基于共享經(jīng)濟的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

李梅娟 甘肅省疏勒河流域水資源利用中心

共享經(jīng)濟的興起改變了人們的生活方式和商業(yè)模式。在這一新的經(jīng)濟模式下，企業(yè)人力資源管理需要創(chuàng)新和適應(yīng)，以滿足不斷變化的市場需求和員工的個性化要求。

一、共享經(jīng)濟的概念及特點

（一）共享經(jīng)濟的概念

共享經(jīng)濟是指通過互聯(lián)網(wǎng)和移動端技術(shù)平臺，將閑置資源用于分享和交換，實現(xiàn)資源的高效利用和價值的最大化的一種經(jīng)濟模式。在共享經(jīng)濟中，個人或企業(yè)可以通過平臺將自己的閑置物品、生活技能、勞動力等資產(chǎn)共享出來，以便其他人可以借用、使用或購買，從而實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。與傳統(tǒng)經(jīng)濟模式相比，共享經(jīng)濟更加注重利用資源閑置率，降低了物品和服務(wù)的成本，改變了傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營模式。

（二）共享經(jīng)濟的特點

1.有利于為閑置的資源提供保障。共享經(jīng)濟的一大特點是能夠為閑置的資源提供保障。在傳統(tǒng)經(jīng)濟模式中，許多資源因為不被使用而閑置。然而，在共享經(jīng)濟中，這些閑置資源得到了更好的利用。通過共享經(jīng)濟平臺，個人和企業(yè)可以將閑置的物品、空間、技能等分享出來，供他人使用。這種分享模式有效地解決了資源的閑置問題，不僅提高了資源利用率，還為個人和企業(yè)帶來了額外收入。

2.信息技術(shù)的運用更加普及。共享經(jīng)濟的另一個特點是信息技術(shù)的運用更加普及。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)的迅猛發(fā)展，共享經(jīng)濟的平臺越來越多地依賴于信息技術(shù)的支持和應(yīng)用。通過智能手機、互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，共享經(jīng)濟平臺能夠更好地實現(xiàn)資源的匹配和交易。

3.績效考核的結(jié)果更具市場化。共享經(jīng)濟的另一顯著特點是績效考核結(jié)果更具市場化。在傳統(tǒng)企業(yè)中，績效考核往往由內(nèi)部評定標(biāo)準(zhǔn)制定，有可能摻雜主觀因素，難以真實反映員工在市場競爭中的表現(xiàn)。而在共享經(jīng)濟模式下，由于企業(yè)與個體之間的關(guān)系更為靈活，績效考核更加趨向于市場機制。通過共享經(jīng)濟平臺，個人和企業(yè)可以在開放的市場環(huán)境中展示自己的服務(wù)和能力，用戶的評價和市場反饋成為績效的直接指標(biāo)[1]。

二、共享經(jīng)濟視域下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的意義

（一）有利于優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的效率

在共享經(jīng)濟的視域下，企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新對于優(yōu)化管理效率具有重要意義。共享經(jīng)濟模式注重資源的高效利用，通過充分發(fā)揮個體和企業(yè)的特長，實現(xiàn)了資源的最大化利用。在企業(yè)內(nèi)部，這種理念可以被引入到人力資源管理中。通過共享經(jīng)濟的理念，企業(yè)可以更好地分配和利用內(nèi)部人才，將員工的專長與項目需求相匹配，提高人力資源的利用效率。

（二）有利于企業(yè)核心競爭力的提升

共享經(jīng)濟視域下的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新對于企業(yè)核心競爭力的提升具有重要意義。共享經(jīng)濟模式強調(diào)資源的共享和互助，通過平臺的整合和優(yōu)化，使得企業(yè)能夠更好地利用內(nèi)外部資源，從而提升核心競爭力。共享經(jīng)濟視域下的人力資源管理創(chuàng)新可以幫助企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才。共享經(jīng)濟的靈活性和創(chuàng)新性吸引了許多優(yōu)秀的自由職業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者，他們具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識[2]。

（三）有利于企業(yè)經(jīng)濟效益的提升

共享經(jīng)濟模式下的人力資源管理創(chuàng)新可以幫助企業(yè)節(jié)約成本。通過共享經(jīng)濟平臺，企業(yè)可以靈活地借用所需的資源，而不必進行大規(guī)模的投資和購買。例如，企業(yè)可以通過共享辦公空間來降低辦公成本，而不必租用整個辦公樓；可以通過共享物流服務(wù)來節(jié)約物流成本，而不必購買自己的物流設(shè)施。通過此種方式，企業(yè)在成本控制方面更加靈活，能夠?qū)崿F(xiàn)資源的最大化利用，提高經(jīng)濟效益。

（四）有利于企業(yè)創(chuàng)新動力的推進

在共享經(jīng)濟模式下，企業(yè)更加注重與外部個體和機構(gòu)的合作與共享，這為企業(yè)創(chuàng)新提供了更廣闊的平臺和資源。共享經(jīng)濟模式鼓勵個體和企業(yè)間的合作與共享，通過合作伙伴關(guān)系的建立，企業(yè)能夠獲取來自不同領(lǐng)域和行業(yè)的經(jīng)驗和知識，激發(fā)創(chuàng)新動力。通過與外部個體和機構(gòu)的合作，企業(yè)能夠跳出傳統(tǒng)的思維模式，獲得多樣化的觀點和想法，從而推動創(chuàng)新的發(fā)展。這種合作和共享的模式不僅帶來新的創(chuàng)意和解決方案，還加速了創(chuàng)新的推進和實現(xiàn)。

三、共享經(jīng)濟時代人力資源創(chuàng)新面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展趨勢

（一）面臨的挑戰(zhàn)

1.需要更充分的創(chuàng)新能力。共享經(jīng)濟的快速發(fā)展要求企業(yè)具備更充分的創(chuàng)新能力。共享經(jīng)濟模式的出現(xiàn)和普及，推動了企業(yè)商業(yè)模式的變革和創(chuàng)新。為了在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢，企業(yè)需要不斷地創(chuàng)新和改進自己的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營方式。然而，創(chuàng)新能力的提升是一個長期的過程，需要企業(yè)注重科技研發(fā)、人才培養(yǎng)和創(chuàng)新文化的建設(shè)[3]。

2.需要更高的個性化需求。對于消費者來說，他們希望得到更加個性化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)；對于員工來說，他們希望能夠享受更靈活、多樣化的工作方式。因此，企業(yè)需要根據(jù)不同群體的需求和偏好，提供個性化的人力資源服務(wù)和管理模式。這意味著企業(yè)需要更加精細(xì)化地進行人才招聘、培養(yǎng)和管理，以滿足員工和消費者的個性化需求。

3.需要更專業(yè)的人才。共享經(jīng)濟模式的興起，使得企業(yè)需要具備更專業(yè)的知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和技術(shù)要求。例如，在共享出行領(lǐng)域，需要有豐富的行業(yè)和運營經(jīng)驗的專業(yè)人才來管理和運營共享交通工具；在共享辦公領(lǐng)域，需要有專業(yè)的物業(yè)管理和服務(wù)能力來提供高質(zhì)量的共享辦公服務(wù)。

（二）發(fā)展趨勢

1.管理結(jié)構(gòu)的扁平化。管理結(jié)構(gòu)的扁平化是一個明顯的趨勢。傳統(tǒng)的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)通常呈現(xiàn)出層級繁多、決策復(fù)雜的特點，這限制了信息的快速傳遞和決策的靈活性。在共享經(jīng)濟模式下，為了更好地應(yīng)對市場的變化和滿足個性化需求，企業(yè)開始傾向于減少層級，強化溝通和協(xié)作，實現(xiàn)決策的迅速執(zhí)行。扁平化的管理結(jié)構(gòu)使企業(yè)更加靈活，能夠更快地響應(yīng)市場需求，加速創(chuàng)新和改進[4]。

2.管理模式的多元化。共享經(jīng)濟要求企業(yè)提供更加個性化的服務(wù)和產(chǎn)品，這使得傳統(tǒng)的一刀切管理模式不再適用。因此，企業(yè)開始探索不同的管理模式，以滿足不同員工和消費者的需求。例如，一些企業(yè)采用彈性工作制，允許員工自主安排工作時間和地點；而其他企業(yè)可能提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足客戶的獨特需求。這種多元化的管理模式使得企業(yè)更加具有包容性和靈活性，能夠更好地滿足多樣化的需求。

3.管理范圍的擴大化。共享經(jīng)濟模式的興起使得企業(yè)可以橫跨不同領(lǐng)域和市場，提供多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，企業(yè)需要更廣泛的管理能力來支撐擴大的經(jīng)營范圍。這可能包括跨界合作、全球化經(jīng)營以及不同行業(yè)的資源整合。同時，企業(yè)需要更強大的技術(shù)和信息系統(tǒng)來支持跨領(lǐng)域的數(shù)據(jù)管理和決策制定。這種管理范圍的擴大化使得企業(yè)更具綜合競爭力，能夠在不同領(lǐng)域中取得優(yōu)勢地位。

四、共享經(jīng)濟下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的策略

（一）創(chuàng)新人才管理理念

在共享經(jīng)濟下，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的策略之一是創(chuàng)新人才管理理念。傳統(tǒng)的人才管理以員工為被動的，而在共享濟時代，人才被視為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，需要更加積極主動地管理和發(fā)展。

首先，企業(yè)可以采用多元化的招聘和選拔方式，突出關(guān)注個體的特長和潛力。共享經(jīng)濟的發(fā)展闡明了個體與企業(yè)的合作及共享的重要性，因此，企業(yè)在招聘過程中應(yīng)更注重個體的創(chuàng)造性、適應(yīng)性和合作性，以確保招聘到適應(yīng)共享經(jīng)濟模式的人才。

其次，企業(yè)可以倡導(dǎo)開放和靈活的工作文化，鼓勵員工自主創(chuàng)新和追求卓越。共享經(jīng)濟模式側(cè)重于個體的獨特能力和潛力，因此，企業(yè)應(yīng)給予員工更多的自主權(quán)和創(chuàng)新空間。這可以通過提供彈性工作時間、鼓勵員工參與創(chuàng)新項目以及推動內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等方式實現(xiàn)。開放和靈活的工作文化能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新動力，提高工作質(zhì)量和企業(yè)的競爭力。

最后，企業(yè)可以引入共享經(jīng)濟平臺，積極與自由職業(yè)者和共享經(jīng)濟平臺合作，獲得資源的共享和互惠。通過與自由職業(yè)者和共享經(jīng)濟平臺的合作，企業(yè)可以更好地滿足市場需求，并獲得更多的專業(yè)人才和資源。這種合作模式能夠促進企業(yè)創(chuàng)新和增加競爭力，實現(xiàn)共享經(jīng)濟模式下的人力資源創(chuàng)新[5]。

（二）提升人力資源管理能力

隨著共享經(jīng)濟模式的興起，企業(yè)需要更加靈活且高效地管理人力資源，以應(yīng)對快速變化的市場需求和競爭環(huán)境。企業(yè)應(yīng)建立先進的人力資源管理體系，包括招聘、培養(yǎng)、激勵和評價等方面。共享經(jīng)濟模式要求企業(yè)能夠迅速吸納和適應(yīng)各種資源，因此，企業(yè)需要建立高效的招聘機制，以吸引并選拔適合共享經(jīng)濟模式的人才。同時，通過制定個性化的培養(yǎng)計劃和激勵機制，企業(yè)可以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和動力，激發(fā)員工的創(chuàng)新和創(chuàng)造力。此外，企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)可行的績效評價機制，以確保員工的個人成長與企業(yè)目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致。企業(yè)應(yīng)積極采用先進的信息技術(shù)來提升人力資源管理的效率和準(zhǔn)確性。共享經(jīng)濟的特點之一是信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，通過合理利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，企業(yè)可以更好地管理人力資源。例如，通過使用人才招聘的智能化平臺，企業(yè)可以更加高效地篩選和匹配人才，提升招聘效果；通過引入大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以深入了解員工的需求和行為，制定更有針對性的人力資源策略。

（三）建立規(guī)范化的雇傭模式

在共享經(jīng)濟下，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的一個重要策略是建立規(guī)范化的雇傭模式。共享經(jīng)濟的快速發(fā)展使得個體和企業(yè)之間的合作更加復(fù)雜和頻繁。為了確保合作關(guān)系的穩(wěn)定和可持續(xù)性，企業(yè)需要建立一套規(guī)范化的雇傭模式來保護雙方的權(quán)益和利益。企業(yè)可以制定明確的合作協(xié)議和雇傭合同，明確雙方的權(quán)責(zé)義務(wù)。合作協(xié)議和雇傭合同應(yīng)包括雙方的權(quán)益保護、工作內(nèi)容和報酬等方面的約定，以確保合作的公平和合法性。這有助于建立雙方的互信關(guān)系，降低合作風(fēng)險，促進長期合作。企業(yè)需要建立健全的績效考核機制來評估個體和企業(yè)的表現(xiàn)。共享經(jīng)濟模式下，企業(yè)需要根據(jù)合作成果和質(zhì)量來評估個體的工作績效，以確保合作的效益和質(zhì)量。企業(yè)可以根據(jù)合作協(xié)議和預(yù)設(shè)的指標(biāo)，建立績效評價體系，并定期對合作方進行評估和反饋。這有助于提高工作質(zhì)量和效率，激勵個體更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢[6]。

（四）借助互聯(lián)網(wǎng)管理應(yīng)用平臺完善績效考核工作

在共享經(jīng)濟下，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的一個關(guān)鍵策略是借助互聯(lián)網(wǎng)管理應(yīng)用平臺來完善績效考核工作。共享經(jīng)濟模式的快速發(fā)展使得企業(yè)需要更加高效、科技化地進行績效評估，以確保員工的工作質(zhì)量和工作目標(biāo)的實現(xiàn)。首先，企業(yè)可以采用在線績效管理平臺來實時追蹤和評估員工的工作表現(xiàn)。通過這些平臺，企業(yè)可以建立目標(biāo)設(shè)定、自評、上級評估和同事互評等環(huán)節(jié)，以全面了解員工的工作狀況和績效表現(xiàn)。同時，互聯(lián)網(wǎng)管理應(yīng)用平臺可以提供數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)更細(xì)致地分析和比較員工的工作績效，為績效提升提供科學(xué)依據(jù)。

其次，互聯(lián)網(wǎng)管理應(yīng)用平臺還可以幫助企業(yè)借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，進行績效趨勢分析和預(yù)測。通過收集和分析各個員工的績效數(shù)據(jù)，企業(yè)可以獲得更深入的了解，預(yù)測員工的成長潛力和未來的發(fā)展方向。這有助于企業(yè)更好地制定個體化的培養(yǎng)計劃和職業(yè)發(fā)展路徑，提高員工的工作動力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

最后，互聯(lián)網(wǎng)管理應(yīng)用平臺還為企業(yè)提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策支持。通過平臺上的數(shù)據(jù)分析和報告功能，企業(yè)可以更加準(zhǔn)確地評估員工在工作中的表現(xiàn)，并基于此制定有針對性的績效管理策略。此外，平臺也可以為企業(yè)提供全員績效分析和整體團隊績效評估等綜合報告，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)集體的潛力和改進空間，推動企業(yè)整體績效的提升。

（五）引入“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”解決內(nèi)部溝通問題

在共享經(jīng)濟下，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的策略之一是引入“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”來解決內(nèi)部溝通問題。共享經(jīng)濟模式的快速發(fā)展使得企業(yè)需要更高效、及時、便捷地進行內(nèi)部溝通，以保證信息的順暢流動和團隊的協(xié)作效果。企業(yè)可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”建立內(nèi)部溝通平臺，例如企業(yè)社交工具、在線聊天工具、項目管理軟件等。通過這些平臺，員工可以輕松地分享信息、交流觀點和協(xié)作工作。這些工具提供了即時通信、文件共享、提醒和團隊協(xié)作等功能，方便員工在任何時間、任何地點進行溝通和合作，提高工作效率和協(xié)同能力。企業(yè)可以借助“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”引入在線會議和遠(yuǎn)程辦公等工具，解決時間和地域限制帶來的溝通障礙。共享經(jīng)濟模式下，企業(yè)往往與自由職業(yè)者或分布在不同地區(qū)的合作伙伴合作，傳統(tǒng)的面對面會議和辦公方式存在效率低下和成本高昂的問題。通過在線會議和遠(yuǎn)程辦公工具，企業(yè)可以迅速召開跨地區(qū)的會議、討論項目進展，并進行實時的問題解決。這種方式有助于降低溝通成本、提高決策效率，使團隊能夠更緊密地合作和協(xié)調(diào)。“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”還可以提供數(shù)據(jù)分析和報告功能，幫助企業(yè)了解內(nèi)部溝通的效果和問題。通過分析溝通平臺上的數(shù)據(jù)，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)員工的交流趨勢、溝通瓶頸和需求等。企業(yè)可以利用這些數(shù)據(jù)為溝通方案的制定和改進提供依據(jù)，優(yōu)化內(nèi)部溝通的效果和效率。

（六）突出資質(zhì)認(rèn)證，有效規(guī)劃優(yōu)秀人才的成長方向

在共享經(jīng)濟下，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的策略之一是突出資質(zhì)認(rèn)證，有效規(guī)劃優(yōu)秀人才的成長方向。共享經(jīng)濟模式的快速發(fā)展使得企業(yè)需要更加準(zhǔn)確地評估和認(rèn)證員工的專業(yè)能力和素質(zhì)，以有針對性地提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，進一步提高員工的工作效能和企業(yè)的競爭力。企業(yè)可以通過資質(zhì)認(rèn)證來準(zhǔn)確評估員工的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過參加行業(yè)認(rèn)可的認(rèn)證考試或評估，企業(yè)可以更全面地了解員工在特定領(lǐng)域的專業(yè)水平和能力。這有助于企業(yè)判斷員工是否滿足崗位的要求，從而更好地分配工作任務(wù)和培養(yǎng)發(fā)展計劃，提高工作質(zhì)量和效能。企業(yè)可以根據(jù)資質(zhì)認(rèn)證的結(jié)果，為員工規(guī)劃個性化的發(fā)展方向和培訓(xùn)計劃。通過認(rèn)證考核的結(jié)果，企業(yè)可以了解員工的強項和發(fā)展?jié)摿?，并根?jù)這些信息為員工設(shè)計培訓(xùn)和發(fā)展計劃。這種個性化的發(fā)展方向有助于提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，使員工更適應(yīng)共享經(jīng)濟模式下的工作要求。企業(yè)可以借助技術(shù)手段來支持資質(zhì)認(rèn)證和成長規(guī)劃工作。

五、結(jié)語

共享經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展已經(jīng)改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟模式和企業(yè)運作方式。為了在這個競爭激烈的市場中保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)必須積極適應(yīng)共享經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和機遇。通過創(chuàng)新人才管理理念、提升管理能力、建立規(guī)范化的雇傭模式、借助“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”解決溝通問題以及突出資質(zhì)認(rèn)證和規(guī)劃人才成長方向，企業(yè)可以實現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)員工、提升工作效率、增強與合作伙伴的合作關(guān)系以及順應(yīng)共享經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。共享經(jīng)濟時代，企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新將成為促進企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，只有不斷創(chuàng)新和積極適應(yīng)變化，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中取得成功。