管子人性論、改革方略及其現(xiàn)代管理學意義

劉 玄

(安慶開放大學，安徽 安慶 246001)

管子,名夷吾,字仲,潁上人,春秋時代著名思想家、改革家。其輔佐齊桓公40余年,推行農(nóng)工商并舉經(jīng)濟策略,“通輕重之權,徼山海之業(yè)”[1],“設輕重漁鹽之利”[1]1249,“通貨積財,富國強兵”[1]1696。尊王攘夷,內(nèi)挾天子令諸侯,外攘戎狄安華夏。終于“九合諸侯、一匡天下”,將地處東海之濱的貧弱齊國,打造成為春秋首霸?？鬃淤潎@“微管仲,吾其被發(fā)左衽矣”[2]。

“政之所興,在順民心;政之所廢,在逆民心。”[3]管理本質(zhì)上就是管人即管理人性,人性論是關于人的共同本質(zhì)的理論,它是管理者管理思想的基礎。管子在人類史上首次明確提出了人性論,并依此為基礎制定和實施相應管理制度,推動了齊國的改革成功。

一、管子人性論的特點

(一)“趨利避害”是管子人性論的雙重作用機制

人性是從根本上決定并解釋人類行為的人的共同本性。人類行為何以能夠進退張弛?管子認為:“夫凡人之情,見利莫能勿就,見害莫能勿避。”[4]“趨利避害”是人的本能?！懊?利之則來,害之則去。民之從利也,如水之走下,于四方無擇也?！盵4]1175“凡人者莫不欲利而惡害。”[5]趨利是為了獲取資源以求發(fā)展,追逐利益是人們行為的原動力,趨利為自主動力機制。“其商人通賈,倍道兼行,夜以續(xù)日,千里而不遠者,利在前也。漁人之入海,海深萬仞,就彼逆流,乘危百里,宿夜不出者,利在水也。故利之所在,雖千仞之山,無所不上;深源之下,無所不入焉?！盵4]1015避害則為了適應環(huán)境求得生存,避免傷害是人們自我保護的主動選擇,避害是自主約束機制。管子的人性論包含著動力與約束雙重作用機制。后世的中西方諸多人性理論更多地側(cè)重探討趨利的動力機制,極少關注避害的約束機制。與之相較,管子趨利避害的雙重作用機制,能夠更為完整真實地解釋人類不同行為的動因。

(二)管子人性論在內(nèi)容上具有雙層需要結(jié)構

“趨利”與“避害”是人兩種性質(zhì)相反的心理需要。在心理需要內(nèi)容上,管子在《牧民》[3]13篇中,將“佚樂”“富貴”“存安”和“生育”等歸結(jié)為人們趨利的“四欲”,將“憂勞”“貧賤”“危墜”和“滅絕”等歸結(jié)為人們避害的“四惡”。認為人們追求生存(存安、生育)、享受(佚樂)和發(fā)展(富貴)需要的滿足和避免被傷害是人類的自然本性?！肮蕪钠渌挠?則遠者自親;行其四惡,則近者叛之?！盵3]13“四欲”是人們追逐的現(xiàn)實利益,只要這些利益所在,人們就會不引而來,不推而往。而“四惡”則危及人的存在,是人們力圖避免的東西。面對“四惡”人們會不禁而止?！八膼骸钡默F(xiàn)實存在,又是人們尋求社會保護從而遵從社會規(guī)范的心理原因。

管子人性論的需要內(nèi)容呈現(xiàn)為雙層次結(jié)構。“衣食之于人也,不可以一日違也,”[4]728“四欲”中的欲“生育、存安”,基本屬于作為生物個體人的生物性需要,是與生俱來的本能。它處于需要結(jié)構的最為基礎層次,是支配行為的根本性動力。“倉廩實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”[3]10,“禮節(jié)”“榮辱”等社會性倫理需要是產(chǎn)生于“倉廩實”“衣食足”之后。即“四欲”中的“佚樂、富貴”,屬于作為社會成員人的社會性需要,它產(chǎn)生于人類社會活動的相互比較之中,是處于較高層次的派生性需要。這種派生的社會性需要一經(jīng)產(chǎn)生,即會對人的行為具有強烈的激勵與約束作用,是作為社會的人具有復雜多變行為的持久動力。管子的雙層需求結(jié)構的人性論,較之美國馬斯洛需要層次論不僅早提出兩千多年,而且深刻地說明了兩個層次需要的關系,以及高層次需要產(chǎn)生的緣由。

(三)人性無所謂善惡是管子人性論的鮮明特色

“人情不二,故民情可得而御也?！盵3]52人的本性都是一樣的,因而人們的思想是可以掌握的?！叭饲椴欢奔礋o論貴賤男女,人性都是相同的?！胺踩酥?得所欲則樂,逢所惡則憂,此貴賤之所同有也。近之不能勿欲,遠之不能勿忘,人情皆然,而好惡不同?！盵4]1012也正是人性相同,管理者才能夠去認識、掌握和駕馭人們的思想和行為。古今中外,人性不變,變化的僅僅是環(huán)境而已。

孟子講性善、荀子講性惡,西方也盛行宗教原罪性惡說,古今中外爭論了兩千年,沒有結(jié)果。管子從本原論的樸素唯物主義自然觀[6]出發(fā),認為源自生命自然本能及生存條件的人性,是無所謂“善惡”[6]15的。力求遠離痛苦,追求幸福生活是人的本性。善惡不是人與生俱來的,善惡僅與利益相關,是對人行為進行的道德評價結(jié)果。因此與其爭論人性之善惡,倒不如探討如何依據(jù)人性、啟動人力以達成人生目標來的自然、高明。

二、基于管子人性論的齊國改革方略

美國管理大師道格拉斯·麥格雷戈說過:“每一個管理決策或每一項管理措施的背后,都必定有某些關于人性本質(zhì)及人性行為的假設?！盵7]與沉溺于書齋玩弄概念的空頭理論家不同,管子研究和認知人性論的目的,在于從人性中找到人們“欲得之利”,把握“欲避之害”,然后“圉之以害,牽之以利”[4]1015,因勢利導,制訂政策、推行改革。以實現(xiàn)牧民、富國強兵,王霸天下的政治目的。順應人的本性來治國理政是管子在齊國改革成功的秘訣所在。

(一)富民與富國相同一的戰(zhàn)略思想

管子曰:“夫霸王之所始也,以人為本。本理則國固,本亂則國危。”[3]472以人為本,實質(zhì)上就是以人性為本?！坝麨槠鋰?必重用其民。欲為其民者,必重盡其民力。”[3]49因此治國理政者必須愛惜人民,珍惜民力。務本之道就在于經(jīng)營民心,達民之所愿,予民之所需。追求富足生活是人性本能、民心所向。社會管理者要調(diào)動人的積極性,規(guī)范人的行為,就是要“從其四欲”、去民“四惡”。即“民惡憂勞,我佚樂之;民惡貧賤,我富貴之;民惡危墜,我存安之;民惡滅絕,我生育之?！盵3]13使得民生得到不斷的改善。同時,民富是國富的必要條件,從經(jīng)濟發(fā)展上看,民富則國家才有持續(xù)發(fā)展的基礎,“藏富于民”,國家才能富足。而且民富也可多收稅,稅收增加國家必富。從社會管理上看,民富就會安鄉(xiāng)重家、尊上畏刑、便于治理。反之,“甚貧不知恥。”[4]637民貧則會離鄉(xiāng)背井、違法犯上、難以治理?！肮手螄８?而亂國常貧。是以善為國者,必先富民,然后治之。”[4]924“民不懷其產(chǎn),國之危也?！盵3]62在管子看來,依據(jù)人性治國理政首當富民,民富則國強。

(二)達民所愿以啟動民力的改革措施

富民之道在于改革。經(jīng)濟制度改革的實質(zhì)在于調(diào)動人的主動性、積極性。民力在于民愿,“飲食者也,侈樂者也,民之所愿也。足其所欲,贍其所愿,則能用之耳?！盵4]652

(1)安居樂業(yè),本末并舉。管子稱“士農(nóng)工商”四民為國之柱石,有恒產(chǎn)者方有恒心,為此管子推行“四民分業(yè)”定居政策?！疤幨勘赜陂e燕,處農(nóng)必就田野,處工必就官府,處商必就市井。”[3]400使得四民分別就近定居置業(yè),子襲父業(yè),技術在傳承中提高,經(jīng)驗在相授中豐富。“今夫工,群萃而州處,相良材,審其四時,辨其功苦,權節(jié)其用,論比計制,斷器尚完利。相語以事,相示以功,相陳以巧,相高以知事。旦昔從事于此,以教其子弟。少而習焉,其心安焉,不見異物而遷焉。是故其父兄之教,不肅而成,其子弟之學,不勞而能?！盵3]400“今夫商,群萃而州處,觀兇饑,審國變,察其四時,而監(jiān)其鄉(xiāng)之貨,以知其市之賈?！盵3]401“夫是,故商之子常為商”[3]402“如以予人食者,不如毋奪其事,”[4]720給人飲食,不如不使之失業(yè)。管子推行的四民分居,就個體而言利于就業(yè)謀生,滿足人們“存安、生育”的基本需求,就社會而言利于推行職業(yè)教育,發(fā)展經(jīng)濟。

(2)“相地而衰征”,盡啟民力。管子推行齊國公田“均地分力”,即將公田分租與耕者,實行分戶獨立經(jīng)營。然后根據(jù)土地質(zhì)量測定產(chǎn)量,“與之分貨”,國家收取實物地租?！熬胤至?使民知時也。民乃知時日之蚤晏,日月之不足,饑寒之至于身也。是故夜寢蚤起,父子兄弟不忘其功,為而不倦,民不憚勞苦。”[3]91-92勞動者為自己操勞,起早貪黑,不辭辛勞,調(diào)動農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)積極性。地租依據(jù)土地質(zhì)量有了級差,因而無論土地肥瘦,均有人耕種,也提高了土地資源的利用率。

(3)“便關市”“輕征賦”,予利去惡,發(fā)展經(jīng)濟。趨利避害是人性的本能,達民所愿,予民所需,即可引動人們的經(jīng)濟行為,使之主動創(chuàng)造社會財富。“發(fā)伏利,輸墆積,修道途,便關市,慎將宿,此謂輸之以財?！盵3]194開發(fā)潛在的財源,疏通積滯的物產(chǎn),修筑道路,便利貿(mào)易,注意送往迎來,這叫給人們輸送財貨?！巴R國之魚鹽東萊,使關市幾而不正,壥而不稅,以為諸侯之利,諸侯稱寬焉?！盵3]439自東萊交換齊國的魚鹽于各諸侯國,使關卡、市場只稽查而不征稅,存放貨物而不收捐,以為各國諸侯之利,發(fā)展國際貿(mào)易。據(jù)《戰(zhàn)國策·齊策》載:國都臨淄甚富而實,“臨淄之途,車轂擊,人肩摩,連衽成帷,舉袂成幕,揮汗成雨;家敦而富,志高而揚?！?/p>

去民之所惡,涵養(yǎng)民力,促民致富?！盎腹`位十九年,弛關市之征,五十而取一。賦祿以粟,案田而稅,二歲而稅一。上年什取三,中年什取二,下年什取一;歲饑不稅。歲饑弛而稅?！盵3]368桓公即位十九年,放寬了關、市的征稅,只取五十分之一的稅收。收農(nóng)賦用糧食數(shù)量計算,按土地肥瘠分別征收。兩年收稅一次,豐年收十分之三,中年收十分之二,下等年成收十分之一,荒年不收,待年景饑荒情況緩解后再收?！笆⌒塘P,薄賦斂,則民富矣?！盵3]411減少刑罰,薄收賦稅,人民就富裕了。

(4)寓稅于價,明棄暗取,聚財富國。國家財政主要源于稅收,但是重稅必然引起人民強烈反對。“使君施令曰:‘吾將籍于諸君吾子’,則必囂號。”[5]1247管子深諳“民,奪之則怒,予之則喜,民情固然。先王知其然,故見予之所,不見奪之理。”[5]1454為聚集國家財力,管子提出“官山?！敝?即實行鹽鐵官營專賣。食鹽是每人每天都要吃的,“終月,大男食鹽五升少半,大女食鹽三升少半,吾子食鹽二升少半,此其大歷也?！盵5]1246金屬工具是每個勞動者都需要使用的,“一女必有一針一刀,若其事立;耕者必有一耒一耜一銚,若其事立;行服連軺輂者必有一斤一鋸一錐一鑿,若其事立。不爾而成事者天下無有。”[5]1255-1256食鹽與鐵器為人們生活生產(chǎn)的剛性需求,任何人無法規(guī)避。鹽和鐵器由民間生產(chǎn),官府收購,加價銷售,從中牟利,“然則舉臂勝事,無不服籍者?！盵5]1256“今夫給之鹽策,則百倍歸于上,人無以避此者,數(shù)也?！盵5]1247鹽鐵專賣,寓稅于價,取財于無形。既可持續(xù)倍增政府收入,又未挑起人們“避害”的對立情緒,避免了偷逃稅款行為的發(fā)生,為歷代管理者所仿效。

(三)德、法并施的御民手段

管子富民的目的在于御民,以實現(xiàn)王霸天下的政治目的。古來儒家主張性善倡導德治,法家堅持性惡力行法治。管子則認為人性無所謂善惡,但是人們“趨利避害”的行為后果,卻有善惡之分。在社會資源一定的條件下,人們逐利行為難免陷入“互征”,而使得社會秩序混亂。為此管子堅持德、法并重,“圉之以害,牽之以利?！币龑诵?規(guī)范人們的行為。

管子認為人性“避惡”,“人之心悍,故為之法。法出于禮,禮出于治。治、禮,道也。萬物待治禮而后定?！盵3]246人心兇悍,所以要頒布法律,而法出于禮,禮出于理?！安环ǚ▌t事毋常,法不法則令不行?！盵3]293不依法施法,則國事無常規(guī);不依從法律則政令不通。同時,管子又主張通過道德教化來引導人們的精神需求,“教訓習俗者眾,則君民化變而不自知也。”[3]256將“國之四維”與“人之四欲”相結(jié)合,使之逐漸成為人的習性。

法治與德治相輔相成,法是統(tǒng)治的需要和道德意志的產(chǎn)物,“所謂仁義禮樂者,皆出于法?！盵4]902法又是德治的保障。德治在于防微杜漸行善舉,將公序良俗內(nèi)化為人的精神需求;法治在于強制懲戒杜惡行,呈現(xiàn)“負面清單”使人主動規(guī)避。可見源于管子人性論“趨利避惡”的德法兼治,較之儒、法二家的單項治理盡顯高明之處。

管子特別將誠信視為人的基本職業(yè)道德。“非誠賈不得食于賈,非誠工不得食于工,非誠農(nóng)不得食于農(nóng),非信士不得立于朝?！盵3]91人性“趨利”,管子試圖將誠信之德與物質(zhì)利益相掛鉤,“天下賓服,有海內(nèi),以富誠信仁義之士。故民高辭讓,無為奇怪者?！盵5]1380管子設想:當天下統(tǒng)一時,就讓誠信之人得利益、更富足,人們才會崇尚謙讓,講求誠信,不去做營私舞弊、投機取巧等荒誕之事。管子讓誠信之人獲得利益的主張,如今看來,仍是難能可貴。

三、管子人性論及其改革方略的現(xiàn)代管理學意義

管子的經(jīng)濟管理思想與其改革方略,雖產(chǎn)生于我國春秋爭霸時代,服務于齊國王霸天下的政治目的。但卻與興起于20世紀的現(xiàn)代管理學所推崇的管理思想與方法相契合,對其進行深入研究,將為完善現(xiàn)代管理學理論體系,有效地指導經(jīng)濟管理實踐,提供優(yōu)質(zhì)的思想資源和可供借鑒的成功案例。

(一)管子的人性論為完善現(xiàn)代管理學理論提供新的思路

人性論是管理學理論的基礎?，F(xiàn)代管理學認為:無論是治國理政還是企業(yè)管理,管理者首先需要準確地把握人的本性。只有從人的本性出發(fā),著眼于人的需要,誘之以利,脅之以害,才能調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性。有效的管理“必令于民之所好,而禁于民之所惡”[5]1169,才能做到令行禁止,提高管理效率。

環(huán)顧西方管理學已有主要的幾種人性假設理論,或多或少存在著缺陷。“經(jīng)濟人”“社會人”“自我實現(xiàn)人”和“復雜人”等人性假設,都只能解釋不同的人在不同條件下的某種行為,很難全面完整準確地反映人性。另外,上述人性假設只是探討人們作出某種行為的內(nèi)驅(qū)力,即行為的動力機制;而沒有深入探究人們不作為的內(nèi)在原因,即行為的約束機制。管子從人性本能出發(fā),提出的“四欲”“四害”的雙層需要結(jié)構理論,雖然內(nèi)容顯得較為簡略,但卻基本涵蓋上述人性假設所列舉的需要種類及作用規(guī)律。而其“趨利避害”的雙重作用機制,則完整地解釋了人們的積極作為與消極制動的內(nèi)在動因。因而管子人性論能夠較為全面、真實地解釋了人們的行為動因?？傊?著眼于現(xiàn)代管理學理論的完善,管子的人性論可視一種思路,應該具有重要的啟迪與借鑒價值。

(二)齊國的成功改革為人本管理貢獻了經(jīng)典范例

現(xiàn)代管理學倡導人本的管理理念。在西方緣起于20世紀20年代“霍桑實驗”,興盛于20世紀80年代后,隨著知識經(jīng)濟的萌發(fā),人在經(jīng)濟活動中的地位和作用空前凸顯,人本管理才真正成為這一時代管理變革的重要內(nèi)容。管子早在兩千六百年前就正確地認識到,社會生活中人是根本,在史上首次提出“以人為本”的治國思想。我國至少自管子開始,就形成了人本管理的悠久思想傳統(tǒng)。

人本管理本質(zhì)上就是以人性為本的管理。追求富足生活是人的本性使然。管子在齊國推行的一系列改革:四民分業(yè)而居,使民置產(chǎn)就業(yè),世代相襲,產(chǎn)業(yè)俱興,滿足人們“生育、存安”的基本需要;“相地而衰征”,農(nóng)民由利益驅(qū)使,起早貪黑,不辭勞苦;“薄徵斂,輕征賦”,休養(yǎng)養(yǎng)息,“發(fā)伏利”“便關市”發(fā)展貿(mào)易;“官山海”鹽鐵專賣,寓稅于價,聚財于無形;等等。管子諸多改革措施的著力點,聚焦于人們所追求的現(xiàn)實利益上。人們的辛勤付出只有獲得相應的回報,才可能“不推而往,不引而來”,持續(xù)地迸發(fā)生產(chǎn)積極性。正如馬克思所指出的“人的奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關”[8]。直到兩千多年后,亞當·斯密才同樣認識到激發(fā)人類行為的利己心是經(jīng)濟活動的動力。管子堅持以人為本,通過順民心、足民欲來聚攏民心,以開啟社會發(fā)展的動力之源。上述改革措施都是促使人們通過自己的努力來脫貧向富,從而使得齊國短短數(shù)十年內(nèi)逐步實現(xiàn)了民富、國強、王霸天下的政治目標。兩千六百年前齊國改革的成功,無疑為現(xiàn)代管理學倡導的人本管理,提供了經(jīng)典案例,值得深入研究。

(三)民富與國富相同一論符合現(xiàn)代管理理念

知識經(jīng)濟時代的來臨,使得管理者切實認識到,員工的創(chuàng)新能力是企業(yè)盈利和市場競爭力的源泉。在激烈的市場競爭中,企業(yè)的發(fā)展依賴于員工知識、能力的提高和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因而,尊重人、成就人,想方設法使員工與企業(yè)共同成長,就成了成功企業(yè)共同的現(xiàn)代管理理念。

管子相齊治國理政,推行上述一系列以人為本的改革措施,目的當然是富國強兵、王霸天下。但他清楚:民為國之本,國強有賴民奮力。富國必先富民,窮民難治,因而倡導民富與國富相同一的治國理念,管子堅持使民與國共同發(fā)展的理政思路:以國泰使民安,啟民力致民富,民富而后國強、王霸天下。管子《牧民》篇:“故知予之為取者,政之寶也?！盵3]13即予之與民就是取之于民的原則,是治國的法寶。管子這種著眼于國家(組織)發(fā)展,著力于民眾(成員)發(fā)展,視民(成員)與國(組織)發(fā)展同一的思想方法,符合現(xiàn)代管理的理念。

(四)教訓成俗,開創(chuàng)柔性管理之先河

20世紀80年代,為糾正科學管理見物不見人的偏向,以適應知識經(jīng)濟萌發(fā)、第三產(chǎn)業(yè)興起、腦力勞動比重加大等新形勢,興起了企業(yè)文化管理理論。從文化的高度來管理企業(yè),對企業(yè)計劃、領導、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面都滲入文化的因素,以文化貫通企業(yè)管理的全過程。文化管理屬于柔性管理,實質(zhì)在于提升員工的精神需要,形成發(fā)展共識。力圖用共同的價值觀念來凝心聚力,促使員工立足崗位,自覺發(fā)掘潛力與智慧,從而實現(xiàn)高效率與高士氣的良性循環(huán)。

管子從人性論出發(fā),強調(diào)在“倉廩實”“衣食足”之后,人性需要層次是可以且必須提升的。人的精神需要是在人際交往的比較中產(chǎn)生,經(jīng)認知而內(nèi)化得以提升。管子適時提出發(fā)展“侈靡”產(chǎn)業(yè),以頻繁人際間交往行為,引發(fā)人們的“佚樂、富貴”等社會性需求,以培養(yǎng)禮樂精神。另外,在全國范圍內(nèi)灌輸“四維”道德理念,要求人們“修小禮、行小義、飾小廉、謹小恥、禁微邪”[3]56。倡導誠信者得利,將誠信視為最基本的職業(yè)操守。長此以往,則“百姓順上而成俗,著久而為常。犯俗離教者,眾共奸之,”[4]559使得人們將“國之四維”即“禮義廉恥”[3]13內(nèi)化為精神需要。“教訓成俗”[3]56是一種柔性化管理手段,屬于文化建設,能夠規(guī)范人的行為于無形。同時,依據(jù)人性“避害”的心理需要,利用法治來約束人們的“相征”行為。管子相齊40載,德、法兼治,張弛有度;引導人性,教民化俗,開了柔性管理之先河。管子在齊國施行柔性管理為主的成功范例,可以啟發(fā)人們在現(xiàn)代社會與企業(yè)管理中,同樣需要德法兼治,加強文化建設,才有可能實現(xiàn)社會善治與企業(yè)良性發(fā)展。

管子基于其人性論的治國理政的理論,是一個完整而實用的體系。雖然歷經(jīng)兩千六百多年,依然閃爍著真理的光輝。對其進行發(fā)掘研究,必將增進文化自信,啟迪當代管理之智慧。