芻議標(biāo)桿管理在薪酬管理中的應(yīng)用

趙春波

摘要：中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在著嚴(yán)重的自身缺陷。在薪酬管理上，薪酬體系設(shè)計(jì)不科學(xué)、薪酬政策不合理、缺乏激勵機(jī)制都是嚴(yán)重問題，因此標(biāo)桿管理在現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理中的應(yīng)用是非常有必要的。通過創(chuàng)建管理隊(duì)伍、選擇管理對象、建立數(shù)據(jù)系統(tǒng)、遴選執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、健全監(jiān)督機(jī)制與科學(xué)評價(jià)等標(biāo)桿管理的運(yùn)用，企業(yè)在財(cái)務(wù)各方面管理都要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，才能收到預(yù)期效果。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；標(biāo)桿管理；薪酬管理

中圖分類號：F244.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-913X（2016）02-0130-02

企業(yè)要謀求科學(xué)的發(fā)展，就要在管理上下功夫，標(biāo)桿管理是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，是一種更為科學(xué)和先進(jìn)的管理模式，是企業(yè)獲得一流競爭力的開放式管理方法。將標(biāo)桿管理的方法運(yùn)用到企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的薪酬管理，將是一種實(shí)效的管理方法。結(jié)合實(shí)際，我們首先來探討一下標(biāo)桿管理在中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的薪酬管理的應(yīng)用。

一、中小企業(yè)現(xiàn)狀及財(cái)務(wù)管理問題

據(jù)研究資料統(tǒng)計(jì)確定：在我國目前的各類企業(yè)中，大型企業(yè)所占的比重尚不足百分之一，其余的百分之九十九都是中小型企業(yè)。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)階段，中小企業(yè)的重要作用已逐漸為人們肯定。

雖然我國中小企業(yè)數(shù)量巨大，并且在社會的發(fā)展中創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但是實(shí)際上中小企業(yè)的處境還是非常艱難和令人尷尬的，特別是近些年來，全球各地經(jīng)濟(jì)危機(jī)頻發(fā)、行業(yè)競爭日益加劇、國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境多變等各種狀況輪番出現(xiàn)，使得中小企業(yè)的生存狀況越發(fā)堪憂。由于中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面存在管理觀念陳舊、模式僵化；企業(yè)資金不足、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差；投資能力較弱、投資水平有限；財(cái)務(wù)控制薄弱、資金監(jiān)控不到位等問題，導(dǎo)致我國中小企業(yè)的生命周期普遍超短，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國的中小企業(yè)的平均壽命僅為2.5年；而歐美企業(yè)的平均壽命為四十年，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國的不均數(shù)值。究其原因，很大一部分都是因?yàn)槲覈行∑髽I(yè)的財(cái)務(wù)管理在自身內(nèi)部和外部環(huán)境方面都存在嚴(yán)重問題。要改變這種不科學(xué)的管理模式，一個是要靠企業(yè)的自我調(diào)整，根據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)制定切實(shí)可行的財(cái)務(wù)管理制度和用人機(jī)制；二是中央政府統(tǒng)一調(diào)控，制定行業(yè)科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)和惠企政策，讓企業(yè)真正強(qiáng)大起來，保護(hù)中小企業(yè)的發(fā)展。

二、標(biāo)桿管理應(yīng)用的必要性和可行性

所謂的標(biāo)桿管理：是指一個組織瞄準(zhǔn)一個比其績效更高的組織進(jìn)行比較，以便取得更好的績效，不斷超越自己，超越標(biāo)桿，追求卓越，組織創(chuàng)新和流程再造的過程。

實(shí)施標(biāo)桿管理就是站在高起點(diǎn)上進(jìn)行規(guī)范管理企業(yè)財(cái)務(wù)，以便取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。這種能發(fā)現(xiàn)新目標(biāo)、具有合理性和可操作性的工具，有著其它管理工具所不及的以下幾大優(yōu)勢：一是新思路優(yōu)勢，標(biāo)桿管理為企業(yè)提供新思路、新理念、新模式，同時(shí)提供優(yōu)秀的管理手段；二是新策略優(yōu)勢，標(biāo)桿管理站在巨人的肩膀上，俯瞰全行業(yè)甚至更廣闊的全球?qū)ふ一鶞?zhǔn)，制定更優(yōu)秀的管理策略和方法，突破了企業(yè)的職能界限和行業(yè)邊界；三是模仿性優(yōu)勢，標(biāo)桿管理通過向最優(yōu)秀的企業(yè)管理模式學(xué)習(xí)，建立一整套全新的適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式和決策，超越被學(xué)習(xí)的企業(yè)；四是新理念優(yōu)勢，標(biāo)桿管理借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)營理念，取長補(bǔ)短，確定自己的獨(dú)特經(jīng)營理念，理念的創(chuàng)新超越其他企業(yè)；五是新速度優(yōu)勢，標(biāo)桿管理涉及為獲取競爭優(yōu)勢而搜尋、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新思維的全過程，能確保自身的創(chuàng)新速度超過競爭對手。標(biāo)桿管理作為優(yōu)秀的企業(yè)管理新模式，在企業(yè)薪酬的管理中是不可替代的。這是因?yàn)椋菏紫?，?biāo)桿管理有助于企業(yè)站在長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度確定未來的薪酬目標(biāo)；其次，標(biāo)桿管理通過對企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的合理性與優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對比分析，可以發(fā)現(xiàn)薪酬體系中存在的問題，以便及時(shí)改正；再次，標(biāo)桿管理可以滲透企業(yè)的內(nèi)部，挖掘和發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)薪酬體系不合理的各種因素，及時(shí)有效地規(guī)避不合理的薪酬策略，合理整改企業(yè)的薪酬制度，推動企業(yè)的快速發(fā)展。

三、標(biāo)桿管理在企業(yè)薪酬管理中的作用

標(biāo)桿管理作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的優(yōu)秀管理機(jī)制，在現(xiàn)代企業(yè)管理中是不可或缺的。作為先進(jìn)的管理模式，標(biāo)桿管理將普遍為中小企業(yè)所接受。標(biāo)桿管理在企業(yè)中的作用主要有以下幾方面。

一是幫助企業(yè)創(chuàng)建管理隊(duì)伍。企業(yè)標(biāo)桿管理隊(duì)伍的創(chuàng)建，首要條件就是專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)皆豐富的人員，這些人員分布在企業(yè)的各級管理機(jī)構(gòu)，要優(yōu)中選優(yōu)，不可任人唯親。結(jié)合本企業(yè)員工隊(duì)伍的實(shí)際情況，全盤統(tǒng)籌管理團(tuán)隊(duì)成員的特長、專業(yè)、愛好及技能，整合優(yōu)勢，合理分工。二是幫助企業(yè)選擇管理對象。標(biāo)桿管理的目的就是要管好人、財(cái)、物，企業(yè)在選取標(biāo)桿管理對象時(shí)，應(yīng)做到有的放矢，針對性要明確。標(biāo)桿管理要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，以及可調(diào)度資源使用量的基礎(chǔ)上，量力而行。三是幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。標(biāo)桿管理在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，必然建立一整套完整的管理模式和數(shù)據(jù)庫，企業(yè)管理中數(shù)據(jù)來源和其他行業(yè)一樣，一個是直接來源，一個是間接來源。前者來源于文獻(xiàn)資料和管理過程。后者來源于調(diào)查，約談，訪問等。標(biāo)桿管理就是要對來源不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究和處理，比對自己的企業(yè)發(fā)展建立優(yōu)勢數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢。四是幫助企業(yè)確定執(zhí)行計(jì)劃。企業(yè)在確定自己需要整改的項(xiàng)目后，對標(biāo)桿管理認(rèn)定的結(jié)果就要認(rèn)真執(zhí)行。企業(yè)整個標(biāo)桿管理的執(zhí)行，要分層次、有步驟、分批次一一對照檢查，不留死角。在計(jì)劃執(zhí)行過程中，標(biāo)桿管理高層要結(jié)合實(shí)際拿出最優(yōu)秀的管理計(jì)劃和方案。五是幫助企業(yè)建立監(jiān)督機(jī)制。企業(yè)薪酬體系是否科學(xué)、合理，我們可以通過實(shí)時(shí)調(diào)查、效果評價(jià)和顧客滿意度等方法去考量認(rèn)定。如果考核結(jié)果沒有達(dá)到預(yù)期的目的，我們就要對企業(yè)的標(biāo)桿管理進(jìn)行新一輪檢查，找出原因并重新設(shè)計(jì)標(biāo)桿管理步驟和細(xì)節(jié)，直到收到預(yù)期的管理效果為止。標(biāo)桿管理和其他管理一樣，也是一個循序漸進(jìn)的過程，每完成一次管理，都要及時(shí)總結(jié)，并在新起點(diǎn)上確定下一個管理目標(biāo)，一邊完善和發(fā)展新的標(biāo)桿管理，達(dá)到標(biāo)桿管理的良性循環(huán)。

中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上實(shí)施標(biāo)桿管理，從根本上解決了利益分配問題。標(biāo)桿管理在薪酬管理中的應(yīng)用，為企業(yè)打造了遠(yuǎn)航不朽的方舟。薪酬的科學(xué)管理在企業(yè)人力資源管理中是重中之重，是企業(yè)的管理核心，也是企業(yè)吸引人才、留住人才的原動力。企業(yè)的薪酬管理科學(xué)、合理，是企業(yè)后續(xù)發(fā)展的保障！