國(guó)企青年人才梯隊(duì)的多維度建設(shè)初探

劉昉 王兆暉 國(guó)網(wǎng)電力科學(xué)研究院武漢南瑞有限責(zé)任公司

2017 年10 月18 日，習(xí)近平總書記在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)上提到“青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)”，并收錄于《論黨的青年工作》一書之中。2022 年5 月10 日，習(xí)近平總書記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立100 周年大會(huì)上的講話中提到，“青年猶如大地上茁壯成長(zhǎng)的小樹，總有一天會(huì)長(zhǎng)成參天大樹，撐起一片天”。具體到一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，也可以說(shuō)是“青年興則企興，青年強(qiáng)則企強(qiáng)”，企業(yè)中的青年一代是否有作為能擔(dān)當(dāng)，直接關(guān)系到企業(yè)的前途與命運(yùn)。國(guó)網(wǎng)電力科學(xué)研究院武漢南瑞有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“武漢南瑞”）作為高新技術(shù)企業(yè)，目前青年職工隊(duì)伍數(shù)量龐大，35 歲以下青年職工有321 人，占職工總數(shù)的30%。青年員工在企業(yè)中扮演著新時(shí)代發(fā)展的中堅(jiān)力量，是國(guó)有企業(yè)未來(lái)的締造者，他們有活躍的思想、充沛的精力、很強(qiáng)的上進(jìn)心和創(chuàng)意能力。企業(yè)打造好青年的梯隊(duì)建設(shè)，就是在為自己的健康發(fā)展修橋鋪路。因此，共青團(tuán)組織需要肩負(fù)起青年職工隊(duì)伍的管理職責(zé)，擔(dān)起為青年員工謀發(fā)展的重任，更好地發(fā)現(xiàn)人才、歷練人才，組建起優(yōu)秀的青年人才梯隊(duì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供人才儲(chǔ)備。

一、新時(shí)代青年員工的三大屬性

新時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的青年員工更適應(yīng)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)，也在信息社會(huì)中如魚得水，他們有著與老一輩員工截然不同的鮮明特點(diǎn)，具體表現(xiàn)在幾個(gè)方面：

（一）受教育程度高

青年員工普遍受教育程度較高，這是他們的突出優(yōu)勢(shì)。武漢南瑞35 歲及以下青年人才中，本科畢業(yè)的占43%，碩士研究生及以上學(xué)歷的占57%，這批新時(shí)代青年大多接受過(guò)高等專業(yè)學(xué)歷教育，進(jìn)入國(guó)有企業(yè)是他們深思熟慮而做出的人生選擇[1]。由于文化程度較高，青年員工一般對(duì)自我價(jià)值評(píng)估較為清晰，對(duì)于追逐怎樣的生活目標(biāo)有一定的規(guī)劃，同時(shí)他們對(duì)于努力為人民謀福祉也有一定的覺悟，往往能自覺將追求人生意義和為人民服務(wù)聯(lián)系到一起。青年員工更積極接受新生事物，有很強(qiáng)的成長(zhǎng)成才意識(shí)，渴望在工作中從平臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)、前輩獲得更多的資源和機(jī)會(huì)。他們成長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展與信息大爆炸的時(shí)代，思維活躍，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神。

（二）自我意識(shí)強(qiáng)

青年員工自我意識(shí)較強(qiáng)，希望在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)，具有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力。35 歲及以下這一代青年的成長(zhǎng)，經(jīng)歷了改革開放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、全球化、信息化、智能化、數(shù)字化等時(shí)代變革背景，以及中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展這一社會(huì)背景。他們?cè)趯捤傻南鄬?duì)包容度更高的大環(huán)境和物質(zhì)、精神日趨豐富的時(shí)代中長(zhǎng)大，較之他們的祖輩和父輩而言，更強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)體性、獨(dú)特性，會(huì)把主觀感受、個(gè)人意志放在更高的需求位置上，更在乎自身在工作中扮演什么角色、起到什么樣的作用。

（三）認(rèn)知體系的脆弱性

雖然青年員工自我意識(shí)較重，但其認(rèn)知體系往往又易受外部信息變化的影響，缺乏穩(wěn)定性。新時(shí)代青年的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)及成長(zhǎng)所處的大環(huán)境也使部分青年不再講究職業(yè)上的“從一而終”，不再認(rèn)為“鐵飯碗要端一輩子”。例如網(wǎng)絡(luò)傳播流行的“大廠工資單”“00后整頓職場(chǎng)”“職場(chǎng)PUA”等信息或言論，使青年對(duì)職業(yè)發(fā)展有一定認(rèn)知偏差。一是目標(biāo)過(guò)于理想化，忽視了“一分耕耘一分收獲”，無(wú)法沉下心腳踏實(shí)地干事創(chuàng)業(yè)。二是職業(yè)發(fā)展定位不明確，職業(yè)發(fā)展路徑不清晰，對(duì)企業(yè)沒有歸屬感，忠誠(chéng)度較低。三是無(wú)法正確看待現(xiàn)實(shí)與理想的差距，或無(wú)法正確認(rèn)識(shí)自身能力價(jià)值與崗位的匹配度，其責(zé)任心和執(zhí)行力易受主觀情緒影響。

以上三大屬性可以看出，新時(shí)代青年員工的鮮明特點(diǎn)有利有弊，有利在于活躍的思維、創(chuàng)新的精神為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了無(wú)限活力和可能，不利在于強(qiáng)調(diào)自我的個(gè)性、海量碎片化信息的影響易造成企業(yè)的人才流失。

二、人才梯隊(duì)培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的價(jià)值和意義

青年特點(diǎn)的差異性和企業(yè)需求的差異性決定了人才需求的多樣性，因材施教、因地制宜、因人制宜是培養(yǎng)企業(yè)人才的關(guān)鍵點(diǎn)。一個(gè)良性的企業(yè)人才體系應(yīng)該擁有良性的青年人才梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制[2]。加強(qiáng)青年人才梯隊(duì)培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)人才可持續(xù)性發(fā)展，對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)揮著積極的作用和深遠(yuǎn)的正向影響。

（一）是企業(yè)人才儲(chǔ)備的保障

青年員工是人才資源的新生力量，是企業(yè)人才儲(chǔ)備的核心資源，只有做好青年人才的引進(jìn)、補(bǔ)充和培養(yǎng)，才能保障企業(yè)持續(xù)不斷的用人需求。青年員工的青春朝氣為企業(yè)注入了更多的活力，人才資源需要不斷遞補(bǔ)進(jìn)新的力量，以老帶新，不斷滾動(dòng)向前，如此才能助力企業(yè)良性的發(fā)展。

（二）夯實(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)要想脫穎而出，需要用好知識(shí)型、復(fù)合型的人才，這些專業(yè)人才能將知識(shí)、技術(shù)更好地轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)中的效益，為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要支撐。人才梯隊(duì)的搭建正是為了向企業(yè)輸出更多新興的科技型人才，以此充實(shí)企業(yè)的人才庫(kù)，幫助企業(yè)向以創(chuàng)新技術(shù)制勝的戰(zhàn)略方向過(guò)渡，成為高質(zhì)量發(fā)展的典型代表。

（三）激發(fā)青年歸屬感和忠誠(chéng)度

人才梯隊(duì)的建設(shè)還有助于提升青年員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度。員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度往往不只是建立在薪資這一項(xiàng)單一的關(guān)聯(lián)上，更重要的是在企業(yè)中獲得認(rèn)同感、歸屬感。如果僅僅采取薪資誘惑作為留住員工的策略，容易使企業(yè)與員工之間喪失情感連接。人才梯隊(duì)的組建，由老帶新的搭配組合，給予青年員工看得清的成長(zhǎng)通道，為他們的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃空間，幫助他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷滿足員工心理和精神層次需求，這才是留住員工的更科學(xué)的辦法。

三、當(dāng)前青年人才梯隊(duì)培養(yǎng)的制約因素

（一）激勵(lì)方式單一性

目前有的企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制忽視了青年員工的多樣化需求，不夠重視物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合。若目標(biāo)激勵(lì)沒有形成共同的愿景，利益激勵(lì)沒有與工作的實(shí)際相掛鉤，青年的積極性被消磨，且待遇問(wèn)題突出，青年便會(huì)萌生跳槽的想法。精神激勵(lì)沒有充分發(fā)揮作用主要表現(xiàn)為授予部分青年榮譽(yù)稱號(hào)，而沒有及時(shí)充分肯定與認(rèn)可大部分青年的價(jià)值。針對(duì)青年人才的激勵(lì)手段需要包含多個(gè)維度，在保證職務(wù)、職級(jí)、薪酬等基礎(chǔ)待遇的提升之上給予榮譽(yù)，考慮發(fā)揮其能力與價(jià)值，提供更廣闊的施展平臺(tái)以及更重要的崗位鍛煉機(jī)會(huì)，改善工作環(huán)境，滿足青年事業(yè)成就感，都會(huì)是青年樂(lè)于接受的激勵(lì)方式。

（二）溝通的雙向渠道不暢通

各級(jí)團(tuán)組織與青年之間存在信息不對(duì)稱。一是組織培養(yǎng)與青年員工的個(gè)體感受之間不對(duì)稱。一般而言，國(guó)有企業(yè)都會(huì)安排青年員工的培養(yǎng)方案，培養(yǎng)力度往往也比較大，但由于傳達(dá)不夠及時(shí)、不夠明確，宣傳不夠廣泛，導(dǎo)致組織對(duì)青年的培養(yǎng)與關(guān)注并沒有被大多數(shù)的青年體會(huì)到。二是組織意圖與青年員工在理解上的不對(duì)稱。有些青年對(duì)于組織安排的工作缺乏科學(xué)的認(rèn)知，尤其是對(duì)于一些輪崗工作、下放工作以及瑣碎的雜事等會(huì)覺得是受到排擠，有些管理者對(duì)青年的待遇、崗位、職位等方面的要求在看法上存在差異性與片面性。因此，青年與組織不“交心”，無(wú)法讓青年真正理解組織意圖，從而也形成了團(tuán)組織對(duì)青年人才培養(yǎng)的阻力。

四、構(gòu)建三維的青年人才梯隊(duì)培養(yǎng)機(jī)制

青年人才梯隊(duì)的培養(yǎng)離不開組織與個(gè)人的共同努力，渠道的暢通、雙向的互動(dòng)，才能實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的共贏。因此，應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和完善。

（一）疏通溝通渠道

要搭建有效溝通的渠道，重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)組織對(duì)青年的正確引導(dǎo)。一是注重青年的日常教育和思想引導(dǎo)。在實(shí)際的工作中，重點(diǎn)抓好青年員工“入職一至三年”成長(zhǎng)期、“入職三至五年”成才期與“入職五年及以上”發(fā)展期各個(gè)時(shí)期需求，加強(qiáng)核心內(nèi)容的宣傳和貫徹，充分利用團(tuán)組織主題生活會(huì)，宣貫重要會(huì)議精神和企業(yè)重大工作部署，激發(fā)青年人才愛黨、愛國(guó)、愛企業(yè)的意識(shí)，深刻領(lǐng)悟企業(yè)的戰(zhàn)略部署，牢固樹立愛崗敬業(yè)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)精神[3]。二是打通順暢的溝通方式。通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)餐桌”“員工面對(duì)面”等交流機(jī)制，定期組織青年員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)跨越中間層級(jí)直接對(duì)話，使企業(yè)決策層清楚青年員工的發(fā)展期望，并通過(guò)新的政策決策等加以合理滿足，也使青年員工逐步認(rèn)同企業(yè)文化，理解政策背后動(dòng)因，積極參與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)。有效溝通能將青年員工的個(gè)人利益和企業(yè)的核心利益統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展成長(zhǎng)，共享發(fā)展成果。三是開展系列主題教育活動(dòng)。堅(jiān)持基層團(tuán)組織書記講團(tuán)課活動(dòng)，團(tuán)委書記每年講一次新員工教育團(tuán)課和一次青年主題教育團(tuán)課；堅(jiān)持開展青年讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，舉辦青年讀書分享會(huì)，倡導(dǎo)健康、積極、團(tuán)結(jié)、活躍的青年文化氛圍；組織開展團(tuán)支部“一團(tuán)一品”評(píng)比活動(dòng)，支部結(jié)合青年特點(diǎn)和需求，一年策劃組織一次有意義的青年品牌活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)開展成效較好的團(tuán)支部進(jìn)行評(píng)比表彰，培養(yǎng)青年的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、合作意識(shí)，提升青年隊(duì)伍的凝聚力。團(tuán)組織通過(guò)系列溝通教育機(jī)制，努力將青年引導(dǎo)成為思想上的先行者、工作中的先進(jìn)者，增強(qiáng)青年員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和自豪感。

（二）建立健全人才庫(kù)

要建立青年“高潛人才”信息庫(kù)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，引領(lǐng)青年成才成長(zhǎng)。一是動(dòng)態(tài)管理人才庫(kù)，保持其流動(dòng)性。要及時(shí)吸納優(yōu)秀青年，清理超齡、違規(guī)違紀(jì)、不思進(jìn)取等青年。對(duì)于青年高潛人才，要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，重點(diǎn)優(yōu)化專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)各崗各部對(duì)不同專業(yè)的人才需求，有針對(duì)性地對(duì)具有主體專業(yè)工作經(jīng)歷和背景的青年人才進(jìn)行專項(xiàng)培養(yǎng)。針對(duì)新參加工作的員工，要建立完整的人才跟蹤檔案，做好入職培訓(xùn)，對(duì)接好新崗位的入職銜接，對(duì)于培訓(xùn)結(jié)果和工作表現(xiàn)記錄清晰，與薪資存有一定的掛鉤，以此激勵(lì)新員工成長(zhǎng)[4]。要保持一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、不斷層斷檔的青年高潛人才隊(duì)伍。二是建立兩級(jí)青年人才庫(kù)，各團(tuán)支部在團(tuán)委青年人才庫(kù)的基礎(chǔ)上，按照相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，建立支部青年人才庫(kù)，使兩級(jí)青年人才庫(kù)縱向有效對(duì)接，橫向充分融合，并結(jié)合“青年崗位能手”“五四青年獎(jiǎng)?wù)隆薄皟?yōu)秀共青團(tuán)員”“青年創(chuàng)新創(chuàng)效比賽”等評(píng)選、競(jìng)賽活動(dòng)，深化細(xì)化青年人才類型，發(fā)現(xiàn)挖掘一批技能型、實(shí)干型的青年人才，定期跟進(jìn)被推薦青年人才的成長(zhǎng)情況，爭(zhēng)取給優(yōu)秀的青年人才設(shè)立專項(xiàng)信息檔案，形成長(zhǎng)效推優(yōu)機(jī)制。三是制定完善管理考評(píng)體系，將青年人才庫(kù)納入共青團(tuán)工作考核評(píng)估系統(tǒng)中，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查考核，借助專題培訓(xùn)、同崗競(jìng)技、共建交流等舉措，借助其他組織、單位的力量，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的形式，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)青年人才，為人才的學(xué)習(xí)交流創(chuàng)建平臺(tái)，由此凝聚青年智慧，引領(lǐng)青年成長(zhǎng)成才。

（三）搭建立體化激勵(lì)機(jī)制

要搭建更加多元例題的激勵(lì)機(jī)制，從多方位激勵(lì)員工的奮斗心、戰(zhàn)斗欲，將青年的成長(zhǎng)與貢獻(xiàn)和個(gè)人收獲相掛鉤，為優(yōu)秀青年提供更多的展示平臺(tái)。一是激活有效的激勵(lì)手段。對(duì)于在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)或有突出貢獻(xiàn)的青年人才，在注重精神榮譽(yù)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，還應(yīng)給予職業(yè)發(fā)展上的激勵(lì)。例如團(tuán)委聯(lián)動(dòng)人力資源部，明確了榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽獎(jiǎng)項(xiàng)的團(tuán)隊(duì)人員將給予職級(jí)評(píng)定的加分；團(tuán)委向黨組織舉薦優(yōu)秀青年人才，使其在組織上得到進(jìn)步和發(fā)展，這些激勵(lì)對(duì)于青年人才在企業(yè)中成長(zhǎng)進(jìn)步是非常重要的。二是組織形式多樣的培訓(xùn)。打造以內(nèi)培為主、內(nèi)外培訓(xùn)結(jié)合的模式，以短培為主、長(zhǎng)短期培訓(xùn)結(jié)合的模式，以輕量碎片化培訓(xùn)為主，輔助一定的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的多元培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)過(guò)程中時(shí)刻注意工作技能、實(shí)踐能力與理論知識(shí)的深度結(jié)合，做到培訓(xùn)成果要能在工作實(shí)踐中發(fā)揮作用。可以考慮培訓(xùn)手段的多元，以現(xiàn)場(chǎng)為主，輔助一定的在線課程。更為關(guān)鍵的是要借助“以老帶新”“師徒結(jié)對(duì)”等方式，實(shí)現(xiàn)“教、傳、幫、帶”的倍增效應(yīng)，為人才梯隊(duì)培養(yǎng)后備力量。三是搭建廣闊的發(fā)展平臺(tái)。團(tuán)組織爭(zhēng)取多方支持，為青年成長(zhǎng)進(jìn)步創(chuàng)造更優(yōu)環(huán)境，組建成立青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作室，并將工作室建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)預(yù)算，形成具有保障機(jī)制的工作經(jīng)費(fèi)，為青年人才成長(zhǎng)成才樹梯子、鋪路子、搭臺(tái)子，激發(fā)他們的創(chuàng)新創(chuàng)效熱情和責(zé)任感使命感；利用“結(jié)對(duì)子”形式，使脫穎而出的青年人才幫助普通青年，并充分運(yùn)用已被推選的青年人才推薦身邊優(yōu)秀青年，拓寬人才發(fā)現(xiàn)途徑，達(dá)到“人人皆可成才、皆有可為”的良性循環(huán)，激勵(lì)廣大青年認(rèn)可榜樣、學(xué)習(xí)榜樣，以“老”促“新”搭建梯隊(duì)，同時(shí)也留住了重點(diǎn)、專業(yè)領(lǐng)域的青年人才，有效避免了人才流失。

五、培養(yǎng)機(jī)制在企業(yè)中的實(shí)踐與成效

近年來(lái)，武漢南瑞團(tuán)委通過(guò)對(duì)各類措施的探索和嘗試，形成了較為有效的培養(yǎng)手段，形成了青年人才梯隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展，取得了一定成效。

（一）青年人才梯隊(duì)日趨完善，后備力量充足

近年來(lái)，武漢南瑞推舉出全國(guó)青年文明號(hào)、江蘇省青年文明號(hào)、國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀青年崗位能手，國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)秀共青團(tuán)員、江蘇省優(yōu)秀共青團(tuán)干等優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和人才，為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)在青年人才儲(chǔ)備庫(kù)中，還有青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作室核心成員、團(tuán)支部人才儲(chǔ)備等優(yōu)秀人才正在為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)青春和智慧。

（二）青年創(chuàng)新熱情高漲

武漢南瑞青年參與職工創(chuàng)新、“五小”創(chuàng)新、青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽等創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)熱情日益高漲，取得成果豐碩，近年來(lái)，榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司青年創(chuàng)新創(chuàng)意大賽金獎(jiǎng)3 項(xiàng)，湖北省“雙創(chuàng)”十佳項(xiàng)目2 項(xiàng)，江蘇省電機(jī)工程學(xué)會(huì)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽金獎(jiǎng)1 項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)青年自我價(jià)值的同時(shí)，也為企業(yè)的降本增效、技術(shù)革新起到積極推動(dòng)作用。

（三）企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，員工歸屬感強(qiáng)、凝聚力高

近十年來(lái)，武漢南瑞經(jīng)濟(jì)始終持續(xù)快速發(fā)展，優(yōu)秀青年人才在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中陸續(xù)得到重用，遍布各個(gè)重要、關(guān)鍵崗位發(fā)揮自身價(jià)值，實(shí)現(xiàn)事業(yè)成就感。

六、結(jié)語(yǔ)

“青年興則企業(yè)興、青年強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)”。加強(qiáng)青年人才梯隊(duì)培養(yǎng)工作任重而道遠(yuǎn)，作為團(tuán)組織工作者，需要深刻關(guān)懷青年員工的職業(yè)發(fā)展，積極拓展青年的潛質(zhì)，從青年培養(yǎng)實(shí)踐中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)有企業(yè)發(fā)展壯大譜寫輝煌篇章。