略

中圖分類號：G４５? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? 文章編號：1673-9132（2023）18-0１５７-03

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2023.18.0５２

班主任和學(xué)生之間的關(guān)系是否和諧融洽，直接決定著學(xué)生對班級管理工作的配合度和參與度，也關(guān)系到學(xué)生的身心健康成長效果。為此，班主任應(yīng)該明晰與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建意義，根據(jù)學(xué)生的身心特點(diǎn)、行為表現(xiàn)和內(nèi)在需求，全面創(chuàng)新班級管理手段，尊重學(xué)生個性和主體思想，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，營建平等、民主的班級氛圍，給學(xué)生創(chuàng)造發(fā)揮優(yōu)勢的機(jī)會，促進(jìn)師生之間的情感溝通，從而使班主任和學(xué)生的關(guān)系更加和諧，進(jìn)而增強(qiáng)班級管理質(zhì)效。

一、班主任管理過程中與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建意義

班主任在管理過程中和學(xué)生構(gòu)建和諧關(guān)系，是實(shí)施和諧教育的前提條件，班主任與學(xué)生之間的和諧關(guān)系，從本質(zhì)上來說就是師生在教育理性基礎(chǔ)上雙向的情感約定，這種情感約定代表著師生身心合一的完全悅納，能夠突破班主任單方面的、說教式教育模式的桎梏，使師生之間基于情感約定達(dá)成統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)班主任教育管理和學(xué)生學(xué)習(xí)成長產(chǎn)生和諧共振效應(yīng)。班主任管理過程中與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建意義主要有以下三個方面。

（一）構(gòu)建和諧關(guān)系是提高班級管理效率的現(xiàn)實(shí)需要

以往班主任班級管理效果不佳的根本原因，是與學(xué)生關(guān)系中存在一些不和諧的因素，比如師生之間缺乏足夠的了解和信任，導(dǎo)致班主任對班級管理產(chǎn)生不合理的決策，在這種狀況下，學(xué)生配合班級管理工作的態(tài)度也是不夠積極的。因此構(gòu)建和諧關(guān)系是班主任增強(qiáng)班級管理質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)需要，如班主任在日常管理中加深對學(xué)生的了解和關(guān)懷，根據(jù)學(xué)生性格、愛好、需要實(shí)施適宜的教育管理手段，能夠使學(xué)生感知班主任的重視和愛護(hù)，提高師生關(guān)系的融洽度，拉近師生的心靈距離，從而激發(fā)學(xué)生自主配合班級管理的動機(jī)。

（二）構(gòu)建和諧關(guān)系有助于學(xué)生身心健康發(fā)展

學(xué)生的身心素質(zhì)處于高速發(fā)展期，班級是學(xué)生主要的學(xué)習(xí)和活動場所，班主任也是最關(guān)鍵的教育主體，班主任在管理中加強(qiáng)與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建，對促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展很有幫助，如部分學(xué)生存在自卑、厭學(xué)、焦慮等不良心理，學(xué)習(xí)興趣不足，不樂于參加班集體活動，班主任可以對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生解決困難，通過開展豐富多彩的班級文化活動，為學(xué)生創(chuàng)造交往、合作、分享的機(jī)會，使學(xué)生體會到集體生活的美好，與班主任形成相互理解、相互信任、相互尊重的關(guān)系，從而修正學(xué)生的心理偏差，助力學(xué)生養(yǎng)成樂觀積極的態(tài)度，推動學(xué)生身心快樂成長。

（三）構(gòu)建和諧關(guān)系有助于開發(fā)學(xué)生個性潛能

每個學(xué)生都是獨(dú)立而特別的個體，以往部分班主任經(jīng)常以考試成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)衡量學(xué)生的個人能力，甚至因此區(qū)別對待學(xué)生，不僅影響了師生關(guān)系，也會導(dǎo)致學(xué)生的閃光點(diǎn)被掩蓋。班主任注重與學(xué)生構(gòu)建和諧關(guān)系，有助于開發(fā)學(xué)生的個性潛能，如在日常教育管理中，班主任應(yīng)主動發(fā)現(xiàn)學(xué)生的才能過人之處，經(jīng)常肯定和贊賞學(xué)生，同時分配給學(xué)生一些擅長的班級管理任務(wù)，給學(xué)生提供施展才藝的平臺，這樣學(xué)生就會產(chǎn)生被需求感和個人價值感，從而產(chǎn)生進(jìn)取精神，在學(xué)習(xí)和發(fā)展中盡情釋放個人潛質(zhì)。

二、班主任管理過程中與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建策略

（一）優(yōu)化溝通態(tài)度方法，促進(jìn)師生的情感交流

班主任在管理中與學(xué)生構(gòu)建和諧關(guān)系，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流是第一位的。以往受“嚴(yán)師”思想的桎梏，班主任和學(xué)生溝通的態(tài)度比較生硬，學(xué)生與班主任交流時存在心理壓力，不愿意向班主任吐露真實(shí)想法，這不利于和諧師生關(guān)系的構(gòu)建。為此，班主任應(yīng)該優(yōu)化與學(xué)生溝通的態(tài)度和方法，盡量在日常管理中多深入學(xué)生群體，用和藹的態(tài)度和學(xué)生喜愛的話題，吸引學(xué)生主動和班主任溝通，從而促進(jìn)師生的彼此了解和情感交流。

1.設(shè)計有趣的話題吸引學(xué)生交流。班主任基于構(gòu)建和諧師生關(guān)系的目標(biāo)與學(xué)生溝通時，應(yīng)該重視巧妙設(shè)計交流話題，促使學(xué)生群體接納班主任的加入。班主任設(shè)計的交流話題，必須聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和興趣喜好，比如在了解學(xué)生課間活動情況時，班主任可以先向?qū)W生介紹自己的課間活動：“老師在課間一般會準(zhǔn)備下一課的教學(xué)材料和工具，偶爾會聽幾分鐘的音樂來放松一下，大家課間都會做什么呢？”這種貼近日常的話題能夠瞬間點(diǎn)燃學(xué)生的交流熱情，學(xué)生就會作出反饋：“課間喜歡做游戲，看課外書，準(zhǔn)備下節(jié)課的課本和練習(xí)本等。”同時也有學(xué)生表示：“課間在操場活動，經(jīng)常在打鈴后才往教室跑，出現(xiàn)過上課遲到的問題?！睂Υ?，班主任應(yīng)先贊揚(yáng)學(xué)生多姿多彩的課間活動，然后委婉地向上課遲到的學(xué)生提出建議：“課堂上45分鐘每一分鐘都很寶貴，遲到可能會讓你錯失知識，在操場活動可以提前1—2分鐘回教室，做到學(xué)習(xí)、放松兩不誤！”這樣通過趣味話題談心，師生關(guān)系明顯拉近，學(xué)生也能形成遵守時間觀念、不遲到的好習(xí)慣［1］。

2.在溝通中了解并幫助學(xué)生解決困難。班主任在和學(xué)生的溝通過程中，能夠獲取的有價值訊息非常多，其中不乏學(xué)生的煩惱和困惑，班主任應(yīng)該圍繞這些訊息，盡己所能幫助學(xué)生解決實(shí)際困難，使師生關(guān)系更加親密無間。比如某學(xué)生向班主任傾訴自己學(xué)習(xí)成績不佳的煩惱，學(xué)生表示因?yàn)槌煽儐栴}常常感到自卑和失落，班主任可以先寬言安慰學(xué)生，然后詳細(xì)了解學(xué)生哪些科目的學(xué)習(xí)較為吃力，把學(xué)生的問題反映給相關(guān)教師，聯(lián)合任課教師加強(qiáng)對該生的學(xué)習(xí)關(guān)注和指導(dǎo)，同時組織班內(nèi)的學(xué)優(yōu)生與該生結(jié)對子進(jìn)行學(xué)習(xí)，把以往課程的學(xué)習(xí)筆記借給該生補(bǔ)習(xí)等，幫助學(xué)生一點(diǎn)點(diǎn)地將落下的功課追上來，從而帶領(lǐng)學(xué)生走出學(xué)習(xí)困境，這樣就增強(qiáng)了師生溝通以及師生和諧關(guān)系構(gòu)建的實(shí)效性［2］。

（二）塑造優(yōu)良師德形象，贏得學(xué)生的敬重喜愛

學(xué)生對班主任的喜愛程度，與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、師生關(guān)系的和諧程度成正比。班主任在管理中與學(xué)生構(gòu)建和諧關(guān)系時，應(yīng)該塑造優(yōu)良的師德形象，用高雅的談吐、淵博的學(xué)識、文明的行為感染和引導(dǎo)學(xué)生，使學(xué)生從心底欽佩和敬重班主任，這樣學(xué)生就會更加信服班主任，并在良好師德師風(fēng)的感召下提高對自己的要求，從而形成良性、和諧的師生關(guān)系。

班主任在通過塑造師德形象增進(jìn)師生關(guān)系時，應(yīng)該從日常管理和教學(xué)入手，時時向?qū)W生展示自身的師德風(fēng)采。如在課堂教學(xué)中，班主任可以經(jīng)常設(shè)計有趣味的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，講課妙語連珠、旁征博引，悉心解答學(xué)生的問題，盡力滿足學(xué)生的興趣和情感需求，使學(xué)生欽佩班主任的才華和人格魅力，進(jìn)而形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。在遵守班級管理制度方面，班主任可以率先垂范，如班級制度中要求學(xué)生自主檢查和清理桌椅周圍的垃圾，那么班主任就可以發(fā)揮榜樣作用，主動拾起教室、走廊、操場上的垃圾，教學(xué)前后親手整理講臺雜物，看到學(xué)生的桌椅歪斜主動擺正等，這樣學(xué)生就會受到班主任文明行為的感染，自覺遵守班級制度，維護(hù)班級環(huán)境和秩序。再或者，班主任可以和學(xué)生共同參加勞動，親自示范和傳授勞動技能，如垃圾分類的方法，將玻璃擦得光潔透亮的小竅門，通過灑水掃地減少揚(yáng)塵的妙招等，在學(xué)生心中建立起班主任的高大形象，這樣學(xué)生就會更加親近和喜愛班主任，從而提高和諧師生關(guān)系的構(gòu)建效果［3］。

（三）提供特長發(fā)揮機(jī)會，激發(fā)學(xué)生的個性潛能

班主任在管理中落實(shí)與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建，有助于開發(fā)學(xué)生的個性潛質(zhì)，那么在實(shí)際管理執(zhí)行時，班主任應(yīng)該摒棄“以成績論英雄”的落后觀念，根據(jù)學(xué)生的日常行為表現(xiàn)，悉心觀察和發(fā)掘?qū)W生的才能優(yōu)勢，并為學(xué)生提供參與管理、特長發(fā)揮的機(jī)會和平臺，讓學(xué)生感受到來自班主任的賞識和認(rèn)可，進(jìn)而激勵和鼓舞學(xué)生的自信心，將師生關(guān)系推向和諧境界。

班主任為學(xué)生創(chuàng)造特長發(fā)揮機(jī)會時，應(yīng)該扮演伯樂的角色，通過日常的教育管理工作，分析、判斷不同學(xué)生的優(yōu)勢才藝，在學(xué)生擅長的領(lǐng)域內(nèi)合理分配班級管理任務(wù)。如班級中的學(xué)優(yōu)生，主要優(yōu)勢是學(xué)習(xí)，班主任可以組建多個學(xué)習(xí)群組，將學(xué)優(yōu)生設(shè)置為小組長，日常加強(qiáng)肯定學(xué)優(yōu)生的學(xué)習(xí)方法和能力，并鼓勵各小組長帶著組內(nèi)的發(fā)展生、后進(jìn)生學(xué)習(xí)，分享自己獨(dú)到的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)優(yōu)生往往樂于充當(dāng)同伴中的“小老師”角色，這樣就能夠促進(jìn)全體學(xué)生的共同進(jìn)步，同時促進(jìn)師生關(guān)系的和諧發(fā)展。再者，對于班內(nèi)的后進(jìn)生，班主任應(yīng)拋卻有色眼鏡，深入發(fā)掘后進(jìn)生的個性、特長等亮點(diǎn)，如某后進(jìn)生雖然學(xué)習(xí)成績不理想，但是在體育方面具備優(yōu)勢，運(yùn)動會上總是能取得好名次，班級榮譽(yù)感非常強(qiáng)，那么班主任就可以多夸贊該生的體育才能，同時推舉該生擔(dān)任體育委員，負(fù)責(zé)班級體育活動的組織和秩序維護(hù)等管理任務(wù)，使學(xué)生的優(yōu)勢和潛質(zhì)得以釋放，同時循序漸進(jìn)地引導(dǎo)該生在學(xué)習(xí)方面再進(jìn)一步，這樣學(xué)生就會無比感念班主任的關(guān)注和信任，從而形成和諧的師生關(guān)系，驅(qū)動學(xué)生的銳意進(jìn)取精神［4］。

（四）柔性處理學(xué)生錯誤，化解學(xué)生的抵觸情緒

一些學(xué)生的思想價值觀和行為取向還不夠穩(wěn)定，犯錯誤是難免的，研究表明，班主任和學(xué)生之間的矛盾，大多源自班主任處理學(xué)生錯誤的方式不夠科學(xué)，比如太過嚴(yán)苛地批評學(xué)生、強(qiáng)制要求學(xué)生改正錯誤等，這容易損傷學(xué)生的自尊心，降低學(xué)生對班主任的親近感。為此，班主任必須重視對學(xué)生錯誤問題的柔性處理，多運(yùn)用關(guān)心、詢問、傾聽、開導(dǎo)等手段，使學(xué)生真正察覺到自身問題并付諸行動改正錯誤，從而化解學(xué)生對班主任教導(dǎo)的抵觸情緒。

班主任在管理中柔性處理學(xué)生錯誤時，應(yīng)該堅持剛?cè)岵?jì)、寬嚴(yán)有度的原則。如某生上課容易開小差，還經(jīng)常和同桌、前后桌小聲談?wù)撆c課堂無關(guān)的話題，各任課教師都為此感到頭疼，班主任在處理該生的錯誤行為時，可以找機(jī)會和該生談心，用和藹的語氣詢問學(xué)生上課注意力不集中的原因，把原本的批評教育轉(zhuǎn)化為溫暖的關(guān)懷，在學(xué)生放下心理戒備向班主任傾訴原因后，班主任應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生換位思考：“試想一下，如果你是在臺上辛苦講課的老師，臺下的學(xué)生交頭接耳，你會有怎樣的感受？”學(xué)生回答：“會感到不被尊重?！卑嘀魅卫^續(xù)問：“那假如你在課堂上正在努力思考一個問題，你的同桌忽然用無關(guān)話題打斷你，你又是什么感受？”學(xué)生回答：“會生氣、煩躁?！边@樣學(xué)生就能夠意識到自己的錯誤行為，班主任適時提出改錯建議：“其實(shí)集中注意力的方法很簡單，你可以順著講課教師的思路走，在教師提問時積極發(fā)言，同時和同桌、前后桌約定好，在你說無關(guān)話題時及時做噓聲動作提醒你?！边@樣在教師的循循善誘下，學(xué)生便能自覺改正錯誤，實(shí)現(xiàn)師生和諧關(guān)系的成功構(gòu)建［5］。

（五）開展班級文化活動，增進(jìn)師生的和諧關(guān)系

正向的班級文化是和諧師生關(guān)系的生長沃土，班主任在管理中應(yīng)該開展新穎的班級文化活動，在活動中向?qū)W生傾注情感、滲透愛心，借助班級文化活動促進(jìn)師生、生生的合作互動，使學(xué)生的成長氛圍更加輕松愉悅，從而增進(jìn)師生的和諧關(guān)系，打造良好的班級文化風(fēng)尚。

班主任應(yīng)加強(qiáng)設(shè)計具有班級文化特色、能夠調(diào)動學(xué)生參與積極性的活動。如班主任可以帶領(lǐng)學(xué)生打造班級的讀書角、文化墻，定期組織學(xué)生開展讀書交流活動，鼓勵學(xué)生把自己珍藏的優(yōu)質(zhì)課外讀物帶到讀書角，和其他學(xué)生進(jìn)行分享閱讀，發(fā)動學(xué)生將在作文課、美術(shù)課上創(chuàng)作的優(yōu)秀作文、繪畫作品等，張貼到文化墻上。班主任還可以每月開展一次主題板報設(shè)計活動，和學(xué)生一起收集板報資料、設(shè)計版面，鼓勵學(xué)生集思廣益，圍繞板報主題提出設(shè)計思路，讓擅長繪畫、字體優(yōu)美的學(xué)生擔(dān)任板報設(shè)計組長，肯定學(xué)生的創(chuàng)意靈感和活動表現(xiàn)，在師生的通力合作下，班級文化環(huán)境就能夠得到有效優(yōu)化，學(xué)生也能夠體驗(yàn)到和班主任共同達(dá)成活動目標(biāo)的樂趣和成就感，從而產(chǎn)生“親其師、信其道”的思想感觸，推動班主任和學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建。

綜上所述，班主任在管理過程中重視與學(xué)生和諧關(guān)系的構(gòu)建，不僅是提高班級管理效率的現(xiàn)實(shí)需要，也有助于學(xué)生身心的健康發(fā)展，還能促進(jìn)學(xué)生個性潛質(zhì)的開發(fā)。班主任應(yīng)該優(yōu)化溝通態(tài)度和方法，增進(jìn)師生了解和情感交流，塑造優(yōu)良的師德形象，贏得學(xué)生的敬重和喜愛，同時提供特長發(fā)揮的機(jī)會，柔性處理學(xué)生錯誤，開展豐富的班級文化活動，激發(fā)學(xué)生潛能，化解學(xué)生的逆反、抵觸情緒，營造健康積極的班級文化氣息，從而使師生關(guān)系更加融洽和諧。

參考文獻(xiàn)：

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［責(zé)任編輯 竇伊沙］