社會工作課程思政知行合一教學(xué)理念實踐探究

唐宇　頡洪濤

［摘 要］社會工作課程要重視引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、踐行家國情懷、服務(wù)奉獻(xiàn)和創(chuàng)新務(wù)實等思政教育要求，在知識教學(xué)和社會工作實務(wù)中對學(xué)生進(jìn)行課程思政教育，有助于學(xué)校師生、社工機構(gòu)和社區(qū)等多方主體實現(xiàn)立德樹人目標(biāo)。文章探討任課教師在教學(xué)中結(jié)合教學(xué)大綱，從價值觀教育、專業(yè)倫理教育和職業(yè)道德教育等角度挖掘利用社會工作課程思政元素，從知識教學(xué)和社會工作實務(wù)兩個維度開展課程思政教學(xué)改革，結(jié)合課程思政教學(xué)效果進(jìn)行課程思政教學(xué)改革的評價和反思并提出改進(jìn)課程思政教學(xué)思路。

［關(guān)鍵詞］社會工作；課程思政；知行合一

［中圖分類號］ G641 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）03-0100-03

2020年以來，社會工作者的身影頻繁出現(xiàn)在抗擊疫情、社區(qū)活動和社會治理中，他們也逐步成為社區(qū)服務(wù)的組織者、溝通協(xié)調(diào)者、政府購買服務(wù)代理者以及社區(qū)服務(wù)監(jiān)管者和評價者[1] ，這對社會工作的發(fā)展和教育既是挑戰(zhàn)也是機遇。目前我國仍有近百萬的社會工作人才缺口，社會工作人才培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量均需得到重視。各高校要重視開展課程思政建設(shè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，落實立德樹人任務(wù)[2]。因此，社會工作課程任課教師重視研究探索課程思政教育、提升學(xué)生思政素養(yǎng)和社會工作服務(wù)能力刻不容緩，積極鼓勵、科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生從事社會工作實踐，服務(wù)人民，扎根基層，勇于創(chuàng)新。

一、開展社會工作課程思政教學(xué)改革的可行性

為了避免社會工作課程思政教學(xué)流于說教，本課程將知識教學(xué)與社工實踐結(jié)合起來，將思政元素落在“行”處。知識教學(xué)過程中以社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為指引，遵循社會工作規(guī)范要求，著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)思維與實務(wù)能力；實踐教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的綜合能力為教學(xué)目標(biāo)，提升學(xué)生專業(yè)實務(wù)能力，在做中學(xué)，以做促學(xué)。

社會工作課程思政教學(xué)改革可借助本土資源開設(shè)第二課堂。浙江農(nóng)林大學(xué)暨陽學(xué)院地處全國基層社會治理的典范“楓橋經(jīng)驗”的發(fā)源地，課程思政資源豐富，第二課堂活動易于開展。比如可以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)揮人民首創(chuàng)精神、以人民為主體的“楓橋經(jīng)驗”，重點開展服務(wù)不缺位、建設(shè)平安和諧社會的新時代“楓橋經(jīng)驗”實踐以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站建設(shè)等。社會工作強調(diào)“人在情境中”[3]，社會工作課程任課教師帶領(lǐng)學(xué)生深入社區(qū)進(jìn)行需求調(diào)研并制訂社區(qū)工作計劃，以志愿者身份加入社會組織、參與社會工作實踐，秉持尊重服務(wù)對象的原則，用系統(tǒng)的方法分析情境中人們的行為，激發(fā)服務(wù)對象的潛能，實現(xiàn)助人自助的目標(biāo)。

二、社會工作課程思政教學(xué)措施

社會工作課程主要圍繞社會工作起源與發(fā)展，三大工作方法以及兒童、青少年、老人、婦女社會工作三部分內(nèi)容，根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容及其學(xué)習(xí)要求，將相關(guān)課程思政元素融入實踐教學(xué)中。

（一）梳理歷史事件和關(guān)鍵人物，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感、服務(wù)精神和家國情懷

社會工作課程需要引導(dǎo)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大理想，培養(yǎng)服務(wù)意識和社會責(zé)任感，增強專業(yè)認(rèn)同。社會工作原本就是一個以幫助他人為目的的極具關(guān)愛、服務(wù)和奉獻(xiàn)精神的行業(yè)，抗擊新冠疫情中社會工作者的社會作用與社會價值得到空前凸顯，恰當(dāng)引用當(dāng)時的典型案例有利于在社會工作課程中融入家國情懷、社會責(zé)任感的思政教育，更能激發(fā)學(xué)生對社會工作行業(yè)的認(rèn)同感。在筆者教學(xué)過程中有社會工作專業(yè)本科生表示未來考研或就業(yè)會選擇社會工作這一方向。

筆者結(jié)合社會工作課程教材的內(nèi)容，在社會工作起源與發(fā)展、社會工作在中國的發(fā)展?fàn)顩r、社區(qū)工作方法等章節(jié)的教學(xué)中，以梳理社會工作發(fā)展史上的重要事件和重要人物為線索，讓學(xué)生充分認(rèn)識社會工作的價值與作用以及方式方法。

（二）通過課程教學(xué)與社會工作實務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與掌握助人自助、增權(quán)賦能的社會工作服務(wù)理念

助人自助、增權(quán)賦能作為社會工作的服務(wù)理念，要求社會工作者在幫助服務(wù)對象的過程中培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題和自主解決問題的能力，達(dá)到授人以漁的目的。這一過程不僅是對服務(wù)對象的幫助與支持，更能推動社會工作者和相關(guān)實踐參與者進(jìn)行反思，不斷完善自我。

在社會工作方法教學(xué)過程中，秉承“立足社區(qū)、助人自助、增權(quán)賦能”的理念，以“科學(xué)助人，成就更好的自己”為使命，通過專家、社工、義工的聯(lián)動機制，弘揚社會工作精神，組織學(xué)生開展社區(qū)共融、社會關(guān)愛等活動，為有需要的個人、家庭、組織和社區(qū)等提供社會工作的專業(yè)化服務(wù)。

（三）在小組工作與方案實施時引導(dǎo)學(xué)生掌握價值中立、案主自決的社會工作原則

社會工作課程的知識教學(xué)和實踐教學(xué)要求師生具有正確的評價觀，時刻強調(diào)堅持價值中立、案主（本文指服務(wù)對象）自決的工作原則，不隨意評判他人的價值觀。在服務(wù)案主的過程中，社會工作者不要將個人的價值判斷強加在服務(wù)對象身上，要客觀評估服務(wù)對象的真正需求，而不是自己認(rèn)為服務(wù)對象需要什么。例如在為遭受家暴的服務(wù)對象提供咨詢服務(wù)時，我們會按照社會工作原則建議案主報警、分手或離婚，但實際上大多數(shù)案主不會采納上述建議，因此社會工作者在工作伊始就要與服務(wù)對象進(jìn)行有效溝通。在社會工作實踐中，主體是服務(wù)對象，社會工作者只能起到協(xié)助的作用，要激發(fā)案主解決問題的潛能[4]，提高其自己解決問題的能力，使其在日后遇到困難時可以自己解決。

然而在社會工作實務(wù)中，堅持價值中立的原則經(jīng)常會面臨一些選擇困難。社會工作者在對服務(wù)對象進(jìn)行危機干預(yù)的時候，如果服務(wù)對象有自殺、吸毒等危及生命的行為傾向時，須考慮服務(wù)對象的心智成熟度、行為能力以及他們所做決定的危險程度，最大限度地保護(hù)服務(wù)對象的生命和正當(dāng)權(quán)益。社會工作者在實際工作過程中，要根據(jù)服務(wù)對象的實際情況去開展助人活動。

（四）開展小組與社區(qū)社會工作實踐，培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)合作的職業(yè)道德

社會工作是一項助人利他的工作，需要從業(yè)者團(tuán)結(jié)合作、顧全大局，培養(yǎng)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)意識，增強職業(yè)道德感。社會工作課程任課教師在組織學(xué)生開展小組與社區(qū)社會工作過程中要重視培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和團(tuán)隊意識，實現(xiàn)課程學(xué)習(xí)、社會服務(wù)、公民教育三重目標(biāo)[5]。

在課程開始時要求學(xué)生組成5—8人的學(xué)習(xí)小組，完成課堂內(nèi)外活動組織、課堂分享以及社會工作實踐，分工協(xié)作。加強學(xué)生思想政治教育，提高其政治素養(yǎng)，使其深刻體會到社會工作專業(yè)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的理念。以小組為單位組織學(xué)生深入社區(qū)進(jìn)行需求分析和方案制訂，使學(xué)生既可互相幫助、取長補短，又可進(jìn)行同伴教育、集思廣益，還能將組長評價和組員互評的方式結(jié)合起來督促學(xué)生查漏補缺，進(jìn)一步提升開展社會工作實踐的能力。

（五）組織學(xué)生開展政治理論教學(xué)和第二課堂實踐，加強課程思政教育

社會工作課程思政教育，要求學(xué)生學(xué)習(xí)、把握社會主義核心價值觀的要求，強化身份認(rèn)同、價值認(rèn)同，在社會工作實踐中寓教于樂，讓學(xué)生實現(xiàn)換位思考，進(jìn)而積極主動地投入到社區(qū)建設(shè)和社會治理活動當(dāng)中，提升愛黨愛國的認(rèn)知水平，加強理想信念教育，樹立正確的價值觀念。

社會工作課程實踐可選取當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老院、兒童福利院、社工站等作為第二課堂，要求學(xué)生對老、弱、病、殘、貧等弱勢群體進(jìn)行幫扶活動，引導(dǎo)學(xué)生為社會提供服務(wù)，關(guān)注弱勢群體以及社會問題，培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)意識、責(zé)任意識與奉獻(xiàn)意識，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我管理、自我發(fā)展，推動學(xué)生的全面發(fā)展。

（六）開展多個社會工作領(lǐng)域的探索，增強學(xué)生遵紀(jì)守法意識和規(guī)劃意識

社會工作涉獵的范圍頗廣，社會工作應(yīng)注重培養(yǎng)當(dāng)代青少年的社會責(zé)任感，預(yù)防和減少青少年違法犯罪行為的發(fā)生。作為一名青少年，大學(xué)生在開展社工實踐活動時往往會對同齡人的問題多有關(guān)注且能深刻體會。從筆者歷年教學(xué)實踐情況來看，學(xué)生會特別關(guān)注青少年的厭學(xué)、壓力、網(wǎng)癮等問題并進(jìn)行干預(yù)。在開展社會工作實踐時，要時刻提醒學(xué)生遵守法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)則，根據(jù)每個案主不同的問題、需求，恰當(dāng)運用不同的原則和方法，引導(dǎo)案主正確對待所面臨的問題。

（七）踐行知行合一教學(xué)理念與教學(xué)方式，提升社會工作課程教學(xué)效果

社會工作課程的教學(xué)理念有二：一是知行合一，設(shè)計符合該課程教學(xué)要求的思政內(nèi)容，提升課程影響力，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入第二課堂開展社會工作，將課程思政教育落在實處；二是以學(xué)生為主體，將社會工作教學(xué)和活動視作一個社會工作過程，把學(xué)生作為服務(wù)對象，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對理論學(xué)習(xí)之外的知識、技能需求，激發(fā)學(xué)生的潛能和價值，鍛煉他們自主探索和反思的能力。其具體實施方式方法如下文所述。

在課程理論教學(xué)方面，充分利用網(wǎng)絡(luò)課程資源引導(dǎo)學(xué)生對基礎(chǔ)知識和理論進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，搭建基于智慧樹、雨課堂等學(xué)習(xí)平臺的智慧學(xué)習(xí)場景。在此基礎(chǔ)上建設(shè)課程資源庫“云社工”用于日常教學(xué)，整理一套富有課程思政元素的教學(xué)大綱，按照其必要性和重要性將教材內(nèi)容列出學(xué)習(xí)目錄，交由學(xué)生自主選擇一部分進(jìn)行線上線下講解探討，余下章節(jié)也由學(xué)生運用互聯(lián)網(wǎng)資源自主學(xué)習(xí)研究，展開師生/生生討論。

在社會實踐方面，重視做好學(xué)生線上線下學(xué)習(xí)需求與社工行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查，恰當(dāng)確定社會工作的服務(wù)對象，創(chuàng)新社會工作的實踐模式。近三年，在疫情防控局勢緊張、無法開展線下社會工作實踐的情況下，要求學(xué)生開展線上社工實踐活動，取得了意想不到的效果。服務(wù)對象更愿意通過網(wǎng)絡(luò)平臺與學(xué)生傾吐心聲，將一些煩惱與困難告訴參與實踐的學(xué)生。作為在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中成長起來的學(xué)生，也非常善于利用網(wǎng)絡(luò)手段挖掘身邊潛在的服務(wù)對象，注重對資源挖掘與服務(wù)能力的探討。未來的社會工作者一定要有服務(wù)全世界全人類的意識，需要我們從現(xiàn)在開始培養(yǎng)他們的數(shù)據(jù)挖掘能力和網(wǎng)絡(luò)社會工作服務(wù)能力。

社會工作課程積極進(jìn)行基于社會工作實務(wù)的應(yīng)用研究，帶領(lǐng)學(xué)生在課堂內(nèi)外針對“社工+鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品設(shè)計”“數(shù)字楓橋與社會治理”“社工+養(yǎng)老”“互聯(lián)網(wǎng)+社工站”等諸多主題開展社會治理與社區(qū)研究實踐，工作范圍從個案到社區(qū)到社會治理均有涉及。同時，也可以利用社會實踐加強對社會工作的宣傳，提高民眾對社會工作的認(rèn)可度，擴(kuò)大社會工作的影響力，凸顯社會工作的專業(yè)性和重要性。

三、社會工作課程思政教學(xué)改革經(jīng)驗與成效

社會工作課程通過結(jié)合新時代“楓橋經(jīng)驗”與相關(guān)實踐進(jìn)行課程思政教學(xué)改革，在課程內(nèi)容建設(shè)、教學(xué)考核評價體系、教學(xué)方法與理念等方面均取得了良好的成效。

筆者所在學(xué)校采用“案例式+項目式+團(tuán)隊合作”的教學(xué)組織形式，將傳統(tǒng)講授式教學(xué)改為師生共同參與式教學(xué)。教師在社會工作課程思政教學(xué)過程中帶領(lǐng)學(xué)生以諸暨市民政局、社會組織服務(wù)中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心、兒童福利院等第二課堂進(jìn)行社會工作實踐，引導(dǎo)學(xué)生把課堂所學(xué)帶到實踐中去，用實踐檢驗理論知識掌握情況。挖掘身邊優(yōu)秀的社會工作者和“楓橋經(jīng)驗”踐行者，邀請他們進(jìn)入課堂，做好表率，鼓勵學(xué)生培養(yǎng)關(guān)愛弱勢群體的意識，以社會工作者的視角觀察現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)問題、介入幫助直至評估結(jié)案。

社會工作課程學(xué)習(xí)任務(wù)清單規(guī)定課前、課內(nèi)、課后的任務(wù)，將線上線下教學(xué)連貫起來。課前課后發(fā)布自學(xué)任務(wù)，督促學(xué)生自主完成預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)，然后設(shè)計一系列思考問題在課中進(jìn)行小組探究，通過一系列社區(qū)社會工作實踐檢驗課本知識的掌握情況，形成“發(fā)現(xiàn)疑問—解決疑問—檢驗結(jié)果—再次追問”的學(xué)習(xí)循環(huán)。

社會工作課程將知行合一的教學(xué)理念運用到社會工作方法的教學(xué)與實踐中，既能促進(jìn)學(xué)生掌握助人自助、增權(quán)賦能的社會工作服務(wù)理念和技能，增強對社會工作的認(rèn)同感，又能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新、實干和奉獻(xiàn)精神，還能促進(jìn)學(xué)生對未來職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃。

社會工作課程教學(xué)實踐結(jié)果證明，其課程思政教學(xué)改革取得了良好的實施效果，學(xué)生評教得分均在97分以上。學(xué)生課堂內(nèi)外參與度和師生互動頻率大大提高。有將近一半的學(xué)生通過社區(qū)社會工作實踐，嘗試參與社區(qū)組織的志愿活動，并明確自己未來會從事社區(qū)管理、心理咨詢等服務(wù)大眾的行業(yè)，還有學(xué)生立志要考取社會工作相關(guān)專業(yè)的研究生，這是對社會工作課程的認(rèn)可和相關(guān)專業(yè)的認(rèn)同。

社會工作課程思政教學(xué)改革良好效果的取得離不開全面、科學(xué)的教學(xué)評價體系的實施。該課程對知識學(xué)習(xí)任務(wù)和實踐任務(wù)兩方面進(jìn)行過程性評價和結(jié)果性評價，采取線上系統(tǒng)評價、小組成員互評、教師評價等多種評價手段。過程性評價采取“課前準(zhǔn)備（30%）+課堂實施（60%）+課后拓展（10%）”的全過程評價體系。課堂內(nèi)外重視引導(dǎo)學(xué)生開展線上線下混合式課程學(xué)習(xí)、課堂討論與探究以及小組分享討論，檢驗學(xué)生是否能掌握社會工作的基本方法，對具體問題進(jìn)行分析并形成社會工作報告。結(jié)果性評價要求學(xué)生提交個案/小組/社區(qū)社會工作過程報告，充分體現(xiàn)知行合一的課程教學(xué)要求。

值得討論的是：知行合一的課堂教學(xué)與社會工作實踐需要分階段在不同的場景來完成，會對教學(xué)效果有一定影響。針對這一問題的改進(jìn)思路是就近尋找社區(qū)進(jìn)行合作，方便學(xué)生隨時進(jìn)入社區(qū)和回到課堂，甚至可以在合適的社區(qū)進(jìn)行實時教學(xué)，邊計劃、邊完善、邊實施、邊評估。這就對師生開展安全和開放式教學(xué)的組織能力提出了很高要求，也需要學(xué)生全程配合并積極參與。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

[1] 張心怡. 政府購買服務(wù)模式下的社會工作者角色探討[D]. 武漢：華中農(nóng)業(yè)大學(xué)， 2015.

[2] 教育部.高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要［EB/OL］.（2020-06-01）[2021-08-20].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/202006/t20200603_462437.html.

[3] 寧玉梅. 人在情境中：生態(tài)系統(tǒng)理論和增權(quán)理論的比較[J].學(xué)理論， 2013（25）：130-131.

[4] 徐冉.社會工作實務(wù)中價值中立的倫理困境研究[J].法制與社會，2020（20）：116-117.

[5] 韋福，王曉波，邱惠婷.課程思政示范課程建設(shè)的基本目標(biāo)主要內(nèi)容及實現(xiàn)路徑探討：以“社會政策”課程為例 [J]. 河池學(xué)院學(xué)報，2020，40（6）：118-122.

［責(zé)任編輯：龐丹丹］