[摘要]在數(shù)字化背景下,傳統(tǒng)出版業(yè)尤其是醫(yī)學(xué)出版業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn),加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐成為醫(yī)學(xué)出版業(yè)發(fā)展的必由之路。基于此,文章首先對數(shù)字出版進行簡要概述,其次運用SWOT分析法分析醫(yī)學(xué)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)劣勢及其面臨的機遇與挑戰(zhàn),最后闡述SWOT視角下醫(yī)學(xué)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略,如加強資源及數(shù)據(jù)建設(shè)、加強產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)、加強品牌建設(shè)等,以供參考。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字化戰(zhàn)略;醫(yī)學(xué)出版;數(shù)字化轉(zhuǎn)型;SWOT;品牌建設(shè)
在21世紀,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、數(shù)字化技術(shù)等信息技術(shù)的發(fā)展對出版業(yè)產(chǎn)生了較大影響,大眾的閱讀方式從紙質(zhì)書閱讀向電子閱讀轉(zhuǎn)變,這給傳統(tǒng)出版業(yè)帶來較大沖擊。在此背景下,數(shù)字出版作為一種新型出版方式逐步發(fā)展起來,國家也在“十四五”規(guī)劃中強調(diào)了數(shù)字出版的重要性,這對傳統(tǒng)出版業(yè)提出了新的要求。傳統(tǒng)出版業(yè)借助數(shù)字技術(shù)構(gòu)建新型出版業(yè)態(tài),實現(xiàn)出版業(yè)的整體轉(zhuǎn)型已迫在眉捷[1]。
一、數(shù)字出版概述
所謂數(shù)字出版,指利用數(shù)字化技術(shù)進行出版活動,包括內(nèi)容資源、編輯加工、印刷復(fù)制、發(fā)行銷售等環(huán)節(jié)[2]。
我國數(shù)字出版多年來大致經(jīng)歷了三個時期:第一,數(shù)字化階段,以數(shù)字圖書、期刊及報紙等數(shù)字化產(chǎn)品為主;第二,碎片化階段,以數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、原創(chuàng)作品為主;第三,系統(tǒng)化階段,以云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)術(shù)等技術(shù)為支撐,使服務(wù)和知識體系化、流程化[3]。各個階段的數(shù)字化發(fā)展與出版技術(shù)的變革,標志著知識、信息載體、呈現(xiàn)方式的變化,深刻地改變了人們的閱讀習慣,促使傳統(tǒng)閱讀向數(shù)字時代的淺閱讀轉(zhuǎn)變[4]。數(shù)字出版大致具有三個特征:一是內(nèi)容以數(shù)字化形式呈現(xiàn);二是產(chǎn)品形態(tài)多樣化;三是多渠道傳播方式。
二、醫(yī)學(xué)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.資源豐富,專業(yè)突出
專業(yè)出版社的主要優(yōu)勢業(yè)務(wù)是專業(yè)圖書出版,海量的信息在出版過程中積累下來,這是醫(yī)學(xué)數(shù)字出版的基礎(chǔ)資源。經(jīng)過多年的發(fā)展,專業(yè)出版社在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域深耕細作,有較好的品牌知名度和專業(yè)的出版團隊,積累了大量的醫(yī)學(xué)內(nèi)容資源,也更能吸引優(yōu)質(zhì)讀者資源[5]。對受眾來說,專業(yè)出版社也是其獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的主要來源??梢?,醫(yī)學(xué)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,既要基于專業(yè)出版社原本豐富的資源,又要凸顯其專業(yè)優(yōu)勢。
2.受眾穩(wěn)定
醫(yī)學(xué)圖書內(nèi)容具有針對性,更容易鎖定受眾。其受眾除了行業(yè)領(lǐng)域的個人受眾,機構(gòu)受眾也占有較大比例,如醫(yī)學(xué)圖書館、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院校等,并且這些受眾有明確的醫(yī)學(xué)圖書需求,購買力強大,這屬于剛性消費,市場需求相對穩(wěn)定。
3.作者隊伍優(yōu)質(zhì)
相較于普通圖書,醫(yī)學(xué)圖書對作者的要求更高。同時,醫(yī)學(xué)圖書的內(nèi)容更具權(quán)威性,優(yōu)質(zhì)的作者隊伍能確保圖書質(zhì)量。專業(yè)出版社在發(fā)展過程中,作者資源相對穩(wěn)定,尤其對醫(yī)學(xué)圖書來說,作者的專業(yè)基礎(chǔ)更扎實、寫作技巧更熟練。專業(yè)出版社一般會與作者建立長期的合作關(guān)系,這也是醫(yī)學(xué)出版在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的優(yōu)勢所在。
(二)劣勢
1.復(fù)合型人才缺乏
傳統(tǒng)出版人才對傳統(tǒng)出版內(nèi)容及流程更加熟悉,但對數(shù)字技術(shù)與計算機技術(shù)等則相對陌生,所以醫(yī)學(xué)出版在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中會遇到障礙。此外,傳統(tǒng)出版人才不熟悉數(shù)字化專業(yè)知識,而計算機技術(shù)人才又缺乏圖書出版知識。因此,醫(yī)學(xué)出版在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,缺乏復(fù)合型人才的支持。
2.受眾面狹窄
醫(yī)學(xué)出版的產(chǎn)品以學(xué)術(shù)著作、臨床參考書及醫(yī)學(xué)教材為主,盡管受眾穩(wěn)定,但受眾面比較狹窄。當前,一些大型醫(yī)學(xué)專業(yè)出版社已著手構(gòu)建數(shù)據(jù)庫,但對多數(shù)醫(yī)學(xué)專業(yè)出版社來說,其出版的數(shù)字產(chǎn)品仍以電子書為主,并且受眾主要是醫(yī)學(xué)院校和醫(yī)院的專業(yè)人員,受眾面比較有限。
3.資源再利用難度大
整合和利用歷史資源、現(xiàn)有資源是醫(yī)學(xué)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。醫(yī)學(xué)出版對現(xiàn)有資源進行數(shù)字化處理與制作較為簡單,對歷史資源的重新利用卻很復(fù)雜。究其原因,一是多數(shù)專業(yè)出版社對歷史資源保管不善,導(dǎo)致歷史資源在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中難以轉(zhuǎn)化為電子版本;二是多數(shù)專業(yè)出版社現(xiàn)有的歷史圖書資源無統(tǒng)一格式,將其轉(zhuǎn)換成數(shù)字化圖書的難度較大。
(三)機遇
1.政策引導(dǎo)
國家新聞出版總署繼2010年出臺《關(guān)于進一步推動新聞出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》后,又就專業(yè)出版的數(shù)字轉(zhuǎn)型工作出臺了一系列文件,體現(xiàn)了國家對數(shù)字出版工作的高度重視。我國“十四五”規(guī)劃中也明確提出要加快數(shù)字出版的發(fā)展。因此,借助數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)傳統(tǒng)出版的轉(zhuǎn)型升級,已成為出版行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,專業(yè)出版業(yè)更是出版轉(zhuǎn)型的重中之重[6]。
2.市場需求
除了政策對出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持,市場需求也在進一步推動出版業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。據(jù)統(tǒng)計,數(shù)字出版產(chǎn)值以每年30%的增幅持續(xù)增長,市場規(guī)模逐步擴大[7]。以手機為載體的數(shù)字化閱讀也在不斷普及,受眾形成數(shù)字化閱讀偏好,這使得手機閱讀市場在持續(xù)擴大,其他數(shù)字化閱讀設(shè)備也是數(shù)字化圖書發(fā)展的潛在市場。
3.技術(shù)優(yōu)勢
出版業(yè)的傳統(tǒng)市場調(diào)研數(shù)據(jù)往往存在一定的滯后性。在大數(shù)據(jù)時代,圖書信息的來源更加廣泛,從既定市場平臺到互聯(lián)網(wǎng)媒體,海量數(shù)據(jù)可聚焦在圖書信息與復(fù)雜算法上。相較于傳統(tǒng)市場調(diào)研,大數(shù)據(jù)統(tǒng)計的數(shù)字更精確,使專業(yè)出版社能以更小的投入去開拓更廣闊的市場,尤其對醫(yī)學(xué)出版來說,更容易定位、挖掘潛在的受眾與圖書新品種。
(四)挑戰(zhàn)
1.版權(quán)問題
數(shù)字化產(chǎn)品在傳播過程中更易被復(fù)制和傳播,這使數(shù)字化產(chǎn)品的版權(quán)侵權(quán)問題時有發(fā)生。數(shù)字出版物以其閱讀便利性受到受眾喜愛,加之數(shù)字化書稿復(fù)制方便、成本低廉,作為商品出售的價格較低,使盜版頻頻出現(xiàn),并侵犯作者與出版社的權(quán)益。盜版導(dǎo)致部分作者因數(shù)字版權(quán)的保護問題和對自身利益的考慮,將作品的出版權(quán)授予不同的出版社,這也影響了專業(yè)出版社對數(shù)字出版的積極性。
2.技術(shù)格式問題
當前,國際通用的出版物格式是Adobe公司研發(fā)的PDF格式,另外還有北大方正電子公司推出的CEB格式等,但這些格式互不兼容,使受眾使用不方便。因此,數(shù)字出版物雖然得到快速發(fā)展,但是網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)庫等標準尚不統(tǒng)一,導(dǎo)致受眾需要購買不同的閱讀器和軟件才能閱讀不同格式、來源的文本。這不僅增加了閱讀成本,也給受眾帶來了不便。此外,技術(shù)格式的不統(tǒng)一也導(dǎo)致同一文本會被多個平臺重復(fù)編輯,造成資源浪費。
3.競爭問題
從數(shù)字出版領(lǐng)域的市場運營模式來看,作為醫(yī)學(xué)圖書資源供應(yīng)者的專業(yè)出版社的市場潛力未得到充分挖掘,其中多由技術(shù)運營商占據(jù)市場主導(dǎo)地位,行業(yè)競爭激烈。當前,國內(nèi)外的在線閱讀平臺已建立,傳統(tǒng)出版社的利潤來源多是向數(shù)字技術(shù)提供商收取版權(quán)費,除了需要支付作者一定的稿費,還要提供編輯加工、內(nèi)容策劃等服務(wù),市場利潤份額主要被技術(shù)商與渠道商占據(jù)。而傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)出版的市場份額小、利潤低,長期處在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,面臨較大的市場競爭壓力。
三、SWOT視角下醫(yī)學(xué)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略
(一)加強資源及數(shù)據(jù)建設(shè)
首先,在數(shù)字化戰(zhàn)略背景下,專業(yè)出版社要提高醫(yī)學(xué)圖書內(nèi)容的出版整合能力,借助現(xiàn)代信息技術(shù)和自身書稿來源、專業(yè)作家團隊等優(yōu)勢,細分受眾需求,提出不同的產(chǎn)品策略,為受眾提供個性化服務(wù),提高自身在數(shù)字化領(lǐng)域的核心競爭力。醫(yī)學(xué)出版應(yīng)整合圖書資源,利用專業(yè)出版社豐富的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)圖書數(shù)據(jù)源、基礎(chǔ)來構(gòu)建專業(yè)的數(shù)據(jù)庫,并對已有醫(yī)學(xué)圖書資源進行系統(tǒng)整理與規(guī)劃,讓受眾通過數(shù)據(jù)庫即可實現(xiàn)快捷查詢[8]。
其次,專業(yè)出版社要統(tǒng)一數(shù)字出版規(guī)范與標準。目前,醫(yī)學(xué)數(shù)字出版常用的數(shù)據(jù)格式包括圖片格式、清華同方的CAJ格式、Adobe公司的PDF格式。其中PDF格式已成為國際標準,可以直接進行排版和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,既能兼顧圖書排版格式,又便于受眾瀏覽取用,從而推動醫(yī)學(xué)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
最后,專業(yè)出版社要加大科技投入,促進多方聯(lián)合開發(fā)。醫(yī)學(xué)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開政府的政策扶持,但也要發(fā)揮自身主動性,與專業(yè)數(shù)字平臺合作,走合作研發(fā)、共同委托、聯(lián)合投資的路子,建立健全數(shù)字化出版產(chǎn)業(yè)平臺,加快醫(yī)學(xué)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
(二)加強產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)
專業(yè)出版社要樹立數(shù)字化出版理念,在出版過程中不斷轉(zhuǎn)變管理思路,革新管理方式,提高管理水平,主動向數(shù)字化出版過渡,有效整合內(nèi)外部資源,推動管理創(chuàng)新,建立科學(xué)的管理體系,實現(xiàn)從醫(yī)學(xué)出版從傳統(tǒng)出版到數(shù)字化出版的轉(zhuǎn)型,建立有別于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)出版的管理流程、內(nèi)控體系。
在醫(yī)學(xué)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,專業(yè)出版社也要轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,構(gòu)建完善的產(chǎn)業(yè)鏈。具體來說,產(chǎn)業(yè)鏈上的服務(wù)商要加強溝通、交流,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)出版的資源優(yōu)勢。技術(shù)提供商要持續(xù)革新技術(shù),為醫(yī)學(xué)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支持。各方只有進行良性合作,才能實現(xiàn)互利共贏。
(三)加強品牌建設(shè)
醫(yī)學(xué)出版要想實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還要樹立品牌意識,包括出版社品牌、圖書或系列圖書品牌、特定業(yè)務(wù)板塊等[9]。第一,醫(yī)學(xué)出版要強化數(shù)字化營銷。專業(yè)出版社在制訂營銷策略時要注意節(jié)奏,通過以點帶面的營銷策略,推出有特點的主打產(chǎn)品來優(yōu)化企業(yè)形象。第二,醫(yī)學(xué)出版要構(gòu)建數(shù)字營銷中心。專業(yè)出版社要根據(jù)市場需求,對數(shù)字產(chǎn)品進行全方位調(diào)研,及時調(diào)整營銷策略和銷售方式,滿足受眾多樣化需求,提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三,醫(yī)學(xué)出版要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。專業(yè)出版社要根據(jù)受眾喜好,精心規(guī)劃、構(gòu)建標志性數(shù)字產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上用心培育、維護并發(fā)展自己的品牌,通過品牌效應(yīng)提高市場占有率[10]。第四,醫(yī)學(xué)出版要重視版權(quán)問題。醫(yī)學(xué)出版在數(shù)字出版市場占有較大比重,專業(yè)出版社必須加強對我國著作權(quán)法等法律法規(guī)的學(xué)習,利用法律工具維護各方合法權(quán)益。
(四)制訂競爭策略
第一,專業(yè)出版社要利用自身資源優(yōu)勢,提高市場競爭門檻[11]。首先,專業(yè)出版社要在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上繼續(xù)積累出版資源,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域構(gòu)建專業(yè)體系[12]。其次,專業(yè)出版社可借助數(shù)字技術(shù)自上而下整合并重構(gòu)醫(yī)學(xué)出版的系統(tǒng)圖書資源,形成專業(yè)特色。最后,專業(yè)出版社可借助品牌優(yōu)勢與相關(guān)行業(yè)聯(lián)動,拓展醫(yī)學(xué)圖書出版領(lǐng)域,構(gòu)建多維度合作機制。
第二,專業(yè)出版社可運用差異化競爭措施,滿足受眾潛在的需求。醫(yī)學(xué)出版需要通過革新技術(shù)、營銷理念等手段有效處理數(shù)字產(chǎn)品的存儲及分類等問題,并深度挖掘市場,找準受眾定位,提高產(chǎn)品競爭力[13]。此外,專業(yè)出版社可提供差異化服務(wù),包括優(yōu)化醫(yī)學(xué)出版的數(shù)字化產(chǎn)品出版流程,帶給受眾良好的體驗[14]。
第三,專業(yè)出版社要加強人才隊伍建設(shè),重視培養(yǎng)復(fù)合型人才。傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)出版向數(shù)字化出版轉(zhuǎn)型離不開高素質(zhì)的專業(yè)人才,這就需要專業(yè)出版社努力打造一支懂管理、懂出版、懂新技術(shù)的復(fù)合型人才隊伍[15]。專業(yè)出版社應(yīng)加大培訓(xùn)力度,組織相關(guān)人員進行學(xué)習,提高其業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)醫(yī)學(xué)出版的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人才建設(shè)同步。
總而言之,在今后相當長的時間內(nèi),傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物與數(shù)字出版物將長期共存,尤其在SWOT視角下,醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)出版社需要分析自身優(yōu)勢與劣勢,立足自身優(yōu)勢,借鑒國內(nèi)外數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗,積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路。
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[作者簡介]楊淮(1979—),男,江蘇宿遷人,江蘇鳳凰科學(xué)技術(shù)出版社有限公司責任編輯。