高中班主任柔性班級(jí)管理的策略

□廣東省韶關(guān)市第五中學(xué) 陳吟松

高中班級(jí)管理對(duì)于構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率具有重要意義。在常規(guī)班級(jí)管理中，班級(jí)氛圍相對(duì)沉悶，師生矛盾比較突出，不利于開展高質(zhì)量教學(xué)。隨著柔性管理理念在教育中應(yīng)用逐漸增加，越來越多的班主任開始嘗試運(yùn)用柔性管理思維進(jìn)行班級(jí)管理，轉(zhuǎn)換教育方式，嘗試運(yùn)用人文關(guān)懷開展管理活動(dòng)，讓學(xué)生獲得心理認(rèn)同，進(jìn)而提高教育質(zhì)量。高中班主任需要重視對(duì)柔性管理理念的分析，合理應(yīng)用柔性管理方法，從高中生發(fā)展特點(diǎn)和當(dāng)前班級(jí)管理問題入手做好班級(jí)管理優(yōu)化，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展。

一、柔性管理內(nèi)涵

（一）柔性管理概述

柔性管理是現(xiàn)代化管理中比較重要的管理理念，主張?jiān)谘芯咳说男睦?、行為?guī)律基礎(chǔ)上進(jìn)行情感性、人本性的管理。柔性管理是一種非強(qiáng)制性的管理方式，可以通過合理管理方式的應(yīng)用，引起被管理者的心理認(rèn)同，從而使其自發(fā)地參與到管理當(dāng)中。柔性管理區(qū)別于剛性管理，更加注重管理中的人性關(guān)懷，用柔性力量提供更加人性化的管理，能夠調(diào)動(dòng)人的積極性與主觀能動(dòng)性，提高管理的質(zhì)量。近年來，柔性管理在學(xué)校教育中有著良好應(yīng)用，在班級(jí)管理中應(yīng)用柔性管理可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，讓學(xué)生自覺養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，具有較高的應(yīng)用價(jià)值。

（二）柔性管理的特點(diǎn)

1.情感性。

情感性是柔性管理的一大特點(diǎn)。柔性管理在發(fā)揮管理作用時(shí)，往往集中于對(duì)人的情緒調(diào)動(dòng)，能夠通過引起人的共鳴、心理認(rèn)同，促使其主動(dòng)參與管理，能夠提高管理效率。柔性管理方式是基于對(duì)人的心理與行為規(guī)律的研究，在實(shí)際應(yīng)用管理時(shí)，需要對(duì)被管理者進(jìn)行全面分析，從調(diào)動(dòng)情緒等角度出發(fā)喚醒其心理認(rèn)同，使其能夠自覺主動(dòng)接受管理，從而取得更好的管理效果。

2.人本思想。

柔性管理具有人本思想的特點(diǎn)，柔性管理的核心、各類管理措施也基于對(duì)人的綜合研究。應(yīng)用柔性管理理念開展教育時(shí)，需要將人放在主體地位，分析人的特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)律，從尊重人、關(guān)愛人、依靠人的角度出發(fā)開展更加人性化的管理。柔性管理中人本思想的應(yīng)用也能夠讓管理更加民主、自由、個(gè)性化，在學(xué)校教育中的應(yīng)用有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育。

（三）高中班級(jí)柔性管理原則

高中班級(jí)柔性管理需要遵循一定的原則，基于其情感性、人本思想的特點(diǎn)，班主任在應(yīng)用柔性管理時(shí)要注意堅(jiān)持以人為本、自我管理原則，管理過程中應(yīng)該充分尊重被管理者的人格，給予被管理者更多的自由表達(dá)、個(gè)性發(fā)展條件，在管理過程中認(rèn)真傾聽其發(fā)言和想法，通過以人為本原則的應(yīng)用提高管理質(zhì)量。

在教育中應(yīng)用柔性管理時(shí)，教師也需要始終堅(jiān)持關(guān)愛學(xué)生原則，考慮學(xué)生的情緒價(jià)值，積極進(jìn)行情感管理，通過柔性懲罰策略，讓學(xué)生在身心不受到傷害的前提下認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)同感，使其能夠自主改正，取得良好的效果。此外，高中班級(jí)的柔性管理還要注意文化氛圍的營(yíng)造，為學(xué)生發(fā)展提供良好的班級(jí)環(huán)境，堅(jiān)持求同存異，讓學(xué)生得到個(gè)性化發(fā)展。

二、高中班級(jí)管理中柔性管理的意義

（一）滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求

高中班級(jí)管理的柔性管理是一種將學(xué)生作為主體的管理方式，能夠體現(xiàn)學(xué)生在教育中的主體地位，滿足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求。柔性管理是一種尊重人、關(guān)愛人的管理方式，高中學(xué)生正處于發(fā)展的關(guān)鍵階段，個(gè)性方面存在明顯差異，而柔性管理中以人為本原則可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行更加深入的分析，幫助班主任更好地了解學(xué)生的個(gè)體差異，并結(jié)合不同學(xué)生的特點(diǎn)采取人性化教育，提高管理質(zhì)量。柔性管理沒有強(qiáng)制性的管理措施，更加提倡學(xué)生的自覺性，鼓勵(lì)學(xué)生自主管理，不僅能夠?yàn)閷W(xué)生創(chuàng)造自由、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，也有利于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，讓學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立的人格，增強(qiáng)學(xué)生的自制力。

（二）減少學(xué)校管理的矛盾問題

高中班級(jí)柔性管理可以很好地緩和學(xué)校管理的各種矛盾，構(gòu)建良好的師生關(guān)系，對(duì)學(xué)生與家長(zhǎng)的關(guān)系也具有改善作用。柔性班級(jí)管理能夠通過柔性的、情感性的管理措施，為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)輕松且溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。在柔性班級(jí)管理中，班主任不再強(qiáng)制性要求學(xué)生該做什么、不該做什么，而是通過引導(dǎo)，讓學(xué)生進(jìn)行自我治理、自我進(jìn)步，化解教師與學(xué)生的矛盾，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。在柔性班級(jí)管理中，班主任對(duì)班級(jí)管理的獎(jiǎng)懲措施都具有柔性化的特點(diǎn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力能夠有效減輕，能夠更加積極主動(dòng)地投入班級(jí)建設(shè)當(dāng)中。柔性管理在改善學(xué)生在校學(xué)習(xí)和生活的同時(shí)，也對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，班主任應(yīng)與家長(zhǎng)構(gòu)建良好的聯(lián)系，緩和家長(zhǎng)與孩子的矛盾，為家校合作奠定良好基礎(chǔ)，讓學(xué)生更加健康成長(zhǎng)。

三、高中班主任柔性班級(jí)管理的策略

（一）加強(qiáng)學(xué)生自主管理

在進(jìn)行柔性班級(jí)管理時(shí)，班主任需要重視學(xué)生自主管理策略的應(yīng)用，鼓勵(lì)學(xué)生自主進(jìn)行班級(jí)管理制度的建設(shè)，為班級(jí)管理培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍，并結(jié)合班級(jí)實(shí)際設(shè)計(jì)合理的柔性管理目標(biāo)，發(fā)揮柔性管理在班級(jí)管理中的作用，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)民主管理。

1.建立班級(jí)管理制度。

管理制度是班級(jí)管理的基礎(chǔ)性內(nèi)容，柔性管理視角下，班主任要積極推進(jìn)學(xué)生的自治，鼓勵(lì)學(xué)生參與班級(jí)管理制度的制定和完善，結(jié)合高中學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的要求，考慮高中生的心理與行為特點(diǎn)，號(hào)召學(xué)生積極制定班級(jí)管理制度。在班規(guī)制定的過程中，班主任應(yīng)該進(jìn)行柔性引導(dǎo)而非強(qiáng)制要求，讓學(xué)生從課堂秩序、班級(jí)衛(wèi)生、課后活動(dòng)等多個(gè)方面進(jìn)行分析，商討出符合本班級(jí)的管理規(guī)范制度。班主任可以利用班會(huì)為管理契機(jī)，為學(xué)生主持班級(jí)管理制度制定活動(dòng)，并注意結(jié)合班級(jí)內(nèi)學(xué)生在不同階段的表現(xiàn)，號(hào)召學(xué)生定期在班會(huì)上對(duì)班規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行反思，引導(dǎo)學(xué)生思考應(yīng)該如何進(jìn)行制度改進(jìn)。在帶領(lǐng)學(xué)生商討班級(jí)管理制度時(shí)，班主任要注意柔性管理的要求，給予學(xué)生更多自主權(quán)，讓學(xué)生共同參與管理制度的制定，從而提高學(xué)生參與管理的積極性。

2.培養(yǎng)優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍。

優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍可以為班級(jí)管理提供保障，讓管理制度順利執(zhí)行，有利于提升班級(jí)管理的執(zhí)行力。柔性管理需要優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍，班主任要考慮到班干部作為班級(jí)管理的重要組成，應(yīng)用以點(diǎn)帶面、以面帶全的管理策略，讓班干部在班級(jí)管理中發(fā)揮良好的作用。班主任可以組織學(xué)生進(jìn)行民主的班干部選舉，從不同班干部所需要具備的品質(zhì)、特點(diǎn)為學(xué)生進(jìn)行介紹，鼓勵(lì)學(xué)生選舉出自己心中認(rèn)為具有相應(yīng)品質(zhì)的榜樣，以此為依據(jù)組建優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍，在發(fā)揮榜樣作用的同時(shí)，讓學(xué)生能夠發(fā)自內(nèi)心的遵從管理。班主任還需要注意班干部素質(zhì)的培養(yǎng)，從教師角度出發(fā)對(duì)班級(jí)內(nèi)班干部進(jìn)行指導(dǎo)和教育，發(fā)揮柔性管理的作用，提升班干部素質(zhì)水平，為所有學(xué)生素質(zhì)的提升奠定良好的基礎(chǔ)。

3.設(shè)計(jì)合理的柔性目標(biāo)。

在柔性班級(jí)管理中推進(jìn)學(xué)生自治，也需要結(jié)合實(shí)際設(shè)計(jì)合理的柔性管理目標(biāo)，考慮到當(dāng)前班級(jí)氛圍、學(xué)習(xí)環(huán)境的特點(diǎn)，對(duì)班級(jí)管理所需要達(dá)到的效果進(jìn)行分析，班主任應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生圍繞柔性目標(biāo)開展自治。在設(shè)定柔性管理目標(biāo)時(shí)，班主任要對(duì)班級(jí)以及高中生有全面的認(rèn)知，在了解學(xué)生綜合情況的基礎(chǔ)上，設(shè)置能夠滿足高中生健康成長(zhǎng)、成績(jī)進(jìn)步的柔性管理目標(biāo)。比如，本班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力大，班級(jí)氛圍比較壓抑，班主任應(yīng)該從班級(jí)情況出發(fā)，通過調(diào)查問卷的方式匯總學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的想法，并帶領(lǐng)學(xué)生圍繞班級(jí)自治管理改善學(xué)習(xí)氛圍這一目標(biāo)開展一系列自治活動(dòng)，讓學(xué)生通過學(xué)習(xí)互助小組、課后興趣愛好活動(dòng)等改善班級(jí)氛圍，調(diào)節(jié)學(xué)生的心理狀態(tài)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

（二）創(chuàng)建良好的班級(jí)文化

良好的班級(jí)文化與班級(jí)氛圍是柔性班級(jí)管理的重要條件，班主任要注意帶領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)造良好的班級(jí)文化，從人性化、情感性角度出發(fā)進(jìn)行班風(fēng)班紀(jì)的建設(shè)，搭建班級(jí)文化角，在班級(jí)管理中應(yīng)用合理的激勵(lì)機(jī)制，讓學(xué)生獲得良好發(fā)展。

1.建設(shè)班風(fēng)班紀(jì)。

班風(fēng)班紀(jì)是建設(shè)良好班級(jí)風(fēng)氣的有效條件，在柔性班級(jí)管理中，班主任要關(guān)注班風(fēng)班紀(jì)建設(shè)，讓學(xué)生養(yǎng)成積極向上、樂觀好學(xué)、踏實(shí)努力的良好品德，改善班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍；分析現(xiàn)階段班級(jí)風(fēng)氣與特點(diǎn)，對(duì)各類學(xué)生進(jìn)行約訪，了解學(xué)生對(duì)班級(jí)風(fēng)氣的看法，并總結(jié)班級(jí)管理中存在的問題，并在后續(xù)班級(jí)管理中著重糾正班級(jí)內(nèi)的不良風(fēng)氣；向班級(jí)內(nèi)學(xué)生介紹良好班級(jí)氛圍對(duì)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的意義，鼓勵(lì)學(xué)生自覺監(jiān)督和改正在班級(jí)內(nèi)的不良行為，讓班級(jí)紀(jì)律得到改善，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)奠定良好條件。

2.搭建班級(jí)文化角。

班級(jí)文化角是營(yíng)造良好班級(jí)氛圍的外在條件，班主任應(yīng)該帶領(lǐng)學(xué)生們共同搭建班級(jí)文化角，根據(jù)本班的特點(diǎn)打造個(gè)性化文化角，讓學(xué)生對(duì)班級(jí)管理產(chǎn)生認(rèn)同感，更好地參與到管理當(dāng)中。在搭建班級(jí)文化角時(shí)，班主任要注意分析高中生的性格、生活習(xí)慣，除了可以利用黑板、墻壁等教室內(nèi)原有的條件繪制板報(bào)、張貼海報(bào)外，還可以帶領(lǐng)學(xué)生打造“讀書角”“背誦角”“英語角”以及“情緒樹洞”等文化角，讓豐富班級(jí)文化角的類型為減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活壓力提供良好條件。

3.運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。

在柔性班級(jí)管理中，班主任應(yīng)該注意激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用，為學(xué)生提供鼓勵(lì)和支持，讓學(xué)生得到良好的慰藉，積極地投入學(xué)習(xí)當(dāng)中。柔性管理是一種情感性、人性化的管理方式，班主任要注意為學(xué)生提供情緒價(jià)值，讓學(xué)生能夠在班級(jí)活動(dòng)中得到鼓勵(lì)和激勵(lì)，對(duì)未來充滿信心，鼓勵(lì)自己不斷成長(zhǎng)、不斷進(jìn)步。班主任可以組織評(píng)選活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生共同投票，選舉出我心中的“道德標(biāo)兵”“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”“體育標(biāo)兵”“美術(shù)達(dá)人”等，讓學(xué)生能夠在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域得到認(rèn)可，對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)，幫助學(xué)生樹立成長(zhǎng)的信心。

（三）積極發(fā)揮班主任作用

柔性班級(jí)管理離不開班主任這一重要的參與者，班主任要明確自己在班級(jí)管理中的定位，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為學(xué)生提供指導(dǎo)與支持，用柔性管理聽取學(xué)生的想法和建議，讓班級(jí)管理更加順利。

1.提高班主任專業(yè)素養(yǎng)。

班主任的專業(yè)素養(yǎng)關(guān)系著班級(jí)管理的質(zhì)量，班主任要不斷提高自己的教育專業(yè)水平，了解更多柔性管理相關(guān)理念、教育的有效方法，通過理念學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，為班級(jí)管理提供良好的指導(dǎo)。班主任在日常工作中要積極學(xué)習(xí)和了解各類班級(jí)管理的優(yōu)秀方法、先進(jìn)理念，從柔性管理角度出發(fā)，對(duì)班級(jí)的人性化管理措施、學(xué)生個(gè)性化發(fā)展需求等進(jìn)行研究，提供更多可以讓學(xué)生自由發(fā)揮的空間，并注意總結(jié)各種引導(dǎo)方法，通過班級(jí)活動(dòng)、思想教育、情緒激勵(lì)等方式，調(diào)動(dòng)班級(jí)內(nèi)學(xué)生的情緒，讓學(xué)生能夠積極地參與班級(jí)管理，營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍。

2.用心與學(xué)生交流。

班主任在柔性管理中必須用心與學(xué)生交流，用愛為學(xué)生提供幫助，讓學(xué)生能夠順利度過其人生的重要階段。高中生正處于青春期階段，也處于學(xué)習(xí)以及人生道路選擇的岔點(diǎn)，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)要從關(guān)愛學(xué)生、尊重學(xué)生角度出發(fā)給予幫助，秉承著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的原則為其提供教育。基于對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)和了解，班主任應(yīng)該格外注意構(gòu)建良好的師生關(guān)系，利用一切可利用的溝通手段與學(xué)生進(jìn)行深入交流，了解不同學(xué)生的心理狀態(tài)、人格特點(diǎn)等，在對(duì)學(xué)生有充分了解和認(rèn)知的基礎(chǔ)上開展各種管理活動(dòng)，讓學(xué)生能夠在班級(jí)中取得進(jìn)步和發(fā)展。

（四）通過家校合作，合力育人

家校合作育人是柔性班級(jí)管理中應(yīng)該重視的一項(xiàng)內(nèi)容，班主任要重視家長(zhǎng)在高中生成長(zhǎng)中的作用，為學(xué)生與家長(zhǎng)提供良好的交流條件，指導(dǎo)家長(zhǎng)配合完成學(xué)校教育，從而促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。家長(zhǎng)在孩子的成長(zhǎng)中發(fā)揮著不可替代的作用，柔性班級(jí)管理的核心在于學(xué)生個(gè)體，班主任不能忽視家長(zhǎng)的重要地位，應(yīng)該積極推進(jìn)家校合作，讓家長(zhǎng)參與到對(duì)學(xué)生的教育活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)合的育人合力；與學(xué)生家長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，定期向家長(zhǎng)了解學(xué)生的基本情況，并向家長(zhǎng)反饋學(xué)生的在校表現(xiàn)；鼓勵(lì)家長(zhǎng)為學(xué)生成長(zhǎng)提供良好的意見和建議，指導(dǎo)家長(zhǎng)通過科學(xué)的家庭教育配合學(xué)校教育，讓學(xué)生能夠獲得更好的發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)柔性管理目標(biāo)。

四、結(jié)語

柔性管理能夠?yàn)楦咧邪嗉?jí)管理提供良好的指引，班主任在進(jìn)行柔性班級(jí)管理時(shí)可以通過以人為本、情感關(guān)懷等理念的應(yīng)用，讓學(xué)生快樂、自主完成學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)的學(xué)生民主自治，讓學(xué)生能夠自我約束，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。在實(shí)際的柔性班級(jí)管理中，班主任要注意強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主管理、創(chuàng)造良好班級(jí)文化、積極發(fā)揮班主任作用，以家校合力育人，讓柔性班級(jí)管理能夠更好地發(fā)揮作用，為高中生自我發(fā)展、健康成長(zhǎng)提供有效幫助，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，讓學(xué)生的綜合素質(zhì)得到提升。