供電企業(yè)政工人員素質(zhì)提升的有效路徑

劉純 國網(wǎng)江蘇省電力有限公司睢寧縣供電分公司

在電力體制改革與國企改革不斷深入的過程中，供電企業(yè)面臨著嚴峻的發(fā)展挑戰(zhàn)，供電企業(yè)政工工作的重要性逐漸顯現(xiàn)出來，同時，在全面從嚴治黨戰(zhàn)略理念實施的過程中，思想政治工作的開展與精神文明體系的建設成為供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的重要支撐，特別是在新經(jīng)濟常態(tài)下，受到經(jīng)濟體制改革等國家政策的影響，各行各業(yè)的用電量都在增加，其所獲取的經(jīng)濟效益卻在逐漸下降。此種情況下，供電企業(yè)的經(jīng)濟水平難以得到上升。提升供電企業(yè)政工人員素質(zhì)，可促使供電企業(yè)轉化發(fā)展模式，從而發(fā)揮思想政治工作的積極作用，推動供電企業(yè)在新經(jīng)濟時代下的發(fā)展[1]。

一、供電企業(yè)政工人員素質(zhì)構成

（一）政工人員的基本素質(zhì)

供電企業(yè)政工人員的基本素質(zhì)詳細來講就是政工人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。職業(yè)道德素養(yǎng)是不同行業(yè)不同崗位人員都需要具備的基礎素養(yǎng)，是體現(xiàn)一個人性格特點的重要方式，同時，也是個人在職場中競爭力的重要組成部分。供電企業(yè)政工人員需要形成正確的人生觀、價值觀與世界觀，加強思想道德建設。除此之外，供電企業(yè)政工人員的基本素質(zhì)還包括政治素養(yǎng)。政治素養(yǎng)主要是指供電企業(yè)政工人員的政治立場與共產(chǎn)主義信仰，其是供電企業(yè)政工人員基本素質(zhì)水平的重要體現(xiàn)。從政工活動的角度來看，其主要表現(xiàn)在政工人員是否道德高尚、不斷學習、堅守崗位、勝任工作等；從政治素養(yǎng)形成的過程來看，其主要體現(xiàn)在政工人員是否可以不斷提升自身道德品質(zhì)、是否追求工作最優(yōu)化、是否不斷學習思政工作知識與技能及是否熱愛政工崗位等。

（二）政工人員的核心素養(yǎng)

供電企業(yè)政工人員的核心素養(yǎng)主要體現(xiàn)在政工人員的核心職位勝任能力，詳細是指政工人員的思想信仰、才干能力是否可以在日常工作中發(fā)揮出來。核心職位勝任能力是政工人員基本素質(zhì)與知識素養(yǎng)的充分展現(xiàn)。在不同供電企業(yè)文化中，不同政工人員的工作特點存在差異性，其工作作風、工作方式也會有所不同，但核心素養(yǎng)達標的供電企業(yè)政工人員可在最大程度上適應企業(yè)思想政治工作的變化，且具有較強的人際關系協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、分析能力及團隊協(xié)作能力等。同時，核心素養(yǎng)達標的供電企業(yè)政工人員在開展工作的過程中，可從員工的角度出發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)與解決基層員工所存在的負面情緒，并引導基層員工正確看待個人與集體之間的關系，為政工工作的順利開展夯實基礎，且在解決基層工作人員負面情況的過程中，政工人員可深入剖析此種情緒出現(xiàn)的根本原因，并以員工的需求為出發(fā)點，幫助員工解決生活問題與工作問題[2]。創(chuàng)新能力是指在新型技術與新經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略不斷落實的過程中，供電企業(yè)政工人員可與時俱進改變思政工作方式，實現(xiàn)思政工作目標；團隊協(xié)作能力是不同規(guī)模企業(yè)發(fā)展所需的基礎元素，打造良好的團隊協(xié)作模式可促使供電企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中保持優(yōu)勢地位；人際關系處理能力可幫助政工人員在供電企業(yè)內(nèi)部形成好的人際關系，便于政工工作的實施。

（三）政工人員的知識素質(zhì)

知識是國家興旺發(fā)達的不竭源泉，也是個人水平的重要展現(xiàn)，因此，供電企業(yè)政工人員需要具有較高的知識素養(yǎng)與完善的知識結構，使自身向復合型人才轉變。供電企業(yè)政工人員不僅需要掌握基礎的黨的理論知識，還需深入了解供電企業(yè)各個部位的基本情況及企業(yè)管理知識等，在此基礎上，及時學習與外界政治、經(jīng)濟形勢與技術相關的知識，豐富自身眼界，拓展供電企業(yè)思想政治工作的廣度與深度。

二、提高供電企業(yè)政工人員素質(zhì)的重要性

首先，提高供電企業(yè)政工人員素質(zhì)是提升供電企業(yè)發(fā)展科學性與平穩(wěn)性的重要舉措。一直以來，供電企業(yè)都是國民經(jīng)濟體系的重要組成部分，也是隸屬于國家部門的企業(yè)。在我國供電企業(yè)分布范圍較廣，與人民群眾的生活息息相關，因此，供電企業(yè)政工人員的素質(zhì)會對人民群眾產(chǎn)生直接影響。從該方面來看，提高供電企業(yè)政工人員素質(zhì)對于維護經(jīng)濟社會和諧具有積極作用。其次，提高供電企業(yè)政工人員的基本素質(zhì)，加強對供電企業(yè)基層員工的思想政治教育，可滿足我國供電企業(yè)體制特殊性的需要。供電企業(yè)是經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎，供電企業(yè)政工工作的效率是社會主義精神文明建設的重要展現(xiàn)，電力系統(tǒng)具有公用性質(zhì)與服務性質(zhì)，提升供電企業(yè)政工人員素質(zhì)可促使企業(yè)員工積極主動為人民提供服務。最后，提升供電企業(yè)政工人員素質(zhì)是促使供電企業(yè)向市場經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措?，F(xiàn)階段，在經(jīng)濟體制深化改革的影響下，供電企業(yè)面臨激烈的市場競爭環(huán)境，且在國民經(jīng)濟水平不斷提高的過程中，人們對供電企業(yè)的要求也更加嚴格，對供電系統(tǒng)運行安全性方面的內(nèi)容越來越關注。在此種情況下，供電企業(yè)面臨嚴峻的發(fā)展形勢，提升供電企業(yè)政工人員素質(zhì)，可推動供電企業(yè)形成自身的競爭優(yōu)勢，促使供電企業(yè)向市場經(jīng)濟發(fā)展[3]。

三、現(xiàn)階段供電企業(yè)政工人員素質(zhì)狀況

（一）政工人員思想觀念落后

供電企業(yè)是國家企業(yè)單位的重要組成部分，也是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要支撐?，F(xiàn)階段供電企業(yè)在開展思想政治工作的過程中存在對政工工作缺少重視的問題，致使供電企業(yè)思想政治工作的效率無法充分發(fā)揮出來。出現(xiàn)此類問題的根本原因在于供電企業(yè)中并沒有設置政工部門或政工部門沒有獨立出來，同時，政工工作人員的數(shù)量逐漸減少，且供電企業(yè)對政工工作人員思政教育不足，導致供電企業(yè)政工人員難以及時更新與完善自身的知識體系。除此之外，供電企業(yè)中還存在政工隊伍不斷老齡化的問題，小部分政工人員是由其他崗位調(diào)任到政工部門，致使供電企業(yè)中政工部門工作人員缺少專業(yè)的理論知識學習，且思想觀念落后，在新時代背景中阻礙供電企業(yè)的健康發(fā)展與順利發(fā)展[4]。供電企業(yè)屬于技術型企業(yè)，其工作重心較為偏向技術干部與管理人員，在新經(jīng)濟形勢下，如果不及時調(diào)整工作方向，以靈活方式面臨市場環(huán)境，企業(yè)的整體發(fā)展與政工工作的順利開展都會受到影響。

（二）政工人員業(yè)務能力不足

供電企業(yè)具有黨政工作一體化的特點，供電企業(yè)政工人員具體是指熟悉企業(yè)內(nèi)部黨政工作及文秘工作的相關人員，其對供電企業(yè)其他部門的工作內(nèi)容與運行模式缺少了解，且對運營供電企業(yè)與管理供電企業(yè)的措施缺乏剖析，存在管理能力不足的問題。同時，供電企業(yè)政工工作涉及較多方面的內(nèi)容，需要與企業(yè)內(nèi)部不同部門的員工進行交流，且不同部門員工之間存在差異性，現(xiàn)階段供電企業(yè)政工人員存在無法以差異化方式對待企業(yè)員工的問題，且在學習新知識與新技能的過程中，不能及時將所學的知識牢固掌握，并運用所學知識解決實際問題，嚴重阻礙供電企業(yè)政工工作的順利開展。

（三）對政工人員素質(zhì)培養(yǎng)問題缺少重視

供電企業(yè)屬于技術型企業(yè)，其中存在大部分政工工作人員是由其他部門轉調(diào)過來的問題，該類人員缺少對政工工作的了解，導致供電企業(yè)政工隊伍建設不完善，且此種情況下，企業(yè)高層管理人員較為關注員工技術培訓方面的內(nèi)容，而對政工部門思想素養(yǎng)、管理能力及業(yè)務能力培養(yǎng)方面的工作不夠重視，且小部分供電企業(yè)中雖然設置有政工部門，但政工部門無法在企業(yè)日常經(jīng)營與生產(chǎn)活動中發(fā)揮應有的作用。同時，供電企業(yè)政工人員素質(zhì)培養(yǎng)中存在課程設置缺少合理性、培訓教材缺少科學性、培訓流程缺少清晰性等問題，都會致使供電企業(yè)政工人員的素質(zhì)得不到有效提升。除此之外，相較于企業(yè)其他部門而言，政工部門在供電企業(yè)中受到的關注較少，培訓活動的規(guī)范性、創(chuàng)新性、多樣性難以得到增強，使參與培訓的政工人員無法對其保持積極主動的態(tài)度，影響培訓環(huán)節(jié)的效率。

四、新時代供電企業(yè)政工人員素質(zhì)提升的有效路徑

（一）加強供電企業(yè)政工隊伍建設

在電力體制改革不斷深入的過程中，供電企業(yè)政工部門需要面臨復雜多變的經(jīng)濟發(fā)展形勢與思想政治工作形勢，以保障企業(yè)思想政治工作的效率。因此，加強供電企業(yè)政工隊伍建設是全面提升供電企業(yè)政工人員素質(zhì)的基本途徑。首先，在對供電企業(yè)政工人員開展思想教育的基礎上，還需要及時發(fā)現(xiàn)政工人員生活與工作中出現(xiàn)的問題，幫助政工人員更好地生活與工作。同時，供電企業(yè)管理人員需要加強對政工部門的重視，監(jiān)督政工部門工作開展的實際情況，激發(fā)政工人員參與工作的積極性與主動性，且要求政工人員將日常工作與基層工作人員緊密結合起來，且關注政工人員的生活、待遇、職稱等問題，使其全身心投入到工作中。除此之外，政工干部需要主動參與日常管理工作，深入了解企業(yè)生產(chǎn)流程，為供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利開展提供助力，以此種方式促進政工工作的開展[5]。其次，受到社會不良風氣及薪資待遇差異的影響，政工人員的價值觀與人生觀很容易發(fā)生改變，因此，企業(yè)需要加強對政工人員人生觀及理想信念的教育。同時，政工人員的形象對于思想政治工作的效率存在直接影響。此種情況下，供電企業(yè)就需要建立健全針對政工人員的管理制度與崗位責任制度，客觀評價政工人員的工作情況，且設計與政工人員職業(yè)道德要求相符合的規(guī)范條例，加強對供電企業(yè)政工人員職業(yè)道德素質(zhì)的培養(yǎng)。

（二）提升供電企業(yè)政工人員的政治思想覺悟

對于供電企業(yè)政工人員而言，政治思想覺悟對于日常的工作具有重要影響，且政治思想覺悟是政工人員需要具備的基礎素質(zhì)。因此，提升供電企業(yè)政工人員的政治思想覺悟對于提升政工人員的綜合素質(zhì)而言具有積極意義。首先，供電企業(yè)政工人員需要堅定自身政治立場，在此基礎上不斷學習政治知識，提升自身政治覺悟，同時，在日常工作中堅持以黨性原則為工作指導思想，切實維護黨組織與供電企業(yè)的利益，樹立為人民服務的意識，發(fā)揮自身的示范作用，積極宣傳政治思想，擴大黨的影響力，引導供電企業(yè)全體人員堅持黨的方針政策，自覺維護黨的利益與形象[6]。其次，政工人員需要形成正確的思想觀點，不斷學習先進的思想理念，將馬克思主義與哲學觀念運用到供電企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，解決供電企業(yè)發(fā)展過程中所存在的矛盾與問題，保障供電企業(yè)內(nèi)部思想政治工作的效率。

（三）培養(yǎng)供電企業(yè)政工人員良好的道德品質(zhì)

良好的道德品質(zhì)也是供電企業(yè)政工人員素質(zhì)的重要體現(xiàn)。詳細來講，良好的道德品質(zhì)主要由樂于奉獻的精神、高水平的職業(yè)道德及團結精神多組成。樂于奉獻的精神要求政工人員在日常工作中做到吃苦耐勞，且堅持以為人民服務為宗旨開展實際工作；職業(yè)道德要求供電政工人員做到敬業(yè)、樂業(yè)與勤業(yè)，且對自身工作崗位充滿熱愛之情，具有較高的責任感與使命感；團結精神要求政工人員在日常工作中站在他人的角度思考問題，且主動幫助他人解決工作與生活中的問題。除此之外，政工人員還需要堅持公正、利人的原則開展工作。

（四）組織電力政工人員參與理論知識培訓

理論知識培訓主要分為政治理論知識培訓與專業(yè)知識培訓。供電企業(yè)政工人員的工作離不開國家政黨的領導，因此，黨的方針及政策是政工人員工作的重點內(nèi)容。組織電力政工人員參與理論知識培訓，可加強政工人員對政治理論知識的掌握，提升供電企業(yè)政治思想工作的效率，為供電企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展夯實基礎。受到歷史因素等問題的限制，現(xiàn)階段，我國供電企業(yè)政工隊伍中存在人員政治基礎較差與文化水平較低的問題，政工人員難以自主學習相關理論知識。基于此，供電企業(yè)管理人員需要定期組織政工人員參與具有一定規(guī)?；攸c的理論知識培訓活動。同時，在培訓活動開展的過程中還需對政工人員進行電力專業(yè)知識的傳授。在培訓活動開展的過程中，供電企業(yè)需要完善相應的培訓制度與考核制度，促使政工人員持證上崗，進一步激發(fā)政工人員參與理論知識培訓活動的積極性[7]。

（五）增強供電企業(yè)政工人員管理能力

研究現(xiàn)階段供電企業(yè)政工工作現(xiàn)狀可知，高素質(zhì)的政工人員不僅需要具有豐富的理論知識與工作經(jīng)驗，還需要深入了解供電行業(yè)市場的變化情況與行業(yè)規(guī)定、本企業(yè)特點、管理模式與運行模式等，向復合型人才轉變。相較于企業(yè)其他部門的人才而言，政工部門的人才與社會接觸的時間更長，且從接受繼續(xù)教育的角度來看，培養(yǎng)政工人才所需要的成本較高，因此增強供電企業(yè)政工人員管理能力主要從以下幾個方面入手：首先，及時向政工人員更新政策內(nèi)容，要求政工人員在了解實施政策的基礎上，調(diào)整與優(yōu)化工作計劃。其次，基于政工人員服務對象主要為人民群眾，且人民群眾思想變化速度較快的特點，供電企業(yè)需要為政工人員提供更多的管理機會與學習管理知識的平臺，增強供電企業(yè)政工人員的管理能力，為思想政治工作的開展提供助力。

（六）提高供電企業(yè)政工人員專業(yè)能力

首先，供電企業(yè)中政工部門的工作以服務人為主，溝通能力與表達能力是保障政工人員開展政治思想工作的基礎，因此供電企業(yè)政工人員需要不斷提升自身溝通能力與表達能力，學習溝通技巧，不僅要做到善于向領導匯報工作，還需要做到善于與群眾進行溝通。同時，在開展宣傳教育工作的過程中，政工人員需要選擇科學的方式，發(fā)揮現(xiàn)代化媒體技術的作用，增強政治思想宣傳教育環(huán)節(jié)的效率[8]。其次，供電企業(yè)政工人員需要明確認識不同類型報告與文件的寫作格式，鍛煉自身文件材料寫作能力，且在開展工作的過程中加強對各項工作內(nèi)容協(xié)調(diào)性的關注，助力整體政工工作的順利開展。最后，政工人員需要加強對工作的總結，及時認識到不同階段政工工作中所存在的問題，提升自身反思能力，在此基礎上，優(yōu)化下一階段的政工工作，不斷增強政工工作的效益。

五、結語

綜上所述，提升供電企業(yè)政工人員素質(zhì)有助于提升供電企業(yè)發(fā)展的科學性與穩(wěn)定性，滿足經(jīng)濟體制改革的需求，促進供電企業(yè)向市場經(jīng)濟的發(fā)展?；诖?，供電企業(yè)內(nèi)部管理人員需要明確認識到提升政工人員素質(zhì)的重要性，深入了解政工人員素質(zhì)構成要點，剖析現(xiàn)階段政工人員素質(zhì)狀況中存在的不足之處，在此基礎上研究提升政工人員素質(zhì)的策略，增強政工人員的職業(yè)素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、理論知識儲備、管理能力及行動力等，建造優(yōu)秀的供電企業(yè)政工隊伍，增強供電企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中的競爭優(yōu)勢，助力供電企業(yè)在經(jīng)濟社會中的發(fā)展。