基于業(yè)財(cái)融合的高校財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化研究

●邢 紅

一、引言

要實(shí)現(xiàn)黨對(duì)高校內(nèi)涵式發(fā)展的要求，科學(xué)有效的高校財(cái)務(wù)管理流程十分重要，有利于保障高校資金安全性，規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升管理效率。然而目前的高校財(cái)務(wù)管理流程還不夠科學(xué)高效，存在著一些不足和問題，比如對(duì)業(yè)財(cái)融合的認(rèn)知不夠深入，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合度低，信息不暢通，財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)水平參差不齊等。目前在國(guó)內(nèi)比較流行的業(yè)財(cái)融合理念，是未來財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向，它通過財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)信息共通共融，優(yōu)化高校財(cái)務(wù)管理流程。因此，針對(duì)高校財(cái)務(wù)管理業(yè)財(cái)融合的現(xiàn)狀和問題，需要盡快搭建高校業(yè)財(cái)融合一體化平臺(tái)，為優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程作出支撐。

二、業(yè)財(cái)融合相關(guān)概述

（一）業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵

所謂業(yè)財(cái)融合，概括地說就是業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的融合。但是，“業(yè)”不僅僅是業(yè)務(wù)，而是指企業(yè)正常運(yùn)作的每一個(gè)流程，包括業(yè)務(wù)流程、組織建設(shè)、制度管理等等，企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，最后落實(shí)到具體的運(yùn)作方案，這是一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程；而“財(cái)”也不是簡(jiǎn)單地指財(cái)務(wù)部門，而是包括對(duì)公司資本和資金的管理，總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，預(yù)測(cè)未來運(yùn)作情況的綜合性概念。因此，業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵應(yīng)該是業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程之間進(jìn)行信息、資源、管理上的融合，是一個(gè)相互溝通學(xué)習(xí)的過程，為企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)，提供財(cái)務(wù)決策相關(guān)的信息支持。以上是對(duì)企業(yè)管理業(yè)財(cái)融合的解釋，而對(duì)于高校財(cái)務(wù)管理中的業(yè)財(cái)融合，可以把它理解為通過計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行融合，從而實(shí)現(xiàn)高校管理效率提高，共同分享資源，促進(jìn)高校內(nèi)涵式發(fā)展。

（二）業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)模式

一是，通過建立業(yè)財(cái)融合管理制度實(shí)現(xiàn)。通過公司明確的管理制度明文規(guī)定，對(duì)業(yè)財(cái)融合模式進(jìn)行監(jiān)督和約束，把業(yè)財(cái)融合模式融入公司的管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)目標(biāo)里，促進(jìn)公司人員主動(dòng)融合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)內(nèi)容。二是，通過財(cái)務(wù)融入業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)。即以業(yè)務(wù)部門為主，財(cái)務(wù)部門通過財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化或者部門重組，把財(cái)務(wù)流程融入到業(yè)務(wù)流程中，實(shí)時(shí)采集業(yè)務(wù)部門經(jīng)營(yíng)狀況，資金管理等財(cái)務(wù)信息，通過技術(shù)手段為企業(yè)做出財(cái)務(wù)決策提供信息化支持。三是，通過組建項(xiàng)目進(jìn)行業(yè)財(cái)融合。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是企業(yè)遇到重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)的常見操作，比如軟件開發(fā)項(xiàng)目組、工程小組等，項(xiàng)目組內(nèi)部就包含了人事、財(cái)務(wù)、行政、銷售、研發(fā)等人員，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的信息互通互融，加強(qiáng)不同部門之間的溝通協(xié)調(diào)。

三、高校財(cái)務(wù)管理流程的現(xiàn)狀和不足

（一）對(duì)業(yè)財(cái)融合認(rèn)識(shí)不夠深入

由于高校內(nèi)涵式發(fā)展的要求提出，高校管理者開始對(duì)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行一些改革和優(yōu)化的探索，但是對(duì)業(yè)財(cái)融合的認(rèn)知還不夠深入，導(dǎo)致出現(xiàn)一些融合程度低，形式主義等問題。高校管理者簡(jiǎn)單地認(rèn)為業(yè)財(cái)融合是屬于財(cái)務(wù)部門需要做的事，而沒有認(rèn)識(shí)到真正意義上的業(yè)財(cái)融合是整合整個(gè)學(xué)校相關(guān)的資源信息，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)決策的相關(guān)支持。同時(shí)，相關(guān)管理者也沒有認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合對(duì)提高學(xué)校的管理水平、解決業(yè)務(wù)活動(dòng)中的問題也有積極促進(jìn)作用，從而導(dǎo)致與財(cái)務(wù)部門缺乏交流與溝通，業(yè)財(cái)融合不夠深入。

（二）財(cái)務(wù)人員管理水平有待提高

當(dāng)前，很多高校的財(cái)務(wù)人員缺少對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的了解，不知道業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，只關(guān)心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的核算結(jié)果是否正確，而無法對(duì)數(shù)據(jù)的來源進(jìn)行原因分析，因此不能給出對(duì)學(xué)校決策有幫助的建議。在業(yè)財(cái)融合模式下，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該對(duì)自己的財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)行拔高，改變舊有的工作方式，不局限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，而應(yīng)該深入達(dá)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。由于學(xué)生數(shù)量的增多和教師隊(duì)伍擴(kuò)大，相應(yīng)的財(cái)務(wù)人員的壓力也隨之增加，因此，對(duì)財(cái)務(wù)人員管理水平提出了高標(biāo)準(zhǔn)，需要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，才能進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員工作效率，提升財(cái)務(wù)管理素質(zhì)，成長(zhǎng)為符合高校內(nèi)涵式發(fā)展的復(fù)合型人才。

（三）信息化建設(shè)緩慢，業(yè)財(cái)融合程度低

隨著現(xiàn)代信息化技術(shù)的深入發(fā)展，高校在信息化建設(shè)方面尤為重視，高校管理內(nèi)容非常復(fù)雜，涉及到教務(wù)系統(tǒng)管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的管理、對(duì)學(xué)生信息的管理，安保和后勤人員的管理、學(xué)校資金資產(chǎn)的管理等等，每一個(gè)管理內(nèi)容都需要進(jìn)行信息化建設(shè)加強(qiáng)統(tǒng)一管理，然而目前的學(xué)校管理系統(tǒng)都是分離開的，比如學(xué)生要正常學(xué)習(xí)生活就要準(zhǔn)備飯卡、水卡、圖書館借書卡等，沒有實(shí)現(xiàn)一卡通，各個(gè)系統(tǒng)之間的信息交流存在屏障，無法做到互通互融，業(yè)財(cái)融合程度低，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的協(xié)同性比較弱。同時(shí)，還應(yīng)該注意到，雖然部分高校從制度層面制定了業(yè)財(cái)融合的工作目標(biāo)，但從具體實(shí)踐中能夠看出，高校的各個(gè)系統(tǒng)和部門之間對(duì)于業(yè)財(cái)融合的工作目標(biāo)理解不一致，比如教務(wù)部門關(guān)注的是教學(xué)工作與財(cái)務(wù)的融合，后勤部門關(guān)注的是服務(wù)人數(shù)和財(cái)務(wù)的融合，科研部門關(guān)注的是科研進(jìn)度和財(cái)務(wù)的融合，進(jìn)一步導(dǎo)致了業(yè)財(cái)融合的各部門分裂，協(xié)同性低。

（四）財(cái)務(wù)信息公開不夠透明

高校財(cái)務(wù)管理信息透明化建設(shè)方面還存在著一些問題。首先是對(duì)于財(cái)務(wù)信息公開的渠道和類型比較單一，雖然說是財(cái)務(wù)公開了，但實(shí)際上還是在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行傳播，沒有做到有效公開透明。其次，財(cái)務(wù)信息公開的數(shù)據(jù)質(zhì)量較差，所公開的數(shù)據(jù)都是一些無關(guān)緊要的報(bào)表、預(yù)算、結(jié)算等信息，沒有形成一系列的匯總和整理，沒有反映真實(shí)的財(cái)務(wù)問題，缺乏對(duì)于業(yè)務(wù)活動(dòng)支出的分析和評(píng)價(jià)。最后，與財(cái)務(wù)信息緊密相關(guān)的基層財(cái)務(wù)人員參與度不夠，高校的財(cái)務(wù)信息公開主要是為了展示科研投入和資金實(shí)力，體現(xiàn)了對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力，而忽視了內(nèi)部更新的動(dòng)力。

四、優(yōu)化高校財(cái)務(wù)管理流程的業(yè)財(cái)融合手段

（一）加強(qiáng)高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)財(cái)融合的認(rèn)識(shí)

高校領(lǐng)導(dǎo)是進(jìn)行業(yè)財(cái)融合模式的重要角色，需要起到引領(lǐng)帶頭作用，只有讓高校的領(lǐng)導(dǎo)管理層正確認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的重要性和實(shí)質(zhì)，才能夠準(zhǔn)確進(jìn)行高校財(cái)務(wù)管理的業(yè)財(cái)融合，使學(xué)校的管理水平和教學(xué)質(zhì)量相輔相成，共同提高。各部門可以根據(jù)相關(guān)工作需要，對(duì)財(cái)務(wù)能力強(qiáng)，深入業(yè)務(wù)活動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)的人才樹立典型，讓其他財(cái)務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)，凸顯領(lǐng)導(dǎo)對(duì)業(yè)財(cái)融合深入推進(jìn)的決心。另外，還可以設(shè)置一個(gè)專門的機(jī)構(gòu)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合，在學(xué)校原有的教務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤等機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上設(shè)立一個(gè)專門的財(cái)務(wù)決策機(jī)構(gòu)，以深入業(yè)務(wù)活動(dòng)，處理業(yè)務(wù)流程中的財(cái)務(wù)問題，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)之間的融合，為學(xué)校做出財(cái)務(wù)決策提供有力的信息支撐。

（二）加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合一體化、信息化建設(shè)

信息化建設(shè)的本質(zhì)是以大數(shù)據(jù)為支撐，要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合信息互通，需要大量的資源、時(shí)間、精力上的投入，對(duì)信息進(jìn)行整合是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，因此搭建業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)尤為重要。業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)是業(yè)財(cái)融合的外在表現(xiàn)形式，在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，要搭建業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)，財(cái)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)融為一體，進(jìn)行在線服務(wù)。首先，要打破原來各個(gè)系統(tǒng)之間相互獨(dú)立的局面，實(shí)現(xiàn)信息的互通有無，進(jìn)行統(tǒng)一管理，提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。其次，通過梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程，將各部門信息進(jìn)行歸納，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的準(zhǔn)確真實(shí)反映，以此推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的自我糾正，并反饋到財(cái)務(wù)部門中，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的高協(xié)同性。最后，通過業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)，讓學(xué)校教職工和學(xué)生享受方便快捷的服務(wù)，解決報(bào)賬流程繁瑣、時(shí)間長(zhǎng)的問題，改善辦事體驗(yàn)。

（三）重視財(cái)務(wù)人員能力提高，培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)人才

隨著業(yè)財(cái)融合的深入推進(jìn)，對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平也提出了相應(yīng)的要求，要求財(cái)務(wù)人員不僅要具備專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)處理能力，還需要對(duì)學(xué)校的各個(gè)業(yè)務(wù)流程了解清楚，實(shí)現(xiàn)自我能力成長(zhǎng)。首先，需要財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變意識(shí)。當(dāng)前財(cái)務(wù)人員所做的工作更多是具體財(cái)務(wù)事務(wù)的處理，比如資金的結(jié)算、預(yù)算、報(bào)銷等等，而業(yè)財(cái)融合要求下，需要財(cái)務(wù)人員跳出財(cái)務(wù)思維，從管理者的角度去深入了解學(xué)校的各類業(yè)務(wù)活動(dòng)，并對(duì)遇到的業(yè)務(wù)問題從財(cái)務(wù)的角度提出解決方案。其次，財(cái)務(wù)人員要端正自己的工作態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心主動(dòng)地咨詢業(yè)務(wù)部門人員，使自己成長(zhǎng)為業(yè)財(cái)融合模式所需要的復(fù)合型財(cái)務(wù)人才，作為信息樞紐推動(dòng)各部門之間的聯(lián)系和協(xié)作。

五、業(yè)財(cái)融合對(duì)優(yōu)化高校財(cái)務(wù)管理流程的作用

一是，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。國(guó)家對(duì)高校高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)的要求下，高校要做出重大的管理體系變革升級(jí)。其中，高校的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)首先要做出改變?；跇I(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)管理方式能夠有效推動(dòng)高校管理方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門之間的緊密聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)和流程中出現(xiàn)的問題，有利于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和保障高校資金安全。

二是，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理水平的提高。業(yè)財(cái)融合模式下，對(duì)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)能力提出了更高要求，從而促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從管理者的角度去深入了解學(xué)校的各類業(yè)務(wù)活動(dòng)，并對(duì)遇到的業(yè)務(wù)問題從財(cái)務(wù)的角度提出解決方案，對(duì)財(cái)務(wù)管理水平的提高起到了促進(jìn)作用。

三是，促進(jìn)財(cái)務(wù)部門參與決策和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在現(xiàn)階段，高校各個(gè)系統(tǒng)的決策主要由高校領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行商議決定，財(cái)務(wù)部門所做的工作只是對(duì)高校財(cái)務(wù)的核算、資金管理等基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，沒有從財(cái)務(wù)角度對(duì)高校決策進(jìn)行建議。通過業(yè)財(cái)融合的深入，讓財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)流程和活動(dòng)進(jìn)行深入了解，掌控學(xué)校教務(wù)、后勤、科研、行政等各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程，可以從財(cái)務(wù)的角度對(duì)這些業(yè)務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，防范風(fēng)險(xiǎn)，保障學(xué)校資金安全和正常教學(xué)運(yùn)作。

六、結(jié)束語

綜上所述，通過將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合，是高校內(nèi)涵式發(fā)展目標(biāo)下財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化的必然要求，使高校財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)流程有了深入的交流，促進(jìn)各系統(tǒng)部門之間的信息互通互融，促進(jìn)業(yè)務(wù)部門及時(shí)反饋信息，為高校財(cái)務(wù)決策提供有效的信息支持，充分發(fā)揮了業(yè)財(cái)融合模式的作用，為提高學(xué)校管理效能、業(yè)務(wù)能力、綜合競(jìng)爭(zhēng)力起到了巨大的推動(dòng)作用。因此，高校應(yīng)該從學(xué)校管理層開始，深入推進(jìn)業(yè)財(cái)融合模式，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)和對(duì)復(fù)合型財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)。