關(guān)于公益旅游定位的思考

唐靜　鄒洪偉

摘要：2011年被稱(chēng)為我國(guó)的公益旅游元年，發(fā)展至今。公益旅游已然成為當(dāng)下最時(shí)興的旅游產(chǎn)品。首先，從旅游學(xué)的角度，其具有“付出”特性的體驗(yàn)內(nèi)涵；其次，從民俗學(xué)的角度，公益行為以民俗現(xiàn)象為出發(fā)點(diǎn)，以民俗的本質(zhì)為主要核心依據(jù)，公益旅游屬于民俗旅游的范疇；最后，從倫理學(xué)角度，依據(jù)道德表達(dá)的主要目的和情感主義學(xué)派的觀點(diǎn)，公益旅游為道德旅游。

關(guān)鍵詞：公益旅游；定位；體驗(yàn)；民俗；道德

中圖分類(lèi)號(hào)：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2016）02-0151-02

對(duì)于公益旅游的理解，如果僅僅簡(jiǎn)單地將志愿服務(wù)與旅行結(jié)合起來(lái)便可稱(chēng)作公益旅游，那么幾千年前傳教士、探險(xiǎn)家等人的行動(dòng)就已經(jīng)構(gòu)成了公益旅游的雛形，當(dāng)然，真正意義上的公益旅游是在上個(gè)世紀(jì)初才開(kāi)始萌芽；而系統(tǒng)的理論研究直到本世紀(jì)才開(kāi)始，主要集中在對(duì)公益旅游的概念、分類(lèi)、動(dòng)機(jī)以及對(duì)旅游者的影響等方面，而鮮少有對(duì)公益旅游的本質(zhì)內(nèi)涵進(jìn)行剖析的成果。為發(fā)揮旅游業(yè)“提升國(guó)民素質(zhì)、教益人生”的作用以及進(jìn)一步準(zhǔn)確定位、構(gòu)建、發(fā)展完善這個(gè)新興的旅游產(chǎn)品，使之能“更好地惠及民生”，本文擬從旅游學(xué)、民俗學(xué)、倫理學(xué)三個(gè)學(xué)科的角度對(duì)其展開(kāi)論述。

一、旅游學(xué)視角：體驗(yàn)旅游

自農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后，“體驗(yàn)”作為第四種經(jīng)濟(jì)提供物，掀起了又一輪革命。正如當(dāng)年“服務(wù)”打破了實(shí)物商品長(zhǎng)期主領(lǐng)市場(chǎng)地位的局面，“體驗(yàn)”顛覆的是整個(gè)時(shí)代大眾的消費(fèi)觀。從交換過(guò)程看，它不再是通過(guò)消費(fèi)換取實(shí)物商品和服務(wù)產(chǎn)品，而是通過(guò)消費(fèi)以及“付出”自身的精力或時(shí)間等來(lái)獲取一種感受，強(qiáng)調(diào)的身體力行、用心感受。而公益旅游從它誕生之初，就已被深深烙上了體驗(yàn)的標(biāo)記，購(gòu)買(mǎi)該旅游產(chǎn)品的旅游者動(dòng)機(jī)明確，旨在“參與付出”而非觀賞美景或享受旅游從業(yè)人員的服務(wù)。為更好地理解公益旅游的體驗(yàn)特性，下文將分別從公益旅游的發(fā)起者以及“參與一收獲”兩個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)闡釋。

從公益旅游發(fā)起者的角度看，公益旅游大致可分為個(gè)體自發(fā)性和群體組織性?xún)煞N。個(gè)體自發(fā)性公益旅游是指旅游者自己構(gòu)思設(shè)計(jì)且以旅游為載體實(shí)施的公益活動(dòng)，在這個(gè)過(guò)程中，旅游者全程參與、力行實(shí)踐并收獲感思。而群體組織性公益旅游則是指有組織的集體公益旅游活動(dòng)，與個(gè)體性的量身定制不同，組織對(duì)公益旅游活動(dòng)項(xiàng)目的選擇受其組織宗旨、組織文化等因素的影響，形成了自身的判別標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)這些判別標(biāo)準(zhǔn)，組織甄別、提供多個(gè)公益旅游活動(dòng)項(xiàng)目，旅游者僅是選擇參與。就體驗(yàn)的本意而言，旅游者選擇的項(xiàng)目也許并不是其自身最理想的行為模式，不能獲得最大程度的心理滿足；但就幫扶效果而言，這種小規(guī)模化、群體性的公益行為，更符合受幫扶對(duì)象的認(rèn)可和需要。

從“參與一收獲”的角度看，其他體驗(yàn)旅游產(chǎn)品所謂的“參與”也許僅僅是接受消費(fèi)帶來(lái)的服務(wù)過(guò)程，而公益旅游的“參與”必定包含旅游者自身的付出在其中。不論是體能上的付出、時(shí)間上的付出，還是知識(shí)上的付出，該付出行為必然包含從旅游者的“己有”轉(zhuǎn)移到行為對(duì)象的“他有”這一過(guò)程。以多背一公斤網(wǎng)為例，該網(wǎng)最開(kāi)始提倡的是旅游者在行囊中多背上一公斤的書(shū)或者學(xué)習(xí)用具，因?yàn)轱L(fēng)景優(yōu)美地區(qū)也多為貧困地區(qū)，那些地區(qū)孩子受教育的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如市區(qū)的孩子。一公斤，對(duì)于旅游者的行囊來(lái)說(shuō)增加不了多少重量，但集成無(wú)數(shù)旅游者努力的“一公斤”，其對(duì)當(dāng)?shù)睾⒆邮芙逃龣C(jī)會(huì)的影響完全是可預(yù)想的；而該網(wǎng)并不止步于此，他們開(kāi)始更加關(guān)注旅游者與當(dāng)?shù)睾⒆用鎸?duì)面的交流。不難看出，在該公益旅游活動(dòng)中，旅游者的“付出”不僅僅是其財(cái)富，還有他們的時(shí)間、愛(ài)心和知識(shí)。與“付出”體驗(yàn)相對(duì)應(yīng)，旅游者參與公益旅游活動(dòng)所感知、所收獲到的是一種助人的愉悅和滿足感，而非“享受”型的愉悅。旅游者在意的不僅僅是通過(guò)活動(dòng)獲得自身的享樂(lè)感受，而是活動(dòng)的利他行為是否取得理想或預(yù)期的效果，而這個(gè)效果的達(dá)成與否直接影響了旅游者對(duì)自身行為的評(píng)價(jià)，以及個(gè)體的心理滿足程度。同樣以多背一公斤網(wǎng)為例，假設(shè)參與其中的一名公益旅游者多背了一公斤心靈雞湯的書(shū)籍到貧困地區(qū)的學(xué)校并為當(dāng)?shù)睾⒆诱归_(kāi)了關(guān)于夢(mèng)想的交流，而該校學(xué)生因此受益終生。那么這名旅游者在行程結(jié)束后，其內(nèi)心的滿足感和愉悅程度絕對(duì)超過(guò)他以往參加的任一類(lèi)型的旅游活動(dòng)，而這一點(diǎn)也正是體驗(yàn)旅游，特別是公益旅游能帶給旅游者最獨(dú)特的一個(gè)收獲。

二、民俗學(xué)視角：民俗旅游

部分人曾認(rèn)為：隨著社會(huì)的進(jìn)步，傳統(tǒng)文化會(huì)被淡忘，民俗將會(huì)淡出人們的生活圈，甚至徹底消亡。如果依據(jù)該觀點(diǎn)，現(xiàn)在所謂的“民俗”，只是過(guò)去時(shí)代的民眾所創(chuàng)造并承傳至今的一種“生活方式”；那么，一旦環(huán)境改變，這種“生活方式”的消亡就是可預(yù)見(jiàn)且無(wú)可避免的一種必然結(jié)果。事實(shí)上，民俗存在于自有人類(lèi)生活起的各個(gè)歷史時(shí)代，但它并非是恒靜態(tài)永存，而是處于一個(gè)被不斷創(chuàng)造、實(shí)踐、傳承或變異傳承的動(dòng)態(tài)過(guò)程中。因此，不僅要根據(jù)每個(gè)歷史時(shí)代的特性改變研究方法，還要有選擇性地?cái)U(kuò)展研究對(duì)象，以一種動(dòng)態(tài)的眼光來(lái)尋覓、辯證歸納那些“疑似民俗”的事物。按照美國(guó)民俗學(xué)家鄧迪斯的觀點(diǎn)，關(guān)于形成民俗的“民”，可以大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)社會(huì)群體；而“俗”既是一種傳統(tǒng)，也是一種生活方式。公益行為起初只是個(gè)體的偶然善行，后來(lái)慢慢被傳播擴(kuò)大、泛化為大眾普遍認(rèn)可、接受的一種個(gè)人的或集體的行為模式。而我們判斷生活現(xiàn)象是否歸屬為民俗，歸根結(jié)底來(lái)講就在于該現(xiàn)象是否已經(jīng)模式化或類(lèi)型化。公益行為雖然類(lèi)型繁多，參與者廣且又常常不在同一個(gè)地域；但是剝開(kāi)表象來(lái)看，由于行為主體的目的具有明確性和統(tǒng)一性，其實(shí)是一個(gè)不受地域限制的社會(huì)群體，而行為本身也遵循一定的范式并帶有顯著的倫理標(biāo)記“善”。因此，若從民眾生活的不自覺(jué)行為發(fā)展到后來(lái)的文化自覺(jué)行為這個(gè)過(guò)程來(lái)看，公益行為一方面可以說(shuō)是一種文化的進(jìn)步，另一方面也可以說(shuō)是在社會(huì)物質(zhì)文明與精神文明共同進(jìn)步，且貧富分化加劇的時(shí)代背景下誕生的一種新民俗。

鑒于上述分析，將公益旅游納入民俗旅游的范疇就有了切實(shí)的依據(jù)。民俗旅游的定義雖然很多，但究其內(nèi)涵實(shí)質(zhì)，于旅游供應(yīng)商而言，它是以民俗事象為資源基礎(chǔ)的一類(lèi)旅游產(chǎn)品；于旅游者而言，它是一種具有顯著公益文化特性的旅游活動(dòng)。由此不難看出，公益旅游雖然冠以“公益”二字，但也確實(shí)存在著生產(chǎn)和消費(fèi)，它是由旅游供應(yīng)商提供、以“公益”這一新興民俗事象為資源基礎(chǔ)的旅游產(chǎn)品；同時(shí)也是旅游者通過(guò)消費(fèi)參與的、具備公益文化特性的旅游活動(dòng)。

與既有民俗旅游產(chǎn)品不同，首先，構(gòu)成公益旅游資源基礎(chǔ)的公益行為并不是傳統(tǒng)意義上某個(gè)民族專(zhuān)有的事象，它不具備顯著的地域性和民族性。世界各地均有人類(lèi)進(jìn)行公益行為，有差異的只是行為的方式、頻率和程度。其次，提供公益旅游產(chǎn)品的也不再單單是以贏利為目的的旅游供應(yīng)商，它可以是非旅游企業(yè)，甚至可以是個(gè)人，他們的主要目的是“助人”而非贏利。最后，作為該項(xiàng)旅游產(chǎn)品核心的公益文化也有別于以往任一民俗旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。它也許早已萌芽在歷史的長(zhǎng)河中，但它不斷完善及形成系統(tǒng)文化體系的這一過(guò)程卻在當(dāng)代，不再是傳統(tǒng)的“遺留物”。這三項(xiàng)特征雖是界定民俗旅游產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)之一，但在全球一體化的背景下，在信息與交通網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)展的今天，若再以舊的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行衡量，不僅會(huì)抹去隨著這一時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生的新興民俗現(xiàn)象，也會(huì)掩蓋公益旅游這一承載著民眾智慧、由民眾創(chuàng)造實(shí)踐的活動(dòng)實(shí)質(zhì)。

三、倫理學(xué)視角：道德旅游

事實(shí)上，無(wú)論以何種方式展開(kāi)公益旅游，都在活動(dòng)開(kāi)始之初便被蒙上了一層不平等的倫理色彩。因?yàn)閺牡赖碌膶用嫔现v，每個(gè)人都應(yīng)享有被平等對(duì)待的權(quán)利，而“幫扶”抑或“救助”等與公益旅游活動(dòng)相關(guān)的詞語(yǔ)很明顯的劃分出了兩個(gè)陣營(yíng)：“強(qiáng)勢(shì)方”和“弱勢(shì)方”；再加之部分旅游者不純粹的利他動(dòng)機(jī)——即非完全利他行為動(dòng)機(jī)，致使公益旅游在倫理討論中處于一種尷尬的境地。

首先，從行為的動(dòng)機(jī)來(lái)看。一方面，公益旅游者或許并不十分清楚自己行為的真正動(dòng)機(jī)。大都以為自己是行善舉、做好事?？墒聦?shí)上，潛在“善”后面的真實(shí)意圖或許并沒(méi)有行為者自以為是的那樣高尚。另一方面，公益旅游者也并非完全的“大公無(wú)私”、“完全理性”，或許出于被迫，或許是想賺取名聲，也或許不會(huì)持久，且易受到環(huán)境、事態(tài)發(fā)展等因素的影響；也即是說(shuō)，即使在同一次公益行為實(shí)踐的具體過(guò)程中，參與者的心理及行為表現(xiàn)也是有變化的。其次，在假定公益旅游者的動(dòng)機(jī)是完全利他的情況下，來(lái)對(duì)公益旅游的行為方式進(jìn)行分析。由于存在各種各樣的文化差異或溝通問(wèn)題，即使旅游者滿懷著“善”也很有可能導(dǎo)致“惡”的結(jié)果。以上兩種情況都是極有可能發(fā)生的，但并不能就此全盤(pán)否定其中“善”的存在，偏執(zhí)地認(rèn)為這就是“不道德”，認(rèn)為公益旅游應(yīng)該終止。

本文將公益旅游冠以道德的名義，一方面，是鑒于道德表達(dá)的主要目的，它“不是斷言某事物是某種情況，而是勸服、告誡、暗示、宣稱(chēng)或主張應(yīng)做某事”。事實(shí)上，只要進(jìn)行客觀判斷，我們就能得到一致的認(rèn)可，那就是：公益旅游的實(shí)踐行為是合理的且應(yīng)被提倡的。因?yàn)楣媛糜文転樗枵咛峁└＠?，不論這個(gè)福利的內(nèi)容是什么，都會(huì)對(duì)被公益對(duì)象產(chǎn)生一定程度的“善”，也會(huì)對(duì)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的進(jìn)步提供助力。鑒于此，盡管在踐行的過(guò)程中，我們不知道如何踐行是最符合道德規(guī)范的，那也仍然需要知道踐行公益旅游是正確的行為方向，應(yīng)該是被宣稱(chēng)或主張推行的，這樣才符合道德表達(dá)的主要目的。另一方面，按照元倫理學(xué)相對(duì)主義的觀點(diǎn)：道德是規(guī)則指導(dǎo)下的活動(dòng)；同時(shí)，道德知識(shí)又是關(guān)于“做什么的知識(shí)，是對(duì)已經(jīng)做的、正在做的和想去做的事采取什么態(tài)度的知識(shí)”。所以，我們此刻應(yīng)當(dāng)思考的就不該是公益旅游是否道德的問(wèn)題，而是應(yīng)去思考如何合理運(yùn)用“道德”，讓其指導(dǎo)完善公益旅游行為以及影響民眾對(duì)待公益旅游的態(tài)度。畢竟目前公益旅游的動(dòng)機(jī)和行為方式中確實(shí)存在著一些值得詬病的因素，這是任何社會(huì)活動(dòng)在具體實(shí)踐時(shí)都無(wú)法避免遭遇的尷尬。最后，按照情感主義者查爾斯·史蒂文森的觀點(diǎn)：道德判斷因可在情感方面造成影響而有意義。所以稱(chēng)公益旅游為“道德旅游”，就已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單地對(duì)事實(shí)或現(xiàn)象做出判斷；而是表達(dá)出一種贊成的態(tài)度，同時(shí)促使他人與我們持同樣的態(tài)度，讓民眾能廣泛地投入公益旅游并自覺(jué)將其發(fā)展完善。

綜上，在貧富差距加大且災(zāi)難事件頻發(fā)的當(dāng)今世界，公益旅游可稱(chēng)得上是社會(huì)物質(zhì)和精神文明發(fā)展下的必然產(chǎn)物。因?yàn)楫a(chǎn)品的核心——公益民俗，有著明顯的道德標(biāo)記，其所強(qiáng)化的民族精神及最終塑造的民族品格具備一種生來(lái)的先進(jìn)性，有助于人類(lèi)的發(fā)展進(jìn)步。同時(shí)，從層次需要的層面看，這款產(chǎn)品之所以能迅速進(jìn)入旅游業(yè)，是因?yàn)樗軡M足人們獨(dú)特的“付出”體驗(yàn)需求，帶給公益旅游者對(duì)自我肯定基礎(chǔ)上的、獨(dú)有的滿足感和愉悅感，而這一點(diǎn)是其他任何旅游產(chǎn)品都無(wú)法比擬的。