國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理研究

摘要：新形勢下，現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對我國國有企業(yè)提出了更高的要求。現(xiàn)階段，企業(yè)的發(fā)展受各種因素的影響，其中，人力資本已經(jīng)超越了物質(zhì)資本和自然資本，成為社會(huì)發(fā)展的主要生產(chǎn)要素和財(cái)富力量，是經(jīng)濟(jì)增長的源泉，因此，國有企業(yè)必須要重視人力資源的開發(fā)與教育培訓(xùn)管理。本文針對國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理展開研究，希望能為我國國有企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);人力資源開發(fā);教育培訓(xùn)管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20232651

國有企業(yè)在發(fā)展過程中，通過引入現(xiàn)代化的管理制度，基本上已經(jīng)建立起了國有企業(yè)人力資源管理框架，在一定程度上提升了國有企業(yè)人力資源的運(yùn)營效率，滿足了現(xiàn)階段國有企業(yè)發(fā)展的需求。但是這種程度的人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)沒有從根本上改變國有企業(yè)的環(huán)境，無法真正發(fā)揮出競爭機(jī)制和淘汰機(jī)制的作用。為了保證國有企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，需要進(jìn)一步加強(qiáng)對人力資源開發(fā)和教育培訓(xùn)的重視，打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。

一、國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理的重要性

（一）培養(yǎng)綜合人才，促進(jìn)國有企業(yè)改革

新形勢下，國有企業(yè)的發(fā)展依賴于人力資源管理模式的開發(fā)和創(chuàng)新，因此，國有企業(yè)必須要對人才進(jìn)行綜合能力的培養(yǎng)，打造高質(zhì)量人才隊(duì)伍，幫助國有企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展步伐，推動(dòng)改革進(jìn)程。國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)，需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，推動(dòng)國有企業(yè)員工將崗位特點(diǎn)與新時(shí)代發(fā)展形勢相結(jié)合，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展方向。如今，國有企業(yè)的銷售人員不僅要與客戶保持密切的聯(lián)系，運(yùn)用有效的溝通技巧，還要熟練掌握現(xiàn)代化的傳媒技術(shù)，熟悉廣告學(xué)知識(shí)，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)對相關(guān)資料的收集和分析，不斷改良宣傳推銷方法，對產(chǎn)品進(jìn)行充分調(diào)研后，針對不同的客戶受眾群體推薦有針對性的產(chǎn)品，提升銷售質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)，可真正提升員工的綜合素質(zhì)，從特定的教育培訓(xùn)課程出發(fā)，根據(jù)國有企業(yè)的實(shí)際需要規(guī)劃課程，采用多元化的培訓(xùn)方式，及時(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，從而真正實(shí)現(xiàn)對國有企業(yè)員工綜合素質(zhì)的塑造，借助人力資源的力量，提升人力資源的綜合實(shí)力，提升國有企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)國有企業(yè)改革。

（二）塑造企業(yè)文化，提升國有企業(yè)凝聚力

國有企業(yè)通過人力資源開發(fā)和教育培訓(xùn)管理，可引進(jìn)優(yōu)秀人才，提升員工的專業(yè)能力，從人力資源方面塑造企業(yè)文化，提升國有企業(yè)的凝聚力。向員工傳遞企業(yè)文化，可以幫助員工形成正確的價(jià)值觀，形成良好的工作氛圍，使其為國有企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

（三）擴(kuò)大市場占有額，推動(dòng)國有經(jīng)濟(jì)發(fā)展

國有企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，占有一定的市場份額。只有在復(fù)雜的市場發(fā)展環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，擁有強(qiáng)大的核心競爭力，才能保證企業(yè)發(fā)展。國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)，可提升員工的個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)其專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平，激發(fā)其創(chuàng)造力，從而提升國有企業(yè)的核心競爭力，推動(dòng)國有企業(yè)朝著高效率、高質(zhì)量的方向發(fā)展。

二、國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理中存在的問題

（一）缺乏科學(xué)的培訓(xùn)理念

國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理的開展，也是為了滿足現(xiàn)階段國有企業(yè)的發(fā)展需求，為國有企業(yè)未來的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。隨著國有企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，企業(yè)開始制定各種培訓(xùn)計(jì)劃，且參與培訓(xùn)的人數(shù)逐年增加，顯示出了國有企業(yè)對人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理的重視，但在培訓(xùn)理念方面仍存在一定的問題。有些國有企業(yè)的管理者缺乏培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)過程中過于強(qiáng)調(diào)提升員工的工作能力?；鶎优嘤?xùn)管理人員缺少科學(xué)、合理的培訓(xùn)工作方案，沒有認(rèn)識(shí)到提升員工綜合素質(zhì)和專業(yè)技能的重要性。大部分國有企業(yè)沒有針對培訓(xùn)制度建立相應(yīng)的監(jiān)管體系，導(dǎo)致許多培訓(xùn)機(jī)制沒有落實(shí)到位，培訓(xùn)內(nèi)容不具有針對性，培訓(xùn)方法單一，培訓(xùn)產(chǎn)生的價(jià)值較低。而且部分國有企業(yè)將人力資源開發(fā)與培訓(xùn)當(dāng)作一種收益性投資，但人力資源投資具有較長的周期性，不能立竿見影地展現(xiàn)效果，因此，部分企業(yè)不夠重視對培訓(xùn)的資源投入，也無法取得良好的培訓(xùn)效果。

（二）培訓(xùn)制度尚不完善

新形勢下，國有企業(yè)的發(fā)展需要專業(yè)人才，因而對人才的能力要求也越來越高。國有企業(yè)的發(fā)展需要人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)與國有企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展需求達(dá)成統(tǒng)一，要根據(jù)現(xiàn)階段的發(fā)展實(shí)際情況制定有針對性的培訓(xùn)制度。但是由于沒有樹立科學(xué)的人力資源開發(fā)管理理念，現(xiàn)階段國有企業(yè)的培訓(xùn)制度尚不完善，培訓(xùn)機(jī)制與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配，導(dǎo)致國有企業(yè)的培訓(xùn)制度嚴(yán)重滯后，培訓(xùn)結(jié)果沒有達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，也沒有充分顯示出不同層次員工的需求，員工參與培訓(xùn)的積極性不高，容易造成人才流失，影響國有企業(yè)發(fā)展。

（三）培訓(xùn)師資隊(duì)伍能力不足

現(xiàn)階段，部分國有企業(yè)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍能力不足，整體比較落后。部分培訓(xùn)人員無法滿足現(xiàn)代化人力資源開發(fā)與作用培訓(xùn)管理的需要，仍然采用傳統(tǒng)的講座、研討方式，在現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用的方面缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對市場動(dòng)態(tài)變化的洞察力。在培訓(xùn)過程中，大部分培訓(xùn)還停留在理論知識(shí)層面，沒有結(jié)合當(dāng)下國有企業(yè)的發(fā)展理念開展培訓(xùn)，也無法有針對性地解決國有企業(yè)員工在工作中存在的疑惑和問題。另外，部分培訓(xùn)教師也沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，在講課方式、講課內(nèi)容、課程規(guī)劃等方面經(jīng)驗(yàn)不足，臨場應(yīng)對能力也有待提升。這些情況不僅會(huì)造成培訓(xùn)效率低下，也會(huì)對人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理作用的發(fā)揮產(chǎn)生阻礙。國有企業(yè)出于對成本的考慮，會(huì)壓縮人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理的投入力度，在培訓(xùn)師資隊(duì)伍的投入方面也比較低，國有企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍始終得不到實(shí)質(zhì)性的發(fā)展，造成人力資源開發(fā)和教育培訓(xùn)管理的質(zhì)量和效率始終難以滿足國有企業(yè)的發(fā)展需求。

（四）教育培訓(xùn)軟件和設(shè)備不夠先進(jìn)

現(xiàn)階段，不同的國有企業(yè)發(fā)展思路不同，在人力資源開發(fā)和教育培訓(xùn)管理方面投入力度存在差異。部分國有企業(yè)比較重視員工的教育培訓(xùn)工作，也有部分企業(yè)忽視這方面的工作。許多國有企業(yè)尚未建立教育培訓(xùn)部門，教育培訓(xùn)工作所用的硬件、軟件也不夠先進(jìn)，無法全面開展人才培訓(xùn)工作。而且部分國有企業(yè)沒有將先進(jìn)的信息化管理技術(shù)融入國有企業(yè)人力資源開發(fā)和培訓(xùn)管理中，沒有發(fā)揮出信息技術(shù)的真正價(jià)值，不利于國有企業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

三、國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理的具體路徑

（一）樹立科學(xué)的人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理理念

國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理工作的開展，首先要樹立科學(xué)的管理理念。要從國有企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，滿足員工的需求，樹立正確的教育培訓(xùn)觀念。人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)的管理人員要重視人力資源開發(fā)對國有企業(yè)發(fā)展的重要意義，深刻認(rèn)識(shí)到人才的發(fā)展需要市場化和多元化的發(fā)展模式和途徑?？茖W(xué)的人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)，要用長遠(yuǎn)的眼光看待問題，要為國有企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，不僅要在短期內(nèi)提升員工的綜合能力，幫助國有企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益，還要持續(xù)打造國有企業(yè)的核心競爭力，增強(qiáng)人才軟實(shí)力。其次，國有企業(yè)的管理層必須要改變培訓(xùn)的傳統(tǒng)觀念，學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)理念，高質(zhì)量地完成培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的宣傳，確保國有企業(yè)的每一個(gè)員工都能充分認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作的重要作用。再次，結(jié)合國有企業(yè)現(xiàn)階段的實(shí)際情況，著重解決國有企業(yè)員工在工作與學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際問題，教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作形成相輔相成的關(guān)系，不斷提升國有企業(yè)員工的個(gè)人能力，保證其能夠高質(zhì)量地完成任務(wù)。最后，國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理理念要始終堅(jiān)持以人為本的原則，保證員工在培訓(xùn)中的主體地位，打造更具針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，從而提升員工參與培訓(xùn)的積極性，改善國有企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。

（二）建立規(guī)范的人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理制度

首先，要加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。國有企業(yè)的人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理制度不僅要包含培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)方法以及其他各種管制事項(xiàng)，還要根據(jù)國有企業(yè)的發(fā)展情況構(gòu)建完善的培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)預(yù)算體系、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管制體系、培訓(xùn)鼓勵(lì)等，切實(shí)落實(shí)各種培訓(xùn)制度，從而達(dá)到培訓(xùn)目的。其次，打造學(xué)習(xí)型環(huán)境，營造良好的人員發(fā)展氛圍，通過共同學(xué)習(xí)、共同思考的方式強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)成果，創(chuàng)建國有企業(yè)學(xué)習(xí)模范，將正確的學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成國有企業(yè)的培訓(xùn)方法。最后，要建立人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)的績效激勵(lì)機(jī)制，設(shè)置合理的激勵(lì)目標(biāo)，增強(qiáng)員工的培訓(xùn)動(dòng)力。將獎(jiǎng)勵(lì)制度具體化，設(shè)置有針對性的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行嚴(yán)格且公平的考核，確?？己私Y(jié)果公平公正。另外，還可以將人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理與員工的晉升及績效工資掛鉤，如此不僅有利于實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)內(nèi)部晉升的公平性，也可以充分激發(fā)所有工作人員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理的真正作用。

（三）加強(qiáng)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理人才隊(duì)伍建設(shè)

首先，要組建高素質(zhì)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍，涵蓋經(jīng)營管理、經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷等各個(gè)方面?？梢云刚埻獠繉I(yè)的培訓(xùn)人員講解先進(jìn)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)國有企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展重點(diǎn)問題制定課程內(nèi)容。同時(shí)，要充分利用國有企業(yè)內(nèi)部人員開展培訓(xùn)工作，降低培訓(xùn)成本，保證培訓(xùn)課程有效落地。其次，要優(yōu)化培訓(xùn)課程，采用多樣化的培訓(xùn)方法，例如，課堂講授法、單獨(dú)輔導(dǎo)法、案例講解法、拓展訓(xùn)練法、輪崗法等。優(yōu)化培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，注重培訓(xùn)課程的系統(tǒng)性、相關(guān)性和針對性，兼顧更多工作人員的培訓(xùn)需求，盡可能地使其獲得更多收獲，提升人力資源開發(fā)水平，為國有企業(yè)的發(fā)展注入更多活力。

（四）提升人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理信息化水平

充分利用現(xiàn)代科技手段，創(chuàng)新員工教育培訓(xùn)形式。運(yùn)用合理、有效且便捷的現(xiàn)代化新手段開展培訓(xùn)工作，可有效提升培訓(xùn)的效率和質(zhì)量。尤其是要改變傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)風(fēng)格，采用線上和線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，增加更多的新時(shí)代元素。例如，可以成立線上培訓(xùn)管理小組，按時(shí)上傳培訓(xùn)課程和材料，制定合理的線上培訓(xùn)規(guī)劃，為不同的工作人員分配有針對性的培訓(xùn)課程，貫徹終身學(xué)習(xí)的理念，確保其始終保持學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，不斷提升自身的能力，為國有企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

四、結(jié)束語

綜上所述，國有企業(yè)人力資源開發(fā)與教育培訓(xùn)管理的發(fā)展，要通過樹立科學(xué)的管理理念、建立培訓(xùn)管理制度、加強(qiáng)培訓(xùn)人才隊(duì)伍建設(shè)、充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，提升培訓(xùn)的效率和質(zhì)量，確保國有企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展需求得到滿足，從而為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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