產(chǎn)教融合背景下企業(yè)創(chuàng)新失敗中的資源拼湊機(jī)理研究

[摘要]推動(dòng)產(chǎn)教融合是落實(shí)國(guó)家科教興國(guó)戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，推動(dòng)教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌融合、良性互動(dòng)的重要途徑。動(dòng)態(tài)環(huán)境下，創(chuàng)新失敗成為企業(yè)面臨的常態(tài)。由于創(chuàng)新失敗造成企業(yè)資源的短缺，因而在此情景下對(duì)手頭現(xiàn)有資源的拼湊對(duì)企業(yè)能否轉(zhuǎn)敗為勝具有重要意義。但現(xiàn)有研究對(duì)企業(yè)創(chuàng)新失敗中的資源拼湊行為關(guān)注甚少。為此，基于289份新創(chuàng)高技術(shù)企業(yè)的數(shù)據(jù)，從失敗正?；褪W(xué)習(xí)探究企業(yè)創(chuàng)新失敗中的資源拼湊機(jī)制，并進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)激情在失敗學(xué)習(xí)和資源拼湊中的作用。通過(guò)理論分析和實(shí)證檢驗(yàn)，主要得到以下結(jié)論：（1）失敗正?；瘜?duì)失敗學(xué)習(xí)（單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)）具有積極影響，失敗學(xué)習(xí)對(duì)資源拼湊具有積極效應(yīng)，同時(shí)，失敗正?；芡ㄟ^(guò)促進(jìn)失敗學(xué)習(xí)進(jìn)一步對(duì)資源拼湊施加積極效應(yīng)；（2）創(chuàng)業(yè)激情在單環(huán)學(xué)習(xí)/雙環(huán)學(xué)習(xí)和資源拼湊間發(fā)揮著正向調(diào)節(jié)作用。據(jù)此，提出企業(yè)要注重對(duì)失敗學(xué)習(xí)時(shí)間的反思和學(xué)習(xí)，失敗管理文化的構(gòu)建，企業(yè)管理者的激情調(diào)動(dòng)等建議，以期為創(chuàng)新失敗中的企業(yè)進(jìn)一步提高資源使用率從而擺脫失敗困境。

[關(guān)鍵詞]產(chǎn)教融合；失敗正?；皇W(xué)習(xí)；創(chuàng)業(yè)激情；資源拼湊

一、 引言

產(chǎn)教融合將高校的教育教學(xué)、學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)、技能實(shí)踐和企業(yè)生產(chǎn)融為一體，將高校的科研與應(yīng)用相結(jié)合。通過(guò)產(chǎn)教融合提升企業(yè)參與協(xié)同育人體系貢獻(xiàn)度的同時(shí)，也將企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與高校教育教學(xué)進(jìn)行聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)智力資源共享。同時(shí)，高校通過(guò)發(fā)揮強(qiáng)大的學(xué)科和人才優(yōu)勢(shì)，與企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推動(dòng)高校院所科研成果在企業(yè)內(nèi)的落地轉(zhuǎn)化，真正實(shí)現(xiàn)了校企雙方的資源互補(bǔ)。黨的十九大報(bào)告中明確指出：“以強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力作為支撐，建設(shè)一支高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍”1。同時(shí)《國(guó)家產(chǎn)教融合建設(shè)試點(diǎn)實(shí)施方案》中提出把深化產(chǎn)教融合改革作為推進(jìn)人力人才資源供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，大幅提升新時(shí)代職業(yè)教育現(xiàn)代化水平，基本解決人才供需重大結(jié)構(gòu)性矛盾問(wèn)題，打造支撐高質(zhì)量發(fā)展的新引擎2。當(dāng)前，創(chuàng)新已成為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，唯有不斷創(chuàng)新企業(yè)才能獲得持續(xù)成長(zhǎng)。在產(chǎn)教融合的時(shí)代背景下，創(chuàng)新對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型及企業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換都產(chǎn)生決定性作用。然而，創(chuàng)新往往伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，失敗時(shí)常發(fā)生[1]。大量的企業(yè)實(shí)踐也表明創(chuàng)新失敗率極高。創(chuàng)新失敗一方面會(huì)造成企業(yè)資源的短缺，限制企業(yè)從事其他活動(dòng)的資源；另一方面又會(huì)造成企業(yè)內(nèi)“失敗資源”的冗余及資源錯(cuò)配。所以，在創(chuàng)新失敗中，企業(yè)采取何種策略以實(shí)現(xiàn)資源的“無(wú)中生有”對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)敗為勝尤為重要。

資源拼湊被視為企業(yè)克服資源短缺的有效手段，得到學(xué)者們的廣泛關(guān)注。學(xué)者們對(duì)資源拼湊的前因變量與結(jié)果變量都進(jìn)行了深入的探究[2-3]，但現(xiàn)有研究卻忽略了企業(yè)創(chuàng)新失敗中的資源拼湊行為。由于創(chuàng)新失敗會(huì)造成企業(yè)資源的短缺，所以在此情景下企業(yè)對(duì)手頭現(xiàn)有資源的拼湊對(duì)其轉(zhuǎn)敗為勝?gòu)亩@得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就變得非常重要。創(chuàng)新過(guò)程充滿了對(duì)失敗的反思和學(xué)習(xí)，與一般失敗情景相比，在創(chuàng)新失敗情景下的失敗學(xué)習(xí)顯得愈加重要。研究表明，創(chuàng)新失敗并非總是壞事，它蘊(yùn)含著發(fā)人深省的知識(shí)，為企業(yè)提供了獨(dú)特的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過(guò)對(duì)失敗的學(xué)習(xí)，企業(yè)能發(fā)現(xiàn)手頭資源更多的可能性，突破既有認(rèn)知，采取新的資源組合，促進(jìn)資源拼湊的發(fā)生，從而有效指導(dǎo)未來(lái)的創(chuàng)新方向及資源策略，引領(lǐng)自身從創(chuàng)新失敗走向創(chuàng)新成功。由此可見(jiàn)，失敗學(xué)習(xí)可能對(duì)資源拼湊產(chǎn)生積極效應(yīng)。

失敗正常化是一種組織接受失敗產(chǎn)生的必然性，視失敗為正常事件的組織文化[4]。由于擁有不同失敗管理文化的組織在面臨失敗時(shí)會(huì)持有不同的信念，這些信念一定程度上影響了組織成員對(duì)失敗事件的態(tài)度、反思及學(xué)習(xí)[5]。所以，失敗正常化很有可能通過(guò)影響組織成員對(duì)失敗的學(xué)習(xí)，進(jìn)而左右企業(yè)的資源拼湊行為。此外，激情是人們對(duì)自己喜歡的、重要的活動(dòng)投入大量時(shí)間和精力的強(qiáng)烈傾向[6]。創(chuàng)業(yè)激情能激發(fā)個(gè)體克服各種磨難和考驗(yàn)，使企業(yè)即使遭遇困境其組織成員仍能積極向上，因而創(chuàng)業(yè)激情受到創(chuàng)業(yè)學(xué)者的重視[7-8]，但現(xiàn)有研究對(duì)創(chuàng)新失敗中的激情問(wèn)題卻關(guān)注甚少。創(chuàng)業(yè)激情能夠給予創(chuàng)新失敗企業(yè)興奮和能量，驅(qū)動(dòng)企業(yè)對(duì)失敗進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，從而打破原有資源組合重新進(jìn)行資源配置。所以創(chuàng)業(yè)激情可能對(duì)失敗學(xué)習(xí)和資源拼湊間的關(guān)系具有強(qiáng)化作用。綜上所述，本研究擬從失敗正?；褪W(xué)習(xí)視角探究失敗情景中的企業(yè)資源拼湊機(jī)制，并進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)激情在失敗學(xué)習(xí)和資源拼湊中的作用。這不僅能有效彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足，同時(shí)還能為實(shí)踐中企業(yè)如何應(yīng)對(duì)創(chuàng)新失敗提供有益啟示，因而具有重要的理論和實(shí)踐意義。

本研究的理論價(jià)值主要體現(xiàn)在以下3點(diǎn)：

首先，拓展和豐富資源拼湊的相關(guān)研究。資源拼湊作為企業(yè)突破資源束縛的有效手段，受到學(xué)者們的廣泛關(guān)注[9-10]，但現(xiàn)有研究對(duì)創(chuàng)新失敗情景下的資源拼湊行為鮮有涉及。Baker等[9]提出容忍失敗、允許試錯(cuò)的組織氛圍是拼湊行為產(chǎn)生的土壤。本研究從失敗正?；褪W(xué)習(xí)構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新失敗中的資源拼湊機(jī)制，研究發(fā)現(xiàn)視失敗為慣常事件的組織文化能夠促進(jìn)組織成員對(duì)失敗的反思和學(xué)習(xí)，從而跳出現(xiàn)有慣例的束縛，突破固有的思維模式和行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)資源的重構(gòu)和利用。這一發(fā)現(xiàn)豐富資源拼湊的應(yīng)用情景，有效拓展資源拼湊前因變量的相關(guān)研究。

其次，探究創(chuàng)業(yè)激情在企業(yè)從創(chuàng)新失敗轉(zhuǎn)向創(chuàng)新成功中所發(fā)揮的重要作用。作為一種重要的積極情感，創(chuàng)業(yè)激情對(duì)企業(yè)突破困境具有重要意義。但現(xiàn)有對(duì)創(chuàng)業(yè)激情的研究大多集中在創(chuàng)業(yè)過(guò)程，而忽略了創(chuàng)新失敗情景下的激情問(wèn)題。由于創(chuàng)新失敗會(huì)給組織成員帶來(lái)不同程度的情緒成本，所以組織內(nèi)創(chuàng)業(yè)激情的高低無(wú)疑會(huì)對(duì)組織成員的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生影響，故探究創(chuàng)新失敗情景下的激情問(wèn)題對(duì)企業(yè)如何突破失敗困境具有重要意義。本研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)激情在失敗學(xué)習(xí)和資源拼湊間發(fā)揮著正向調(diào)節(jié)作用，這一發(fā)現(xiàn)有效拓展創(chuàng)業(yè)激情的應(yīng)用場(chǎng)景，豐富創(chuàng)業(yè)激情的相關(guān)研究。

最后，探究失敗正?；谄髽I(yè)創(chuàng)新失敗中的重要作用，豐富失敗管理文化的研究?jī)?nèi)容。過(guò)往對(duì)失敗管理文化的研究主要集中于寬容管理，與寬容管理不同，失敗正?；且环N不嘗試失敗就沒(méi)有成功、將失敗視為日常事件的文化，它有效打破了“勝者為王，敗者為寇”的固有魔咒，為企業(yè)失敗管理提供有益啟示。

二、 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

1. 失敗正常化與失敗學(xué)習(xí)

失敗正?；‵ailure Normalization）是一種將失敗視為正常事件的組織文化，認(rèn)為失敗是成功的必然階段[11]。擁有失敗正?；慕M織不會(huì)割裂成功和失敗的關(guān)系，將失敗視為激發(fā)成功者的源泉。依據(jù)組織學(xué)習(xí)理論，組織成員面對(duì)并糾正失敗是典型的失敗學(xué)習(xí)過(guò)程。在創(chuàng)新失敗中，失敗學(xué)習(xí)是企業(yè)在創(chuàng)新活動(dòng)效果未達(dá)到預(yù)期時(shí)，反思失敗事件并調(diào)整行為規(guī)范或方式以求達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程[1]。進(jìn)一步地，學(xué)者們指出失敗學(xué)習(xí)具有兩種模式：?jiǎn)苇h(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)[12-13]。單環(huán)學(xué)習(xí)（Single-loop Learning）指快速反應(yīng)、調(diào)整組織行為以解決現(xiàn)存問(wèn)題的學(xué)習(xí)行為；雙環(huán)學(xué)習(xí)（Double-loop Learning）則指系統(tǒng)性分析失敗根源，進(jìn)而對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及核心價(jià)值觀提出質(zhì)疑及反思的深層次學(xué)習(xí)行為。作為組織成員共享、認(rèn)同的價(jià)值觀和行為規(guī)范，組織文化塑造了組織成員特定的思維和行為方式。所以失敗正常化對(duì)失敗學(xué)習(xí)會(huì)產(chǎn)生重要影響。

現(xiàn)有研究表明，失敗正常化能有效降低企業(yè)成員在面臨創(chuàng)新失敗時(shí)的負(fù)面情緒[11]，調(diào)動(dòng)組織成員對(duì)失敗的反思及探索的熱情。在擁有失敗正?；钠髽I(yè)中，組織成員都將失敗視為走向成功所經(jīng)歷的慣常事件，因而在企業(yè)遭受創(chuàng)新失敗時(shí)，組織成員能夠坦然面對(duì)失敗而不必?fù)?dān)心導(dǎo)致企業(yè)的懲罰或他人的非議。企業(yè)成員都將失敗視為正常事件從而能夠正視自身不足及工作失誤，積極向他人分享失敗事件與經(jīng)驗(yàn)，尋求他人的意見(jiàn)。組織成員通過(guò)對(duì)失敗問(wèn)題的共同探討、交流與溝通，形成新知。所以，在失敗正?；钠髽I(yè)中，組織擁有正視失敗、分享失敗、探索失敗、“熱愛(ài)”失敗的文化氛圍，這不僅能調(diào)動(dòng)組織成員積極調(diào)整其行為以解決當(dāng)前問(wèn)題，即觸發(fā)單環(huán)學(xué)習(xí)；同時(shí)，通過(guò)對(duì)失敗的公開討論，還有助于企業(yè)成員系統(tǒng)、全面地分析導(dǎo)致失敗的根源，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，即觸發(fā)雙環(huán)學(xué)習(xí)。故失敗正?；瘜?duì)失敗學(xué)習(xí)具有積極影響。為此，本文提出如下假設(shè)：

H1-1：失敗正?；瘜?duì)單環(huán)學(xué)習(xí)具有積極影響；

H1-2：失敗正常化對(duì)雙環(huán)學(xué)習(xí)具有積極影響。

2. 失敗學(xué)習(xí)與資源拼湊

資源拼湊是組合手頭資源并即刻行動(dòng)，以解決新問(wèn)題或抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)[9]。資源拼湊不拘泥于資源屬性，從全新視角審視現(xiàn)有資源的價(jià)值，通過(guò)湊合利用和重新整合，從而“無(wú)中生有”地創(chuàng)造出新的資源，為企業(yè)解決新問(wèn)題、抓住新機(jī)會(huì)提供可能。當(dāng)前，學(xué)者們對(duì)資源拼湊進(jìn)行了深入的研究，資源拼湊對(duì)企業(yè)創(chuàng)新性成長(zhǎng)的重要作用也得到學(xué)者們的廣泛認(rèn)同[14-15]，但對(duì)企業(yè)創(chuàng)新失敗中的資源拼湊行為研究甚少。企業(yè)創(chuàng)新失敗中的資源拼湊路徑為何？這是一個(gè)具有重要理論意義及實(shí)踐價(jià)值的議題，值得我們深入的探究。

失敗學(xué)習(xí)使企業(yè)成員能夠?qū)κ?wèn)題進(jìn)行深入的反思與理解，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新目標(biāo)、方法、行動(dòng)策略及背后的假設(shè)產(chǎn)生新的認(rèn)知。這不僅能促進(jìn)企業(yè)成員對(duì)產(chǎn)生失敗深層次原因的理解，同時(shí)，還提高了企業(yè)成員對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，使企業(yè)成員看到手頭資源更多的可能性，提高資源拼湊行為發(fā)生的可能性[4]。單環(huán)學(xué)習(xí)通過(guò)快速修正行為以解決失敗問(wèn)題，所以單環(huán)學(xué)習(xí)通過(guò)利用現(xiàn)有慣例及其簡(jiǎn)單組合，實(shí)現(xiàn)手頭資源的湊合利用，從而不必等資源到位后再行動(dòng)；雙環(huán)學(xué)習(xí)在提出失敗問(wèn)題解決方案時(shí)，也對(duì)失敗根源進(jìn)行深層次的分析，從而獲得大量有價(jià)值的新知識(shí)，使組織成員能突破既有認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)資源的重構(gòu)。此外，無(wú)論是單環(huán)學(xué)習(xí)還是雙環(huán)學(xué)習(xí)，都能實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，而現(xiàn)有研究表明，企業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累能更好地促進(jìn)資源拼湊的發(fā)生[16-17]?；谏鲜龇治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè)：

H2-1：?jiǎn)苇h(huán)學(xué)習(xí)對(duì)資源拼湊具有積極影響；

H2-2：雙環(huán)學(xué)習(xí)對(duì)資源拼湊具有積極影響。

3. 失敗學(xué)習(xí)的中介作用

失敗學(xué)習(xí)通過(guò)對(duì)失敗事件的反思、消化和學(xué)習(xí)，形成新認(rèn)知，使組織成員看到資源利用的更多可能性。需要注意的是，作為企業(yè)對(duì)待失敗事件的一種組織行為，失敗學(xué)習(xí)必然會(huì)受到組織文化的影響。失敗正?；鳛槠髽I(yè)接受失敗產(chǎn)生，視失敗為慣常事件的組織文化，會(huì)在組織內(nèi)形成一種分享失敗、學(xué)習(xí)失敗的默會(huì)信念，這些信念影響著組織成員在面臨創(chuàng)新失敗事件時(shí)的行為、態(tài)度和結(jié)果。所以失敗正?；赡芡ㄟ^(guò)左右組織成員的學(xué)習(xí)行為進(jìn)而影響企業(yè)資源的使用，觸發(fā)企業(yè)的資源拼湊行為。于曉宇等[4]研究指出，失敗正?；芡ㄟ^(guò)促進(jìn)失敗學(xué)習(xí)進(jìn)而對(duì)資源拼湊產(chǎn)生積極影響。結(jié)合上述分析及假設(shè)H1和H2，本文提出如下假設(shè)：

H3-1：?jiǎn)苇h(huán)學(xué)習(xí)在失敗正?；唾Y源拼湊間發(fā)揮著中介作用；

H3-2：雙環(huán)學(xué)習(xí)在失敗正?；唾Y源拼湊間發(fā)揮著中介作用。

4. 創(chuàng)業(yè)激情的調(diào)節(jié)作用

激情是人們對(duì)自己喜愛(ài)的、重要的活動(dòng)投入大量時(shí)間和精力的強(qiáng)烈傾向[6]。Cardon等[18]在對(duì)激情的研究中指出，激情在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)激情是創(chuàng)業(yè)者在面臨困難時(shí)能夠堅(jiān)持下去的關(guān)鍵動(dòng)力。當(dāng)前，創(chuàng)業(yè)激情在創(chuàng)業(yè)中的重要作用得到學(xué)者們的廣泛認(rèn)同[8，19]，但是對(duì)創(chuàng)新失敗情景中的創(chuàng)業(yè)激情問(wèn)題鮮有涉及。由于創(chuàng)新失敗會(huì)不同程度地給組織成員造成壓力或心理成本，所以創(chuàng)業(yè)激情的高低無(wú)疑會(huì)左右企業(yè)失敗學(xué)習(xí)的效果。

雖然創(chuàng)新失敗并非總是壞事，但它的確會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的困境。面對(duì)這一困境，組織成員可能會(huì)產(chǎn)生一定的心理成本，進(jìn)而影響對(duì)失敗的學(xué)習(xí)。作為重要的情感特征，創(chuàng)業(yè)激情是在困境中堅(jiān)持的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力[17]，所以創(chuàng)業(yè)激情的高低會(huì)對(duì)企業(yè)失敗學(xué)習(xí)的效果產(chǎn)生重要影響。倘若企業(yè)內(nèi)擁有較高的創(chuàng)業(yè)激情，那么盡管面臨創(chuàng)新失敗，激情仍能催生出興奮和能量，這一方面促進(jìn)組織成員對(duì)現(xiàn)有知識(shí)和慣例進(jìn)行整合，從而快速修正行為，湊合利用手頭資源以解決問(wèn)題；另一方面，還會(huì)促進(jìn)組織成員對(duì)失敗根源系統(tǒng)性探尋，從而利用資源的新知實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源的重構(gòu)。與之相反，假如企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)激情較低，那么在面臨創(chuàng)新失敗而進(jìn)行失敗學(xué)習(xí)時(shí)，組織成員由于“信心”受挫，其學(xué)習(xí)效果必然大打折扣。創(chuàng)新活動(dòng)充滿著高度的不確定性，這不僅需要?jiǎng)?chuàng)新者具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，同時(shí)還要求創(chuàng)新者具備獨(dú)特的心理特征，擁有不斷探尋的激情，如此方能促使其即使面臨困境仍能堅(jiān)持前行?；谏鲜龇治觯疚奶岢鋈缦录僭O(shè)：

H4-1：創(chuàng)業(yè)激情在單環(huán)學(xué)習(xí)和資源拼湊間發(fā)揮著正向調(diào)節(jié)作用；

H4-2：創(chuàng)業(yè)激情在雙環(huán)學(xué)習(xí)和資源拼湊間發(fā)揮著正向調(diào)節(jié)作用。

失敗正?；?、失敗學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)激情與資源拼湊的假設(shè)關(guān)系如圖1所示。

圖1 失敗正常化、失敗學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)激情與資源拼湊

三、 研究設(shè)計(jì)

1. 數(shù)據(jù)與樣本

動(dòng)態(tài)環(huán)境下，企業(yè)面臨著較高的不確定性，創(chuàng)新失敗成為常態(tài)，尤其是新創(chuàng)高技術(shù)企業(yè)，其創(chuàng)新失敗率居高不下。為了獲得代表性數(shù)據(jù)，本研究的研究對(duì)象為新創(chuàng)高科技企業(yè)。依據(jù)Mcdougall等[20]、Zahra等[21]對(duì)新創(chuàng)企業(yè)的定義，本文對(duì)企業(yè)年齡在8年以下的高技術(shù)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研區(qū)域?yàn)榻K、安徽和浙江三地，并將有效樣本限定為企業(yè)在3年內(nèi)發(fā)生過(guò)創(chuàng)新失敗事件。為保證問(wèn)卷的準(zhǔn)確性和易理解性，在正式形成問(wèn)卷前，研究者對(duì)江蘇的19家高技術(shù)企業(yè)進(jìn)行了預(yù)調(diào)研，然后根據(jù)預(yù)調(diào)研的結(jié)果對(duì)問(wèn)卷題項(xiàng)進(jìn)行適應(yīng)性修改，從而形成正式調(diào)研問(wèn)卷。

正式調(diào)研問(wèn)卷的發(fā)放時(shí)間為2020年6月至9月，前后歷時(shí)3月有余。問(wèn)卷主要由熟悉并負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的高層管理者填寫。總共發(fā)放了600份問(wèn)卷，實(shí)際收回362份，剔除信息不完整、不符合要求的73份無(wú)效問(wèn)卷后，有效問(wèn)卷為289份，有效回收率為48.2%。從回收的289份問(wèn)卷可見(jiàn)，企業(yè)年齡在3年以下的有61家，占比20.6%，3年至5年的有132家，占比46.0%，6至8年的有96家，占比33.3%；從企業(yè)規(guī)模來(lái)看，100人以下的有128家，占比44.4%，100人至500人的有127家，占比43.9%，500人以上的有34家，占比11.6%，由此可見(jiàn)這些新創(chuàng)企業(yè)規(guī)模都不大。樣本的其他基本特征如表1所示，從表1可知，研究樣本具有多樣性，這有效保證了數(shù)據(jù)的豐富性。

2. 變量測(cè)量

對(duì)失敗正?；臏y(cè)量本研究參考于曉宇等[4]的測(cè)量方式，用3個(gè)條目對(duì)該變量進(jìn)行測(cè)量，包括“我們公司認(rèn)為失敗很正?！钡阮}項(xiàng)。對(duì)失敗學(xué)習(xí)的測(cè)量，基于學(xué)者們對(duì)單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)的研究，采用龐立君等[1]的測(cè)量方式，其中單環(huán)學(xué)習(xí)有3個(gè)條目，包括“企業(yè)能夠提出及時(shí)性解決方案”等題項(xiàng)；雙環(huán)學(xué)習(xí)有3個(gè)條目，包括“對(duì)失敗根本原因進(jìn)行深入總結(jié)”等題項(xiàng)。對(duì)創(chuàng)業(yè)激情的測(cè)量，基于Cardon等[22]的研究，采用朱秀梅等[6]的測(cè)量方式，共計(jì)5個(gè)條目，包括“搜尋新的產(chǎn)品或服務(wù)的理念令我很興奮”等題項(xiàng)。對(duì)資源拼湊的測(cè)量，參考Senyard等[23]的測(cè)量方式，共計(jì)8個(gè)條目，包括“我們通過(guò)整合企業(yè)現(xiàn)有資源以應(yīng)對(duì)創(chuàng)新中的新問(wèn)題或機(jī)會(huì)”等題項(xiàng)。

對(duì)各變量的測(cè)量本研究都使用李克特5級(jí)量表，從1到5表示從“完全不認(rèn)同”到“完全認(rèn)同”。為了使研究結(jié)果更具有穩(wěn)健性，本研究基于現(xiàn)有研究，將企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模和行業(yè)類型作為控制變量，以排除它們對(duì)研究結(jié)果的影響。

表1 研究樣本的結(jié)構(gòu)性特征

[ 樣本特征 頻數(shù) 百分比 樣本特征 頻數(shù) 百分比

企業(yè)年齡 3年以下 61 21.1% 被調(diào)查者工作年限 3年以下 73 25.3% 3—5年 132 45.7% 3—5年 122 42.2% 6—8年 96 33.2% 6—8年 94 32.5%

企業(yè)規(guī)模 <100人 128 44.3%

行業(yè)類型 高技術(shù)服務(wù)業(yè) 104 36.0% 100—500人 127 43.9% 電子信息技術(shù) 110 38.1% 500人以上 34 11.8% 生物工程 69 23.8% 先進(jìn)制造業(yè) 6 2.1% ]

四、 實(shí)證分析

1. 同源偏差檢驗(yàn)

對(duì)于可能存在的同源偏差問(wèn)題，本文使用Harman單因子檢驗(yàn)的方法對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)。使用SPSS19.0軟件，將問(wèn)卷的所有條目放在一起做因子分析，在未旋轉(zhuǎn)時(shí)得到的第一個(gè)主成分占載荷量的21.104%，遠(yuǎn)小于40%的臨界值，并未占到多數(shù)。所以本研究調(diào)研數(shù)據(jù)的同源偏差并不影響研究結(jié)果。

2. 信度與效度分析

本文使用SPSS19.0和AMOS17.0軟件對(duì)信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)。在信度上，本文使用Cronbachs α和CR（組合信度）進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)結(jié)果顯示，失敗正?；苇h(huán)學(xué)習(xí)、雙環(huán)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)激情和資源拼湊的Cronbachs α分別為0.770、0.776、0.801、0.887和0.886，相應(yīng)的CR分別為0.772、0.781、0.805、0.887和0.886，可見(jiàn)各潛變量在信度上滿足要求。效度可分為聚合效度和區(qū)別效度。在聚合效度上本文使用平均提煉方差（AVE）、標(biāo)準(zhǔn)因子載荷及累計(jì)解釋方差進(jìn)行衡量。本文使用SPSS19.0軟件對(duì)“失敗正常化”進(jìn)行探索性因子分析，分析結(jié)果顯示，KMO為0.689，Bartlett球形度檢驗(yàn)近似卡為148.295（df=3，p<0.001），這說(shuō)明適合進(jìn)行探索性因子分析。采用主成分分析法，按照特征值大于1，提取了1個(gè)因子，累積方差解釋為68.526%。按照相同的方法，對(duì)單環(huán)學(xué)習(xí)、雙環(huán)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)激情和資源拼湊進(jìn)行探索性因子分析，結(jié)果顯示各潛變量的KMO和Bartlett球形度檢驗(yàn)均符合要求，相應(yīng)的累積方差解釋分別為69.625%、71.709%、68.857%和55.858%。同時(shí)，本文使用AMOS17.0軟件進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，分析結(jié)果顯示各測(cè)量條目的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷均在0.6以上，失敗正?；?、單環(huán)學(xué)習(xí)、雙環(huán)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)激情和資源拼湊的AVE分別為0.532、0.543、0.581、0.612和0.495。綜上分析可見(jiàn)，各潛變量在聚合效度上滿足要求。具體結(jié)果如表2所示。

除聚合效度外，各潛變量還應(yīng)具有一定的區(qū)別效度。如表3所示，對(duì)角線黑體字是各潛變量平均提煉方差的開方值。由表3可知，對(duì)角線上的數(shù)值比其所在的行和列的所有相關(guān)性系數(shù)都大，這說(shuō)明本研究所使用的變量具有較好的區(qū)別效度，滿足要求。此外，由相關(guān)系數(shù)可知，失敗正?；c單環(huán)學(xué)習(xí)（r2=0.325，p<0.01）和雙環(huán)學(xué)習(xí)（r2=0.472，p<0.01）都顯著正相關(guān)；同時(shí)，單環(huán)學(xué)習(xí)（r2=0.204，p<0.01）和雙環(huán)學(xué)習(xí)（r2=0.206，p<0.01）都與資源拼湊顯著正相關(guān)。這些初步驗(yàn)證了本文的研究結(jié)論，下面本文使用回歸分析的方法對(duì)各假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。

表2 信度和聚合效度分析結(jié)果

[變量 測(cè)量條目 標(biāo)準(zhǔn)因子載荷 Cronbachs α CR AVE 累積方差解釋（%） 失敗

正常化 FN11

FN12

FN13 0.68

0.81

0.69 0.770 0.772 0.532 68.526 單環(huán)學(xué)習(xí)

雙環(huán)學(xué)習(xí) SLL11

SLL12

SLL13

DLL21

DLL22

DLL23 0.72

0.75

0.74

0.69

0.77

0.82 0.776

0.801 0.781

0.805 0.543

0.581 69.625

71.709

創(chuàng)業(yè)激情 EP1

EP2

EP3

EP4

EP5 0.75

0.81

0.80

0.78

0.77 0.887 0.887 0.612 68.857

資源拼湊 RB1

RB2

RB3

RB4

RB5

RB6

RB7

RB8 0.79

0.78

0.68

0.69

0.65

0.62

0.69

0.71 0.886 0.886 0.495 55.858 ]

表3 相關(guān)分析與區(qū)別效度

[變量 1 2 3 4 5 6 7 8 企業(yè)年齡 1 企業(yè)規(guī)模 -0.023 1 行業(yè)類型 -0.081 0.211*** 1 失敗正?；?0.040 -0.040 -0.144** 0.729 單環(huán)學(xué)習(xí) -0.039 -0.077 -0.230*** 0.325*** 0.737 雙環(huán)學(xué)習(xí) 0.020 -0.109 -0.190*** 0.472*** 0.369*** 0.762 創(chuàng)業(yè)激情 0.050 0.138* 0.010 -0.050 -0.109 -0.010 0.782 資源拼湊 -0.030 -0.135* 0.050 0.106 0.204*** 0.206*** -0.090 0.704 均值 2.130 2.670 1.920 3.940 3.990 3.930 3.570 3.480 標(biāo)準(zhǔn)差 0.725 0.675 0.825 0.620 0.648 0.630 0.656 0.598 ]

注：對(duì)角線加粗?jǐn)?shù)字為AVE的平方根；*、**、***分別表示0.1、0.05和0.01的顯著性水平，下同

3. 回歸分析

本研究采用多元線性回歸的方式檢驗(yàn)各假設(shè)。M2是單環(huán)學(xué)習(xí)對(duì)資源拼湊的回歸結(jié)果；M3是雙環(huán)學(xué)習(xí)對(duì)資源拼湊的回歸結(jié)果；M4是單環(huán)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)激情的交互項(xiàng)對(duì)資源拼湊的回歸結(jié)果，M5是雙環(huán)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)激情的交互項(xiàng)對(duì)資源拼湊的回歸結(jié)果，在加入交互項(xiàng)前，研究者對(duì)交互項(xiàng)進(jìn)行了去中心化處理，以排除多重共線性的影響，從M4和M5的VIFmax可知，模型的多重共線性很小，并不影響研究結(jié)果。M6是自變量失敗正常化對(duì)單環(huán)學(xué)習(xí)的回歸結(jié)果；M7是失敗正?；瘜?duì)雙環(huán)學(xué)習(xí)的回歸結(jié)果。從模型M1至模型M7回歸結(jié)果的F值可知，除M1外，各模型都具有顯著性。

表4中，M6是對(duì)假設(shè)H1-1的檢驗(yàn)，從回歸結(jié)果可知，失敗正?；瘜?duì)單環(huán)學(xué)習(xí)具有顯著的正向作用（β=0.314，p<0.01），這說(shuō)明失敗正常化對(duì)單環(huán)學(xué)習(xí)具有積極影響，故假設(shè)H1-1得到驗(yàn)證。M7是對(duì)假設(shè)H1-2的檢驗(yàn)，從回歸結(jié)果可知，失敗正?；瘜?duì)雙環(huán)學(xué)習(xí)具有顯著的正向作用（β=0.46，p<0.01），這說(shuō)明失敗正常化對(duì)雙環(huán)學(xué)習(xí)具有積極影響，故假設(shè)H1-2得到驗(yàn)證。M2是對(duì)假設(shè)H2-1的檢驗(yàn)，從回歸結(jié)果可知，單環(huán)學(xué)習(xí)對(duì)資源拼湊具有顯著的正向作用（β=0.21，p<0.01），這說(shuō)明單環(huán)學(xué)習(xí)對(duì)資源拼湊具有積極的影響，故假設(shè)H2-1得到驗(yàn)證。M3是對(duì)假設(shè)H2-2的檢驗(yàn)，從回歸結(jié)果可知，雙環(huán)學(xué)習(xí)對(duì)資源拼湊具有顯著的正向作用（β=0.2，p<0.01），這說(shuō)明雙環(huán)學(xué)習(xí)對(duì)資源拼湊具有積極效應(yīng)，故假設(shè)H2-2得到驗(yàn)證。M4是對(duì)假設(shè)H4-1的檢驗(yàn)，從回歸結(jié)果可知，單環(huán)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)激情的交互項(xiàng)對(duì)資源拼湊具有顯著的正向作用（β=0.207，p<0.05），這說(shuō)明創(chuàng)業(yè)激情對(duì)單環(huán)學(xué)習(xí)和資源拼湊的關(guān)系具有強(qiáng)化作用，故假設(shè)H4-1得到驗(yàn)證。M5是對(duì)假設(shè)H4-2的檢驗(yàn)，從回歸結(jié)果可知，雙環(huán)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)激情的交互項(xiàng)對(duì)資源拼湊具有顯著的正向作用（β=0.327，p<0.01），這說(shuō)明創(chuàng)業(yè)激情對(duì)雙環(huán)學(xué)習(xí)和資源拼湊的關(guān)系具有強(qiáng)化作用，故假設(shè)H4-2得到驗(yàn)證。

表4 回歸分析結(jié)果

[變量 因變量 資源拼湊 單環(huán)學(xué)習(xí) 雙環(huán)學(xué)習(xí) M2 M3 M4 M5 M6 M7 公司年齡 -0.011 -0.020 -0.010 -0.010 -0.059 -0.010 （-0.194） （-0.380） （-0.100） （-0.050） （-0.964） （-0.165） 公司規(guī)模 -0.129** -0.120* -0.150** -0.130** -0.027 -0.062 （-2.010） （-1.900） （-2.300） （-2.040） （-0.396） （-1.014） 行業(yè)類型 0.090* 0.090 0.110** 0.074 -0.144*** -0.089* -1.742 -1.600 -2.020 -1.400 （-2.599） （-1.745） 失敗正?；?/p>

0.314*** 0.460*** -4.354 -6.979 單環(huán)學(xué)習(xí) 0.210***

0.200***

-3.038 -3.030 雙環(huán)學(xué)習(xí)

0.200***

0.140*

-2.960 -1.950 創(chuàng)業(yè)激情

-0.050

（-0.700） -0.080 0.207** （-1.270） 單環(huán)學(xué)習(xí)

×創(chuàng)業(yè)激情 -1.990

雙環(huán)學(xué)習(xí)

×創(chuàng)業(yè)激情 0.327***

0.094 -2.71 R2 0.072 0.070 0.064 0.110 0.144 0.243 調(diào)整R2 0.052 0.049 3.130*** 0.081 0.125 0.277 F 3.570*** 3.450*** 1.138 3.750*** 7.742*** 14.767*** VIFmax 1.172 ]

注：括號(hào)內(nèi)為t值

五、 結(jié)論與啟示

1. 研究結(jié)論

本研究基于289份新創(chuàng)高技術(shù)企業(yè)的有效樣本，從失敗正?；褪W(xué)習(xí)探究企業(yè)創(chuàng)新失敗中的資源拼湊行為，構(gòu)建了企業(yè)失敗情景中的資源拼湊機(jī)制模型。通過(guò)理論分析和實(shí)證檢驗(yàn)，主要得到以下結(jié)論：（1）失敗正常化對(duì)失敗學(xué)習(xí)具有積極影響；（2）通過(guò)對(duì)失敗事件的學(xué)習(xí)（單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)）能有效促進(jìn)企業(yè)的資源拼湊行為，對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)敗為勝具有重要意義；（3）單環(huán)學(xué)習(xí)/雙環(huán)學(xué)習(xí)在失敗正?；唾Y源拼湊間發(fā)揮著完全中介的作用，失敗正?；ㄟ^(guò)促進(jìn)單環(huán)學(xué)習(xí)/雙環(huán)學(xué)習(xí)，能夠進(jìn)一步促進(jìn)資源拼湊；（4）創(chuàng)業(yè)激情在單環(huán)學(xué)習(xí)/雙環(huán)學(xué)習(xí)和資源拼湊間發(fā)揮著正向調(diào)節(jié)作用，激情越高，失敗學(xué)習(xí)對(duì)資源拼湊的促進(jìn)效果越好。

2. 對(duì)策建議

“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”是我國(guó)提出的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙引擎，但創(chuàng)新具有高不確定性，失敗率極高。創(chuàng)新失敗成為實(shí)踐中企業(yè)不得不面臨的現(xiàn)實(shí)難題，尤其是對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境下的新創(chuàng)高技術(shù)企業(yè)而言，創(chuàng)新失敗問(wèn)題更是常態(tài)。在此背景下，企業(yè)采取何種策略以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)敗為勝，就變得尤為重要。創(chuàng)新失敗不僅占據(jù)了企業(yè)從事其他活動(dòng)的資源，造成企業(yè)資源的短缺，同時(shí)，創(chuàng)新失敗還會(huì)造成企業(yè)“失敗資源”的冗余及資源誤配，所以創(chuàng)造性利用手頭資源，對(duì)其進(jìn)行重構(gòu)，提高資源利用效率對(duì)企業(yè)擺脫失敗困境尤為重要。但是現(xiàn)有研究對(duì)創(chuàng)新失敗中的資源拼湊問(wèn)題關(guān)注甚少。本研究為創(chuàng)新失敗中企業(yè)如何提高資源使用效率從而擺脫失敗困境提供了有益啟示。

實(shí)踐中，企業(yè)要注重對(duì)失敗事件的反思和學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)失敗問(wèn)題的認(rèn)真分析、溝通和交流從而形成新知，打破固有的思維模式和資源使用策略，促進(jìn)現(xiàn)有資源的創(chuàng)造性重組；同時(shí)，企業(yè)還要注重失敗管理文化的構(gòu)建，積極構(gòu)建分享失敗、將失敗視為正常事件的企業(yè)文化，打破固有的“成王敗寇”式的管理文化觀念，從而在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造反思失敗、探尋失敗的學(xué)習(xí)氛圍，更好地促進(jìn)企業(yè)在資源使用策略上的新知。此外，盡管創(chuàng)新失敗并非總是壞事，但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是它會(huì)給組織成員帶來(lái)不同程度的情緒成本和壓力。面對(duì)失敗困境，激情就變得非常重要。擁有較高創(chuàng)業(yè)激情的企業(yè)管理者，即使處于失敗中其也會(huì)越挫越勇，對(duì)失敗事件充滿探尋和研究的熱情與興奮，從而更好地促進(jìn)對(duì)導(dǎo)致失敗的問(wèn)題的消化和吸收，形成新知，促進(jìn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有資源的創(chuàng)造性應(yīng)用。所以日常中，能否擁有較高的激情，對(duì)企業(yè)創(chuàng)新具有重要作用。

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基金項(xiàng)目：教育部2022年度高校思想政治理論課教師研究專項(xiàng)一般項(xiàng)目“高職院校思政課‘三元協(xié)同·四維融合·五位一體教學(xué)模式研究”（項(xiàng)目編號(hào)：22JDSZK105）；2021年度江蘇省高等教育教改研究課題“產(chǎn)教融合背景下高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程‘三教改革的研究與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：2021JSJG637）；2021年度江蘇省高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)研究課題“基于就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)研的高職學(xué)生核心就業(yè)能力提升研究”（項(xiàng)目編號(hào)：JCKT-C-20210512）。

作者簡(jiǎn)介：李洪昌（1979-），男，南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作處就業(yè)處處長(zhǎng)，副教授，研究方向?yàn)楫a(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)教融合、校企合作、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與管理。

（收稿日期：2022-12-06? 責(zé)任編輯：殷 ?。?/p>