網(wǎng)絡(luò)圈層化下的高校思政工作挑戰(zhàn)及優(yōu)化路徑

黃 妍

（福建師范大學(xué)， 福建 福州 350000）

圈層文化的由來已久，在傳統(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)中，圈層以地域、血緣為主要?jiǎng)澐忠罁?jù)，圈層的結(jié)構(gòu)相對(duì)比較穩(wěn)定。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)生活的普及化背景下，圈層化從社會(huì)層面逐漸衍變至網(wǎng)絡(luò)層面，圈層劃分轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘d趣、情感、利益等多種維度進(jìn)行劃分，且受到新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的文化沖擊，青少年群體的思維方式、價(jià)值取向、行為活動(dòng)、語(yǔ)言表達(dá)等逐漸受到圈層化影響。特別在青少年群體進(jìn)入大學(xué)生活中后，更加自由和開放的網(wǎng)絡(luò)生活對(duì)大學(xué)生的生活影響愈發(fā)深入，從思政教育角度，需要正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生群體圈層化，從大學(xué)生群體角度出發(fā)捕捉圈層化的時(shí)代特征，有效防范其中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)大學(xué)生群體的價(jià)值取向，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與防范化解。

一、網(wǎng)絡(luò)圈層化及其特征

圈層理論實(shí)際上是《易經(jīng)·系辭》中“物以類聚，人以群分”的另一種概括表達(dá)。實(shí)際生活中，圈層化現(xiàn)象并不少見，在階層分化的社會(huì)背景下，圈層可以指那些自然產(chǎn)生的、相對(duì)中高端的特定社會(huì)群體。還可以指具有相同社會(huì)屬性的階層或者具有很強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系或社會(huì)屬性相近的群體。而在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中，圈層也必然存在。網(wǎng)民可以因?yàn)橄嘟呐d趣愛好、信仰、價(jià)值觀等，打破空間、時(shí)間，自主選擇聚合，形成網(wǎng)絡(luò)社群，這就是網(wǎng)絡(luò)圈層化的含義。

網(wǎng)絡(luò)作為現(xiàn)實(shí)生活的衍生場(chǎng)所，在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中形成的圈層相比與現(xiàn)實(shí)生活中的圈層，更具有時(shí)代特征，在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)圈層文化對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的影響的基礎(chǔ)工作，要從青年群體角度出發(fā)捕捉網(wǎng)絡(luò)圈層的時(shí)代特性。

圈層文化的主觀性。與現(xiàn)實(shí)社會(huì)中校園的社群相比，在網(wǎng)絡(luò)上的圈層文化強(qiáng)調(diào)與現(xiàn)實(shí)剝離，興趣愛好更加細(xì)分，主要以價(jià)值取向進(jìn)行劃分。圈層化在網(wǎng)絡(luò)層面加強(qiáng)了對(duì)個(gè)體層面存在感、認(rèn)同感和歸屬感的精神需要，青年群體由于自身的主觀性和探索欲而參與圈層活動(dòng)，自發(fā)主觀因素較多，且由于社會(huì)的外在約束較少，網(wǎng)絡(luò)圈層化內(nèi)相對(duì)平等的社會(huì)地位、交流方式是青年群體的參與圈層化的主觀驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)對(duì)青年群體自主選擇的圈層有一定的依賴感和信賴感，這是網(wǎng)絡(luò)圈層話的一大特征。

圈層文化的壁壘效應(yīng)。在瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò)世界，圈層的產(chǎn)生無需經(jīng)過時(shí)代長(zhǎng)久的更迭，某一契機(jī)，也許就迅速聚集一批志同道合之人，產(chǎn)生一個(gè)圈層。但即使青年群體選擇一個(gè)圈層的行為是主觀且主動(dòng)的行為，但一旦選擇進(jìn)入一個(gè)圈層，其中的壁壘效應(yīng)就顯現(xiàn)出來。壁壘體現(xiàn)在于此“圈”與彼“圈”以及“圈”內(nèi)和“圈”外，兩個(gè)層面。此“圈”與彼“圈”指的是圈層之間的壁壘關(guān)系，處于不同圈層的青年的價(jià)值觀和持續(xù)接受的信息存在區(qū)別，在長(zhǎng)時(shí)間的圈層化作用下，圈層之間逐漸出現(xiàn)一定的身份認(rèn)同現(xiàn)象，在圈與圈之間形成一道隱形壁壘。另一個(gè)壁壘效應(yīng)體現(xiàn)在“圈”內(nèi)和“圈”外，“圈”內(nèi)和“圈”外有兩層含義，第一層指的是“虛擬圈”和“現(xiàn)實(shí)圈”的壁壘關(guān)系，在網(wǎng)絡(luò)化的圈層文化將虛擬和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系剝離，很難從現(xiàn)實(shí)青年的現(xiàn)實(shí)生活判斷他在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的形態(tài)，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)的雙重身份也是思政工作的難點(diǎn)之一。第二層“圈內(nèi)人”和“圈外人”。更多的社會(huì)反映的是與長(zhǎng)輩的隔閡現(xiàn)象，在圈層化的影響下，逐漸加劇與長(zhǎng)輩和非圈層群體在熱點(diǎn)聚焦、溝通方式、思維方式等方面隔閡和矛盾。

圈層獨(dú)特的文化輸出模式。圈層化的本質(zhì)是在特定的圈層內(nèi)進(jìn)行文化轉(zhuǎn)換，其核心是在于圈層內(nèi)構(gòu)建的文化生產(chǎn)模式。例如，從一些娛樂內(nèi)容網(wǎng)站可以看到國(guó)風(fēng)圈、萌寵圈、手辦圈、耽美圈、二次元圈等在內(nèi)的七千多個(gè)興趣圈層，這些圈層持續(xù)在特定的范圍進(jìn)行文化輸出。同時(shí)這種文化輸出模式又具備圈層的一些特殊的特性。如圈層小眾化、表達(dá)方式的差異化以及圈內(nèi)價(jià)值觀相互引導(dǎo)性。在上述圈層文化的主觀性和壁壘性的結(jié)合下，圈層文化的輸出逐漸形成文化獨(dú)立現(xiàn)象，文化輸出更偏向在圈內(nèi)形成循環(huán)，即不關(guān)注就不了解、不了解也無法認(rèn)知的形態(tài)。同時(shí)在文化循環(huán)過程形成圈內(nèi)獨(dú)特的語(yǔ)言風(fēng)格和表達(dá)方式，加大了圈層的壁壘，具有一定的排他性。同時(shí)在另一方面，圈層內(nèi)逐步形成認(rèn)同感和信任感導(dǎo)致在青年群體缺乏在圈層內(nèi)對(duì)一些意識(shí)形態(tài)的判斷，同時(shí)對(duì)一些文化的輸出的區(qū)分和辨識(shí)造成一定困難，對(duì)于青年群體來說，容易在圈層化中受到一定的思想引導(dǎo)。

二、網(wǎng)絡(luò)圈層化下大學(xué)生的行為特征

作為網(wǎng)絡(luò)原住民的“00 后”大學(xué)生，既是網(wǎng)絡(luò)有力的發(fā)聲者，又是深受網(wǎng)絡(luò)影響的群體。網(wǎng)絡(luò)圈層化下的大學(xué)生行為具有以下特征。

（一）網(wǎng)絡(luò)圈層化下大學(xué)生從眾行為加劇

大學(xué)生本身就易“隨大流”，在圈層化的獨(dú)特的文化輸出模式作用下，在圈層內(nèi)大學(xué)生的從眾行為會(huì)進(jìn)一步加劇，在具有信任感和依賴性的圈子里，個(gè)人極易受到圈子里大部分人的影響，認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)上都易逐步趨同，出現(xiàn)一致。譬如飯圈的追星，購(gòu)買周邊一呼百應(yīng)，人手必備，在這樣的氛圍下，極易從眾消費(fèi)。

（二）網(wǎng)絡(luò)圈層化下大學(xué)生思維固化變窄

網(wǎng)絡(luò)圈層化易造成大學(xué)生思維固化。一方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代，所有的網(wǎng)絡(luò)痕跡都無法被抹去。隨著大數(shù)據(jù)算法、人工智能技術(shù)日漸成熟，根據(jù)個(gè)人瀏覽、點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏的內(nèi)容，后臺(tái)不斷推送相關(guān)內(nèi)容給大學(xué)生，不斷構(gòu)筑“信息繭房”。[1]對(duì)大學(xué)生而言，相同的信息重復(fù)閱讀，是一個(gè)不斷加深的過程。另一方面，在文化循環(huán)過程形成圈內(nèi)獨(dú)特的語(yǔ)言風(fēng)格和表達(dá)方式導(dǎo)致在固有圈層相關(guān)信息的不斷重復(fù)和沖擊下，大學(xué)生容易形成思維定式，從而主動(dòng)地選擇閱讀相關(guān)信息，而避開“圈外”信息的攝取，從而導(dǎo)致思維變窄。

（三）網(wǎng)絡(luò)圈層化下大學(xué)生行為異化

在圈子里，大學(xué)生找到志同道合的群體，個(gè)人的興趣愛好、思想行為得到互相理解與認(rèn)可。但往往出現(xiàn)異常行為的時(shí)候，沒有得到及時(shí)的糾偏，導(dǎo)致一些行為走向極端異化。而相比于網(wǎng)絡(luò)生活，由于圈內(nèi)圈外的壁壘效應(yīng)，現(xiàn)實(shí)生活的親友無法認(rèn)同大學(xué)生的行為方式和思維方式，會(huì)造成大學(xué)生通過沉迷網(wǎng)絡(luò)來逃避現(xiàn)實(shí)，在網(wǎng)絡(luò)中沉迷而不可自拔。

三、網(wǎng)絡(luò)圈層化對(duì)高校思政工作的挑戰(zhàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)圈層化的封閉性挑戰(zhàn)高校思政工作的有效性

在網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)帶來的高效便利反而給圈層化賦予了一層封閉的壁壘，在圈層化中充斥著各類信息，這些信息在網(wǎng)絡(luò)中的傳播速度比教育主體的控制更迅速、更難以察覺，比如圈層化特有的符號(hào)、特指等信息，形成一層難以深入的封閉圈。[2]同時(shí)，學(xué)生們已在這個(gè)封閉圈內(nèi)進(jìn)行社會(huì)會(huì)性的學(xué)習(xí)，形成了自己的價(jià)值判斷，對(duì)思政工作的有效性造成一定挑戰(zhàn)。顯而易見，在具有一定封閉性的圈層化中，一方面，網(wǎng)絡(luò)圈層的封閉性讓學(xué)生們難以跳出圈內(nèi)，對(duì)圈內(nèi)的輿論信息陷入為主。另一方面，網(wǎng)絡(luò)圈層的封閉性讓思政工作者的工作效率降低，難以察覺其中的不良價(jià)值引導(dǎo)、輿情事件。[3]

（二）網(wǎng)絡(luò)圈層化的多樣性挑戰(zhàn)高校思政工作的及時(shí)性

網(wǎng)絡(luò)圈層化具備一定多樣性，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的自媒體屬性讓每個(gè)能上網(wǎng)的網(wǎng)民都能參與、發(fā)聲。在不同的媒體平臺(tái)，有不同的主題內(nèi)容，大學(xué)生們?cè)诖髮W(xué)生活中，對(duì)興趣的探索愈發(fā)活躍。在網(wǎng)絡(luò)上，對(duì)各類圈層的探索也更加便利，在學(xué)習(xí)之余，大學(xué)生們希望建立或進(jìn)入一個(gè)圈子，獲取更廣泛、更及時(shí)、有趣的知識(shí)和信息。與傳統(tǒng)課堂相比，網(wǎng)絡(luò)圈層化的指向性和交互性更強(qiáng)，其中便捷性、多樣性更是網(wǎng)絡(luò)圈層化的重要特征。但是對(duì)于高校大學(xué)生來說，主體意識(shí)雖然增強(qiáng)，但是對(duì)信息的甄別能力不高，不僅對(duì)學(xué)生們而言，對(duì)思政工作者來說，亦是如此。圈層化的多樣性增加了對(duì)信息的篩查難度，對(duì)于思政工作來說，難以及時(shí)對(duì)圈層化信息進(jìn)行正確的價(jià)值判斷。

（三）網(wǎng)絡(luò)圈層化的復(fù)雜性挑戰(zhàn)高校思政工作的準(zhǔn)確性

網(wǎng)絡(luò)圈層化的另一個(gè)重要特性是其復(fù)雜性。在目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，過度的自由和開放，在一些信息的傳遞上沒有正確的信息甄別和價(jià)值引導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)具備一定的隱秘性，一些非法勢(shì)力、國(guó)家分裂分子利用網(wǎng)絡(luò)制造謠言和似是而非的言論，利用互聯(lián)網(wǎng)的難追溯性，在網(wǎng)絡(luò)上肆意傳播不當(dāng)言論。而在圈層化的不斷擴(kuò)大后，這些非法勢(shì)力在圈層化內(nèi)進(jìn)行一定層度的滲透，對(duì)于大學(xué)生而言，圈層化的自由開放和多樣性，讓大學(xué)生們?nèi)菀资艿降亩嗑S度不良信息沖擊，容易被別有用心的不法分子利用，利用圈層化灌輸一些非主流思想，這些信息容易擾亂學(xué)生們的價(jià)值判斷，同時(shí)具備一定的隱秘性，這對(duì)于思政工作來說，無疑增加了教育難度。

（四）網(wǎng)絡(luò)圈層化的中心性挑戰(zhàn)高校思政工作的主導(dǎo)性

在傳統(tǒng)教育環(huán)境中，教育主體具有唯一的主導(dǎo)性和權(quán)威性。通過主導(dǎo)性和權(quán)威性可以高效地進(jìn)行知識(shí)傳遞和價(jià)值統(tǒng)一。但是隨著網(wǎng)絡(luò)圈層化的形成，圈層化形成多個(gè)共性和中心，知識(shí)傳遞的中心也變得越來越多，并且圍繞圈層化的中心的群體，認(rèn)同感更強(qiáng)，價(jià)值觀的傳遞更加主動(dòng)，接受意愿也更強(qiáng)。這無疑是挑戰(zhàn)高效思政的主導(dǎo)性。一方面，在先入為主的圈層化觀點(diǎn)與傳統(tǒng)教育方法的糾偏過程中，往往教育主體的主導(dǎo)性處于劣勢(shì)，在糾偏過程中，學(xué)生的二次判斷往往帶有一些主觀色彩，更容易接受自己在網(wǎng)絡(luò)中尋求的答案。另一方面，圈層化的中心性具有一定的思想黏性，圈層化是以興趣為主導(dǎo)的主動(dòng)行為。在圈層中，思想黏性給大學(xué)生形成一種錯(cuò)誤的思維定式，讓大學(xué)生們的價(jià)值判斷難以跳出圈層化的思想中，在思想黏性的加持下，對(duì)思政工作的主導(dǎo)性增加一定難度。

四、圈層化下的高校思政工作優(yōu)化路徑

（一）主觀與客觀結(jié)合，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)教育工作的重要性

作為思政工作者，要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)對(duì)思政教育的影響，要提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)沖擊下的思想政治的重要性的認(rèn)識(shí)，提高利用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行思政教育的主觀能動(dòng)性。在主觀層面培養(yǎng)一批優(yōu)秀師生開展網(wǎng)絡(luò)思想教育工作，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的預(yù)警、引導(dǎo)水平。在客觀層面創(chuàng)建校級(jí)的網(wǎng)絡(luò)思想陣地，創(chuàng)建校級(jí)的圈層化圈，例如，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)文化、圈層化和網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言等，提升校媒的吸引力，讓校媒成為校內(nèi)的權(quán)威主流媒體，形成一個(gè)具有正確引導(dǎo)能力的價(jià)值輸出陣地。

（二）線上與線下結(jié)合，高校思政工作網(wǎng)格化

目前的高效思政工作的意識(shí)形態(tài)教育仍然以線下的傳統(tǒng)課堂為主，在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，應(yīng)優(yōu)化高效思政工作模式，建立網(wǎng)格化的高效思政工作方法。一是堅(jiān)持用馬克思主義思想占領(lǐng)高效網(wǎng)絡(luò)政治教育陣地，主動(dòng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，建立以價(jià)值判斷、輿論引導(dǎo)、傳遞正能量等集于一體的思政教育圈。二是研判線上網(wǎng)絡(luò)圈層化的正確性，承擔(dān)主動(dòng)引導(dǎo)責(zé)任，甄別錯(cuò)誤信息，建立網(wǎng)絡(luò)信息糾偏平臺(tái)，幫助大學(xué)生篩選有價(jià)值的信息，免受不良信息影響。三是不“談?shì)浬儭?，轉(zhuǎn)變輿情控制方式，主動(dòng)參與輿情討論，通過“參與”轉(zhuǎn)向“引導(dǎo)”，通過引導(dǎo)控制輿情。四是多維度推進(jìn)線上與線下的思政教育結(jié)合，在信息渠道、圈層篩分、文化建設(shè)等多個(gè)維度進(jìn)行思想教育，同時(shí)將線上教育與線下教育相統(tǒng)一，同時(shí)形成“學(xué)生-思政工作者-家長(zhǎng)”的網(wǎng)格化的思政工作網(wǎng)。

（三）圈內(nèi)與圈外結(jié)合，引導(dǎo)圈層化良性發(fā)展

在應(yīng)對(duì)圈層化的思政教育工作中中，不能否定圈層化的多樣性，同時(shí)通過圈內(nèi)與圈外結(jié)合，建立圈層化的良性約束機(jī)制。一是通過圈內(nèi)與圈外結(jié)合，甄別圈層化中的“意見領(lǐng)袖”，了解圈層化的思想動(dòng)態(tài)和輿論趨勢(shì)。[4]通過及時(shí)對(duì)圈層化的了解，及時(shí)掌握信息的準(zhǔn)確性，建立圈層化的信息沖突的應(yīng)對(duì)措施。二是通過圈內(nèi)與圈外結(jié)合，鼓勵(lì)學(xué)生在校圈內(nèi)發(fā)聲，利用學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)、文體活動(dòng)等，建立校級(jí)的圈層化，不但豐富大學(xué)生活，同時(shí)利用建立的學(xué)校圈層化進(jìn)行良好的價(jià)值引導(dǎo)。三是要對(duì)誤導(dǎo)群體的價(jià)值觀念、不當(dāng)言論采取“零”容忍的態(tài)度，對(duì)危害學(xué)生身心健康，危害國(guó)家穩(wěn)定的價(jià)值觀念采取法律手段進(jìn)行遏制。

（四）主動(dòng)與被動(dòng)相結(jié)合，積極進(jìn)行圈層化糾偏

在如何推進(jìn)思想政治工作在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的發(fā)展問題中，一方面要?jiǎng)?chuàng)新方式方法，正確使用網(wǎng)絡(luò)信息工具，提高網(wǎng)絡(luò)信息工作效能，提高信息技術(shù)處理能力，主動(dòng)運(yùn)用信息技術(shù)提高思政教育工作效能。其次，化被動(dòng)為主動(dòng)，打破被動(dòng)的圈層化影響，要主動(dòng)出擊，融入大學(xué)生圈層群體，主動(dòng)將思想教育工作融入圈層化中，營(yíng)造“正能量、強(qiáng)引導(dǎo)、破輿情”的思政教育氛圍。[5]另一方面，積極糾偏，思政教育工作者要積極采取糾偏措施，在針對(duì)某一學(xué)生或某一群體的圈層化的錯(cuò)誤引導(dǎo)糾偏前，要進(jìn)行正確的研判，深入傾聽圈層化的網(wǎng)絡(luò)對(duì)其造成的影響程度。在糾偏過程中，要事前了解其圈層化，了解圈層中的特有表達(dá)方式，有利于思政工作者提高糾偏成功率。同時(shí)，通過主動(dòng)了解和關(guān)懷的方式，提前了解圈層化中的網(wǎng)絡(luò)社交模式對(duì)大學(xué)生的影響，在錯(cuò)誤的圈層化的繼續(xù)滲透前，進(jìn)行及時(shí)制止，掌握思政教育和主流教育的主動(dòng)權(quán)。

（五）引導(dǎo)與監(jiān)管相結(jié)合，降低不良圈層化的影響

在圈層化的中心性的作用下，高校要破除圈層化對(duì)思政工作主導(dǎo)性的影響。高校是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。在大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中，在受到圈層化的信息影響下，要注重引導(dǎo)，而不是制止。大學(xué)生對(duì)圈層化的主動(dòng)性探索帶來的先入為主的想法應(yīng)更多采取引導(dǎo)，在引導(dǎo)的同時(shí)，利用監(jiān)管的力量，破除頑固、低級(jí)的負(fù)面圈層影響。引導(dǎo)大學(xué)生參與優(yōu)質(zhì)圈層，接受良好的圈層化。另一方面，通過線下引導(dǎo)的方式，在大學(xué)生難以分辨圈層化的正確性的時(shí)候，提供正確的指導(dǎo)方向。