基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究

摘要：隨著市場(chǎng)競爭的加劇和全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略成本管理日益成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和不斷增長的成本壓力，企業(yè)需要采取有效的成本管理策略，以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，降低運(yùn)營成本。在這一背景下，基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理逐漸成為學(xué)界和企業(yè)界關(guān)注的研究領(lǐng)域。本文主要探討價(jià)值鏈理念在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中的應(yīng)用，通過深入剖析企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造和成本驅(qū)動(dòng)因素，找尋成本優(yōu)化的潛力，并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略措施。價(jià)值鏈作為一種系統(tǒng)性的分析框架，可以幫助企業(yè)全面了解自身在價(jià)值創(chuàng)造和成本形成中的角色和地位，有針對(duì)性地制定成本管理策略，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，提升綜合競爭力。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈；企業(yè)；戰(zhàn)略成本管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20232615

隨著全球化競爭的不斷加劇和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日益復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著巨大的成本壓力和挑戰(zhàn)。成本管理作為企業(yè)管理的重要組成部分，對(duì)企業(yè)的發(fā)展和競爭力的提升具有重要影響。然而，傳統(tǒng)的成本管理方法在應(yīng)對(duì)當(dāng)前快速變化的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，已經(jīng)顯露出一些局限性。傳統(tǒng)的成本管理方法主要集中在成本核算和成本控制上，以尋求成本降低為主要目標(biāo)。這種方法往往忽視了企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的復(fù)雜性和多樣性，未能全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)成本的影響，導(dǎo)致企業(yè)在成本管理過程中難以精確把握成本結(jié)構(gòu)和成本優(yōu)化的潛力。同時(shí)，傳統(tǒng)成本管理方法還存在信息滯后和決策不及時(shí)的問題，對(duì)于快速變化的市場(chǎng)需求和競爭環(huán)境難以做出及時(shí)有效的響應(yīng)。

一、企業(yè)戰(zhàn)略成本管理概述

（一）成本管理的重要性和挑戰(zhàn)

1.成本管理的重要性

成本是企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素。通過合理的成本管理，企業(yè)可以降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品銷售價(jià)格的競爭力，獲得更高的利潤。成本管理可以幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，合理安排生產(chǎn)要素的使用，提高資源利用率，減少資源浪費(fèi)。在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，成本管理可以幫助企業(yè)吸引更多的客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，同時(shí)還可以為企業(yè)提供經(jīng)營決策依據(jù)。通過對(duì)不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)和項(xiàng)目成本的分析，企業(yè)可以做出更明智的經(jīng)營決策，避免虧損或無效投資。

2.成本管理面臨的挑戰(zhàn)

不同企業(yè)、行業(yè)的成本管理也存在差異，面對(duì)復(fù)雜多樣的產(chǎn)品和生產(chǎn)過程，成本管理需要靈活應(yīng)變，因地制宜。成本管理需要大量的數(shù)據(jù)支持，但在現(xiàn)實(shí)中，數(shù)據(jù)往往獲取困難，且其準(zhǔn)確性也會(huì)受到影響，從而影響成本管理的有效性。成本管理需要企業(yè)管理層的重視和支持，如果管理層對(duì)成本管理缺乏重視，那么成本管理工作將難以順利實(shí)施。同時(shí)，成本管理也需要先進(jìn)的管理技術(shù)和專業(yè)的人才支持，如果企業(yè)在這方面存在缺陷，也會(huì)影響成本管理的效果。

（二）企業(yè)戰(zhàn)略與成本管理的關(guān)系

企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施通常需要大量資源的投入，而成本管理可以幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，確保資源的有效利用，更好地支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。通過合理控制成本，企業(yè)可以騰出更多資源用于創(chuàng)新和發(fā)展，提高戰(zhàn)略的成功率。企業(yè)戰(zhàn)略的制定和調(diào)整往往會(huì)直接或間接地影響企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)。不同戰(zhàn)略目標(biāo)和定位會(huì)導(dǎo)致不同的資源需求和成本水平，因此，企業(yè)需要根據(jù)戰(zhàn)略調(diào)整成本管理策略，以適應(yīng)戰(zhàn)略要求。成本管理不僅是戰(zhàn)略執(zhí)行的手段，也是戰(zhàn)略制定的依據(jù)。在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)，管理層需要充分考慮成本因素，評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施的成本和風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的成本控制措施。企業(yè)戰(zhàn)略涉及整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷售等。成本管理需要從價(jià)值鏈的角度考慮，以便更好地把握戰(zhàn)略執(zhí)行中的成本變化和影響因素。

（三）基于價(jià)值鏈的成本管理理念

基于價(jià)值鏈的成本管理首先需要對(duì)企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行全面分析，識(shí)別價(jià)值鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵活動(dòng)。通過價(jià)值鏈分析，企業(yè)可以清楚地了解哪些環(huán)節(jié)產(chǎn)生了高成本，哪些環(huán)節(jié)對(duì)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造貢獻(xiàn)較大，從而有針對(duì)性地開展成本管理。在價(jià)值鏈分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)需要識(shí)別影響成本的驅(qū)動(dòng)因素。不同的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)受不同的因素影響，如供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)受原材料價(jià)格、運(yùn)輸成本等影響，生產(chǎn)環(huán)節(jié)受人力、設(shè)備、能源等成本影響。通過準(zhǔn)確識(shí)別成本驅(qū)動(dòng)因素，企業(yè)可以有針對(duì)性地制定成本管理策略?；趦r(jià)值鏈的成本管理強(qiáng)調(diào)各環(huán)節(jié)之間的協(xié)同，優(yōu)化一個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。因此，企業(yè)在進(jìn)行成本管理時(shí)，需要綜合考慮整個(gè)價(jià)值鏈的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)整體成本的最優(yōu)化。基于價(jià)值鏈的成本管理應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略一體化，確保成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。企業(yè)的戰(zhàn)略定位和目標(biāo)將決定成本管理的重點(diǎn)和方向，成本管理也應(yīng)服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

二、價(jià)值鏈分析與成本控制

（一）價(jià)值鏈的主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵活動(dòng)

原材料采購是價(jià)值鏈的起始環(huán)節(jié)，直接影響著產(chǎn)品的質(zhì)量和成本。在這一環(huán)節(jié)中，企業(yè)需要尋找合適的供應(yīng)商，確保原材料的質(zhì)量和穩(wěn)定供應(yīng)，同時(shí)通過有效的談判和采購策略，可以有效降低原材料的采購成本。生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)是將原材料轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的關(guān)鍵步驟。在這一環(huán)節(jié)中，企業(yè)需要優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高生產(chǎn)效率，對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行精細(xì)化管理，防止資源浪費(fèi)和不良產(chǎn)品的產(chǎn)生。銷售與營銷環(huán)節(jié)是將產(chǎn)品推向市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)銷售的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)需要制定有效的市場(chǎng)營銷策略，吸引目標(biāo)客戶群體，提高產(chǎn)品銷量，并通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋，及時(shí)調(diào)整銷售策略。售后服務(wù)環(huán)節(jié)是維護(hù)客戶關(guān)系、提高客戶滿意度的關(guān)鍵。優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)不僅能增加客戶忠誠度，還可以減少退貨和售后維修成本，對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。

價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，存在著許多關(guān)鍵活動(dòng)，這些活動(dòng)直接決定了企業(yè)的成本和價(jià)值創(chuàng)造能力。因此，企業(yè)需要通過深入分析和評(píng)估各個(gè)環(huán)節(jié)的成本結(jié)構(gòu)和效率，制定有針對(duì)性的成本管理策略，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，降低運(yùn)營成本，提高企業(yè)的競爭力和盈利能力。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用為企業(yè)提供了更多數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)，使得成本管理更加科學(xué)、精確和高效。在數(shù)字化時(shí)代，有效運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分析和優(yōu)化，將是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的重要手段。

（二）價(jià)值鏈分析在成本管理中的應(yīng)用

價(jià)值鏈分析可以幫助企業(yè)剖析每個(gè)環(huán)節(jié)的成本，明確各項(xiàng)成本的構(gòu)成和分布。這有助于企業(yè)找到影響成本的關(guān)鍵因素，識(shí)別哪些成本是必要的，哪些是可以優(yōu)化的，從而制定更加精確的成本管理策略。價(jià)值鏈分析可以幫助企業(yè)識(shí)別非增值的活動(dòng)和成本，即那些并未為產(chǎn)品或服務(wù)增加價(jià)值的環(huán)節(jié)。通過優(yōu)化或消除這些非增值活動(dòng)，降低成本，提高資源利用率。在價(jià)值鏈中，有些活動(dòng)是增值但效率較低的環(huán)節(jié)，通過價(jià)值鏈分析，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)這些活動(dòng)，并采取措施提高其效率，在保持增值的基礎(chǔ)上降低成本。價(jià)值鏈分析還可以幫助企業(yè)了解供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和合作伙伴，優(yōu)化供應(yīng)鏈，降低采購成本，并確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和高效運(yùn)作。通過價(jià)值鏈分析，企業(yè)可以將自身的成本和效率與競爭對(duì)手進(jìn)行比較，這樣有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的競爭優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，進(jìn)而調(diào)整成本管理策略。

三、價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)的成本管理策略

（一）成本分布與成本驅(qū)動(dòng)因素的識(shí)別

通過對(duì)企業(yè)的價(jià)值鏈進(jìn)行細(xì)致分析，可以將各個(gè)環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行分類和分布。這樣，企業(yè)可以有針對(duì)性地制定成本控制措施。在進(jìn)行成本分布分析的過程中，企業(yè)還可以識(shí)別影響各個(gè)環(huán)節(jié)成本的主要驅(qū)動(dòng)因素。例如，原材料價(jià)格波動(dòng)、生產(chǎn)效率水平、市場(chǎng)需求變化等因素都會(huì)對(duì)成本產(chǎn)生重要影響。通過識(shí)別這些驅(qū)動(dòng)因素，企業(yè)可以有針對(duì)性地制定相應(yīng)的成本控制策略。通過成本分布分析和驅(qū)動(dòng)因素識(shí)別，企業(yè)可以找到成本較高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和影響成本的主要因素，著重優(yōu)化這些環(huán)節(jié)。成本分布和成本驅(qū)動(dòng)因素的識(shí)別為企業(yè)的成本決策提供了重要依據(jù)。當(dāng)企業(yè)需要進(jìn)行投資決策、產(chǎn)品定價(jià)、采購策略等時(shí)，可以參考價(jià)值鏈分析的結(jié)果，合理分配資源。

（二）降低成本的策略選擇與優(yōu)先級(jí)排序

對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的成本驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行評(píng)估和分析，確定哪些因素對(duì)成本影響最大，這些因素通常是人工成本、原材料價(jià)格、供應(yīng)鏈效率等。對(duì)成本驅(qū)動(dòng)因素的評(píng)估有助于明確降低成本的重點(diǎn)，從而根據(jù)成本驅(qū)動(dòng)因素的評(píng)估結(jié)果，制定降低成本的具體策略。例如，如果人工成本占比較高，可以考慮提高生產(chǎn)效率、自動(dòng)化生產(chǎn)等；如果原材料價(jià)格波動(dòng)較大，可以考慮與供應(yīng)商合作、尋找替代原材料等?？紤]到資源有限，需要對(duì)降低成本的策略進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。在這一步驟中，可以綜合考慮策略的成本降低潛力、實(shí)施難度、影響范圍等因素，優(yōu)先選擇對(duì)成本影響最大、實(shí)施難度較小的策略，對(duì)于優(yōu)先選擇的降低成本策略，進(jìn)行成本效益分析，評(píng)估每項(xiàng)策略的成本降低效果、所需投入的資源、實(shí)施周期等。確保所選擇的策略在成本降低和資源利用方面具有較高的效益。而后，將降低成本的策略付諸實(shí)施，并建立相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)評(píng)估實(shí)施效果，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

（三）價(jià)值鏈整合與協(xié)同效應(yīng)

價(jià)值鏈整合是將不同環(huán)節(jié)和部門的活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)資源的高效利用和流程的無縫銜接。通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強(qiáng)部門間的協(xié)作與溝通，可以減少重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)，降低成本。在價(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)，各個(gè)活動(dòng)之間存在協(xié)同效應(yīng)，即一個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化和改進(jìn)可以對(duì)其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生積極影響，進(jìn)一步提高整體效率。例如，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理可以減少庫存和物流成本，提高生產(chǎn)效率；改進(jìn)生產(chǎn)流程可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低售后服務(wù)成本。信息技術(shù)在價(jià)值鏈整合和協(xié)同效應(yīng)中扮演著重要角色。通過數(shù)字化和自動(dòng)化技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)不同環(huán)節(jié)之間數(shù)據(jù)的共享和傳遞，加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作，提高信息處理的效率和準(zhǔn)確性。例如，采用企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃、庫存管理、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)等功能的集成，優(yōu)化資源配置和生產(chǎn)安排。為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈整合和協(xié)同效應(yīng)，企業(yè)需要鼓勵(lì)跨部門協(xié)作，打破部門之間的壁壘，建立團(tuán)隊(duì)合作和共享信息機(jī)制，加強(qiáng)信息傳遞和協(xié)調(diào)，推動(dòng)整體效率提升。

四、價(jià)值鏈優(yōu)化與供應(yīng)鏈管理

（一）供應(yīng)鏈管理在成本優(yōu)化中的作用

優(yōu)化供應(yīng)鏈管理可以幫助企業(yè)更好地選擇合適的供應(yīng)商，協(xié)商有利的采購條件，并加強(qiáng)供應(yīng)商間的競爭，從而降低原材料和零部件的采購成本。優(yōu)化供應(yīng)鏈可以確保及時(shí)供貨、減少庫存積壓，使生產(chǎn)計(jì)劃更加精準(zhǔn)，生產(chǎn)效率得到提升。供應(yīng)鏈管理可以優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，縮短運(yùn)輸距離和時(shí)間，減少運(yùn)輸成本，同時(shí)采用合理的倉儲(chǔ)策略，降低倉儲(chǔ)費(fèi)用。供應(yīng)鏈管理可以更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，避免因缺貨而導(dǎo)致的銷售損失，同時(shí)也避免因庫存積壓帶來的滯銷損失，實(shí)現(xiàn)銷售成本的優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理可以整合企業(yè)內(nèi)外部資源，充分利用供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。優(yōu)化供應(yīng)鏈管理可以使企業(yè)更加靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化，快速調(diào)整生產(chǎn)和供應(yīng)，減少由于市場(chǎng)波動(dòng)帶來的成本損失。

（二）供應(yīng)商選擇與合作關(guān)系管理

在供應(yīng)商選擇階段，企業(yè)需要綜合考慮多個(gè)因素，如供應(yīng)商的信譽(yù)度、質(zhì)量控制水平、交貨準(zhǔn)時(shí)性、價(jià)格競爭力等。選擇合適的供應(yīng)商可以確保原材料和零部件的質(zhì)量和穩(wěn)定供應(yīng)，減少因供應(yīng)商問題而導(dǎo)致的生產(chǎn)延誤和成本增加。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和篩選，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化，以保持供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和高效性。此外，要與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，從而獲得更多的優(yōu)惠和支持。建立良好的合作關(guān)系對(duì)于成本優(yōu)化至關(guān)重要，企業(yè)與供應(yīng)商之間的溝通和合作需要及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息和需求，避免信息不對(duì)稱和誤解。通過建立合作框架、簽訂明確的合同和服務(wù)協(xié)議，可確保雙方權(quán)益，提高供應(yīng)鏈的透明度和穩(wěn)定性。與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，還可以共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)共贏。

五、結(jié)束語

價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)造和交付過程中，各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接、相互依賴的一系列活動(dòng)。通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈的深入分析，可以清晰地了解企業(yè)的核心競爭力和成本結(jié)構(gòu)，識(shí)別各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，有針對(duì)性地制定成本管理策略，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，降低運(yùn)營成本。數(shù)字化時(shí)代的來臨為基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用使得企業(yè)能夠更加高效地收集和分析數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控和決策支持。數(shù)字化時(shí)代也帶來了市場(chǎng)和供應(yīng)鏈的變革，對(duì)企業(yè)的成本管理提出了更高的要求。因此，深入研究基于價(jià)值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理，探索數(shù)字化時(shí)代成本管理的新模式和新方法，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化、提高競爭力、適應(yīng)市場(chǎng)變化具有重要意義。

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