國有醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合模式研究

王男韓鳳

傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)與財務(wù)管理模式難以有效支撐新興企業(yè)和新業(yè)務(wù)模式的發(fā)展需求，而新時代的醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)財融合模式，能有助于醫(yī)藥企業(yè)不斷創(chuàng)造價值，保障各種資源的合理分配，進而帶動經(jīng)濟實力翻倍的提升。加強業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合，是行業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型和現(xiàn)代化的新選擇，是企業(yè)增值的新思路，同時為管理層制定長期戰(zhàn)略和日常經(jīng)營決策提供了信息保障，也有利于國有醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)代化的平穩(wěn)發(fā)展。

一、國有醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合的基本概況

（一）業(yè)財融合的定義

業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合是管理會計職能發(fā)揮作用的核心內(nèi)容之一，本質(zhì)上是實現(xiàn)企業(yè)聯(lián)合管理的一種方式。顧名思義，這種融合主要針對企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)部門，實現(xiàn)業(yè)財融合的途徑是保證兩個部門之間及時有效的溝通，促進部門間資源和信息的充分流動。所謂業(yè)財融合，不僅僅是業(yè)務(wù)與財務(wù)部門的一體化，是業(yè)務(wù)和財務(wù)的信息融合，是企業(yè)管理系統(tǒng)與財務(wù)管理系統(tǒng)構(gòu)建資源優(yōu)化配置機制和系統(tǒng)管控機制的重要形式，通過業(yè)務(wù)與財務(wù)的相互配合與協(xié)作發(fā)揮最優(yōu)的價值效應(yīng)。

（二）國有醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合的特點

1.業(yè)務(wù)屬性。業(yè)財融合的本質(zhì)是業(yè)務(wù)經(jīng)營牽引財務(wù)發(fā)展，財務(wù)發(fā)展支撐業(yè)務(wù)經(jīng)營。在初始狀態(tài)（即組織內(nèi)沒有獨立的財務(wù)職能）業(yè)務(wù)事件會自覺自發(fā)地考慮重要的財務(wù)因素（如產(chǎn)品成本和利潤計量等），而這些考慮大多是不系統(tǒng)的、簡單的、不合邏輯的和非功能性的，但在企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)迫切需要這些財務(wù)因素支持時，財務(wù)作為一項獨立的管理活動而出現(xiàn)，而業(yè)財融合的產(chǎn)生能在業(yè)務(wù)事件的經(jīng)營中提供系統(tǒng)的會計信息和有效的管理控制。對于國有醫(yī)藥企業(yè)較復(fù)雜的多渠道交易模式來說，對于發(fā)展業(yè)務(wù)與系統(tǒng)化、精細化、邏輯化、功能化的財務(wù)管理密不可分。

2.會計屬性。醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)財融合最容易體現(xiàn)會計的價值，實現(xiàn)信息化共享，滿足會計人員的信息融合處理。國有醫(yī)藥企業(yè)的會計屬性在于要根據(jù)隨時調(diào)整的業(yè)務(wù)模式及時對現(xiàn)有會計流程進行梳理，不斷消除無法增值的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從內(nèi)部延伸到外部價值鏈的形成來實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)信息的共享，將會計信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集到供應(yīng)商、消費者等。首先，業(yè)務(wù)部門在發(fā)生業(yè)務(wù)時會產(chǎn)生原始憑證。其次，財務(wù)部門可以獲取并同時監(jiān)控多部門多種原始憑證的來源，以保證真實性和賬實相符。最后，會計報表的產(chǎn)生相關(guān)的業(yè)務(wù)部門，能夠幫助企業(yè)了解客戶行為，預(yù)測銷售趨勢，進行預(yù)算管理。

3.價值屬性。國有醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)財融合反映了當(dāng)前價值鏈管理階段的新要求“一體化”。通過業(yè)務(wù)和財務(wù)相融合（包括采購、供應(yīng)商、客戶）延伸，實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)的相互促進，打通會計與業(yè)務(wù)、會計與外部利益相關(guān)者的界限，實現(xiàn)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的集成和管控。另一方面，財務(wù)與業(yè)務(wù)融合要求財務(wù)除了要關(guān)注圍繞業(yè)務(wù)鏈條中的不增值環(huán)節(jié)和節(jié)點，利用信息數(shù)據(jù)及時反饋給各管理層，還要不斷降低財務(wù)核算成本，提高企業(yè)會計信息生成的效率與作用。

4.數(shù)據(jù)屬性。要實現(xiàn)部門數(shù)據(jù)從孤立、封閉到融合的轉(zhuǎn)變,最直接的途徑就是集中數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理,建立企業(yè)的數(shù)據(jù)中心。國有醫(yī)藥企業(yè)在打破“數(shù)據(jù)孤島”,實現(xiàn)各部門數(shù)據(jù)資源開放共享的基礎(chǔ)上,對海量的內(nèi)外部數(shù)據(jù)進行了多層次、多維度的分析。隨著信息時代的進步,財務(wù)信息化建設(shè)是醫(yī)藥企業(yè)實施業(yè)財融合一體化的關(guān)鍵切入點之一。國有醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)財融合可以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的各種優(yōu)勢,建立數(shù)據(jù)存儲庫,加強信息平臺上數(shù)據(jù)處理的效率和質(zhì)量，利用信息挖掘技術(shù)最大限度地為預(yù)算管理提供預(yù)測依據(jù)，保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,可以增強企業(yè)的成長能力和核心競爭力。財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有效結(jié)合，不僅可以在財務(wù)數(shù)據(jù)中準確反映和呈現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，還可以提供直接跟蹤財務(wù)數(shù)據(jù)。

二、國有醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合的模式構(gòu)建

（一）基本框架

國有醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合的基本框架主要是以企業(yè)層面來定義，醫(yī)藥企業(yè)結(jié)合公司自身戰(zhàn)略實施，制定涵蓋藥品采購、藥品流通、藥品零售、市場推廣各方面的財務(wù)計劃，如下圖所示，醫(yī)藥企業(yè)借助豐富的業(yè)務(wù)、財務(wù)信息，落實戰(zhàn)略舉措步驟，科學(xué)、高效制定戰(zhàn)略，并確保業(yè)醫(yī)藥企業(yè)借助豐富的業(yè)務(wù)、財務(wù)信息，通過積極籌措科學(xué)高效的企業(yè)戰(zhàn)略，確保醫(yī)藥企業(yè)能夠在經(jīng)營銷售過程中對企業(yè)的財務(wù)和業(yè)務(wù)相融合，靈活運用一定的管理模式來提升企業(yè)的客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)提升和企業(yè)核心競爭力的提高。

（二）組織架構(gòu)

組織架構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整對于醫(yī)藥行業(yè)實施業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化具有關(guān)鍵意義。醫(yī)藥企業(yè)的組織架構(gòu)應(yīng)分為目標層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層和平臺層，其中，業(yè)財深度融合，風(fēng)險防控、決策的制定，管理分析是醫(yī)藥企業(yè)重要領(lǐng)域，例如：企業(yè)進行銷售過程中，根據(jù)數(shù)據(jù)層所得到的分析結(jié)果，企業(yè)能夠獲得企業(yè)產(chǎn)品的主要消費人群信息，消費頻率、消費時間及消費地點，進而根據(jù)產(chǎn)品消費者群體特征制定針對性的營銷方案，并合理規(guī)劃營銷方案實施的地點和時間，從而達到提升市場營銷效果的目的；數(shù)據(jù)層為業(yè)財融合實施提供具體管理工具，并隨企業(yè)的管理特點和業(yè)務(wù)變化不斷更新，數(shù)據(jù)層主要對平臺層所搜集的數(shù)據(jù)信息進行處理和分析，形成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息并進行存儲，方便企業(yè)管理者根據(jù)所搜集的信息進行生產(chǎn)經(jīng)營決策，在進行數(shù)據(jù)分析和整理的過程中，數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)信息越精細、數(shù)據(jù)信息類型越豐富，則企業(yè)管理者的決策越準確；位于金字塔底端的平臺層是業(yè)財融合結(jié)構(gòu)的堅實基礎(chǔ)，為業(yè)財融合的順利實施提供保障，上述四層相互影響，可以集中傳統(tǒng)財務(wù)職能，為業(yè)務(wù)等部門提供信息服務(wù)，提高財務(wù)服務(wù)效率，降低財務(wù)部門自身服務(wù)成本，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與信息流同步，有條不紊的推動業(yè)財融合的管理閉環(huán)。

三、國有醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合的實施方式

（一）全面預(yù)算管理——溝通環(huán)節(jié)

國有醫(yī)藥企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)之間可以通過科學(xué)合理的管理得以實現(xiàn)。在管理體系中，全面預(yù)算管理是一項非常重要的工具和手段，在事前、事中、事后都能夠?qū)︶t(yī)藥企業(yè)的資金和業(yè)務(wù)運營進行有效的控制和統(tǒng)籌，能夠更加科學(xué)合理的提升企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)能力之間的融合，改變企業(yè)溝通不暢、各自為戰(zhàn)的管理模式，提升企業(yè)管理的效率，降低企業(yè)生產(chǎn)過程中的財務(wù)風(fēng)險。一般預(yù)算管理是一個周期性的、動態(tài)的過程，需要在實際管理和運行中進行調(diào)整。本著業(yè)財融合管理理念，可以按照以客戶為中心、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向、可衡量的原則設(shè)計預(yù)算考核指標體系。實施預(yù)算管理的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是財務(wù)部門的控制作用，各級財務(wù)管理人員要對各部門的預(yù)算進行監(jiān)督和控制，使財務(wù)部門更好地與業(yè)務(wù)部門協(xié)同工作，實現(xiàn)真正意義上的預(yù)算管理。由于內(nèi)部和外部環(huán)境的不確定性，假設(shè)的目標和計劃可能會發(fā)生變化，財務(wù)部門的有效監(jiān)督可以確保與公司預(yù)算管理相關(guān)的所有活動都能適應(yīng)環(huán)境的變化。同時，在實際執(zhí)行過程中，很可能會出現(xiàn)與原預(yù)算目標有較大偏差的項目，預(yù)算控制可以保證財務(wù)人員根據(jù)情況分析偏差的原因，判斷是否合理，通過預(yù)算管理可以更加科學(xué)規(guī)范的監(jiān)控企業(yè)財務(wù)經(jīng)營狀態(tài)，為企業(yè)管理層提供戰(zhàn)略決策的依據(jù)。

（二）成本管理——價值表現(xiàn)

醫(yī)藥企業(yè)必須根據(jù)所掌握的市場情報不斷調(diào)整業(yè)務(wù)內(nèi)容，甚至進行根本性的戰(zhàn)略變革，對形勢進行真實、合理的評估，找到企業(yè)運作和管理過程中的薄弱環(huán)節(jié)，進而正確評估和判斷可能存在的威脅和風(fēng)險，從而確保企業(yè)在競爭日益激烈的環(huán)境中長期穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。

（三）數(shù)據(jù)分析——技術(shù)工具

業(yè)財融合的實現(xiàn)依賴于數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)的挖掘、分析和利用，將其應(yīng)用于企業(yè)資源配置中，會有利于國有醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合的實現(xiàn)。同時，一體化的信息系統(tǒng)有利于財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打通，有利于業(yè)財融合的實現(xiàn)，利用信息技術(shù)工具加強財務(wù)部門與其他部門的信息溝通，發(fā)揮良好的共享作用，提高信息溝通效率。例如醫(yī)藥公司在做決策時需要參考適當(dāng)?shù)呢攧?wù)比率，財務(wù)部門在審批業(yè)務(wù)預(yù)算時，要結(jié)合其他業(yè)務(wù)部門提供的信息進行審核，檢查費用是否合理、是否在預(yù)算范圍內(nèi)，確保預(yù)算編制和執(zhí)行。企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析通過全面統(tǒng)籌財務(wù)經(jīng)營過程中的各個風(fēng)險環(huán)節(jié)不斷擴展和充實企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)，特別是從采購營銷生產(chǎn)銷售等各個環(huán)節(jié)能夠獲得更加真實的數(shù)據(jù)，通過更加合理的信息化手段分析數(shù)據(jù)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來的影響，并且通過分析能夠更加科學(xué)合理的制定戰(zhàn)略決策，這也使得管理層能夠更加全面科學(xué)的對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略進行分析判斷和作出重要的決策。這個財務(wù)數(shù)據(jù)的獲取也為企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)的融合提供重要的參考和依據(jù)，也是醫(yī)藥企業(yè)中業(yè)才融合的重要表現(xiàn)。

四、國有醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合的保障措施

（一）堅持業(yè)財融合理念

業(yè)財融合不可能在短時間內(nèi)完成，必須在先進理念的指導(dǎo)下，經(jīng)過長期的發(fā)展適應(yīng)才能達到要求。對于國有醫(yī)藥企業(yè)來說，觀念的轉(zhuǎn)變是醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財融合的基礎(chǔ)，要深化業(yè)財融合的理念，在思想上認清這一理念，在行動上克服部門獨立的信息困境，通過加強業(yè)財融合，形成工作協(xié)同效應(yīng)，從而增加公司的價值。

（二）優(yōu)化業(yè)財融合環(huán)境

業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合并非易事，需要整個系統(tǒng)的通力合作和有效推動。事實上，業(yè)務(wù)與財務(wù)部門的整合會存在很多的困難和矛盾。醫(yī)藥企業(yè)需要從整體環(huán)境進行分析，針對企業(yè)當(dāng)前發(fā)展狀況，優(yōu)化企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)融合的環(huán)境，進一步完善企業(yè)各個部門的應(yīng)急機制，通過制定一套合理科學(xué)的企業(yè)財務(wù)和業(yè)務(wù)融合的管理制度進行管理。醫(yī)藥企業(yè)需要通過利用更加現(xiàn)代化的手段特別是制定更加智能化、信息化和數(shù)字化的管理模式來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，完善組織架構(gòu)，細化組織職能定位，理順業(yè)務(wù)流程，積極尋找業(yè)務(wù)與財務(wù)整合的平衡點。

（三）完善業(yè)財融合信息系統(tǒng)

信息系統(tǒng)是業(yè)財融合的基礎(chǔ)，如果信息安全得不到保障，醫(yī)藥企業(yè)可能面臨更大的財務(wù)風(fēng)險?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為醫(yī)藥企業(yè)業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合創(chuàng)造了條件，建立統(tǒng)一系統(tǒng)標準的數(shù)據(jù)中心是實現(xiàn)全業(yè)務(wù)信息集成、實時處理和共享的前提。財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)要高效聯(lián)動，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在財務(wù)數(shù)據(jù)中得到準確反映和呈現(xiàn)，財務(wù)數(shù)據(jù)可以直接回溯到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，便于分析和決策。業(yè)財數(shù)據(jù)的連接與信息系統(tǒng)的運營密不可分。同時，為保障核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的信息安全，國有醫(yī)藥企業(yè)可以實施遠程數(shù)據(jù)同步備份和機房機密，從數(shù)據(jù)加密到安全設(shè)備保護，確保數(shù)據(jù)資源的安全可靠。

此外，利用信息系統(tǒng)可以對藥品生產(chǎn)、銷售等容易實現(xiàn)標準化的業(yè)務(wù)進行改進，加強全流程的財務(wù)管理，確保整個業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息能夠自動處理。以行業(yè)和財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，探索兩個系統(tǒng)之間的連接點，通過搭建合適的橋梁，突破平臺間數(shù)據(jù)獨立性的局限。以產(chǎn)品營銷為例，平臺對營銷的各個環(huán)節(jié)進行處理，根據(jù)數(shù)據(jù)匯總分析結(jié)果，及時查找當(dāng)前營銷問題，重新制定營銷方案，實現(xiàn)財務(wù)信息在業(yè)務(wù)中的有效利用。

（四）加強績效評價管理

業(yè)財融合主要由業(yè)務(wù)和財務(wù)兩個部門牽頭負責(zé)，其成果主要轉(zhuǎn)化為財務(wù)管理效率的提高，但業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升并不明顯，同時也會增加業(yè)務(wù)工作的難度，從而影響業(yè)務(wù)人員的工作熱情。因此，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)加強績效考核管理，優(yōu)化考核評價指標，使其具有科學(xué)性和激勵性，促進業(yè)務(wù)人員積極參與業(yè)財融合。成熟的公司制度對業(yè)財融合具有重要的引領(lǐng)作用，在建設(shè)過程中，首先要充分了解國有醫(yī)藥企業(yè)的財務(wù)管理，按照會計準則中規(guī)定的處理業(yè)務(wù)的方法，確保財務(wù)和業(yè)務(wù)工作相互配合，合理設(shè)置績效考核規(guī)定和制度，做到更好地激勵人員，為公司進行業(yè)財融合提供保障。

五、結(jié)論

業(yè)務(wù)與財務(wù)的融合是目前國有醫(yī)藥企業(yè)財務(wù)發(fā)展的重要模式，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、技術(shù)的更新以及管理會計新理念、新方法的不斷涌現(xiàn)，會不斷帶來新的理念和要求，醫(yī)藥企業(yè)需要關(guān)注外部環(huán)境的變化，并根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展變化的實際情況及時做出調(diào)整，更好地服務(wù)于業(yè)務(wù)需要、決策需要和戰(zhàn)略發(fā)展需要，提升公司價值。