劉發(fā)彩
近年來,隨著我國社會經(jīng)濟水平的高速發(fā)展,經(jīng)濟市場競爭水平也越發(fā)顯得洶涌。而企業(yè)若想在競爭如此激烈的大環(huán)境中脫穎而出,提升內(nèi)部控制質(zhì)量,就必須順應(yīng)新時代發(fā)展潮流,撅棄傳統(tǒng)財務(wù)模式。在此過程中,也就衍生出了財務(wù)共享服務(wù)模式,財務(wù)共享服務(wù)模式具有標(biāo)準(zhǔn)化及信息化等特點,深受企業(yè)青睞。另外,企業(yè)內(nèi)部控制管理工作也應(yīng)該與財務(wù)共享模式協(xié)同并進,共同發(fā)展,這樣才能夠確保企業(yè)內(nèi)部控制管理工作達到理想效果。從財務(wù)共享服務(wù)角度來講,其作為一種財務(wù)模式進行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟產(chǎn)物,不斷通過整合資源,將信息技術(shù)充分發(fā)揮在財務(wù)流程及財務(wù)管理過程中,形成了一種以企業(yè)內(nèi)部控制為基礎(chǔ)的規(guī)模效應(yīng)。這樣不僅改善了傳統(tǒng)財務(wù)模式流程復(fù)雜、資金投入大及信息資源利用率低等問題,也對傳統(tǒng)會計人員的工作流程及財務(wù)人員的角色進行重新定義,在此過程中,企業(yè)內(nèi)部控制也在財務(wù)共享模式中逐漸暴露出嶄新的問題,這便需要相關(guān)企業(yè)依據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟變化形式,不斷對財務(wù)組織流程、信息控制及相關(guān)業(yè)務(wù)流程等進行內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè),以提升財務(wù)流程的高效與安全。
企業(yè)在發(fā)展運營過程中,在任何工作及業(yè)務(wù)活動中,皆能看到基礎(chǔ)會計工作的身影,而且,一般公司大多數(shù)會選擇財務(wù)核算方式相對獨立的工作模式。但在財務(wù)共享模式下,在開展企業(yè)內(nèi)部控制管理工作時,可對任何工作及業(yè)務(wù)活動進行集中化、系統(tǒng)化管理。這樣一來,不僅可以保證公司的所有財務(wù)管理活動都得到最大質(zhì)量落實,亦可以明晰每位財務(wù)管理專員本身所擔(dān)負的責(zé)任和工作要求,從而營造完善的公司內(nèi)部制度管理環(huán)境,充分調(diào)動財務(wù)人員的工作積極性,提高公司財務(wù)部門績效。
企業(yè)財務(wù)管理在財務(wù)共享模式下能夠有助于企業(yè)完善財務(wù)管理機制。與傳統(tǒng)內(nèi)部控制財務(wù)管理模式而言,從根本上改善了其多層性性質(zhì),而財務(wù)共享模式下的財務(wù)管理機制能夠形成比較明顯的集中化及集權(quán)化的管理姿態(tài),在最大限度內(nèi)有效避免了因內(nèi)部控制管理不當(dāng)出現(xiàn)的財務(wù)問題。如徇私舞弊及相互包庇等問題,更有利于企業(yè)內(nèi)部管理良好風(fēng)氣的形成,同時,也能夠?qū)Ω骷壒ぷ魅藛T的職能及工作內(nèi)容進行明確,以此強化監(jiān)督管理職能及各項規(guī)章制度得到充分落實。
企業(yè)財務(wù)管理在財務(wù)共享模式下能夠有效提升內(nèi)部管理控制力度,降低內(nèi)部管理成本?;谪攧?wù)共享模式下,對財務(wù)部門各項業(yè)務(wù)流層進行重新梳理構(gòu)建,起到風(fēng)險防控的作用,在提升企業(yè)內(nèi)部管理控制風(fēng)險防范水平的同時,也能進一步壓縮企業(yè)財務(wù)運營成本。另外,通過財務(wù)共享模式,財務(wù)管理部門中的核算業(yè)務(wù)得到增值少及量化處理,也能降低人力成本,發(fā)揮每位財務(wù)專員的最大價值。同時,企業(yè)財務(wù)共享模式也正高度貼合當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢,企業(yè)內(nèi)部控制實現(xiàn)數(shù)據(jù)化處理,提高財務(wù)信息傳遞的可比性與及時性。
財務(wù)共享模式對企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)建設(shè)的最基本要求,便是確保內(nèi)部環(huán)境要充分貼合企業(yè)實際情況。在財務(wù)共享模式下,企業(yè)發(fā)展必定要與財務(wù)部門的組織結(jié)構(gòu)高度吻合,在此基礎(chǔ)上,完善財務(wù)部門的組織框架。另外,從財務(wù)專員業(yè)務(wù)素質(zhì)層面來講,在進行分配人員工作過程中,不但要發(fā)揮財務(wù)專員的作用,還要確保財務(wù)專員能夠逐漸適應(yīng)嶄新的財務(wù)模式,熟練掌握數(shù)據(jù)操作軟件,尤其是公司中的財務(wù)人員及分公司的業(yè)務(wù)人員,需具備較高的數(shù)據(jù)保密意識與內(nèi)部控制意識。
從上文中了解到財務(wù)共享模式是借助計算機及大數(shù)據(jù)信息技術(shù)手段來完成的,這也能夠看出其對信息技術(shù)的依賴程度比較高。與傳統(tǒng)的財務(wù)模式相比,兩者之間所面臨的財務(wù)風(fēng)險也大不相同,就財務(wù)共享模式而言,如若信息技術(shù)故障,則會直接對財務(wù)信息的準(zhǔn)確度構(gòu)成影響。由此可見,企業(yè)財務(wù)管理部門還應(yīng)具備一定的前瞻性,預(yù)防可能出現(xiàn)的外部風(fēng)險,重新樹立各項業(yè)務(wù)流程,確保風(fēng)險評估的時效性,以此開展企業(yè)風(fēng)險評估,確保企業(yè)提升風(fēng)險防范的能力及財務(wù)共享模式正常運行。
在財務(wù)共享模式下,為充分發(fā)揮財務(wù)職能,應(yīng)確保企業(yè)內(nèi)部的任何一項業(yè)務(wù)流程皆應(yīng)該在財務(wù)共享模式下進行。對此,企業(yè)推進財務(wù)共享管理模式時,應(yīng)注重做好內(nèi)部調(diào)查工作。同時,企業(yè)開展內(nèi)部審計工作時,要充分保證審計部門的權(quán)威性及獨立性。唯有如此,才能充分體現(xiàn)財務(wù)共享的作用及內(nèi)部控制管理效率。另外,審計人員做出的審計報告要高度貼合企業(yè)發(fā)展需求,以此提升企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督水平。
考慮到企業(yè)財務(wù)部門工作流程在財務(wù)共享模式作用下,會集中處理會計核算工作,會計工作量也相應(yīng)會加大。試想,如若財務(wù)工作人員開展相關(guān)工作時,只考慮到眼前的某項工作,而忽略對后續(xù)環(huán)節(jié)的影響,勢必會影響財務(wù)整體工作質(zhì)量。從現(xiàn)階段部分企業(yè)來看,在財務(wù)共享模式下,暴露出員工知識儲備量嚴重不足及專業(yè)素養(yǎng)低下等問題,更無法參加到企業(yè)的各項決定制定中。另外,由于財務(wù)共享模式對計算機的處理能力要求較高,這就需要財務(wù)人員具備較強的計算機技術(shù)應(yīng)用水平。同時,一般工作人員長時間在充分、繁瑣的工作模式下,長此以往會產(chǎn)生一定的負面情緒??偟膩碚f,員工內(nèi)控意識的不足會在一定程度上制約企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)步伐。
現(xiàn)階段,從部分企業(yè)管理層來看,缺乏關(guān)注財務(wù)共享模式的實際操作,更是未建立科學(xué)的內(nèi)部審計考核標(biāo)準(zhǔn)。雖然配備了相應(yīng)的審計部門,但更多的只是形同虛設(shè),未起到良好的檢查監(jiān)督作用。另外,企業(yè)管理層對員工考核時,側(cè)重于員工的工作量,如審核了多少票據(jù)、支付多少款項及批準(zhǔn)多少報銷申請等指標(biāo)。完全忽略了客戶滿意度、溝通效率及單價成本等環(huán)節(jié)。長此以往,企業(yè)員工會朝著“重量輕質(zhì)”的趨勢發(fā)展,無法保證企業(yè)的服務(wù)水平。
眾所周知,一個良好的工作環(huán)境會助力工作的高效開展,隨之,企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境也直接影響著財務(wù)共享工作的順利開展。從現(xiàn)階段部分企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境來看,主要存在以下幾點問題:其一,業(yè)務(wù)分區(qū)不協(xié)調(diào)。從目前的企業(yè)業(yè)務(wù)活動板塊來看,大部分財務(wù)工作包含財務(wù)核算、應(yīng)付應(yīng)收等環(huán)節(jié),而這些工作皆是歸納到財務(wù)共享中心,即便如此,大部分企業(yè)依然將財務(wù)核算作為重點環(huán)節(jié),其他業(yè)務(wù)得不到有效重視;其二,業(yè)務(wù)與財務(wù)背道而馳。企業(yè)在發(fā)展過程中,各項業(yè)務(wù)的開展是與財務(wù)工作協(xié)同并進的,雖然在傳統(tǒng)財務(wù)模式下能夠很好的體現(xiàn)這一點,但在財務(wù)共享模式下卻恰恰相反,企業(yè)財務(wù)工作與業(yè)務(wù)工作嚴重分離。究其原因,正是因為現(xiàn)代化企業(yè)在財務(wù)共享模式下后,集中化管理財務(wù)工作造成的,以至于出現(xiàn)各項資金利用率低下等問題。
為有效提升財務(wù)共享模式下的內(nèi)部控制建設(shè)質(zhì)量,應(yīng)結(jié)合企業(yè)財務(wù)管理實際制定相對完善的業(yè)務(wù)板塊,而對于像最基本的財務(wù)報銷、資本結(jié)算及核對往來等業(yè)務(wù)流程外的其他特殊業(yè)務(wù),則需依據(jù)企業(yè)該項工作預(yù)期方案及實際進展進行深入分析,以此提升企業(yè)業(yè)務(wù)的輸出質(zhì)量。同時還要做好基礎(chǔ)崗位的人才供給工作,組建具有獨立性質(zhì)的分析隊伍,以便其及時收集各個部門中的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,給與相應(yīng)應(yīng)對措施。除此之外,相關(guān)企業(yè)也可對人力資源管管理模式進行優(yōu)化,深度挖掘適合企業(yè)發(fā)展的高新技術(shù)人才,發(fā)揮每位人才的最大作用。另外,為解決一些員工由于長時間從事某項工作產(chǎn)生的厭倦感,企業(yè)也可制定人才晉升梯隊,提升員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,用以績效考核的方式推動員工自覺成長,增強企業(yè)人才力量的儲備。
在財務(wù)共享模式下,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點制定規(guī)范化業(yè)務(wù)流程,以此提升財務(wù)管理質(zhì)量及效率。這便需要企業(yè)選擇優(yōu)秀的技術(shù)團隊對傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程更新?lián)Q代,以符合財務(wù)共享模式基本需求,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)流程相吻合。具體操作流程可從以下幾點出發(fā):其一資金支出,在財務(wù)共享模式下,要對每項資金的支出標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范,在原始單據(jù)來源的基礎(chǔ)上,強化資金使用管理;其二票據(jù)管理,企業(yè)因?qū)Ω黜棙I(yè)務(wù)票據(jù)的使用情況進行檢查,及時把控各部門的注銷票據(jù)及領(lǐng)取票據(jù)等動態(tài),提升票據(jù)監(jiān)管力度;其三采購環(huán)節(jié),公司在財務(wù)共享管理模式下,要根據(jù)公司的發(fā)展實際情況來制定采購計劃和采購準(zhǔn)則,并嚴把采購過程質(zhì)量關(guān);其四合同管理,公司要設(shè)置相對統(tǒng)一的合同賬簿,對合共管理過程及所有流程實施有效監(jiān)管;其五固定資產(chǎn),公司應(yīng)當(dāng)定期的對固定資產(chǎn)進行清查,以掌握公司固定資產(chǎn)的盤虧狀況,以便于適時調(diào)整公司固定資產(chǎn)科目;其六財務(wù)報表,在財務(wù)共享管理模式下,公司要記錄好內(nèi)部管理中出現(xiàn)的重要事件,以提高財務(wù)報告分析質(zhì)量,及時清查財務(wù)支出不符的情況。
在財務(wù)共享模式下,企業(yè)財務(wù)管理中的數(shù)據(jù)信息會得到集約化管理,但企業(yè)財務(wù)風(fēng)險及業(yè)務(wù)風(fēng)險也會從財務(wù)共享模式下暴露出來。由此可以看出,財務(wù)共享模式下的內(nèi)部監(jiān)督管理是確保財務(wù)管理效率及企業(yè)運營發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是抵御風(fēng)險的最后一道關(guān)卡,能夠決定著財務(wù)共享模式下內(nèi)部控制管理質(zhì)量與財務(wù)信息水平。對此,企業(yè)應(yīng)不斷提升內(nèi)部風(fēng)險防范能力,首先,可組建內(nèi)部審計團隊,確保內(nèi)部審計工作的完整性及獨立性。其次,對企業(yè)中現(xiàn)有的各項規(guī)章制度創(chuàng)新完善,確保業(yè)務(wù)部門與內(nèi)部審計部門之間的工作分離出來,相互制衡監(jiān)督。最后,將內(nèi)部審計工作深入落實到企業(yè)具體業(yè)務(wù)流程中,同時,內(nèi)部審計工作人員要對審計資料、涉及人員及地點等進行嚴格規(guī)范,確保審計資料的真實性及準(zhǔn)確性,以此提升企業(yè)內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
在財務(wù)信息共享模式下,最能體現(xiàn)出的優(yōu)勢便是財務(wù)數(shù)據(jù)信息使用效率。對此,企業(yè)財務(wù)部門可搜集出于企業(yè)發(fā)展相關(guān)的利潤獲取及費用管理等信息,將這些數(shù)據(jù)作為企業(yè)制定科學(xué)決策戰(zhàn)略部署的重要指標(biāo)。同時,計算機信息技術(shù)是財務(wù)共享模式得到順利開展的重要前提保障,為應(yīng)對形式多樣的業(yè)務(wù)流程,強化企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險防范能力,還需從宏觀及微觀角度來分析系統(tǒng)平臺模塊,確保財務(wù)共享數(shù)據(jù)信息得到持續(xù)革新。另外,在信息化數(shù)據(jù)時代,企業(yè)要確保財務(wù)專員不斷提升對相關(guān)數(shù)據(jù)的敏感度,撅棄不同領(lǐng)域無效配合的工作環(huán)境。特別是在財務(wù)內(nèi)部,舉例而言:可依據(jù)實際情況搭建一個業(yè)務(wù)問題與財務(wù)問題在線解答平臺,對各部門之間存在疑問難點,做到及時溝通處理;對財務(wù)外部應(yīng)注重考量客戶的真實需求,可適當(dāng)?shù)尼尫艑ν鈾?quán)限,達到內(nèi)外信息的真實反饋,以確保雙方的工作效率得到“質(zhì)”的提升,發(fā)揮出信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的作用。
企業(yè)內(nèi)部控制體系在財務(wù)共享模式下,應(yīng)注重對內(nèi)部組織及人員結(jié)構(gòu)進行完善,在集約化管理財務(wù)部門的基礎(chǔ)上,對每個崗位工作人的具體職責(zé)進行詳細規(guī)劃,更要合理劃分內(nèi)部控制部門及財務(wù)部門之間的工作,確保其獨立性,以此強化內(nèi)部控制管理工作及財務(wù)工作效率。另外,考慮到財務(wù)共享模式下計算機信息技術(shù)應(yīng)用力度比較大,隨之工作人員數(shù)量也有所減少,相反,卻增加了財務(wù)信息數(shù)據(jù)分析人員。對此,為確保財務(wù)部門工作質(zhì)量,還應(yīng)對財務(wù)專員的崗位配置進行優(yōu)化處理,可依據(jù)財務(wù)共享模式下財務(wù)管理部門實際情況,調(diào)整財務(wù)專員隊伍框架結(jié)構(gòu)。如:在財務(wù)管理中心抽調(diào)技術(shù)水平較高的財務(wù)專員進行財務(wù)數(shù)據(jù)分析工作,并逐漸強化財務(wù)專員的內(nèi)部控制意識,讓其感受到內(nèi)部控制的重要性認知??偟膩碚f,企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)雖在財務(wù)共享模式下進行的,對計算機信息技術(shù)及大數(shù)據(jù)信息的應(yīng)用力度比較大,但財務(wù)部門的數(shù)據(jù)信息審核、風(fēng)險防控及業(yè)務(wù)品質(zhì)的掌控仍需要大量人力來完成的。因此,企業(yè)財務(wù)部門日常工作中還應(yīng)注重財務(wù)專員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作,不斷提升其財務(wù)數(shù)據(jù)分析能力及內(nèi)部控制意識,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃奠定扎實的現(xiàn)實依據(jù)。
綜上所述,在新時代社會發(fā)展背景下,企業(yè)通過財務(wù)共享模式雖然能夠收獲更為良好的發(fā)展前景,但對于現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展而言,財務(wù)共享模式無疑是“業(yè)財融合”的最佳組合。鑒于此,企業(yè)應(yīng)注重內(nèi)部控制與評價機制的打造,全面融合業(yè)務(wù)與財稅活動,以內(nèi)部控制五要素為基礎(chǔ),進而不斷提升財務(wù)共享模式下的內(nèi)部控制質(zhì)量。